Trafik Oluşturmanın Ötesinde İş Bloglamanın 8 Faydası

Kuruluşunuz her yıl içerik pazarlamasına ne kadar harcıyor?

Çoğu dijital pazarlamacı gibiyseniz, toplam pazarlama bütçenizin yaklaşık %30-50'si içerik üretmeye ve dağıtmaya gider. Ve bu paranın büyük bir kısmının blog yazmaya harcanması muhtemeldir.

Ama şu var ki: Birçok işletme için blog yazmak, bir amaca giden yolu temsil eder. Çoğu durumda, bu amaç organik trafik oluşturuyor. Elbette, kitlenizin büyük bir bölümünün web sitenizi Google aracılığıyla ziyaret etmesini sağlamak oldukça büyük bir kazancı temsil ediyor. Ancak, yüksek kaliteli blog gönderileri oluşturmak için zaman, para ve çaba harcamaktan elde edebileceğiniz tek şey organik trafik değildir. Potansiyel olarak bundan çok daha fazlasını başarabilirsiniz.

Kuruluşunuz için değer yaratmak ve iş büyümesine katkıda bulunmak için şirket blogunuzu kullanmakla ilgileniyor musunuz? Öyleyse, blog yazarken kendiniz için belirlemeniz gereken en önemli hedefler (daha fazla trafik almanın dışında).

1. Topikal otorite oluşturun

İyi planlanmış bir şirket bloguna yatırım yapmanın en anlamlı potansiyel kazançlarından biri, topikal otoritedir. Bu, kamuoyunun sizin (veya markanızın) alanınızda uzman olduğuna dair algısını ifade eden bir terimdir.

Şimdi, bu tür bir yetkiye sahip olmak o kadar da büyük bir anlaşma gibi görünmeyebilir. Sonuçta, ürün ve hizmetlerinizin kalitesi (kitlenizden aldığınız geri bildirimlerle birlikte) potansiyel müşterilere sunduğunuz değeri kanıtlamak için yeterli olmalıdır. Ancak topikal otorite sadece markalaşma ile ilgili değildir. Aynı zamanda hedef kitlenize ulaşma yeteneğinizle de ilgilidir.

Topikal otorite kurmayı amaçlayan blog içeriği ürettiğinizde, çok önemlisiniz, birkaç hedef için çalışıyorsunuz. Aşağıdakileri yapmanızı sağlayan içeriğe aktif olarak yatırım yapıyorsunuz:

• Uzmanlığınızla ilgili konuları araştırdıklarında hedef kitlenizin hedefi olun
• Web ziyaretçilerinin web sitenizden ayrılmak zorunda kalmadan tüm sorularına yanıt alma şansına sahip olmalarını sağlayan (ve potansiyel olarak rakiplerinizle dönüşüm gerçekleştiren) derinlemesine bir bilgi tabanı sunun
• Web sitenize gelen organik trafiği otomatik olarak artıran (ve pazarlama maliyetlerini azaltan) en iyi SERP konumlarını edinin
• İçeriğinizin birden çok anahtar kelime ve arama ifadesi türü için sıralanmasını sağlayarak, tek bir arama amacından fazlasını karşılayın

Topikal otorite nasıl oluşturulur

Diğer herhangi bir dijital pazarlama stratejisinde olduğu gibi, bloglama yoluyla topikal otorite oluşturmanın birçok yolu vardır.

Etrafında içerik üreteceğiniz alakalı anahtar kelimeleri araştırmayı seçebilirsiniz. Sektörünüzde hiç kimsenin ele almadığı tüketici sorun noktalarını belirlemek için satış ve müşteri destek ekiplerinize danışabilirsiniz. Veya Reddit ve Quora gibi platformlarda ayrıntılı kitle araştırmasına girebilir ve potansiyel müşterilerinizin ürünlerinizin faydaları hakkında bilmek istediklerini ilk elden öğrenebilirsiniz.

Bununla birlikte, topikal otoriteye ulaşmanın tartışılmaz tek koşulunun yüksek kaliteli içerik yayınlamak olduğunu unutmayın.

Yalnızca (potansiyel olarak) hedef kitlenizin dikkatini çekmek için anahtar kelime doldurma tuzağına düşmeyin. Bunun yerine, okuyucularınıza gerçek bir değer sağlayın, web sitenizde kalma şanslarını artırın ve markanızın sadık müşterileri olma konusunda gerçek bir şansa sahip olun.

2. Müşteri hikayeleriyle olağanüstü sosyal kanıtlar yaratın

İncelemeler ve referanslar satın alma kararları üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Statista'nın araştırması, alıcıların %94'ünün olumlu bir inceleme okuduktan sonra bir işletmeyi kullanma olasılığının daha yüksek olduğunu ve insanların %79'unun arkadaşlarından ve ailesinden gelen kişisel tavsiyeler kadar çevrimiçi incelemelere güvendiğini buldu.

Ama olay şu. İşletmenizin büyümesini sağlamak istiyorsanız, ürün sayfalarınızda (veya ana sayfanızda) yalnızca derecelendirmeler ve incelemeler göstermek sizi kesmez. Bir adım daha ileri gitmelisiniz ve blog yazmak bunu yapmanıza yardımcı olabilir.

Şirket blogunuzda müşteri hikayeleri anlatmaya yer ayırarak, hem B2C hem de B2B hedef kitlelerini hedeflerken etkili bir şekilde güven oluşturabilirsiniz.

Örneğin, Therabody web sitesine hızlı bir bakış, ürünleriniz doğru elçiler tarafından desteklendiğinde sosyal kanıtın ne kadar ikna edici olabileceğini gösterir.

Bu marka, futbol süperstarı Cristiano Ronaldo ile işbirliği yapmayı seçti. Büyükelçi hikayeleri bölümü, oyuncudan alıntıları gösterir ve Ronaldo'nun Theragun'u kullanan çarpıcı bir videosunu gösterir. Ayrıca, web ziyaretçilerine Rondaldo'nun evde ısınma ve toparlanma rutinlerini yeniden oluşturmak için kullanabilecekleri kullanışlı bir kılavuz sunar.

Kaynak: therabody.com

Bütçeniz, etkileyiciler ve ustaca video prodüksiyonu ile büyük olmanıza izin vermiyorsa endişelenmeyin. Müşteri hikayelerini anlatmak için web sitenizin blog bölümünü kullanmak kadar basit bir şey, sosyal kanıtı göstermede eşit derecede etkili olabilir.

Bunu nasıl yapabileceğinize dair ilham almak için Affinda'ya bakın. Bu marka, potansiyel müşterilere hizmete yatırım yapmanın faydaları hakkında değerli bilgiler sağlayarak, müşterilerinin ürünleriyle ilgili deneyimlerinden biri hakkında bir makale yazmayı seçti. Bu, bir blogda sosyal kanıt göstermenin (ve dönüşümleri teşvik etmenin) düşük bütçeli ancak oldukça etkili bir yoludur.

Kaynak: affinda.com

3. Markanızı her yerde yaygın hale getirin

İster dakikalar, ister on yıllar boyunca işin içinde olun, muhtemelen bildiğiniz bir şey var: alıcılar genellikle zaten aşina oldukları ürünlere yatırım yapacaklardır.

Psikolojik olarak, bu sadece maruz kalma etkisine gelir. Bu fenomen, belirsiz zamanlarda insanların zaten aşina oldukları seçeneklere yönelme eğiliminde olduklarını belirtir. Ve tekrar tekrar maruz kalmanın aşinalık doğurduğu iyi bilinmektedir. Öyleyse neden sadece maruz kalma etkisini blogunuzda kendi avantajınız için kullanmıyorsunuz?

Örneğin, markalı kaynaklar yayınlamak, içeriğinize her bakışınızın hedef kitlenizi şunlara yönlendirmesini sağlar:

1. Markanızın varlığının hatırlatılması ve
2. İşinizi kolaylık ile ilişkilendirin (kaynağın parmaklarının ucunda olduğunu görerek)

Adobe, her yerde hazır olmak için blogunu kullanma konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor. Adobe, renk teorisi gibi popüler arama terimleri etrafında içerik yayınlayarak ve bunları okuyucuları uygun Color Wheel uygulaması gibi ücretsiz araçlarına yönlendirmek için kullanarak, marka adını tasarımla ilgili her şeyle eş anlamlı hale getiriyor.

Kaynak: color.adobe.com

Sonuç olarak Adobe, yüksek hacimli tasarım terimleri için arama motoru sonuç sayfalarında üst sıralarda yer alır. Daha da önemlisi, Adobe, grafik tasarım yazılım ürünlerinde yaklaşık %30'luk pazar payı ile kendi sektöründe en başarılı SaaS ürünleri sağlayıcılarından biridir.

Markanın her yerde bulunması için bütçe dostu yaklaşım

Markanızı her yerde yaygın hale getirmek için blogunuzu kullanmak istiyorsanız, karmaşık araçlar ve web uygulamaları geliştirmeniz gerekmez. Kitlenize kullanmaktan keyif alacakları yararlı kaynaklar vermenin çok daha kolay yöntemleri vardır.

Asana, içerik yayıncılığı yoluyla markanın her yerde bulunmasına yönelik biraz daha az kaynak yoğun bir yaklaşımın harika bir örneğidir. Marka, kullanışlı bir kontrol listesi görevi gören bir ürünü piyasaya sürmek için kapsamlı bir rehber hazırladı.

Bu kontrol listesinde Asana, okuyucuları iş başarısı elde etmeleri için güçlendirmek için sektördeki bilgi birikimini kullanıyor. Makale, eyleme geçirilebilir bilgiler içerir—şablonlara bağlantılar, ürün sürümleriyle ilgili ek kaynakları keşfetmeye yönelik öneriler ve okuyucuların bir lansman planlarken yararlı bulabilecekleri ilgili araştırmalardan bilgiler.

Sonuç? Değerli bir kaynak Asana'nın hedef kitlesi, bir ürün lansmanı planlarken tekrar tekrar gelebilir ve yalnızca çabalarında başarılı olduklarından değil, başarılarını markanın tavsiyesiyle ilişkilendirdiğinden emin olabilirler.

Kaynak: asana.com

4. Müşterilerin ürünlerinizden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olun

İçerik pazarlaması, müşteri sadakatini teşvik etmede de önemli bir rol oynar.

İyi yazılmış blog gönderilerinin, yeni okuyucuların ilgisini çekmede (ve onları markanızın ürünlerine yatırım yapma olasılıklarını artırmada) etkili olduğu kanıtlanmıştır. Diğer taraftan, mevcut müşterilere yönelik içerik, bu mevcut ilişkileri beslemeye yardımcı olabilir.

Örneğin, alıcılarınızın satın alma işlemlerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmaya adanmış gönderiler paylaşmak, benzer bir ürün/hizmete ihtiyaç duyduklarında markanızı seçme olasılıklarını artırır. Nedeni çok açık: şirketinizin paranın karşılığını fazlasıyla verdiğini hatırlayacaklar (insanların ürün satın alırken ilk başta aradığı şey budur).

Ek gelirin yanı sıra, müşterilerin ürünlerinizden daha fazlasını elde etmesine yardımcı olmak size şunları yapma şansı verir:

• Mağazanızın müşteri yaşam boyu değerini artırın
• Tüm pazarlama taktiklerinizle daha yüksek bir yatırım getirisinin keyfini çıkarın
• Sektörünüzde mükemmel bir itibara sahip olun

Müşteri sadakatini beslemek için ne tür blog gönderileri üretebilirsiniz?

Özellikle söz konusu makaleler genel müşteri deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan eğitimler ise, temel nasıl yapılır gönderilerini bile yayınlamak mükemmel bir taktiktir.

Örneğin, Sola Wood Flowers'ın çiçekli ev dekorasyonu kılavuzu, kullanıcılara yeni bir şeyin nasıl yapılacağı konusunda talimat veriyor, ancak bu işin sonu değil. Ayrıca:

• Okuyuculara yaratıcılıklarını keşfetmeleri için ilham verir
• Kreasyonlarında başarılı olmalarını sağlar
• Markadan bir sonraki çiçek aranjman setini satın alma şanslarını en üst düzeye çıkarır

Kaynak: solawoodflowers.com

Levi's bir başka mükemmel örnektir. Birkaç yıl önce, bu marka, alıcılarına kotlarını daha az yıkamalarını ve en sevdikleri çifti daha uzun süre tutmalarını sağlayacak püf noktalarını öğreten kullanışlı bir makale yayınladı.

Levis'in müşterileri, bu kılavuzdaki denim bakımı tavsiyelerini takip ederek, sadece kotlarının daha iyi görünmesinin avantajlarından faydalanmıyor. Ayrıca, uygun bakım denimin ömrünü uzattığı, uyumu iyileştirdiği ve hatta çevre dostu olma avantajı sunduğu için (şu anda pek çok insanın aradığı şey) paradan tasarruf etmeye de yararlar.

Kaynak: levi.com

Diğer bir alternatif ise ürün kılavuzları oluşturmayı keşfetmektir. Potansiyel müşterilerin daha iyi satın alma kararları vermesine yardımcı olurlar.

Ateş Çukuru Fazlası, 2022'nin En İyi Beton Ateş Çukurları blog yazısı ile bunu yapıyor. On popüler ürünün artılarını ve eksilerini karşılaştırarak okuyucuların sıkıntılı noktalarını çözmede en etkili olanı seçmelerine yardımcı olur.

Markanın içerik pazarlama ekibinin, benzersiz özelliklere dikkat çekmek için metin biçimlendirmesini nasıl kullandığına dikkat edin. Herkesin yeniden yaratabileceği süper kolay bir efekt. Yine de UX dostu olması sayesinde çalışır ve okuyucuların farklı ürünlerin sunduğu değeri fark etmesini ve kavramasını sağlar.

Kaynak: firepitsurplus.com

5. Yeni ürün özelliklerini tanıtın

İnsanlar bir ürünü daha fazla kullandıkça bireysel ihtiyaçlarını öğrendikçe müşteri talepleri sürekli olarak gelişir. Artı, dünya o kadar hızlı değişiyor ki geçen yıl işe yarayan çözümler artık onu kesmeyebilir.

Bu durum göz önüne alındığında, markanızı başarılı tutmak için teklifinizi sürekli olarak iyileştirmeniz gerekir.

Bunu, müşteri hizmetleri temsilcilerinin sayısını artırmak gibi küçük değişikliklerle yapabilirsiniz. Veya büyük olabilir ve ücretsiz yükseltmeler sağlayabilir veya CX'i artıran eklentiler geliştirebilirsiniz.

Hangi kursu alırsanız alın, hedef kitlenizi yeni özellikler hakkında bilgilendirme şekliniz, markanız hakkındaki görüşlerini etkileyecektir.

Yeni ürün özelliklerini tanıtmak için blogunuzu kullanarak şunları yapabilirsiniz:

• Bloglamanın sağladığı sınırsız alan sayesinde ayrıntılara inin
• Ürünlerinizdeki değişikliklerin müşterilerinizi nasıl etkilediğini tam olarak gösterin
• Markanızı müşterilerinin ihtiyaçlarını ilk sıraya koyan bir varlık olarak konumlandırmak için bu gönderileri kullanın.

Tüm bunlar, şirketiniz için güvenilirlik oluşturmaya ve sonuç olarak satışları artırmaya yardımcı olacaktır.

Ürün güncellemelerini ve yeni özellikleri tanıtmak için blogunu kullanan istisnai bir işletme örneği için Rootly'ye göz atın.

Bu işletme her hafta ürününe yeni bir özellik ekliyor. Ancak, Rootly'nin tanıtımları yapma şekli öne çıkıyor.

Marka, yeni ürün işlevinin ekran görüntüsünü sağlamanın yanı sıra, bu öğenin tam olarak müşterinin çözdüğü sorunlu noktayı da belirtir. Müşterilerinin özelliği hemen kullanmaya başlayabilmelerini sağlamak için hızlı bir kullanım kılavuzu içerir. Ayrıca, her gönderiyi, dikkate değer hata düzeltmeleri gibi diğer iyileştirmelerin bir listesiyle sonlandırıyor.

Kaynak: rootly.com

6. Dönüşüm oranlarını artırın

İçerik pazarlaması nadiren satışları doğrudan artıran bir mekanizma olarak kabul edilir ve bunun iyi bir nedeni vardır.

Potansiyel bir müşteri belirli bir soruna yanıt ararken, satış konuşması yerine nesnelliğe ve netliğe değer verir. Sonuç olarak, içerik pazarlamacıları, kendi dönüşüm oranlarını artıran bilgiler yerine müşteriye yardımcı olan bilgilere değer verme eğilimindedir.

Ancak bu, ürünlerin kapıdan dışarı taşınmasına yardımcı olmak için bloglarımızdan sıfır beklentimiz olması gerektiği anlamına gelmez.

Anahtar, blog içeriğini arama amacı için optimize etmektir.

Bir içerik pazarlamacısı belirli bir arama eylemini ticari amaçlı olarak tanımlayabildiğinde, doğrudan arama yapan kişinin arzusuna hitap eden içerik oluşturabilir: yakın bir satın alma kararı vermelerine yardımcı olacak bilgileri bulma.

2022'nin en iyi ayarlanabilir yataklarının bu derinlemesine incelemesi gibi yüksek kaliteli içerikler, okuyucunun müşteri yolculuğundaki konumunu dikkate alır ve kendileri için doğru bir karar vermelerine yardımcı olacak bilgiler vermeyi amaçlar.

Kaynak: sleepjunkie.com

Bu durumlarda, satış odaklı bir dile sadece izin verilmekle kalmaz, aynı zamanda düpedüz gereklidir. Okuyucunun nesnelliği takdir etmesi muhtemel olsa da, bu tür makalelerin büyük olasılıkla tanıtım eğilimine sahip olduğunun farkındalar. Ve çoğu durumda, aradıkları şey budur. Belirli bir ürün veya hizmetin neden diğerinden daha iyi olduğunu anlatan uzun biçimli içerik görmek istiyorlar.

Bunun gibi içerik oluşturmayı başarmak bir kazan-kazandır. Müşteriniz, önemli bir satın alma işlemi gerçekleştirmelerine yardımcı olacak bilgileri alır ve siz de blogunuzu yasal bir satış kanalına dönüştürürsünüz.

7. Olumlu duyguları markanızla ilişkilendirin

Duygusal markalaşma, ticari büyümeyi sağlamanın çok önemli bir bileşenidir. Sonuçta, çoğu tüketici satın alma kararlarını rasyonel olarak vermez. Bunun yerine, satın aldıkları ürün ve hizmetler, büyük ölçüde bu ürünlerin reklamı yapılma biçimine verdikleri duygusal tepkilerle belirlenir.

Harika olan şey, markanız ve hedef kitleniz arasında güçlü duygusal bağlar oluşturmak için içerik pazarlamasını kullanabilmenizdir.

Örneğin, müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını çözmelerine yardımcı olmayı ne kadar önemsediğinizi göstermek için blog gönderilerinizi kullanabilirsiniz. Veya potansiyel müşterilerinizin önemsediği güncel sorunları ele alabilirsiniz. Markanızın özgün, ilişkilendirilebilir, arkadaş canlısı ve tanıdık görünmesini sağlamak için kullandıkları dili bile kullanabilirsiniz.

Kaynak: mckinsey.com

Duygusal pazarlama uygulamalarını benimsemenin sonucu, şirketinizi beğenen, dönüşme olasılığı daha yüksek olan ve ürünlerinizi arkadaşlarına ve ailelerine tavsiye eden bir potansiyel alıcı havuzu elde etmenizdir.

Kitlesiyle duygu odaklı ilişkiler kurmak için blogunu kullanan bir markanın mükemmel bir örneği Bay Alarm Medical'in bu yazısıdır.

Potansiyel müşterilerinin sağlık sorunlarıyla mücadele eden yaşlıları (veya bakıcılarını) içerdiğini bilen bu marka, içerik stratejisini hedef kitlesinin her gün uğraştığı sorunlara empatik bir yaklaşım üzerine kuruyor. Marka, blogunda bakıcı stresi, azalan sağlık için uyarı işaretleri ve sınırlı hareketliliğe rağmen genel refahı iyileştirmeye yönelik ipuçları gibi konuları tartışıyor.

Bu yaklaşımın Bay Alarm Medical için çalışmasını sağlamanın anahtarı, tam olarak doğru duygusal notaya ulaşmaktır. Bu nedenle, içeriğin hedef kitlesinde yankı uyandırması için markanın şunları yapması gerekir:

• Onların mücadelelerini anladığını açıkça belirtin
• Sağlam tavsiye sunun
• Ürünlerini tartışılan sorunlu noktalara uygulanabilir çözümler olarak konumlandırın
• Agresif satış odaklı görünmekten kaçının

8. Niş pazarlama kampanyalarını destekleyin

İşletmenizin büyümesini teşvik etmek için şirket blogunuzu kullanmanın bir başka harika yolu, bunun ücretli reklamcılık çabalarınıza nasıl hizmet edebileceğini düşünmektir.

PPC pazarlama kampanyaları tasarlarken işin püf noktası, trafiği ilgili bir açılış sayfasına yönlendirmektir. Evet, birçok işletme ana sayfalarına Google Ads veya sosyal medya tıklamaları gönderir. Ancak, nişe özgü değer önerileri yapıyorlarsa, bu yaklaşım boşa harcanan bir pazarlama bütçesi anlamına gelebilir.

Bunun yerine, belirli acı noktaları olan müşterileri çekmeye çalışıyorsanız, niş pazarlama kampanyalarınızı destekleyecek blog gönderilerine yatırım yapın.

KURU Footwear'ın yaptığı da budur, açılış sayfalarını ürünlerinin ortadan kaldırılmasına yardımcı olan çeşitli tıbbi durumlara ayırmaktadır. Markanın plantar fasiit açılış sayfasına göz atarsanız, bunun "topuk ağrısı için ayakkabı" veya "plantar fasiit için ayakkabı" ifadesini Googling'le çok alakalı olduğunu görürsünüz. Ağrı yönetimi için birçok açıklama, tavsiye ve ipucu var.

Ancak KURU Footwear, trafiği ana sayfasına yönlendirmeyi seçerse, ayakkabı konusundaki otoritesini kanıtlamak için değerli bir fırsatı kaçırmış olabilir. Ayrıca, açılış sayfasının içeriği arama amacı için optimize edilmeyeceğinden daha düşük bir dönüşüm oranı görecekti.

Kaynak: kurufootwear.com

İş büyümesi için bloglamayı kullanın

İçerik pazarlama stratejinizden daha fazlasını elde etmenin yollarını ararken yapabileceğiniz en iyi şey, şirket blogunuz için birden fazla hedef belirlemektir.

Trafik oluşturmanın ötesine geçen hedeflere odaklanın. Sayfa ziyaretleri, sitede geçirilen süre veya hemen çıkma oranları gibi metriklere kapılmayın. Bunun yerine, blog gönderilerinizi ürün ve marka bilinirliğini artırmaktan daha fazlası için kullanmanın yollarını bulun.

Sonuç olarak, hedeflerinizle ve gönderi türlerinizle yaratıcı olmanız herhangi bir olumsuz etkiye neden olmaz. Ancak, işin büyümesine katkıda bulunmak için en ufak bir şansı bile varsa, onunla oynamaya değer olduğunu söylemek güvenlidir.