14 Hayati Gayrimenkul Web Sitesi Metriği ile Potansiyel Müşteri Yaratma Gücünüzü Artırın

Emlak web sitenizin başarısını ölçmek için emlak pazarlama ölçümlerini anlamak çok önemlidir. Sonuçta web siteniz emlak pazarlama stratejinizin merkezidir, dolayısıyla onun üzerinde durmanız gerekir. Web sitenizin performansını izlemek, sitenizi nasıl geliştireceğiniz ve işletmenizi sürekli olarak doğru yöne nasıl yönlendireceğiniz konusunda bilinçli kararlar vermenize yardımcı olacaktır.

Sonuçta “Ölçemediğiniz şey yönetilemez.”

Sitenizin metriklerine göz atmak, pazarlamanızın neden iyi performans gösterdiğini veya neden kötü performans gösterdiğini ve daha yüksek dönüşümlere (bunlar ne olursa olsun (daha fazla potansiyel müşteri, artan dijital etki) yol açıp açmadığını size tam olarak söyleyecektir).

Gayrimenkul Metrikleri Nasıl İzlenir?

Platforma bağlı olarak emlak web siteniz kendine özgü analitik bilgiler sunacaktır. Ancak AgentFire web uzmanlarımız her zaman Google Analytics'i kullanmanızı önerir. Google Analytics ile web sitenizin ölçümlerinin en ince ayrıntısına kadar inebilirsiniz.

Google Analytics

İster emlakçı, emlak komisyoncusu, ister başka türde bir emlak uzmanı olun, hangi ölçümlerin sizin için en önemli olduğunu belirlemek için her zaman iş hedeflerinizi düşünerek başlayın. Bu, oturum süresini, oluşturulan olası satışları, dönüşüm oranlarını ve bu makalenin ilerleyen kısımlarında ele alacağımız diğer önemli ölçümleri içerebilir.

Geniş ölçekte Google Analytics, hangi sayfaların en popüler olduğunu, hangilerinin performans göstermediğini ve hangilerinin geliştirilebileceğini tespit etmenize yardımcı olabilir.

Google Analytics, trafik kaynaklarını 4 ana yola ayırır:

• Doğrudan: Trafiğiniz doğrudan tarayıcı isabetlerinden geldiğinde. Bu, ziyaretçilerin web sitenizin URL'sini başka bir kaynaktan (yönlendirme, broşür vb.) aldıktan sonra doğrudan tarayıcılarına yazmaları anlamına gelir.
• Yönlendirme: Trafiğin başka bir web sitesinden geldiği zamandır. Web sayfanıza başka bir bağlantıdan (örneğin, web sitenize bağlantı veren bir blog) getirilen bu ziyaretçiler.
• Organik: Organik trafik bir arama motorundan gelir. Gayrimenkul uzmanları, kullanıcıların onlara güvenmesi nedeniyle organik kanalların ücretli kanallara göre çok daha yüksek bir yatırım getirisine sahip olduğunu buldu.
• Sosyal: Sosyal medya ağlarından, biyografilerdeki bağlantılardan, harekete geçirici mesajlardan (CTA) ve yönlendirmelerden gelen trafik, sosyal medyadan web sitenize giden olağan yollardır.

Temel Metrikler

Temel ölçümler (veya temel performans göstergeleri), web sitenizin sağlıklı olup olmadığını bildiren veri parçalarıdır.

1. Ziyaretler

Ziyaretler aynı zamanda oturumlar olarak da adlandırılır ve varsayılan ayarlarda 30 dakikaya kadar sürebilir. 30 dakikadan sonra ise farklı bir seans olarak kabul edilir. Bazı ziyaretçiler bir ziyaretten diğerine takip edilebilmektedir ancak yalnızca çerezleri kabul edenler tespit edilebilmektedir. Takip edilen ziyaretçiler, stratejik yeniden hedefleme reklamları kullanılarak hedeflenebilir.

Ziyaretler, web sitenize diğer pazarlama kaynaklarından verimli bir şekilde trafik çektiğinizi gösterir.

2. Seans Süresi

Web sitenize yapılan tek bir oturum veya ziyaret, görüntülemeler, dönüşümler ve etkinlikler de dahil olmak üzere birden fazla işlemi içerebilir. Oturum süresi, kullanıcıların web sitenizde geçirdiği ortalama süreyi ifade eder. Bir kullanıcı oturumunun ortalama uzunluğu, web sitesinin türüne ve sitenizde hangi etkileşimli öğeleri sunduğunuza bağlı olarak değişir.

Yeni Google Analytics Güncellemesinde, bir kişinin yalnızca web sitenizde ne kadar süre kaldığını değil aynı zamanda web sitenizle "etkilendiğini" (buna kaydırma, tıklama vb. de dahildir) ölçmek için metrikleri güncellediler.

Bu nedenle, kullanıcı davranışını ve katılımını kapsamlı bir şekilde anlamak için hemen çıkma oranı, dönüşüm oranı ve kullanıcı akışı gibi diğer dijital pazarlama ölçümlerini ortalama oturum süresiyle birlikte dikkate almak önemlidir.

3. Sayfa Görüntülemeleri

Sayfa görüntülemeleri, bir sayfanın belirli bir süre boyunca sitenizin ziyaretçileri tarafından toplam görüntülenme sayısını ifade eder.

4. Cihaz Türü

Ziyaretçilerinizin web sitenize erişmek için kullandığı cihazın türü dönüşümü, ziyaretçi yolculuk akışını ve daha fazlasını etkileyebilir. Her cihazın kullanımının, ekran boyutunun, mobilitenin ve diğer faktörlerin içeriğinizin her cihazda nasıl tüketildiğini etkilediğini unutmayın. Hemen çıkma oranı ve tıklamalar gibi ölçümleri ve bunların bir cihazdan diğerine nasıl değiştiğini bir kez daha kontrol edin. Bu, cihaz türünün numaralarınızı nasıl etkilediğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

İçeriğinize erişmek için kullanılan en popüler cihazı anlamak, web tasarımcınızın benzersiz müşterilerinize uygun sayfalar oluşturmasına da yardımcı olacaktır. AgentFire tasarımcıları erişilebilirliği ciddiye alır, bu nedenle tasarımlarımız her cihaz ve ekran boyutu için çalışır.

5. Hemen Çıkma Oranı

Hemen çıkma oranı, sayfanıza gelen ve daha fazlasını keşfetmeden sayfadan ayrılan ziyaretçi sayısını ifade eder. Amaç, hemen çıkma oranını oldukça düşük tutmaktır, ancak bu, emlak sektöründe değişiklik gösterebilir. Yüksek hemen çıkma oranları genellikle ziyaretçilerin web sitenizde aradıklarını bulamadıklarının bir ipucudur.

Bu durumda sayfa başlıklarınızın ve içeriğinizin eşleşip eşleşmediğini bir kez daha kontrol edin. İçerik ziyaretçilerinizin aradığı sorulara cevap veriyor mu? Öte yandan, açılış sayfaları gibi bazı sayfaların hemen çıkma oranları daha yüksektir çünkü bunların hızlı okunması ve eyleme ilham vermesi amaçlanmaktadır.

Çıkış oranı genellikle hemen çıkma oranıyla karıştırılır. Çıkış oranı, bir sayfaya girdikten sonra sitenizden çıkan kişilerin sayısına göre belirlenir ve bu sayıyı, o sayfanın aldığı toplam görüntüleme miktarıyla karşılaştırır. Belirli bir sayfada çıkış oranınız yüksekse bu, sayfanızda bir sorun olduğunun güçlü bir göstergesidir.

6. Dönüşüm Oranı (potansiyel dönüşüm oranı dahil)

Kullanıcıların sayfanızda gerçekleştirdiği olumlu işlemlere dönüşüm denir. Emlak web siteleriyle ilgili olarak, dönüşümler indirmeler, haber bülteni abonelikleri, iletişim formu gönderimleri, çağrılar vb. olabilir. Yüksek dönüşüm oranları, doğru hedef kitleyi çektiğiniz ve CTA'larınızın işlerini yaptığı anlamına gelir.

Potansiyel müşteri dönüşüm oranı, özellikle web sitelerinizde somut potansiyel müşteriler toplayan eylemlerle ilgilidir. Örneğin, ev satın alma kılavuzlarınızı indiren çok sayıda kişinin potansiyel müşterilere dönüştüğünü biliyorsanız, kılavuzlarınızı güncellemeye ve geliştirmeye daha fazla odaklanabilirsiniz.

Dönüşüm oranları, dönüşüm sayısının belirli bir süre içindeki toplam web etkileşimi sayısına bölünmesiyle hesaplanır.

7. Site Hızı

En iyi sayfaların 5 saniye veya daha kısa sürede yüklenmesi endüstri standardıdır. Potansiyel müşterilerinizin büyük bir kısmı 5 saniyeden fazla bir süre içinde tıklayıp gidecek ve daha verimli çalışan bir site (ve dijital varlıklarını ciddiye alan bir emlak işi) bulacaktır.

Sayfa hızınızı incelemek için Google PageSpeed ​​Insights'ı çalıştırın ve yükleme sürelerinize bakın.

8. Potansiyel Müşteri Başına Maliyet (Edinme Başına Maliyet)

Her potansiyel müşteriyi kazanmanın maliyetine "edinme başına maliyet" denir. Edinme başına maliyet, bir potansiyel müşteri edinmenin ve belirli bir pazarlama kanalından ilgi yaratmanın maliyetini tam olarak ölçebilir. Belirli bir pazarlama kanalının yüksek sonuçlara sahip düşük bir CPL'si (olası satış başına maliyet) varsa, çabalarınızı buraya daha fazla odaklamalısınız.

9. Satışlar

Gayrimenkul satışları oyunun sonudur. Anlaşmayı imzaladığınız andan itibaren satış başına toplam maliyeti hesaplamak için hepsini toplayabilirsiniz.

Örneğin, bir Facebook reklamı gibi sosyal medya pazarlamasından bir satış elde etmek için 4 nitelikli potansiyel müşteriye ihtiyacınız varsa, edinme başına maliyeti 52,60 ABD Doları (EBM) ile 4 ile çarpabilirsiniz, yani 210,40 ABD Doları. Daha sonra, toplam pazarlama yatırımınızı hesaplamak için takip, arama yapma süresi, açık evlere gitme vb. gibi çevrimdışı maliyetleri ekleyebilirsiniz.

10. Tıklama Oranı

Tıklama Oranı (TO), reklamınızın aldığı tıklama sayısının, görülme sayısına bölünmesiyle elde edilen değeri ifade eder. Örneğin, 10 tıklama ve 200 gösterim aldıysanız tıklama oranınız %5 olacaktır.

Tıklama oranınızı artırmak için anahtar kelimelerinizin, içerik konularınızın ve reklamlarınızın işletmenizle bağlantılı ve alakalı olduğundan emin olun. Dijital varlığınız uyumlu olduğunda, bir kullanıcının hedef anahtar kelimelerinizi ve kelime öbeklerinizi aradıktan sonra içeriğinize tıklama olasılığı daha yüksektir.

Bir süre TO'ları izledikten sonra, belirli içerik türlerinin hedef kitlenizde daha fazla yankı uyandırdığını ve büyük olasılıkla tıklanarak randevuya götürdüğünü, bir listeyi daha derinlemesine incelediğini vb. fark edebilirsiniz. Hatta bunları nasıl geliştirebileceğinizi görmek için bu en iyi sayfaları takip edin. Daha.

11. Satış Başına Gösterimler

Satış başına gösterimlerin tam olarak bir web sitesi ölçümü olmadığını biliyoruz . Ancak gösteriler, web sitenizin pazarlamasının ne kadar başarılı olduğunu ölçmenin harika bir yoludur. Satış başına gösterim miktarı ne kadar düşük olursa o kadar iyidir. Bu, potansiyel alıcıları çekmek için kullandığınız pazarlamanın, birlikte çalıştığınız mülk türleriyle uyumlu olduğunu gösterir.

Hangi kanalların ve etkinliklerin en yüksek kalitede potansiyel müşteri getirdiğini takip edin, böylece bunlara odaklanabilirsiniz.

12. Potansiyel müşterilerin ziyaretçisi

'Ziyaretçilerden potansiyel müşterilere', ziyaretçilerinizden kaçının iletişim formunu doldurduğunu veya farklı bir dönüşüm etkinliği gerçekleştirdiğini gösterir.

13. Anahtar Kelime Sıralaması

Anahtar kelime sıralamaları, kullanıcılar belirli kelimeleri veya kelime öbeklerini aradıklarında web sitenizin nerede sıralandığını gösterir.

Sitenizin sıralaması ne kadar yüksek olursa, bu anahtar kelimeleri arayan kişiler tarafından o kadar görünür olur. Anahtar kelime araştırmasının kritik hale geldiği yer burasıdır. Araştırma, hedef müşterinizin hangi kelimeleri ve kelime öbeklerini aradığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

14. CTA’larınızı Güncelleyin

Basit bir kural olarak CTA'lar açık, kısa ve erişilebilir bir dil kullanmalıdır. Tasarım ve renk, bağlantı, yüksek kaliteli görseller ve grafik butonlar sonraki en öne çıkan faktörlerdir.

En iyi CTA'lar, kullanıcıları doğal hissettiren mantıklı bir sonraki adımı atmaya teşvik eder. Kelimeler veya tasarım konusunda dahi değilseniz endişelenmeyin. Engage CTA aracını özellikle müşterilerimiz için, kısa sürede etkili CTA'lar oluşturabilmeleri için geliştirdik.

Çözüm…

Metrikler, emlak web sitenizin tasarlandığı şeyi yapıp yapmadığını ölçmenin anahtarıdır. Gayrimenkul ölçümlerini neden ve nasıl takip ettiğimizi anlayarak, tam olarak istediğiniz sonuçları yaratmak için gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.

Daha ayrıntılı makaleler, taktikler, stratejiler ve tavsiyeler istiyorsanız bültenimize abone olun . Ve hiper yerel emlak pazarınıza hakim olmak istiyorsanız, birkaç yıl üst üste 1 numara olarak derecelendirilen AgentFire'ın Web Tasarımlarına göz atın.

Ve en iyi kısmı? 10 günlük deneme sürümümüzle tüm muhteşem özelliklerini ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.