Birleşik Krallık'taki En İyi 10 e-Ticaret Şirketi (Birleşik Krallık)
Yayınlanan: 2022-10-20Birleşik Krallık'taki (Birleşik Krallık) e-Ticaret Şirketlerine Genel Bakış
İnternet tüm dünyada alışveriş yapma şeklimizi değiştirdi ve Birleşik Krallık da bir istisna değil. İngiltere'de geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunan en iyi e-ticaret şirketleri bulunmaktadır. İşte bu yazıda, ülkedeki en iyi çevrimiçi platformların ürünlerine ve özelliklerine ışık tutacağız. Ayrıca, İngiltere'deki en iyi e-ticaret şirketini nasıl seçeceğimizi de tartışacağız.
Başlangıç olarak, E-ticaret girişimlerinin tüketimcilikte devrim yaratmak için çeşitli teknolojik yenilikleri benimsediğini görüyoruz. İngiliz çevrimiçi platformları, birinci sınıf bir lojistik endüstrisinin yardımıyla müşterilerinin yüksek taleplerinden yararlanmanın yaratıcı yollarını buluyor. Sonuç olarak, kapsamlı satın alma sonrası hizmetler ile müşteri deneyimi daha kişisel hale geldi.
Bu nedenle, Birleşik Krallık'taki e-ticaret pazarı, benzeri görülmemiş tüketici sayılarına ve kar marjlarına doğru büyümüştür. Bu nedenle, tüketiciler olarak, bu e-ticaret büyümesinden ve bugün rafine müşteri hizmetlerinin kullanılabilirliğinden yararlanabilirsiniz. Bunu göz önünde bulundurarak ve kapsamlı bir araştırmadan sonra, sizin için Birleşik Krallık'taki en iyi 10 e-ticaret şirketinin bir listesini çıkardık.
Birleşik Krallık'taki En İyi 10 e-Ticaret Şirketi (Birleşik Krallık) [2022 Güncel Liste]
1) İngiltere'deki Amazon e-Ticaret Şirketi
Amazon, gelir açısından dünyadaki en kapsamlı çevrimiçi e-ticaret platformudur. Çevrimiçi bir kitapçı olarak başladı ve dünya çapında 300 milyondan fazla müşterisiyle Amerika'nın en tanınmış şirketlerinden biri haline geldi! Bu platform, mobil cihazlardan market ürünlerine kadar her şeyi satan en çeşitli çevrimiçi mağazalardan biri haline geldi.
Amazon lojistik, İngiltere'deki (Birleşik Krallık) en iyi kurye hizmetleri şirketlerinden biri haline geldi. Royal Mail'den sonra sadece ikinci sırada yer alıyor ve onu Hermes, DHL ve UPS izliyor. İngiltere'deki alışveriş yapanların yaklaşık yüzde 90'ı, pazar payının neredeyse yüzde 30'unu kapsayan Amazon'u kullanıyor.
Ayrıca, yaklaşık 15 milyon kişi Amazon'a abone oldu ve şirket İngiltere'de yaklaşık 27.500 iş sağlıyor. Ayrıca Amazon, İngiltere'de 2025 yılına kadar 77 milyara ulaşması beklenen yaklaşık 36 milyar sterlinlik bir gelir elde etti.
2) İngiltere'de eBay E-Ticaret Hizmet Sağlayıcısı (Birleşik Krallık)
eBay, web sitesi aracılığıyla işletmeler arası ve tüketici işlemlerini kolaylaştıran dünya çapında bir şirkettir. Başlangıçta bir çevrimiçi açık artırma platformuydu, ancak yerel veya uluslararası çevrimiçi öğelerin satın alınması ve satılması da dahil olmak üzere ticaretin diğer birçok yönüne genişledi.
eBay İngiltere müşterilerine açıldığında, ödemeleri gerçekleştirmek için Paypal kullanılıyordu, ancak şu anda satışlar eBay ödeme yönetim sistemi aracılığıyla yapılıyor. Ayrıca, 175 milyon aktif kullanıcıyla siteyi her ay yaklaşık 24 milyon İngiliz ziyaret ediyor ve eBay, Birleşik Krallık'ta 1065 yeni milyoner yarattı.
Ayrıca, eBay 2020'de yaklaşık 1678 milyon USD gelir elde etti ve Birleşik Krallık'ta 400 çalışanı bulunuyor. Son olarak, eBay InPost'u ülkedeki ana dağıtım ortağı yaptı.
3) İngiltere'de Tesco E-Ticaret Web Sitesi
Tesco, İngiliz çok uluslu bir bakkal ve genel mal perakendecisidir. Tesco hipermarketler, süpermarketler, Tesco metro, ekspres mağazalar ve akaryakıt istasyonları sunmaktadır. Ayrıca Tesco, yiyecek, içecek, ev, giyim, mobil ve finansal hizmetleri kapsayan kendi ürünlerini geliştirmiştir.
2016 yılında Tesco, temassız ödemelerle basitleştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlayan kendi mobil cüzdanını tanıttı. Ancak Tesco, Şubat 2020'de yıllık 64.760 milyon £ ciro bildirdi ve Birleşik Krallık'ta 9000 yeni iş yaratmayı planlayan 423.092 çalışan gücüne sahip. Ayrıca Tesco, ülkedeki tedarik zinciri operasyonları için XPO lojistiği kullanıyor.
4) İngiltere'de Argos e-Ticaret Şirketi
Argos, önemli bir çevrimiçi varlığa sahip fiziksel mağazalar işleten İngiltere'nin en büyük ticari perakendecilerinden biridir. 2016 yılında, Güney Afrika'dan bir holding olan Sainsbury International tarafından 1,4 milyar £ karşılığında satın alındı. Argos, Challenge, Cookworks, Pro Action, Pro-fitness, Steamworks, Acoustic çözümleri vb. dahil olmak üzere kendi markalarını geliştirdi.
Ayrıca, 2020 yılında 4,1 milyar sterlin gelir elde etti ve Birleşik Krallık'ta 29.768'den fazla çalışanı bir araya getirdi. Aylık 38,44 ziyaretçi trafiği ile bu e-ticaret şirketinin sunduğu 60.000 ürün var. Son olarak, Argos ve LLamosoft, tedarik zinciri operasyonlarına çözümler sağlamak için ortaklık kurdu.
5) İngiltere'de Asos E-Ticaret Platformu
Asos, İngiliz çevrimiçi moda ve kozmetik perakendecisidir. Site, kendi giyim ve aksesuar etiketleri de dahil olmak üzere 850'den fazla markaya erişime sahiptir. Asos, 2010'ların başında Avrupa, Avustralya, Rusya ve Çin'de kendini kurmak için küresel olarak genişledi. Satışlarının büyük bir bölümü moda kategorisinde olup, ürünlerinde mobilya ve beyaz eşya da yer almaktadır.
DHL, tedarik zinciri operasyonları için ana ortaklarından biridir. Ayrıca, aylık trafiği 79 milyon ziyarete yakın ve Asos, 4000 kişiyi istihdam ediyor ve 2021'de 3,26 milyar sterlinin üzerinde gelir elde ediyor.
6) İngiltere'de Marks ve Spencer E-Ticaret Hizmet Sağlayıcısı
Marks and Spencers, konsolide bir çevrimiçi varlığa sahip bir başka büyük İngiliz perakendecidir. Giysi, ev ve gıda ürünleri sunmaktadır. İngiltere'de 970 mağaza ile 450 uluslararası mağazaya genişledi ve yaklaşık 85.000 kişiyi istihdam etti. Marks and Spencers, Birleşik Krallık'ta ve uluslararası pazarda 9 milyar £ gelir elde etti.
Ayrıca, bu çevrimiçi girişim 1999'da ilk çevrimiçi mağazasını açtı ve 2010'larda dünya çapında 40 ülkede yeni web siteleri başlattı. Ayrıca Marks and Spencers, bir dağıtım merkezi için 450.000 metrekarelik bir depo alanı kuruyor ve siparişlerini yerine getirmek için üçüncü taraf lojistik hizmetlerinden yararlanıyor.
7) İngiltere'de B ve Q e-Ticaret Şirketi
Çok uluslu bir DIY ve ev geliştirme perakende şirketidir. B and Q, Birleşik Krallık'ta ve diğer Avrupa ülkelerinde kapsamlı bir çevrimiçi varlığa sahiptir. Bu perakende zinciri, 300 mağazası ve e-ticaret sitesi aracılığıyla müşterilerine 40.000 ürün sunmaktadır. Ayrıca B ve Q, 16.700'den fazla çalışan gücüyle 2020'de 4 milyar sterlinin üzerinde gelir elde etti.
Bu e-ticaret kuruluşunun 7 milyonu aşkın müşterisi var ve 60 yaş üstü kişilere yüzde 10 indirim sunuyor. Ayrıca bu şirketin tüm tedarik zinciri operasyonları XPO lojistik tarafından yürütülüyor.
8) İngiltere'de Asda E-Ticaret Hizmet Sağlayıcısı
Asda, genel merkezi Leeds'te bulunan ve 1949'da kurulan Birleşik Krallık'ta en yüksek puan alan bir e-ticaret şirketidir. 1990'da Walmart tarafından 6,7 milyar sterline satın alındı ve daha sonra Birleşik Krallık'taki en büyük süpermarket zincirlerinden biri haline geldi. Ayrıca, Issa kardeşler ve TDA sermayesi tarafından satın alındı ve Walmart şirkette bir öz sermaye yatırımını elinde tuttu.
Asda, Walmart aracılığıyla da satılan George adlı kendi giyim yelpazesine sahiptir. Ancak Asda, 2020'de 23 milyar sterlinin üzerinde bir gelir getirdi ve 160.000'den fazla kişiyi istihdam etti. Son olarak, Asda ülke çapındaki siparişleri karşılamak için kendi bünyesindeki lojistik hizmetlerini kullanır.
9) İngiltere'de Bir Sonraki E-Ticaret Platformu
Sırada giysi, ayakkabı ve ev ürünleri sunan çok uluslu bir İngiliz perakendecisi var. 1864 yılında, merkezi Enderby, Londra'da olmak üzere kurulmuştur. Birleşik Krallık genelinde 500 mağazası vardır ve ülkedeki en büyük giyim perakendecilerinden biridir. Birden fazla ortak girişim ve satın alma ile Next'in 3 milyon aktif müşterisi ve Lipsy adlı kendi markası var. Next, Lipsy aracılığıyla web siteleri ve perakende kanalları aracılığıyla genç kadın kıyafetleri üretir ve satar.
Ayrıca Next, Victoria's secret için Birleşik Krallık'ta mağazalar ve e-ticaret işletmektedir. Ayrıca, bu çevrimiçi şirket 2021 yılına kadar 3.28 milyar sterlin gelir elde etti ve 44.000'in üzerinde çalışan gücüne sahip.
10) İngiltere'de Screwfix E-Ticaret Web Sitesi
Screwfix, Birleşik Krallık'ta çok kanallı ticari araçlar, aksesuarlar ve donanım ürünleri perakendecisidir. 1999 yılında Kingfisher PLC tarafından satın alındı. İngiltere'de 640 mağaza ile önemli bir çevrimiçi varlığa sahiptir. 325.000 m2'lik bir dağıtım merkezi ile sipariş karşılamayı konsolide ederken, ekspres ve ertesi gün teslimat hizmetleri de sağlıyor.
Ayrıca, Tıkla ve topla hizmetiyle müşteriler çevrimiçi olarak güvenli bir şekilde sipariş verebilir ve ödeme yapabilir. Mağazadan teslim ile Scrrefix, satışları yüzde 250 artırdı. Ayrıca, bu çevrimiçi platform, 8.800'den fazla çalışanı ile 1.67 milyon £ gelir elde etti. Ayrıca, şirket içi lojistik kanadı ile Screwfix Sprint, "tıkla ve topla" hızlı teslimatları yönetir.
Birleşik Krallık'taki (İngiltere) En İyi e-Ticaret Şirketi Nasıl Seçilir?
En iyi e-ticaret şirketleri, kapsamlı bir özellik ve hizmet listesine sahip olanlardır. Doğru şirketi seçmek için çok şey gerekiyor, işte bu şirketlerde dikkat etmeniz gerekenler!
1) Teslim Edilen Bölge Sayısı
Bir e-ticaret şirketi seçerken önemli bir faktör, çok sayıda bölgeye farklı hacimlerde ürünler teslim etme yeteneğidir. Tüketiciler olarak, ister uluslararası ister uzak konumlar olsun, farklı bölgelere sevkiyat yapabilmenin getirdiği avantajı istiyoruz; artı çevrimiçi platform toplu nakliye de sağlayabilirse harika olur!
2) Ürünler, Hizmet ve Faydalar
E-ticaret şirketleri, müşterilerine geniş bir ürün yelpazesi ve çeşitli ürünler sunma konusunda itici güce sahiptir. Bunun da ötesinde, birinci sınıf e-ticaret şirketleri satın alımlarınız için birinci sınıf paketler sunar. Çevrimiçi platformdan satın aldığınız ürünler için avantajlar, indirimler, uzatılmış garantiler ve ücretsiz hizmetler içerebilirler. Bu nedenle, istediğiniz ürün için çevrimiçi alışveriş yapmadan önce cazip paketlere bakın.
3) Teslimat Mekanizmaları
E-ticaret şirketlerinin kullandığı dağıtım mekanizmaları giderek daha önemli hale geldi. Buna nakliye, depolama, iletişim ve düzenli teslimat dahildir. Bir çevrimiçi şirketten sipariş verirken, tüketiciler olarak her zaman ürünlerimizin güvenli ve emniyetli bir şekilde teslim edileceğinden emin olmak isteriz.
Son derece güvenilir e-ticaret platformları, güvenli ve güvenli taşıma protokollerini uygular ve her zaman diğerlerine göre kazanır. Bu nedenle, güvenli teslimat mekanizmaları, müşterilerin her türlü ürünü endişe duymadan satın almalarını teşvik eder.
4) Teslimat Hızı
Düzenli teslimat için 4-5 günlük bir zaman çizelgesi geçmişte kaldı. Günümüzde müşteriler, tatmin edici bir satın alma deneyimi için hızlı takip edilen teslimat hizmetleri arayışındalar. Bu nedenle, çevrimiçi platformlar, süper ekspres, aynı gün, ertesi gün, 2 saat ve hiper yerel teslimatlar gibi hızlandırılmış nakliye hızları sağlıyor.
Bu hızlandırılmış seçenekler, birçok müşteriyi bağlayan günümüz e-ticaret uygulamalarında çekici ve gerekli bir özellik olduğunu kanıtlıyor. Ayrıca, hızlandırılmış teslimat süreleri müşterinin içini rahatlatır ve sipariş iptallerini de azaltır.
5) Sipariş Takibi Görünürlüğü
Düzenli güncellemelerle sipariş takibi durumu sağlamak, müşteriyi bilgilendiren ve teslimatlar için hazır tutan çok yönlü bir özelliktir. En iyi e-ticaret şirketleri, gerçek zamanlı bildirimlerle uçtan uca sipariş takibi görünürlüğü sunar. Sonuç olarak, çevrimiçi girişimler, nakliye sürecinde şeffaflık arayan müşteriler arasında güven yaratmayı başardı.
6) Teslimat Kanıtı
Çevrimiçi şirketler, başarılı sipariş karşılamayı doğrulamak için teslimat kanıtını kullanır. Teslim belgesi, alıcının kağıt veya dijital sayfadaki imzasının tarih ve saat ile birlikte yer aldığı bir belgedir. Bu belge, başarısız teslimatlar veya yanlış uygulamalar durumunda çok önemli olabilir.
E-ticaret platformlarının, ürünün nihai teslimat sırasındaki durumuna ilişkin şikayet veya şikayetlerle ilgilenmesine yardımcı olur. Ayrıca teslimat kanıtı, nakliye hizmeti sağlayıcısının herhangi bir aksilikten sorumlu tutulmasını da sağlar.
7) İade politikası ve yönetimi
İnternette ürün ararken, satın almadan önce şirketin iade politikasını kontrol etmek önemlidir. Çünkü müşteriler, toplam satın almaların %10'undan fazlasını kapsayan, değişim veya para iadesi için ürünleri iade etme eğilimindedir. Bu nedenle özlü iade politikalarına ve yönetimine sahip şirketler, ürününüzün teslim alma ve tersine lojistiğinin verimli bir şekilde yönetilmesini sağlayacaktır.
8) E-ticaret şirketinin itibarı ve incelemeleri
İhtiyaçlarınız için en iyi çevrimiçi platformu bulmak için şirketin itibarını ve incelemelerini dikkate almanız önemlidir. En iyi e-ticaret şirketleri hakkında ayrıntılı bilgi ve incelemeler sağlayan birçok web sitesi ve blog var. Bu bilgiler ve incelemeler, bir e-ticaret platformunun itibarını ve sipariş karşılama tutarlılığını ölçmenize yardımcı olacaktır.
Lojistik firmasının ve teknolojinin günümüzde e-ticaretteki rolü (İstatistiklerle)
E-ticaret endüstrisi, kapsamlı otomasyonla müşteri hizmetlerinde yeni bir dönem başlatıyor. Tercihlerinizi ve yapay zeka destekli motorları analiz etmek için artırılmış gerçeklik, sohbet robotları ve büyük veriler ile sesli alışveriş uygulamalarında veya çevrimiçi sitelerde en iyi fırsatları bulabilirsiniz. Lojistik sektörü sürekli olarak yeni teknolojilere ve yeniliklere uyum sağlıyor.
Yakında, drone teslimatları Birleşik Krallık'ta daha yaygın hale gelebilir. Aynı zamanda, hiper yerel hizmetler, büyük perakendecilerin e-ticaret siparişlerinde hızlı bir geri dönüş süresi için son kilometre teslimatını hızlı takip ederek işletmelerin mallarını teslim etmesine yardımcı olur. İşte Birleşik Krallık'taki (Birleşik Krallık) e-ticaret pazarındaki bazı istatistiklere bir bakış.
- İngiltere, e-ticaret yoluyla 109 milyar USD gelir elde etti.
- Alışverişlerin %63'ü akıllı telefonlardan yapıldı.
- İade mevcudiyeti nedeniyle %30 satış.
- Moda endüstrisi 2021'de 27.060 milyon sterlin oluşturuyor.
- Nüfusun %55'i giyim ve spor malzemeleri için alışveriş yapmıştır.
- Satın almanın %49'u Paypal ile yapıldı.
- İngiltere'de 53 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı
- Royal Mail, teslimatın %36'sını karşılayan en iyi nakliye şirketidir.
- Satış tahmininin önümüzdeki 5 yıl içinde %44 artması bekleniyor.
Final sonucu
E-ticaret endüstrisi şu anda Birleşik Krallık'ta tahmini %6'lık bir büyüme oranıyla 108 milyar sterlinlik bir pazar. Bu eğilim lojistik şirketleri ve sosyal medya platformları tarafından desteklenmiştir. Bu, Birleşik Krallık'ta çevrimiçi alışverişin her zamankinden daha erişilebilir olmasına yardımcı oldu.
Bu nedenle, alışveriş yapanların her satın alma işleminde bilgisayarlarına ve telefonlarına yönelmeleri şaşırtıcı değildir. Bu nedenle İngiltere'deki (Birleşik Krallık) ilk 10 e-ticaret şirketi bugün pazarda öne çıkmayı başardı. Çünkü ürünlere ek olarak, marka imajı ve sadakati oluşturmak için alışverişte mükemmel müşteri desteği ve özelleştirmeler de sundular. Öyleyse, bu makalenin ihtiyaçlarınız için doğru çevrimiçi platformu seçmenize rehberlik etmesine izin verin.