İş Zekasının Yararları: Strateji için Analitiği Kullanmak

Yayınlanan: 2019-09-26

Analitik Karar Vermek İçin Neden Bu Kadar Önemli?

İş zekasının (BI) faydaları, birçok küçük ve orta ölçekli işletme için analitiği gündemin en üst sıralarına taşıdı. KOBİ'ler, iş stratejilerinde büyük miktarda büyük veri kullanmanın avantajlarını daha sık görüyor.

BI, her şeyden önce, yöneticilere ve karar vericilere bilinçli kararlar verebilecekleri eyleme geçirilebilir bilgiler sağlamak için uygulamaları ve verileri kullanmanın bir yoludur. Kuruluşlar, dijital stratejilerinin önemli bir parçası olarak BI'ya giderek daha fazla güveniyor, ancak henüz tamamen her yerde bulunan bir strateji değil.

İşletmelerin yaklaşık üçte biri kendilerini halihazırda “veri odaklı bir organizasyon” olarak görüyor, yani veriler birçok modern şirket için karar verme sürecinin merkezinde yer alıyor. KOBİ'ler, büyük işletmelere kıyasla daha yüksek benimseme oranlarıyla stratejileri için BI'nın uygulanmasında başı çekiyor.

İş Zekası Tam Olarak Nedir?

BI, bir organizasyonun verimliliklerini ve süreçlerini iyileştirmek için iş operasyonlarından elde edilen verileri toplama ve analiz etme yöntemlerini ifade eden genel bir şemsiye terimdir.

BI örnekleri şunları içerir:

  • Veri madenciliği
  • istatistiksel analiz
  • Raporlama
  • Veri goruntuleme
  • Performans göstergeleri

BI için en iyi uygulamaları kullanan kuruluşlar, geçmiş ve mevcut verileri analiz ederek, bunları eyleme dönüştürülebilir verilere dönüştürerek ve bu verileri kullanmak için stratejiler uygulayarak daha iyi kararlar alabilir.

Dijital dönüşüm, işletmelerin, özellikle de KOBİ'lerin, şirketlere ve şirketlerden akan bilgi bolluğundan yararlanmalarının ve günlük bazda kararları bilgilendirmeye yardımcı olacak şekilde kullanmalarının yolunu açtı.

Bulut teknolojisi, bir zamanlar yalnızca büyük işletmeler tarafından kullanılan BI araçlarının küçük ve orta ölçekli işletmelerin kullanımına açılmasının yolunu açmıştır. Birçok modern teknolojide olduğu gibi, BI girişimleri de genellikle küçük şirketlerin operasyonlarında kendine yer buluyor.

Karar Vermek İçin İçgüdüsel Duyguyu Kullanmak

Birçok şirket sahibi, yönetici ve karar verici, içgüdülerine göre hareket tarzına karar vermeye aşina olacaktır.

Bunun birkaç nedeni olabilir: eyleme geçirilebilir veriler hazır değildir veya her zaman olduğu gibi yapılır. Başarılı organizasyonların sadece %40'ı kararlarını içgüdüsel duygulara dayandırıyor.

Daha az başarılı işletmeler için bu sayı %70'e çıkıyor.

Karar verme süreçlerinde veri kullanan ve kullanmayan işletmeler arasındaki başarı farklılıklarına rağmen, içgüdüsel hisler hala en yaygın karar yöntemidir. Yöneticilerin %62'si, büyük kararlar için içgüdüsel duygulara güvenmenin gerekli ve hatta tercih edilebilir olduğuna inanıyor.

Bu, iş kararları verirken içgüdünün faydasını küçümsemek değildir. İnsan girdisi, karar vermenin temel bir yönü olmuştur ve her zaman olacaktır.

Bu, modern işletmelerin dijital dönüşümlerini iyileştirmek için gerektiğinde analitiği stratejilerine dahil etmeye ne kadar istekli olduklarıyla ilgilidir.

Verilerinizi Merkezsizleştirmek

İş zekasının organizasyonlardaki faydaları genellikle işin büyüklüğü ve çevikliği tarafından belirlenir. İlişkili maliyetler ve günümüzde sayılarının yalnızca bir kısmını ölçen veri kümeleri nedeniyle, geçmişte küçük kuruluşlar için veri analitiğinin etkin bir şekilde kullanılması zordu.

KOBİ'ler arasında daha düşük giriş engeli ve daha yüksek oranda BI uygulamalarının kullanılmasıyla iş zekası, küçük ve orta ölçekli kuruluşlar arasında büyük bir popülerlik kazanıyor ve karar vermelerine yardımcı oluyor.

Geleneksel olarak, veriler tipik olarak iş operasyonlarının oldukça merkezi bir yönü olmuştur. Yani, BT departmanları bir şirket içindeki veri setleri üzerinde tam kontrole sahip olacak ve bunları almak için tek temas noktası olacaktır.

Bu verilerin merkezden dağıtılması ve departmanlar arasında erişilebilir hale getirilmesi, işbirliğini artırır ve siloların ortaya çıkmasını önler.

Ademi merkeziyetçilik birkaç yolla yapılabilir. Örneğin, yönetilen bir hizmet sağlayıcı, her zaman, her yerden erişilebilen bir uygulamayla raporlama ve analitik içgörüler elde etmenize olanak tanıyan bir zeka platformu uygulayabilir.

İyi bir zeka platformu, verileri tek bir yerden yönetebilir, modelleyebilir, görselleştirebilir ve tahmin edebilir ve kullanıcı dostu bir deneyim sağlayabilir.

Taze Müşteri Görüşleri

İş Zekası'nın temel amacı, daha önce atıl durumda olan ve şirketler tarafından yeterince kullanılmayan veri kümelerini eyleme dönüştürülebilir şekilde kullanma becerisine sahip olmaktır. Bu nedenle, metrikler tarafından desteklenmeyen kararlar vermek uzun zamandır yaygın bir durum olmuştur.

Gelecek yıla kadar, tüm analitik projelerinin %40'ı, KOBİ'ler tarafından sıklıkla göz önünde bulundurulan en önemli faktörlerden biri olarak belirtilen müşteri deneyiminin bir yönü ile ilgili olacak. Karar vericilerin operasyonlara ve stratejiye yeni içgörüler uygulayarak bu kümeleri kullanmalarına izin vererek, büyüme için yepyeni fırsatlar ortaya çıkmaya başlar ve iş kararları uygulanabilir içgörülerle desteklenebilir.

Verileri etkili bir şekilde sıralamak için istihbarat platformlarını ve gösterge tablolarını kullanmak, bu fırsatları keşfetmenin anahtarıdır. Gerçek zamanlı analitik ve tahmine dayalı veriler, işletmelerin müşterilerinin ne istediğini ve bu ihtiyaçların nasıl karşılanacağını çok daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Belki de alıcının yolculuğu sırasında onlara daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak istersiniz? Belki de müşteri etkileşimlerinizdeki tutarlı güçlü ve zayıf yönleri anlamak ve ilişkilerinizi geliştirmek için bir plan formüle etmek istiyorsunuz?

Mevcut müşterilerinizle ilgili analizleri kullanmak, gelecekteki müşterileriniz için hazırlanmanıza yardımcı olabilir ve gelecekteki etkileşimleriniz için daha başarılı uygulamalar oluşturmada size büyük bir avantaj sağlayabilir.

Nakit akımı

İş zekası söz konusu olduğunda genellikle en önemli hususlar.

İş zekasının faydalarından biri, nakitinizdeki zayıf noktaları belirleme ve finansal verimliliğinizi artırma fırsatıdır. Tahmine dayalı analitik, işlemlerdeki belirsizliği ortadan kaldırır.

Örneğin, müşterilerin satın alma davranışlarından varsayımlar kaldırılabilir ve bu da işletmelerin mevcut talepler için tam olarak ne kadar tedarik gerektiğini bilmelerini sağlar. Bu, özellikle envanteri yönetmek için kullanışlıdır.

Bunun gibi pratik kullanımların yanı sıra, nakit akışı geçmişi, işletme giderleri ve borç/alacak hesaplarının analizi, doğrudan bir ERP'deki yazılım modüllerinden alınabilir ve iş planınızda kullanılabilir.

Analiz yazılımı ile karar vericilere ve yöneticilere günlük, haftalık, aylık veya üç aylık olmak üzere istenilen sıklıkta, kolay sindirilebilir ve zamanında raporlar sunulur. Bu yardım gibi BI girişimleri

Verimlilik ve Verimlilik

Bir departman veya ekip, görevleri daha iyi gerçekleştirmelerine yardımcı olan bilgilere eriştiğinde, üretkenlikte açık bir gelişme olur. İş stratejisiyle uyumlu olmayan görevleri yerine getirmekle meşgul olabilecek personel, dikkat etmeleri gereken işlere odaklanarak zamandan ve paradan tasarruf edebilir.

BI araçları, çalışanların geçerli verilerle desteklenen bilinçli kararlar alabilecekleri KPI'lar ve ölçümler sağlar. Analitik yazılımı, karar vericilerin ve yöneticilerin zorlukları belirlemesine ve bunları uygun şekilde ele almasına olanak tanır.

Organizasyon verilerinin işlenmesi için her zamankinden daha fazla kullanılan IoT cihazlarıyla, iş operasyonlarını kolaylaştırmak için bulut platformlarında iş zekası uygulamalarının avantajlarından yararlanma ihtiyacı hayati önem taşıyor. Kuruluşların %48'i, bulut BI'yi gelecekteki iş üretkenliği planları için "kritik" veya "çok önemli" olarak görüyor.

paket servisler

  • İş zekası, verilerin departmanlar arasında anında ve kolaylıkla tüketilmesini sağlar
  • BI araçlarını benimsemek, silolamayı durdurur ve geçmişte karar vericilerin geri almak için çemberler arasında atlamasını gerektiren verileri merkezden uzaklaştırır.
  • Müşteri davranışlarına ilişkin gelişmiş içgörüler, kuruluşların taleplerini daha iyi karşılamak için strateji oluşturmasına olanak tanır
  • Finansal öngörüler, KOBİ'lerin nakit akışı konusunda kararlar almasına yardımcı olarak kârlılıklarını önemli ölçüde iyileştirir
  • Yöneticiler, çalışan etkinliği ile ilgili verilere sürekli erişime sahiptir, zaman alıcı görevlere harcanan zaman ve paradan tasarruf sağlar ve personel üretkenliğini ve verimliliğini artırır

İş zekası girişimleriniz üzerinde tam kontrol sahibi olmak ve çok çeşitli analizlerden elde edilen eyleme dönüştürülebilir verileri kullanarak işinizi başarıya götürmek istiyorsanız , BT ihtiyaçlarınız hakkında uzmanlarımızdan biriyle konuşun .