E-posta Listesi Yönetimi için En İyi 8 Uygulama

E-posta pazarlamasındaki liste yönetimi süreci, herhangi bir şirket için büyük bir engeldir; Zor işlerde çalışmak zordur, ancak onsuz, kampanyanız pazarın zirvesine ulaşamaz ve kötü liste yönetimine sahip bir şirket çöker ve yanar. Bir e-posta pazarlama listesi tutmanın maliyeti, her firma için önemlidir. E-posta pazarlamasının öneminin farkındayız, ancak posta listelerini nasıl güncel tutacağımızı da bilmemiz gerekiyor.  

Liste bakımı, B2B e-posta pazarlama başarısı için mutlaka yapılması gereken bir iştir. Kesin geri dönüşler, yumuşak geri dönüşler ve katılımsız abonelerin tümü, müşterilerinizin e-posta teslim oranlarının yanı sıra e-posta pazarlama çabalarınıza zarar verebilir.  

1. Yeni abonelere hoş geldiniz e-postası gönderin.

İlk abonelikten başlayarak, en iyi bakım kontrol listesi oluşturulur. En iyi tekniklerden biri, tüm yeni abonelere bir "hoş geldiniz e-postası" gönderen, kaydoldukları için teşekkür eden ve e-postanızın görünür olması durumunda e-posta adresinizi onaylanan gönderenler listesine eklemelerini isteyen genel bir yanıt e-postası oluşturmaktır. onların spam klasörü. E-posta yazılımı tarafından oluşturulmuş olsa bile yazışmaların kişiselleştirilmiş olduğundan emin olun.  

Tüketicinin değerli olduğunu hissettirmek için her e-postayı kişiselleştirin; e-posta otomatik olsa bile, abone özelleştirmeyi fark etmelidir; müşterinin düşüncesi üzerinde büyük bir etkisi vardır.  

Bu e-postalar, müşterilerle sağlıklı bir bağlantının sürdürülmesine ve abone tabanının büyümesine yardımcı olur.  

2. Uygun Zamanlarda E-posta Gönderme

Her gün aynı şeyi yemenin seni sinirlendirdiği doğru değil mi?  

Benzer şekilde, müşterinize aynı e-postayı tekrar tekrar göndermek, onları rahatsız edebilir ve e-postanızı spam yapmalarına neden olabilir, bu da iş için korkunç bir durumdur.  

Bu nedenle, en orijinal içeriği kullanarak e-posta kampanyanızı müşterilerinizin kalplerine ve zihinlerine ulaşacak şekilde planlayın. Müşterinizin güvenini ve kalbini kazanmanın en etkili yollarından biri, önceden belirlenmiş aralıklarla e-posta göndermektir.  

Müşterinin bakış açısından büyük resmi göz önünde bulundurarak, stratejiniz ve düşünce süreciniz, müşterilerin yaptığınız her şeyden memnun olmasını sağlamaya odaklanmalıdır. E-posta yönetimi tekniği, bunu mümkün olan en verimli şekilde pazarda geniş bir kitleye ulaşabilmeniz için dostane bir şekilde yapmakla ilgilidir.  

3. Alıcıya göre uyarlanmış bir e-posta yazın.

Her işletmenin birincil amacı, belirli kişilere kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek olmalıdır. Her müşterinin farklı beğenileri ve tercihleri ​​olduğundan, bir pazarlamacı olarak tüketicilerinizi tanımalı ve her birine kişiselleştirilmiş bir e-posta göndermelisiniz.

Bunu nasıl yapacaksın?

Her alıcıya ayrı bir ad verebilirsiniz, bu da farklı kişilere ayrı e-postalar göndermenize olanak tanır. Bu, doğru mesajı doğru müşteriye doğru zamanda iletmeyi kolaylaştırır. Bu teknik, bir sonraki mesajınızı sabırsızlıkla bekleyecek olan e-posta abone listenizi yönetmenize ve korumanıza yardımcı olacaktır.  

4. E-postalarınızın kalitesine miktarın üzerinde öncelik verin.

Hepimiz kaliteye karşı nicelik e-posta pazarlama argümanını duyduk ve her ikisinin de öneminin farkındayız. Birçok şirket, çok sayıda e-posta göndermenin kendilerini daha geniş bir kitleye bağlayacağını düşünüyor, ancak pazarlarda durum böyle değil. Okuyucularınız, düzenli aralıklarla gönderseniz de göndermeseniz de, mükemmel kalitede değilse e-postalarınızı okumayacaktır.  

Bu, yalnızca müşterilerinizin dikkatini çeken ve onları mesajın tamamını okumaya teşvik eden yüksek kaliteli e-postalar gönderirseniz mümkündür. Yüksek kaliteli bir e-posta, materyalinizle gerçekten ilgilenen aboneleri bulmanıza yardımcı olarak, etkili bir e-posta pazarlama yönetim planı geliştirmenize de yardımcı olabilir.

5. İlgilenmeyen abonelerden kurtulun.

Müşterilerinizin çoğu söylediklerinizi dinlemiyor. Müşteriler, şirketinizden e-posta aldıklarında ve bunları açmayı veya okumayı reddettiklerinde duygusal olarak rahatsız olurlar. Onları e-postanızı açmayan alıcıların sayısına dahil ettiğiniz için, bunun sonucunda e-posta kampanyanızın performansı düşebilir. Bu müşteriler posta listenizden silinmelidir!  

Ancak, bir müşterinizin aboneliğinden yeni çıktıysanız, onları uykularından uyandırmak için yeni bir e-posta kampanyası gönderin ve gelecekte şirketinizden e-posta almak isteyip istemediklerini sorun. Bu durumda, hatırlanması gereken en önemli şey, e-posta listenizde çok sayıda serbest aboneye sahip olmanın motivasyonunuzu düşürebileceğidir. Sonuç olarak, en az altı aydır hareketsiz olanların tespit edilip listeden çıkarılması tercih edilir.  

6. Çok Önemli Bir Devre Dışı Bırakma Seçeneği

İstifa seçeneği, yöneticinin en iyi uygulamalarını destekleyen ve güçlü bir itibar geliştirmenize yardımcı olabilecek en önemli e-postalardan biridir.  

Gitmek isteyen bir taraftara bağlı kalmanın kötü bir seçim olduğunu anlamak çok önemli.  

Temel olarak e-posta adresinizi istenmeyen posta düzenleyicisine eklerler, ki bu tam olarak istemediğiniz şeydir.  

Onlar için kolaylaştırmak için e-postanın altına bir durdur düğmesi ekleyin. Taraftarın bu durumda bir seçeneği olacak ve her an geri çekilebilecekler.  

7. Temiz bir liste tutun.

Hepimiz fiziksel temizlik ve hijyen ihtiyacının farkındayız, ancak e-posta listelerinizin de gelişmiş hijyen gerektirdiğini biliyor muydunuz? Liste temizleme, e-posta pazarlama çabalarınızın uzun vadeli performansı için kritik öneme sahiptir ve birçok işletmenin yetersiz kaldığı bir alandır. Araştırmaya göre, her yıl e-posta listenizin %25'e kadarı abonelikten çıkabilir. Bunu düşündüğünüzde, çoğu kişi e-posta adresleri gibi sık sık iş değiştirir. E-posta listenizi eski ve geçersiz e-postalardan temizlemek çok önemlidir.  

Birden çok kez meydana gelen tüm sert sıçramalar ve yumuşak sıçramalar listelerinizden kaldırılmalıdır. Geçersiz adreslere düzenli olarak e-posta göndermek, kişilerinizin posta kutularını etkileyerek itibarınızı zedeleyebilir. E-posta listelerinizi temiz tutmak ve gönderen puanınızı yüksek tutmak için bu hatalı e-postaların temizlenmesini düzenli olarak planlamış olmanız gerekirdi.  

8. Abonelikten çıkmayı mümkün olduğunca basit hale getirin.

Son önerilen liste yönetimi stratejisi, özellikle abone kaybetmekten kaçınma stratejilerini tartıştığımız göz önüne alındığında, farklılık gösterme eğiliminde olabilir. Ancak, CANSPAM uyumluluğuna ek olarak, abonelikten çıkmayı ilk başta abone olmak kadar kolay hale getirmek çok önemlidir. Hatırlanması gereken en önemli şey, e-postanızın altındaki abonelikten çıkma bağlantısını asla saklamaya veya gömmeye çalışmamanız gerektiğidir. Müşterileriniz artık şirketinizin e-postalarını almak istemiyorsa, sadık müşterileriniz için çok daha iyidir ve uzun vadede e-postalarınızı almakla artık ilgilenmeyen bu tür insanları ortadan kaldırır.

E-posta Pazarlama kampanyalarında kullanmak için bir B2B veritabanı satın almak istiyorsanız. Birkaç b2b veritabanı sağlayıcısı vardır; ancak günümüzün rekabet ortamında veri tabanının kimden alınacağı konusunda en iyi organizasyonu seçmek zordur.