İşletmeniz için Mobil Uygulamanın 5+ Faydası
Yayınlanan: 2024-03-19Günümüzün dijital dünyasında mobil uygulama kullanımı hızla arttı. İnsanların dikkatini ve ilgisini çeken bir trend. Mobil kullanıcıların yaklaşık %90'ı uygulamalarda vakit geçiriyor ve %49'u bir uygulamayı günde 11 kez açıyor. Müşteriler mobil cihazlardan ürün satın alıyor, bu da müşteri yolculuğunu ve işletmenizi etkiliyor.
Dolayısıyla, kuruluşunuzun mobil öncelikli kullanıcılarla ilişkileri geliştirmenize ve ürün veya hizmet satışlarını artırmanıza yardımcı olacak bir mobil uygulamaya ihtiyacı varsa, bir uygulama geliştirme sürecine yatırım yapmak küçük bir başarı değildir.
Başlamadan önce, işletmeniz için en iyisi olup olmadığını görmek için bir mobil uygulama geliştirmenin faydalarını öğrenin.Bangalore'un en iyi mobil uygulama geliştirme şirketinden mobil uygulama geliştirici ekibimiz tarafından tartışılan bu blogu daha fazla okuyun ve mobil uygulamaların kuruluşunuz için en önemli faydalarını burada bulabilirsiniz.
Mobil Uygulamanın Kurumlara Faydaları
Mobil cihazlar için optimize edilmiş işletme web sitesi, mobil uygulama deneyiminden üstün olamaz. Uygulamalar daha az dikkat dağıtıcı unsur içerir ve anlık bildirimler ve coğrafi hedefleme gibi ilgi çekici özellikler sayesinde mobil kullanıcılar için daha hızlı çalışır.
İşletmeniz için bir mobil uygulama geliştirme konusunda kararsızsanız ve bir uygulama oluşturmak için gereken zamanı ve kaynakları gerekçelendirmek istiyorsanız, bu mobil uygulamanın avantajlarına göz atın.
#Yarar 1- Müşterilerle İyi Bağlantı
Mobil uygulamalar, işletmenin müşterilerle gittikleri her yerde bağlantı kurmasına olanak tanır. Anlık bildirimler, kullanıcılara promosyonlar ve indirimler hakkında onlarla etkileşime geçmeleri için bilgi sağlar. Kullanıcıların markanızı düşünmediği zamanlarda işletmenizi akılda tutmanın en iyi yollarından biridir.
Tüm bunlar, fiziksel mağaza konumunuza belli bir mesafede bulunan müşterilerle etkileşim kurmanıza yardımcı olacak coğrafi hedefleme gibi en iyi mobil uygulama özellikleriyle mümkün olabilir.
Sosyal medya, e-posta veya web siteniz gibi çeşitli kanallar yalnızca müşterilerle bağlantı kurar, ancak bir uygulama size keşfetmeniz için başka bir fırsat sunar. İnsanların cep telefonlarını diğer iletişim kanallarına göre daha fazla kullanması nedeniyle, mobil uygulamalar markanızın mesajını dikkate almalarını sağlayabilir. Uygulama bildirimleri müşterilerinizle daha az dikkat dağıtıcı ve daha az rakip müdahalesinin olduğu bir ortamda etkileşime girer.
#Fayda 2- Kullanıcılara İstenilen Değeri Sağlayın
Ticari kuruluşlar alışveriş yapanların dikkatini çekmek ve müşterilerinize değer sunmanıza her fırsatta yardımcı olmak için rekabet eder. Bir mobil uygulama oluşturmak, çevrimiçi alışveriş yapanlara benzersiz mobil alışveriş deneyimleri gibi değer sağlayabilir. Bir giyim işletmesi işletiyorsanız sanal ve artırılmış gerçeklik filtrelerini kullanın veya bunları B2B müşterilerinin SaaS aboneliklerini birkaç dokunuşla yönetmesi için kullanın. Mobil uygulamalar, ürün veya hizmetlerinizi kullanıcılar için daha erişilebilir hale getirerek işletmenize daha fazla destek olur.
İş amaçlı mobil uygulamalar, basit bir iletişim formundan veya ürün açıklama akışından daha fazlasını sunmalıdır. Mevcut müşteriler daha fazla kolaylık istiyor ve mobil uygulama başka hiçbir yerde olmadığı kadar benzersiz avantajlar sağlıyor. Bu nedenle, bir uygulamanın kullanıcılara en çok nasıl fayda sağladığını bulmak için iş ürünlerinizi ve hizmetlerinizi değerlendirin. Örneğin, alışveriş deneyimini geliştirmek için yapay zeka (AI) destekli sohbet robotları veya uygulamaya özel indirimler sunun.
#Benefit 3- İşletmeniz için Güçlü Bir Marka Oluşturun
Mobil uygulama geliştirmek işletmenizin güçlü bir marka yaratmasına yardımcı olabilir. Bir mobil uygulama, en iyi iletişim ve tasarım stratejisiyle her zaman açık bir marka elçisi olarak tanınabilir. Mobil uygulama geliştirmek, aynı zamanda şirketinizin marka vaadini yerine getirmesine yardımcı olmak için müşterilere istenen hizmetleri de sunar.
Kullanıcılar için marka güçlendirmenin yanı sıra mobil uygulama, daha fazla müşteri bilgisi almanıza da yardımcı olabilir. Hedef kitlenizi daha iyi tanımak ve anlamak ve buna bağlı olarak kuruluşunuzun markasını geliştirmek için uygulama verilerini kullanabilirsiniz.
Örneğin, mobil uygulama kullanıcısı aynı sorunları uygulamanızın müşteri forumunda sık sık paylaşıyorsa, bu verileri işletmenizin ürün ve hizmetinin kalitesini artırmak için kullanın.
#Benefit 4- Kişiselleştirilmiş Pazarlama Kanalı
Müşterilerin yaklaşık üçte ikisi işletmelerin kendi gereksinimlerini anlamalarını bekliyor ve %52'si özelleştirilmiş teklifler istiyor. Artık kullanıcılar işletmeden daha fazla kişiselleştirme bekliyor ve bir mobil uygulama istediğiniz deneyimi elde etmenize yardımcı olabilir. Mobil cihazlar için optimize edilmiş araçlarla, ticari firmalar pazarlama tekliflerini her mobil uygulama kullanıcısı için özelleştirir.
Mobil uygulamalar, alışveriş geçmişi, özelleştirilmiş indirimler gibi yenilikçi özelleştirme özelliklerinin yanı sıra renk değiştirme veya kıyafetleri karıştırıp eşleştirme gibi AR özelliklerini içerir. Bir mobil uygulama aynı zamanda müşterilerinizin hayatındaki doğum günleri, tatiller ve yıldönümleri gibi önemli dönüm noktalarını da tanıyabilir.
#Benefit 5- Müşteri Sadakatini Artırır
Sadakat programları müşteri sadakatini test etmenin en iyi yoludur. Tüketicilerin %84'ü sadakat programı sunan bir şirkete sadık olduklarını, %49'u ise sadakat programı nedeniyle daha fazla harcama yaptıklarını söylüyor. Yani, işletmelerin kârını ve gelirini artırmanın bir yoludur. Ticari firmalar, fiziksel delikli kartları tercih etmek yerine müşteri sadakat programlarını takip etmek için bir mobil uygulama oluşturuyor.
Bir mobil uygulama, bir sadakat veya ödül programı sunmak ve kullanıcı sadakatini teşvik etmek için çeşitli işlevleri yerine getirebilir. İşletmeler, kullanıcılar markanızı sosyal medyada paylaştığında promosyonlar ve indirimler gibi somut ödüller sağlar. Bu verileri müşterilere daha fazla ürün önermek ve geri dönüşü teşvik etmek için de kullanabilirsiniz.
#Benefit 6- Sosyal Medya Platformlarını Kullanın
Sosyal medya platformları gibi diğer çevrimiçi hizmetlere bağlanmak, mobil uygulamaların faydalarından biridir. Kullanıcılar sosyal medyaya mobil cihazdan erişebildiğinden alışveriş yapanlar web mağazanızdan çok bir uygulamaya bağlanabilir. Birçok sosyal medya, işletmelerin uygulamanızda entegre ve kusursuz bir sosyal deneyim oluşturmak için API'lerini kullanmalarına olanak tanır.
Sosyal medya, hedef kitlenize işinizle ilgili en iyi bilgileri sunabilir ve mobil uygulamalar için büyük bir satış noktası olan çok ihtiyaç duyulan kanıtı sağlayabilir. Markaların, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği sosyal bağlantı deneyimiyle teşvik etmesinin en iyi yoludur. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, uygulama içi bir tarayıcıyla Facebook Messenger, Twitter veya Instagram aracılığıyla müşteri hizmetleri desteği talep edebilir.
#Benefit 7- İşletme Karını Artırır
Mobil uygulamalar, daha iyi bir deneyim elde ederek işletmelere ve müşterilere fayda sağlar ve bu da daha yüksek kar anlamına gelir. Mobil uygulamalar, pazarlama harcamalarınızı daha da ileriye taşıyarak müşteri deneyimini geliştirir. Kullanıcı etkileşimi, sadakati ve algılanan değerin gücüyle, ücretli reklamlara daha az ödeme yaparken daha fazla gelir ve dönüşüm elde edeceğinizi göreceksiniz.
Mobil uygulamalar, işletmelerin alışveriş yapanlar hakkında bilgi edinmesine ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi tasarlamasına olanak tanır. Uygulama hedefleme araçlarıyla ticari firmalar, pazarlamaya daha az harcama yaparak satış gerçekleştirebilir. Bir şirketin kullanıcı deneyimine harcadığı ve %100'e varan getiri sağlayan her 1 ABD doları karşılığında, bir mobil uygulama işletmeniz için akıllıca bir yatırım olabilir.
Çevrimiçi Mağazanız İçin Mobil Uygulamaların Riskleri ve Zorlukları
Mobil uygulamalar işletmeye fayda sağlarken, aşağıda tartışılan potansiyel riskleri ve zorlukları da bilmek önemlidir:
1. Platform Parçalanması
Mobil uygulama ekosistemi, çeşitli işletim sistemlerini (iOS, Android vb.) ve birden fazla cihaz modelini içerir. Dolayısıyla mobil uygulamanın platformlarda ve cihazlarda iyi çalıştığını bulmak karmaşık ve zaman alıcı bir karardır.
2. Kullanıcı Deneyimi Kaygıları
Kötü bir kullanıcı deneyimi, kullanıcıları mobil uygulamanızdan uzaklaştırabilir. Kullanıcı dostu, sezgisel ve performansı en baştan optimize eden bir yapı oluşturmak zor olabilir.
3. Kullanıcı Katılımı ve Elde Tutma
Kullanıcı katılımını ve kullanıcıyı elde tutmayı destekleyen mobil uygulama özellikleri zorlu olabilir ve kullanıcı davranışı analizi gerektirebilir.
4. Güvenlik
Mobil uygulamalar kullanıcı verilerini işleyerek gizliliği ve güvenliği vazgeçilmez hale getirir. Sağlam güvenlik önlemleri olmadan yetkisiz erişim veya veri ihlali riskleri olasılığı vardır.
5. Güncellemeler ve Bakım
Bakım ve güncellemeler çok önemlidir ve bunlardan kaçınmak, mobil uygulama performansına ve uygunsuz kullanıcı memnuniyeti sorunlarına yol açar.
6. Piyasa Doygunluğu
Milyonlarca uygulamanın yer aldığı, rekabetin oldukça yüksek olduğu mobil uygulama pazarında, kullanıcının dikkatini çekecek bir uygulama tasarlamak oldukça zordur.
İşletmenizi yeni boyutlara taşımak için mobil uygulamanızı geliştirmeye hazır mısınız? Bangalore'daki en iyi uygulama geliştirme şirketiyle bağlantı kurun ve yolculuğunuza başlayın.Başlamadan önce, işletmeniz için bir mobil uygulama geliştiricisi seçerken dikkate almanız gereken bir kontrol listesini burada bulabilirsiniz.
Mobil Uygulama Geliştiricisini Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler
- Portföy ve Referanslar
Mobil uygulama geliştiricisinin portföyünü ve geliştirdikleri uygulamaları inceleyin. Uygulama geliştirme şirketini işe almadan önce mümkün olduğunca çok yorum toplayın. Geliştiricinin çalışmalarını öğrenmek için müşteri referanslarını okuyun.
- Uzmanlık ve Deneyim
En iyi uzmanlığa ve becerilere sahip mobil uygulama geliştiricilerini ve geliştirme ekiplerini bulun . Uzman bir geliştirici olarak, tüm iş ihtiyaçlarınızı etkili bir şekilde karşılama ve yüksek kaliteli bir ürün sunma olasılığınız daha yüksektir.
- Proje ve Maliyet
Uygulamayı geliştirmeden önce proje bütçenizi ve zaman çizelgenizi mobil uygulama geliştiricileriyle görüşün. Uygulamayı geliştiricinin uzmanlığına ve uygulamanın karmaşıklığına göre tasarlamanın maliyetini bulun.
- İletişim
İletişim, uygulama geliştirme süreci boyunca gerekli bir unsurdur. Her iki taraf da fikirlerini ve güncellemelerini düzenli olarak paylaşmalıdır. Sorunsuz bir mobil uygulama geliştirme ve tasarım süreci sağlamaya odaklanın.
Size Daha Fazla Yardımcı Olacak Bir Mobil Uygulama Geliştirme Şirketi Seçme Zamanı
Hindistan'da birden fazla mobil uygulama geliştirme şirketi varken en iyisini seçmek zordur. İşletmenizi yeni boyutlara taşıyacak mükemmel mobil uygulamayı tasarlamanıza yardımcı olabilecek kuruluşlardan biri de Indglobal Digital Private Limited'dir. Mobil uygulama geliştirmeden ERP sistemlerine kadar çeşitli hizmetlerde uzmanlaşarak Bangalore'daki en iyi mobil uygulama geliştirmeyi sağlıyoruz .
Mobil uygulama geliştirme ekibimiz, müşterilerle çalışmak için en son teknolojik güncellemeleri dikkate alan ve fikirlerini yenilikçi ve çekici mobil uygulamalara dönüştüren, profesyonel beceriye sahip geliştiricilerden oluşur. İşimiz aracılığıyla yaratıcılık ve kaliteli performans getiriyoruz.
Indglobal'da mobil uygulama geliştirme süreci şu şekildedir:
İlk adım iş ihtiyaçlarınızı ve gereksinimlerinizi bulmaktır.
Daha sonra müşterileri göz önünde bulundurarak planlar tasarlıyoruz.
Bir sonraki adım, kullanıcı dostu ve ilgi çekici bir mobil uygulama geliştirmek için en iyi teknikleri kullanmaktır. Uygulama geliştiricilerimiz, dönüşüm oranlarını artırmak için farklı platformlarda mobil uygulamalar oluşturur.
Son adım, geliştirme sürecinde tam potansiyelinize ulaşmak için mobil uygulamanın lansmanından sonra dahil olmaktır.
O halde daha fazla uzatmadan bugün ekibimizle iletişime geçin ve işletmeniz için mobil uygulama geliştirme sürecini görüşmek üzere randevu alın.