B2B Online Pazarlamanın Marka Otoritesi Üzerindeki Etkileri

Çoğu pazarlamacı B2B çevrimiçi pazarlama stratejisi oluştururken yalnızca topluluk oluşturmaya ve marka bilinirliğini artırmaya odaklanma hatasına düşer. Bu iki eylemin değerini inkar etmek için değil, ancak bir marka imajı ve otoritesi oluşturmaya pek yardımcı olmuyorlar.

İdeal olarak, müşteri sadakati talep eden bir marka itibarı oluşturmak istersiniz. Ürettiği tüm mal ve hizmetleri rahatlıkla satan bir marka. Bunu yapmak için yalnızca marka bilinirliği oluşturmanız gerekmez. Ayrıca marka otoritesi oluşturmanız da gerekiyor.

Bu yazıda, marka otoritesi oluşturmanın özüne gireceğiz. Bunun çevrimiçi pazarlamayla nasıl ilişkili olduğunu tartışacağız. Ama önce, güçlü bir marka otoritesi yaratmanın iş beklentileri için neden önemli olduğunu anlayalım.

Marka Otoritesi İşi Nasıl Etkiler?

Marka otoritesi ve marka farkındalığı genellikle birbiriyle karıştırılır. Benzerler ama aynı şey değiller. Marka farkındalığı, kaç kişinin markanızın varlığından haberdar olduğunu ifade eder. Bu arada marka otoritesi, markanıza atfedilen statü anlamına gelir.

Bir markanın otoritesi, sektörünüzdeki ve işletmenizin dışındaki kişilerin markanızla ilişkilendirdiği değeri belirler. Markanızın görüldüğü güven ve saygıdır.

Marka otoritesi oluşturmak gereklidir. Bir marka kendi başına bir varlık olmadığı için müşterilerinizin onu nasıl gördüğüdür. Bu görünüm, ürünlerinizin pazarda satılma ve konuşulma şeklini değiştirir. Bu nedenle marka otoritesi ne kadar yüksek olursa, ürünlerinize ve hizmetlerinize o kadar güven duyulacaktır. Bu, katılımı ve satışları doğrudan ve olumlu yönde etkileyecektir.

Marka otoritesi oluşturmaya odaklanırsanız, otomatik olarak marka bilinirliği oluşturacağınızı hatırlamak çok önemlidir. Ayrıca marka otoriteniz ne kadar güçlü olursa, markanız arama motorlarında o kadar üst sıralarda yer alacaktır. Markanızın SEO ve sıralamaları, marka bilinirliği ile değil, marka otoritesi ile doğru orantılıdır.

Marka Otoritesini Geliştirmek için B2B Online Pazarlama Nasıl Yapılır?

Satışları artırmak ve güçlü bir marka otoritesi oluşturmak için kitlelerin güvenini kazanmalısınız. B2B işletmeler söz konusu olduğunda, bu belirleyicidir. Bu, markanızı yargılayacak olan birden fazla paydaştan kaynaklanmaktadır.

B2B çevrimiçi pazarlama, böyle bir güven inşasının cevabıdır. Güçlü marka otoritesi oluşturmanın temelidir. Bu tür pazarlama, markaların rakiplerini yenmesine ve daha fazla müşteri çekmesine yardımcı olur.

Marka otoritesini geliştirmek için B2B çevrimiçi pazarlamayı nasıl yürütebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Markanızın Pazarlama Hedefleri Hakkında Net Olun

Şirketin hedefleriyle uyumlu hale getirmeden bir çevrimiçi pazarlama stratejisi oluşturmanın bir anlamı yoktur. Bu nedenle, herhangi bir strateji belirlemeden önce markanızın pazarlama hedeflerini belirlemeniz önemlidir.

Şirketinizin pazarlama ekibi için belirlediğiniz hedefler ölçülebilir, spesifik ve zamana bağlı olmalıdır. Ayrıca gerçekçi olmalılar. Bütün bunlar ekibi motive etmek için gereklidir. Daha da önemlisi, aylık büyümeyi takip edebilmek.

2. Uyumlu Satış ve Pazarlama Hedeflerine Sahip Olun

Bu, basit bir nedenle yapılması gereken çok önemli bir şeydir – şirketinizin geriye gitmesini istemezsiniz. Şirketinizin pazarlama ve satış hedefleri uyumlu değilse, eşleşmeyen satış hedefleri oluşturmanıza neden olabilir.

Bu nedenle, pazarlama ve satışın her zaman el ele gittiğinden emin olmalısınız.

3. Bir Yol Haritası Tasarlayın ve KPI'ları Tanımlayın

Şirketiniz için pazarlama hedeflerini tanımlamayı tamamladığınızda, bir eylem planı oluşturmalısınız. Bu eylem planı, listedeki her hedefe nasıl ulaşmak istediğinizi özetlemelidir.

Bir eylem planı oluşturmak için kitlenizi ve çevrimiçi pazarlama platformunuzu anlamalısınız. Platformun nasıl çalıştığına dair net bir anlayış.

Eylem planı üzerinde çalışmaya başlamadan önce, ilerlemeyi nasıl ölçeceğinize dair modeller oluşturmalısınız. Doğru yolu takip edip etmediğinizi anlamanız için bu modeller veya Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar) listelenmelidir.

4. Kampanya Yürütme için Doğru Platformu Seçin

Bir kampanya oluşturmadan önce, harika bir B2B çevrimiçi pazarlama uygulaması için doğru çevrimiçi ve çevrimdışı platformları seçin. Ayrıca, çok kanallı bir strateji benimsemek artık benzersiz bir uygulama olmadığı için birden çok platform seçmelisiniz.

Ancak, her platformun artılarını ve eksilerini anlamalı ve işiniz için en uygun olanı düşünmelisiniz.

Doğru platformu seçmenin ana kriteri, müşterilerinizin sosyal ihtiyaçlarını ve kalıplarını dikkate almaktır. Demografi, doğru platformun belirlenmesinde hayati bir rol oynar. Örneğin, şirketinizin hedef kitlesi gençlerse Instagram ve Tik-Tok gibi uygulamalar idealdir. Ancak, şirketinizin hedef kitlesi 50 yaşın üzerindeyse, Facebook'a girmeye değer olabilir.

5. Çok Kanallı Bir Otoriteyi Tutarlı Bir Şekilde Yönetin

Müşterilerinizle çok kanallı bir iletişim izleyeceğiniz için bir marka üniforması oluşturmalısınız. Farklı platformlar arasında tutarlılık yaratmak, şirketin ruh halini ve estetiğini belirlediği için marka otoritesi oluşturmaya yardımcı olur.

İçeriği yeniden kullanmak tamamen sorun değil. Şirketin tonu ve fikri tüm platformlarda aynı kalmalıdır. Ayrıca, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi bilgiler değişmez ve net olmalıdır.

Farklı platformlarla çalışırken aynı zamanda tüm operasyon KPI'larınız için kesin bir takip mekanizmasına sahip olmalısınız. Bu, ROI'nin tutarlı hesaplanmasına yardımcı olur.

DEVAMINI OKU:

B2B Pazarlama Ajansı Şirketiniz İçin İdeal mi?
B2B Sosyal Medya Pazarlamasına Bakış
B2B Pazarlama Stratejisi - Basit ve Kısa Bir Kılavuz

6. Merkezi Pazarlama Yönetim Sistemi Oluşturun

Çok kanallı bir pazarlama ağında çalışırken, merkezi bir pazarlama izleme sistemine sahip olmanız gerekir. Birinin olmaması, diğer şeylerin yanı sıra, gelişigüzel bilgi dağıtımına, olası satışlara ve iletişim yanlışlarına neden olabilir.

Faaliyetlerin ve yatırım getirisinin takibi, analizi ve hesaplanması böyle bir sistemle son derece kolay hale gelir. B2B online pazarlama stratejilerinin etkinliğini test etmek için her kampanya ayrı ayrı incelenebilir.‍

Marka Otoritesini Geliştirmek için Optimum B2B Çevrimiçi Pazarlama Stratejileri

Harika bir B2B çevrimiçi pazarlama stratejisinin marka otoritesi gelişimi için harikalar yaratabileceği şimdiye kadar açıkça ortaya konmuştur. Marka otoritesinin önemi de açık ve canlı. Bu nedenle, markaların marka yetkisine sahip olmaları için benimseyebilecekleri en iyi B2B çevrimiçi pazarlama stratejilerini araştırmaya başlamalıyız.

Aşağıda verilen stratejiler, B2B çevrimiçi pazarlama yoluyla büyümeyi hedefleyen markalar için özel olarak hazırlanmıştır. O halde daha fazla gecikmeden konuya girelim.

1. Marka Hikayenizi Anlatın

İnternet çoğunlukla empatik bir yerdir. İnsanlar en sevdikleri ünlülerin veya etkileyicilerin hayatlarını duymayı severler. Benzer şekilde, insanlar markanızın hikayesini duymak isteyecektir. Bu tür kişisel hesaplar, izleyicinin marka ile kişisel bir bağ oluşturmasına yardımcı olur. Müşteri sadakati oluşturmanın daha güçlü bir yolu yoktur.

Markanızı insancıllaştırmanız ve onu izleyiciler için prezentabl ve savunmasız hale getirmeniz hikaye anlatımı yoluyla olur. Bu, markanızın otoritesi üzerinde büyük bir olumlu etki yaratacaktır. Bir marka hikayesi anlatarak sosyal medyadan ve insan ruhundan yararlanmak, izleyicilerin ilgisini çekmenin harika bir yoludur.

2. Müşteri Görüşlerini Görüntüleyin

İnsanlar başkalarına bir markaya güvenemeyeceklerinden çok daha fazla güveniyor. Müşteri referanslarını kullanmak, yeni müşterilere şirkette bir güven duygusu verir. İnsanlar, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kendilerinden önce denediklerini ve onlardan son derece keyif aldıklarını gördüklerinde, sizi başkalarına tercih etme konusunda kendilerini rahat hissederler.

Müşteri referanslarını görüntülemek, markanıza saygı duygusu kazandırarak güçlü bir marka otoritesi oluşturmaya yardımcı olur. Markanızın güvenilirliği, şirketin satışları artırma çabasından ziyade paylaşılan bir sorumluluk haline gelir.

3. Canlı Video Akışı

Canlı yayınlar, markanızın özgünlüğünü artırır. Videolar, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmadığınız zamanlarda paylaşmanın inanılmaz bir yoludur. Çoğu insan, markaların bloglarını okumak yerine video izlemeyi tercih ediyor.

Canlı yayınlar, canlı videolarda paketlenmiş fazla içerik nedeniyle sosyal medya yayınlarından ve kalıcı videolardan bile daha iyidir. Canlı yayınlar, ele alınan konuya bağlı olarak kısa veya uzun olabilir. Bununla birlikte, etkili B2B çevrimiçi pazarlama, müşterilerin markayla bağlantı kurmasına yardımcı olmak için canlı etkileşimi içerir.

4. Etkileyenleri ve Sektör Uzmanlarını İşbirlikleri İçin Davet Etme

Sosyal medya, birbirine benzer içeriklerden oluşan bir ağdır. Bu, netizenleri alıştıklarına benzer içeriklere aç hale getirdi. Bir marka, popüler endüstri uzmanlarını veya etkileyicilerini davet ettiğinde, onlarla birlikte gelen kitleyi de davet eder.

Kitleler tarafından beğenilen bir kişi markanıza kefil olduğunda, otoritesi etkin bir şekilde yükselir. Markanıza güvenilir figürleri aracılığıyla ulaşan kitle, markanıza erdemli bir gözle bakar.

Endüstri işbirliği her iki şekilde de çalışır. Misafirlerinizin hedef kitlesinden yararlandığınızda, onlar da sizinkinden yararlanır. Ortak ilgi alanına giren bir konuda canlı yayın üzerinden verimli bir tartışma, evrensel bir faydadır.

Sonuç olarak

Pazarlama dünyasında, marka otoritesi oluşturmak kadar önemli bir şey yoktur. Yüksek bir marka otoritesi, sürekli olarak organik ve alakalı müşteri ve izleyici akışı sağlar.

Sosyal medyanın ortaya çıkmasıyla birlikte, B2B çevrimiçi pazarlama, pazarlamanın yeni normudur. Güçlü bir B2B çevrimiçi pazarlama stratejisi oluşturmak, marka popülerliğini, otoritesini ve satışlarını artırmaya yardımcı olur.