2023'ün En İyi 6 Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımı
Yayınlanan: 2023-07-25Envanter yönetimi, yönlendirme, analitik ve müşteri yönetiminde mükemmel seçenekler de dahil olmak üzere en iyi ücretsiz saha hizmeti yönetimi yazılımını bir araya getiriyoruz. Bu araçlarla, bütçenizi zorlamadan kaynaklarınızı optimize edebilir, iş ilerlemesini takip edebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Bir saha servis ekibini yönetmek, günlük olarak zamanlama çakışmaları, envanter sorunları ve iletişim arızaları gibi eğri toplardan kaçınmak anlamına gelir. Ekipleriniz dağıldığında, küçük lojistik sorunlar büyük baş ağrılarına dönüşebilir.
Bu sorunların ve daha fazlasının cevabı saha servis yönetimi yazılımıdır. En iyi ücretsiz saha servis yönetimi yazılımıyla operasyonları düzene sokabilir, ekibinizi senkronize halde tutabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz.
Ancak bu kadar çok seçenekle doğru uyumu nasıl bulacaksınız? İşte bu kılavuz burada devreye giriyor. Kuruluşunuz için mükemmel yazılım seçeneğini seçmek için bilmeniz gereken her şeyi derinlemesine inceleyeceğiz.
Araştırmamızı okumaya vaktiniz yoksa, hızlı karşılaştırma tablomuza atlayın.
En İyi Seçimlerimiz
En iyi ücretsiz saha servis yönetimi yazılımı
Daha fazlasını öğrenin Ücretsiz başlayın
İş planlama ve varlık yönetimi için iyi
Uçtan uca iş takibi için iyi
Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımında Neler Aranmalı?
En iyi ücretsiz saha servis yönetimi yazılımı, benzersiz zorluklarınızı giderecek ve iş süreçlerinizi ve operasyonlarınızı geliştirecektir. Aşağıda, bir çözüm seçerken dikkat edilmesi gereken bazı genel özellikler verilmiştir.
- Programlama ve sevkiyat : Teknisyenleri verimli bir şekilde planlayın ve gerekli yerlere gönderin ve doğru teknisyeni doğru işe doğru zamanda atadığınızdan emin olun.
- İş emri yönetimi: Bir işin planlamadan ödemeye kadar olan ilerlemesini izler.
- Mobil erişilebilirlik : Teknisyenlerinize sahadayken önemli operasyonlara erişim sağlar.Örneğin Connecteam, teknisyenlerin mobil cihazlarını kullanarak iş durumlarını kolayca güncellemelerine, müşteri bilgilerine erişmelerine ve yöneticiler ve müşterilerle iletişim kurmalarına olanak tanır.
- Envanter yönetimi : Envanter seviyelerinizi takip eder ve stokunuzu etkili bir şekilde yönetir.
- Yönlendirme ve seyahat bölgeleri : İşlere en verimli rotaları sağlayarak kaynak kullanımını optimize eder ve seyahat süresini en aza indirir.
- Analitik ve raporlama : İşçilik maliyetleri, fazla mesai saatleri, işteki ilerleme, görevler için harcanan süre ve daha fazlası hakkında ayrıntılı raporları görüntülemenizi sağlar.Bu, veriye dayalı kararlar almanıza ve iyileştirme alanlarını belirlemenize yardımcı olacaktır.
- Müşteri yönetimi : İletişim bilgileri, hizmet geçmişi ve fatura bilgileri dahil olmak üzere müşteri bilgilerinizi yönetmenize olanak tanır.
- Faturalama ve faturalama : Doğru faturalar oluşturmanıza ve ödemeleri hızlı bir şekilde işleme koymanıza olanak tanır.
- Entegrasyonlar : Yazılımınızı muhasebe, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve pazarlama otomasyon yazılımı gibi diğer araçlarla bağlamanıza olanak tanır.
2023'ün En İyi 6 Ücretsiz Saha Servis Yönetim Yazılımı
ücretsiz başla
Connecteam — En iyi ücretsiz saha servis yönetimi yazılımı
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
Connecteam , saha ekiplerinizi ve günlük operasyonlarınızı yönetmek için mükemmel, uygun fiyatlı, hepsi bir arada bir iş yönetimi çözümüdür .Programlama, iş emri yönetimi, GPS zaman takibi, dijital formlar ve kontrol listeleri, veri ve raporlama ve daha fazlası için araçlara sahiptir.
Zamanlama ve görev yönetimi araçlarıyla verimliliği en üst düzeye çıkarın
Connecteam'inçalışan planlama araçları, mükemmel programları oluşturma stresini ortadan kaldırır.Planlama şablonlarımızdan birini kullanın, mevcut programlarınızı Excel'den içe aktarın veya sıfırdan yepyeni bir program oluşturun.
Çalışanlarınızın niteliklerine ve müsaitlik durumuna göre, Connecteam uygulamasında not edebilecekleri işleri atayabilirsiniz. Veya herhangi bir ekip üyesinin kendi kendine atayabileceği açık vardiyalar ayarlayabilirsiniz.
Her vardiya, konum, notlar, görevler ve ekler dahil olmak üzere ayrıntılı talimatlara sahip olabilir. Bu şekilde, saha çalışanlarınız gerekli tüm bilgilere parmaklarının ucunda sahip olur.
Connecteam'ingörev yöneticisi, zamanlayıcı ile sorunsuz bir şekilde çalışır.Görevleri saniyeler içinde oluşturup çalışanlara atayın ve her göreve son tarihler, ekler, kontrol listeleri ve daha fazlasını ekleyin. Çalışanların vardiyalarına görevler ekleyebilirsiniz, böylece her zaman işe başladıklarında ne yapacaklarını bilirler.
Connecteam,çalışanları yeni yayınlanan programları ve yeni atanan görevleri otomatik olarak bilgilendirecek, böylece kimse devre dışı kalmayacak.Ayrıca hareket halindeyken görev güncellemeleri talep edebilir ve çalışanlara görevleri tamamlamaları için hatırlatıcılar gönderebilirsiniz.
Güvenli, üretken bir iş gücü için dijital kontrol listeleri ve formlar
Connecteam'informları ve kontrol listeleri, saha hizmeti operasyonlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamanın harika bir yoludur.Envanter takibi ve teknisyenlerin bir görevdeki gerekli tüm adımları tamamlamasını sağlamak için mükemmeldirler.
Herhangi bir iş süreci için tamamen özelleştirilmiş formlar ve günlük operasyonlar, güvenlik prosedürleri ve daha fazlası için kontrol listeleri oluşturabilirsiniz. Hızlı bir şekilde başlamanıza yardımcı olacak şablonlar vardır.
Hareket halindeyken formlar ve kontrol listeleri oluşturup paylaşabilirsiniz ve çalışanlarınız bunlara mobil cihazlarından erişip tamamlayabilir. Connecteam aynı zamandabirden çok çalışan grubuna aynı anda kontrol listeleri göndermenize olanak tanır ; bu, çeşitli iş sitelerinde bilgi paylaşmak için mükemmeldir.Görevlere ve vardiyalara kontrol listeleri bile ekleyebilirsiniz.
İster iş bileti formu ister güvenlik kontrol listesi olsun, bu araçlar ekibinizin güvende kalmasına ve görevlerinin başında olmasına yardımcı olur.
Daha iyi sorumluluk için çalışanların konumlarını doğrulayın
Connecteam'inGPS konum izleme yetenekleri, saha ekipleri için çalışan izleme süresini yükseltir.Yerleşik zaman saati, çalışanların saatlerini saniye saniyeye kadar kaydeder ve çalışanlar vardiyalarına geç kaldığında veya devamsızlık yaptığında bildirim alabilirsiniz.
Platform, çalışanlarınızın gerçek zamanlı konumlarını onlar mesai başındayken doğrulamanıza olanak tanıyarak operasyonlarınız üzerinde tam kontrol sağlar.
Ayrıca, şantiyelerinizin çevresindecoğrafi sınırlar oluşturabilirsiniz. Bunlar, çalışanların doğru yerde olmadıkça giriş çıkış yapmasını engeller. Connecteam ayrıca, bir coğrafi sınıra girip çıktıklarında çalışanların giriş ve çıkışlarını otomatik olarak izleyebilir.
Bu özellikler doğruluğu artırır, zaman hırsızlığını önler ve çalışanları sorumlu tutar.
Kapsamlı raporlama ile veriye dayalı kararlar alın
Connecteam'de kaydedilen tüm veriler hakkındaotomatik raporlar oluşturarak gerçek zamanlı içgörüler elde edebilirsiniz .Zaman ve katılım verileri, fazla mesai saatleri, proje maliyetleri ve daha fazlası hakkındaki raporları görüntüleyin.
Raporlar dason derece özelleştirilebilir .Verileri belirli işlere, departmanlara ve ekip üyelerine göre filtreleyebilirsiniz.
Bu içgörüler, eğilimleri belirlemenize, bilinçli kararlar almanıza ve operasyonlarınızın verimliliğini artırmanıza yardımcı olabilir.
Kolaylaştırılmış iletişim için ekip sohbeti ve güncelleme akışı
Sorunsuz iletişim, saha servis yönetimi için hayati önem taşır. Connecteam ile, bire bir ve grup sohbetleri içinyerleşik anlık mesajlaşmaya sahipsiniz .Metinleri, resimleri, videoları, dosyaları, sesli notları ve daha fazlasını çalışanlarla gerçek zamanlı olarak paylaşabilirsiniz. Sohbet güvenlidir ve siz ve işletmenizdeki diğer yöneticiler konuşmaları izleyebilir ve uygunsuz içeriği kaldırabilirsiniz.
İş sohbetinin yanı sıra, siz ve ekibinizsosyal medya tarzı bir güncelleme akışı alırsınız .Burada, güncellemeleri tüm iş gücünüzle günün herhangi bir saatinde aynı anda paylaşabilirsiniz. Gönderileri planlayabilir ve güncellemelerinizi kimlerin görüntülediğini izleyebilirsiniz.
Connecteam, çalışanlara gözden geçirmeleri için yeni bir mesaj veya güncelleme akışı gönderisi aldıklarında anlık bildirimler gönderir.
Bordro entegrasyonları ile zamandan tasarruf edin ve hataları en aza indirin
Connecteam, çalışanların zaman verilerini kullanarak bordro için kullanabileceğiniz dijital zaman çizelgeleri oluşturacaktır. Platform, stressiz işleme için QuickBooks Online ve Gusto gibipopüler bordro yazılımlarıyla doğrudan entegre olur .Veya zaman çizelgelerini tercih ettiğiniz bordro çözümüne kolayca aktarabilirsiniz.
Bu, zamandan tasarruf sağlar, çalışanlara doğru ödeme yapılmasını sağlar ve bordro yönetiminin zorluğunu azaltır.
Küçük ekipler için ücretsiz, tüm işletmeler için uygun fiyatlı
Connecteam , 10 kişiye kadar olan ekipler içinsonsuza kadar ücretsiz bir plan sunar ve bu da onu küçük işletmeler için en iyi ücretsiz saha hizmeti yönetimi yazılımı yapar.
Daha büyük ekipler için ücretli planlar, 30 kullanıcıya kadar aylık 29 ABD Doları'ndan başlar ve her ek kullanıcı için aylık yalnızca 0,50 ABD Doları'dır.
Ana Özellikler
Kullanıcı dostu planlama araçları
Sağlam görev yönetimi
GPS özellikli zaman takibi
Özelleştirilebilir dijital formlar ve kontrol listeleri
Derinlemesine veri ve raporlama
Güvenli sohbet ve güncelleme akışı
Artıları
Hepsi bir arada çözüm
Küçük işletmeler için ömür boyu ücretsiz
Popüler bordro yazılımıyla entegre olur
Daha büyük ekipler için uygun fiyatlı ücretli planlar
Eksileri
Geliştirmede daha fazla entegrasyon
Fiyatlandırma
Ömür boyu ücretsiz plan mevcut Premium planlar 30 kullanıcı için ayda 29 ABD dolarındanbaşlar
14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez
ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlatLoc8 — İş planlama ve varlık yönetimi için iyi
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
Loc8 , iş planlama, varlık yönetimi, fiyat teklifi, faturalama ve sorun yönetimi araçları sunan saha servis yönetimi yazılımıdır. Kullanıcılar, görevleri ve alt görevleri yönetebilir ve izleyebilir ve iş verileri analizi için raporlar oluşturabilir. Ayrıca iş uyumluluğunu ve genel olarak çalışanları da izleyebilirler.
Loc8 bir mobil uygulama olarak mevcuttur ve kullanıcılar sistemi şirket logoları, avatarlar ve daha fazlasıyla özelleştirebilirler.
Ancak, diğer araçlar ve yazılımlarla çok az entegrasyon vardır. Bu, Loc8'in mevcut bir iş akışına eklenmesini zorlaştırabilir. Ek olarak, incelemeler, Loc8'in raporlama yeteneklerinin biraz sınırlı olduğunu belirtiyor.
Loc8 hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- İş planlama ve gönderme araçları
- Varlık yaşam döngüsü yönetimi
- Teklif verme ve faturalama özellikleri
- Sorun yönetimi ve takibi
Artıları
- Hareket halindeyken erişim için mobil uygulama
- İş uyumluluğunu izleyebilir
Eksileri
- Sınırlı raporlama yetenekleri
- Minimum entegrasyonlar
Fiyatlandırma
1 kullanıcı için ayda 10 ABD dolarından başlar Deneme: Evet Ücretsiz Plan: Hayır
Fergus — Uçtan uca iş takibi için iyi
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
Fergus , 1-50 çalışanı olan elektrikçiler, tesisatçılar ve inşaatçılar gibi ticari işletmeler için iş yönetimi yazılımıdır. Erişim denetimleri, muhasebe entegrasyonu, etkinlik panosu, etkinlik izleme, uyarılar ve bildirimler ve randevu planlaması sunar. Ayrıca işgücü maliyeti raporlaması, proje takibi, katılım takibi ve yinelenen görevler için araçlara sahiptir. Ek olarak, Fergus bilgi yönetimi, varlık yaşam döngüsü yönetimi, satış noktası (POS) ve lider yeterlilik araçları sunar.
Ancak, Fergus'un ücretsiz planının özellikleri sınırlıdır. Ayda sadece 10 işe ve 3 faturaya izin verir. Ayrıca zaman çizelgeleri ve takvimler gibi temel özellikler de eksik.
Ücretli planları, kullanıcı başına aylık 42 dolardan başlayan fiyatlarla oldukça pahalıdır. GPS izleme gibi bazı önemli özellikler, kullanıcı başına aylık 63 ABD doları olan Profesyonel plan için ayrılmıştır.
Fergus hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- Erişim denetimleri ve izinler
- muhasebe entegrasyonu
- Proje ve katılım takibi
- Bilgi Yönetimi
Artıları
- Kullanıcı dostu arayüz
- İyi müşteri desteği
Eksileri
- Ücretsiz plan çok sınırlıdır
- Birçok özellik yalnızca Profesyonel planda mevcuttur
Fiyatlandırma
Kullanıcı başına aylık 42 ABD dolarından başlar Deneme: Evet Ücretsiz Plan: Evet
ServiceM8 — Temel saha hizmeti yönetimi için iyi
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
- pencereler
- Mac
ServiceM8, işleri, personeli ve müşterileri uzaktan yönetmek için çeşitli işlevlere sahip saha hizmeti yönetim yazılımıdır. Yazılım, iş yönetimi, müşteriler ve personel ile uzaktan iletişim, iş sahasında gezinme ve iş teklifi ve faturalama sağlar. ServiceM8 ayrıca bir çevrimiçi rezervasyon özelliği ve fiyat teklifi yönetimi içerir.
ServiceM8'in sadeliği, özelliklerini eksik bırakır. Kullanıcılar genellikle müşteri portalını özelleştirmeyi zor bulur. ServiceM8'i diğer yazılımlarla entegre etmek de oldukça karmaşıktır.
ServiceM8 hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- İş yönetim sistemi
- SMS ve e-posta iletişim seçenekleri
- İş sahalarını bulmak için gezinme özelliği
- Teklif ve fatura oluşturma
Artıları
- Online rezervasyon özelliği vardır
- Yerinde ve çevrimiçi ödeme işlemlerini destekler
Eksileri
- Sınırlı entegrasyonlar
- Diğer seçenekler kadar sezgisel değil
Fiyatlandırma
Ayda 9 ABD dolarından başlayan Deneme Sürümü: Evet Ücretsiz Plan: Hayır
Jobber — Web sitesi olan hizmet şirketleri için uygundur
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
Jobber , bulut tabanlı bir saha servis yönetimi yazılım çözümüdür. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin saha personelini yönetmesi, müşteri hizmetleri sağlaması ve operasyonlarını genişletmesi için tasarlanmıştır. Jobber ile kullanıcılar iş planlama, mobil uygulama, zaman takibi, faturalama ve müşteri yönetimi elde eder.
İşletmeler, web siteleri aracılığıyla istekleri alabilir ve Jobber kullanan müşteriler için bir fiyat teklifi oluşturabilir. Daha sonra işi planlayıp tamamlarlar ve bir e-posta veya metin faturası gönderirler. Son olarak, müşteriler hizmet için şahsen, kredi kartıyla veya çevrimiçi olarak ödeme yapabilirler.
Ancak Jobber, en üst düzey planları için GPS izleme gibi önemli özellikleri saklı tutar. Genel olarak, oldukça pahalı bir seçenektir ve kullanıcı başına ayda 69 ABD dolarına kadar mal olur.
Jobber hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- faturalama araçları
- Mobil uygulama
- Zaman izleme özellikleri
- Müşteri yönetimi araçları
Artıları
- Bir işletme web sitesiyle birlikte çalışabilir
- Sağlam planlama araçları ve otomasyon özellikleri
Eksileri
- Masraflı
- Mobil uygulamanın yavaşladığına veya kilitlendiğine dair raporlar
Fiyatlandırma
Tek kullanıcı için aylık 9 ABD dolarından başlayan fiyatlarla Deneme Sürümü: Evet — 14 Günlük Ücretsiz Plan: Hayır
ServiceTrade — Orta ölçekli ticari hizmet sözleşmesi yapan işletmeler için uygundur
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
- pencereler
- Mac
Ticari bir servis yazılımı platformu olan ServiceTrade , saha servis yönetimi için çeşitli özellikler sunar. Yöneticilerin teknisyenleri işlere planlamasına ve göndermesine olanak tanır ve optimize edilmiş rotalar oluşturmak için ayrıntılı bir harita görünümü sağlar. Yazılım ayrıca kullanıcıların bir göreve birden çok teknisyen atamasına ve yinelenen sözleşme faturaları göndermesine olanak tanır.
Teknisyenler, ServiceTrade mobil uygulamasını kullanarak iş emirlerine erişebilir, müşteri geçmişini görüntüleyebilir ve fotoğraflar ve imzalar aracılığıyla görevleri belgeleyebilir.
Bununla birlikte, müşteri incelemeleri, bazı teknisyenlerin yazılımı öğrenmekte ve yazılımda gezinmekte zorluk yaşadıklarını belirtmektedir. Ve ServiceTrade, ofis çalışanları için ücretsiz olsa da saha teknisyeni başına 89-189 ABD doları tutarındadır. Bu, onu maliyetli bir seçenek haline getirebilir.
ServiceTrade hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- Teknisyen planlama ve gönderme
- Müşteri geçmişi görünümüne sahip mobil uygulama
- QuickBooks entegrasyonu
- Hizmet geçmişi erişimi için müşteri portalı
Artıları
- İşi ayrıntılı bir harita üzerinde görselleştirir
- Görev belgelerine izin verir
Eksileri
- Ücretsiz deneme yok, ancak bir demo mevcut
- Bazı kullanıcılar bunu kullanmakta sorun yaşayabilir
Fiyatlandırma
79 $/teknisyen/ay'dan başlayan fiyatlarla Deneme: Evet Ücretsiz Plan: Hayır
En İyi Ücretsiz Saha Servis Yönetim Yazılımlarını Karşılaştırın
| Başlık |  ücretsiz başla | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Yorumlar |   |  | | | | |
| Fiyatlandırma | İlk 30 kullanıcı için ayda sadece 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla | 1 kullanıcı için ayda 10 ABD dolarından başlar | 42 $/kullanıcı/ay'dan başlar | Ayda 9 dolardan başlayan fiyatlarla | Tek bir kullanıcı için ayda 9 ABD dolarından başlar | 79 $/teknisyen/ay'dan başlayan fiyatlarla |
| Ücretsiz deneme | Evet 14 günlük | Evet | Evet | Evet | Evet 14 günlük | Evet |
| Ücretsiz Plan | Evet 10 kullanıcıya kadarücretsiz | HAYIR | Evet | HAYIR | HAYIR | HAYIR |
Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımı Nedir?
Saha servis yönetimi (FSM) yazılımı,saha servis operasyonlarını verimli bir şekilde yönetmek için tasarlanmış dijital araçları ifade eder .Yazılım, planlama ve işçileri farklı yerlere gönderme, garantileri ve servis sözleşmelerini takip etme ve teknisyenlerin müşteri geçmişleri ve servis kılavuzları gibi faydalı bilgilere hızlı erişim sağlama gibi görevlerde yardımcı olur.
Temelde, FSM yazılımı size saha operasyonlarını planlama ve izleme, iş emirlerini yönetme ve saha teknisyenleri için rotaları optimize etme konularında yardımcı olur. Saha servis temsilcileriniz arka ofis, yönetim ve diğer saha çalışanları ile bağlantı kurmak için mobil uygulamaları kullanarak sorunsuz iletişim ve veri paylaşımı sağlayabilir.
Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımı Nasıl Çalışır?
Saha servis yönetimi (FSM) yazılımı,saha operasyonlarını yönetmek için merkezi bir sistem olarak çalışır .
Yöneticilerin işleri planlamasını ve bunları saha teknisyenlerine atamasını sağlayarak başlar .Ayrıntılı talimatlar ve konumlarla birlikte bu işler daha sonra saha teknisyeninin mobil uygulamasına gönderilir.
Bir iş başladıktan sonra, yazılımın GPS zaman izleme özelliği, teknisyenin görev için harcadığı zamanı ve yerini izler. Tamamlanan görevler, doldurulan kontrol listeleri veya dijital formlar anında ofisle paylaşılır. Bugerçek zamanlı veri paylaşımı, hızlı faturalandırmaya, müşteri sorunlarının hızla çözülmesine ve saha operasyonlarının kapsamlı gözetimine olanak tanır.
Yöneticiler , saha operasyonlarını tam olarak kuş bakışı görürler .İş emirlerinin durumundan saha teknisyenlerinin bireysel performansına kadar her ayrıntı sadece birkaç tık uzağınızda. Bu değerli içgörü, karar vermeye yardımcı olur, ekip verimliliğini artırır ve müşteri memnuniyetini artırır.
Saha teknisyenleri, müşteri geçmişleri, servis talepleri ve ekipman detayları gibi temel bilgilere her zaman, her yerden gerçek zamanlı erişim elde eder. FSM yazılımı genellikle seyahat sürelerini düzene koyabilen ayrıntılı rota planlama yetenekleri içerir. Ve genellikle sorunsuz işlemler için yerinde fatura oluşturma ve dijital ödeme sağlar.
FreeField Hizmet Yönetimi Yazılımının Avantajları
Zamandan tasarruf edin ve hataları azaltın
Ücretsiz saha hizmeti yönetimi yazılımı, tekrarlayan görevleri otomatikleştirebilir ve iş akışlarını kolaylaştırabilir. Saha teknisyenleri daha fazla işi daha kısa sürede tamamlayabildikleri için bu, zamandan tasarruf etmenize ve üretkenliği artırmanıza yardımcı olabilir.
İşletmeniz, görevleri otomatikleştirerek insan hatası riskini de azaltabilir ve işinizin doğruluğunu artırabilir. Standartlaştırılmış süreçlerle, her teknisyenin aynı prosedürleri izlemesini sağlayarak tutarlı sonuçlara ve iyileştirilmiş hizmet kalitesine yol açabilirsiniz.
İşletme maliyetlerini azaltır
Yazılım, doğru teknisyenin doğru işe doğru zamanda atanmasını kolaylaştırır. Bu, seyahat süresini en aza indirerek ve gereksiz arıza sürelerini önleyerek işletme maliyetlerini azaltmanıza ve karlılığı artırmanıza yardımcı olur.
Yazılımın gerçek zamanlı güncellemeleri ve analiz özellikleri ile iyileştirme alanlarını da belirleyebilir ve maliyetleri daha da azaltmak için harekete geçebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerini iyileştirir
Mutlu müşterilerin tekrar müşteri olma ve işletmenizi başkalarına yönlendirme olasılığı daha yüksektir. FSM yazılımını kullanarak bekleme sürelerini azaltarak ve genel müşteri deneyimini iyileştirerekdaha hızlı ve daha verimli bir hizmet sunabilirsiniz .
Ücretsiz saha servis yönetimi yazılımı ile işleri kolayca planlayabilir, ekip üyelerinize atayabilir ve ilerlemelerini gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Verimli iş yönetimine izin vererek çalışanların her işi zamanında tamamlamasını sağlar.
Ekip verimliliğini artırır
Bu yazılım, ekibinize iş emirlerini yönetmek, gerekli belgelere erişmek ve birbirleriyle iletişim kurmak için kullanıcı dostu bir platform sağlar. Ellerindeki bu araçlarla çalışanlarınız daha etkin ve verimli çalışabilir.
Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımının Maliyeti Ne Kadardır?
Adından da anlaşılacağı gibi, ücretsiz saha servis yönetimi yazılımının hiçbir maliyeti yoktur. Bununla birlikte, birçok yazılım şirketi, yazılımlarının ücretsiz sürümlerini ciddi şekilde sınırlandırarak, aracı doğru şekilde kullanabilmeniz için sizi ücretli bir plana yükseltmeye zorlar.
Bu noktada, birçok sağlayıcı, genellikle kullanıcı başına aylık 10 ABD dolarından başlayarak kullanıcı başına ücret alır. Diğerleri, daha yüksek maliyetlerle ek özellikler sunan kademeli fiyatlandırma yapılarına sahiptir.
Örneğin, Service8'in planları, sınırsız personel için aylık 9 dolardan başlar, ancak aylık yeni işler sınırlıdır. Bu arada, Jobber'ın planları, daha pahalı planlar için eklenen özelliklerle birlikte, tek bir kullanıcı için aylık 39 dolardan başlıyor.
Connecteam diğerlerinden farklıdır.Sınırlama olmaksızın tüm özelliklerini içeren 10 kişiye kadar ekipler için %100 ücretsiz planıyla küçük işletmeler için mükemmel birücretsiz saha hizmeti yönetimi yazılımıdır .
Daha büyük ekipler için, Connecteam'in ücretli planları ilk 30 kullanıcı için aylık 29 ABD dolarından ve her ek kullanıcı için ayda yalnızca 0,50 ABD dolarından başlar.
SSS
Tarla hizmeti nedir?
Saha servisi, sahada, yani bir şirketin ana tesislerinden uzakta gerçekleştirilen herhangi bir servistir. Bu, onarımlar, bakım, kurulumlar ve daha fazlası gibi hizmetleri içerebilir. Connecteam gibi ücretsiz saha hizmeti yönetim yazılımı ile bu hizmetleri yönetmek daha kolay ve verimli hale gelir.
Saha servis yönetimi ile ne demek istiyorsunuz?
Saha servis yönetimi, bir şirketin kaynaklarının şirket tesislerinde değil, sahada koordine edilmesi anlamına gelir. Servis siparişlerinin planlanmasını, teknisyenlerin gönderilmesini ve araç konumlarının ve iş durumlarının izlenmesini içerir.
Saha servis yönetimi neden önemlidir?
Saha servis yönetimi, müşterilerinize etkili yerinde servis sunmanıza yardımcı olur. Verimliliği ve müşteri deneyimini iyileştirerek, doğru çalışanı doğru yere doğru araçlarla göndermenizi sağlar. Connecteam gibi saha hizmeti yönetim sistemleri, bu süreci baştan sona basitleştirir.
Ücretsiz Saha Hizmeti Yönetim Yazılımının Sonuçları
Ücretsiz saha servis yönetimi yazılımı, servis işinizi yönetme şeklinizde devrim yaratabilir. İş yönetimini kolaylaştırır, müşteri hizmetlerini geliştirir ve ekip verimliliğini artırır.
Çeşitli seçenekler arasında Connecteam, her büyüklükteki işletmeye hitap edenkapsamlı bir araç olarak öne çıkıyor .Kullanıcı dostu arayüzü, GPS zaman takibi, iş planlaması ve gerçek zamanlı iletişim özellikleri, saha servis yönetimini basitleştirir ve optimize eder.
Ayrıca Connecteam, küçük işletmeler için ömür boyu ücretsiz bir plan ve daha büyük kuruluşlar için bütçe dostu seçenekler sunar.
Connecteam'i bugün ücretsiz kullanmaya başlayın!