Çarşı Sesi

Yayınlanan: 2023-09-07

Alternatiflere geçmeden önce Bazaarvoice'un kim olduğuna dair kısa bir tarihçe. 2005 yılında ekibimiz, e-ticaret markalarına ve perakendecilere, web sitelerinde kullanıcı tarafından oluşturulan özgün içeriği (UGC) toplayıp görüntülemeleri için yazılım sunan Bazaarvoice'u piyasaya sürdü. O zamandan bu yana, G2'ye göre, kendimizi UGC ve sosyal ticaret endüstrilerinde lider olarak konumlandırarak hızla büyüdük ve tekliflerimizi geliştirdik.

Kaynak: Bazaarvoice neden G2'ye göre kullanıcı tarafından oluşturulan 1 numaralı içerik platformudur?

Ancak lider olsak da (yine kendi sözlerimiz değil), oradaki tek seçeneğin biz olmadığımızı kabul ediyoruz - Bazaarvoice'un birkaç alternatifi var. Peki nasıl karşılaştırılıyorlar?

9 Bazaarvoice alternatifi

UGC sağlayıcılarını keşfetmekle ilgileniyor musunuz? İşte dokuz Bazaarvoice alternatifi ve bunların Bazaarvoice platformuyla nasıl bir araya geldiği.

1. PowerReviews

PowerReviews, ürün tabanlı işletmelerin kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplayarak, görüntüleyerek, paylaşarak ve izleyerek dönüşümleri artırmasına yardımcı olur. Uygulama, müşteri incelemeleri ve derecelendirmeleri, UGC dağıtımı ve ürün örneklemesi dahil olmak üzere e-ticaretin büyümesini destekleyen temel özellikler sunar.

Bazaarvoice ve PowerReviews Karşılaştırması

Bazaarvoice daha geniş bir ürün ve özellik yelpazesi sunuyor. PowerReviews yalnızca UGC'yi toplayıp dağıtırken Bazaarvoice, sosyal medya yönetim araçlarından çevrimiçi ve mağaza içi marka etkinleştirme etkinliklerine kadar potansiyel müşterileri çekmek ve dönüştürmek için başka benzersiz tekliflere sahiptir. Bu ek özelliklerle Bazaarvoice, tek bir merkezi sağlayıcıda gerçekleştirilebilecek görevleri gerçekleştirmek için birden fazla aracı birleştirme ihtiyacını azaltır.

2. Yotpo

Yotpo, işletmelerin çevrimiçi incelemeler toplamasına ve çeşitli web sitesi sayfalarında görsel UGC'yi sergilemesine yardımcı olan bir e-ticaret saklama markasıdır. Aynı zamanda SMS pazarlama, sadakat ve yönlendirme programları, abonelik teklifleri ve e-posta pazarlama konularında da uzmanlaşmıştır; bunların tümü tekrarlanan satın alımları teşvik etmeyi ve sürekli geliri artırmayı amaçlamaktadır.

Bazaarvoice, Yotpo'ya karşı

Bazaarvoice, hem müşteri kazanmaya hem de elde tutmaya yönelik olarak tasarlanmıştır. Bazaarvoice, Yotpo gibi yalnızca elde tutmaya odaklanmak yerine, mevcut müşterileri elde tutmak kadar yeni alıcılar kazanmaya da öncelik veren daha bütünsel bir çözümdür. Bazaarvoice'un Influenster topluluğu - ürün tutkunu tüketicilerden oluşan geniş bir topluluk - birden fazla satış kanalında görüntülenen video, resim ve metin incelemelerinde ürünlerinizi tanıtmaya her zaman hazırdır. Bu etkileyici işbirliği ve inceleme dağıtım sistemi, daha yüksek arama motoru sıralamalarına ve ürün keşfine yardımcı olur.

3. Pixlee Dönüşü

Emplifi tarafından Kasım 2022'de satın alınan Pixlee TurnTo, büyük ölçekli kulaktan kulağa pazarlamaya yatırım yapmak isteyen e-ticaret markalarına yönelik bir platformdur. Şirket, alışveriş yapanları ikna etmek ve dönüştürmek için etkileyici pazarlamadan, sosyal UGC'den ve müşteri derecelendirmelerinden ve incelemelerinden yararlanıyor.

Bazaarvoice ve Pixlee TurnTo

Bazaarvoice daha iyi yatırım getirisi sağlıyor. Aslında Bazaarvoice, Pixlee ile aynı tekliflere ve daha fazlasına sahiptir (sosyal medya yönetimi ve analiz özellikleri gibi), böylece müşterilerimiz paralarının karşılığını daha hızlı bir şekilde alır. Ancak daha fazla entegrasyon seçeneği ve kişiselleştirilmiş destek ve rehberlik için sunulan uzman hizmetler ile Bazaarvoice, markalara UGC pazarlama stratejilerini optimize etme gücü de veriyor.

4. YORUMLAR.io

REVIEWS.io bir inceleme yönetimi ve perakende dağıtım platformudur. Şirketlerin, satış kanallarında ve ücretli reklamlarda kullanmak üzere Google, Shopify, Klaviyo ve daha fazlası gibi çeşitli platformlardaki incelemeleri ve derecelendirmeleri seçmelerine yardımcı olur. REVIEWS.io ayrıca müşterilere müşteri memnuniyetini ölçebilecekleri bir anket özelliği ve yüksek dönüşüm sağlayan tavsiye programları oluşturmaları için bir sadakat ve ödül aracı sunuyor.

Bazaarvoice ve REVIEWS.io

Bazaarvoice kurumsal şirketler için daha uygundur. Platformumuzun çok sayıda işlevi ve otomasyonu nedeniyle Bazaarvoice, kapsamlı hizmet tekliflerine sahip büyük işletmeler için REVIEWS.io'dan daha uygundur. Ayrıca sosyal medya yönetimi, ürün örnekleme kampanyaları, inceleme izleme ve daha fazlası için daha gelişmiş raporlama seçenekleri ve daha geniş pazarlama araçları yelpazesi sunuyoruz.

5. Güven pilotu

Trustpilot, dünyanın en iyi SaaS ve e-ticaret ürünlerini inceleyen ve derecelendiren tanınmış bir sitedir. İnceleme platformu, müşterilerin bir marka hakkında hem olumsuz hem de olumlu geri bildirimler göndermesine olanak tanır, böylece diğer alıcılar daha bilinçli satın alma kararları verebilir ve işletmelerin tekliflerini geliştirmesine yardımcı olur.

Müşteriler ayrıca Trustpilot'u kişisel veya ticari kullanıma yönelik belirli ürün ve hizmetleri araştırmak ve bunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için de kullanıyor.

Bazaarvoice ve Trustpilot

Bazaarvoice video incelemelerini içerir . Trustpilot müşterilerin yalnızca metin incelemeleri bırakmasına izin verirken, Bazaarvoice metin, fotoğraf ve video ürün incelemelerine izin vererek müşterilerin satın almadan önce ürünleri deneyimlemeleri için görsel bir yol yaratıyor. Markalar aynı zamanda geniş ölçekte ürün incelemeleri oluşturmak ve bunları en iyi satış kanallarına dağıtmak için gündelik etki sahibi kişilerden oluşan özel ve tutkulu topluluğumuzdan da yararlanabilir.

6. Sprinkler

Bazaarvoice Sosyal Ticaret alternatiflerimizden ilki olan Sprinklr, gerçek zamanlı veri analitiği, müşteri desteği, pazarlama ve sosyal medya yönetimi için araçlar sağlayan bir müşteri deneyimi yönetimi platformudur. Sprinklr'ın en alakalı sosyal ticaret tekliflerinden biri, markaların müşteri geri bildirimlerini almasına, onaylamasına, görüntülemesine ve yanıtlamasına olanak tanıyan derecelendirme ve inceleme ürünüdür. Uygulama aynı zamanda Salesforce, ServiceNow ve Zendesk gibi CRM'lerle sorunsuz bir şekilde bütünleşir.

Bazaarvoice ve Sprinklr

Bazaarvoice, e-ticaret satışlarını artırmak için özel olarak tasarlanmıştır. Ürünlerinizi satın almak için daha fazla müşteri çekmek istiyorsanız Bazaarvoice ilham kaynağınızdır. Sprinklr'ın aksine Bazaarvoice, alışveriş yapılabilen resim galerilerinden ürün örnekleme kampanyalarına ve kaynak bulma tekliflerini incelemeye kadar e-ticaret işletmelerine özel olarak tasarlanmıştır.

7. Dash Hudson

Hem ortak hem de Bazaarvoice alternatifi olan Dash Hudson, her büyüklükteki işletme için bir sosyal medya yönetim araçları merkezi sağlar. Instagram, TikTok ve YouTube gibi en iyi sosyal kanallara yönelik özelliklerle platform, etkili gönderi planlama, sosyal izleme, kampanya planlama, performans yönetimi ve daha fazlasını sağlar. Dash Hudson ayrıca başarılı içerik oluşturucu programlarını yönetmek ve büyütmek için etki sahibi izleme yazılımına da sahiptir.

Bazaarvoice, Dash Hudson'a karşı

Bazaarvoice daha proaktif. Dash Hudson ve Bazaarvoice, etkileyici pazarlama alanında birbirine çok benziyor ancak platformumuz, ürün örnekleme gibi proaktif özellikler sayesinde kazanıyor. Bu özellik sayesinde Bazaarvoice, müşterileri ve etkileyicileri ücretsiz ürün örnekleri karşılığında özgün marka içeriği oluşturmaya teşvik ederek markaların UGC'nin sonuçlarını hızlı bir şekilde görmeye başlamasına yardımcı oluyor. Bazaarvoice aynı zamanda pazarlama ve satış çabalarını desteklemenin bir yolu olarak perakendecilere sosyal içerik dağıtmak için görsel bir dağıtım ağına sahip olan tek sağlayıcıdır.

8. Sosyal Yerli

Social Native, markaların farkındalığı ve satışları artırmak için özgün sosyal içerikten yararlanmasına yardımcı olan bir UGC ve etkileyici keşif platformudur. Social Native, 2020 yılında pazarlamacılar için içerik kaynağı, performans yönetimi ve içgörü izleme işlevlerini güçlendirmek amacıyla görsel pazarlama aracı Olapic'i satın aldı.

Bazaarvoice ve Sosyal Yerli

Bazaarvoice gelir ilişkilendirmesini içerir. Social Native ve diğer rakip markaların aksine Bazaarvoice, doğrudan sosyal içeriğe atfedilen geliri ölçen ilk uçtan uca UGC platformudur. Bazaarvoice ile e-ticaret markalarının kampanya etkinliğini ölçmek için artık yalnızca etkileşim oranları ve takipçi büyümesi gibi gösterişli ölçümlere bağlı olması gerekmiyor.

9. Filiz Sosyal

Sprout Social, çevrimiçi gönderi planlama, yayınlama, sosyal dinleme, müşteri katılımı ve içgörü takibi için bir sosyal medya yönetim platformudur. Diğer sosyal medya yönetimi çözümlerinden farklı olarak Sprout Social, ekip üyelerinin çevrimiçi marka savunucuları ve sektör düşünce liderleri olmalarını sağlamak için çalışan savunuculuğu özelliği de sunuyor.

Bazaarvoice ve Sprout Social

Bazaarvoice, UGC'den sorunsuz bir şekilde yararlanıyor. Sprout Social harika bir sosyal medya aracıdır, ancak UGC'yi iş büyümesi için kaynak bulmak ve kullanmak için net bir sisteme sahip değildir. Bu arada Bazaarvoice, UGC'yi kullanarak işletmelerin satın almalara yol açan zengin alışveriş deneyimleri sunmalarına yardımcı oluyor. E-ticaret pazarlama platformumuz, organize ürün örnekleme kampanyaları oluşturmak, müşteri puanlarını veya yorumlarını toplamak ve görüntülemek, sosyal içeriği alışveriş yapılabilir deneyimlere dönüştürmek ve daha fazlası için sorunsuz süreçlere sahiptir.

Bazaarvoice en iyi alternatifiniz

Hedef kitleniz kim olursa olsun, Bazaarvoice, müşteri edinme ve elde tutma amacıyla UGC'yi toplamak ve bunlardan yararlanmak için ideal bir ortaktır. Ürün Örnekleme, Sosyal Ticaret ve İçerik Oluşturucu Ortaklıkları, Perakende Sendikasyonu ve daha fazlası gibi önemli ürünlerle tam dönüşüm hunisi platformumuz, e-ticaret markalarının ve perakendecilerin itibar yönetimi ve iş büyümesi için sosyal içerikten yararlanmalarını kolaylaştırır.

Ve elbette Bazaarvoice'a bazı güçlü alternatifler var. Ancak hiçbiri Bazaarvoice'un sağladığı yatırım getirisinin tamamını sağlayamıyor. Bağımsız Forrester Total Economic Impact of Bazaarvoice araştırması, Bazaarvoice müşterilerinin "üç aydan kısa geri ödeme süresi" ile dönüşüm oranlarında 4 kata kadar artış ve %400 yatırım getirisi yaşayabileceğini ortaya çıkardı. Bu her yerde bulabileceğiniz bir şey değil.

Kaynak: Forrester Bazaarvoice çalışmasının Toplam Ekonomik Etkisi

Ürün veya hizmetlerimizden herhangi biriyle ilgili yardıma ihtiyaç duyan mevcut bir Bazaarvoice kullanıcısıysanız yardım için Destek Topluluğu'nda oturum açın.

Bazaarvoice henüz dijital pazarlama teknoloji yığınınızın bir parçası değilse veya bir alternatif kullanıyorsanız ancak geçiş yapmak istiyorsanız, bir iletişim formu doldurarak veya işletmenizi nasıl karşılayabileceğimiz hakkında konuşmak için arayarak ekibimizle iletişime geçin. bugün ihtiyacı var.

Demo talep edin