Amazon Satıcı Merkezi ve Satıcı Merkezi – Farkı Bilmek

Amazon'un Vendor Central ve Seller Central platformları arasında seçim yapmanız istense ne yapardınız?

Birçok yönden, sorulması gereken doğru soru bu değil.

Bunun nedeni, çok az sayıda Amazon satıcısının kendilerini birini veya diğerini seçme konumunda bulmasıdır.

Bir Amazon satıcısı olarak, Amazon pazarında nasıl satış yapacağınızı seçemezsiniz. Vendor Central iş ortağı olmak için Amazon tarafından özel olarak davet edilmeniz gerekir.

Bu makaleyi araştırırken, gönderilerin çoğunun Satın Alma Kutusunu arayan bir Amazon satıcısının ikisi arasında nasıl ileri geri hareket edebileceği hakkında uzun uzun yazdığını gördüm.

Bu gerçekten olmuyor.

Bunun yerine amacım, Amazon satıcılarının, satış yaptıkları HER YERDE daha iyi kararlar almak için iki platform arasındaki farkları daha iyi değerlendirebileceklerini anlamalarına yardımcı olmaktır.

Yaklaşıyor: Amazon'un Satış Platformları Üzerine Yuvarlak Masa Tartışması

Vendor ve Seller Central platformlarına genel bir bakışın ardından, bu yazının ikinci kısmı, Amazon satıcıları, e-ticaret uzmanları ve Helium 10 profesyonelleri arasındaki yuvarlak masa tartışmasına odaklanacak ve böylece aradaki farklardan nasıl yararlanılacağını daha iyi anlayacaktır. bu iki satış portalı.

Tartışmayı başlatmak için uzmanlarımızın her birine şu beş soruyu sordum:

1. Vendor Central'a geçişten en çok ne tür Amazon satıcısı yararlanır?
2. Vendor Central / Seller Central modelinin geleceğini nasıl görüyorsunuz?
3. Size Vendor Central aracılığıyla satış yapma fırsatı teklif edilseydi, kabul eder miydiniz? İki cümlede, neden veya neden olmasın?
4. Satıcı merkezinin Seller Central'da olmasını istediğiniz TEK avantajı nedir?
5. Seller Central'dan Vendor Central için ayrıldıysanız, en çok özleyeceğiniz avantaj nedir?

Tartışmaya katkıda bulunacak olanlar:

• Dokuz haneli bir Amazon satıcısı olan Carlos Alvarez ve benzersiz Amazon pazarlama stratejilerinin kendisine Amazon Büyücüsü takma adını verdiği Blue Bird Marketing Solutions'ın CEO'su
• Deneyimli bir e-ticaret danışmanı, Amazon reklam uzmanı ve yakın zamanda Helium 10'un Kıdemli Ürün Pazarlama Müdürü olarak seçilen Helium 10'un ADS PPC yönetim aracı oluşturucusu Vince Montero
• Amazon marka uzmanı ve e-ticaret satıcılarının tutkulu savunucusu Barcus Patty .
• Amazon listeleme optimizasyon uzmanı ve 7 rakamlı iki işletmenin kurucu ortağı olan Karyn Thomas .

Amazon'un Satış Portalları Hakkındaki Gerçeği Anlamak

Amazon'un Vendor Central platformunda asla satış yapmasanız bile okumaya devam etmelisiniz.

Bunun nedeni, yalnızca bu deneyimli e-ticaret profesyonellerinin omuzlarının üzerinden bakarak ve iki platform arasındaki farkları anlayarak, daha iyi bir Amazon satıcısı olacaksınız, nokta.

Bu gönderiyi araştırırken, Amazon'un iki farklı satış portalının faydalarının aşağı yukarı eşit olduğu bir dünyayı beceriksizce hayal etmeye çalışan birkaç makale buldum.

Gerçekten durum böyle değil.

Bu E-Ticaret Sorusu Bana Siyaseti Düşündürüyor

Biraz da Amazon ve e-ticaretten bahsedelim. Tartışma konusu ne olursa olsun, her zaman karşıt görüşler bulabilirsiniz.

Biraz siyaset gibi; Amazon satıcıları genellikle fikirlerine önemli miktarda duygusal yatırım yaparlar.

Bu onu hafifçe koyuyor.

Amazon'un iki farklı satış portalı söz konusu olduğunda her şey değişir. Bu konuda Amazon satıcıları tamamen uyumlu.

Neden Biri Amazon'a Daha Fazla Kontrol Vermek İstiyor?

Amazon'un Satıcı Merkezi mesaj panosunda satıcılar tarafından sorulan sorulara göz attığımda, Amazon işi olan satıcılara odaklanan, (bazen renkli bir dille) neden birileri Amazon'a neden daha fazla güç vermek istesin ki diye merak eden bir fikir çığı vardı. zaten sahip olduklarından daha fazla iş.

Amazon'un Vendor Central Platformunda satış söz konusu olduğunda, ürününüzle ilgilenip ilgilenmediklerine karar vermek tamamen Amazon'a bağlıdır.

İlk olarak, İkisi Arasındaki Fark Nedir?

Amazon'un müşterileri muhtemelen satın almalarının arkasında ne tür bir satıcı hesabı olduğunu bilmeyecekler. Sadece bir ürün için alışveriş yapıyorlar. Yine de Vendor Central ile Seller Central arasındaki en büyük fark, bu ürünleri kimin satacağı sorusudur.

Seller Central ile (muhtemelen Amazon Lojistik yöntemini kullanarak) doğrudan Amazon alışveriş yapanlara satış yapıyorsunuz . Bir marka sahibi veya daha küçük bir satıcı olarak, satışı kendiniz yönetme esnekliği sunar. Bu, envanter seviyelerinizden nihai perakende fiyatına kadar her şeyi içerir.

Bireysel bir satıcı, pazarda satış yapmak için Vendor Central'ı kullandığında, ürünlerinizi (genellikle daha büyük "toplu" miktarlarda) satın alan ve onların müşterilerine yeniden satan Amazon'dur .

Şimdi, Amazon'un Satıcısı ve Satıcı Merkezi Yakınlaşıyor

Son birkaç yılda Amazon'un iki platformu hem biçim hem de işlev açısından birbirine doğru ilerliyor.

Sağlam bir ürün bulduktan sonra, Amazon satıcıları için birinci adım, alıcıların sunduğunuz üründen haberdar olmasını sağlamaktır. Geçen yıl, Amazon'un satıcılara ve satıcılara sağladığı pazarlama araçları (farklı isimlerle anılsa da) birbirine daha çok benziyor.

Amazon, bir veya diğer satış platformlarının bariz faydalarını ortadan kaldırmak için çaba sarf ediyor gibi görünüyor.

Bir süredir Amazon'un iki satış platformunu birleştirebileceğini öngören birçok deneyimli e-ticaret satıcısı var.

Ama şimdilik, farklılıklar hakkında konuşalım.

Amazon'un Satıcı Merkezi - Zaten Bildiğiniz Bu

Amazon'da satılan her şeyin yarısından fazlası bu platformu kullanan bağımsız satıcılardan geliyor.

Üçüncü taraf satıcı modeli olarak adlandırılan bir 3P satıcısıysanız (bir ücret ödedikten sonra), ürün listeleme oluşturmaktan, kendi Amazon vitrininizi kurmaktan ve etkili bir şekilde perakendeci olmaktan siz sorumlusunuz. İşletmeniz, Seller Central adlı bir portal üzerinden yönetilir.

Amazon'un Satıcı Merkezi:

• herkese açık
• Doğrudan Amazon'un müşterilerine satış yapar
• Kendi fiyatlandırma yapınızı kontrol edersiniz
• Ürünleri kendiniz gönderin veya Amazon Lojistik'i (FBA) kullanın
• Reklamdan siz sorumlusunuz (tasarım ve maliyet)
• Neyin satılacağına karar vermek size kalmış (tam kontrol sizde)
• Envanter yönetimi size kalmış

Şu anda Amazon'da satış yapan bir marka sahibi veya satıcıysanız, Seller Central kullandığınız platformdur. Apple ve LEGO gibi markalar tarafından ürünlerini doğrudan Amazon müşterilerine pazarlamak ve satmak için kullanılır. Çoğu, Amazon Lojistik'ten (FBA) yararlanıyor ve ürünler Amazon'un depo ağından yeniden dağıtılıyor.

Bu rotaya gitmeyi ve bir Amazon deposunu kullanmayı seçerseniz, bu ekstra hizmetler için Amazon FBA ücretlerini ödemeniz gerekeceğini unutmayın.

Amazon'un Satıcı Merkezi - Sadece Davet Edilebilir

Amazon Vendor Central, üreticilerin ve müşterilerin bağlantı kurmasını sağlamak için oluşturulmuş bir portaldır. Bu platformda Amazon, distribütör veya aracı olarak işlev görmektedir. Markalar ürünlerini Amazon'a (genellikle çok büyük miktarlarda) daha düşük bir kar marjıyla satarlar. Amazon daha sonra envanteri kendi markası altında satar.

Amazon platformunda satış yapmak için Amazon Vendor Central programını kullanıyorsanız birinci taraf satıcı olarak anılırsınız. Yerine getirme zamanı geldiğinde, Amazon'a satış yapan bir tedarikçi olarak hareket ediyorsunuz.

Tipik olarak, Vendor Central aracılığıyla satış yapmak, Amazon alıcınızla fiyatlandırma ve şartlar konusunda ilk önce pazarlık yaptığınız geleneksel bir dağıtım modelini takip eder. Ardından, bir Satıcı Sözleşmesi imzalandıktan sonra bir satınalma siparişi oluşturulur ve ürününüzü Amazon'a gönderir ve ikmal PO'ları veya Doğrudan Gönderim yoluyla alırsınız.

Amazon'un Satıcı Merkezi:

• Sadece davetiye ile
• Doğrudan Amazon'a satış yapın (son kullanıcılar değil)
• Amazon perakende fiyatlandırmasını kontrol ediyor
• Toplu ürünleriniz Amazon'a gönderildiğinde işiniz biter
• Reklamdan siz sorumlusunuz (tasarım ve maliyet)
• Amazon, ne satacağını düşündükleri ile ilgili kararları verir
• Amazon, envanter yönetimini kontrol eder

Bir Sihirli (E-Ticaret) Asanız Olduğunu Düşünelim

Bir an için Amazon'un ürünlerinizi satmakla ilgilenen (çok) büyük bağımsız bir perakendeci olduğunu varsayın. “Bütün bu küçük siparişleri boşverin, ürünlerinizi birer birer satarsınız, hepsini alırız” deseler nasıl tepki verirsiniz?

Tüm o heyecan verici kendi kaderini tayin hakkını unutup onlara her şeyi gönderebileceğini tahmin ediyorum.

Bu nedenle, e-ticaret gazileri koleksiyonumuzun, Helium 10 profesyonellerinin ve Amazon satıcılarının Amazon'un Satıcı Merkezi hakkında ne söyleyeceğini merak ettim.

Değerli grubumuza sorularım şunlar:

Soru 1) Vendor Central'a geçişten en çok ne tür Amazon satıcısı yararlanır?

Benden çok daha zeki olan Carlos, sorumu biraz değiştirmeye karar verdi.

Carlos Alvarez: En çok fayda sağlayacak Amazon satıcısı zor bir satıcı. Bence daha iyi olan soru, Satıcıya geçişten en çok ne tür ASIN'in yararlanacağıdır. ASIN'den yararlanma olasılığı en yüksek olan, başarılı lansmanı geçmiş, PPC'ye hazır, tamamen optimize edilmiş, çok sayıda incelemeye sahip ve orta ürün yaşam döngüsünün ilk aşamalarında olan ASIN'dir. Bunun nedeni, (Vendor Central) VC'de bir lansman sırasında yıkıcı olabilecek çok fazla kontrolden vazgeçmenizdir.

Karyn Thomas: Bence Vendor Central, büyük hacim taşımak isteyen ancak bunu kendi başına nasıl yapacağını bilmeyen bir satıcıya gerçekten fayda sağlıyor.

Vince Montero: Vendor Central, esas olarak Amazon'un ürünü Amazon'da satmak için işlevlerin çoğunu yönetme işini sadece ürünü Amazon'a satarak yapmasını isteyen büyük markalar içindir. Ortalama bir Helyum 10 satıcısı için zorunlu değildir.

Barcus Patty : Vince başardı. Daha iyi bir şey sağlayamam.

Soru 2) Vendor Central / Seller Central modelinin geleceğini nasıl görüyorsunuz?

Carlos Alvarez: Bu gelecek şimdiden gerçekleşiyor. Markalarımdan biri, ilişkiye bağlı olarak özelliklerin etkinleştirildiği SC ve VC için tek bir gösterge panosu olacak olan VC'den OV'ye (Tek Satıcı) geçiş yapmaya başladı bile. Şu anda gerçekleşen ilk büyük hareket, iki platform arasında "avantajlar" ve Reklam türlerinin harmanlanmasıdır. Önceden VC'nin özel alanı olan reklamlar ve programlar artık Marka Kaydı ile SC'de mevcuttur.

Karyn Thomas: Amazon sonunda Vendor Central'dan kurtulursa şaşırmam. Sadece üçüncü taraf satıcılarla çalışmanın daha uygun maliyetli olduğunu düşünüyorum. Sanırım bu yüzden Seller Central'da her zaman daha fazla destek ve araç sunuyorlar.

Vince Montero: Tamamen farklı iki müşteri tipine hizmet ettikleri için ayrı kalacaklarına inanıyorum. Ancak, bir zamanlar yalnızca Satıcılar için mevcut olan birçok reklam birimi artık satıcılar için kullanılabilir ve bu eğilim devam edecektir.

Barcus Patty : Vendor Express'i birkaç yıl önce kapattılar ve eğer durgun olmaya devam ederse, bir gün VC ile aynı şeyi yaptıklarını görebiliyorum. Ve Vince haklı, eskiden sadece VC için mevcut olan birkaç araç şimdi SC için mevcut.

Soru 3) Size Vendor Central aracılığıyla satış yapma fırsatı sunulsa, kabul eder miydiniz? Ve iki cümleyle, neden ya da neden olmasın?

Carlos Alvarez: Evet, sadece davetli olduğu için, PO'ları gerçekten yerine getirmeden özelliklere erişebiliyorum, mağazalara girmek için diğer büyük perakendecilerle kullanmak çok büyük bir kaldıraç parçası. Bir VC hesabına sahip olmanın dezavantajı yoktur, VC'deki eylemlerinin markalarının başarısı veya eksikliği üzerindeki etkisinden habersiz olan bir satıcı tarafından bir dezavantaj yaratılabilir.

Karyn Thomas: Hayır. Vendor Central'ı kullanmanın havalı olacağını düşünen ama sonunda işlerine gerçekten zarar veren insanlarla ilgili korku hikayeleri duydum. Envanterinizi stokta tutmazsanız Amazon'un fiyatı kontrol etmesi ve yoğun ücretler alması hoşuma gitmiyor.

Vince Montero: Hayır, çünkü ben büyük bir marka değilim.

Barcus Patty : Hayır, sadece bir 3P (üçüncü taraf satıcı) olarak kalarak daha fazla kâr ve fırsat gördüğüm için. Ayrıca bir 3P olarak markanız üzerinde daha fazla kontrole sahipsiniz.

Soru 4) Satıcı merkezinin Seller Central'da olmasını istediğiniz TEK avantajı nedir?

Carlos Alvarez: #1. Erken Vine Erişimi. VC'de, lansmandan ÖNCE kayıt olabilir ve listelerimde ürün incelemeleri alabilirim. Bu, incelemeler/sosyal onaylarla dolu “balayı” dönemine başlarken GÜÇLÜ bir avantajdır. #2. Satıcı Doğrudan Gemi programı. Amazon'un nakliye ücretini ödemesi ve etiketleri sağlaması dışında SC'deki Seller Fulfilled Prime programıyla neredeyse aynı, ben ise nakliyeyi düşünmeden bile SC'de Amazon ücretlerinin yalnızca yarısına yakınını ödüyorum.

Karyn Thomas: Alıcılar için güvenilirlik ve sosyal kanıt. Amazon'a güveniyorlar.

Vince Montero: Amazon hesabımı yönetmek için daha az zaman.

Barcus Patty : Vince yine haklı. Yönetmek daha az.

Soru 5) Seller Central'dan Vendor Central için ayrıldıysanız, en çok özleyeceğiniz avantaj nedir?

Carlos Alvarez: İkisi arasında bir hibrit (SC & VC) model üzerinde çalışıyorum, bu yüzden bunu asla yapmam. Yine de soru uğruna, çoğu durumda ayrıntılı raporlamayı, lansmanlar sırasında tam kontrolü ve envanter seviyelerinin daha fazla kontrolünü kaçırırdım.

Karyn Thomas: Ürün fiyatlandırmamın kontrolünde olmak.

Vince Montero: Seller Central hesabımın kontrolü.

Barcus Patty : Yine aynı. Amazon, diğer şeylerin yanı sıra VC'de önceden haber vermeksizin listeleme kopyanızı değiştirebileceğinden, kontrolün bir kısmını kaybedersiniz.

Yazıyı açmak için dediğim gibi, muhtemelen Amazon'un Vendor Central'ını kullanan bir satıcıya dönüşmeyeceksiniz. Veya iki portal tamamen başka bir şeye dönüşebilir. Şimdilik, umarım bu gönderi, Amazon Seller Central ile mümkün olan özgürlük ve kontrolden tam olarak yararlanmanızı sağlayacak yöntemlere odaklanmanıza yardımcı olur.

Bu zorlu zamanlarda Amazon ve diğer tüm çevrimiçi pazarlar büyümeye devam edecek. İş yapmanın geleneksel yolları işinizi sürdürmek için yeterli olabilir, ancak onu gerçekten ezmek için zamana uyum sağlama ve değişme yeteneği gerekir!

Helyum 10 , kapsamlı bir Amazon satış araçları listesiyle yolun her adımında size yardımcı olmak için burada.

Helyum 10'u ücretsiz deneyin!

Sıkça Sorulan Sorular