Günümüzde Dönüşümleri Artırmak İçin En İyi 6 E-posta Erişim Dizisi

Bir SuperOffice e-posta pazarlama denemesi sırasında, bölümlere ayrılmış bir e-posta kampanyasının %94 açılma oranı ve %38 TO kazandığını biliyor muydunuz ?

Arkasındaki mantığı kavrar ve gerçekleri doğru anlarsınız, ancak bunun potansiyel müşterilerin dikkatini çekmesine ve daha fazla anlaşmayı daha hızlı kapatmasına nasıl yardımcı olacağını anlamaya çalışırsınız.

Bu rakamları, %42 açılma oranı ve %4,5 TO'su olan bölümlere ayrılmamış bir e-posta kampanyasıyla karşılaştıralım — akıllı bir e-posta stratejisinin herhangi bir iş planının kritik bir bölümü olduğu konusunda hemfikir olabiliriz, değil mi?

Ve e-posta erişim dizilerini uygulamak, mümkün olduğu kadar çok müşteri adayı toplamanıza ve bunları müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Böyle bir strateji nasıl benimsenir?

Bugün, bunları zahmetsizce dönüştürmek için potansiyel müşteri türüne göre oluşturmanıza yardımcı olacak örneklerle birlikte en iyi 6 e-posta erişim dizisini sizinle paylaşacağız.

Ancak, bu yolculuğa çıkmadan önce, büyük resmi daha iyi anlayabilmeniz için, sosyal yardım dizileri ve kritik bölümleri hakkında biraz daha fazla bilgi edinelim.

Hadi başlayalım!

Sosyal Yardım Dizileri nelerdir?

Sosyal yardım dizileri, soğuk trafik kitlelerini sıcak potansiyel müşterilere dönüştürmek için en iyi e-posta yaklaşımınızdır .

Neden? Niye?

Çünkü hedef tüketicilere ulaşma ve onları dönüştürme konusunda rock yıldızı olan SDR'ler (Satış Geliştirme Temsilcileri) ve satış görevlileri , sosyal yardım satış dizilerini değiştirmeyi asla bırakmazlar .

Bunu nasıl yapıyorlar?

Sosyal yardım dizilerini üç aşamaya ayırabiliriz:

• Giden - Yüksek ve düşük öncelikli beklentiler için farklı yaklaşımları birleştiren sağlam bir önceliklendirme stratejisi.
• Etkileşim Sonrası - Yaygın tepkilerle başa çıkmak için 'FUP' (takip) eklenmiş özel bir mesaj içeren bir yönlendirme dizisi.
• Toplantı Seti - bir toplantıyı onayladıktan sonra yapmanız gereken her şeyin bir kontrol listesi.

SDR'ler önce hayati liderlik noktalarını belirler, ardından bu hedefleri potansiyel müşterilere dönüştüren bir sosyal yardım dizisi geliştirene kadar e-posta gönderme prosedürlerini geliştirir ve güçlendirir .

Sosyal yardım e-posta dizileri, doğru şekilde ayarlanırsa, alıcının yolculuğunda ilerlerken hedef kitlenize yardımcı olan mükemmel bir tekniktir.

Potansiyel müşteri yaratma, ilişki geliştirme veya potansiyel müşterilerinizin belirli bir eylemi gerçekleştirmesini sağlama (örneğin, topluluğunuza katılma, hızlı arama, vb.) için çabalamanıza yardımcı olurlar.

En iyi sosyal yardım dizilerinizi hazırlarken neleri dahil edeceğinizi mi soruyorsunuz?

Bir dakika içinde geliyor.

En İyi Sosyal Yardım Dizilerinin Temel Unsurları

Bu bölümde, sosyal yardım dizisinin yalnızca önemli kısımlarını ele alacağız.

Akıllara durgunluk veren pazarlama e-postalarının nasıl oluşturulacağı konusunda daha spesifik rehberliğe ihtiyacınız varsa, en iyi pazarlama e-posta tüyoları makalemize bakın.

1. E-posta Sosyal Yardım Hunisi

B2B pazarlamacıları için en zor olan şey, nihayetinde doğru müşteri adaylarını dönüştüren ve onlarla etkileşime geçen yeni müşteri adayları bulmaktır.

Herhangi bir işletmenin omurgası olan potansiyel müşteriler, sağlam bir pazarlama hunisi otomasyon sistemi gerektirir.

Bu durumda bir müşteri adayı hunisi, hedef kitlenizi dönüştürene veya satın alma işlemi gerçekleştirene kadar farklı aşamalardan geçirmenize yardımcı olan, işletmeniz için yeni müşteri adayları oluşturmaya yönelik sistematik bir yaklaşımdır .

En geleneksel müşteri adayı dönüşüm hunisi, müşterileri farkındalık aşamasından karar aşamasına kadar yönlendiren bir alıcının yolculuk hunidir.

Potansiyel müşterilerinizi uygun şekilde dönüştürmek için önce onları eğitmeniz, değer sağlamanız ve son olarak da sizinle satın almaya veya sizinle işbirliği yapmaya karar vermeleri için bir neden vermeniz gerekir .

Dönüşüm huninizin sektörden sektöre ve değer tekliflerine göre değişebileceğini unutmayın.

Ancak çoğunlukla, belirli bir sorunu olanlara odaklanacak ve dönüşüm gerçekleştirene kadar onları dönüşüm huninizde yönlendireceksiniz.

Yeni potansiyel müşterilerin çoğunu soğuk trafikte bulacaksınız, ancak herkes hemen satın almaya veya sizinle çalışmaya hazır değil.

Sıcak trafik, nitelikli ve sizinle çalışmaya hazır ek yeni potansiyel müşteriler bulacağınız yerdir.

2. Akılda Kalan Bir Konu Satırı

Bir araştırma, akılda kalıcı konu satırları oluşturmanın açılma oranlarını %30 artırabileceğini gösteriyor.

İnsanlar günlük olarak tonlarca e-posta alır ve okuyucunun bakış açısını düşündüğünüzde iyi bir e-posta tabanı tam anlamıyla kendini yazar:

• Bu e-posta dizisi nasıl farklı?
• Öne çıkmak için ne önerirsiniz?

İnsanların dikkatini çekmek ve sizi dinlemeleri için onları 'baştan çıkarabileceğiniz' kısma ulaşmak için, sıra dışı bir şey sunmaya cesaret eden bir başlık oluşturmanız gerekir.

Daha akılda kalıcı ve etkili başlıklar için hangi duyguların hedeflenmesi gerektiğine dair birkaç fikir:

• Belirli bir ağrı noktasını hedefleyin
• Merak çekmek
• güven çağır
• Aciliyet duygusu yaratın

İşte tıklanabilirliği yüksek ve yine de çok dikkat çeken bir örnek:

Güçlü bir kanca , insanların daha fazlasını öğrenmek için ilgi duymasını sağlar - bu nedenle manşetlerinizi dikkatli bir şekilde oluşturun.

3. Kişiselleştirme

Kişiselleştirme hakkında konuşmaya başlamadan önce, gelirin %58'inin bölümlere ayrılmış ve kişiselleştirilmiş e-postalar sayesinde elde edildiğini söyleyeyim.

E-posta pazarlamasının, güven ve onay yoluyla açılma oranlarını nasıl artırdığını anlarsak, kişiselleştirmenin gerekliliğini inkar edemeyiz.

Birinin, başarılı başarılarınızı ve iş ihtiyaçlarınıza yönelik gereksinimlerinizi övdüğü bir e-posta yaklaşımıyla size ulaştığını hayal edin.

Kişiselleştirilmiş mesajlar oluştururken, bunların spesifik olması gerektiğini unutmayın. Aksi takdirde, olmasını istediğiniz kadar etkili olmayacaktır.

Bunun nasıl yapılacağına dair bazı örneklere ve fikirlere bakalım.

1. Podcast'ler

2. LinkedIn gönderileri

3. Web sitesi "hakkımızda" bölümleri

4. Haber makaleleri

Bu stratejinin , okuyucuların daha ilgili olmasını sağladığı ve onları eyleme yönlendirdiği kanıtlanmıştır, çünkü iyi bir besleyici yaklaşıma yol açar.

4. İlgili Değer Önerisi

Çoğu durumda, ilk e-posta erişim dizinizde satışa başlamamalısınız, ancak hedef kitleniz sizi ve neler sunduğunuzu bilmelidir.

Tıpkı phishing gibi, belirli bir balık için belirli bir yem gerekir.

İletişim kurduğunuz potansiyel müşteriler hakkında araştırma yapın ve ardından onlara şu anda sahip olmadıkları neler sunabileceğinizi belirleyin.

En önemli noktalardan biri, sosyal yardım e-postalarının sizinle değil, potansiyel müşterilerinizle ilgili olmasıdır.

Ayrıca, satış e-postasındaki hikaye, çözümünüzün ne kadar harika olduğuyla ilgili değil.

Bunun yerine, çözümünüzün çözebileceği, karşılaşabilecekleri belirli sorunlar hakkında olmalıdır .

İşte bazı fikirler:

1. Müşteri adayı oluşturma örneği

2. Bağlantı kurma örneği

3. Yeni ortaklık örneği

Okuyucunun devamını sağlamak için e-postanızın tüm bölümleri tutarlı ve doğal bir akışa sahip olmalıdır.

Değer önerileriniz girişten hemen sonra gelmelidir, bu nedenle neden ulaştığınız için ikna edici bir neden oluşturduğunuzdan emin olun.

5. Sosyal Kanıtı Dahil Edin

Sosyal yardım dizinizin başarısını sağlayacak başka bir şey de bir vaka çalışmasının 1-2 cümlesini dahil etmektir.

İnsanlar şirketinizin başarısına katkıda bulunan gerçekleri duymaktan hoşlanırlar ve onları çözümlerinize inanmaya ne kadar çok ikna ederseniz, o kadar fazla dönüşüm bekleyebilirsiniz.

E-postalarda çok fazla yeriniz olmadığını unutmayın, bu nedenle her paragrafı stratejik olarak kullanın.

Ve bunu başarmak için ideal strateji , potansiyel müşterilerinize onlarınkine benzer işletmeleri nasıl iyileştirdiğinizin bir özetini vermektir .

Potansiyel müşterilerinizin ne tür sonuçlar bekleyebileceğini göstermek için vaka incelemelerinize çok sayıda veri ve sayı ekleyin.

Örneğin:

6. Harekete Geçirici Mesajı (CTA) Unutmayın

Sosyal yardım dizinizin sağlam ve çekici bir CTA ile bitmesi gerekir.

Ve CTA, sosyal yardım dizinizin son darbesidir - çabalarınızı dengelemeniz gereken kısım ve anlaşmayı bitiş çizgisine getirme arzusu.

Yine de çoğu insan bunu yanlış anlıyor.

Potansiyel müşterinizin hizmetinizi denemek için ilgisini çektiğini, ancak e-postanızın sizinle nasıl iletişime geçileceğini veya süreçteki bir sonraki adımı netleştirmediğini hayal edin.

E-postasından çıkmalı, web'e gitmeli, şirketinizi aramalı ve sebepsiz yere fazladan bir mil 'yürümelidir' - çoğu tüketici vazgeçecek ve bir CTA olmadan e-postayı alakasız olarak değerlendirecektir .

Bir düşünün – potansiyel müşterilerinizin bu konuda bir şeyler yapmasını istemiyorsanız, onlara ulaşmanın amacı nedir?

Ve bunu düzgün bir şekilde yapmak için, potansiyel müşterilerinize bir seçenek sunmak iyi bir fikirdir, böylece erteleyip ertelemezler.

İyi örneklere bir göz atalım:

1. Bir telefon görüşmesi isteyin

2. Bir video denetimi göndermeyi isteyin

3. Veya potansiyel müşterilerinizin bir karar vermesine izin verin

Bazı insanlar, potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek yerine denize girerek ve satmaya çalışarak burada hata yapar.

Önce ilgiyi çekmek için CTA'nızı kullanın , ardından çözümlerinizin kendilerini satmasına izin verin.

7. Dizinin süresini belirleyin

Potansiyel müşterilerinize ne sıklıkta ulaşmanız gerektiğini belirlemek, tüm sosyal yardım dizisinin kendisi kadar eşit derecede önemlidir.

Onlarla çok sık iletişim kurarsanız, e-postalarınız spam olarak değerlendirilecektir.

Öte yandan, aşinalık kazanmak için onlarla yeterince sık iletişim kurmazsanız, sosyal yardım dizisi boşa gider.

Önde gelen SDR'ler ve satış görevlileri, arka arkaya beş e-postadan sonra yanıt oranının düşmeye başladığını keşfetti.

Bu , potansiyel müşterilerinize spam göndermemek ile son uyum girişiminizden çok uzaklaşmamak arasında bir denge kurmanız gerektiği anlamına gelir.

Yeni başlayanlar için 3-5 e-posta dizisi sunulmalıdır, ancak bunun sektöre bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.

İşletmeniz için istediğiniz sonuçları elde edene kadar dizilerinizi her zaman kalibre edebilir ve ince ayar yapabilirsiniz.

Bir toplantı ayarlayamayacağınızı veya e-postalarınızın açılmadığını fark ederseniz, sosyal yardım stratejinizi yeniden düşünmeli ve doğru iletişim ve içeriğe sahip olup olmadığınızı tekrar kontrol etmelisiniz.

Ek olarak, her potansiyel müşteri üzerinde süresiz olarak çalışmaya gerek yoktur – zaman ve çabanıza değecek hesaplara öncelik verin .

Örneklerle En İyi 6 En İyi E-posta Erişim Dizisi

E-posta pazarlamasının çoğunlukla olası satış yaratma ( % 85 ), satış ( % 84 ), olası satış geliştirme ( % 78 ) ve müşteriyi elde tutma ( % 74 ) için kullanıldığını biliyor muydunuz ?

1. Besleyici E-posta

Birisi e-posta listelerinize abone olduğunda, besleme dizisi olarak bilinen otomatik bir dizi e-posta almaya başlar.

Bu potansiyel müşteriler genellikle içerikle ilgileniyor ancak henüz satın almaya veya işbirliği yapmaya hazır değil.

Besleme sırası, abonelerle güven oluşturmaktan ve dönüşüm hunisinde ilerlerken onları teşvik etmekten sorumludur .

Handy'den besleyici bir dizideki bir e-posta örneği:

Bu örnek, ilgilenirseniz seçenekleriniz hakkında sizi rahatsız etmeden bilgilendiren bilgilendirici bir e-posta türüdür.

Bu örnekle ilgili daha da iyi olan şey, birden fazla seçenek sunmasıdır - aboneler temizlik rezervasyonu yapabilir veya sundukları hizmetlere bir göz atabilir.

Bu şekilde, çok fazla ilgi göstermedikçe çoğunun reddedeceği bir ürün/hizmet satmak yerine, web sitenizi ziyaret etmek için daha fazla potansiyel müşteri kazanma şansınızı artırabilirsiniz.

2. Katılım E-postası

Katılım e-postası dizisi, potansiyel müşterilerle etkileşimi başlatmaktan sorumludur.

Birincil fikri, potansiyel müşterileri meşgul etmek ve çözümlerinize ilgi uyandırmaktır.

Mailtrack.io veya Mixmax gibi araçlar, onlara ulaştığınızda harekete geçen (bir e-postayı açan veya tıklayan) aboneleri bu sırayla izlemenize yardımcı olabilir.

Amazon'dan bir etkileşim dizisindeki bir e-posta örneği:

İşte bir amaca ulaşmanın akıllıca bir örneği.

Genellikle satın alma işlemini tamamlamayı kaçırırız ve bunun birden fazla nedeni vardır:

• satın almayı yeniden düşünmek
• kesen bir telefon görüşmesi
• daha iyi bir şey çıktı
• ya da bir sayfayı tekrar nasıl bulacağını bilememek

Ancak, ürününüzün hala grafikte beklediğine dair bir hatırlatma almak can sıkıcı olmaktan daha kullanışlıdır.

Beklentiler hala ilgileniyorsa, sizi tekrar ziyaret edecekler.

3. Dönüşüm E-postası

Potansiyel müşterinize bir soru sorarken, bir dönüşüm sırası kullanın (örneğin, bir arama rezervasyonu yapın, bir toplantı planlayın veya bir demo gönderin).

Dönüşüm dizisinin birincil amacı , alıcıyı tek bir CTA'ya odaklamak ve onları bu eylemi gerçekleştirmeye ikna etmektir .

Lumosity'den dönüşüm dizisindeki bir e-posta örneği:

Lumosity, tek bir CTA ile birden fazla seçeneği göstermek için zorlayıcı bir yaklaşım buldu.

İlki yeterince ilginç değilse, diğer ikisinin bir potansiyel müşterinin merakını çekme şansı %50-50'dir..

4. Takip E-postası

Bazen bir potansiyel müşteri e-postanıza yanıt vermediğinde, harekete geçmeden önce birkaç izlenim vererek onu biraz 'zorlama' yapmanız gerekir.

Birkaç erişim denemesinden sonra, bir takip e-posta dizisi geri döner ve hedefinizle iletişim kurar .

Bu şekilde manuel e-postaları azaltabilir ve yönetici işini azaltabilirsiniz.

Takip e-postaları, abonelerimizle iletişim halinde kalmamıza yardımcı oluyor.

Bu örnek bize potansiyel müşterilere nasıl ulaşacağımızı ve onlara hizmetlerimizi veya ürünlerimizi nasıl hatırlatacağımızı gösteriyor.

5. Hatırlatıcılar E-postası

Hatırlatma e-postaları, müşteri adayının etkinliği veya randevuyu unutmamasını sağlamaktan ve onlara gerekli lojistik ayrıntıları sağlamaktan sorumludur.

Potansiyel müşterileriniz bir demo için rezervasyon yaptırsın veya bir web seminerine kaydolsun, hatırlatıcılar katılım oranınızda muazzam bir fark yaratabilir.

Vend'den bir hatırlatma dizisindeki bir e-posta örneği:

Potansiyel müşterinizin gelip gelmeyeceği konusunda kafanızı karıştırmak yerine, Vend'in liderliğini takip edebilir ve gelmemeyi azaltmak için hatırlatma e-postaları gönderebilirsiniz.

6. Yeniden Katılım E-postası

Potansiyel müşteriler sıklıkla ilgilerini kaybeder veya e-posta adreslerini değiştirir.

Bunlardan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, e-posta kişilerinizi doğru ve güncel tutmanız çok önemlidir.

Bu potansiyel müşterilerden bazılarını kazanmak için, e-postayı alırken herhangi bir işlem yapıp yapmayacaklarını kontrol etmek için bir yeniden etkileşim dizisi kullanabilirsiniz.

Yeniden katılım sırası, e-posta listenizi korumanıza yardımcı olur - yanıt vermezlerse olası müşteriyi listeden çıkarabilir veya onlardan tekrar yararlanabilirsiniz.

Paperworks'ten yeniden katılım dizisindeki bir e-posta örneği:

Evrak işleri, onlara geri dönmeleri için ikna edici bir teşvik sağlayarak müşteri adaylarıyla nasıl yeniden etkileşim kurulacağına dair mükemmel bir örneğe sahiptir.

Bunu bir dahaki sefere e-posta listelerinizi temizlerken kullanabilirsiniz – bu bir kazan-kazan durumudur.

Teklifi kabul ederlerse, iyi bir ipucunuz var; değilse, onları listenizden silin.

Sonuç olarak

Bu örneklerin, kolayca dönüşen borudan daha fazla potansiyel müşteriye yol açacak en iyi e-posta erişim dizilerini kendi başınıza hazırlamanıza yardımcı olabileceğini umuyoruz.

Belirli bir kitleyi hedefleyen yeni ve ilgi çekici e-postalar oluşturmanın kolay bir iş olmadığını biliyoruz.

Yine de, abonelere rastgele e-postalar göndermek, sadece gelen kutularında göründüğünüz için sizinle hareket edeceklerini ve sizinle bağlantı kuracaklarını ummak kötü bir stratejidir.

Bu amaçla TextCortex'i oluşturduk.

Kişiselleştirilmiş sosyal yardım e-postalarını rastgele hazırlamak yerine, kaleminizin ihtiyaç duyduğu her oluşturmada bunları otomatik olarak çivileyebilirsiniz .

O nasıl çalışır?

TextCortex, yazma çalışmanızın %80'ini alarak en iyi uygulama kullanım durumlarına dayalı olarak herhangi bir içerik türü oluşturan modül tabanlı bir AI yazma yardımcısıdır.

Bu, yapay zeka yazarlarının karmaşık algoritmaların yardımıyla ürün açıklamaları, blog gönderileri, reklamlar, soğuk e-postalar vb. içerik oluşturmak için 3 milyar cümlelik bir bilgi tabanı kullandığı anlamına gelir.

Ayrıca TextCortex, yapay zeka yazarlarının içeriği oluşturmadan önce anlamasını sağlayan bir makine öğrenme süreci kullanır.

Diğer bir deyişle, uzantımızı kullanarak tüm bir makaleyi oluşturmanız, bir cümleyi yeniden yazmanız veya madde işaretlerinden soğuk e-postalar oluşturmanız gerekip gerekmediğini , her zaman kulağa doğal gelen çıktılar elde edeceksiniz.

Hadi bir bakalım.

TextCortex uzantılarını kullanarak şunları yapabilirsiniz:

• Cümlelerinizi daha hoş bir ton vermek için yeniden yazın .
• Tek bir cümleden uzun biçimli içerik oluşturun .
• Metninizi daha fazla ayrıntı içerecek şekilde genişletin .
• Orijinal içeriğin bir özetini yapın .
• İlgi çekici e-postalar oluşturmak için madde işaretlerini kullanın.
• Cümlelerinizi bitirmeden otomatik tamamlayın.

Chrome Uzantımızı indirin ve TextCortex'in potansiyel müşterilerinizin katılımını nasıl hızlandırdığını ve dönüşümlerinizi akıllara durgunluk veren oranlara nasıl yükselttiğini izleyin.