Ashley Ryan Mailshake ile Geniş Ölçekte Orijinalliği Nasıl Oluşturuyor?
Yayınlanan: 2024-04-02
- 16 Şubat 2024
İçindekiler
Marka özgünlüğü başarılı pazarlamanın temel unsurudur ve Ashley Ryan bunu çok iyi biliyor. Şirketini farklılaştırmak ve potansiyel müşterilerle daha güçlü bağlantılar kurmak için işinde özgünlüğü ustalıkla kullanıyor.
Diğer kadın girişimcilerin işlerini büyütmelerine yardımcı olmaya odaklanan bir ajans olan Her Smart Marketing'in Kurucusu ve CEO'su olarak Ashley, geniş ve çeşitli bir müşteri tabanı oluşturdu. Birden fazla Fortune 500 şirketiyle çalıştı ve müşterilerinin %95'inden fazlasının geliri %100 veya daha fazla arttı; 200'den fazla başarılı pazarlama planından toplu olarak 50 milyon dolardan fazla gelir elde etti.
Ashley, bu etkileyici sonuçları, yalnızca şirketinin son derece rekabetçi bir alanda fark edilmesini sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda müşterilerinin kopyalayabileceği etkili bir örnek oluşturan benzersiz pazarlama yaklaşımına borçludur. "İnsanların sizi ilişkilendirmesini istediğiniz imajı sunarsanız ve potansiyel müşterilere neden bariz seçim olduğunuzu gösterebilirseniz, onlara yardımcı olabileceğinizi zaten bilecekler çünkü kendi pazarlamanız birinci sınıf" diyor.
Ayrıca başarısının büyük bir kısmını Mailshake'e borçludur. Ashley, büyük hedefleri olan küçük bir işletme olarak, doğru e-posta katılım platformuna yatırım yapmanın, müşterilerin akıllarında kalmayı sürdürürken doğru imajı yaratmada ve markasını oluşturmada büyük fark yaratabileceğini biliyordu. Ashley, işinin %30 ila %40'ının doğrudan Mailshake'ten geldiğini ve yalnızca 2018'de 100 bin dolardan fazla yeni iş getirdiğini söylüyor.
Mailshake ile Tatlı Noktayı Bulma
İyi bir takip, olası satışların önünde kalmak ve ilişkileri geliştirmek için kesinlikle kritik öneme sahiptir; ancak ölçeklenmek isteyen çoğu küçük şirket gibi Ashley'nin sınırlı kaynakları, potansiyel müşterileriyle manuel olarak iletişimde kalmak için gereken uygulamalı katılım düzeyine izin vermiyordu.
Mailshake'ten yararlanarak, tahmine dayalı olmayan bir e-posta temposu oluşturarak takip sürecini otomatikleştirmeyi başardı ve her potansiyel müşteriye daha tutarlı bir deneyim sağladı.
E-posta takibini daha da kolaylaştırmak ve otomatikleştirmek için Mailshake'in şablonlarını kullanarak zamandan tasarruf ediyor ve etkili e-postalar oluştururken tahminleri ortadan kaldırıyor. Ayrıca platformdan en iyi şekilde yararlanmak için blog gönderileri ve web seminerleri gibi mevcut içerik ve eğitim kaynaklarından da yararlanıyor.
Ashley için en büyük avantajlardan biri, e-postalarını oluşturmanın ve göndermenin çok fazla zaman almamasıdır. Bu uygulamalı takip görevlerinin önemli bir kısmını ortadan kaldırarak, gelir getirici faaliyetlere ayıracak daha fazla zamanı olur.
Mailshake Sıcak Uçların Soğumasını Önler
Pek çok pazarlamacı gibi Ashley de potansiyel müşterileri bulmak için büyük ölçüde LinkedIn'e ve diğer sosyal medya platformlarına güveniyor; bu da zaman alıcı, emek yoğun bir süreç. Mailshake'i kullanmaktaki temel amacı, sıcak potansiyel müşterilerine geniş ölçekte yeniden pazarlama yapmak ve onların soğumasını önlemektir.
Satış görevlilerinin neredeyse yarısı, yanıt alamamaları durumunda ilk takip e-postasından sonra vazgeçecek olsa da Ashley, beş veya daha fazla takip yapmanın önemli olduğunu buldu.
"Takip dizisi stratejimde toplamda yaklaşık dokuz e-posta var" diyor. "Bir potansiyel müşteri katılmayı seçtiğinde hemen bir e-posta gönderiyorum ve ardından Mailshake'in diğer e-postalarım arasında boşluk bırakma konusundaki önerilerini takip ediyorum."
Ashley, pek çok şirketin bu kadar çok e-posta gönderme konusunda tedirgin olduğunu kabul ediyor, ancak kendi deneyimine göre bu bir sorun değil. Artık birden fazla e-posta göndermeyi insanları taciz etmek olarak görmüyor; bunun yerine insanların da kendisi kadar meşgul olduğunu ve fark edip yanıt vermeden önce birden fazla mesaj almaları gerekebileceğinin farkında.
Bu teoriyi test etmek için aşağıdaki e-postayı gönderdi:
Sonuçlar şunu gösteriyordu: Çoğu insan asla bir numaralı seçeneği tercih etmedi. Alıcılar gerçekten baskı altında veya rahatsız hissediyorlarsa, bu seçeneği tercih etmeyeceklerini varsaymak mantıklı olacaktır.
Mailshake ile Yaratıcılığı Kanalize Etmek
Akıllı Pazarlaması yaratıcılıkla gelişiyor, bu nedenle Ashley'nin pazarlamasında yeni şeyler denemeyi sevmesi şaşırtıcı değil. E-posta dizilerinde denemeler yapmak ve ince ayarlar yapmak için sık sık Mailshake'in izleme ve A/B testi özelliklerini kullanıyor.
Örneğin, Ashley uzun bir satış sayfasını bir e-postaya dönüştürdü ve uzun kopyanın işletmesi için iyi sonuç verdiğini keşfetti:
Farklı uzunluklardaki e-postaları bir araya getirip sonuçları takip edebilmek, Ashley'nin stratejisini nasıl daha etkili hale getirebileceğini öğrenmesine olanak sağladı ve normların dışında bir şeyler denemekten çekinmiyor.
"Birini 'şaşırtmak' için yalnızca birkaç dakikanız var ve kendi sınırlarınızı, yaratıcılığınızı zorlamanız gerekiyor" diyor. “Otantik olmanın anlamı budur.”
Mailshake Manuel Pazarlamaya Nasıl Netlik ve Birlik Getiriyor?
Ashley için marka özgünlüğü oluşturmak kolay görünüyor. Ancak kişisel dokunuştan ödün vermeden geniş ölçekte büyümek için Mailshake gibi bir araca ihtiyacı vardı.
Ashley'nin potansiyellerinin çoğu, büyük ölçüde manuel bir süreç olan sosyal medyaya olan desteğinden ve katılımından geliyor. Ashley, Facebook'ta arkadaş edinecek ve LinkedIn'e ulaşacak, ardından 14 günlük bir katılım programı başlatarak gönderilerine yorum yapacak ve içeriklerini beğenecek, bu arada ilişkiyi e-tablo aracılığıyla manuel olarak takip edecek.
Açıkçası, böylesine kişiselleştirilmiş bir ilişki kurma süreci, Mailshake'in devreye girdiği manuel e-posta takibi için fazla zaman ayırmıyor.
Etkileşim stratejisinin sonunda Ashley, ilişkiyi büyütmeye devam edecek bir Mailshake kampanya dizisine potansiyel müşterilerini ekler. Yeni potansiyel müşterilerle sürece yeniden başlarken onların radarında kalıyor ve pazarlama çabalarını tam bir döngüye sokuyor.
Mailshake Etkisinin Ölçülmesi
Ashley, sosyal yardım faaliyetleri boyunca kişiselleştirmeyi aşılayarak markasında özgünlüğe ulaşıyor ve Mailshake bunu yapmanın etkili ve ucuz bir yolunu sunuyor. Potansiyel müşteri kitabının %50'sinden fazlası yalnızca katılım e-postasından başvuruyor; bu da kişisel bir dokunuşun güven ve itibar kazanmada uzun bir yol kat edebileceğinin kanıtı.
"İnsanlar otomatik yanıtlayıcı yerine onlara e-posta gönderdiğimi düşündüklerinde bu daha samimi ve etkili oluyor" diye açıklıyor. "Gerçekten 'başkandan' kişiselleştirilmiş bir e-posta aldıklarını düşünüyorlar ve yaptıkları eylemlere bağlı olarak ilgisiz e-postalar almaları konusunda endişelenmeme gerek yok."
İşinin yaklaşık üçte biri doğrudan Mailshake'ten geldiğinden, platform Ashley için son derece faydalı oldu; danışmanlık randevuları alması, potansiyel müşterilerinin önünde kalması ve gerçek ilişkiler kurması için ona basit ama güçlü bir yol sağladı.
"Bence Mailshake'in en önemli özelliği yaratıcı olmanıza olanak sağlamasıdır" diyor. "Herkesin gönderdiği aynı eski e-postaları göndermek zorunda değilsiniz ve ben yaratıcılığımı kullanarak kendimi farklı kılabilir, potansiyel müşterilerime daha iyi bir deneyim sunabilir ve neyin işe yaradığını gerçekten test edebilirim."
Mailshake, Ashley Ryan ve diğer 28.000'den fazla müşterinin kitap danışmak için 170 milyondan fazla soğuk e-posta göndermesine, akıllarda kalmasına ve geniş ölçekte özgünlük oluşturmasına yardımcı oldu.
Biz de sizin için aynısını yapabiliriz; e-posta takibinin gücünden işletmenizde yararlanmanın ne kadar kolay olduğunu keşfedin.
Mark Lindquist
Mark, "pazarlama" kelimesini oluşturan harflerin %44'ünü paylaşıyor, dolayısıyla geleceği küçük yaşlardan itibaren belirlenmişti. Macaulay Culkin ünlü taklitçisi olarak kısa ama mali açıdan kazançlı bir işin ardından Mark, kehanetini gerçekleştirdi ve pazarlama stratejisti olarak Mailshake ekibine katıldı.
