Dijital Dönüşümde Pragmatizm ve Hırsı Dengelemek

Pragmatizm ve hırs, net bir dijital dönüşüm stratejisinin iki önemli yönüdür.

Dijital endüstri, dijital değişimi yönlendiren teknolojilerin ortaya çıkışına yanıt verdi.

Bunlar yapay zeka, makine öğrenimi, bulut hizmetleri, kestirimci bakım ve diğer yenilikler gibi teknolojilerdir.

Hızlı bir büyüme dönemi, dijital dönüşüm endüstrisinin yıldan yıla %18,2'lik bir artış sağladığını ve 2018'de 261 milyar dolarlık bir pazar büyüklüğüne ulaştığını gördü.

Kentleşme ve modernleşme, insanların hem kişisel hem de profesyonel ortamlarda teknolojik gelişmelere daha fazla güvenmesine neden oluyor ve bu da bu endüstrinin büyümesine yardımcı oluyor.

Bununla birlikte, iş akışını optimize etmek ve karı en üst düzeye çıkarmak için daha fazla şirketin otomasyon ve dijital analitiğin gücünden yararlandığı iş gücü, en büyük genişleme alanıdır.

İşte küçük işletmelerin - yaklaşık %82'si - dijital dönüşüm yolculuklarında ilerleme kaydettikleri yer burasıdır.

KOBİ'ler Neden Dijital Dönüşüm Arıyor?

Küçük işletmeler, diğer rekabet stratejilerini tamamlamak için dijital dönüşüm (DX) stratejilerini giderek daha fazla dahil ediyor.

KOBİ'lerin dörtte üçü, dijital teknolojinin iş ortamını değiştirdiği konusunda hemfikir ve %48'i iş kapsamlarına dönüştürücü önlemler eklemek için ek yollar arıyor.

Ancak KOBİ'leri bu yeni iş yapma biçimine çeken başlıca faydalar, sonuç üreten nitelikler nelerdir? Burda biraz var:

• Yapay zeka sayesinde daha iyi iş akışı ve işyeri verimliliği
• Müşteri hizmetlerini iyileştirebilecek daha iyi dijital deneyimler
• Nesnelerin İnterneti ve Kendi Cihazını Getir ile ağ bağlantısı aracılığıyla artan üretkenlik ve iş akışı
• Esnek ve ölçeklenebilir hizmetlerin uygulanması yoluyla artan üretkenlik ve iyileştirilmiş kârlılık harcamaları
• Artan siber güvenlik ve veri koruması
• Sağlam iş kararlarını yönlendiren yerinde veri analitiği
• Gelişmiş üretkenlik, güvenlik ve ölçeklenebilirlik için yönetilen hizmetler
• Daha fazla müşteri katılımı için geliştirilmiş satış kanalları

Bunlara ek olarak, artan müşteri tutma, basitleştirilmiş iş akışları ve daha iyi genel iletişim dahil olmak üzere DX metodolojilerini KOBİ iş planının bir parçası olarak dahil etmenin kapsamlı nedenleri vardır.

Dijital Dönüşümde Fazla Hırslı Olabilir mi?

İşletmenizi dijital bir dönüşüme doğru itmenin tüm faydalarıyla birlikte, pek çok işletme liderinin süreci başlatmak için endişeli olması şaşırtıcı değil.

Bununla birlikte, bir uyarı notu var: dijital dönüşümde hırs yararlı olabilir - ancak çok fazlası işinizin ilerlemesini engelleyebilir, tükenmeye katkıda bulunabilir ve nihayetinde DX girişiminizin başarısız olmasına neden olabilir.

Değişim uğruna değişimi uygulayan işletmeler, çalışanların işlerinden ayrılmalarına ve tükenmişliklerine katkıda bulunan türde bir DX yorgunluğunu deneyimlemeye mahkumdur.

Değişimle çok hızlı hareket etmek çalışanları hayal kırıklığına uğratabilir ve bunaltabilir, dönüşümün yavaşlamasına ve hatta zaman içinde başarısız olmasına katkıda bulunabilir.

Bu sadece DX planınızı rayından çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda kritik yeteneklerinizi de kaybedebilirsiniz.

DX uygulamasında hırsın neden olduğu bir diğer sorun, stratejilerle ilgili iletişim ve eğitim eksikliğidir.

Liderler hızlı ve toptan bir uygulama aradığında, yaklaşan değişiklikler hakkında bilgi ve eğitim sağlayarak, çalışanların katılımını sağlamanın kritik yönünü genellikle gözden kaçırırlar.

DX, genellikle uygulamanın başlangıcında iş akışında ve yapıda bir kaymaya neden olur.

İletişim ve eğitim, çalışanların yeni bir sistem öğrenmenin ilk hayal kırıklığının üstesinden gelmenin sonunda iş akışlarını olumlu bir şekilde nasıl etkileyeceğini anlamalarını sağlamanın kritik yollarıdır.

Dijital Dönüşümde Pragmatik Olmak Ne Demektir?

Kuruluşunuzun dijital dönüşümüne pragmatik bir yaklaşım uygulamak, gerekli değişikliklere pratik bir şekilde bakmak anlamına gelir.

Bu, herhangi bir dönüşüm unsuru üstlenilmeden önce sağlam ve iyi düşünülmüş bir strateji oluşturmak ve katılımı sağlamak için planlarınızı tüm iş seviyelerindeki çalışanlara iletmekle başlar .

Strateji geliştirme aşamasında, bir pragmatist, dijital dönüşümün bir organizasyon içinde toptan değişim anlamına gelmediğini veya rahatsız olduğunuz teknolojileri uygulamak anlamına gelmediğini hatırlayacaktır.

Birincil ve münhasır amaç, size ve işinize istisnasız olumlu hizmet etmektir.

Bu, dijital stratejilerin uygulanmasının yanı sıra kültürde uygun bir değişimin gerçekleşmesini sağlamak için küçükten başlamanın ve bu değişikliklerin üzerine inşa etmenin sorun olmadığı anlamına gelir.

Başlangıç ​​DX girişimlerinin yaygın örnekleri, bir e-posta sunucusunu buluta geçirmek veya şirket verilerini buluta taşımak olabilir.

Bunlar yerine getirildiğinde ve çalışanlar yeni çalışma yöntemi konusunda rahat olduklarında , dijital altyapınızı daha fazla inşa etmeye ve geliştirmeye devam etmek güvenlidir.

Uzun vadeli bir stratejiye sahip olmak çok önemlidir - DX bir maratondur, sprint değil.

İş liderleri genellikle planlarında başarısız olurlar çünkü çok yakında çok şey beklerler ve bunu uzun vadeli bir proje olarak göremezler, bunun yerine kısa vadeli kazanımlara öncelik verirler.

Bunun yerine, optimum sonuçlar için DX girişimlerini aşamalı, düzenli bir şekilde uygulamak için bir dijital dönüşüm ekibi oluşturmaya odaklanın.

paket servisler

• KOBİ'ler, geliştirilmiş müşteri katılımı ve elde tutma, optimize edilmiş iş akışları, artan üretkenlik ve artırılmış gelir dahil olmak üzere DX'e birçok avantaj sağlıyor
• Bu, bazı KOBİ'lerin DX stratejilerinde çok hızlı hareket etmelerine neden olarak DX yorgunluğuna ve hatta başarısızlığa neden olabilir.
• Nihayetinde, hırs, DX'e pragmatik veya pratik bir yaklaşımla yumuşatılmalıdır.
• Çalışanlar arasında artan iletişim ile birlikte DX'e yavaş, artımlı yaklaşımlar, optimum sonuçlar üretir

Impact, ülkenin önde gelen bağımsız yönetilen hizmet sağlayıcılarından biridir. 20 yıldır KOBİ'lerin hedeflerini gerçekleştirmelerine yardımcı olma işinin içindeyiz ve bunu daha uzun yıllar devam ettireceğiz.

Impact'te sahip olduğumuz uzmanlık zenginliği, düşünce liderliği blogumuzun Feedspot tarafından En İyi 25 Dijital Dönüşüm blogundan biri olarak tanınmasının birçok nedeninden biridir.

E-posta adresinizi aşağıya girerek, yönetilen hizmetlerle ilgili en son haberler, trendler ve görüşlerden haberdar olmak için blogumuza abone olmayı düşünün.