Artırılmış Gerçeklik Perakende Sektörünü Nasıl Dönüştürüyor?
Yayınlanan: 2020-04-29Artırılmış Gerçeklik pazarı o kadar muazzam bir şekilde büyüdü ki, tahminler değerinin 2023 yılına kadar 61.4 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor. AR, sağlık, oyun, eğlence, perakende, dijital pazarlama, eğitim, kamu hizmetleri ve diğerlerini içeren (neredeyse) her alana nüfuz etti.
Perakendede Artırılmış Gerçekliğe indirgediğimizde, Wikitude , alışveriş yapanların %32'sinin düzenli AR kullanıcısı olduğunu ve akıllı telefon AR kullanıcılarının %73'ünün deneyimlerden oldukça memnun olduğunu tahmin ediyor. Bu tür Artırılmış Gerçeklik perakende istatistikleri, pazarın teknolojiyi nasıl kabul ettiğini ve onun yardımıyla katlanarak büyüdüğünü kanıtlıyor.
Ancak buna geçmeden önce geleneksel perakende pazarlamanın sorunlarına bir göz atalım.
Geleneksel perakende pazarlama ile ilgili sorun
Pek çok teknolojik gelişme ve mal talebi ve arzı arttıkça, daha önceki pazarlama biçimlerinin zamanla yenilenmesi gerekiyordu. Perakende mağazaları büyüdü, daha fazla insan içeri girdi ve sistem daha organize hale geldi. İşte genel sorunu vurgulayan bazı noktalar:
1. Seyahat- Koronavirüs pandemisinin perakende üzerindeki en son etkisi, her yerde bulunan bir örnektir. Bu tecrit aşamasında, insanlar olduğu yerde kalmak ve sadece gerekli eşyaları almak için dışarı çıkmak zorundayken, her zaman etkilenen bir kişiyle temasa geçme tehdidi vardır.
2. Bölmelendirme- Her ne kadar bu bir sorun olmasa da sorun olarak ortaya çıkabilir. Yukarıdaki örnekten devam edersek, üretim için çeşitli bölümlerden geçerek ne kadar çok zaman harcarsanız, o kadar zaman kaybı olur ve hastalığa yakalanma riskiniz artar.
3. Yetersiz ürünler - Sürekli karşılaştığınız geleneksel perakende işinde yinelenen bir sınırlama, stokta olmayan ürünlerdir ve bunu ziyaret etmedikçe öğrenemezsiniz. Sınırlı kaynaklar ve toplu istifleme gibi zamanlarda, sorun dört katına çıktı.
4. Kurulum için para - Bir tuğla ve harç perakende mağazası her zaman maliyetli bir yatırımdır. KOBİ'ler için bu, sahip oldukları her şeyi riske atmak anlamına gelebilir. Bu nedenle, hiçbir tüketici, işin sona ermesiyle sonuçlanan işletmelerde kayıp anlamına gelmez.
5. Sınırlı çalışma saatleri – Çevrimiçi alışverişin aksine, mağazaların sabit çalışma saatleri vardır. Ve bunun gibi stresli zamanlarda, politikalar daha katı hale geldi. (Doğru bir şekilde) aramanız ve sepetinizde hangi öğenin/ürünlerin olması gerektiğini seçmeniz gereken zamanlar olabilir, ancak her zaman o kadar fazla zamanınız olmaz.
Artırılmış perakende çözümleri oyunu nasıl değiştirdi?
Artırılmış Gerçekliğin perakende üzerindeki etkisi muazzam olmuştur ve sektöre birçok fayda sağlamıştır. Süreci kolaylaştırmaktan insanlar için (hem çevrimiçi hem de çevrimdışı) alışverişi kolaylaştırmaya kadar, perakendede AR tamamen farklı bir top oyunudur. Aşağıda, tüketiciler tarafından yaygın olarak gözlemlenen perakende alışverişte artırılmış gerçekliğin başlıca faydaları yer almaktadır .
Perakendede artırılmış gerçekliğin faydaları
Kullanıcı içeriğinin kişiselleştirilmesi
Perakendeciler genellikle içeriği müşterinin en iyi beklentilerini karşılayacak şekilde özelleştirirler. Perakende mağazalarının sizin için içeriği filtrelediğini görmüş olabilirsiniz, böylece zaman kaybetmeden ilişkilendirilebilir ürünler ararsınız. Bu birçok yolla yapılmıştır. VR veya Sanal Gerçeklik adı verilen başka bir teknoloji de geliştirme için oluşturulmuştur. Birlikte kapsamlı AR VR perakende çözümleri sunarlar .
Deneme/deneme kolaylığı
Deneme salonlarının dışında sıranızı beklemek oldukça sıkıcı ve zaman alıcı olabilir. Bu nedenle, beğendiğiniz elbiselerin boyutunu kolayca öğrenebileceğiniz sanal aynalar var ve önünüzdeki dijital ekranda o elbisenin nasıl göründüğünü ve vücudunuza nasıl oturduğunu görebilirsiniz.
Bu, perakendede artırılmış gerçekliğin inanılmaz bir rolü . Bunu online alışverişte de yapabilirsiniz. Bir gözlük satın alırken uygulamanın yüzünüzü tarayarak gözlük çiftini dijital yansımanıza yerleştireceğini varsayalım. Bu tür oyunlaştırma teknikleri, perakende satışları artırmada büyük rol oynamaktadır.
Geleneksel perakendecilik ve çevrimiçi alışverişi birleştirir
Alışveriş eğlenceli bir aktivite olarak kabul edilir. Şimdi bu kadar çok perakende mağazası ve büyük bir nüfusla, doğru şeyler için alışveriş yapmak zaman zaman sarsıcı hale geliyor. AR'nin E-ticaretteki en önemli faydalarından biri , geleneksel alışveriş yöntemlerinin aynı 'eğlenceli' hissini eksi envanter maliyetleri ve hiç bitmeyen satırları çoğaltmasıdır.
Basılı içerikle alışveriş yapanları bağlama
Basılı ürünler pazarlamada büyük bir paya sahip oldukları için gelecekte yok olmayacaklardır. Artırılmış gerçeklik pazarlama stratejisinin ustalıklarından biridir . Telefonunuzu belirli bir resmin üzerinde tutarak onunla ilgili tüm bilgileri ve benzer ilgi çekici öğeleri nasıl elde ettiğinizi hiç gözlemlediniz mi? Perakende uygulamalarındaki artırılmış gerçeklik, bunu yapmanıza yardımcı olur. Birçok şirket bunu benimsedi. The New Yorker, dergilerinin ön ve arka kapaklarında ilginç animasyonlar sunuyor.
Marka varlığını ve bilinirliğini artırmak
AR, bir şirketin marka bilinirliğini daha geniş kitlelere ulaştırmak için harika bir araçtır. Son teknoloji AR özelliklerine sahip mobil uygulamalar, bir markanın kullanıcılara benzersiz deneyimler sunmasına yardımcı olacaktır. Perakendeci pazarlama stratejileri için AR'nin kullanılması, anında geri bildirim için bir tünel oluşturan etkileşimler için ustaca yollar bulma konusunda markalara çok fazla kaldıraç sağlar.
Dil engellerini ortadan kaldırır
Dünyada bu kadar çok dil olmasına rağmen, hala belirli engeller var ama bu sadece anlık. Google Translate AR modu ile 40 yabancı dilden herhangi birini ana diliniz olarak görebilirsiniz. AR tabanlı alışveriş uygulamalarının özellikleri, dilleri bölgeye özgü olacak veya AR ve AI araçlarının yardımıyla hizmetlerini anlamanıza yardımcı olacak şekilde kanalize eder. Basılı kataloglar kullansanız bile, içindeki AR içeriği size uygun dili seçmenizde rehberlik edecektir.
Daha iyi yatırım getirisi kazanın
AR, sık sık değişen günümüz teknolojisidir, bu nedenle bu tür kolaylıkları sağlayan bir e-ticaret veya m-ticaret perakendecisi, kullanmayanlardan kesinlikle çok daha fazla kazanacaktır. AR'nin perakende sektörüne entegrasyonu bu günlerde zorunlu bir trend haline geldi. Ve günümüzde bir AR uygulaması yapmak kolay ve uygun maliyetlidir.
Alışveriş deneyimini iyileştirir
Bu, tüm avantajların toplamı ve modern perakendenin en büyük AR/VR trendlerinden biri gibidir. İster çevrimiçi ister çevrimdışı alışveriş yapıyor olun, bir perakendeci, değerli bir alışveriş deneyimi yaşamanız ve mağazayı/mağazayı/portalı/uygulamayı tekrar tekrar ziyaret etmeyi tercih edebilmeniz için en etkileşimli araçları sağlamalıdır. Dijital/sanal aynalarla Gelişmiş Mağaza İçi Deneyim , zamanla gelişen önemli bir ektir.
Hijyen sorunlarını azaltır
Covid-19'un patlak vermesiyle birlikte mikroplar ve sosyal mesafe önemli bir endişe haline geldi. Çapraz bulaşmayı önlemek için çevrimiçi satışlar öncekinden daha yüksekti. Evde otururken AR alışveriş deneyimleri, mümkün olduğunca gerçek hayattaki alışveriş deneyimlerine yakındır. Artırılmış Gerçeklik pazarlama stratejisi, mağazalarda bile "Deneme" ve "Deneme" özellikleriyle ürünlerin ele alınması ve dokunulması ihtiyacını azaltır. Genel olarak, AR'nin perakende sektörüne entegrasyonu, müşterilerin aklında ön planda olan hijyen sorunlarına yardımcı oluyor.
[Ayrıca Okuyun: Önümüzdeki Yıllar İçin AR/VR Trendleri ve Tahminler ]
AR ile yenilik yapan markalar
Kurumsal dünyadaki büyük isimler, AR'nin yardımıyla iş dönüşümü söz konusu olduğunda oldukça etkileyici işler yapıyor. Çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş için Artırılmış Gerçeklik avantajları , bir kullanıcının fantezilerine uyacak şekilde markalar tarafından oldukça ikna edici bir şekilde tasarlanmıştır. Aşağıda, AR tabanlı uygulamalara adlarını kazıyan birkaç şirket bulacaksınız.
IKEA
Mobilya ve elektrik alışverişi söz konusu olduğunda, IKEA muhtemelen hesaba katılması gereken en eş anlamlı isimdir. Perakendedeki AR teknolojisi , telefonlarını alıp belirli bir mobilya parçasını taramalarına ve ardından bunu odanızın görüntüsüne yerleştirmelerine izin verdiği için kullanıcılar için gerçekten yararlıdır. Yatak odanız, mutfağınız, lavabonuz, salonunuz, fuayeniz, çim alanınız vb. için yapabilirsiniz. Bu, zamandan ve enerjiden tasarruf etmenize yardımcı olur.
Vespa
Uygulamayı indirdikten sonra, videoda gösterildiği gibi telefonunuzu derginin üzerine getirmeniz yeterlidir ve otomatik olarak bir scooter açılır. Aracı istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz. Renkleri değiştirebilir, aksesuar ekleyebilir/çıkarabilir, farklı stiller arayabilirsiniz, vb. Bu , AR pazarlamasının ilginç bir kullanımı değil mi?
Topshop
Giyim devi Topshop, AR ile yaratıcılığın tüküren bir örneğidir. Şirket, perakende mağazalarında, alışveriş yapanların kendilerinin dijital bir yansımasını görebilecekleri ve yansıtıcı görüntü aracılığıyla her bir giysiyi deneyebilecekleri kiosklar kurmuştur. El hareketleri ile elbiseler birbiri ardına değiştirilebilir. Tüm süreç, yalnızca bireysel bir alışverişçinin ruh halini değil, aynı zamanda yakınlardaki insanları da yükseltir.
adidas
Teknoloji tamamen yenilikle ilgili olduğundan, Adidas e-ticarette AR kullanım örneğiyle ifadeyi doğrular . Bir süre önce, yeni bir çift spor ayakkabı lansmanı ile oyunu değiştirdi. ComplexCon CA 2018'de yeni AR özelliği ilk kez sahneye çıktı. Kullanıcıların, kendilerine yeni vuruşlar satın almak için bir hedefe doğru ilerlemelerini sağlayacak olan ComplexCon uygulamasını akıllı telefonlarına indirmeleri gerekiyordu. Bazı yerlerde AR destekli işaretler vardı ve kullanıcıların telefonlarını ona doğrultmaları ve talimatları izlemeleri gerekiyordu. Bu, herhangi bir Adidas Originals çalışanıyla şahsen iletişime geçmeden bile ayakkabı satın almalarına yardımcı oldu.
Sefora
Sephora, uygulama kullanıcılarının telefonlarının kamerasıyla makyaj ürünlerinin yüzlerinde nasıl görüneceğini görmelerine yardımcı olmak için Modiface teknolojisini kullanan bir artırılmış gerçeklik deneyimi olan Virtual Artist App'i yarattı. Kullanıcılar ayrıca belirli ürünleri uygulamak için hangi araçlara veya ürünlere ihtiyaç duyacaklarını da öğrenebilirler. Bu teknoloji sadece satışları artırmakla kalmıyor, aynı zamanda tüketicileri artırılmış gerçeklik deneyimlerini çevrimiçi olarak kaydedip paylaşarak marka elçileri olmaya teşvik ediyor.
Perakendede AR'nin geleceği nedir?
Artırılmış Gerçeklik genellikle fütüristik bir teknoloji olarak adlandırılır, ancak bu doğru değildir. AR, perakende pazarının tüm sektörlerine çoktan girmiştir. Koltuğunuzun rahatlığında oturacağınız veya mutfakta kahvenizi yudumlayacağınız, AR özellikli gözlük takacağınız veya Artırılmış Gerçeklik Mobil Uygulamalarına göz atacağınız , ihtiyacınız olan her şeyi satın alacağınız zaman çok uzak değil. Evet, tüm bunlar evinizden dışarı adım bile atmadan!
Artırılmış Gerçeklik E-ticaretindeki zorluklar, daha geniş bir kitleye ulaşmak ve mevcut olanları korumak için de üzerinde çalışılmalıdır. İster çevrimiçi alışverişte ister çevrimdışı ortamda AR olsun, bir VR AR geliştiricisinin özel olarak ilgilenmesi gereken belirli şeyler vardır . Reklam, yerelleştirme, teşvikler ve indirimler, kişisel yaklaşım, etkileşim, keşfedilebilirlik, gizlilik ve UX gibi unsurlar.
Perakendeyle ilgili ilginç bir gerçek de, çevrimiçi alışveriş ve M-ticaretin her geçen gün daha fazla öncelik kazanmasına rağmen, tüketicilerin %71'inin (bu durumda alıcılar) VR'yi akıllı cihazlarına kıyasla bir mağazada deneyimlemek istemesidir. Artırılmış Gerçekliğin yaptığı budur, her iki dünyanın da insanlarını mutlu eder.
SSS
S) AR e-ticarette nasıl kullanılır?
CGI'nin akıllı cihazlarınıza eklenmesiyle AR, alışveriş deneyimini daha etkileşimli hale getirir. Baş döndürücü bir hızla gelişen perakende artırılmış gerçeklik uygulama geliştirme seviyeleriyle, Adidas, Topshop, IKEA, Lowe, vb. Tarafından tasarlanan en iyi AI çalışmalarından bazılarını bulabilirsiniz.
S) Artırılmış Gerçeklik satışları artırır mı?
Her pazarlama stratejisi daha yüksek kar elde etmek için uygulanır. AR, bir kullanıcıyı bazı fiziksel aktivitelerle yanıt vermeye ikna eden etkileşimli bir araçtır. Perakendeciler, satışlarını artırmak ve daha iyi gelir elde etmek için iki yönlü iletişime güveniyor.
S) Artırılmış gerçeklik perakende uygulamasıyla nasıl para kazanılır?
Akıllı telefon kullanıcılarının %50'sinden fazlasının telefonlarında AR var. Bugün AR tabanlı bir uygulama yapmak çok uygun. AR'yi perakendeye entegre etmenin maliyeti, bir perakendecinin marka varlığının hissedilmesini istediği ölçeğe bağlıdır. Kişisel bir öğeyi nasıl vermeyi planladığınız, zekanıza, yenilikçiliğinize ve piyasa anlayışınıza bağlıdır.
S) Artırılmış gerçeklik stratejisi nedir?
AR veya Artırılmış Gerçeklik, alışverişte size yardımcı olacak 3D/CGI öğeleri oluşturan yıkıcı bir teknolojidir. Markalar bunu, alışverişi sizin için daha iyi bir deneyim haline getirmek ve aynı zamanda ister bir uygulama aracılığıyla ister fiat para ile yapıyor olun, alışveriş sürecini kolaylaştırmak için yapar.
S) AR perakendeyi nasıl dönüştürüyor?
Yaratıcı ve finansal koşullar söz konusu olduğunda perakende sektörünü dönüştürmede muazzam bir iş çıkarıyor. Artırılmış gerçekliğin rolü, tamamen etkileşimli alışveriş deneyimleri yaratarak kullanıcılar arasında marka imajı yaratmakla ilgilidir. AR tüketicinin ilgisini çektiği için %45'i zamandan da tasarruf ettiğini söyledi.
Son Not
Blogumuzun perakende işinde Artırılmış Gerçekliğin faydalarını ve perakendede AR'nin geleceğini anlamada yardımcı olduğunu umuyoruz. Sürdürülebilir, uzun vadeli bir strateji oluşturmak istiyorsanız , perakendedeki AR teknolojisinin müşterinizin alışveriş deneyimini nasıl iyileştirebileceğini düşünün ve kalıcı bir başarı bulma olasılığınız daha yüksektir.
Tanınmış bir AR VR geliştirme şirketi olan Appinventiv'de, birçok yeni girişimin, KOBİ'nin ve markanın son teknoloji AR VR perakende çözümleri geliştirmesine yardımcı olduk. Lider bir AR VR uygulama geliştirme şirketi olarak birinci sınıf AR VR uygulama geliştirme hizmetleri sunuyoruz. M-ticaret bölümümüzde, inceleyebileceğiniz tüm projelerimiz belgelenmiştir. AR'yi perakende uygulamasına entegre etmenin maliyeti hakkında da bilgi edinebilirsiniz .