E-Ticaret için En İyi Nakliye Taşıyıcıları

1) Nakliye Taşıyıcılarına Genel Bakış

Nakliye şirketleri, e-ticaret deneyiminde kritik bir rol oynamaktadır. Ürünleri müşterilerin kapısına kadar götürmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ve marka sadakatini de etkileyebilirler.

İş ortaklıkları, uzun vadede ne kadar başarılı olduğunuz üzerinde ağır bir etkiye sahip olabilir. Ortaklarınız zamanında teslimat yaparsa, şeffaflığı korursa ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olursa, e-ticaret işiniz doğal olarak gelişecektir. Bu nedenle kargo firmaları seçilirken çok dikkatli olunmalıdır.

Bugünün blog yazısında, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en iyi nakliye şirketlerini keşfedeceğiz. Ayrıca, maliyet, hız ve güvenilirlik söz konusu olduğunda her bir taşıyıcının nasıl derecelendirildiğine bir göz atacağız. Her bir taşıyıcının güçlü ve zayıf yanlarını anlayarak hangisinin işiniz için doğru olduğu konusunda daha bilinçli kararlar verebilirsiniz. Hadi dalalım!

2) En İyi 10 E-Ticaret Nakliye Şirketi

2.1) FedEx

Genel merkezi Memphis, Tennessee'de bulunan FedEx, ABD'deki en büyük nakliye şirketlerinden biridir. FedEx, dünyanın her yerindeki e-ticaret markaları tarafından yalnızca her yerde bulunması nedeniyle değil, aynı zamanda sağladığı çok sayıda nakliye ve takip hizmeti nedeniyle sevilir.

FedEx, satıcıların çeşitli hizmetleri aracılığıyla yerel ve uluslararası siparişleri göndermesine olanak tanır - gece teslimatı, kara yoluyla nakliye, uluslararası teslimat, nakliye nakliyesi, sabit ücretli nakliye ve aynı gün nakliye. Satıcılar, gönderi etiketlerini doğrudan FedEx web sitesinden yazdırabilir ve tahmini nakliye maliyetlerini FedEx nakliye ücreti hesaplayıcısından bulabilir.

Dahası, izleme hizmeti, çevrimiçi satıcıların posta sınıflarında 20.000'e kadar gönderiyi izlemesine, her biri hakkında ayrıntılı izleme raporları görüntülemesine ve müşterilere sipariş durumları hakkında gerçek zamanlı olarak bilgi vermesine olanak tanır. Satıcılar ayrıca zamanında teslimat sağlamak ve evrak işlerini azaltmak için teslimat kanıtı talep edebilir.

2.2) USPS

Gönderim maliyetlerinden tasarruf etmek istiyorsanız, tercih ettiğiniz taşıyıcı USPS olmalıdır. USPS, son derece güvenilir olmasının yanı sıra, erişim ve servis kolaylığı (190'dan fazla ülkeye gönderim) açısından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en iyi nakliye şirketlerinden biridir.

Listedeki en ucuz ABD nakliye şirketlerinden biri olarak, USPS tarafından sağlanan hizmetlerin her e-ticaret satıcısının ihtiyaçlarını karşılamak için yukarıda ve öteye gittiğini belirtmekte fayda var. Global Express Garantili (1-3 gün uluslararası para iade garantili teslimat), Priority Mail Express (garanti ile 3-5 gün uluslararası teslimat) ve Priority Mail International (6-11 gün uluslararası nakliye) gibi hizmetler, her çevrimiçi satıcıya Hem uygun maliyetli hem de hızlı teslimat seçeneği.

İşletmeler, USPS'den ambalaj malzemeleri ve çeşitli ölçülerde kutular satın alabilir ve müşterilerine gerçek zamanlı izleme sunabilir. Siparişler, konutlardan veya en yakın postaneden teslim alınabilir ve teslim edilebilir.

Her USPS posta sınıfının kendi ağırlığı ve paket kısıtlaması olduğundan, tek endişe noktası büyük paketlerin gönderilmesiyle ilgili olmaya devam ediyor. Bu nedenle, mobilya, spor salonu ekipmanı, buzdolapları vb. gibi ağır malların çevrimiçi nakliyecileri USPS'yi en uygun bulmayacaklardır.

2.3) UPS (Birleşik Parsel Hizmeti)

UPS, dünyanın en büyük kurye şirketlerinden biridir. ABD merkezli bu Fortune 500 nakliye şirketi, dünya genelinde 220 ülkeye en iyi kurye hizmetlerinden bazılarını sağlıyor. Küçük e-ticaret girişimlerinden büyük işletmelere kadar, United Parcel Service'in herkese sunacağı bir şey var.

UPS, e-ticaret şirketlerine nakliye ve takipten iade, büyüme ve marka tanıtımına kadar her şeyle ilgilenen eksiksiz bir iş çözümü sunar. UPS Marketplace, dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından bazılarına - Amazon ve eBay - entegrasyonlar sunar.

UPS, siparişleri hafta sonları ve tatil günlerinde bile teslim eder. Ayrıca, UPS Erişim Noktası konumlarıyla çevrimiçi satıcılar, gönderileri müşterilerinin yakınındaki yerel mağazalardan teslim edebilir veya alabilir, bu da onu müşteriler için inanılmaz derecede esnek bir teslimat seçeneği haline getirir. UPS, sınırlar arasında toplu sevkiyatı destekler ve alışveriş yapanları gerçek zamanlı olarak bilgilendiren ve ayrıca markalı bir takip sayfasında sipariş durumlarını kontrol etmelerine olanak tanıyan sağlam bir takip sistemine sahiptir.

2.4) DHL

Alman lojistik ve tedarik zinciri devi DHL, e-ticaret siparişleri için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en iyi nakliye şirketleri arasında ve bunun iyi bir nedeni var. DHL, hem e-ticaret KOBİ'lerine hem de büyük işletmelere özel lojistik çözümler sunar.

Sevkiyat, takip ve teslimat gibi olağan ücretleri sunmanın yanı sıra daha özelleştirilmiş hizmetler de sunar. Depolama, nakliye yönetimi, entegre lojistik ve gümrükleme bu hizmetlerin yalnızca bir parçasıdır.

Dünya çapında 220'den fazla ülkeye dağılmış depoları ile DHL, zamana özel teslimatları çok kolay hale getirir. İşletmeler, daha hızlı teslimat ve daha az işgücü ihtiyacı için işlerin dağıtım ve depolama tarafını DHL'e devredebilir.

DHL, Akıllı Sensör hizmeti aracılığıyla gönderilerin uçtan uca görünürlüğünü koruduğundan, bu onlara nakliye ve teslimat operasyonlarının tam görünürlüğünü de sağlar. İşletmeler ayrıca toplam risk değerlendirmesi için Resilience 360 ​​hizmetini uygulamayı da seçebilir. DHL, daha büyük e-ticaret işletmeleri için tedarik zinciri operasyonlarını kolaylaştırmak için danışmanlık hizmetleri de sağlar.

2.5) DB Schenker

DB Schenker, dünyanın önde gelen lojistik şirketlerinden biridir ve e-ticaret markalarının yerine getirme süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olabilecek çok çeşitli hizmetler sunar. DB Schenker, dünya çapında 190'dan fazla ülkeye ürün sevkiyatı deneyimine sahiptir, bu nedenle ürünlerinizi müşterilerinize hızlı ve verimli bir şekilde nasıl ulaştıracaklarını bilirler.

DB Schenker, küresel kapsama alanına ek olarak, her büyüklükteki siparişi karşılayabilecek geniş bir depo ve dağıtım merkezi ağına da sahiptir. İşinizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olabilecek bir ortak arıyorsanız, DB Schenker kesinlikle dikkate değer.

2.6) Kraliyet Postası

Bir e-ticaret markasıysanız, gönderimin ne kadar önemli olabileceğini bilirsiniz. Doğru teslimat hizmeti, memnun bir müşteri ile hayal kırıklığına uğrayan ve muhtemelen sizden bir daha asla alışveriş yapmayacak olan müşteri arasındaki fark anlamına gelebilir.

Royal Mail, ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, herhangi bir işletmenin ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri anlamına gelen kapsamlı nakliye hizmetleri sunar. Ayrıca fiyatları rekabetçidir ve bu da onları her büyüklükteki işletme için uygun fiyatlı bir seçenek haline getirir.

Birleşik Krallık'ta 500'den fazla ayıklama ofisi ve 220'den fazla ülkeye yayılan posta ortakları ağı ile ürünlerinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde hedeflerine ulaştırmanıza yardımcı olabiliriz.

2.7) Mavi Dart

Blue Dart, 220'den fazla ülkede geniş bir lojistik ve dağıtım ağı ile dünyanın en iyi nakliye şirketlerinden biridir. DHL Express, Global Forwarding ve Tedarik Zinciri grubunun bir parçası olan Blue Dart, e-ticaret şirketlerine geniş bir teslimat ve tedarik zinciri yönetimi çözümleri yelpazesi sunar.

Blue Dart, gelişmiş lojistik teknolojisi sayesinde, hava ekspres, nakliye, kara nakliye, hızlı teslimat, gümrükleme vb. gibi en iyi nakliye hizmetlerinden bazılarını sunar. Buna, her müşteriye yardımcı olan gerçek zamanlı sipariş takibi ve bildirim özelliği eşlik eder. siparişlerinin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini bilmek.

Blue Dart, bozulabilir ürünler için sıcaklık kontrollü teslimatları da garanti eder. E-ticaret nakliyecileri, paketleme ve depolama hizmetleri için de Blue Dart ile iletişime geçmeyi seçebilir.

2.8) DTDC

1990 yılında kurulan DTDC, bugün dünyanın en büyük koli dağıtım şirketlerinden biridir. ABD, Avustralya, Kanada, Çin ve daha fazlası dahil olmak üzere 21 ülkede doğrudan varlığı vardır. Suudi Arabistan, Kenya, Sri Lanka, Kuveyt, Tayland ve diğer birçok ülkede B2B ve B2C nakliye hizmetleri sağlamak için yerel nakliye şirketleri ile ortaklık yapmaktadır.

DTDC'nin en dikkate değer hizmetlerinden bazıları, son kilometre teslimatı, iade yönetimi, çok satıcılı nakliye, e-ticaret yerine getirme, depo ve envanter yönetimi vb.

DTDC, müşterilere mümkün olan en hızlı teslimat sürelerini sağlamak için 5 bin metrekarelik depolama alanından çalışır. DTDC'nin entegre nakliye çözümü ile e-ticaret markaları çeşitli satış kanallarıyla bağlantı kurabilir, kolay yönetim için envanterlerini kataloglayabilir ve ayrıca mağaza kasalarına ödeme ağ geçitleri ekleyebilir.

2.9) Kanada Postası

Canada Post, Kanada'nın önde gelen posta hizmeti sağlayıcısıdır. Aynı zamanda e-ticaret siparişleri için dünyanın en iyi nakliye şirketlerinden biridir. Küçük işletmeler, e-ticaret ve kurumsal düzeydeki işletmeler gibi çeşitli segmentlere özel olarak hazırlanmış nakliye çözümleri sunar.

Canada Post, gerçek bir uçtan uca lojistik çözümüdür. Acemi e-ticaret işletmelerinin çevrimiçi mağazalarını kurmalarına, Shopify ve PayPal gibi vitrinler ve ödeme ağ geçitleriyle bağlantı kurmalarına ve ayrıca kullanışlı performans ölçümleriyle işlerini büyütmelerine yardımcı olur.

Canada Post, e-ticaret iş operasyonlarınızı yönetmenize yardımcı olmak için müşterilere daha iyi satın alma kararları verebilmeleri için gerçek zamanlı nakliye ücretlerini görüntüler. Ayrıca, ödeme yapmadan önce teslimat adreslerini doğrulayarak RTO vakalarını (Menşee Dönüş) azaltır.

Ek olarak, gönderi etiketlerini yazdırabilir, gönderileri gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve müşterileri bilgilendirebilir ve ayrıca ürün iadelerini verimli bir şekilde yönetebilir.

2.10) Avustralya Postası

AusPost, Avustralya'da devlete ait bir posta hizmeti operatörüdür. AusPost, tedarik zinciri operasyonlarını yöneterek, kapsamlı paketleme seçenekleri sağlayarak, iade yönetimine yardımcı olarak ve ayrıca birkaç teslimat ve teslim alma noktası sunarak e-ticaret süreçlerinizi basitleştirebilir.

Mağaza sahipleri, posta veya nakliye masraflarını doğrudan AusPost web sitesinde hesaplayabilir. Ayrıca rehberlerinden nakliye fiyatları hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve nakliye etiketlerini indirebilirler. Uluslararası ve yurtiçi nakliye hizmeti sunuyorlar. Kolay sipariş yönetimi için e-ticaret sitenizi AusPost ile entegre edebilir ve müşterilere sipariş durumu değişiklikleri hakkında otomatik bildirimler gönderebilirsiniz.

AusPost ile gönderi yapmak için tek yapmanız gereken onlarla bir işletme hesabı oluşturmak. Bir AusPost işletme hesabı aslında sizi daha fazla indirimli nakliye ücretleri için de nitelendirir.

3) Online Mağazanız İçin En İyi Nakliye Taşıyıcılarını Nasıl Seçersiniz

3.1) Güvenilirlik

Buradaki diğer noktalara kıyasla önemsiz görünebilir, ancak taşıyıcınız vaatlerini yerine getirmezse, bu diğer şeylerin hiçbiri işe yaramaz. Bu konuya çok dikkat ettik, bu nedenle listemizde yalnızca tamamen güvenilir ve güveninize layık olan en iyi nakliye şirketleri yer almaktadır. Güven ve güvenilirlik yoksa ortaklarınızla iş yapamazsınız.

3.2) Kapsanan Yerler

Bir nakliye şirketinin işinin bir kısmı, ürünlerinizi dünyanın çeşitli yerlerinde kullanıma sunarak hedef kitlenizi artırmaktır. Yukarıdaki liste, dünyanın en iyi uluslararası nakliye şirketlerinden bazılarını içermektedir. Ancak, teslimat yapmak istediğiniz tüm bölgelerin kapsandığından emin olmak için ülke ve konum listesine iyice bakmanızı tavsiye ederiz. Ayrıca, pandemi döneminde birçok ülke, diğer ülkelerden ve diğer ülkelere yapılan teslimatlara kısıtlamalar getirmektedir. Bu nedenle, daha önce kontrol etmek ve nakliye ortaklarınızı daha sonra işe almak her zaman daha iyidir.

3.3) Ölçeklenebilirlik

Her işletmenin amacı daha büyük büyümek ve daha karlı olmaktır. E-ticaret işletmeleri emsallerinden çok daha hızlı büyüdüğünden, bu ölçekteki operasyonları idare edebilecek ve daha fazla gelişmenize izin verebilecek bir nakliye şirketi ile bağlantı kurmak önemlidir. Bu, bir nakliye şirketinin günlük veya aylık olarak yönetebileceği sipariş sayısına bakmak, teslimat sürelerini sorgulamak, manuel hata olasılığını kontrol etmek vb. anlamına gelir.

3.4) Nakliye Ücretleri

Bu, genellikle işletmeniz için en iyi e-ticaret nakliye şirketini seçerken en büyük faktördür. Nakliye ücretleri, nakliyeciden nakliyeciye değişir, ancak yukarıdaki listede belirtilen nakliye şirketlerinin çoğu, maliyetlerinizi düşürmenize yardımcı olabilecek çeşitli toplu nakliye fırsatları ve indirimli fiyatlar sunar. USPS en ucuz uluslararası nakliye şirketi olsa da, ağır paketler için pek iyi değil. Öte yandan, FedEx ve UPS gibi nakliye şirketleri, çeşitli tür ve boyutlarda gönderileri barındırabilirken, aynı zamanda biraz maliyetlidir.

3.5) Canlı Gönderi Takibi

En iyi nakliye ve teslimat deneyimini sağlamak istiyorsanız, gerçek zamanlı sipariş takibi mutlak bir zorunluluktur. Gönderim ortağınız onlara her sipariş dönüm noktasında gerçek zamanlı izleme güncellemeleri gönderirse, müşterilerinizin sipariş durumları hakkında endişe duyma olasılıkları çok daha düşüktür.

Bu, e-posta, SMS ve WhatsApp aracılığıyla yapılabilir. Sizin için seçtiğimiz nakliye şirketlerinin her biri, kendi sipariş takibi sürümünü sunuyor. Ancak listede olmayan bir kurye seçseniz bile, canlı sipariş takip bildirimi sağlayıp sağlamadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

3.6) İade Yönetimi

E-ticarette ürün iadeleri son derece yaygındır. Bu nedenle, çevrimiçi satıcıların bu iadeleri ele almak ve lojistik maliyetlerinden kaynaklanan kayıpları azaltmak için bir planı olmalıdır. İade yönetimi sağlayan bir nakliye şirketi, iade siparişlerinin zamanında alınıp depoya geri gönderilmesini sağlayarak işinizin çok daha sorunsuz yürümesini sağlayabilir. Çoğu durumda, iade edilen ürünü yansıtacak şekilde envanterinizi de güncellerler, böylece bir sonraki alıcı tarafından hemen kullanılabilir olur.

3.7) Hızlandırılmış Teslimat

Amazon Prime teslimatının tanıtılması, taşıyıcıları artan tüketici taleplerini karşılamak için teslimat oyunlarını yükseltmeye zorladı. Günümüzde çoğu müşteri, siparişlerin kendilerine en fazla 3 - 5 gün içinde ulaşmasını beklemektedir. E-ticaret mağazanız tekrar müşteriler istiyorsa, siparişleri bu zaman dilimi içinde teslim etmesi gerekir. En iyi nakliye şirketleri, hem yurtiçi hem de uluslararası siparişler için bir dizi hızlandırılmış nakliye seçeneği sunar. Evet, bu hizmetler standart nakliye seçeneklerinden daha pahalıdır ancak müşterilerinizi rakibinize kaptırmaktan iyidir.

3.8) Sigorta

Nakliye sigortası, çoğu e-ticaret işletmesi tarafından genellikle göz ardı edilir. Ama olmamalı. Özellikle uzun mesafeli nakliyelerde kazalar ve aksilikler yaygındır. Bu tür öngörülemeyen olaylardan kaynaklanan büyük kayıplardan kaçınmak için işletmeler, sigorta sunan bir nakliye şirketi ile ortak olmalıdır. Taş, saat, mücevher vb. gibi değerli eşyalarla uğraşıyorsanız bunu yapmak daha da önemlidir, çünkü bir ürünün kaybı/hasarı bile size bir servete mal olabilir.

3.9) Ek Hizmetler

Özellikle nakliye ve teslimatla ilgili olmayan hizmetler, ek hizmetler olarak adlandırılabilir. Bunlara depolama, envanter yönetimi, paketleme, paketleme, takım oluşturma, performans analitiği, entegre lojistik ve daha fazlası dahildir. Bu hizmetler en başından gerekli olmasa da, iş operasyonlarınızı büyütme zamanı geldiğinde inkar edilemez derecede önemlidir. Bu nedenle, en iyi nakliye şirketi, bu ek hizmetlerle birlikte gelen nakliye şirketidir.

Çoğu durumda, herhangi bir ek hizmetin, seçtiğiniz nakliye planına ek olarak fazladan ödeme yapmanız gerekeceğini unutmayın. Bu yüzden buna göre plan yapın!

3.10) Kullanıcı İncelemeleri

Müşteri yorumları, iş ortaklığı yapmayı planladığınız nakliye şirketinin gerçekten iyi performans gösterip göstermediğini ölçmenin harika bir yoludur. Çoğu nakliye şirketinin web sitesinde birkaç müşteri referansı görüntülenir, ancak gerçek yorumları bulmanın en iyi yolu inceleme siteleri ve Google'dır.

Bir operatörün önceki müşterilerinin çoğu hizmetlerinden övgüyle bahsediyorsa, gitmeye hazırsınız. Ancak, çoğunlukla olumsuz yorumlarla karşılaşırsanız, o kuryeden uzak durmak daha iyidir. Yine de içiniz rahat olsun, yukarıda listelenen tüm nakliye şirketleri kapsamlı araştırmalardan sonra özenle seçilmiştir ve size harika bir nakliye deneyimi garanti edecektir.

4) Nihai Sonuç

Bu blog gönderisinde, e-ticaret işletmeleri için en iyi nakliye şirketlerini özetledik. Ayrıca her hizmetin bazı artılarını ve eksilerini tartıştık. Daha derinlemesine bir analiz arıyorsanız, kapsamlı sevkiyat kılavuzumuza göz atmayı unutmayın. İşletmeniz için hangi nakliye şirketinin doğru olduğu hakkında sorularınız mı var? Bize bildirin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

5) En İyi Nakliye Taşıyıcıları Hakkında SSS

5.1) E-ticaret siparişleri için en iyi uluslararası nakliye şirketi hangisidir?

E-ticaret siparişleri için en iyi uluslararası nakliye şirketleri FedEx, UPS, USPS ve DHL'dir. Bu nakliye şirketlerinin tümü, 220'den fazla ülkede uluslararası teslimatlar sağlar.

5.2) Küçük işletmeler için en ucuz e-ticaret nakliye şirketi hangisidir?

Küçük işletmeler için en ucuz uluslararası nakliye şirketi USPS'dir (Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi). Son derece uygun fiyatlara standart ve hızlı sevkiyat sağlar.

5.3) Çevrimiçi satış yaparken en iyi gönderim yöntemi hangisidir?

Çevrimiçi satış yaparken kargo göndermenin en iyi yolu, yurt içi ve yurt dışı teslimatlar sağlayan saygın bir kargo şirketiyle anlaşmaktır. Bunu yaparak, çevrimiçi satıcılar lojistik maliyetlerini, manuel hataları azaltabilir ve müşterilere daha hızlı teslimat sağlayabilir.