Amazon Marka Mağazanızı Güçlendirin: Marka Varlığını ve Performansını En Üst Düzeye Çıkarma
Yayınlanan: 2023-04-08Amazon'a yatırım yapan pek çok marka, A+ içerikli ürün sayfalarını optimize ederken veya rekabette üstünlük sağlamaya çalışırken bile Amazon marka mağazasının ne kadar önemli olduğunun farkında değil.
Bu bir hatadır: Amazon vitrininiz, işletmenizin yeni kitlelere ve meraklı tüketicilere tanıtılması işlevi görmelidir. Buna, platformda görünmesi için asgari düzeyde bakım yapmanız gereken bir gayrimenkul parçası olarak değil, web sitenizin hafif bir versiyonu olarak bakmalısınız.
Vitrininizin birkaç şeyi aynı anda yapması gerekiyor: markanızın kim olduğunu belirleyin, sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlayın, tüketicide güven oluşturun ve seçilmiş ürünleri sergileyin. Nihai hedef iki yönlüdür: daha fazla dönüşüm sağlamak ve uzun vadeli marka yakınlığı oluşturmak.
Yaratıcı ve ücretli medyayı birleştirmek de dahil olmak üzere, marka mağazanızı tüm potansiyelini en üst düzeye çıkaracak şekilde kurduğunuzdan emin olmanız gerekir.
Bir dizi avantaja erişmek için sınıfının en iyisi bir Amazon mağazası oluşturun
Güçlü bir marka mağazası, hem ürün kataloğunuz hem de marka içeriğiniz için daha fazla görünürlük oluşturacaktır; bu nedenle, ücretli medya stratejinizi desteklemek için oluşturulmuş özel açılış sayfaları da dahil olmak üzere işletmeniz için mini web sitesi olarak hizmet vermesi gerekir.
Bir düşünün: Amazon'un her gün platformda markanızla potansiyel olarak etkileşime girebilecek milyonlarca tüketicisi var; Aslında, eMarketer'a göre, ürün aramaya diğer yerlerden daha fazla insan Amazon'da başlıyor. Ürününüz müşteri için bir eğitim düzeyi gerektiriyorsa ve marka mağazanız bunun rakip reklamlardan herhangi bir dikkat dağıtmadan olmasını sağlıyorsa bu özellikle kritiktir.
Amazon yalnızca bir dönüşüm platformu değil, aynı zamanda tüketiciler için bir keşif kaynağı olduğundan, marka mağazanızın, markanıza veya ürününüze aşina olmayan ve sadece bakan insanlar üzerinde güçlü bir ilk izlenim bırakması gerekir. Ayrıca, alışveriş yapanlara, kataloğunuzdaki aşina olmayabilecekleri ek ürünleri tanıtmak için harika bir yerdir.
Amazon, işletmelerin yüksek kaliteli resimler, videolar ve ürün açıklamalarıyla özelleştirilmiş bir vitrin oluşturmasına olanak tanır. Kullanıcı dostu özelleştirilebilir sayfa bölümleri ve döşemeleri, metin, resim, video ve ürün özelliklerini eklemeyi kolaylaştırır. Markanızın görünümü ve verdiği hisle tamamen uyumlu bir deneyim oluşturmanın yanı sıra belirli ürün önceliklerinize, sezona, kategorilere ve daha fazlasına göre optimize edilmiş bir deneyim oluşturabilirsiniz.
Marka mağazaları, yaygın envanter zorlukları çevrimiçi satıcıları rahatsız etmeye devam ettikçe giderek daha önemli hale gelen yeni ürün lansmanlarını, değişen ürün gruplarını, mevsimsel trendleri ve envanter seviyelerini öne çıkaracak şekilde güncellenebilir.
Tüm bunlar, en popüler ürünlerinizi veya yeni bir sürümü net, özlü başlıklar ve ilgili yaratıcı öğelerle sergileyebileceğiniz anlamına gelir. Sonuç, Amazon arama sonuçlarına veya ürün sayfalarına kıyasla çok daha ilgi çekici bir alışveriş deneyimidir.
Yeni varlıkları test ederek ve performans bilgilerine ve trendlere dayalı olarak özellikleri değiştirerek marka mağazanızı güncellemeye ve optimize etmeye devam etmelisiniz. Amazon'a göre, son 90 gün içinde güncellenen mağazalar, ziyaretçi başına %35 daha yüksek atfedilen satışlar görüyor.
Amazon'da güçlü bir marka vitrininiz olsa bile, mağazanızı ücretli medya kampanyalarınıza entegre etmediyseniz bazı büyük fırsatları kaçırıyor olabilirsiniz.
Etkiyi en üst düzeye çıkarmak için Amazon marka mağazanızı ücretli medya stratejinize dahil edin
Amazon'daki trafiğin çoğu dönüşüm hunisinin alt kısmına doğru yönelir, ancak bir Amazon marka mağazası, alışveriş yolculuklarının ilk aşamalarında olan alışveriş yapanları ücretli medya kampanyalarınıza dahil ettiğinizde onları dönüştürmeye yardımcı olabilir.
Amazon ücretli medyanıza amaca dayalı, hiper hedefli bir yaklaşımı, marka mağazanız ve ürün sayfalarınızdaki sınıfının en iyisi kazanılan ve sahip olunan taktiklerle birleştirdiğinizde, platformda ölçeklenebilir büyüme için işiniz için daha iyi olan güçlü bir temele sahip olursunuz ve tüketici için daha iyi.
Mağaza sayfaları, ücretli sosyal trafik için açılış sayfası işlevi görebilir, örneğin; Amazon'un etiketleme özelliklerini, doğrudan marka mağazanıza yönlendiren Amazon DSP yeniden pazarlama kampanyaları için kitleler oluşturmak üzere de kullanabilirsiniz. Sonunda, katalizör görevi gören marka mağazasıyla kanalları, hedef kitle taktiklerini ve kreatifi entegre ederek müşteri yolculuğunu kısaltabilirsiniz.
İyi tasarlanmış ve ilgi çekici bir mağaza, test etme fırsatları sunarak rekabet avantajı elde etmenize yardımcı olmak için ücretli medya ile birleştirilebilir. Marka mağaza sayfalarınıza ücretli arama trafiği çekmek için sponsorlu marka reklamlarını kullanabilirsiniz.
Marka mağazanıza trafik çekmek için ücretli medyadan yararlanırsanız, ürün hattınızın tamamından haberdar olmayabilecek müşterilere çapraz satış ve ek satış yapma şansınızı artırabilirsiniz. Farkındalıktan satın almaya kadar her şeyi oluşturmak için ek satış ürününü en çok satan ürünün yanına yerleştirin veya iki ürünün bir marka videosunu veya görselini birlikte sergileyin.
Amazon marka mağazanızdan en iyi şekilde yararlanın: kontrol listesi
Amazon'un marka mağazası şablonları ve kurulumu sezgisel ve kullanımı kolay olsa da (kodlama gerekmez!), yine de farkında olmanız gereken sınırlamalar ve yanlış anlamanın yolları vardır. Sürekli olarak gördüğümüz yaygın ama önemli bir hata, alışveriş yapılamaz marka mağazasıdır, yani mağaza vitrininden hemen alışveriş yapabileceğiniz şekilde ayarlanmamıştır. Burası Amazon: Her şeyin bir dereceye kadar alışverişe uygun olması gerekiyor.
Marka mağazanızı ziyaret edenlerin çoğu dönüşüm hunisinin alt kısmında ve satın alma noktasına daha yakın olduğundan, müşterilerin mümkün olan en az tıklamayla dönüşüm gerçekleştirmesini sağlamak için sayfalarınızı güncellediğinizden emin olun.
Ayrıca, Amazon.com'daki ziyaretçilerin %57,9'unun mobil cihazlardan geldiğini, ancak alışveriş yapanların %64,9'unun satın almak için en sık masaüstünü kullandığını da unutmamalısınız. Pek çok marka, mobil cihaza öncelik verme hatasına düşüyor çünkü çok fazla satın alma işlemi masaüstü üzerinden yapılıyor, ancak satın alma daha sonraki bir tarihte masaüstünde gerçekleşse bile, keşif ve değerlendirme aşamalarında tüketicilerin ilgisini çekmek için mobil deneyimi optimize etmek zorunludur.
Denenmiş ve doğrulanmış kontrol listemizle markanızın mağazasını doğru yaptığınızdan emin olun:
- Verilerin stratejinize rehberlik etmesine izin verin: Marka mağazası ana sayfanızda nelere öncelik vermeniz gerektiğini, kategorilerinizi ve ürünlerinizi nasıl düzenleyeceğinizi ve daha fazlasını belirlemek için mevcut kitle içgörülerinizi ve pazar araştırmanızı Amazon'a özgü içgörülerle hedef demografi ve sektöre özgü en iyi uygulamalarla birleştirin. . Halihazırda bir Amazon mağazanız varsa, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamak ve ayarlamalar yapmak için mevcut performansa ve ziyaret başına satışlar gibi davranışsal verilere bakabilirsiniz.
- Farklı görsel stilinizi oluşturun: Markanızın görsel stilini tüm mağazada (ve ürün detay sayfalarınızda) tutarlı, dikkat çekici ve ilgi çekici tutun. Göz alıcı modüller kullanın ve renkler, yazı tipleri, düğmeler, resimler ve daha fazlası için net yönergeler koyun. Müşteriler mobil cihazlarda gezinirken daha büyük resimlerin ve yazı tiplerinin okunmasının daha kolay olduğunu unutmayın ve "Şimdi Alışveriş Yap" gibi bir harekete geçirici mesaj düğmesi kullanarak müşteriyi dönüşüm gerçekleştirmeye teşvik etmeyi unutmayın.
- İnsanlara markanızın kim olduğunu söyleyin: Potansiyel müşterileri markanız hakkında eğitmek ve onların işletmesini desteklemek için bir "Hakkımızda" sayfası oluşturun. Ürünlerinizi rakiplerinizden, özellikle de Amazon'un kendisinde benzer bir şeyi daha düşük bir fiyat noktasında sunanlardan farklı kılan özellikleri vurgulayacak önemli fırsatları belirlemek için pazar araştırmanızda içgörüler arayın.
- Deneyimi sorunsuz hale getirin: Marka mağazanıza eklediğiniz çan ve ıslık miktarında aşırıya kaçmayın. Neden var olduğunu ve alışveriş yapanların bu deneyimden ne istediğini hatırlayın: Göz atmanın sorunsuz, gezinmenin sezgisel ve net olmasını istiyorlar. Potansiyel sorunlu noktalara veya ayrılmalara karşı tetikte olun ve deneyimi optimize etmek için yeni fırsatlar için marka sayfası konsolunuzu izleyin.
- Video öğelerinden ve yaşam tarzı görüntülerinden yararlanın: Videoyu marka mağazanıza dahil ederek ürün kalitesini gösterin ve belirli özellikleri sergileyin. Amazon Gönderileriniz için bir alt sayfa olarak gösterilecek, alışveriş yapılabilir bir yaşam tarzı görselleri akışı oluşturmak için Instagram içeriğini başka bir amaca uygun hale getirmeyi düşünün. En son fotoğraf çekiminiz, ürün lansmanınız veya kurumsal sorumluluk girişiminiz hakkında farkındalık yaratmak için afiş yerleşimini de kullanabilirsiniz.