Teknoloji Yığınımızı Birleştirme Süreci Nedir?

Pek çok KOBİ için bir teknoloji yığını ile başa çıkmak zor bir iş olabilir.

Son yıllarda, dijital dönüşümleri için yönetilen hizmetleri veya kişisel stratejileri benimseyen küçük ve orta ölçekli işletmelerde çarpıcı bir değişim gördük.

Bu, tüm kısaltmalarıyla birlikte karmaşık dijitalleştirme dünyasında gezinmeye çalışmak anlamına gelir.

Ancak size sunulan teknoloji yığınının sizin için doğru olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Yüklemenin eşiğinde olduğunuz çözümlerin beklediğiniz standarda uygun olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Neyse ki, burada Impact'te yönetilen hizmetler endüstrisinin bize atması gereken hemen hemen her şeyi gördük.

Bu deneyimi, dijital kaçamağınızda size bazı yararlı bilgiler vermek için kullanabileceğimizi umuyoruz.

Müşterilerimizin büyük çoğunluğu gibi biz de bir KOBİ'yiz ve bunun bize küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital dönüşümlerinden ne beklediği konusunda benzersiz bir bakış açısı sağladığını düşünüyoruz.

Bu yüzden bugün bir teknoloji yığınına tam olarak ne girdiğine ve bunun neden başarı ile başarısızlık arasındaki fark olabileceğine bir göz atacağız.

Bir Teknoloji Yığını Ne Yapar?

Bir teknoloji yığını, dijital dönüşümünüzü yönlendirecek çözümleri içerir.

Yığınınıza baktığınızda veya bir hizmet sağlayıcının neler sunduğunu düşündüğünüzde, genellikle önemli ölçüde başvurulan bazı hayati alanlar olduğunu görürsünüz:

• BT ve Bulut hizmetleri: İyi yağlanmış bir BT sistemine sahip olmanızı sağlayan bulut depolama ve ağ altyapısı denetimi
• Siber güvenlik: Giderek daha düşmanca hale gelen siber ortamda ağınızı tam olarak korumak
• Süreç optimizasyonu: Otomasyon gibi çözümlerle fazlalıkları ortadan kaldırmak ve iş süreçlerini iyileştirmek
• Pazarlama: İşletmenizi çevrimiçi ortamda ilerletmek için dijital girişimleri kullanın ve bu çok önemli potansiyel müşterileri elde edin

Bu yığınlara giren şey, sizin ve kuruluşunuz için son derece önemlidir - standartların altındaysa ve işletmenizin belirgin yararına değilse, bir dizi yeni teknolojiye kaydolmak iyi değildir.

Impact'in Teknoloji Yığını Nasıl Evrimleşti?

Impact olarak, on yıldan uzun bir süredir teknoloji yığınımızı büyütüyor ve uyarlıyoruz.

Bu nedenle, müşterilerimiz için en iyi olduğuna inandığımız şeye bağlı olarak yığını geliştirebildik.

Bu deneyim, yığınımızın dikkatli bir şekilde küratörlüğünü yaptığı ve yıllarca yapım aşamasında olduğu anlamına gelir.

Ortaklarla çok fazla ciromuz yok ve hizmetlerimiz için örtüşen ortaklarımız da yok.

Bunun nedeni, iş için en iyi araçları araştırmak için yıllarca deneme yanılma süreci geçirmemizdir.

2019'da Impact, Channel Futures tarafından dünyanın en iyi 28. ^MSP'si seçildi, bu nedenle, yönetilen bir hizmet sağlayıcıyı müşterilerimizin gözünde neyin başarılı yaptığına dair biraz fikir verebileceğimizi umuyoruz.

Süreçlerini Anlamak

Teknoloji yığınınızı sağlamak için bir MSP kullanmayı düşünüyorsanız, yığınlarını oluştururken neler olup bittiğini tam olarak anlamaya kesinlikle değer.

Örneğin, çözümlerini sağlamak için çeşitli satıcılar kullanıyorlar mı? Yoksa yönetim kurulu genelinde aynı ortakları mı kullanıyorlar?

Teknoloji yığınını düzenlemek için çok zaman harcayan bir MSP'nin genellikle çözümleri için birçok farklı ortağı olacağını göreceksiniz.

Bunun nedeni, çok farklı çözümler için tek bir ortak kullanan her şeyi kapsayan yaklaşımın aksine, her çözüm için tipik olarak sınıfının en iyisi bir seçeneğin bulunmasıdır.

Bunun bir örneği olarak, Impact'te kaç tane teknoloji ortağımız olduğunu kontrol edin.

Her hizmet için bu kadar çok özel ortağımızın olmasının nedeni, müşterilerimiz için iş için en iyi adayları kullanmaya kararlı olmamızdır.

Örneğin güvenliği ele alalım; Siber güvenlik teklifimizin her yönü için, iş için en iyisi olduğunu düşündüğümüz özenle seçilmiş bir ortağımız var:

• KnowBe4: Güvenlik farkındalığı eğitim yönetimi
• Cisco Meraki: Ağ ve mobil cihaz yönetimi
• Proofpoint: Gelişmiş spam filtreleme hizmetleri
• SentinelOne: Yeni nesil antivirüs güvenlik sistemi
• CloudFlare: Web uygulaması güvenlik duvarı
• CodeGuard: Web sitesi yedekleme ve geri yükleme hizmeti
• DigiCert: Güvenli dijital sertifikalar
• Duo: İki faktörlü kimlik doğrulama aracı
• JumpCloud: Hizmet olarak aktif dizin ve kimlik yönetimi sağlayıcısı
• Pasaport: Şifre yönetim portalı

Bu tür bir teklif, güvenlik, BT veya süreç optimizasyonu olsun, KOBİ'lerin çoğunluğunun hizmet paketlerinden beklemesi gereken şeydir.

Basit ifadeyle; iş için en iyi çözümleri istiyorsunuz.

İyi Bir Teknoloji Yığınının Hangi Özellikleri Olur?

Elbette çoğu karar vericinin bilmek isteyeceği şey budur.

Dijital dönüşüm, gezinmesi zor bir manzaradır ve çoğu yönetici, dijital yolculuklarına rehberlik etmesi için MSP'lere güvenir.

Orta boy, Hızlı büyüyen

Müşterilerimizin çoğu, hızlı büyüyen orta ölçekli işletmelerdir. Kendimiz de hızla büyüyen bir KOBİ olarak, müşterilerimizin yaşadığı zorlukların çoğuna katlanıyoruz.

Ağınızı küçültmek veya yükseltmek, yeni güvenlik önlemleri uygulamak veya iş süreçlerini otomatikleştirmek olsun, bu engelleri anlıyoruz çünkü bunlar hakkında şirket içinde doğrudan, ilk elden deneyime sahibiz.

Bu, müşterilerimize kullanmasını önerdiğimiz çözümlere kadar uzanır; müşterilerimize kendi kullanmadığımız hiçbir şeyi asla sunmayız. Biz vaaz ettiğimiz şeyi uyguluyoruz.

Ne Tür Bir Teknoloji Yığınına İhtiyacım Olduğunu Nasıl Anlarım?

Bunun basit cevabı bir iş değerlendirmesi oluşturmaktır.

Bu, iş hedeflerinizi ve mevcut stratejileri tartışacağınız aşamadır.

MSP, ağ altyapınızın ve teknolojilerinizin kapsamlı bir denetimini tamamlamalı ve sizin için önerilerde bulunabilmelidir.

Ayrıca kilit paydaşlar ve çalışanlarla görüşecek ve sizi hedefinize ulaştırmak için neye ihtiyacınız olduğunu anlamak için bir rekabet analizi yapacaklardır.

Yerel Hissiyat

Impact'te operasyonlarımıza yerel odaklı bir yaklaşımımız var.

Bununla demek istediğimiz, yüz yüze toplantılara, hızlı çağrılara ve müşterilerimizle olumlu bir ilişkiye büyük önem veriyoruz.

Konumumuz, hem bizim hem de müşterilerimizin bize ihtiyaç duydukları kadar yakın çalışabilmelerinin çok daha iyi sonuç vermesidir.

Müşterilerimiz için teknoloji yığını ile ilgili olduğu için, yakın bir ilişki kurduğumuzda tam olarak neye ihtiyaç duyduklarını belirlememiz çok daha kolay.

Yönetilen hizmet ilişkileri uzun bir süre devam eder, bu nedenle KOBİ'lerin şirketinizi içten dışa anlayan ve hangi çözümlerin ilginizi çekeceğini bilen bir ortağa sahip olması hayati önem taşır.

paket servisler

• Uzun yıllar boyunca küratörlüğünü yapılmış kaliteli bir teknoloji yığını bekleyin
• Kaliteli MSP'ler, tipik olarak, her biri belirli bir görev için (anti-virüs, bulut barındırma, hızlı uygulama geliştirme vb.)
• KOBİ MSP'leri, müşterilerle pek çok ortak deneyime sahip oldukları ve çözümleri kendileri kullandıkları için genellikle iyi adaylardır. Daha büyük MSP'ler, KOBİ'lerle ilgili zorluklarla karşılaşabilir
• Dijital dönüşümünüzün başarılı olmasını önemseyen bir MSP ile ortaklık kurduğunuzdan emin olun. Güçlü bir ilişki, her iki tarafın da hedeflerine nasıl ulaşacağını tam olarak anlamasına yardımcı olur.

Dijital dönüşüm girişimleriniz üzerinde tam kontrol sahibi olmak ve işinizi başarıya götürmek istiyorsanız, BT ihtiyaçlarınız hakkında uzmanlarımızdan biriyle konuşun.