BigCommerce Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

1. Giriş

Günümüzde çoğu işletme sahibi, kuruluşları için çevrimiçi bir varlık oluşturmayı düşünüyor. Hatta bazıları, bu hedefe ulaşmanın kolay bir yolunu bulmak için çok sayıda web sitesini araştırıyor, ancak çoğu zaman eksik veya yanlış bilgilerle sonuçlanıyor.

Siz de o insan kategorisine aitseniz, doğru sayfaya geldiniz. Bu yazıda, e-ticaret yolculuğunuzu basitleştirebilecek ve daha keyifli hale getirebilecek dünyanın en iyi e-ticaret platformlarından birini tartışacağız.

Ne hakkında konuştuğumuz hakkında bir tahminin var mı? Pekala, önde gelen bir e-ticaret web sitesi oluşturma platformu olan BigCommerce.

2) Bigticaret nedir?

BigCommerce, tüccarlara ve perakendecilere hizmet olarak yazılım (SaaS) hizmetleri sağlayan ünlü bir barındırılan e-ticaret platformudur. 2009 yılında, 2003 yılında bir çevrimiçi sohbet odasında tesadüfen tanışan iki Avustralyalı, Eddie Machaalani ve Mitchell Harper tarafından kuruldu.

Şirket başlangıçta Interspire olarak piyasaya sürüldü ve daha sonra BigCommerce'e dönüşerek ilk ofisini Teksas, ABD'de açtı. HomeAway'in eski COO'su Brent Bellm CEO olarak devralana kadar altı yıl boyunca Machaalani ve Harper'ın liderliğindeydi. Temmuz 2020'de şirket, halka arz için başvuruda bulundu ve önümüzdeki ay halka açıldı. Bugün platformun 60.000'den fazla çevrimiçi mağazası var ve milyarlarca dolar gelir elde ediyor.

3) BigCommerce tarafından sunulan özellikler nelerdir?

Bir SaaS sağlayıcısı olan BigCommerce, bir çevrimiçi mağazanın sorunsuz çalışması için çok sayıda özellik sunar. İşte BigCommerce'i rakiplerinden ayıran özelliklerden bazıları.

a) Ürün yönetimi

BigCommerce, çevrimiçi satıcılara ürünleri içe aktarma, envanter güncellemelerini ayarlama, sipariş eğilimlerini analiz etme, envanter seviyelerini güncelleme ve çok daha fazlası gibi etkili ürün yönetimi özellikleri sunar. Satıcıların e-Ticaret web sitelerini üçüncü taraflara ödeme yapmadan çalıştırmalarına izin veren tek platformdur.

b) Çoklu para birimi desteği

Para birimleri yerden yere farklılık gösterdiğinden, e-ticaret web sitelerinin sınır ötesi satış yapmak için çoklu para birimi desteği sağlaması gerekir.

Neyse ki, BigCommerce burada çok yardımcı oluyor.

En iyi 5 ödeme ağ geçidiyle ortak olan BigCommerce, çevrimiçi satıcılara esneklik sağlar. Ürünlerin fiyatını müşterinin yerel para birimine çevirir ve buna göre değeri gösterir.

c) Çok kanallı destek

Müşteri kazanmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Çevrimiçi satıcılar, daha geniş bir kitleye ulaşmak için çeşitli platformlar arasında gezinmek zorundadır. Ancak platform birden fazla kanalı desteklemiyorsa tüm çabalar boşa gidebilir.

Neyse ki, BigCommerce ile durum böyle değil. BigCommerce, çevrimiçi satıcıların Facebook, Instagram, Amazon vb. platformlarla entegre olmasına izin verdiğinden, kullanıcılar için daha fazla fırsat yaratır.

d) Sipariş yönetimi

BigCommerce'de çevrimiçi satıcılar, siparişleri sorunsuz bir şekilde oluşturabilir ve işleyebilir. Platform, bir müşterinin satın al düğmesine tıkladığı andan itibaren satıcılara yardımcı olur ve siparişlerin işlenmesine, faturaların yazdırılmasına ve sevk irsaliyelerinin tek seferde işlenmesine yardımcı olur.

e) Vergi ve nakliye

Vergi ve nakliye, her e-ticaret platformunun temel parçalarıdır. İçlerindeki esneklik, müşterilerinizin hizmetlerinizden ne kadar memnun olduğuna karar verir.

BigCommerce'de çevrimiçi satıcıların bu konuda endişelenmesine gerek yoktur. Müşterilere ertesi gün teslimat, mağazadan teslim alma, ücretsiz kargo, paket takibi ve çok daha fazlası gibi özellikler sunabilirler. Ücretsiz uygulamaları ShipStation'ı kullanarak müşterilere indirimlerle bile yardımcı olabilirler.

f) SEO dostu

BigCommerce, SEO dostu bir platformdur ve kullanıcıların mikro verileri ve sayfa SEO'sunu düzenleyerek e-Ticaret web sitelerinin görünürlüğünü artırmalarına olanak tanır. Hatta tüm planları ile online satıcılara SSL sertifikaları sunar ve SEO dostu bir URL yapısı oluşturmaya yardımcı olur.

4) BigCommerce tarafından sunulan farklı planlar nelerdir?

BigCommerce, çevrimiçi satıcıların iş ihtiyaçlarını belirlemeleri için 15 günlük ücretsiz deneme planı sunar. Bunun üzerine dört planından seçim yapmalarını ve gerekli ödeme koşullarını yerine getirmelerini ister.

İşte BigCommerce ve bileşenlerinin sunduğu farklı planlara ayrıntılı bir bakış.

4.1) BigCommerce Standart planı

BigCommerce tarafından sunulan Standart plan, Volusion veya Shopify gibi diğer popüler e-Ticaret platformlarına benzer bir giriş seviyesi tutarını ücretlendirir. Çevrimiçi satıcılar, aşağıda belirtilen avantajlardan yararlanmak için ayda 29,95 $ ödemek zorundadır.

• standart bir çevrimiçi mağaza
• sınırsız ürün, dosya depolama ve bant genişliği
• sınırsız personel hesabı
• Amazon, Walmart, eBay, Facebook vb. gibi birden fazla kanala erişim.
• sayısız ödeme ağ geçidi ve nakliye seçeneği
• kuponlar, indirimler ve hediye kartları
• gerçek zamanlı alışveriş teklifleri
• site çapında ücretsiz HTTPS ve özel SLL
• mobil uyumlu araçlar ve sayfalar
• yerleşik blog
• çoklu para birimi desteği

4.2) BigCommerce Artı planı

En popüler BigCommerce planlarından biri olan Plus planı, çevrimiçi satıcılardan ayda 79,95 ABD doları ücret alır. Satıcılara, Standart planda bulunan tüm özelliklere ve aşağıdaki gibi avantajlara erişim sağlar:

• müşteri gruplandırma ve segmentasyon
• kredi kartlarını saklayın - Burada müşteriler kredi kartı bilgilerini BigCommerce web sitesine kaydedebilir.
• terk edilmiş sepet koruyucu aracı
• kalıcı sepet- Bununla müşteriler, sepetlerine erişebilir ve ürünler için birden fazla cihaz üzerinden ödeme yapabilir.

4.3) BigCommerce Pro planı

Pro planı Plus planından çok farklı değildir, yalnızca çevrimiçi satıcılardan ayda 299 ABD Doları ücret alır ve yıllık satışlarda yılda 400.000 ABD Dolarına kadar küçük bir artışa izin verir. Ancak, satıcılara Google müşteri incelemelerine ve çeşitli ürün filtreleme seçeneklerine erişim sağlar.

4.4) BigCommerce Kurumsal planı

Kurumsal plan, BigCommerce listesindeki en gelişmiş plandır. Birden fazla vitrin, sınırsız API çağrısı ve fiyat listeleri gibi ek avantajlarla birlikte üç plan özelliğinin bir karışımını sunar. Bu plan, çok yüksek satış hacmine sahip işletmeler için uygundur ve fiyatı, doğrudan BigCommerce ile konuşarak pazarlık edilebilir. Satıcılardan, özellikleri için ayda 2000 ABD doları talep eden Shopify'ın Kurumsal Sınıf planları kadar yüksek ücret alınmayacağından emin olabilirsiniz.

5) BigCommerce'in artıları ve eksileri

5.1) Artıları

BigCommerce, müşterilerine birçok avantaj sunar. İşte onu rakiplerinden ayıran özelliklerin bir listesi.

a) Ölçeklenebilirlik

Büyük bir platform olmasına rağmen, BigCommerce tüm işletme boyutlarını destekler. Benzersiz fiyatlandırması, çevrimiçi satıcıların iş gereksinimlerine göre plan seçmelerine olanak tanır. Hatta büyümelerine ve karlılıklarına bağlı olarak farklı bir plana geçme esnekliği sağlar.

b) Çok kanallı yaklaşım

BigCommerce çok kanallı bir yaklaşım izler. Tek bir satış aracına bağlı kalmak yerine, müşterilerin birden fazla platform üzerinden satış yapmalarını sağlayarak kusursuz bir müşteri deneyimi yaratır. Platform ayrıca çevrimiçi satıcılar için yönetim sürecini basitleştirmek için tüm ortamları birbirine bağlar.

c) SEO faydaları

Arama Motoru Optimizasyonu, her e-Ticaret işletmesinin görünürlüğünü artırmak için gereklidir. BigCommerce, e-Ticaret web sitesini geliştirmek ve daha iyi trafik elde etmek için ürün tabanlı arama, en popüler aramalar, optimize edilmiş URL'ler vb. gibi etkili SEO araçları sunar.

d) Güçlü yerleşik özellikler

Yerleşik özellikler, e-ticaret web siteleri için çok önemlidir. Bir e-ticaret platformu pek çok özellik sunmuyorsa, çevrimiçi satıcıların her zaman cep dostu olmayan üçüncü taraf entegrasyonlarına güvenmeleri gerekebilir.

Neyse ki BigCommerce, Standart planından Kurumsal planına kadar çok sayıda yerleşik özellik ile doludur.

e) Güvenli platform

Güvenlik, her e-ticaret platformu için bir zorunluluktur. E-Ticaret web sitesi güvenli hale gelene kadar, kullanıcıların verilerini koruyamaz ve çevrimiçi dolandırıcılığa daha açık hale gelir.

Neyse ki BigCommerce, e-Ticaret web sitelerini her türlü dolandırıcılıktan korumak için birden fazla güvenlik sunar. Platform, e-Ticaret web sitelerini güvenilir kılan tüm paketlerinde bir SSL sertifikası sunar.

5.2) Eksileri

a) Kısıtlı satış hacimleri

Her BigCommerce planı, sınırlı bir yıllık satış hacmiyle gelir. Bu sınırı aşan çevrimiçi satıcılar otomatik olarak diğer plana yükseltilir ve buna göre ücretlendirilir. Aşağıda verilen her plan için yıllık satış hacmi sınırıdır.

• Standart plan - 50.000$'a kadar
• Artı plan- 180.000$'a kadar
• Profesyonel plan- 400.000$'a kadar

Kurumsal plan- Kurumsal plan için yıllık satış limiti ve yıllık fiyat, farklı iş ihtiyaçlarına göre tartışılabilir.

b) Yüksek hacimli işletmeler için ideal değildir

BigCommerce'in Kurumsal planı özel bir fiyat aralığı ve yıllık satış hacmi sunsa da, büyük işletmeler için ideal değildir. Pro planının kendisi yıllık 400.000 dolarlık satış hacmine izin veriyor. Satıcılar bunun ötesine geçse bile, platform maksimum 100 milyar doları destekleyebilir. Bu işaretin üzerinde faaliyet gösteren işletmeler, özellikle daha yüksek bir büyüme seviyesine ulaşmak istiyorlarsa, daha iyi alternatifler aramalıdır.

6) BigCommerce'de çevrimiçi mağaza nasıl açılır?

Birinci sınıf satış ve yönetim araçlarıyla BigCommerce, küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal bir seçimdir. E-Ticaret endüstrisinde kendilerine bir isim vermeye çalışan çevrimiçi satıcılara büyük esneklik ve sağlıklı rekabet sunar.

Bir BigCommerce mağazası oluşturmanın yollarını arayanlarınız için, yükünüzü hafifletmek için adım adım bir kılavuz burada.

Adım 1- Bir hesap için kaydolun

Bir BigCommerce mağazası oluşturmak için çevrimiçi satıcılar önce bir hesap açmalıdır. Bunun için resmi BigCommerce web sitesini ziyaret edebilir ve ÜCRETSİZ DENEMEYİ BAŞLAT'a tıklayabilirsiniz. Simgeye tıkladığınızda, ad, numara, e-posta adresi, mağaza adı ve işletme boyutu gibi ayrıntıların istendiği bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Bu ayrıntıları dikkatlice doldurun ve güçlü bir parola oluşturun.

İşiniz bittiğinde, çevrimiçi mağaza oluşturmak için önerilen adımların ana hatlarını içeren bir gösterge panosuna yönlendirileceksiniz. Ana hatları gözden geçirin ve dini olarak takip edin. Ancak bundan önce Mağaza Kurulumu > Mağaza Profili'ne giderek çevrimiçi mağaza profilinizi oluşturun.

Adım 2- Ürün kategorileri oluşturun

Ürün kategorileri oluşturmak, kullanıcıların mağazanızda kolayca gezinmesine yardımcı olduğundan, her e-ticaret işletmesi için bir zorunluluktur. Bunun da ötesinde, Google'a web sitenizin yapısı hakkında SEO için faydalı olabilecek bir fikir verir.

Artık pek çok kişi ürün eklemeden önce ürün kategorileri oluşturmayı tartışacaktır, ancak bize göre ürün eklemeyi kolaylaştırıyor.

Ürün kategorileri oluşturmak için kontrol panelinde Ürünler'e tıklayın ve ürün kategorilerine gidin. Orada önceden oluşturulmuş örnek ürün kategorileri bulacaksınız. Bunları faydalı bulursanız saklayın; Aksi takdirde Kategori Oluştur bağlantısına tıklayın ve belirtilen alanları doldurun. Hepsi gerekli olmasa da, en azından kategori adı, kategori sayfası URL'si ve kategorinin açıklaması gibi ayrıntıları ekleyin.

Adım 3- Ürün ekleyin

Şimdi en önemli kısım geliyor, BigCommerce mağazanıza ürün eklemek. Bunun için ekranınızın sol tarafındaki Ürünler'e tıklayın ve açılır menüden Ekle'yi seçin. Yakında önünüzde beş ana kategoriden oluşan bir gösterge panosu göreceksiniz - ürün bilgileri, ürün seçenekleri, vitrin ayrıntıları, sipariş karşılama ve SEO.

Zorunlu bölümleri doldurunuz. Daha fazla bilgi vermek istiyorsanız, bunu da yapabilirsiniz. Tamamlandığında, iyice kontrol edin ve ayrıntıları kaydedin.

Adım 4- Arka ofis ayarlarını yapılandırın

Arka ofis ayarları, mağazalarınızın daha iyi çalışmasına yardımcı olur. İşletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için para birimleri, ödeme yöntemleri, vergi ve nakliye ücretleri gibi şeyler formda olmalıdır. İşte bu kategorileri nasıl kurabileceğiniz.

Para birimini yapılandırma - Para birimi ayarlarını yapmak için ana menüye gidin. Mağaza kurulumuna tıklayın ve Para Birimi'ne basın. Orada varsayılan ayarları bulacaksınız, bunları tercihinize göre düzenleyin ve bilgileri kaydedin. Çalışacağınız diğer ülkelerin para birimlerini eklemek için Yeni para birimi ekle'ye tıklayın ve gerekli bilgileri doldurun.

Ödemeyi yapılandırma - Para birimlerine benzer şekilde, ödeme seçenekleri Mağaza Kurulumu'na gidip Ödemeler'e basılarak yapılandırılabilir. Orada seçim yapabileceğiniz çeşitli seçenekler bulacaksınız. Beğendiğiniz seçenekleri seçtikten sonra bunları kaydedin ve vergi ayarlarına gidin.

Vergi yapılandırması- Vergi, işin karmaşık bir yönüdür. Bu nedenle, satıcıların varsayılan Vergi ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadan önce bir muhasebeciye danışmaları önerilir.

Adım 5- Gönderim ücretlerini ve yöntemlerini ayarlayın

Mağaza kurulumuna gidin ve gönderime tıklayın. Gönderi menşei hakkında temel bilgiler gerektiren farklı bir panoya yönlendirileceksiniz. Ayrıntıları ekledikten sonra Servisleri Kur'a geçin. Burada, BigCommerce nakliye hizmetlerinden diğer ücretli seçeneklere kadar çeşitli nakliye seçenekleri bulacaksınız. Kullanmayı tercih ettiğinizi seçin veya daha sonra bu adımı atlayabilirsiniz.

Şimdi bilgileri belirli saat dilimlerine göre düzenleyerek gönderimi ayarlayın. Bu işleme başlamak için Yapılandır'a tıklayın ve önünüzdeki ekrandan geçin. Müşteriler için nakliye parametrelerini ve gerçek zamanlı nakliye tekliflerini ayarlayın ve değişiklikleri kaydedin.

Adım 6- Mağazayı tasarlayın

Back-end kurulumunu yaptıktan sonra front end yani vitrin tasarımına bir göz atalım. Bunun için bir tema seçmeniz gerekiyor. BigCommerce web sitesindeki her vitrin için varsayılan tema mevcut olsa da, emrinizde bulunan ücretsiz temalarla değiştirebilirsiniz. Ancak, çoğu temanın gelişmiş özelliklerle donatılmadığını bilmelisiniz, bu yüzden birini seçerken dikkatli olun.

Ardından, Vitrin ve Temalarım seçeneklerine giderek temayı özelleştirin. Mağazanızın görünümü üzerinde çalışın ve yapılan değişiklikleri hemen kaydedin. Son olarak, çevrimiçi mağazanıza bir logo ve carousel görüntüleri ekleyin ve tüm ayrıntıları kaydedin.

Adım 7- Mağaza bilgi sayfalarını özelleştirin

Çevrimiçi mağazanız, vizyonunuz, çalışma prosedürünüz vb. hakkında ayrıntılar eklemek, müşterilere markanız ve yapısı hakkında bir fikir verir. Bu, temel sorgulama e-postalarını ve telefon aramalarını yanıtlarken zaman kazanmanıza yardımcı olur.

Mağaza bilgi sayfalarınızı özelleştirmek için Mağaza Kurulumu'na gidin ve Web Sayfaları'na tıklayın. Orada varsayılan Nakliye ve İade ve Bize Ulaşın sayfalarını bulacaksınız. Seçtiğiniz birkaç gerekli sayfa daha ekleyebilir ve ödüller, tanınma veya vaka çalışmaları hakkında ek bilgiler ekleyebilirsiniz.

Adım 8- Mağaza navigasyonunu ayarlayın

Müşterilerin online alışveriş yapmasının temel nedeni rahatlık ve esnekliktir. Bunu e-ticaret platformlarında almazlarsa, onları ziyaret etmeyeceklerdir. Bu nedenle, her e-ticaret web sitesi için kullanıcı dostu bir arayüze sahip olmak çok önemlidir.

BigCommerce'te, Temalarım'ı ziyaret ederek ve varsayılan mağaza gezinme ayarlarını düzenleyerek mağaza gezinmesini ayarlayabilirsiniz.

Adım 9- İnceleme ve test çalıştırması

Çevrimiçi mağazanızı başlatmadan önce, tüm parametreleri kapsamlı bir şekilde kontrol edin. Her sekmeyi gözden geçirin ve her şeyin tercihinize göre olup olmadığına bakın. Bu yapıldıktan sonra, bir test çalıştırması yapın.

Adım 10- Başlat

Platformunuzu test ettikten sonra, herhangi bir tutarsızlık olup olmadığına bakın. Her şeyi yerinde bulursanız, işinizi kurun ve müşterileri davet etmeye başlayın.

7. Karar

E-Ticaret'in özelliklerini ve planlarını gözden geçirmek bunaltıcı olabilir. Tüm e-ticaret platformları bir şekilde aynı yönleri hedeflediğinden, satıcılar bunları farklılaştırma konusunda hayal kırıklığına uğrayabilir.

Ancak, kaydolmadan önce platformu tanımak için biraz zaman ayırmanızı öneririz çünkü yanlış bir karar yaklaşan çevrimiçi mağazanızı bozabilir veya bozabilir. Ayrıca, aklınızdaki tüm şüpheleri netleştirmek için BigCommerce'in SSS'lerine göz atın. İyi şanlar!

8) BigCommerce hakkında SSS

8.1) BigCommerce nedir?

BigCommerce, tüccarlara ve perakendecilere yazılım olarak hizmet (Saas) hizmetleri sunan barındırılan bir e-ticaret platformudur.

8.2) BigCommerce ücretsiz mi?

Hayır, BigCommerce 15 günlük ücretsiz deneme sunar ve ardından çevrimiçi satıcılardan şirketleri için bir plan seçmelerini ister.

8.3) BigCommerce kaç plan sunuyor?

BigCommerce, kullanıcılara Standard, Plus, Pro ve Enterprise planları dahil olmak üzere dört farklı plan sunar.

8.4) BigCommerce üçüncü taraf entegrasyonlarına izin veriyor mu?

Evet, BigCommerce, e-Ticaret web sitelerinin geliştirilmesi için üçüncü taraf entegrasyonlarına izin verir.

8.5) BigCommerce büyük kuruluşlar için uygun mu?

Hayır, BigCommerce küçük ve orta ölçekli kuruluşlar için en iyisidir. Büyük ölçekli bir organizasyonu yönetebilse de, belirli bir seviyenin ötesine büyümesine yardımcı olamaz.