Havayolları Sıkıcı Güvenlik Videolarının “Sıkıcılığını” Nasıl Aldı?
Yayınlanan: 2022-05-31Pola Zen'i harika müşteri videolarımızın yaratıcısı olarak tanıyor olabilirsiniz. Konuk gönderisi, havayolu pazarlama endüstrisinde neler olup bittiğini ve neden ilgilenmeniz gerektiğini paylaşıyor. Havayolları, sıkıcı konulardan ilginç içerikler oluşturmada ustadır ve onlardan öğrenmek, pazarlamanızı renklendirmenize yardımcı olabilir.
Pazarlamanız gereken içerik sıkıcı olduğunda ne yaparsınız?
İzleyicileriniz söylemeye çalıştığınız şeyle hiç ilgilenmediğinde nasıl dikkat çekersiniz?
B2B veya B2C pazarlaması için video kullanıyorsanız, trafiği ve etkileşimi tam olarak gişe rekorları kıran içerikten uzaklaştıran çekici bir video yapmanız gereken bir durumdasınız (veya yakında olacaksınız). Peki bunu nasıl yapacaksınız ve yine de bu hedeflere ulaşacaksınız?
Pratikte bu, bir son dakika haberi ya da ilginç dedikodularınız varsa, bunu size anlatan bir sunucunuz, bir haber spikeri ya da lise video bağımlısı olmanızın bir önemi yok demektir. İnsanlar bunu duymak isteyecektir. Ancak içeriğiniz hemen ilgi çekmediğinde veya izleyicileriniz söylemeye çalıştığınız şeyle ilgilenmediğinde ne yaparsınız?
Cevabı bulmak için sıkıcı, statik içeriğin nihai zorluğuna bakalım: havayolu güvenliği videoları.
Havayolları berbat içerik savaşını nasıl kazandı?
Havayolları, hem sıkıcı içerik hem de ilgisiz izleyicilerle sürekli olarak uğraşan şirketlere en iyi örnektir.
Havayolu güvenlik videoları 30 yılı aşkın bir süredir aynı içeriği – emniyet kemerleri, can yelekleri, acil çıkışlar ve garip oksijen maskeleri – değişmeden koruyor ve dürüst olmak gerekirse, hiç bu kadar ilginç olmamıştı.
Meydan okuma:
- Hayati bilgileri tamamen ilgisiz yolculara iletmeleri gerekiyor.
- Kanunen gülünç görünen şeyleri ciddi bir şekilde açıklamaları gerekiyor (video aracılığıyla gerçekten emniyet kemeri kullanmayı öğrenen var mı?).
- Kızarmış tavuktan beri aynı şeyi söylüyorlar.
Onlarca yıl boyunca ellerinden gelenin en iyisini yaptılar, güzel uçuş görevlilerini videoların önüne ve ortasına koydular ve yeleğin ucuna cinsel içerikli üflemelere rağmen, katılımları sürekli olarak düşük kaldı.
Güvenlik videosunun devrimi 2007'de, sonunda Aristoteles'in onlara yıllar önce söylediği şeyi yapmaya başladıklarında başladı: İçerikle ilgili heyecan verici hiçbir şey olmadığında, formla çıldırın.
İşte bu türün akıllı başlangıçlardan bugün elde ettiğimiz vahşi olanlara dönüşümüne kısa bir bakış.
[Tweet “Sıkıcı içerikle mi karşılaştınız? Formla çıldırın.”]
Virgin America: Yıkıcılar
Güvenlik videosu horlama festivalini ilk bozan Virgin America oldu. 2007'de yeni bir eskiz animasyon stili ve hatta bazı komik şakalar sunan bir videoyla el ilanlarını şaşırttılar. İşe yaradı!
Yolcular eğlendiler, aslında videoyu izlediler ve en önemlisi herkese anlattılar.
Bu ağızdan ağza pazarlama, markaları için harikalar yarattı ve videonun etkisini uçağın dışına ve sokaklara taşıdı. Doğal olarak, diğer havayolları da oyuna dahil olmak istedi.
Dönüşümlerine devam ettiler ve 2013'te kalıbı tamamen kırdılar ve Glee ile American Idol arasındaki mükemmel aşk çocuğu gibi hissettiren ve yalnızca YouTube'da 11 milyondan fazla izlenen bu videoyu yayınladılar (orijinal hedefin ötesine geçmekten bahsediyorlar).

Air New Zealand: Eğlencelikler
2009'da Air New Zealand, sunucuların aynı sıkıcı içeriği verdiği ancak kıyafetlerin yerine vücut boyasının (!) olduğu bir video ile şansını denedi.
Merhaba riskli!
Yolcular, "bir şeye" bir göz atıp yakalayamadıklarını görmek için çok dikkatli izlediler ve sonunda ödeme geldi. Ne demek istediğimi anlamak için izlemeniz gerekecek.
Her yıl yeni bir video yayınlıyorlar ve bu türün sınırlarını test ediyorlar. Hobbit'in artan popülaritesi ile fantezi film serisinin unsurlarını akıllıca videolarına dahil etmeye başladılar.
En son videoları Hobbit hayranlarının hayallerinin ötesine geçiyor ve onları orijinal oyuncu kadrosu ve hatta filmin efsanevi yönetmeni Sir Peter Jackson ile bu destansı dünyaya götürüyor. Video, YouTube'da 15 milyondan fazla izlendi ve artmaya devam ediyor. Dahi, kimse var mı?
Delta Airlines: Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Pazarlamacıları
Delta zor bir başlangıç yaptı ama dedikleri gibi, ilk başta başaramazsanız tekrar deneyin!
2008'de bu videoda 'aynı içerik – yeni tarz' yaklaşımını denediler ve bu yaklaşım Delta için pek işe yaramadı, ancak hala oldukça takipçisi olan ünlü ördek suratlı Deltalina için sosyal bir kişilik başlattı.
2012'de daha şakacı bir mizah versiyonuyla tekrar denediler ama kötüydü. Gerçekten kötü. Şakalar garipti ve yolcular etkilenmedi. Böylece üçüncü deneme için farklı bir yaklaşım denediler.
Yolcuların ilgisini çekecek içerik bulmaya çalışmak yerine, mevcut kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe dayalı bir video oluşturmaya karar verdiler.
Gong'u ortaya çıkarın. Bu, Delta'nın elde ettiği her şeyden daha popüler olduğunu kanıtladı ve üçüncü kez gerçekten bir cazibeydi.
Mayıs 2015'te Screaming Goat, Dramatic Chipmunk, Double Rainbow adamı, Will it Blend ve beğenseniz de beğenmeseniz de psişemize kazınmış diğer tüm videoları içeren bu internet meme dolu videoyu yayınladılar.
Bu, büyük markaların, peşinde oldukları etkileşime ulaşmak için müşterilerine yöneldiği son trendin bir başka örneği.
Video, yalnızca üç hafta içinde YouTube'da sekiz milyondan fazla görüntülendi ve etkisi daha yeni başlıyor. Ana videoyla birlikte, etkileşimi ve katılımı teşvik ederek UGC'yi bir adım daha ileri götüren videonun remikslenmiş versiyonlarını oluşturdular.
Tüm video yapımcıları dinleyin!
Bir oynat düğmesi koyarsanız, tıklayacağım, bu tüm video yapımcılarına bir ricadır. Heyecan verici içerikte piyangoyu tam olarak kazanmadıysanız, bu havayollarından ipucu alın ve formla yenilik yapmanın bir yolunu bulun.
Öte yandan, değiştiremeyeceğiniz bir stil veya yapıya takılıp kalırsanız, içeriği sizi bile sandalyeye çivileyecek bir şeye dönüştürmek için elinizden gelenin en iyisini yapın.
Bize izleyicilere yeni bir deneyim verin, biz de onu izleyerek ve markanızla etkileşim kurarak yanıt verelim.
Ve unutmayın: İyi videolar oluşturmanın anahtarı, izleyicileriniz arasında bir beklenti belirlemek ve ardından bunu aşmaktır. Bunu bazen sunduğunuz şeyi renklendirerek, bazen de onu nasıl sunduğunuzla yaparsınız.
Şanslıysanız ve hem ne hem de nasıl ile oynama özgürlüğüne sahipseniz, bir vuruş yapmaya hazır olun ve sayıların (ya da gözbebekleri diyelim) yuvarlandığını görün.