Küçük İşletme Sahipleri için En İyi Teknoloji Yatırımları

Yayınlanan: 2021-01-22

Küçük işletme sahipleri verimlilikte usta olmayı hedeflemelidir, bu nedenle teknoloji ve yazılım programlarına akıllı yatırımlar yapmak çok önemlidir.

İster muhasebe yazılımı, ister defter tutma programları veya daha karmaşık proje yönetim araçları olsun, mal sahipleri doğru yatırımlarla küçük işletmelerini büyük bir hızla büyütebilirler.

Küçük İşletmeler için En İyi Teknoloji Yatırımı Sürücüleri

Maliyetleri azaltmak

İşletmelerin giderlerini daha iyi idare etmenin bir yolu olarak teknolojiye yönelmeleri 2021'e gelindiğinde çok fazla sürpriz olmamalı.

Finans ve muhasebe yazılımları, teknik çözümlerin uygulanması söz konusu olduğunda faturanın başında geliyor. Salgının etkisinde kalmaya devam eden KOBİ'lerin, nakit akışlarını yönetmenin yeni yollarını bulması ve herhangi bir belirsizliğe hazırlanmalarını sağlayacak şekilde gelecekteki aksaklıkları öngörmeleri gerekiyor.

Halihazırda bu çözümlere sahip olan kuruluşlar, pandemi vurduğunda, özellikle bulut yazılımı ve otomasyon teknolojisini kullanırken çok daha etkili bir şekilde çalışabildi.

Fatura işleme, ödeme mutabakatı ve satınalma siparişi eşleştirme gibi manuel hesap borç görevlerinin çoğunu otomatikleştirmek için bu teknolojiyi kullanabilen şirketler, hala eski sistemleri kullanan işletmelere göre rekabet avantajı elde edebildiler.

Geliri artırın

Doğal olarak, bir işletme geçen yıl neredeyse her kuruluşta olduğu gibi kötü bir yıl geçiriyorsa, sorumluluk, eksiklikleri gidermek için mümkün olduğunca fazla gelir elde etmektir.

Çoğu işletme için bu, iç satış yeteneklerini geliştirmek ve sonuç olarak bunu yapabilecek teknoloji çözümlerine odaklanmak anlamına geliyordu.

Gördüğümüz bu yatırımın bir örneği, segmentasyon ve otomasyon yetenekleriyle bulut pazarlama ve satış platformlarının kullanılmasına yönelik artan vurgudur.

Bu, işletmelerin ürünlerini ve hizmetlerini müşterileri için döndürmelerine ve kişiselleştirmelerine olanak sağlamıştır.

Bir Deloitte anketinde, tüketicilerin %58'inin tekliflerini hızla değiştirebilen ve bunları barındırabilen bir markayı adlandırabildiğini buldular.

Operasyonel verimliliği artırın

Yağları azaltmak 2020'nin büyük bölümünde gündemin başında yer aldı ve bu 2021'e kadar devam edecek. Şirketler, ticari faaliyetlerinde verimliliği artırmaya ve gereksiz harcamaları azaltmaya yardımcı olabilecek teknoloji uygulamaları arıyor.

Bu teknolojilerin çoğu, zaman alan manuel süreçleri hafifletmeye yöneliktir. Veri girişi bunun yaygın bir örneğidir - geleneksel olarak bir insan işçinin bilgi girmesini gerektiren hemen hemen her görevi otomatikleştirmek için bugün teknolojinin mevcut olduğu yerlerde.

Operasyonları bu şekilde iyileştirmek, işletmelerin işgücünü, aksi takdirde emek ve verimlilik açısından maliyetli olacak önemsiz görevler için yazılım botlarını kullanırken insanların yaptığı işlere yeniden odaklayabilmeleri anlamına gelir.

Çevikliği ve yeniliği teşvik etmek için BT yeteneğini geliştirin

2020 bir şey gösterdiyse, o da işletmelerin belirsizlik zamanlarında çevik olmaları gerektiğidir.

Özellikle evden çalışma durumuyla ilgili olarak, işletmelerin BT departmanları, kuruluşlarının ofis dışında etkin bir şekilde çalışmaya devam edebilmelerini sağlamaya çalıştıkları için sınırlara kadar test edildi.

Bu, işletmeler çalışanlarını yeni ortamlarında sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam ettirmeye çalışırken, Microsoft Teams ve Zoom gibi video konferans yazılımlarına ve işbirliği paketlerine olan talepte önemli bir artışa yol açtı.

Ofis çalışanlarının %88'i, işlerini daha iyi yapmalarına yardımcı olacak güvenilir, birleşik bir veri arama platformuna ihtiyaç duyduklarını söylüyor.

Bu aynı zamanda genel olarak BT yeteneklerine yapılan yatırımın artmasına da yol açtı. Örneğin, pandemi vurduğunda ve şirketler uzaktan çalışanlarla uğraştığında elbette çok daha zor hale gelen tedariki düşünün.

BT'nin çalışan cihazlarını güvenli tutmak için izlemesine ve izlemesine ve gerekli güncellemeleri göndermesine olanak tanıyan çözümler, BT departmanları için temel araçlar haline geldi.

Küçük İşletme Sahipleri için En İyi Teknoloji Yatırımları

İhtiyaçlarınızı belirleyin

Bu çözümlerin çoğu tüm sektörlerde yaygın olarak bulunurken, işinizin daha spesifik bireysel yardıma ihtiyaç duyduğunuz yönleri olması muhtemeldir.

Bazıları için muhasebe ve defter tutma, bunaltıcı bir görev gibi görünebilirken, diğerleri verileri güvenceye almakta zorlanabilir ve bu konuda yardıma ihtiyaç duyabilir.

Bunu anlamak için sadece bazı müşterilerimize bakmamız gerekiyor. Müşterilerimizden biri olan ZMac, lojistik operasyonlarını desteklemek için özel bir yazılım uygulamasına ihtiyaç duyuyordu. Bu, sıfırdan kurduğumuz ve müşterilerine teknoloji aracılığıyla daha iyi bir çözüm sunarak işletmenin pazardaki rakiplerinden öne çıkmasını sağladı.

İş fonksiyonlarınız için doğru yazılımı bulma konusunda yardım arayanlar için, bir programa yatırım yapmadan önce kendinize birkaç soru sormak isteyeceksiniz. Yazılım platformlarının yalnızca tek bir çözümle kendi kendine gelmesi yaygındır ve birçok işletme bugün hala yalnızca bir işlevi destekleyen eski sistemleri kullanmaktadır.

Tüm iş fonksiyonları için çeşitli farklı hizmetleri birleştiren ve entegre eden daha yeni ERP platformları, gelişmiş esneklik sunar. KOBİ'niz için yeni çözümlere yatırım yapmayı düşünürken, İK, tedarik zinciri yönetimi veya iş analitiği gibi diğer işlevleri dahil etmek istemeniz durumunda sistemin geleceğe dönük ve ölçeklenebilir olduğundan emin olun.

İşletmelerin tahminen %95'i, ERP uygulamasından sonra süreçlerinde iyileştirmeler bildiriyor. Örneğin, veri girişini işlemek için otomatikleştirilmiş görevler, çalışanların enerjilerini insan dokunuşu gerektiren görevlere odaklamalarını sağlayabilir.

Küçük işletmeler için en çok kullanılan yazılım programlarına bir bakış, finans ve muhasebe yazılımlarının listenin başında yer aldığını ve veri ve bilgi güvenliğinin hemen arkasından geldiğini gösteriyor. Güvenlik ihlalleri küçük işletmeler için maliyetli ve genellikle ölümcül olabileceğinden, işletme sahipleri veri ve güvenlik programlarına yatırım yapmayı ciddi olarak düşünmelidir.

Düzenli olarak veri yedeklemesi yapmak ve çalışanlarınızın en iyi güvenlik uygulamaları hakkında bilgilendirilmesini sağlamak gibi işletmenizin bilgilerini korumanın yolları vardır.

Bununla birlikte, siber suçlular kurbanları hacklemek için her yıl daha karmaşık yöntemler kullanmaya devam ettikçe, daha yeni yeni nesil güvenlik çözümleri siber saldırıları önlemede en iyi müttefikiniz olacaktır.

Proje yönetimi yazılım programları da küçük işletmeler için büyük yatırımlardır. Bu programlar, aynı anda birden fazla projeyi yürüten çeşitli ekipleri olan şirketler için özellikle yararlı olabilir.

Proje yönetimi yazılımı, ekip üyelerinin işbirliği yapabileceği ve proje işlem hatlarında ince ayar yapabileceği gerçek zamanlı çevrimiçi çalışma alanları oluşturabilir; bu, son teslim tarihlerini karşılamak ve ekipteki herkesin departmanları veya fiziksel konumlarından bağımsız olarak etkili bir şekilde iletişim kurmasını sağlamak için çok önemlidir.

CFO'ların %69'u, bilgileri departmanlarda saklamanın günümüzde şirketlerin yaptığı en büyük veya en yaygın finansal hata olduğunu söyledi.

Müşterilerle düzenli olarak çalışan şirketler için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı değerli bir yatırım olabilir.

CRM yazılımı, işletmelerin müşterilerle ilişkiler kurmasına, müşterilerin iletişim bilgileri, hesap ayrıntıları ve potansiyel satış fırsatları gibi ilgili tüm ayrıntıları kaydetmesine ve kaydetmesine yardımcı olur. Bu, müşteriyi elde tutmak, yeni müşteri adayları bulmak ve nihayetinde satış gelirini artırmak için harika olabilir.

Aynı doğrultuda, maliyet ve zaman tasarrufu sağlayan başka bir müşteri hizmeti seçeneği de sosyal medya reklam kampanyalarınızı otomatik hale getirmektir. FavouriteBlog'un açıkladığı gibi, etkileşimlerinizi gönderi yanıtlarıyla etkili bir şekilde düzene sokabilen, dönüşümler kazanabilen, etkileşimleri takip edebilen ve benzeri birçok araç vardır.

Bütçenizi Değerlendirin

Bazı teknoloji ve yazılım programları, işletme sahiplerini tamamen gereksiz olabilecek ek özelliklere çekebilir; bu nedenle, bireysel ihtiyaçlarınızı karşılayan belirli yazılımları bularak nerede tasarruf edebileceğinizi görmek ve gerekirse düşük maliyetli çözümleri benimsemek iyi bir fikirdir. Sıkı bütçe.

Uzmanları Arayın

Yeni ve gelişmekte olan yazılım programlarını öğrenmek ve bunlardan en iyi şekilde yararlanmak için zamanınız veya bant genişliğiniz yoksa, Impact gibi üst düzey bir yönetilen hizmet sağlayıcıya yatırım yapmayı düşünün. Uzmanlığımızı ve içgörülerimizi teknik çözümlerinizin ve süreçlerinizin uygulanmasına göre uyarlayalım.

Baştan sona, işinizi değerlendirecek, ihtiyaçlarınızı karşılamak için uygun çözümler ve stratejiler tasarlayacak ve aylık veya üç aylık bazda doğru bir şekilde değerlendirilebilecek güçlü sonuçlar ve net KPI'lar sağlayacağız.

Basit bir dijital çözüm olup olmadığını görmek için işletmenizin nerede eksik olabileceğine yakından bakın. Finans ve muhasebe yazılımları genellikle işletme sahipleri için en acil olanı olsa da, teknolojinin iş hedeflerinizi ilerletmenize, projelerinizi düzene koymanıza ve müşterileri ve potansiyel müşterileri daha iyi yönetmenize yardımcı olabileceği birçok başka yol vardır.

Ve daha büyük teknoloji projelerini kendi başınıza üstlenemeyecek kadar zayıfsanız, sorunlarınızı çözmenize yardımcı olması için Etki'ye bakın.

Gelişmiş teknoloji çözümleri, şirketlerin rekabet avantajı elde etmelerine ve sürdürmelerine yardımcı olur. Mevcut araçlardan yararlanarak üretkenliği artırabilir ve gereksiz maliyetleri azaltabilirsiniz. Bulut teknolojisi çözümleri ve KOBİ'lerinize nasıl yardımcı olabilecekleri hakkında daha fazla bilgi için, "İşiniz İçin Hangi Bulut Seçeneği Doğru?" başlıklı ücretsiz e-Kitabımızı indirin.