14 Kötü E-posta Örneği: E-posta Nasıl Yazılmaz?
Yayınlanan: 2023-07-27
- 12 Temmuz 2023
İçindekiler
Soğuk e-postalar, doğru yapılırsa potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürmenin güçlü bir yoludur. Sağlam bir soğuk e-posta yazmak kolay değildir, ancak bu kötü e-posta örneklerinden öğrenerek, daha yüksek açılma oranlarına ve daha fazla dönüşüme giden yolda olacaksınız.
Bu soğuk e-posta hatalarını yapmamak için 14 kötü e-posta iletişim örneğine ve daha iyi alternatiflere bakalım.
1. Uzun konu satırları
Konu satırınızda çok fazla karakter kullanmak, e-postanızın açılma olasılığını azaltır. Neden? Çok basit—dünya çapındaki en popüler e-posta sağlayıcılarından biri olan Gmail, yalnızca 70 karaktere kadar görüntüleyecektir. 70 karakterin altında tutulması zorunludur, ancak ne kadar kısa olursa o kadar iyidir; akıllı telefonlar ekranlarında yalnızca yaklaşık 40 karakter gösterecektir.
Kötü örnek:
E-posta erişiminizi otomatikleştirmek mi istiyorsunuz? Daha iyi bir satış ilişkisi çözümü bulmanın zamanı geldi
İyi örnek:
Doğru satış etkileşimi platformuyla e-posta erişiminizi otomatikleştirin
2. Genel konu satırları
Birçok pazarlamacı e-postalarının konu satırlarını kişiselleştirmez, ancak potansiyel müşterinin adını kullanmak e-postayı açma şanslarını artırır. Bu küçük kişiselleştirme dokunuşunu eklemek tam bir oyun değiştirici olmasa da, çok genel davranarak müşteri adaylarını kaybetmenize yetecek kadar bir etkiye sahiptir. İnsan etkileşimi unsuru ekleyen basit, etkili bir dikkat çekicidir.
Kötü örnek:
Mailshake demosu için yer ayırtmak ister misiniz?
İyi örnek:
Adam, Mailshake demosu ister misin?
3. Alıcı adı yok
Doğru kişilere göndermeden soğuk e-postalar gönderiyorsanız, yanıt almayı unutun. İstediğiniz son şey, e-postanızın spam olarak işaretlenmesi ve kara listeye alınmasıdır; bu, her e-postayı genel bir selamlamayla gönderirseniz tam olarak olacağı şeydir. Ulaşmak istediğiniz kişiye ismiyle hitap etmek, ilk bağlantıyı kurmanın ve dikkatini çekmenin bir yoludur.
Kötü örnek:
Merhaba!
Umarım iyisindir.
İyi örnek:
Merhaba Adem,
. . .
4. Faydalardan çok özelliklere odaklanmak
Soğuk e-posta gönderirken yapılan yaygın bir hata, ürününüzün özellikleri hakkında çok fazla zaman harcamak. İşte potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekmenin daha iyi bir yolu: Hedef kitlenizi etkileyen belirli bir sorunu vurgulayın ve ürün veya hizmetinizin onlar için bu sorunu nasıl çözebileceğini onlara bildirin. Ürününüzün neler yapabileceğiyle değil, onlar için neler yapabileceğiyle ilgilenirler.
Kötü örnek:
Merhaba,
Mailshake'te, XYZ yapan bir e-posta erişim otomasyon programı oluşturduk. . .
İyi örnek:
Merhaba Adem,
CRM'nizi potansiyel müşterilerle doldurmak ve her kanaldan potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için e-posta erişiminizi otomatikleştirmenin bir yolunu ister misiniz ?
5. Fazla samimi
Kibar bir ton kullanmalı mısınız? Evet. Potansiyel müşterinizin en iyi arkadaşı gibi mi davranmalısınız? Hayır. Dalkavukluk bir dereceye kadar işe yarar, ancak yalnızca nazikçe yapıldığında. Kötü e-posta görgü kuralları, kişisel ayrıntıların sorulmasını, önemsiz konular için övgüde bulunulmasını ve e-posta boyunca adlarının birden çok kez kullanılmasını içerir. Bunların hepsi sizi fazla arkadaşça gösterebilir, bu da olası müşterinizi temkinli veya rahatsız edebilir.
Kötü örnek:
Sevgili Adem,
Umarım harikasındır! Haftasonun nasıldı? Yakın zamanda yeni bir ürün çıkardığınızı duydum. İyi iş! Bu arada Adam, şirketinde yazılım satın almaktan sorumlu kişi sen misin?
İyi örnek:
Merhaba Adem,
Mailshake'te yazılım satın almaktan siz mi sorumlusunuz?
6. Net bir harekete geçirici mesaj (CTA) yok
İyi bir konu satırıyla, artan açık oranları göreceksiniz. Bir potansiyel müşteri e-postanızı açtığında, CTA'nızın kalitesi yanıt oranlarınızı doğrudan etkiler. Bu onlar üzerinde bırakacağınız son izlenimdir. Açık ve spesifik bir harekete geçirici mesaj olmadan, potansiyel müşterinizin nasıl yanıt vermesi gerekiyor? Tıklamak ve açılış sayfanıza ulaşmak için bir nedene ihtiyaçları var - CTA'nız burada devreye giriyor. Spesifik ve noktaya tutun.
Kötü örnek:
Bizimle temasa geçin.
İyi örnek:
Tutarlı olası satışlar oluşturmakla ilgileniyor musunuz? Ücretsiz Mailshake demonuzu ayırtın ve müşteri adaylarınızı, satışlarınızı ve gelirinizi artırmaya bugün başlayın.
7. Çok fazla CTA
Net bir CTA içermemekten daha kötü olan tek şey, çok fazla CTA kullanmaktır. E-postanızda çeşitli CTA'lara sahip olmak cazip gelse de (bunlardan en az birine tıklarlar, değil mi?), potansiyel müşterinizin kafasını karıştırması veya sinirlendirmesi daha olasıdır. Onları bunaltmayın; e-posta gövdesine belirli bir tane ve e-posta imzanıza ikinci, daha genel bir tane eklemelisiniz.
Kötü örnek:
Bizi Twitter'da takip edin
Potansiyel müşterilerinizi artırın
Ücretsiz deneme için buraya tıklayın
Ürün demosu için buraya tıklayın
İyi örnek:
Ücretsiz denemenizi kullanmaya başlayın.
8. Dilbilgisi ve yazım hataları
Yazım hataları, imla hataları veya hatalı dilbilgisi içeren bir e-posta, olası bir müşteriyle ilişkiye başlamanın korkunç bir yoludur. E-postanız, ürününüz veya onlar hakkında ciddi olmadığınızı gösterir. Yapmak istediğin ilk izlenim bu değil. Basit hatalar, gönderenin çalışmalarını iki kez kontrol edecek kadar umursamadığını gösterir. Gönder'e basmadan önce e-postanızı düzeltin; bu, yanıt alıp almama arasındaki fark anlamına gelebilir.
Kötü örnek:
Merhaba Adem,
ben de size ulaşmak ve ilginizi çekebileceğini düşündüğüm bu yeni aracı paylaşmak istedim.
İyi örnek:
Ey Adem,
Sizlere ulaşmak ve ilginizi çekebileceğini düşündüğüm bu yeni aracı sizlerle paylaşmak istedim.
9. "Kimden" adı
Açık oranlarınızı artırmanın ve daha iyi ilk izlenimler yaratmanın kolay bir yolu, e-postalarınızı genel bir şirket e-postası yerine gerçek bir kişiden göndermektir. Bir e-posta aldığınızda ilk olarak fark edeceğiniz iki şey konu satırı ve gönderenin adı veya adresidir. Onlara e-postayı gerçek bir kişinin gönderdiğini ve onların yalnızca kitlesel bir erişimin parçası olmadığını göstererek, siz ve potansiyel müşteriniz arasında insani bir bağ oluşturun.
Kötü örnek:
Kimden: [email protected]
İyi örnek:
Gönderen: Adam Smith
10. Açılış cümlesi
Kötü e-postalar, gönderenin adı, şirketin adı ve şirketin ne yaptığı ile başlar. Bazı potansiyel müşteriler bu ayrıntıları bilmekle ilgilenebilirken, e-postanızı okumalarının asıl nedeni, onlara değerli bir şey sağlayıp sağlayamayacağınızı görmektir. Açılış cümleniz okuyucunun dikkatini çekmelidir. Potansiyel müşterinize karanlıkta atış yapan rastgele bir satıcı olmadığınızdan emin olarak biraz kişiselleştirme ekleyin; onlara biraz araştırma yaptığınızı ve şirketleri ve alanları hakkında bilgili olduğunuzu gösterin.
Kötü örnek:
Ey Adem,
Adım, önde gelen bir dijital pazarlama şirketi olan GenericSEO'dan John. Biz çok harikayız çünkü XYZ . . .
İyi örnek:
Ey Adem,
Önemli ölçüde daha fazla müşteri adayı oluşturmanıza yardımcı olabilecek bazı anahtar kelimeler için sitenizin sıralamada yer almadığını fark ettim. Konuşmak için birkaç dakikanız var mı?
11. Çok uzun sürüyor
Ürününüz veya hizmetiniz hakkında heyecan duyduğunuzda, bir e-postada bunları anlatmak kolay olabilir. Ancak ne kadar çok kelime kullanırsanız, potansiyel müşterinizin ilgisini kaybetme ve başka bir şeye geçme şansı o kadar yüksek olur.
Bu nedenle e-postaları kısa ve öz tutmak önemlidir - mesajınızı iletmek için bir veya iki paragraf yeterli olmalıdır.
Ayrıca, biçimlendirmeyi taranabilir, kısa paragraflar ve bol miktarda beyaz boşlukla tuttuğunuzdan emin olun.
Kötü örnek:
Merhaba Adem,
Şirketimiz lider dijital pazarlama ajansıdır ve küçük işletme sahiplerinin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olma konusunda uzmanız. SEO, PPC, içerik oluşturma, e-posta pazarlama vb. gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Ekibimiz, bu alanda uzun süredir yer alan ve yüksek kaliteli işler ortaya koyabilen deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır. Sahibiz…..
…………herhangi bir bütçe. Bu nedenle, dijital pazarlama konusunda yardımcı olabilecek birini arıyorsanız, başka yere bakmayın - biz mükemmel bir seçimiz!
İyi örnek:
Merhaba Adem,
Dijital pazarlama ajansımız, küçük işletme sahiplerinin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır.
Ekibimiz uzun süredir yüksek kaliteli işler sunuyor ve birçok işletmenin çevrimiçi varlıklarını artırmasına yardımcı olduk.
Esnek ödeme planları ile rekabetçi fiyatlı hizmetler sunuyoruz - size nasıl yardımcı olabileceğimizi görüşmek için bir görüşme ayarlayalım. Bu senin için uygun mu?
Teşekkürler,
James Smith
Mailshake'de Dijital Pazarlama Müdürü
12. Çok fazla duygu
E-postalardaki duygu harika - ürününüz veya hizmetiniz hakkında tutkulu ve heyecanlı görünmek istiyorsunuz.
Ancak, aşırı hevesli bir e-posta da itici olabilir. “Muhteşem” ve “inanılmaz” gibi kelimelerin aşırı kullanımı okuyucu için yorucu olabilir. Bu yüzden tutkulu olun ama aşırıya kaçmayın.
Kötü örnek:
Ey Adem,
AMAN TANRIM! E-posta erişim aracımızın ne kadar harika olduğuna inanamıyorum! Bu kesinlikle harika ve işinizde tamamen devrim yaratacak! Hemen denemelisin!!!
İyi örnek:
Ey Adem,
E-posta erişim aracımız beni gerçekten heyecanlandırıyor; daha fazla müşteri adayı oluşturmanıza ve üretkenliğinizi artırmanıza yardımcı olabilir. Daha fazla şey öğrenmek ister misiniz?
13. Yanlış ton
E-postanızın tonu, olası bir müşteriyle ilişkinizi kurabilir veya bozabilir. Çok resmi ve katı ve kişiliksiz görünebilirsin. Çok rahat ve profesyonelce görünme riskiniz var.
Bu yüzden orta yolu bulmak ve tonunuzu alıcınınkiyle eşleştirmek çok önemlidir. Samimi ve kibar olun, ancak profesyonel tutun.
Kötü örnek:
Ey Adem,
Naber? Yeni uygulamamızdan hoşlanabileceğinizi düşündük. Bir dene, olur mu?
İyi örnek:
Merhaba Adem,
Profilinize rastladım ve yeni uygulamamızın ilginizi çekebileceğini düşündüm. Bir denemek ister misin?
14. URL'ler
URL'ler söz konusu olduğunda gidilecek yol kısa ve tatlıdır. Uzun, karmaşık URL'leri okumak zor olabilir ve dağınık görünebilir.
Bunu yapmanın en iyi yolu, potansiyel müşterinizin tıklayıp doğrudan sayfaya yönlendirilebilmesi için URL'ye bir köprü oluşturmaktır.
Kötü örnek:
Ey Adem,
Ürünümüz hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıya göz atın: http://www.example.com/products-services/our-amazing-product?utm_campaign=xyz&utm_source=abc&utm_medium=email
İyi örnek:
Ey Adem,
Ürünümüz hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıya göz atın.
Açık oranlarınızı artırın ve daha fazla müşteri adayı oluşturun
Soğuk e-posta, sağlam bir satış tekniğidir. Bu kötü e-posta örneklerindeki hatalardan kaçınarak ve Mailshake gibi bir satış etkileşim platformuyla erişiminizi otomatikleştirerek, açık ve yanıt oranlarınızda anında bir artış göreceksiniz.
Kötü yazılmış e-postalardan kaçınmaya ve potansiyel müşterileri olası satışlara dönüştürmeye hazır mısınız? Bu soğuk e-posta ve satış e-postası şablonlarına göz atın ve ücretsiz Soğuk E-posta Masterclass'ı bugün kullanmaya başlayın.
