E-posta İş Ortaklarımızdan Bronto Kullanım Ömrünün Sonu Önerileri

Bronto Kullanım Ömrü Sonu (EOL) duyurusu ışığında, Bronto kullanıcılarının Mayıs 2022'nin sonundan önce geçiş yapmak için başka bir platform seçmeleri gerekecek. Bu hala çok uzak olsa da, Bronto kullanan şirketlerin diğer e-postaları değerlendirmek için zaman ayırması gerekiyor. hizmet sağlayıcıları (ESP'ler) ve geçişlerine mümkün olan en kısa sürede başlamalıdır. Bu, e-ticaret markalarının A-oyununda olması gereken 2021 tatil sezonu tam olarak başlamadan önce yapılması özellikle önemlidir.

En sevdiğimiz teknoloji ortaklarımızdan bazılarından yeni bir ESP'nin nasıl seçileceği konusunda Bronto EOL hakkında fikir vermelerini istedik. Dotdigital, Omnisend, Iterable ve Sendlane'in Bronto EOL hakkında neler söylediğini görmek için aşağıyı okuyun.

1. Nokta dijital

2. Omnisend

3. Yinelenebilir

4. Gönderen Yolu

dotdigital: Zamanınızı akıllıca yönetin

ESP'leri taşımak, özellikle söndürülmesi gereken çok sayıda yangın varsa, göz korkutucu bir zorluk olabilir.

Bir dinozordan diğerine geçiyormuş gibi mi hissediyorsun? dotdigital yardım etmek için burada. Sonuçlar hareketsiz durmaktan gelmez. Son 22 yılda gelişen ve daha birçokları için devam edecek bir platforma yükseltin. Bazıları buna evrim diyor, biz doğal seçilim diyoruz. ESP'yi taşımayı düşünüyorsanız, ESP'leri değiştirirken nelere dikkat etmeniz gerektiğine ilişkin kullanışlı geçiş kontrol listemize göz atın.

Bu süreç için yeterli zamanınız olduğundan emin olmanın önemini ne kadar vurgulasak azdır. Yeni bir ESP'yi değerlendirmek ve seçmek, dahili olarak hazırlanmak, ardından yeni ESP'nize gerçek geçiş süreci uzun zaman alabilir - kolayca altı ila yedi ay. Bunu 2021'de yapmak ve tatil mevsiminizden önce bitirmek istiyorsanız (ki bu şiddetle tavsiye edilir), en azından pazarı değerlendirmek açısından bu süreci başlatmış olmanız gerekir. Aksi takdirde, 4. Çeyrek ihtiyaçları devralmadan önce yeni ESP'leri değerlendirmeyi planlayın. Bu şekilde, seçim sürecinizin ilk adımı tamamlanmış ve ilerlemeye hazır olarak 2022'ye başlayabilirsiniz, çünkü süreci tamamlamak için yalnızca beş ayınız kaldı!

dotdigital'i seçtiğinizde, işe alım ve eğitim hizmetleri de dahil olmak üzere üç ay ücretsiz sunuyoruz. Tüm ayrıntılara buradan bakın.

Omnisend: Doğru soruları sorarak doğru pazarlama platformunu seçin

Bronto ömrünün sonuna yaklaşırken, e-ticaret müşterileri, daha iyi olmasa da aynı düzeyde hizmet sağlayabilecek yeni bir e-posta ve SMS platformu arıyor. Arama zaman alıcı olsa da, çabaya değer. Bu, bir markanın pazarlama çabalarını bir üst düzeye taşıyabilecek ve iş yükünü değil, satışları artırabilecek yeni, daha çevik bir ortak bulmak için bir fırsattır.

Benimsenecek yeni bir pazarlama platformu belirlemek zor olabilir ama öyle olması gerekmiyor. İşte yeni bir e-posta ve SMS pazarlama platformu seçerken sormanız gereken en önemli sorulardan bazıları.

Kim için inşa edilmiştir?

E-ticaret markaları, platformu özel olarak e-ticaret şirketleri için tasarlanmış olan Omnisend gibi bir ortak aramalıdır. E-ticaret öncelikli bir platform, e-ticaret platformunuzla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek modern bir müşteri deneyimi sağlar. Shopify, BigCommerce veya WooCommerce kullanıyor olun, yeni sağlayıcınızın e-ticaret platformunuzla kolayca entegre olabildiğinden emin olun.

E-postadan daha fazlasını sağlıyorlar mı?

Günümüz müşterileri, e-ticaret markalarından çoklu iletişim modları beklemektedir. Pazarlamacılar bunu biliyor ve yanıt veriyor.

Örneğin, SMS gönderimleri 2020'de 2019'a kıyasla yaklaşık %400 arttı. Metin mesajlarındaki artış, dönüşüm oranlarının iki katından fazla artmasına neden oldu.

Herhangi bir e-ticaret odaklı pazarlama platformu, birden fazla kanal içerir. İyi biri, çok kanallı bir deneyim üretmek için uyum içinde çalışacak şekilde bunları bütünleştirir. Gelecekteki sağlayıcınızın yalnızca SMS değil, aynı zamanda web push bildirimleri, sosyal medya yeniden hedefleme ve Google reklam senkronizasyonu da sunduğundan emin olun. Bu, pazarlama araçlarını birleştirmenize, paradan tasarruf etmenize ve müşteri verilerini birden çok kanalda senkronize etmenize olanak tanır.

Otomatik iş akışları: Kaç tane var ve bunları özelleştirmek ne kadar kolay?

2020'de otomatik mesajlar, e-posta pazarlama siparişlerinin %29'unu oluştururken, e-posta gönderimlerinin yüzde ikisinden daha azını oluşturdu. Özellikle Bronto iş akışlarına alışkın bir e-ticaret markasıysanız, satışları artırmak için kullanımı kolay ve sağlam pazarlama otomasyonu gereklidir.

Aşağıdakiler gibi temel e-ticaret iş akışlarını sunduklarından emin olun:

• Hoş geldin
• Sepeti terk etme
• Göz atma ve üründen vazgeçme
• Sonradan ve süresi dolan alıcı

Ayrıca, her iş akışında birden fazla kanal kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin. Bu yetenekler, her müşteriyle tercih ettikleri kanal üzerinden doğru zamanda iletişim kurmanıza olanak tanır.

Elbette, segmentasyon yetenekleri, mesaj oluşturma kolaylığı, müşteri desteği ve şirket kültürü gibi bir pazarlama platformu sağlayıcısı seçerken göz önünde bulundurulması gereken birçok faktör vardır.

Bir e-ticaret şirketi başlangıçtan itibaren birkaç önemli sorunun yanıtını araştırarak doğru pazarlama platformunu bulma görevini kolaylaştıracaktır. Bronto kullanıcılarını taşımak için Omnisend'in özel teklifine buradan göz atın.

Yinelenebilir: Yeni bir ESP'de aranacak 10 şey

Bronto, kendi zamanlarında, gelişmekte olan veya büyüyen perakende e-ticaret markaları için mükemmel bir e-posta çözümüydü (o zamanlar genel olarak pazarın yetersiz hizmet alan bir sektörüydü), çünkü benzer şekilde karmaşık işlevler sunan çoğu ESP, kurumsal müşteri için fiyatlandırıldı.

Müşteri tabanlarını, gelirlerini ve işlerini büyütmek için hâlâ Bronto'ya güvenen birçok harika marka var, ancak bu markalar ve pazarlamacılar, en iyi zamanlarda genellikle zorlu ve göz korkutucu bir görev olan alternatif bir ESP bulmaya zorlanıyor.

Parlak yeni özellikler, "gelişmiş" yetenekler, büyük logolar. Bunlar tarafından dikkatin dağılması kolaydır, bu nedenle karar vericiler bir sonraki ESP'nizi aramaya başlarken bu 10 soruyu akıllarında tutmalıdır:

1. İstediğiniz iş sonuçları nelerdir?
2. Bu sonuçları hangi kampanyalar/kullanım senaryoları yönlendiriyor?
3. Bu kampanyaları/kullanım durumlarını desteklemek için hangi özellikler/yetenekler gereklidir?
4. Müşteri yolculuklarını ve mesaj içeriğini kişiselleştirmek için hangi veriler gereklidir?
5. Müşteri yaşam döngüsünün tüm aşamalarında tüm mesajlaşma gereksinimlerini destekleyecek mi?
6. Bu yeni çözüm, Martech yığınımızdaki mevcut teknolojileri nasıl tamamlayacak ve/veya entegre edecek?
7. Yeni platform, ekiplerinizin birlikte daha yakın çalışmasına ve içgörüleri paylaşmasına izin verecek mi?
8. Tüm paydaşların ihtiyaç ve isteklerini destekleyecek mi?
9. Kampanya ekibindeki en az deneyimli kişi için platform ne kadar kullanılabilir?
10. ESP, platformdan maksimum değeri ve fırsatı elde etmeye yardımcı olmak için hangi ekipleri veya kaynakları kullanabilir?

"En yüksek puanlı" ESP'ler bile işletmenizin özel ihtiyaçlarına en uygun olmayabilir, bu nedenle değerlendirmenizi yalnızca bilinen eski markalarla sınırlamayın. Öncelikle yenilik, hizmet kalitesi, destek ve ortaklık arıyor olmalısınız. Örneğin, Iterable benzersiz bir veri yapısına, güçlü kişiselleştirme ve yapay zeka yeteneklerine, sezgisel iş akışı oluşturucuya ve kullanım kolaylığına sahiptir. Kurumsal perakendecilerden yeni ortaya çıkan DTC'lere kadar birçok marka için sağlam ve pragmatik bir seçimdir, ancak iş ihtiyaçlarınızın karşılandığından emin olmalısınız.

Sağlayıcı tercihiniz ne olursa olsun, tüm paydaşları hem karar kriterlerini belirlemeye hem de kararın kendisini vermeye dahil edin. Beklenen sonuçlarınızı belgeleyin ve geçişin her aşamalı adımının bu sonuçlara bağlı olduğundan ve bu sonuçlarla doğrudan hizalandığından emin olun ve acele etmeyin! Yavaş pürüzsüzdür ve pürüzsüz hızlıdır. Bronto kullanıcılarını taşımak için Iterable'ın teklifine buradan göz atın.

Sendlane: Sözleşmeler ve Teslim Edilebilirlik

İlk ve lider ESP'lerden biri olan Bronto, dijital perakendeciler için e-posta pazarlaması ve otomasyonunun yolunu açtı. Sendlane'de ürün ve hizmetimizde yeniliğe ilham vermeye yardımcı olan benzersiz bir platform oluşturdular. Bu temeli aldık ve e-ticaret markalarının özel ihtiyaçlarını karşılarken aynı zamanda onlara birinci sınıf destek sağlayan davranışa dayalı, veriye dayalı bir e-posta ve SMS çözümü oluşturduk.

Alternatif arayan Bronto kullanıcıları için, tetiği çekmeden önce dikkate alınması gereken bazı önemli faktörler vardır. Birçok pazarlamacı, sırf zaten uzun vadeli bir sözleşmeye bağlı oldukları için eski bir ESP'ye takılıp kalıyor. Sendlane, Bronto kullanıcılarını yalnızca geçiş yapmalarına yardımcı olmak için değil, aynı zamanda e-postayı işletmeleri için 1 numaralı gelir kaynağı haline getirmek için gereken araçlarla etkinleştirmelerine yardımcı olmak için mevcut sözleşmelerinden satın almak için bir çözüm ve özel teklifle devreye giriyor.

Bir hamle yaparken dikkat edilmesi gereken ikinci parça, geçiş kolaylığıdır. Kişileri, e-postaları, hunileri ve verileri taşımak, yanınızda özel bir destek ekibi olmadan göz korkutucu olabilir. Bu nedenle Sendlane'de yeni kullanıcılara yalnızca tam geçiş hizmetleri sağlamakla kalmıyoruz, aynı zamanda kişileri içe aktarmaktan huni ve segment oluşturmaya kadar tüm süreci halletmek için onları Özel Müşteri Başarı Yöneticileri ve 7/24/365 sohbet desteği ile eşleştiriyoruz. .

Rakiplerimizin çoğu, uzmanlık eksikliği nedeniyle Sendgrid veya beyaz etiket hizmetleri gibi 3. taraf sağlayıcıları kullanırken, dağıtım altyapımızı barındırıyoruz, bu nedenle gerçek bir ESP'yiz. Bu, kurum içi uzmanlarımızın, müşterilerimizin kaliteli bir gönderici itibarını sürdürmelerine yardımcı olan teslim edilebilirliğini kişisel olarak ele aldığı anlamına gelir.

E-posta ve SMS pazarlama ile daha fazla gelir elde etmek, elde tutma oranını artırmak ve eyleme dönüştürülebilir içgörülerin kilidini açmak için Sendlane'e geçiş yapın.

Bronto'dan bir hamle yapmak isteyenler için Sendlane, geçiş yaptıklarında altında oldukları mevcut sözleşmeyi ödeyecek. Sendlane'den bir uzmanla bugün iletişime geçin!

dotdigital, Omnisend, Iterable ve Sendlane'deki ortaklarımızın Bronto EOL ile nasıl başa çıkacağınız ve ESP'leri taşımaya hazırlanmanız hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.

Bu uygulamaların birçoğu ücretsiz sürümler ve/veya ücretsiz denemeler sunar, bu nedenle bunları bugün mağazanızda risksiz deneyin veya bir tanıtımla ilgileniyorsanız bize [email protected] adresinden bir e-posta gönderin.

Mağazanızın dönüşüm oranlarını iyileştirmek istiyorsanız, AI ürün önerilerinin, özel bir CRO strateji uzmanının ve önceden oluşturulmuş özel promosyonların mağazanızı bir sonraki seviyeye taşımanıza nasıl yardımcı olabileceğini görmek için Justuno Plus'ın ücretsiz deneme sürümünü edinin.