Veri Silolarını Yıkmak: İş Verilerinizi Birleştirin
Yayınlanan: 2020-01-03Veri silolarını yıkmak zor olabilir; işletmeler her zamankinden daha fazla miktarda veriyi işliyor.
Aslında, birçok işletme için, tuttukları veriler, farklı veri biçimlerine fiyat koyan birçok tahminle en değerli varlıkları olabilir.
Daha fazla veri ile, bu verileri etkin bir şekilde işleyebilmek ve kullanabilmek için daha karmaşık bir yönetim gelir.
Ayrıca, birçok işletme sahip oldukları devasa miktardaki veriyi yönetmeyi yeterince planlamamıştır.
Bu, üretkenliği azaltabilecek, artan maliyetlere yol açabilecek ve genellikle bir işletmeyi gerçek potansiyelinden geri tutabilecek veri silolarının oluşturulmasına yol açar.
Veri Siloları Nedir ve Nasıl Oluşur?
Veri siloları, bir kuruluş içinde başkaları tarafından erişilemeyen, tek bir kişi veya departman tarafından kontrol altında tutulan veri gruplarıdır.
Nasıl meydana geldikleri çok daha karmaşık bir açıklamadır.
Bazı durumlarda, bir veri silosu tamamen kasıtlı olabilir, ancak çoğu şirket için bu nadirdir.
Verilerin hassasiyeti veya verilerin kullanım amacı nedeniyle yalnızca belirli kişiler veya ekipler tarafından erişilmesi amaçlanan bazı veri türleri olabilir.
Kuruluşların %87'si düşük analitik ve iş zekası olgunluğuna sahiptir, bu da verilerin kullanılmadığı anlamına gelir
Bunun bir örneği, küçük bir grup insanın yalnızca özel hasta verilerine erişebilmesi ve bunları değiştirebilmesinin amaçlandığı bir sağlık hizmeti sağlayıcısı gibi düzenlenmiş bir işletme olabilir.
Ancak, istenmeyen veri siloları da oluşabilir. Bunlar genellikle, farklı departmanların verileri yönetmek için farklı yazılım çözümleri veya süreçleri kullanması nedeniyle ortaya çıkar.
Bu, departmanlar arasında bir engel oluşturur ve gecikmelere, verimsizliklere ve hayal kırıklığına neden olabilir.
Veri Siloları Neden Bir Sorun?
Böylece bir organizasyon içinde veri siloları oluşmuş; Problem ne?
Gerçek şu ki, bir veri silosu, bir işletmenin büyümesi ve etkin işleyişi için büyük bir engel olabilir.
Bir işletmedeki belirli ekipler ihtiyaç duyulan verilere kolayca erişemezse, verimsiz geçici çözüm çözümleri geliştirildiğinden üretkenliğin düşmesine ve maliyetlerin artmasına neden olabilir.
Müşteri hizmetleri de veri silolarından etkilenebilir. Bir ekip üyesinin bir görevi tamamlamak için başka bir ekipteki başka birine ulaşması gerekiyorsa, bu gecikmeye neden olabilir.
Müşteri tarafında bu, boşa zaman ve hayal kırıklığından başka bir şeye yol açmaz.
İşletmenin operasyonlarına içeriden bakmadıkları için bu zorlukların neden meydana geldiğini anlayamıyorlar.
Müşterinin tek bildiği, beklediği hizmeti alamadıklarıdır.
Bir veri silosu, çalışanların morali ve elde tutma ile ilgili sorunlara bile neden olabilir. Hiç kimse, kontrolleri dışındaki süreçlerin onları en iyi işlerini yapmaktan alıkoyduğunu hissettiği bir işte çalışmaktan hoşlanmaz.
Bu, özellikle bir müşteri gibi birine şirketin yüzü olarak cevap vermeleri gerektiğinde geçerlidir.
Çalışanlar, sadece devam etmeyi ve deneyimlerini yanlarında götürmeyi seçmeden önce çok fazla dayanabilirler.
Büyük resim
Veri siloları, daha küçük operasyon alanlarına odaklanma eğilimindedir, ancak bunlar daha büyük bir resmin parçasıdır.
Veri silolarını belirlemek ve parçalamak , işletmeler için herhangi bir dijital dönüşüm çabasının önemli bir hedefi olmalıdır.
Mikro düzeyde, bir veri silosu ekip üyeleri için verimsizliğe neden olur.
Veriye dayalı kuruluşların müşteri edinme olasılığı 23 kat, müşteri elde tutma olasılığı 6 kat ve sonuç olarak kârlı olma olasılığı 19 kat daha fazladır.
Makro düzeyde, bir veri silosu kuruluşları böler ve mümkün olan en verimli operasyonu engeller.
Veri silolarını yıkmak, siloların kendisinden daha fazlasıdır.
Daha büyük resim, genel uyarlanabilirlik ile ilgilidir ve işin zihniyetini değiştirir. Yönetim, veri silolarını hedefleyerek daha verimli olma ve değişimi benimseme taahhüdünde bulunuyor.
Bu zihniyet, organizasyon genelinde yayılmalı ve genel olarak daha iyi üretkenliğe veya en azından değişim ve dijital dönüşüme karşı daha iyi bir tutuma yol açmalıdır.
İşletmeler bir adım geri atarak ve süreci analiz ederek, veri silolarının yanı sıra kuruluş içinde sürtüşmeye neden olabilecek diğer sorunları da belirleyebilirler.
Veri siloları, işletmelerin başarılı olması için ele alınması gereken daha büyük bir sorunun belirtileridir.
Veri Silolarını Yıkmak
Bir veri silosunu yıkmanın ilk adımı, tüm şirket için standartlaştırılmış bir veri modeli benimsemektir.
Basitçe söylemek gerekirse, farklı departmanlar farklı modeller ve yazılım çözümleri ile çalışıyorsa, departmanlar içindeki veri miktarı izole olarak arttıkça veri siloları büyümeye başlayacaktır.
CFO'ların %69'u, bilgileri departmanlarda saklamanın günümüzde şirketlerin yaptığı en büyük veya en yaygın finansal hata olduğunu söyledi.
Bu, yeni iş akışı araçlarının benimsenmesini ve uygun olduğunda otomasyonun uygulanmasını içerebilir.
Ardından, yeni veri politikaları ve kontrollerinin benimsenmesi gerekiyor.
Herkes şirket içindeki her veriye erişemez ve bunlarla çalışamaz.
Ancak bu politikaların oluşturulması, işletmenin bütünlüğünü sağlamak için yıkılması gereken ve hangilerinin kalması gerektiğini belirlemeye yardımcı olabilir.
İletişim, veri silolarının ortadan kaldırılmasına yardımcı olmanın da anahtarıdır.
Dijital iletişimi benimsemek, departmanlar arası iletişimi kolaylaştırmak ve hatta düzenli şirket haber bültenlerini uygulamak, bu siloları yıkmaya ve departmanlar arasındaki üretkenliği artırmaya yardımcı olabilir.
Son olarak, verilerin erişilebilir olması gerekir. Bulut benimseme gibi şeyler burada devreye giriyor.
Verilere tüm kullanıcılar tarafından her zaman ve her yerden erişilemiyorsa, ortadan kaldırmak için tüm çabalara rağmen veri siloları var olmaya devam edecektir.
Paket Servisler
- Veri siloları, üretkenliğin azalmasına, zayıf müşteri hizmetine ve çalışanların elde tutulmasının azalmasına neden olabilir.
- Bunları yıkmak, dijital dönüşümün büyük resminin sadece bir parçasıdır
- İletişim, artan başarının ve gereksiz veri silolarının tamamen ortadan kaldırılmasının anahtarıdır
İşletmelerin bir sonraki adımı atmasına yardımcı olacak doğru araçlar mevcuttur. Veri silolarının işinizi engellemesi gerekmez. Kuruluşunuzdaki veri silolarını yıkmak hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün Impact uzmanlarıyla iletişime geçin.