Uygulama Büyümesi: Mobil Uygulamanızı Hızlandırın

Birkaç ay önce, uygulamanızı tanıtmanıza ve bir düzeyde sürdürülebilir ticari pazarlama elde etmenize yardımcı olmak için kapsamlı, yeni başlayanlar için uygun bir uygulama pazarlama rehberi oluşturduk. Bu kılavuz, bir uygulama oluşturan (veya uygulamayı planlayan) ve kullanıcılarını nasıl hedefleyeceğinden emin olmayan herkes içindir.

Beş bölüm içerir:

1. Başlamanıza yardımcı olacak araçlar,
2. Veri Analizi,
3. Kullanıcı Edinme,
4. Kullanıcı Katılımı ve
5. Büyüme Hack'leri

Daha sonra App Store Optimizasyonu tüyoları, Google Play Store ile Apple App Store optimizasyonu arasındaki farklar ve bundan en iyi şekilde nasıl yararlanılacağı hakkında yazdık. Bizi yanlış anlamayın, uygulamanızı tanıtmanın birçok çevrimdışı yolu vardır, ancak gerçek sayı çevrimiçi olarak ölçülür.

Zaman geçti ve herhangi bir üründen, özellikle bir mobil uygulamadan en iyi şekilde yararlanmayı bilen, deneyimli Büyüme Uzmanlarından oluşan bir ekibimiz olduğunu fark ettik.

Uygulama Büyümesi nedir?

Uygulama Büyümesi, ana hedefi elde tutma oranını düşürmek ve oturum süresini, katılımı ve nihayetinde müşteri kazanımını artırmak olan farklı performans göstergelerine bakarak uygulama kullanıcılarının davranışlarına odaklanan hizmettir.

En Önemli Uygulama Büyüme Metrikleri

Uygulama büyümesi söz konusu olduğunda ilk olarak bazı rakamlara bakılıyor.

Tutma Oranı

Müşterileriniz ne kadar süre müşteri olarak kalıyor? Müşteriyi elde tutma oranınız (CRR) bunu ölçer: müşterileri zaman içinde tutma oranınız.

İşletmenizin sağlığının önemli bir göstergesi ve takip edilmesi gereken önemli bir sayıdır. Birçok işletme, yeni müşteriler bulmaya çalışmak için çok zaman ve çaba harcar. Ama mesele şu ki, mevcut bir müşteriyi elde tutmak, yeni bir müşteri getirmekten çok daha kolay.

Tutma oranını şu şekilde hesaplayın:

[(XY)/Z] x 100 = kullanıcı tutma oranı

• X, süre sonundaki kullanıcı sayısıdır (örn. 31.12.)
• Y, uygulamanızın zaman aralığında kazandığı yeni kullanıcı sayısıdır (ör. X'ten geçen yıl edindiğiniz tüm kullanıcılar)
• Z, dönemin başındaki müşteri sayısıdır (örneğin, önceki yılın 1 Ocak'ındaki kullanıcı sayısı)

Oturum Derinliği

Oturum süresi, bir kullanıcının uygulamada kaldığı süredir. Oturum derinliği biraz daha ileri gider ve bir kullanıcının bir oturumda kaç etkileşimi olduğunu hesaplar.

Değişir ve birinin bir oturum için ne kadar zaman harcadığı uygulamaya bağlıdır. Kullanıcılar otopark ödeme uygulamasında çok zaman harcıyorsa, bu bir şeylerin düzgün çalışmadığı veya bir kullanıcı deneyiminin kötü yapıldığı anlamına gelir. Ancak, sosyal medya uygulamasında günde sadece birkaç dakika harcıyorsa, bir soruna işaret edebilir.

Yapışkanlık

Yapışkanlığa bakmadan önce, aktif bir kullanıcının uygulamanız için ne anlama geldiğini tanımlamanız gerekir. Yapışkanlık, insanların mobil uygulamanızı ne sıklıkla kullandığını analiz ederek etkileşimi ölçmek için kullanılan bir ölçümdür.

Yapışkanlığı hesaplayın:

Günlük Aktif Kullanıcılar / Aylık Aktif Kullanıcılar

Günlük aktif kullanıcılar, aylık aktif kullanıcı sayısına ne kadar yakınsa, etkileşim o kadar yüksek olur. Yapışkanlığı nasıl hesaplayacağınızdan emin olmak için uygulamanızın her gün kullanılmak üzere oluşturulduğundan emin olun.

Edinme Başına Maliyet

Yeni kullanıcı edinme maliyetleri, en azından başlangıçta. EBM, bir kampanyanın toplam maliyetinin, edinilen toplam kullanıcı sayısına bölümüdür. Ürün mağazalarda bir süre kaldığında, organik büyüme başlamışsa, ancak dikkatli bir şekilde maliyetler düşürülebilir.

Dönüşüm oranı

Uygulamanızın ücretsiz indirildiğini, ancak bir premium özelliği olduğunu ve nihai hedefinizin bu özelliği satın alan kullanıcı sayısını artırmak olduğunu varsayalım.

Bu durumda, dönüşüm oranı hesaplanacaktır:

(Premium özelliği satın alan kullanıcı sayısı/uygulamayı indiren kullanıcı sayısı) x 100

Ana hedefiniz bu kullanıcı yüzdesini artırmak olacak, ancak bunu nasıl yapacaksınız?

Shoutem Büyüme Ekibi

Tüm bunların göz önünde bulundurulması, birinci sınıf büyüme uzmanının aşağıdakilerle ilgilendiği Shoutem PRO içinde App Growth paketinin oluşturulmasına yol açar:

Meta Verileri Depola

İlk adım, rekabette öne geçmek için gerekli mağaza meta verilerini ayarlayarak mobil uygulamanızı uygulama mağazalarına hazırlamaktır.

Apple App Store için mağaza meta verileri şunları içerir:

• Uygulama başlığı – uygulamanın mağazalarda nasıl adlandırılacağı. 30 karakterden uzun ve 2'den kısa olamaz
• Uygulama açıklaması – uygulamaya, işlevlerine ve amacına kısa bir genel bakış. 4000 karakterden uzun ve 10'dan kısa olamaz
• Anahtar kelimeler – kullanıcının uygulamayı mağazalarda daha kolay bulmasına yardımcı olan kelimeler. Virgülle ayrılması gerekir, 100 karakterden fazla olamaz
• Uygulama ekran görüntüleri – genel olamaz ve uygulamayı doğru bir şekilde temsil etmesi gerekir. Her ekran için en az 2 ekran görüntüsü gereklidir
• Uygulama kategorisi – Apple App Store'da 27 farklı kategori arasından seçim yapma

Google Play Store için mağaza meta verileri şunlardır:

• Uygulama başlığı – Apple App Store'dakiyle aynı, ad 30 karakterden uzun ve 2 karakterden kısa olabilir
• Kısa açıklama – uygulamaya giriş cümlesi. 30 karakterden fazla olamaz.
• Açıklama – uygulamaya, işlevlerine ve amacına kısa bir genel bakış. 4000 karakterden uzun ve 10'dan kısa olamaz.
• Artwork – Google Play Store'da görüntülenecek uygulamanın simgesi
• Özellik grafiği – Google Play Store'da Yapıtın yanında görüntülenen resim
• Uygulama ekran görüntüleri – genel olamayacak ve uygulamayı doğru bir şekilde temsil etmesi gereken ekranlar.
• Uygulama kategorisi – Google Play Store'da 32 farklı kategori arasından seçim yapın

Nişinizdeki kişilerin en çok kullandığı deyimleri kullanmak için yapılacak anahtar kelime araştırması dahil tüm adımlar bizden. Buradaki tek işiniz marka görsellerinizi bize göndermek, gerisi bize kalmış.

Rakip Analizi ve Anahtar Kelime araştırması

Yukarıda bahsedildiği gibi, anahtar kelime araştırması yanı sıra rakiplerinizin trafik kazanmak için hangi anahtar kelimeyi kullandığını bize gösterecek olan rakip araştırması da bizim üzerimizdedir. Bu bilgiyle, onu ve onların kullanmadıklarını kullanabiliriz ama aynı zamanda ürünle de alakalıdır.

Uygulama Performansı

Kullandığımız profesyonel araçlarla uygulamanızın ihtiyaç duyduğu tüm analizleri takip edebiliyoruz. Bazen insanlar, ekranlardan birinde bir uygulama çökmesi yaşadıkları için uygulamadan ayrılırlar. Size kilitlenme oranını gösterebilecek belirli analizleri kullanana kadar uygulamanız mağazalarda olumsuz kullanıcı yorumları alabilir. Bunu kim istiyor?

Bir uygulama nasıl büyütülür?

Sonraki adımları atmak:

Başlatma Stratejisi

Kapsamlı bir oluşturma ve başlatma stratejisi oluşturan uygulama sadece birkaç gün içinde yapılacak ve ekip tüm ret durumlarına aşina olduğu için Google Play Store ve Apple App Store için gereken süre azalacaktır. Uygulama oluşturma ve uygulama yayınlama alanında 30 yılı aşkın süremiz olduğundan bahsetmiş miydik?

App Store Optimizasyonu

Veri odaklı bir yaklaşım kullanarak, sınır gökyüzüdür. Her iki mağaza için uygulamanın ana ASO sıralama faktörleri şunlardır:

1. Uygulama adı/başlığı
   • Uygulamanızın başlığı, her iki uygulama mağazasında da en güçlü sıralama faktörlerinden biridir, bu nedenle en alakalı anahtar kelimeleri ASO başlangıç ​​noktanız olarak eklemek en iyisidir. Bu hem App Store hem de Google Play Store için geçerlidir.
2. Uygulama simgesi
   • Mağazadan bağımsız olarak uygulamanızın simgesini tasarlamaya gelince, uygulamanızın türündeki diğer endüstri standartlarına uygun ve göz alıcı bir şey oluşturmaya odaklanın. Simge genellikle logonuzdur .
3. Görsel ve video
   • Her iki mağazaya yerleştirilen ekran görüntüleri ve videolar, uygulamanın ana özelliklerini temsil etmelidir. En iyi uygulamalar, ekran görüntülerinizin bir hikaye anlatması gerektiğini gösterir. Bu, rekabette öne çıkmak için çok önemlidir VE kullanıcılarınızı kaydırmaya teşvik etmek için doğuştan gelen bir dürtüye inanır.
4. Kısa ve uzun açıklama
   • App Store'da bulunan altyazı, Google Play Store'daki bir Android uygulamasının altında gördüğünüz kısa açıklamaya benzer bir amaca sahiptir - arama motorlarının ve kullanıcıların uygulamanızın işlevselliğini ve amacını anlamasına yardımcı olmak için. Bu, Google'da en değerli sonuca sahip güçlü anahtar kelimeler ve anahtar kelime öbekleri ile yapılacaktır.

Uygulama Performansı

Rakamları bilerek, kullanıcıları tanıyorsunuz. Uygulamayı bu ay kaç kişi indirdi, önceki ay indiren kişi sayısı mı? Daha az ise – uygulamada neyi değiştirdik?

En popüler ekranlar hangileri? Bu sayıyı bildiğinizde, daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için uygulamanın başındaki bu ekranları ayarlayabilir ve kullanıcı kazanımınızı ikiye katlayabilecek benzer sayfalar oluşturabilirsiniz.

Kolay görünüyor, ancak perde arkasında neler olup bittiğini görmek için çok fazla sayfa ve formül gerekiyor. Bu yüzden Büyüme Uzmanları!

Bir uygulamanın nasıl oluşturulacağını zaten biliyorsanız, bir sonraki adım ücretsiz bir arama planlamak ve uygulamanızın listelerde yer almasını engelleyen şeyin ne olduğunu bize bildirmektir.