2022'de Şirketinizin İhtiyacı Olan 18 İç İletişim Aracı

İç iletişim araçlarının çoğu işletme için yüksek bir öncelik olmadığı bir dönem vardı. Yöneticiler en fazla, şirketler arası şeffaflığı geliştirmek ve bilgi paylaşmak için bu araçları takdir ettiler. Ancak her zamankinden daha fazla uzaktan veya sahada çalışan çalışanla, onlara ulaşmanın daha kolay yollarını bulmanız gerekiyor.

Bazı işletmeler, e-posta ve telefon görüşmeleri gibi klasik iletişim araçlarını kullanmaktan daha iyidir. Diğer işletmeler, dijital iletişim yazılımı, sosyal medya ağları ve çalışan intranetleri gibi daha gelişmiş araçlara daha uygundur.

Durum ne olursa olsun, çoğu iş gücü, beyin fırtınasını, geri bildirim göndermeyi ve işbirliğini basitleştirmeye yardımcı olurken aynı zamanda çalışan bağlılığını ve üretkenliği artıran araçlara ihtiyaç duyar.

En iyi dahili iletişim araçlarının kapsamlı bir listesini bir araya getirdik. Ve işletmenizin iletişim ihtiyaçlarına en uygun araçların hangileri olduğunu anlamanıza yardımcı olması için hepsini okumanızı öneririz.

İç İletişim Araçlarından Ne Almalısınız?

Herhangi bir harika dahili iletişim yazılımı çözümü, hem size hem de çalışanlarınıza aşağıdaki faydaları sağlamalıdır:

1. Kullanımı kolaydır ve çalışanlarınızın özellikleri anlayabilmesi için özelleştirilebilir.
2. Organize, anlık mesajlaşma olanakları sayesinde zamandan tasarruf sağlar ve gereksiz ileri geri işlemleri ortadan kaldırır.
3. Çalışan bağlılığını ve üretkenliğini artırarak size iletişimi eğlenceli ve keyifli hale getirmeniz için bir platform sunar.
4. Tüm veri ve özel bilgileri koruyarak tüm iletişim biçimlerinin güvenli ve emniyetli olmasını sağlar.
5. İşbirliğini güçlendirir , sizin ve çalışanlarınızın birbirinizle geri bildirim paylaşmanızı kolaylaştırır. Bir tür arama aracıyla çalışanları bulmak da kolaydır.

Daha derine inmek istiyorsanız, işletmeniz için bir iç iletişim stratejisi oluşturma ve uygulama kılavuzumuza göz atın.

İç İletişim Türleri

Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok farklı dahili iletişim aracı olsa da (daha sonra bahsedeceğiz), bunlar genellikle belirli bir dahili iletişim türü olarak kategorize edilebilir.

• Proje işbirliği : Çalışanlar, projeler ve görevler üzerinde birlikte verimli bir şekilde çalışmalarına yardımcı olmak için iç iletişim araçlarına ihtiyaç duyar.
• Şirket lideri : Şirketle ilgili haberleri iş gücü ile paylaşmak için iç iletişim araçları kullanılabilir. Bu haberler, duyurular ve çalışan kilometre taşlarından yeni strateji ve politikalara kadar değişebilir.
• Gayri resmi iletişim : Personel, ister genel forumlar ister özel mesajlaşma yoluyla olsun, işle ilgili olmayan konularda bile iletişim kurma yeteneğine sahip olmalıdır.

Ayrıca, bazı iç iletişim araçlarının çalışanlar tarafından kullanılmak üzere tasarlandığını, bazılarının ise özellikle yöneticilerin kullanması için tasarlandığını belirtmekte fayda var.

İç İletişim Araçları Türleri

Çalışanların Kullandığı İç İletişim Araçları

Gallup'a göre, bağlılığı yüksek çalışanları olan şirketler, çalışanları olmayanlara göre %21 daha karlı.

Çalışanlar, kaynakları paylaşmak ve birbirleriyle bağlantı kurmak için iç iletişim araçlarına ve yöntemlerine sahip olmalıdır. Bunlar, çalışanları üst yönetime ilgili sorular sormaya, projeler üzerinde işbirliği yapmaya ve işle ilgili tüm konularda geri bildirimde bulunmaya yetkilendirmelidir.

Yöneticilerin Kullandığı İç İletişim Araçları

Araştırmalara göre, ekipler yukarıdan aşağıya şirket bilgileri ve rehberliği alıyorlarsa organize olma olasılıkları daha yüksek.

Yöneticiler, iletişim yöntemlerini uygulamalarına yardımcı olan idari iç iletişim araçlarına ihtiyaç duyar. Örneğin, anketler, haber bültenleri, şirket güncellemeleri ve daha fazlası gibi iletişim özellikleri oluşturmak ve özelleştirmek.

Artık temel iç iletişim araçları türlerinin farkında olduğunuza göre, işletmeniz için iç iletişim yazılımı çözümleri düşünülürken dahil edilmesi gereken özellik türlerine daha yakından bakalım.

2022 İçin En İyi 18 Şirket İçi İletişim Aracı

Gittikçe daha fazla çalışanın uzaktan veya sahada çalışmasıyla birlikte, şirketlerin iş gücünün mobil cihazlarına erişiminden en iyi şekilde yararlanmaları zorunludur.

Neden? Niye? Çalışanların günlük işleri sırasında genellikle bir bilgisayara anında erişimleri olmadığından, süreçteki üretkenliği azaltır. Bir mobil çalışan uygulamasına erişim, bu sorunun çözülmesine ve çalışanların katılımının sağlanmasına yardımcı olabilir. Ayrıca çalışanlar yöneticileriyle her yerden iletişim kurabilmektedir.

Çalışan mobil uygulaması ile ekipler her zaman şirket bilgilerine anında erişebilir ve birbirleriyle cep telefonları, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve masaüstü bilgisayarlardan iletişim kurabilirler.

Connecteam, çalışan yönetimini basitleştiren bir çalışan iletişim uygulamasına sahip bir yazılım çözümünün ideal bir örneğidir. Çalışanlar, çevrimiçi bir dizin aracılığıyla iş arkadaşlarına veya yöneticilere kolayca ulaşabilir , 1:1 veya ekip sohbetleri aracılığıyla iletişim kurabilir, gerçek zamanlı güncellemeler alabilir ve işleri için gerekli tüm bilgilere anında erişebilir .

Büyük ekipleri olan işletmeler için bir intranet, dahili iletişim için son derece yararlı olabilir. Bu tür bir yazılım, departmanlar arasında bilginin yanı sıra makaleler, belgeler, çizelgeler ve daha fazlasını paylaşmak için kullanılabilir. En önemlisi, ana ofiste, uydu lokasyonlarında veya evde çalışan tüm çalışanlar, şirket haberleri konusunda aynı sayfada kalabilirler.

"Kurumsal sosyal ağlar" olarak da bilinen intranetler, özelleştirilebilirlikleri nedeniyle görünüşte sınırsız sayıda şekilde kullanılabilir. Bu tür bir araçla, kullanıcılar işle ilgili herhangi bir konu hakkında şeffaf diyalog kurabilir, çalışan katılımı oluşturabilir ve gerektiği kadar çok belge depolayabilir, böylece hem uzak hem de şirket içi çalışanlar her zaman bağlı hissedebilirler.

Temelde şirket intranet uygulaması olarak çalışan hepsi bir arada bir yazılım Connecteam'dir. Öncelikle masasız çalışanlar için tasarlanan kullanıcılar, şirketle ilgili tüm haberleri okuyabilir , çalışan eğitiminden geçebilir, yüklenen belgelere erişebilir, anketleri doldurabilir ve çok daha fazlasını yapabilir.

Çalışanlarınıza şirketle ilgili konular, politikalar ve süreçler hakkındaki düşüncelerini paylaşmaları için bir ses vermek önemli olsa da, birçoğu anonim kalmayı tercih eder. Bu nedenle, çevrimiçi bir çalışan bağlılığı anketi gibi, işgücüne kendilerini isimsiz bir şekilde seslendirebilecekleri güvenli bir alan sağlamak, gerçekten fark yaratan geri bildirim almanın kesin bir yoludur.

Yöneticiler daha sonra ortak sıkıntı noktalarını ve şirketin hem büyük hem de küçük yönlerini değiştirebilecekleri yolları belirlemek için çalışan gönderilerini analiz edebilir.

Connecteam gibi uygulamalar, çalışanlara doğrudan mobil cihazlarından doldurabilecekleri anketler sağlar. Çalışanların oy kullanması kolay anketler oluşturmak veya şirket güncellemelerine emoji tepkileri sağlamak için yorum yapma seçeneği de mümkündür.

Şirketler, gönderide dahili bir haber bülteni göndermek ve her alıcının okumasını garanti etmemek yerine artık bunları dijital olarak paylaşabiliyor. Bu, en alakalı güncellemeleri ve haber öğelerini derleyerek ve yalnızca ilgi çekici metin ve görüntüler dahil olmak üzere, bir uygulama veya e-posta aracılığıyla çalışanlarla paylaşılabilir.

İşletmeler, çalışanların veya ekiplerin başarılarını tanımak için dijital şirket haber bültenlerini de kullanabilir. Bunlar, masaüstü veya mobil cihazlarda paylaşılarak herkesin kendilerine uygun cihaza ulaşmasını sağlar.

Connecteam gibi çalışan uygulamaları, esas olarak dijital bir haber bülteni olarak çalışabilen şirket çapında güncellemeleri gerçek zamanlı olarak gönderme seçeneğine sahiptir.

Muhtemelen en belirgin iletişim aracı türü bir anlık mesajlaşma uygulamasıdır. WhatsApp ve Messenger gibi ev adlarından Connecteam gibi çalışan ekibi sohbet özelliklerine sahip çalışan yönetimi uygulamalarına kadar, bu tür bir teknoloji, ister profesyonel ister kişisel nedenlerle olsun, insanların birbirleriyle iletişim halinde kalmasına yardımcı olur .

İş dünyasında çalışanların da yöneticilerine olduğu kadar birbirlerine de ulaşabilmeleri gerekiyor.

Bazı soruları telefonla aramak yerine hızlı bir mesajla sormak daha kolaydır. Ve mesajlaşma uygulamaları, kişisel mesaj dizileriyle karıştırılmak yerine, işle ilgili tüm tartışmaların aynı platformda yürütülmesini sağlar.

Anlık mesajlaşma ayrıca, genellikle daha uzun olan ve yanıtlanması daha fazla zaman alan e-postalardan daha hızlı ve daha uygun bir yazılı iletişim biçimidir.

Bazı iç iletişim araçları, çalışanların birbirlerine mesaj gönderme yeteneğinden çok daha fazlasını sağlayabilir. İşbirliği araçları sayesinde, çalışanlar dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar, iş arkadaşlarıyla birlikte projeler üzerinde çalışabilirler. İlerlemeyi izlemesi ve kolayca senkronize etmesi gereken büyük gruplar bu tür teknolojiden büyük ölçüde yararlanabilir.

İşbirliği araçları, yöneticilerin işleri çalışanlar arasında bölmesine, belirli çalışanlara görevler atamasına ve gerçek zamanlı olarak dosyalar hakkında yorum yapmasına olanak tanır.

İşbirliği araçlarının diğer tipik işlevleri arasında, Connecteam gibi uygulamaların yapabildiği iki yetenek olan dosya paylaşımı ve görev yönetimi yer alır.

İş gücüyle iletişim kurmanın en iyi yollarından biri, çalışanlara gerektiği yerde tanınmalarını sağlamaktır. İster ötesine geçmek, ister iş arkadaşları için iyi bir örnek teşkil etmek için olsun, dijital bir çalışan tanıma merkezi, şirketlerin bir çalışanı kolayca ön plana çıkarmasına olanak tanır.

Bir araştırmaya göre, etkili tanıma araçlarına sahip işletmeler, etkisiz araçlara sahip olan veya tamamen olmayanlara göre %31 daha az ciroya sahipti.

Çalışanları tanımak ve başkalarına çabalarını takdir etme şansı vermek, olumlu bir şirket kültürü oluşturmaya yardımcı olur ve çalışanları daha üretken olmaya teşvik eder. Yöneticiler ayrıca bu kapasitede ayın çalışanı programlarını, terfileri, emeklilikleri ve vedaları paylaşabilir.

Connecteam'in çalışan tanıma ve ödüllendirme özelliği, bu tür bir aracın neler yapabileceğini mükemmel bir şekilde gösterir.

Bir sosyal çalışan savunuculuğu aracıyla, çalışanlar, şirketleri için çevrimiçi marka elçileri olarak becerilerini sergileme fırsatına sahip olurlar. Bu tür bir araç, mesajlarını ve ürün güncellemelerini uygun gördükleri şekilde ifade etme özgürlüğü ile kuruluşun olumlu sesleri olabileceklerine güvendiğiniz çalışanlara kanıtlar.

Bununla birlikte, bu tür bir iç iletişim aracı, çalışanlara savunuculuk görevlerini nasıl en üst düzeye çıkaracaklarına ilişkin yönergeler ve yönergeler sağlamak için kullanılabilir. Böyle bir araçtan sosyal medya kanallarında gönderileri tek bir tıklamayla paylaşma yeteneği, çalışan savunuculuğunun katılımını daha da kolaylaştırır.

Şaşırtıcı bir şekilde, çalışanların üçte birinden fazlasının yöneticilerinden herhangi bir geri bildirim almak için üç yıldan fazla beklemesi gerekiyor. Yine de yapıcı geri bildirim, çalışanların büyümesine ve şirket operasyonlarına bağımsız katkıda bulunanlar olmalarına yardımcı olmak için çok önemli bir yöntemdir.

Birçok yazılım çözümü, çalışanların geri bildirim isteyebileceği ve yöneticilerin 1:1 sohbetler, özelleştirilebilir anketler ve öneri kutuları aracılığıyla sunabileceği özellikler sağlar. Bu, yöneticilerin çalışanlarının memnuniyet düzeyleri hakkında daha iyi bir fikir edinmelerine yardımcı olur ve gelecekteki iş kararlarını iyileştirmeye yardımcı olur.

Connecteam ile şunları yapabilirsiniz:

• Ekibinizden geri bildirim toplamak için bir öneri kutusu açın.
• 1:1 ve ekip sohbetleri aracılığıyla gerçek zamanlı geri bildirim toplayın .
• Yorumlar ve tepkiler yoluyla geri bildirim alırken güncellemeleri, şirket duyurularını ve daha fazlasını paylaşın
• İş karar verme sürecini iyileştirmek için anketleri ve canlı anketleri kullanın.

Y Kuşağı ve Z kuşağının 2030 yılına kadar küresel işgücünün toplam %71,6'sını temsil edeceğini düşünürsek, bu, videolarla bilgiye erişmeye alışmış işgücünün çok büyük bir kısmıdır.

Video içeriği, fikirleri iletmenin ve iş gücüyle bilgi paylaşmanın güçlü bir yoludur.

Bir video kütüphanesi ile bilgi paylaşımı görsel ve işitseldir, yani eğitim kaynakları, toplantılar ve gösteriler daha verimli bir şekilde öğretilebilir. Dahası, çalışanlar yüklenen tüm videolara kendi takdirlerine bağlı olarak herhangi bir yerden erişebilir. Kurumsal düzeyde kuruluşlar, yeni şirket hedefleri ve politikalarıyla ilgili anlık duyuruları paylaşmak için video kitaplıklarını kullanabilir.

Connecteam gibi uygulamalar, yöneticilerin eğitim amaçları, şirket duyuruları ve daha fazlası için videoları ekipler ve bireylerle anında paylaşmasına olanak tanır.

Doğru bilgi veya rehberlik olmadan yeni bir işe başlamak mutlak bir kabus olabilir. Bir işe alım merkezine sahip olmak, yeni işe alınanlara mantıklı adımlar atarak, yeni rollerine alışmaları için tüm temel bilgileri öğrenmelerini sağlar. Sadece bu da değil, işe yerleştirme merkezleri yeni çalışanların yeni şirketlerinin süreçlerine ve kültürüne alışmalarına yardımcı olur.

Bu tür bir iç iletişim aracıyla yöneticiler, eğitim kaynaklarını belirli işe alımlar ve ekipler için özelleştirebilir, bilgi tabanları oluşturabilir ve şirketteki tüm ilgili kişilerin iletişim bilgilerini bulabilecekleri çalışan dizinine yeni işe alımlar ekleyebilir.

Connecteam gibi uygulamalar, yöneticilerin yeni işe alınanlar için etkili çalışan eğitim programları oluşturmasına olanak tanır.

Çalışanlara sadece iç iletişim araçları sağlamak yeterli değildir. Çalışanlarınızın ne kadar etkileşimli, ilgili ve üretken olduklarını izlemek de önemlidir.

Analitik ve raporlama sistemleriyle, ekibinizin seçtiğiniz dijital platformda yayınlanan içeriklerle nasıl etkileşime girdiğini tam olarak takip edebilirsiniz.

Örneğin, şirket duyuruları, politika güncellemeleri, canlı anketler veya resmi olmayan gönderilerle çalışan bağlılığını ölçebilirsiniz .

Kullanıcıların belge ve dosyaları karşıya yükleyebilecekleri, paylaşabilecekleri ve yönetebilecekleri bir platforma sahip olmak, etkili ekip işbirliği için çok önemlidir.

Belge depolama için merkezi kütüphaneleri içeren dahili iletişim araçları, çalışanlara, ister idari ister iş amaçlı olsun, hangi belgeleri yüklemeleri gerektiğini görebilecekleri açık bir alan sağlar. İlki için - yöneticiler politikaları, lisansları ve çalışan belgelerini kolayca güncel tutabilir.

Connecteam'in belgeler özelliği, İK yöneticilerinin, durumlarına bağlı olarak belgeleri onaylama ve reddetme özelliği ile tüm çalışanların önemli belgelerini takip etmelerini kolaylaştırır.

Podcast'lerin artık dünyanın en popüler medya biçimlerinden biri olmasıyla (Forbes'a göre ayda en az bir kez 100 milyondan fazla kişi), şirketlerin çalışanlarını meşgul etmek için dahili olarak kullanmamaları için hiçbir neden yok.

Podcast'ler, işçilere, işteyken bile dinleyebilecekleri daha basitleştirilmiş bir şekilde, karmaşık olsa da değerli bilgiler sunabilir.

Connecteam ile ses dosyalarını yükleyebilir ve podcast'ler olarak markalayabilir , varlıklarınıza ekleyerek, çalışanların tek tuşla kolayca erişebileceği bir konuma getirebilirsiniz.

Şirketiniz ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, şirket şeffaflığını ve erişilebilirliğini artırmak için ekiplerinize şirketteki herhangi bir kişiyi belirleme ve iletişim kurma şansı vermelisiniz.

Çalışan rehber yazılımı bunun için kullanışlı bir iç iletişim aracıdır. Ayrıca organizasyon şemaları, her bir çalışanın tam olarak kim olduğunu ve hangi departmanda çalıştığını görmek için harika görsel yardımcılardır.

Connecteam'in çalışan dizini aracılığıyla çalışanlar kişisel bilgilerini , iletişim bilgilerini, profil fotoğraflarını ve daha fazlasını gönderebilir.

Anlaşılır bir şekilde birçok şirket, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarının ekipleri için dikkat dağıtıcı ve verimsiz olabileceğine inanıyor. Ancak bir sosyal medya kuruluşu gibi görünen ve hissettiren bir iç iletişim aracı aslında çalışanlarınız üzerinde olumlu etkiler yaratabilir.

Dahili bir sosyal ağ, işle ilgili bilgileri sosyal medyanın topluluk yönü ile birleştirir. Dahası, çalışanların sosyal medyayı kullanmaya alışması. Böylece tanıdık bir arayüzle tasarlanmış bir çalışan uygulaması, iş süreçlerini daha kolay ve daha lezzetli hale getirebilir.

Connecteam'in çalışan mobil uygulaması, bir sosyal medya platformunu andıran bir kullanıcı arayüzüne sahiptir. Ayrıca yöneticiler, bir sosyal besleme aracılığıyla anlık güncellemeleri paylaşabilir ve çalışanlar Messenger benzeri 1:1 veya ekip sohbeti yoluyla birbirleriyle etkileşim kurabilir.

Ekiplere dijital bir bilgi tabanı sağlamak, onlara işle ilgili herhangi bir sorunu çözmek için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sağlamanın harika bir yoludur.

Etkili bir bilgi merkezi (Conneckeam'inki gibi) özelleştirilebilir olmalı ve yöneticilerin iş yerinde ortaya çıkabilecek olası sorunları gidermek için ekiplerinin ihtiyaç duyduğu tüm kaynakları eklemesine izin vermelidir. Bu, kılavuzları, çalışan el kitaplarını, politikaları ve yasal belgeleri içerebilir.

Uzun, sıkıcı e-posta dizileri veya gönderide kaybolan mektuplar sağlamak, iş gücüne şirket haberlerini sağlamanın hiçbir yolu değildir. Bir şirket bülteninden çok farklı olmayan bir dijital haber merkezi, çalışanların şirkette olan en son şeyler hakkında anında bilgi edinmeleri için harika bir yoldur.

Haber merkezini haber bülteninden farklı kılan şey, çalışanların en son şirket güncellemelerini, blog gönderilerini, basın bültenlerini, proje haberlerini ve daha fazlasını içeren merkezi bir merkeze kolayca erişebilmeleridir. İşletmeler, yüksek performanslı çalışanlara ışık tutmak için haber merkezlerini de kullanabilir (örneğin, Ayın Çalışanı programları).

Bir haber merkezi olarak anılmasa da, Connecteam'in sosyal akışındaki güncellemeleri, işletmelerin yukarıda bahsedilen haber öğelerinin çoğunu paylaşmasına olanak tanır.

Göz Atmaya Değer Daha Fazla Dahili İletişim Aracı

İşletmelerin ihtiyaçlarına göre uygulamayı düşünmesi gereken birçok başka iç iletişim aracı vardır. Bunlar şunları içerir:

• Topluluk Kanalları

• Liderlik Merkezleri/Bloglar

• İş ilanları

• Video Konferans Araçları

• Çalışan Deneyimi Araçları

• Çok Dilli Araçlar

• Markalı Araçlar

• İçerik Onay İş Akışları

• Etkinlik Takvimleri

• Emoji Tepki Araçları

• Forumlar ve Sohbetler

• Planlama Araçları

• Grafik Oluşturucular

• Etkinlik Akışları

Çalışan İletişim Araçları Nelerdir?

Bir iç iletişim aracı, bir işletmede yöneticiler ve çalışanlar arasındaki iletişimi geliştirmek için tasarlanmış bir kaynaktır.

Bunlar, söz konusu şirket genelinde şeffaflığı ve işbirliğini destekleyen yazılım çözümleri, özellikler ve iletişim yöntemlerini içerebilir. İç iletişim araçları, iş gücünün karşılaşabileceği her türlü iletişim sorununu çözmek için tasarlanmıştır.

Bugün, aralarından seçim yapabileceğiniz benzeri görülmemiş sayıda dahili iletişim aracı var ve bunlar, işyeri sohbeti ve dosya paylaşımından işbirliği ve geri bildirime kadar çeşitli iletişim türlerini yönetebilir.

İç İletişim Araçlarının Sonuçları

Şirketiniz için en iyi çalışan yönetimi yazılımını seçerken, hangi çözümün en geniş iç iletişim araçlarını içerdiğini göz önünde bulundurmalısınız. En azından, işinizin gerektirdiği özellikleri içermelidir.

Bunu akılda tutarak, profesyonel tavsiyemiz, yukarıda bahsedilen 18 dahili iletişim aracının tümünü bir şekilde veya biçimde içerdiğinden Connecteam'i denemektir. Bu hepsi bir arada çözüm, İletişim merkezi aracılığıyla, yöneticilerin ve çalışanların birbirlerine anında ulaşmalarına yardımcı olmak için zengin bir dizi dahili iletişim aracı sağlar.

Connecteam'in iletişim özellikleri, aynı anda çalışan üretkenliğini, katılımını ve şeffaflığı en üst düzeye çıkarır. Yazılım içindeki hangi dahili iletişim araçlarının işinize en uygun olduğu konusunda daha net bir fikir edinmek için ücretsiz deneme sürümünü denemenizi öneririz.