Tutarlı Bir Marka Kimliği Yaratmak İçin Stil Kılavuzunu Kullanmak

Yayınlanan: 2023-12-01

Makalenin İçeriği

Stil rehberi markanız için kuzey yıldızı gibidir. Markanızın müşterilere daha etkili ulaşabilmesi için uyması gereken görsel ve sözel standartları detaylandırır. Stil kılavuzları ayrıca tüm içeriğinizin (bir blog yazısı, video veya grafik) şirketin yerleşik tonunu ve estetiğini temsil ettiğini garanti eder.

Kısaca sizemarka kimliğikazandırır .

Marka kimliği, bir şirketin tüketicilerine doğru imajı yansıtmak için yarattığı tüm unsurların koleksiyonunu ifade eder. Bu sadece bir logo veya grafik tasarımdan daha fazlasıdır; aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi hususu kapsar:

  • Logo ve tasarım öğeleri
  • Marka sesi ve mesajlaşma
  • Ürün ve paketleme
  • Şirket kültürü ve değerleri
  • Müşteri deneyimi ve etkileşimi
  • Tutarlılık

Bu yazıda marka kimliğinizin neden bu kadar önemli olduğuna ve gerçekten etkili bir stil rehberi oluşturmak için bir stil rehberini nasıl kullanabileceğinize bakacağız. Başlayalım.

Marka Kimliğine Sahip Olmak Neden Bu Kadar Önemli?

Marka kimliğiniz, şirketinizin değerlerini, misyonunu ve müşterilerine verdiği sözleri yansıtan özüdür. Bu kimlik, bir şirketin hem tüketicilerin zihninde hem de genel olarak pazarda nasıl algılandığı konusunda kritik bir rol oynar.

İşte güçlü bir marka kimliğine sahip olmanın bu kadar önemli olmasının nedeni:

  1. Pazarda tanınabilir bir varlık yaratın: Tüketicilerin seçim bombardımanına uğradığı bir dünyada, iyi hazırlanmış bir marka kimliği, bir müşterinin bir ürünü diğerine tercih etmesi ve bir işletmeyi rakiplerinden ayırması için belirleyici faktör olabilir.
  2. Tüketicilerde güven ve güvenilirlik oluşturun: Tutarlı ve profesyonel bir marka imajı, müşterilere sunulan ürün veya hizmetlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda güvence verir.Güven, iş dünyasında değerli bir metadır ve tutarlı bir marka kimliği, onu güvence altına almanın ve geliştirmenin en önemli yollarından biridir.
  3. İç kültür ile dış algıyı uyumlu hale getirin: Şirket değerlerinin çalışanlara iletilmesi, müşteriler için olduğu kadar önemlidir.Bu iç-dış uyum, çalışanların markanın neyi temsil ettiğini anlamalarını sağlayarak, markanın kimliğiyle tutarlı bir müşteri deneyimi sunmalarına olanak tanır.
  4. Hedef kitlenizle bağlantı kurun: Stackla'ya göre tüketicilerin neredeyse %90'ı orijinalliğin marka seçiminde önemli bir faktör olduğunu söylüyor.Özgün bir hikaye ve değerler aktaran markalar, müşterileriyle duygusal bir bağ kurar. Bu duygusal bağ, müşterileri sadık kalma ve markayı başkalarına tavsiye etme olasılığı daha yüksek olan marka savunucularına dönüştürebilir.

Güçlü bir marka kimliği oluşturmak, marka bilinirliğine, hedef kitlenin güvenine ve bir dizi başka faydaya yardımcı olur

Şimdi gerçekten güçlü bir marka kimliği yaratmak için ihtiyacınız olan iki tür stil kılavuzuna bakalım.

İki Tür Stil Kılavuzu

Stil kılavuzları, hepsi ayırt edici ve tanınabilir bir marka imajı oluşturmak için bir araya gelen logo, renk şeması, tipografi ve mesajlaşma gibi çeşitli unsurları kapsar. Örneğin, Apple'ın minimalist tasarımı ve yenilikçi mesajları, kalite ve ileri görüşlülükle eş anlamlı hale gelerek onu rakiplerinden ayırıyor.

Stil kılavuzları genellikle markalar tarafından kullanılan en yaygın iki medya türüne (editoryal ve görsel) göre bölünmüştür. Bu iki tür arasında pazarlama materyalinizi marka kimliğiniz doğrultusunda tutmak için ihtiyacınız olan tüm içeriği oluşturabilirsiniz.

Editoryal Stil Kılavuzu

Markanızın kişiliği, içerik pazarlaması, dijital ve internet pazarlaması ve hatta e-posta pazarlaması da dahil olmak üzere pazarlama çalışmalarınızda kullandığınız tonda görülebilir.

Yazım stiline ilişkin yönergeler genellikle aşağıdaki konuları içerir:

  • Ses (aktif ve pasif, birinci ve üçüncü kişi)
  • Ton (gündelik ve profesyonel)
  • Dilbilgisi (yazım, dilbilgisi ve noktalama işaretleri)
  • Marka tercihleri ​​(kaçınılması gereken terminoloji ve daraltma kuralları)

Pek çok kuruluş , Associated Press Stil Kitabı veya Chicago Stil Kılavuzu gibi yayınlanmış stil kılavuzlarında belirtilen genel ilkeleri takip ederken , diğerleri kendi stil kılavuzlarını oluşturmayı tercih eder.

Görsel Stil Kılavuzu

Web sitelerinden sosyal medya profillerine ve reklamlara kadar çok sayıda çevrimiçi varlığın oluşturulması ve sürdürülmesi için görsel bir stil kılavuzu çok değerlidir.

Kurumsal görseller tüm yayınlarda tutarlı ve bütünsel olmalıdır. Bu nedenle markanın nasıl görüneceğini görsel stil yönergeleri belirler.

Görsel stil yönergeleri, logo kullanımı ve değişikliklerine ilişkin parametreleri özetlemektedir:

  • Tasarım estetiği (minimalist vs. soyut vs. çağdaş vs. vintage)
  • Marka renkleri ve beyaz alan
  • Tipografi (yazı tipi aileleri, genişlikler ve satır yüksekliği/aralığı)
  • Düzen (sayfadaki öğe yerleşimi)

Markaların aynı zamanda üretken yapay zekanın grafik tasarım ve video alanı üzerindeki etkisiyle de mücadele etmesi gerekiyor; bu araçlar herkese yüksek kaliteli görseller oluşturma olanağı sağlıyor.

Bir stil rehberi sayesinde şirketinizin pazarlama çabaları, birleşik bir stile sahip olmaktan büyük ölçüde kazanç sağlayacaktır. Şirketinizin görsel tasvirini bireysel değerlendirmeye bırakmak muhtemelen son derece farklı sonuçlar doğuracaktır. Bir plan uygulandığında şirketinizin pazarlama çabaları birlik, amaç ve netliğe sahip olacaktır.

Şirketin görsel ve gazetecilik kimlikleri, marka bütünlüğünü destekleyen kapsamlı stil yönergeleriyle tanımlanır. Şirketinizin markalaşma çabalarında bütünlüğü korumak için görsel ve gazetecilik tarzında bir kılavuz kullanmanızı öneririz.

Şirketiniz tutarlı olduğunda, müşteriler sizinle bağlantı kurduklarında sizden ne bekleyeceklerini bilirler. Bu, zamanla gelecekteki patronajı ve marka kimliğini teşvik edecektir.

Tutarlı Bir Marka Kimliği Oluşturmak İçin En İyi İpuçları

Öne çıkmak, tüketicilerle bağlantı kurmak ve değerlerini ve hedeflerini aktarmak isteyen her şirketin öncelikle birleşik bir marka anlatısı ve kimliği geliştirmesi gerekir. Peki tüm platformlarınızda ve iletişim noktalarınızda bu seviyedeki tutarlılığı ve netliği nasıl koruyabilirsiniz?

Marka Amacınızı ve Sesinizi Tanımlayın

Marka kimliğinizi oluşturmaya başlamadan önce markanızın neyi temsil ettiğini, onu diğerlerinden ayıran şeyin ne olduğunu ve hedef kitlenizin markanızı nasıl görmesini istediğinizi bilmeniz gerekir . Bu, markanızın kişiliği ve misyonudur; Tonunuzu, görsel kimliğinizi ve iletişiminizi şekillendirmek için bunu kullanın.

Altın Çember modeli, Marka Arketipleri çerçevesi ve Marka Kişilik Spektrumunun tümü, markanızın amacını ve kişiliğini tanımlamak için yararlı araçlardır.

Hedef Kitlenizi Tanıyın

Markanız mesajınızı hedef kitlenize iletmek için kullanacağınız araçtır. Bunu yapabilmek için, hedefe ulaşan bir marka kimliği geliştirmek amacıyla hedef pazarınızın isteklerini, beğenilerini ve hoşlanmadıklarını öğrenmeniz gerekir.

Müşteri karakterleri, güçlü bir marka kimliği geliştirmek için en iyi varlıklarınızdan biridir. Markanızın ve mesajlarınızın yankı uyandırması gereken gerçek kişilerin kurgusal bir versiyonunu size sunarlar.

Pazarlama kişiliği nasıl oluşturulur?

Markanızın Temel Değerlerine Odaklanın

Görsellerden sosyal paylaşımlara ve e-kitaplara kadar şirketinizin kimliği, değerlerini ve kültürünü yansıtmalıdır. Özellikle genç tüketicilerin kendi inançlarına uygun markalardan satın alma olasılıkları çok daha yüksek.

Outdoor giyim ve ekipman üreticisi Patagonia, çevresel ve sosyal sorumluluğa olan bağlılığıyla tanınmaktadır. Şirket bu değerleri paylaştığından, logosu ve diğer tanıtım malzemeleri çevreye duyarlı tüketicilere hitap edecek şekilde tasarlanmıştır.

Öne Çıkan Bir Logo Yapın

Firmanız için kendi logosu, renk paleti, tipografisi ve diğer görsel unsurlarıyla öne çıkan bir görsel kimlik oluşturun. Örneğin, Airbnb'nin markası basit, akılda kalıcı ve konukseverdir; seyahatin en iyi yönlerini tek bir simgede toplar. Şirketin, simgenin tam olarak nasıl geliştirildiğini açıklayan tanıtım içeriği bile var.

Airbnb marka simgesi

Ürününüz için Tutarlı Bir Ses Oluşturun

Şirketinizin birçok iletişim kanalında ortak bir üslubu olması gerekir.

Acımasız bakım sektöründe esprili ve saygısız marka diliyle öne çıkan Dollar Shave Club ve e-posta pazarlamasını küçük işletmeler için erişilebilir hale getiren MailChimp buna iki örnek.

Akılda kalıcı bir slogan yapın

Unutulmaz bir slogan veya kısa açıklama, markanızın ideallerini ve kişiliğini tüketicilere aktarmanıza yardımcı olabilir. Sonuçta markanız için en etkili ifade, ürününüze, hedef kitlenize ve nişinize bağlı olacaktır. Örneğin, Slack'in "İşin Gerçekleştiği Yer" basit ve isabetlidir; 6Sense'in sloganı ise "Kimin satın almaya hazır olduğunu tam olarak bilin…(...rakiplerinizden önce)", belirli bir hedef kitleyi anında harekete geçirmek için geliştirildi.

Tüm Kanallarınızda Tutarlılığı Koruyun

Şirketinizin çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama faaliyetlerini tutarlı bir şekilde entegre etmek, daha güçlü bir marka oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bu, tüm içerikte aynı ifadelerin, simgelerin, renk şemasının ve mesajların kullanılması anlamına gelir. Örneğin, monday.com'un çeşitlendirilmiş stratejisi , web, sosyal ve fiziksel varlıklar genelinde marka tutarlılığını benimsemiştir.

Monday.com için otobüsün yan tarafındaki reklam

Bir Marka Hikayesi Oluşturun

İş ahlakınızı hedef kitlenizin istekleri, korkuları ve hayalleriyle ilişkilendirmek, ilgi çekici bir marka hikayesi oluşturmanın nihai hedefidir . Bir marka hikayesi akılda kalıcı ifadelerden oluşan bir koleksiyondan daha fazlasıdır; kim olduğunuzun, ne yaptığınızın ve bunun neden önemli olduğunun düzenli ve ilginç bir açıklamasıdır.

StoryBrand çerçevesi , Kahramanın Yolculuğu arketipi ve Pixar Pitch formülü , işletmeniz için ilgi çekici bir arka plan oluşturmak için yararlı araçlardır.

Şirketiniz için Görsel Kimlik Oluşturun

Şirketinizin geçmişini, değerlerini ve karakterini görsel olarak aktarmak marka kimliğinizin işidir. Görsel markalamanızın çeşitli bileşenleri şunları içerir:

  • Logolar ve simgeler
  • Renk uyumu
  • Yazı tipi
  • Grafikler, semboller ve desenler

Markanızın görsel kimliğini oluştururken kontrast, hizalama, hiyerarşi ve denge gibi temel tasarım öğeleri kullanılmalıdır. Ruh hali panoları, stil yönergeleri ve marka kitleri gibi araçlar, pazarlama materyallerinizde bütünlük ve uyumu korumanıza yardımcı olabilir.

Notion, kendi niş alanında farklı bir kimlik yaratan bir markanın harika bir örneğidir. İşyeri işbirliği aracı, dahiyane şablon stratejisi aracılığıyla benimsenmeyi teşvik etmekle kalmıyor , aynı zamanda SaaS'ın en tanınmış markalarından biri olarak da kendisini güçlendiriyor.

Notion'un marka kimliği, tasarım öğeleri ve içeriğiyle tanınabilir

SWOT Analizi Kullanın

SWOT analizi, işletmenizi ve çevresindeki ortamı anlamanıza yardımcı olabilir. Markanızın ve şirketinizin karşı karşıya olduğu güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri değerlendirmenize olanak tanıyan bir stratejik planlama çerçevesidir.

"SWOT" terimi, markanızın ve işletmenizingüçlü ve zayıf yönlerininyanı sıra uzun vadeli başarıya yönelikfırsatlarınvetehditlerindeğerlendirilmesini ifade eder. SWOT analizi yoluyla markanızın ayrıntılı bir analizini yapmak, şirketinizin güçlü yönlerini öne çıkaran, fırsatları kolaylaştıran, zayıf yönleri ve tehditleri azaltan bir marka kimliği geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Marka Kimliği Oluşturmada Sık Karşılaşılan Sorunlar

Şirketinizin markasını geliştirirken aşmanız gereken birkaç engel vardır. İlkelerinizi başarılı bir şekilde iletmek ve hedef kitlenizde yankı uyandırmak, bu sorunların ele alınmasını gerektirir.

İşte en yaygın olanların bir listesi ve bunları çözmek için atabileceğiniz somut adımlar:

Başlarken

Bir şirketin tamamı için benzersiz bir kimlik geliştirmek, özellikle yeni başlayanlar için göz korkutucu bir görev gibi görünebilir. Bazen en zor kısım sadece ilk adımı atmaktır.

Piyasayı araştırmak, müşteri kişiliklerini geliştirmek ve bir marka manifestosu oluşturmak size daha ince ayrıntılarla doldurabileceğiniz iyi bir marka kimliği taslağı verecektir. Bir markanın "hakkında sayfası" genellikle kimliğinizi oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgilerin örneklerini bulabileceğiniz harika bir yerdir.

Strateji Eksikliği

Marka kimliğinizin tutarlı ve güçlü olmasını sağlamak, iyi düşünülmüş bir marka stratejisi gerektirir. Markanızın geçmişini, estetik bileşenlerini, mesajını ve dağıtım yöntemlerini kapsayan bir strateji oluşturun.

SaaS alanında Hootsuite, Gong ve Confluent gibi şirketler, iş sonuçlarını artırırken marka bilinirliğini ve tutarlılığı artırmak için sosyal medyayı birleştirme konusunda harika örnekler sunuyor.

Sınırlı Bütçe ve Tasarım Uzmanlığının Eksikliği

Birçok küçük firma ve startup, ilk başlangıçlarında akılda kalıcı bir marka kimliğine yatırım yapacak kaynaklara sahip değildir. Tasarım uzmanlığından yoksun startup sahipleri, şirketlerinin akılda kalıcı bir logosunu veya başka bir görsel temsilini geliştirmekte zorlanabilirler.

Yetenekli tasarımcıların ve düşük fiyatlı araçların yardımıyla bütçenizi zorlamadan güvenilir bir marka kimliği oluşturabilirsiniz. DALL-E ve Midjourney gibi üretken yapay zeka araçları da daha düşük maliyetle grafik oluşturmak için harika araçlardır.

Midjourney tarafından dijital karalama istemine dayalı olarak oluşturulan dört görüntü seçeneği

Kalabalıktan Uzak Durmak

Kalabalık bir pazar yerinde fark edilmek zordur. Markanız, müşterilerin dikkatini çekmek için binlerce başka şirketle ve milyonlarca içerik oluşturucuyla rekabet ediyor.

Kendinizi rekabetten ayırmanın bir yolu, markanızın benzersiz satış teklifini (USP) odaklamak ve etkili bir şekilde iletmektir. Öne çıkmanın daha gerçek bir yolu da çarpıcı görsel markalama yaratmaktır.

Pazarın İhtiyaçlarına Uyum Sağlamak

Markanız, şirketinizin değerlerinin sürekli gelişen bir temsilidir ve siz ve müşterileriniz arasında kritik bir bağdır. Başkalarının sosyal medyada sizin hakkınızda söylediklerine dikkat edin ve onlarla sohbet başlatmaktan çekinmeyin. Markanızın imajı ve sesi, müşterileriniz gibi gelişmelidir.

Örneğin popüler kurumsal seyahat şirketi TripActions, kendisini Navan olarak yeniden markalandırmaya karar verdi . Bu stratejik seçim, şirketin seyahatten daha büyük işletme giderleri sektörüne doğru genişlerken yeni müşterilere ulaşmasına yardımcı oldu.

Müşteri tercihleri ​​ve tercihleri ​​değiştikçe marka kimliğinizin de değişeceğinden emin olun.

Kültürel Farklılıklarla Başa Çıkmak

Küresel hedefleri olan işletmeler için markalaşma stratejileri, kültürel farklılıkları dikkate almalıdır. Uluslararası pazarlarda başarı bazen marka mesajlarının hedef tüketicilerin zevklerine göre uyarlanmasından gelir.

Örneğin Asana ve Airwallex gibi SaaS şirketleri , uluslararası kitlelere ulaşmak için marka stratejilerine uluslararası SEO uyguluyor.

Avustralya'daki en iyi ticari banka hesaplarıyla ilgili Airwallex blog yazısı, AU alt klasörünün en üst parçasıdır.

Tüketici Görüşleri ve Marka İtibarı

Müşterilerinizin güveni ve sadakati, markanızın kimliğinin beklentileriyle tutarlı olmasına bağlıdır. Algılar, tüketici geri bildirimlerini ve endişelerini sürekli olarak isteyerek ve bunlara yanıt vererek yönetilebilir.

Krizler ve kötü basın en sağlam marka kimliklerini bile aşındırabilir. İtibar, bir kriz yönetimi stratejisi oluşturularak ve uygun bir müdahale uygulanarak korunabilir.

Marka Başarısının Değerlendirilmesi

Markanızın performansını nasıl ölçeceğinizi anlamak zor olabilir. Marka bilinirliği, tüketici sadakati ve net destekçi puanı (NPS) gibi temel SaaS pazarlama ölçümlerinin izlenmesi yararlı bilgiler sağlayabilir.

Markalaşmanın etkisi genellikle web ve sosyal medyadaki gösterimler, trafik ve katılım gibi daha yüzeysel ölçümlere bağlı olsa da, bu sayılar marka kimliğinizin müşterilerde belirli bir dereceye kadar yankı uyandırıp yaratmadığını belirlemeye yardımcı olur.

Yaratıcılık ve Pratikliği Dengelemek

Bireyselliği sergilemekle izleyicinin ihtiyaçlarını karşılama arasında mutlu bir ortam bulmak zordur. Bu güzel noktayı bulmanıza, alanınızda ve müşteri tabanınızda konuşan tasarımcılar ve pazarlamacılarla birlikte çalışarak yardımcı olabilirsiniz.

Eskiden maliyetli ve zaman alıcı olan görevler artık basit ve ucuz. Örneğin ürün görsellerinizin kalitesi düşükse renkleri düzeltmek, arka planları değiştirmek, istenmeyen öğeleri kaldırmak veya değiştirmek vb. için ürün rötuşlama hizmetlerine bakmak isteyebilirsiniz.

Markanızın Tutarlı Olması Neden Önemlidir?

Tutarlı markalama, pazarlamacıların ürünlerini ayırt etmelerine , kritik mesajlar vermelerine ve ürün veya hizmetlerinde otorite ve güven oluşturarak sadakat oluşturmalarına olanak tanır. Pazarlamacılar, birleşik bir marka kimliğini koruyarak, etkileşimin başlangıcından satın alma kararına kadar müşterilerin fikirlerini etkileyebilir.

Uzun vadeli marka bilinirliğine, pazarlama materyalleriniz genelinde tutarlılığın korunması da yardımcı olur. Araştırmalar, tüketicilerin işletmeleri kavramsallaştırmak için sıklıkla insani özellikleri markalara atfettiklerini göstermiştir . Ve hepimiz alışkanlık yaratıkları olduğumuz için zaten aşina olduğumuz markalara bağlı kalma eğilimindeyiz.

Kitlenizi oluştururken tutarlı bir markayı korumak, aynı zamanda içerik pazarına uyum sağlayıp sağlamadığınızı belirlemenize de yardımcı olacaktır; bu, içerik yoluyla rekabet avantajı elde etmek için çok önemlidir.

Yeniden Markalamanın Doğru Yöntemi

Yeniden markalama, şirketinizin kimliğini çağdaş tasarım ilkeleriyle birleştirerek yeni bir soluk getirmek için harika bir yaklaşım olabilir. Yenilenmiş bir görünüm, hem yerleşik hem de gelişmekte olan bölgelerdeki müşterileri kazanma potansiyeline sahiptir.

Ancak, değişiklikler uygunsuz şekilde yapılırsa mevcut ve gelecekteki müşterilerinizi yabancılaştırma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Tanınmış bir markanın imajını değiştirmenin olası kazançlarını, ortaya çıkabilecek potansiyel kayıplara karşı değerlendirmek önemlidir.

Sektör lideri SaaS markalarının yeniden markalaşmaya nasıl yöneldiğini görmek için Navan , Miro ve Carta ile ilgili örnek olay incelemelerimize göz atın .