2024'te İşletmenizi Güçlendirecek En İyi Kurumsal Pazarlama Araçları
Yayınlanan: 2024-01-30“İşletme verimliliğinin arttırılması. Pazara sunma süresi daha hızlı. Müşteri beklentilerini karşılıyoruz.”
Bunlar, çok sayıda yöneticiye dijital yazılımı benimsemenin en önemli faydalarının sorulduğu son araştırmanın sonuçlarıydı.
Gerçek şu ki, belirli bir büyüme seviyesinden sonra kurumsal pazarlama araçlarını dahil etmek, "yapmalı mıyız" değil, "hangilerini yapmalıyız?" sorusudur. Bunun nedeni, bir ekip ne kadar becerikli olursa olsun, bırakın verimlilik çabasını, sayısız göreve ayak uydurmanın bile imkansız hale gelmesidir.
Bu nedenle, aşağıdaki satırlarda verimli süreçler oluşturmanıza ve en önemli görevlere zaman ayırmanıza yardımcı olacak temel B2B ve B2C kurumsal pazarlama hizmetlerinin bir listesini topladık.
Kurumsal Pazarlama Araçlarında Nelere Bakılmalı?
Her ne kadar "kurumsal" olarak etiketlenmiş olsa da, bu kategorideki pek çok araç, konu deneyim, performans ve kullanılabilirlik olduğunda yetersiz kalıyor. Bu nedenle aşağıdaki arama sonuçları:
İşletme adının verilmesinin yeterli olmadığını anlatmaya çalışıyoruz.
Stack'ınıza ekleyeceğiniz araçların aşağıdaki kriterleri karşıladığından emin olmanız gerekir:
1. Ölçeklenebilirlik
- Büyümeye Uyarlanabilirlik: Seçtiğiniz pazarlama araçları işletmenizle birlikte ölçeklenebilmelidir. Bu, performanstan ödün vermeden artan iş yüklerini karşılamaları ve artan verilere uyum sağlamaları gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, işletmeniz büyüdükçe yalnızca ihtiyacınız kadar ödeme yapabilmeniz için esnek fiyatlandırma planları sunan araçları arayın.
- Geleceğe Hazır Özellikler: En iyi araçlar gelecekteki pazarlama trendlerini ve ihtiyaçlarını öngörür. Sürekli gelişen pazarlama ortamına ayak uydurmak için aracın en son özelliklerle düzenli olarak güncellendiğinden emin olun.
2. Entegrasyon
- Kusursuz Uyumluluk: Bir araç yalnızca mevcut yazılım yığınınızla entegre olabilme yeteneği kadar iyidir. Etkili entegrasyon yetenekleri, pazarlama araçlarınızın CRM'niz, analiz platformlarınız ve diğer temel iş sistemlerinizle iletişim kurabilmesini ve sorunsuz bir şekilde çalışabilmesini sağlar.
- API Erişimi ve Özel Entegrasyonlar: API erişimi veya özel entegrasyon desteği sunan araçlar, pazarlama ekosisteminizi özel gereksinimlerinize göre uyarlama esnekliği sağlar.
3. Kullanıcı dostu olma
- Sezgisel Arayüz: Araç sezgisel, kullanıcı dostu bir arayüze sahip olmalıdır. Bu, ekibinizin öğrenme eğrisini en aza indirir ve herkesin, kapsamlı bir eğitime gerek kalmadan özelliklerinden sonuna kadar yararlanabilmesini sağlar.
4. Özelleştirme
- Kişiselleştirme Seçenekleri: Kişiselleştirme özellikleri, aracı benzersiz iş süreçlerinize ve iş akışlarınıza uyacak şekilde uyarlamanıza olanak tanır. Bu, özel raporlamayı, kontrol paneli yapılandırmalarını ve belirli kullanıcı rollerini ve izinlerini ayarlama yeteneğini içerebilir.
Şimdi en iyi kurumsal pazarlama hizmetlerinden bazılarına ve bunların bu dört faktöre göre nasıl sıralandığına bakalım.
2024 Yılının En İyi Kurumsal Pazarlama Araçları
İster bazı otomasyonlar kurmak, ister sosyal medya hesaplarınızı daha iyi yönetmek, ister web sitenizi hızlandırmak isteyin, aşağıdaki öneriler işinizi halletmenize olanak sağlayacaktır.
Pazarlama Otomasyonu ve CRM
Satış ekibi
Salesforce, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümlerinde dünya lideridir. Kapsamlı araç paketleri, satışları, müşteri hizmetlerini, pazarlamayı ve daha fazlasını kolaylaştırmak için entegre bir platform sunar. Salesforce ile veriye dayalı içgörüler ve otomasyon yoluyla müşteri ilişkilerini geliştirebilir, satışları artırabilir ve operasyonel verimliliği artırabilirsiniz.
Pazarlama çözümlerinden bazıları şunlardır:
- Pazarlama Analitiği
- Pazarlama Bulutu
- Sadakat Yönetimi
- Pazarlama Yapay Zekası
Salesforce'un en iyi özellikleri
- Güçlü CRM Yetenekleri : Satış ve müşteri hizmetlerinden pazarlama otomasyonuna kadar iş operasyonlarının çeşitli yönlerini karşılayan eksiksiz bir CRM araçları yelpazesi.
- Özelleştirme ve Esneklik : Son derece özelleştirilebilir, işletmelerin platformu kendi ihtiyaçlarına göre uyarlamasına olanak tanır.
- Gelişmiş Analitik: İşletmelerin gerçek zamanlı verilere dayanarak bilinçli kararlar almasına yardımcı olacak güçlü analiz araçları içerir.
- Kapsamlı Entegrasyon Seçenekleri: Çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla kolayca entegre olarak işlevselliğini artırır.
Potansiyel dezavantajlar
- Maliyet : Ek özelleştirmeler, entegrasyonlar ve eklentilerle fiyatlandırma hızla artabilir.
- Öğrenme Eğrisi : Karmaşıklığı ve özelliklerinin genişliği nedeniyle, çalışanlar için kapsamlı bir eğitim gerektiren önemli bir öğrenme eğrisi olabilir.
- ERP/Eski Yazılım Uyumluluğu: Salesforce'un mevcut kurumsal sistemlerle entegre edilmesi de karmaşık olabilir ve ek ara yazılım veya özel geliştirme gerektirebilir.
Fiyatlandırma
Salesforce Pazarlama Paketinin fiyatı, güvenmek istediğiniz ürünlere bağlıdır.
Pazarlama Bulutu Kişiselleştirme kuruluş/yıl 108.000 ABD dolarından başlar.
E-postayla pazarlama, analiz ve içerik oluşturma gibi belirli hizmetlere ihtiyacınız varsa kuruluş/ay başına 1.250 ABD dolarından başlayan Pazarlama Bulut Etkileşimi paketini alabilirsiniz.
Derecelendirmeler
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4.4/5
HubSpot'u
HubSpot, gelen pazarlama, satış ve CRM yazılımında tanınmış bir liderdir. Platformları, işletmelerin müşterileri çekmesine, etkileşime geçmesine ve memnun etmesine yardımcı olacak hepsi bir arada araçlar paketi sunuyor. HubSpot, çeşitli pazarlama, satış ve hizmet uygulamalarını entegre ederek kapsamlı pazarlama stratejilerinin uygulanmasını basitleştirir, potansiyel müşteri yaratmayı artırır ve müşteri ilişkilerini geliştirir.
HubSpot'un en iyi özellikleri
- Kapsamlı Hepsi Bir Arada Platform: HubSpot, gelen pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve CRM'nin çeşitli yönlerini tek bir entegre platformda kapsayan geniş bir araç yelpazesi sunar.
- Kullanım Kolaylığı: Kullanıcı dostu arayüzü ile tanınan HubSpot, kullanıcıların gezinmesini ve özelliklerini etkili bir şekilde kullanmasını kolaylaştırır.
- Kapsamlı Özelleştirme Seçenekleri: Yüksek düzeyde özelleştirme sağlayarak kullanıcıların pazarlama kampanyalarını, e-posta şablonlarını ve raporları kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlamalarına olanak tanır.
- Kusursuz Entegrasyonlar: Çeşitli üçüncü taraf uygulama ve hizmetlerle kolayca entegre olur ve API anahtarları sunar.
Potansiyel dezavantajlar
- Maliyet : HubSpot, özellikle ölçeklendikçe oldukça pahalı olabilir. Fiyatlandırma yapısı kademelidir ve daha fazla kişinin, kullanıcının ve daha büyük kuruluşlar için gerekli gelişmiş özelliklerin eklenmesiyle maliyetler önemli ölçüde artabilir.
- Gelişmiş Özelliklerde Karmaşıklık: HubSpot, kullanıcı dostu arayüzü nedeniyle övülse de, daha gelişmiş özelliklerinden bazılarının kurulumu ve kullanımı karmaşık olabilir. Bunun etkili bir şekilde yönetilmesi için özel personel veya harici danışmanlar gerekebilir.
- Gelen Pazarlama Odağı: HubSpot'un öncelikli odak noktası gelen pazarlamadır. Kapsamlı outbound pazarlama yeteneklerine ihtiyaç duyan kuruluşlar, platformun bu alanda eksik olduğunu görebilir.
Fiyatlandırma
İki kurumsal plan mevcuttur:
- Profesyonel – ayda 800$'dan başlayan fiyatlarla
- Kurumsal – ayda 3.600 ABD dolarından başlıyor
Derecelendirmeler
- G2: 4,4/5
- Capterra: 4.5/5
Sosyal Medya Yönetimi ve Dinleme Araçları
Hootsuite
Hootsuite, işletmelerin ve bireylerin sosyal medya faaliyetlerini merkezileştirmesine ve kolaylaştırmasına olanak tanıyan, yaygın olarak tanınan bir sosyal medya yönetim platformudur. Kapsamlı paketi, birden fazla sosyal medya kanalını yönetmenize, gönderileri planlamanıza, hedef kitleyle etkileşime geçmenize ve kampanyalarınızın etkisini ölçmenize olanak tanır.
Hootsuite'in en iyi özellikleri
- Tüm İşletmelere Uygun: Hootsuite, küçük girişimlerden büyük işletmelere kadar her ölçekteki işletme için yüksek düzeyde ölçeklenebilir. Birden fazla sosyal medya hesabını ve büyük hacimli sosyal içeriği verimli bir şekilde yönetir.
- Entegrasyonlar: Çok çeşitli sosyal ağlar ve üçüncü taraf uygulamalarla kapsamlı entegrasyon yetenekleri sunar.
- Gezinmesi Kolay: Kullanıcı dostu kontrol paneliyle tanınan Hootsuite, kullanıcıların farklı platformlardaki sosyal medya içeriğini tek bir arayüzden kolayca gezinmesine ve yönetmesine olanak tanır.
- Zengin Özelleştirme Seçenekleri: Özel akışlar oluşturma, gönderileri önceden planlama ve özel analiz raporları oluşturma gibi özelleştirme seçenekleri sunar.
Potansiyel dezavantajlar
- Toplu Planlama Sınırlamaları: Hootsuite, gönderilerin toplu olarak planlanmasına izin verir, ancak bu özelliğin, gönderi sayısı ve desteklenen formatlar açısından sınırlamaları vardır ve bu, büyük ölçekli sosyal medya kampanyaları için engel teşkil edebilir.
- Müşteri Hizmetleri Kaygıları : Bazı kullanıcılar, müşteri hizmetleri yanıt verme ve desteğiyle ilgili sorunlar bildirmiştir; bu, sosyal medya operasyonları için platforma büyük ölçüde güvenen kuruluşlar için önemli bir endişe kaynağı olabilir.
- Sınırlı Analiz ve Raporlama: Hootsuite analiz sağlarken, bu analizlerin derinliği ve özelleştirilmesi, ayrıntılı ve kapsamlı raporlama gerektiren daha büyük kuruluşların ihtiyaçlarını karşılamayabilir.
Fiyatlandırma
Hootsuite, Kurumsal kullanıcılarına 5 kullanıcı ve 50 sosyal medya hesabından başlayarak özel fiyatlandırma sunmaktadır.
Derecelendirmeler
- G2: 4,2/5
Marka izle
Brandwatch, güçlü sosyal medya izleme ve analiz çözümleri sunan bir dijital tüketici istihbarat şirketidir. Forbes'un en değerli 100 markasının 2/3'ünün güvendiği bu pazarlama yazılımı, işletmelerin sosyal medya, haberler, bloglar ve forumlardaki çevrimiçi konuşmaları takip edip analiz ederek tüketici içgörülerini anlamasına ve bunlardan yararlanmasına yardımcı olur. Çevrimiçi varlığınızı izlemek, müşteri duyarlılığını anlamak, pazar trendlerini belirlemek ve hedef kitlenizle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmak istiyorsanız Brandwatch paha biçilmez bir araçtır.
Brandwatch'ın en iyi özellikleri
- Kapsamlı Sosyal Dinleme: Çok sayıda dijital platformda kapsamlı izleme yetenekleri sunarak markaların çeşitli tüketici içgörülerini yakalamasına olanak tanır.
- Gelişmiş Analitik: Sosyal verilere ilişkin derinlemesine içgörüler sağlayan ve işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olan güçlü analiz araçlarıyla donatılmıştır.
- Özelleştirilebilir Kontrol Panelleri: Kullanıcıların belirli izleme ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre uyarlanmış özel kontrol panelleri oluşturmasına olanak tanır.
- Etkili Kampanya Takibi: Markaların pazarlama kampanyalarının etkisini izlemesine, ölçmesine ve kitle etkileşimini anlamasına olanak tanır.
Potansiyel dezavantajlar
- Aşırı Veri Yükü: Brandwatch, hem avantaj hem de zorluk yaratabilecek zengin miktarda veri sağlar. Verilerin hacmi ve karmaşıklığı, veri analizi konusunda bilgili olmayan kullanıcılar için bunaltıcı olabilir.
- Yoğun Kaynak: Brandwatch tarafından sağlanan öngörülerden tam anlamıyla yararlanmak için kuruluşların, yetenekli analistler ve stratejistler de dahil olmak üzere, operasyonel maliyetlere katkıda bulunabilecek özel kaynaklar tahsis etmesi gerekebilir.
- Karmaşıklık ve Öğrenme Eğrisi: Platformun kapsamlı özellik ve yetenek yelpazesi bunaltıcı olabilir ve dik bir öğrenme eğrisine yol açabilir. Kuruluşların, platformu etkili bir şekilde kullanabilmek için personelin eğitimine ve işe alımına önemli miktarda zaman ayırması gerekebilir.
Fiyatlandırma
Brandwatch, bireysel ihtiyaçlara ve işletmenin ölçeğine göre özelleştirilmiş fiyatlandırma planları sunar. Hizmetlerinin kişiye özel yapısı göz önüne alındığında, potansiyel müşterilerin fiyat teklifi almak için doğrudan Brandwatch ile iletişime geçmeleri teşvik edilmektedir.
Derecelendirmeler
- G2: 4,4/5
E-posta Pazarlama Çözümleri
Klaviyo
Klaviyo, öncelikle e-ticaret işletmeleri için tasarlanmış güçlü bir e-posta pazarlama platformudur. Hedefli ve kişiselleştirilmiş e-posta ve SMS pazarlama kampanyaları oluşturmak için müşteri verilerinden yararlanma konusunda uzmanlaşmıştır. Klaviyo ile müşterilerinizle etkili bir şekilde etkileşim kurabilir, kişiye özel iletişim yoluyla satışlarınızı artırabilir ve pazarlama çalışmalarınızın performansını gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Klaviyo'nun en iyi özellikleri
- E-ticaret Uzmanlığı: E-ticaret işletmeleri için özel olarak tasarlanmış olup, e-ticaret platformlarıyla derin entegrasyon sunar ve çevrimiçi satışları artırmaya yönelik araçlar sağlar.
- Gelişmiş Segmentasyon ve Kişiselleştirme: Müşterileri alışveriş davranışlarına ve tercihlerine göre segmentlere ayırarak hedefi yüksek kampanyalara olanak tanır.
- Güçlü Otomasyon: Gelişmiş otomasyon yetenekleri sunarak işletmelerin müşteri eylemlerine göre tetiklenen e-posta dizileri oluşturmasına olanak tanır.
- Ayrıntılı Analiz: Kampanya performansı ve yatırım getirisi hakkında bilgi veren kapsamlı analiz ve raporlama araçları sağlar.
Potansiyel dezavantajlar
- Şablon Tasarımı Sınırlamaları: Klaviyo çeşitli e-posta şablonları sunarken, özelleştirme seçenekleri diğer platformlara göre sınırlı olabilir. Belirli markalama veya tasarım ihtiyaçları olan kuruluşlar bu sınırlamaları zorlayıcı bulabilir.
- Sınırlı Uluslararasılaştırma Özellikleri: Küresel bir hedef kitleyi hedefleyen kuruluşlar, Klaviyo'nun uluslararasılaştırma özelliklerini (çoklu dil desteği gibi) sınırlı bulabilir.
- Veri Yönetimi : Büyük hacimli müşteri verilerini işleyen herhangi bir platformda olduğu gibi, özellikle karmaşık müşteri veritabanlarına sahip kuruluşlar için Klaviyo'da verileri etkili bir şekilde yönetme ve bölümlere ayırma konusunda zorluklar olabilir.
Fiyatlandırma
Klaviyo, kişi sayısına göre ölçeklenen kademeli bir fiyatlandırma modeliyle çalışır:
- E-posta Planları: Taban fiyatla başlayın ve kişi sayısına göre artırın. Örneğin, 500-1.000 kişi için fiyatlandırma aylık 30 dolardan başlıyor.
- E-posta ve SMS Planları: E-posta ve SMS hizmetleri için, kişi sayısına ve mesaj hacmine göre de ölçeklenen ayrı fiyatlandırma mevcuttur. 500-1.000 kişi için fiyatlandırma aylık 45 dolardan başlıyor.
Derecelendirmeler
- G2: 4,6/5
- Capterra: 4.7/5
Marketo Engage (Adobe)
Artık Adobe'nin bir parçası olan Marketo Engage, güçlü müşteri etkileşimi ve dijital pazarlama yetenekleriyle bilinen bir pazarlama otomasyon platformudur. İşletmelerin pazarlama süreçlerini kolaylaştırmasına, karmaşık pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmesine ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmesine yardımcı olur.
Marketo'nun en iyi özellikleri
- Büyüdükçe Ölçeklendirin : Marketo, güçlü pazarlama otomasyonu özellikleriyle hem büyüyen işletmelerin hem de büyük işletmelerin ihtiyaçlarını verimli bir şekilde karşılayarak ölçeklenebilirlik konusunda üstündür.
- Adobe Cloud ile Sorunsuz Entegrasyon: Adobe ailesinin bir parçası olarak Adobe Experience Cloud, diğer Adobe hizmetleri ve çok sayıda üçüncü taraf araçla kusursuz entegrasyon sunar.
- Verimliliği Artırma: Bazıları Marketo'nun zorlu bir öğrenme eğrisine sahip olduğunu bildirse de, bir kez ustalaşıldığında pazarlama verimliliğini önemli ölçüde artırabilecek kapsamlı bir dizi araç ve özellik sunuyor.
- Yüksek Düzeyde Özelleştirme: Marketo, işletmelerin pazarlama çabalarını, iş akışlarını ve veri analizlerini kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlamalarına olanak tanıyan yüksek düzeyde özelleştirmeyle öne çıkıyor.
Potansiyel dezavantajlar
- Maliyet: Marketo Engage, özellikle gelişmiş özellikler, çok sayıda bağlantı veya kapsamlı entegrasyon yetenekleri gerektiren büyük işletmeler için genellikle daha pahalı pazarlama otomasyonu seçeneklerinden biri olarak kabul edilir.
- Kullanıcı Arayüzü : Bazı kullanıcılar, Marketo'nun kullanıcı arayüzünü diğer platformlara kıyasla daha az sezgisel veya kullanıcı dostu bulmaktadır, bu da özellikle yeni kullanıcılar için verimliliği etkileyebilir.
Fiyatlandırma
Marketo, genellikle işletmenin özel ihtiyaçlarına, veritabanının boyutuna ve gereken özellik aralığına göre özelleştirilmiş çeşitli fiyatlandırma katmanları sağlar. Kişiselleştirilmiş bir fiyat teklifi için doğrudan Marketo ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Derecelendirmeler
- G2: 4,1/5
Reklam Platformları
Adobe Reklamcılığı
Adobe Experience Cloud'un bir parçası olan Adobe Reklamcılık, işletmelerin çeşitli kanallar ve ekranlarda reklam kampanyaları oluşturmasına, yönetmesine ve optimize etmesine olanak tanıyan kapsamlı bir dijital reklamcılık platformudur. Kitle hedefleme, programatik reklam satın alma, veriye dayalı analizler ve kanallar arası kampanya yönetimi için güçlü araçlar sunar.
Adobe Reklamcılığın en iyi özellikleri
- Kanallar Arası Reklamcılık: Kullanıcıların, kampanyaları görüntülü reklam, mobil, video ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanalda yönetmesine ve optimize etmesine olanak tanır.
- Gelişmiş Veri Analizi: Reklam performansının derinlemesine analizi ve ölçümü için Adobe Analytics ile entegre olur.
- Hedef Kitle Hedefleme ve Segmentasyon: Hassas hedef kitle hedefleme ve segmentasyon için Adobe'nin kapsamlı veri yönetimi platformundan yararlanır.
- Adobe Experience Cloud ile entegrasyon : Diğer Adobe Experience Cloud çözümleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek veri sinerjisini ve kampanya tutarlılığını artırır.
Potansiyel dezavantajlar

- Adobe Ekosistemi'ne Bağımlılık: Adobe ürünlerine yoğun yatırım yapan işletmeler için, gelecekte Adobe dışı ürünlere entegre olmayı veya bu ürünlere geçmeyi zorlaştırabilecek bir bağımlılık düzeyi vardır.
- Düzenli Güncellemeler ve Değişiklikler: Adobe, yazılımını sık sık günceller; bu, en son özelliklere erişim açısından yararlı olsa da kullanıcıların sürekli olarak platformun yeni yönlerini uyarlamasını ve öğrenmesini gerektirebilir.
Fiyatlandırma
Adobe Reklamcılık, işin belirli ihtiyaçlarına ve ölçeğine göre değişen, özelleştirilmiş bir fiyatlandırma modeliyle çalışır. Özel bir fiyat teklifi için doğrudan Adobe ile iletişime geçin.
Derecelendirmeler
- Capterra: 4.5/5
Google Campaign Manager 360
Google Marketing Platform'un bir parçası olan Google Campaign Manager 360, büyük reklamverenler ve ajanslar için tasarlanmış kapsamlı bir dijital reklamcılık yönetim aracıdır. Birden fazla kanalda çevrimiçi reklam kampanyalarını yönetmek için merkezi bir platform sağlar. Ayrıca, ayrıntılı kampanya analizleri sunma, karmaşık reklam stratejilerini yönetme ve maksimum kampanya etkinliği için hassas hedefleme ve optimizasyon sağlama konusunda uzmandır.
Campaign Manager 360'ın en iyi özellikleri
- Kanallar Arası Kampanya Yönetimi: Çeşitli kanal ve cihazlardaki reklam kampanyalarının tek bir platformdan yönetilmesine ve takip edilmesine olanak tanır.
- Gelişmiş Analiz ve Raporlama: Kampanya performansı, kitle verileri ve ilişkilendirme modellemesine ilişkin ayrıntılı bilgiler sunarak reklamverenlerin verilere dayalı kararlar almasına yardımcı olur.
- Google Ekosistemi ile Entegre: Gelişmiş veri sinerjisi ve kapsamlı kampanya yönetimi için Google Ads, Analytics ve Data Studio gibi diğer Google ürünleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur.
- Hassas Hedefleme ve Teklif Verme: Reklam erişimini ve kampanya yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için Google'ın gelişmiş hedefleme seçeneklerini ve otomatik teklif stratejilerini kullanır.
Potansiyel dezavantajlar
- Google Ekosistemi'ne Bağımlılık: Google Campaign Manager 360'ı yoğun bir şekilde kullanan kuruluşlar, kendilerini Google ekosistemine giderek daha fazla bağımlı hale gelirken bulabilir ve bu da gelecekte Google dışı platformlarla entegre olmaları veya bu platformlara geçiş yapmaları gerekirse zorluklar yaratabilir.
- Zorlu Öğrenme Eğrisi: Google Campaign Manager 360, çok çeşitli özellik ve işlevlere sahip gelişmiş bir araçtır. Bu karmaşıklık, yeni kullanıcılar için zorlu bir öğrenme eğrisine neden olabilir.
Fiyatlandırma
Google Campaign Manager 360 genellikle reklamcılık operasyonlarının ölçeğine ve işletmenin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir fiyatlandırma modeliyle sunulur. Ayrıntılı fiyatlandırma bilgileri için doğrudan Google ile iletişime geçin.
Derecelendirmeler
- G2: 4,1/5
- Capterra: 4.4/5
Web Performansı Optimizasyon Hizmetleri
Nitro Paketi
NitroPack, Temel Web Verilerini geliştirmek, sayfa yükleme sürelerini hızlandırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için ustalıkla tasarlanmış, birinci sınıf hepsi bir arada web performansı optimizasyon hizmetidir.
Dünya çapında 190.000'den fazla web sitesinin güvendiği NitroPack, web optimizasyonuna yönelik gelişmiş ancak kullanıcı dostu bir yaklaşım arayan kuruluşlar için özel olarak tasarlanmıştır. Gelişmiş önbellekleme mekanizmaları ve görüntü optimizasyonundan kod ve yazı tipi optimizasyonuna kadar tamamı yerleşik bir İçerik Dağıtım Ağı (CDN) ile sorunsuz bir şekilde entegre olan kapsamlı bir gelişmiş özellikler paketi sunuyoruz.
NitroPack'in en iyi özellikleri
- Garantili Geçilen Önemli Web Verileri: NitroPack, geçilen Önemli Web Verileri konusunda bir garanti sunar. Web sayfalarınızın yükleme sürelerini, etkileşimini ve görsel istikrarını önemli ölçüde iyileştirmek, yalnızca sitenizin kullanıcı deneyimini geliştirmekle kalmayacak, aynı zamanda SEO performansını ve dönüşüm oranlarını da güçlendirecektir.
- Özel Performans Mühendisi: NitroPack'e sahip kurumsal bir müşteri olarak, hesabınıza özel bir Performans Mühendisinin atanmasının ayrıcalıklı avantajını elde edersiniz. Bu, web sitenizin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş gözetim ve uzman rehberliği anlamına gelir.
- Sınırsız Sayfa Görüntüleme: Kurumsal düzeydeki operasyonların geniş kapsamlı ihtiyaçlarını tanıyan NitroPack, sınırsız sayfa görüntüleme sunar. Bu özellik, yüksek trafik hacmine sahip işletmeler için çok önemlidir; trafikteki ani artışlara veya sürekli yüksek ziyaretçi sayılarına bakılmaksızın web sitenizin optimum performansı sürdürmesini sağlar.
- Kurumsal Düzeyde Özellikler ve Güvenlik: NitroPack, kurumsal düzeyde özellikler ve güvenlik protokollerinden oluşan bir paketle donatılmıştır. Buna gelişmiş optimizasyon teknolojileri, güçlü veri koruma önlemleri ve endüstri standardı güvenlik uygulamalarıyla uyumluluk dahildir.
Fiyatlandırma
NitroPack'in Kurumsal aboneliğinin özel yapısı göz önüne alındığında, potansiyel müşterilerin bir demo rezervasyonu yaptırmaları teşvik edilmektedir.
Derecelendirmeler
- G2: 4,8/5
- TrustPilot: 4,9/5
Sitenizin performansını anında yükseltin. NitroPack'i bugün edinin →
İçerik karesi
Contentsquare, çevrimiçi kullanıcı deneyimini analiz etmeye ve geliştirmeye odaklanan özel bir çözümdür. Tıklamalar, kaydırmalar ve fare hareketleri gibi kullanıcı davranışlarına ilişkin ayrıntılı verileri yakalayarak kullanıcıların bir web sitesi veya uygulamayla nasıl etkileşim kurduğuna dair kapsamlı bir görünüm sağlar. Bu araç, işletmelerin sorunları tanımlamasına, dijital deneyimleri optimize etmesine ve kullanıcı memnuniyetini artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Contentsquare'in en iyi özellikleri
- Gerçek Zamanlı Kullanıcı Deneyimi İçgörüleri : Kuruluşlar, kullanıcıların dijital platformlarıyla nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin gerçek zamanlı içgörüler elde ederek sorunların ve iyileştirme fırsatlarının anında tanımlanmasını sağlar.
- Artan Müşteri Memnuniyeti ve Katılımı: Dijital deneyimin izlenmesi ve optimize edilmesi, müşteri memnuniyetinin ve katılımının artmasına doğrudan katkıda bulunur; bu, müşterileri elde tutmak ve tekrar ziyaretleri teşvik etmek için çok önemlidir.
- Etkin Sorun Çözümü: Dijital Deneyim İzleme, kullanıcıların zorlukla karşılaştığı alanların hızlı bir şekilde tespit edilmesine yardımcı olarak sorunların hızlı ve hedefe yönelik çözülmesine olanak tanır.
Potansiyel dezavantajlar
- Karmaşık Veri Yorumlaması: Contentsquare tarafından sağlanan veri zenginliğinin yorumlanması zor olabilir; içgörüleri eyleme dönüştürülebilir stratejilere dönüştürmek için özel uzmanlık veya kaynaklar gerekebilir.
- Potansiyel Gizlilik Kaygıları: Ayrıntılı kullanıcı etkileşimi verilerinin toplanması, gizlilik endişelerini doğurabilir ve veri koruma düzenlemelerine ve şeffaf kullanıcı verileri politikalarına sıkı sıkıya bağlı kalmayı gerektirir.
- Büyük İşletmeler İçin Maliyet Hususları: Contentsquare'in özellikle kapsamlı izleme özelliklerine yönelik fiyatlandırma modeli, daha büyük işletmeler için önemli bir yatırımı temsil edebilir.
Fiyatlandırma
Contentsquare, şirketinizin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir fiyatlandırma modeliyle sunulmaktadır.
Derecelendirmeler
- G2: 4.7./5
- TrustPilot: 4/9/5
Proje Yönetimi ve İşbirliği Araçları
Jira
Atlassian tarafından geliştirilen Jira, yazılım geliştirme ekipleri tarafından yaygın olarak kullanılan güçlü bir proje yönetimi ve sorun takip yazılımıdır. Özelleştirilebilir iş akışları ve ayrıntılı raporlamayla ekiplerin çevik yazılım geliştirme projelerini planlamasına, izlemesine ve yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Jira'nın yetenekleri, onu Scrum, Kanban veya karma metodolojileri benimseyen ekipler için etkili bir proje yönetimine olanak tanıyan bir araç haline getiriyor.
Jira'nın en iyi özellikleri
- Çevik Proje Yönetimi: Scrum ve Kanban panoları, sprintler, birikimler ve daha fazlası gibi özelliklerle çevik metodolojileri mükemmel şekilde destekler.
- Özelleştirilebilir İş Akışları: Farklı proje ihtiyaçlarına ve ekip stillerine uyacak şekilde son derece özelleştirilebilir iş akışları sunar.
- Entegrasyon Yetenekleri: Çeşitli geliştirici araçları ve platformlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek yazılım geliştirme ortamlarındaki faydasını artırır.
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Kapsamlı özellik setine rağmen Jira, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve bu da onu hem teknik hem de teknik olmayan ekip üyeleri için erişilebilir kılar.
Potansiyel dezavantajlar
- Katı Scrum ve Kanban Kurulları: Çevik metodolojileri uygulayan kuruluşlar için Jira'nın kurulları bazen katı gelebilir ve belirli çevik çerçeveler için gereken esnekliği sunmayabilir.
- Veri Taşıma Zorlukları: Özellikle mevcut proje yönetim sistemlerine sahip kuruluşlar için verileri Jira'ya veya Jira'dan taşımak karmaşık ve zorlu bir süreç olabilir.
Fiyatlandırma
Jira'nın Kurumsal planını almak için önce satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Derecelendirmeler
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4.5/5
Tıklama
ClickUp, görev yönetimi, belge işbirliği, hedef izleme ve zaman yönetimi dahil olmak üzere hepsi bir arada hizmet paketi sunar. ClickUp, yazılım geliştirme, pazarlama, proje yönetimi veya başka herhangi bir alanda kullanıcıların platformu iş akışlarına uyacak şekilde özelleştirmelerine olanak tanıyan esnekliğiyle öne çıkıyor. Bu uyarlanabilirlik, operasyonlarını kolaylaştırmak ve üretkenliği artırmak için çok yönlü bir araç arayan ekipler için onu mükemmel bir seçim haline getiriyor.
ClickUp'ın en iyi özellikleri
- Son Derece Özelleştirilebilir : ClickUp'ın en önemli avantajlarından biri, ekiplerin platformu kendi ihtiyaçlarına ve iş akışlarına göre uyarlamasına olanak tanıyan özelleştirilebilirliğidir.
- Hepsi Bir Arada Platform: Tek bir platformda çok çeşitli özellikler sunarak birden fazla ayrı araca olan ihtiyacı azaltır. Özellikler arasında görev yönetimi, belge paylaşımı, hedef belirleme ve daha fazlası yer alır.
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Geniş özellik yelpazesine rağmen ClickUp, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve bu da onu farklı teknoloji yeterliliğine sahip kullanıcılar için erişilebilir kılar.
- Güçlü Entegrasyon Yetenekleri: Diğer birçok araç ve hizmetle entegre olarak çeşitli kullanım durumları için işlevselliğini ve esnekliğini artırır.
Potansiyel dezavantajlar
- Özelleştirme Aşırı Yükü: ClickUp'ın yüksek derecede özelleştirmesi güçlü bir yön olsa da, aynı zamanda bir dezavantaj da olabilir. Kullanıcı deneyimini aşırı karmaşık hale getirmeden özellikler ve iş akışı yapılandırmaları arasında doğru dengeyi bulmak zor olabilir.
- Mobil Uygulama Sınırlamaları: ClickUp bir mobil uygulama sunarken, bazı kullanıcılar mobil sürümün masaüstü sürümünde bulunan belirli işlevlerden yoksun olduğunu fark ediyor ve bu, mobil erişime güvenen ekipler için bir sınırlama olabilir.
Fiyatlandırma
ClickUp, satış görüşmesi yoluyla bir Kurumsal plan sunar.
Derecelendirmeler
- G2: 4,7/5
- TrustPilot: 4,5/5
- Capterra: 4.7/5
Yapay Zeka Araçları ve Hizmetleri
Adobe Sensei
Adobe Sensei, Adobe'nin yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi teknolojisidir. Dijital deneyimlerin tasarımını ve sunumunu önemli ölçüde iyileştirmek için tüm Adobe ürünlerindeki akıllı özellikleri destekler. Adobe Sensei, verilerden öğrenmek için gelişmiş algoritmalar kullanarak çok çeşitli yaratıcı ve analitik görevleri gerçekleştirmesine olanak tanır. Adobe'nin Creative Cloud'u, Document Cloud'u ve Experience Cloud'u ile entegre olup görüntü düzenleme, PDF belge yönetimi, dijital pazarlama ve reklamcılık yeteneklerini geliştirir.
Adobe Sensei'nin en iyi özellikleri
- Gelişmiş Yaratıcılık ve Üretkenlik: Adobe Sensei, fotoğraf düzenleme ve grafik tasarım gibi yaratıcı iş akışlarındaki rutin görevleri otomatikleştirerek kurumsal ekiplerin daha stratejik ve yaratıcı çalışmalara odaklanmasına olanak tanır.
- Geliştirilmiş Müşteri Deneyimi: Dijital pazarlama ve reklamcılıkta Adobe Sensei, kullanıcı verilerini analiz ederek ve hedefe yönelik içerik ve öneriler sunarak kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturulmasına yardımcı olur.
- Karmaşık Süreçlerin Otomasyonu: Adobe Sensei, belge yönetimi, pazarlama kampanyaları ve yaratıcı iş akışlarındaki karmaşık süreçleri otomatikleştirerek verimliliği artırır ve insan hatası olasılığını azaltır.
Potansiyel dezavantajlar
- Adobe Ekosistemine Bağımlılık: Adobe Sensei'yi yoğun olarak kullanan işletmeler Adobe ekosistemine bağımlı hale gelebilir; bu da daha fazla esneklik arayan veya satıcıya bağlı kalmaktan kaçınmak isteyen şirketler için endişe kaynağı olabilir.
- Veri Gizliliği ve Güvenliği: Büyük miktarlarda veri işleyen tüm yapay zeka sistemlerinde olduğu gibi, veri gizliliği ve güvenliğine ilişkin endişeler mevcut olup, işletmelerin veri koruma düzenlemelerine uyum sağlamasını gerektirir.
Fiyatlandırma
Adobe Sensei'nin fiyatlandırması, çeşitli Adobe ürünlerine entegre olduğundan genellikle bağımsız değildir. İşletmelerin maliyeti, abone oldukları belirli Adobe çözümlerine bağlı olacaktır.
Amazon Lex'i
Amazon Lex, ses ve metin kullanan herhangi bir uygulamaya konuşma arayüzleri oluşturmaya yönelik bir hizmettir. Amazon Web Services'in (AWS) bir parçasıdır ve konuşmayı metne dönüştürmek için otomatik konuşma tanıma (ASR) ve metnin amacını tanımak için doğal dil anlama (NLU) gibi gelişmiş derin öğrenme işlevlerini sağlar. Amazon Lex, sanal aracılar, müşteri hizmetlerine yönelik konuşma robotları ve etkileşimli sesli yanıt (IVR) sistemleri gibi çeşitli uygulamalar için kullanılabilecek sohbet robotlarının oluşturulmasına olanak tanır.
Amazon Lex'in en iyi özellikleri
- Sohbet Robotları Oluşturma Kolaylığı: Amazon Lex, makine öğrenimi konusunda derin bir uzmanlığa ihtiyaç duymadan konuşma botları oluşturmak için sezgisel ve kullanıcı dostu bir platform sunarak onu her büyüklükteki işletme için erişilebilir hale getiriyor.
- AWS ile Sorunsuz Entegrasyon: Lex, diğer AWS hizmetleriyle ve çeşitli kurumsal sistemlerle kolayca entegre olarak işletmelerin birden fazla kanalda etkili bir şekilde sohbet robotları oluşturup dağıtmasına olanak tanır.
- Gelişmiş Müşteri Hizmetleri: İşletmeler, sohbet robotlarını konuşlandırarak 7/24 müşteri hizmetleri sunabilir, bekleme sürelerini azaltabilir ve genel müşteri deneyimini iyileştirebilir.
Potansiyel dezavantajlar
- AWS Ekosistemi'ne Bağımlılık : Amazon Lex, AWS ekosistemi içinde en iyi şekilde çalışır; bu, AWS hizmetlerine tam olarak yatırım yapmayan işletmeler için sınırlayıcı olabilir.
- Gelişmiş Özelleştirmelerde Karmaşıklık: Amazon Lex, sohbet robotu oluşturmayı basitleştirse de daha gelişmiş, özelleştirilmiş botlar geliştirmek karmaşık olabilir ve programlama uzmanlığı gerektirebilir.
Fiyatlandırma
Amazon Lex, kullandıkça öde fiyatlandırma modelini izlemektedir. Fiyatlandırma, botlarınız tarafından işlenen metin veya sesli isteklerin sayısına göre belirlenir.
Kurumsal Pazarlama Araçlarına Yatırım Yapmadan Önce Yapılması Gereken 3 Ekstra Şey
Listemizde mevcut en iyi kurumsal pazarlama araçlarını vurguladık. Ancak muhtemelen fark ettiğiniz gibi her kategoride birçok başka seçenek ve alternatif sunulmaktadır.
Pazarlama teknolojisi yığınınızı oluşturmanın zor olabileceğini biliyoruz.
Ancak bu makaleyi tamamlamadan önce, seçim sürecinde size yardımcı olabilecek bazı ekstra tavsiyeler vermek istiyoruz.
Bu makalenin başında bahsettiğimiz tartışılmaz dört hususun (ölçeklenebilirlik, entegrasyon, kullanıcı dostu olma ve özelleştirme) yanı sıra, bir araç veya hizmet seçerken göz önünde bulundurmanız gereken başka seçenekler de vardır.
- Özel İşe Alım Uzmanı – Özel bir işe alım uzmanına sahip olmak, ekibinize iş akışlarına uygun kişiselleştirilmiş eğitim sunabileceği ve öğrenme eğrisini önemli ölçüde kolaylaştırabileceği için paha biçilmez bir varlıktır. Üstelik, özel bir işe alım uzmanı, en iyi uygulamalara ilişkin bilgiler sunabilir, sık karşılaşılan tuzaklardan kaçınmanıza yardımcı olabilir ve aracın iş hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlayarak yatırımınızın getirisini en üst düzeye çıkarabilir.
- Yüksek kaliteli destek – En kullanıcı dostu kurumsal pazarlama hizmetlerini seçseniz bile, bir sorunuz olacağı veya bir sorunla karşılaşacağınız bir zaman gelecektir. Böyle bir durumda, duyarlı ve bilgili bir destek ekibinin bulunduğunu bilmek çok önemlidir. Eğer 7/24 ulaşılabilirlerse bu daha da iyi.
- Satıcıya bağlı kalmakyok– Bir rakibin ürün veya hizmetine kolayca geçiş yapmanızı engellemeyecek bir araç seçtiğinizden emin olun. Belirli bir ürünün bugün sizin için en iyi seçenek olması gelecekte daha iyi seçeneklerin olmayacağı anlamına gelmez.
Al işte ozaman, buyur.
6 kategoriye ayrılmış 14 pazarlama aracı ve hizmetinden oluşan bir listeniz var. Ayrıca bunları sıralamak için 7 parametre vardır.
En iyi seçenekleri seçmek ve bu yılı şimdiye kadarki en iyi yıl yapmak için tam donanımlı olduğunuzu söylemek yanlış olmaz.