E-ticaret için E-posta Listesi Nasıl Oluşturulur (Stratejiler + Araçlar)
Yayınlanan: 2022-06-06Hızla büyüyen bu dijital çağda, sosyal medyada aktif olmayan insanlar bulabilirsiniz. Yine de e-posta adresi olmayan tek bir kişi bile bulmak mümkün değil. Bu nedenle e-ticaret işletmeleri şiddetle e-posta pazarlamasına odaklanmalıdır.
Statista'ya göre, küresel olarak e-posta kullanıcılarının sayısı 2024'te 4,48 milyara çıkacak, bu da e -ticaret işletmelerinin mevcut müşteri tabanlarıyla iletişim kurması ve potansiyel olarak daha fazla satış yapması için önemli bir pazarlama kanalı haline getiriyor.
Bir e-posta listesi oluşturmak, e-ticaret işiniz için potansiyel müşteri adayları edinmenin en hızlı yoludur. Çünkü birini e-posta adresini vermeye ikna etmek, ilk ziyaretlerinde satın almaya ikna etmekten daha kolaydır.
Ancak, mahremiyetin günümüzde tüketiciler için son derece endişe verici olduğunu anlamalısınız; kimse posta kutularının promosyon e-postaları ve yeniden hedeflenmiş reklamlarla dolu sosyal yayınlarla dolmasını istemez.
Bu nedenle, onlara e-posta adreslerini sizinle paylaşmaları için geçerli bir neden vermelisiniz ve genel e-postaları bombalayamayacağınızı ve abone listenizin bir gecede büyümesini bekleyemeyeceğinizi unutmayın. Müşterilerinize fayda sağlayan bir strateji ve yüksek değerli içerik gerektirir.
E-Ticaret için 11 Etkili E-posta Listesi Oluşturma Stratejisi
Bu bölümde, başarılı e-ticaret markalarının e-posta listelerini hızlı bir şekilde oluşturmak için kullandıkları yaratıcı fikirlerden ve kanıtlanmış stratejilerden bazılarını ele alacağım.
Hazır? başlayalım.
1. Standart Açılır Pencereleri Kullanın
Pop-up'lar e-ticaret perakendecisinin en iyi arkadaşlarıdır çünkü konu e-posta listeleri oluşturmaya geldiğinde çok büyük bir rol oynarlar. Bu küçük boyutlu etkileşimli kutular, müdahaleci olmayan ve incelikli bir şekilde doğru zamanda tetiklendiklerinde sihir ve harikalar yaratabilir.
Web sitenizde kullanabileceğiniz farklı türde pop-up'lar vardır. Göz ardı etmemeniz gereken en etkili olanlar şunlardır:
- Çıkış Amaçlı açılır pencereler – Bu açılır pencereler, ziyaretçiler web sitesinden ayrılma niyeti gösterdiğinde tetiklenir. Bu açılır pencereyi, göz ardı edemeyecekleri çekici bir teklifle ziyaretçilerin dikkatini son bir kez çekmek için kullanabilirsiniz.
- Alışveriş Sepetinden Ayrılma açılır pencereleri – Bu açılır pencereyi, satın alma işlemini tamamlamadan alışveriş sepeti sayfasından ayrılan kullanıcılar için kullanın. Müşterileri satın alma işlemini hemen tamamlamaya teşvik etmek için mevcut ürünlerde büyük indirimler veya ücretsiz kargo sunabilirsiniz.
- Bülten açılır pencereleri – Bu, e-ticaret web sitelerinde görmüş olmanız gereken en yaygın açılır penceredir. Bu açılır pencereyi kullanmak için en iyi yer, insanların bilgi aradığı blog sayfalarıdır. Daha fazla ipucu ve kılavuz için haber bültenlerinize abone olmalarını önerebilirsiniz.
Web sitenizde akıllı ve kişiselleştirilmiş açılır pencereler oluşturmak için Optinmonster'ı kullanabilirsiniz. Teklifleri, kullanıcının sitedeki davranışına göre kişiselleştirerek hızlı bir şekilde pop-up'lar oluşturmanıza olanak tanır.
- Daha Fazla Okuma – E-Ticaret için Pop-up'ları kullanmanın en iyi yolları
2. E-posta Kayıtları için Teşvikler Sunun
E-posta listenize yeni ziyaretçilerin katılmasını istiyorsanız, onlara reddedemeyecekleri kazançlı bir teşvik sunarak başlayın.
Örneğin, aşağıdaki resimde marka, yalnızca e-posta listelerine katılmak için bir sonraki satın alımlarında %15 indirim + ücretsiz kargo sunuyor.
Alışveriş yapmaya hazır olan ve alışveriş listesinden tasarruf etmek isteyen herkes anında üye olur, değil mi?
Benzer şekilde, gelen ziyaretçileriniz için ücretsiz olarak heyecan verici ve faydalı bir şey sunmanız gerekir:
- Ücretsiz kargo
- Ücretsiz hediyeler
- Geri ödeme teklifleri
- Satış tekliflerine ve yeni ürünlere erken erişim
- Üyelik için ücretsiz deneme vb.
Bu stratejinin arkasındaki fikir basittir, günümüzde insanlar e-posta adreslerinin bir işletme için ne kadar değerli olabileceğini biliyorlar . Bu nedenle, posta kutularına uğramanıza izin vermenin karşılığında bir "gerçek değer" istiyorlar.
3. Ödeme sırasında E-posta Opt-in'i ekleyin
Bir müşteri, siparişini vermek için ödeme sayfasına ulaştığında, sipariş güncellemelerini almak için e-posta adreslerini sağlamalıdır. Müşterilerden en son ürün güncellemeleri ve teklifleri için e-posta listenize kaydolmalarını isteyerek bu adımdan yararlanabilirsiniz.
Yukarıdaki resimde, ödeme sayfasında müşterilerinizden e-posta listenize abone olmalarını nasıl isteyebileceğinizi görebilirsiniz – bu sadece bir tık uzağınızda.
4. Sosyal Medyada Eşantiyonlara Ev Sahipliği Yapın
Ücretsiz eşantiyonlar, e-Ticaret markaları için büyük yeni e-posta abonelerini çekmek için denenmiş ve test edilmiş yöntemdir. Ancak, insanların dikkatini ve katılımını kazanmak için ödül miktarınızın veya teklifinizin değerinin yüksek olması gerektiğini unutmayın.
E-posta listelerinizi büyütmenize yardımcı olabilecek başarılı eşantiyonlar yürütmek için SweepWidget'ı kullanabilirsiniz. Sosyal medya platformlarında ve çok daha fazlasında yarışmalar, eşantiyonlar ve çekilişler düzenlemenizi sağlar.
E-Ticaret eşantiyonlarını yürütmenin en iyi yolu, etkileyici pazarlamadır. Hediye yarışmasını tanıtmak ve onların büyük takipçi kitlesine ulaşmak için blog yazarları, içerik oluşturucular ve nişinizdeki YouTuber'larla işbirliği yapabilirsiniz. Bu şekilde, hedef kitlenize ulaşabilecek ve potansiyel müşterilerin temiz bir e-posta listesi oluşturabileceksiniz.
5. Cazip Kurşun Mıknatıslar Sunun
E-Ticaret web sitenizde yeterli trafiği olan bir blogunuz varsa, okuyucuları ilgili bir potansiyel müşteri sunarak potansiyel müşterilere dönüştürebilirsiniz. Kurşun mıknatıslar, kullanıcıların sorunları hakkında daha fazla bilgi bulmak için ilgilenebilecekleri herhangi bir şey olabilir.
E-Ticaret markaları için en iyi kurşun mıknatıslardan bazıları şunlar olabilir:
- Ücretsiz ürün danışmanlığı
- Ücretsiz görünüm kitapları (moda markaları için)
- E-kitaplar ve kılavuzlar
- Bültenler
- İsteğe bağlı Web Seminerleri vb.
Şimdi, tüm okuyuculara genel bir müşteri adayı mıknatısı sunuyorsanız, iyi bir dönüşüm oranı göremeyebilirsiniz. Bunun yerine, blog konusuyla eşleşen içerik tabanlı öncü mıknatıslar sağlayabilirsiniz.
Örneğin, bir görünüm kitabı, gelinlik fikirleri arayan kullanıcılar için mükemmel bir şey olacaktır. Öte yandan, kuru ciltler için en iyi cilt bakım ürünlerini arayan biri, bir e-kitaptan çok ücretsiz bir uzman danışmanlığıyla ilgilenecektir.
Dolayısıyla, bu stratejide başarılı olmanın kuralı, potansiyel müşterilerinizin ilgilenebileceği değerli bir kaynak sunmaktır.
6. Bir Sadakat Programı Oluşturun
Çoğu durumda, sadık müşterilerin bile e-posta listenize abone olmadığını gözlemledik - e-postalarını temiz tutmak veya promosyon e-postalarından kaçınmak isteyebilirler.
Sebep ne olursa olsun, onları e-posta listenize almak istiyorsanız, bir müşteri sadakat programı başlatmalısınız. Sadakat ödülleriyle ilgili e-posta uyarılarını almak için posta kutularının kapısını sizin için açabilirler.
Ancak, bu tür müşterilerin, pazarlama e-postalarınız veya haber bültenlerinizden daha çok sadakat ödülleriyle ilgilenmelerini sağlamalısınız. Bu nedenle, gelen kutularını diğer e-posta türleriyle spam göndermekten kaçının, bu da abonelikten çıkmanıza neden olur.
7. Yönlendirme Pazarlamasına Başlayın
Yönlendirme pazarlaması, e-posta listenizi oluşturmanın başka bir etkili yoludur. Tek yapmanız gereken bir tavsiye bağlantısı oluşturmak ve mevcut müşterilerinizi ödüller karşılığında başkalarını platforma davet etmeye teşvik etmektir.
Kaydoldukları anda hem yönlendirilen hem de yönlendiren nakit, indirim, ücretsiz kargo veya ödül puanları ile ödüllendirilebilir.
Tavsiye programınız başladığında, yeni müşteriler tavsiye tekliflerini talep etmek için hesap oluşturdukça e-posta listeniz çoğalacaktır. Ayrıca, onları müşteri adayı olarak nitelendirmek ve onları sadık müşterilere dönüştürmek için e-posta yoluyla beslemek için verileri kullanabilirsiniz.
- Daha fazla okuma - e-Ticaret tavsiye pazarlama programına nasıl başlanır
8. Kullanıcı Deneyimini Oyunlaştırın
Oyunlaştırmayı ziyaretçiler için kullanıcı deneyimine dahil etmek her zaman eğlencelidir ve e-posta abone listenizi önemli ölçüde artırabilir.
Hediyeler ve ödüller karşılığında basit bir Quiz yarışması veya çeşitli teklifler içeren bir çarkıfelek, e-posta listenizi büyütmeniz için harikalar yaratabilir.
Yukarıdaki örnekte, marka ekstra indirimler sunuyor ve karşılığında kullanıcının e-postayı girmesi ve çarkı döndürmesi gerekiyor. Kim biraz para biriktirmek için şansını denemek istemez ki? Kendine sor!
OptinMonster'ı kullanarak çeşitli fiyat ve indirim seçenekleriyle bu tür oyunlaştırılmış pop-up'ları kolayca oluşturabilirsiniz. Omnisend gibi bazı e-posta pazarlama araçları, web sitenize ekleyebileceğiniz yerleşik bir çarkıfelek açılır penceresi de sağlar.
9. Ürün Önerisi Testi Ekle
Bir kullanıcının web sitenize geldiğini ve birden fazla ürüne göz attığını, ancak ürünü satın almak için sonlandıramadığını varsayalım. Onlara en uygun ürünü bulmaları için bir teste katılmalarını teklif edebilirsiniz.
Kullanıcılar testi tamamlayıp kendi tarzlarına veya ihtiyaçlarına uygun önerilen ürünü bulduklarında, büyük olasılıkla dönüşüm gerçekleştirip satın alma işlemini tamamlayacaklardır.
Birçoğu satın alma işlemini tamamlamasa da, önerilen ürünleri ortaya çıkarmadan önce e-posta adreslerini alabilirsiniz. Bu şekilde, en potansiyel müşterilerin bir e-posta listesine sahip olacaksınız.
Outgrow'u kullanarak hesap makineleri, anketler, ürün önerileri, testler ve daha fazlası gibi etkileşimli içerik araçları oluşturabilirsiniz. Sıfır kodlama bilgisi ile her türlü etkileşimli içeriği kolayca oluşturmanızı sağlayan bir sürükle ve bırak arayüzü sunar.
Ayrıca, bir açılır pencere olarak veya kullanıcıların kullanabileceği bir web sayfasına yerleştirilebilir. En iyi yanı, Outgrow araçlarının duyarlı olması, bu da onları mobil kullanıcılar için erişilebilir hale getirmesidir, bu da sizin için daha fazla dönüşüm anlamına gelir.
10. Tekrar stok uyarıları sunun
Bu, e-ticaret markalarının görmezden geldiği en hafife alınan liste oluşturma taktiğidir. Diyelim ki bir ziyaretçi web sitenizde aradığı ürünü buldu, ancak stokta yok; onlara nasıl geri döneceksin?!
Burası, ziyaretçilerinizden stoktaki e-posta uyarılarınıza abone olmalarını isteyebileceğiniz yerdir. Bununla birlikte, aşağıda gösterildiği gibi posta listenize abone olmak isteyip istemediklerini de sunabilirsiniz –
Bu tür formların altına, haber bültenleri veya diğer promosyon e-postaları göndermek için kullanıcıyı posta listenize eklemenize olanak tanıyan bir kayıt e-postası seçeneği eklediğinizden emin olun.
- Daha fazla okuma - En iyi Shopify stokta geri bildirim uygulamaları
11. Yüksek Dönüşüm Sağlayan Açılış Sayfaları Oluşturun
İster bir çekiliş yarışması düzenliyor olun, ister indirimler sunuyor olun, isterse haber bülteni abonelikleri olsun, her yerde açılır pencereleri kullanamazsınız. Bunun yerine, kullanıcıları kayıt işlemini tamamlamaya ve teklifi talep etmeye yönlendirebileceğiniz açılış sayfalarına ihtiyacınız var.
Sadece aşağıdaki resme bir göz atın -
Yukarıdaki resimde de görebileceğiniz gibi, sayfa, kullanıcıları e-posta listesine abone olmaya teşvik etmek için tasarlandığından daha az içeriğe sahiptir. Bu nedenle, ziyaretçileri eylemi tamamlamaları için yönlendiren noktaya kadar olmalıdır.
- Daha Fazla Okuma – Yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları oluşturmak için en iyi uygulamalar
Herhangi bir kodlama bilgisi olmadan kolayca açılış sayfaları oluşturmak için Unbounce ve Leadpages gibi açılış sayfası oluşturucuyu kullanabilirsiniz.
E-Ticaret E-posta Listesi Oluşturmak için En İyi 5 Araç
Şimdiye kadar, bir e-Ticaret e-posta listesi oluşturmak için birkaç stratejiyi inceledik. Ancak bunları başarılı bir şekilde uygulamak için araç setinizde araçlara ve yazılımlara ihtiyacınız var.
İşte e-ticaret markaları için bir e-posta listesi oluşturmak için sahip olunması gereken araçlar:
- Omnisend : E-Ticaret için en iyi e-posta pazarlama yazılımlarından biridir. Kullanımı kolaydır ve Shopify, BigCommerce, WooCommerce vb. gibi popüler e-ticaret platformlarıyla uyumludur. Bununla ilgili her şeyi öğrenmek için kapsamlı Omnisend incelememizi okuyun.
- OptinMonster : Web siteniz için kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi ile akıllı açılır pencereler oluşturmanızı sağlayan en iyi açılır pencere oluşturma yazılımıdır. Pop-up'lar aracılığıyla kişiselleştirilmiş teklifler ve indirimler sunmanızı kolaylaştıran tüm büyük e-Ticaret web sitesi oluşturucuları ve pazarlama araçlarıyla entegre olur.
- Outgrow: Kullanıcıları çekmek ve e-postalarını toplamak için kullanabileceğiniz testler, hesap makineleri ve ürün tavsiyeleri gibi içerik araçları oluşturmanıza olanak tanıyan etkileşimli bir içerik oluşturma aracıdır.
- SweepWidget: Daha fazla takipçi kazanmak ve e-posta listelerinizi büyütmek için sosyal medyada çekilişler ve çekilişler düzenlemek için en iyi araçtır.
- Unbounce: Sayfaları tasarlamak ve özelleştirmek için bir sürükle ve bırak oluşturucu sunan en iyi açılış sayfası oluşturucularından biridir. Ayrıca açılır pencereler ve uyarı çubukları oluşturmanıza da olanak tanır. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için kapsamlı Unbounce incelememizi okuyun.
Beklemek! E-posta listenizi uygun onayla mı oluşturuyorsunuz?
E-posta listelerinizi oluşturmak için, işinizi ve marka itibarınızı büyük ölçüde etkileyebileceğinden asla kuralları çiğnemeye çalışmayın. Birçok ülkede zorunlu olmasa da, e-posta toplarken veya müşterilerinize promosyon e-postaları gönderirken GDPR'ye (Genel Veri Koruma Yönergeleri) uyulması önerilir.
E-posta listenizi oluştururken uymanız gereken GDPR yönergelerinden bazı önemli kurallar şunlardır:
- Uygun onay alın: Kayıt talep eden e-posta bültenleri gönderirken, potansiyel olarak gelecekteki iletişim amaçları için verilerini toplarsınız. Bu nedenle, verileri kullanmak için kullanıcılarınızdan izin almanız ve onaylarını almanız gerekir.
- Gizlilik politikasını açıklayın : GDPR uyumluluğu, topladığınız kullanıcıların verileri ve bunları nasıl işleyeceğiniz hakkındaki gizlilik politikanızı açıklamanızı gerektirir. Bu, katılım formu altbilgisine kolayca erişilebilecek bir bağlantı ekleyerek yapılabilir.
- Verileri okunaklı bir şekilde saklayın: Almanya gibi ülkelerde, e-postalarınızı almak için kullanıcıların onayını gösteren uygun kayıtlara sahip olmanız gerekir. Bunun için kayıt formlarından çift katılımlı e-postaları etkinleştirebilirsiniz.
- 'Abonelikten çık' seçeneğinin eklenmesi zorunludur: Kullanıcıların istedikleri zaman izni iptal etmelerine izin verilmelidir. Bu nedenle, e-postalarınızı almaktan vazgeçmek için e-posta gövdesine bir abonelikten çıkma seçeneği eklenmelidir.
E-Ticaret Markanız için E-posta Listeleri Oluşturmaya Hazır mısınız?
Birçok pazarlamacının inandığının aksine, e-posta pazarlaması ölmedi ve yakın zamanda ölmekten çok uzak. Aslında, sosyal medya platformlarındaki artan gizlilik sorunları ve bölgesel kısıtlamalar ile birlikte, e-posta pazarlamasının dünya çapındaki müşterilerinizle iletişim kurmanıza izin verecek tek pazarlama kanalı olacağına inanıyorum.
Sadece bu değil, e-posta pazarlamasının kişiselleştirme yönü diğer tüm kanallardan çok daha iyidir. Bu nedenle, daha fazla uzatmadan, e-posta listenizi oluşturmaya başlayın ve sizin için neyin işe yaradığını bulmak ve buna bağlı kalmak için yukarıdaki stratejileri birer birer uygulayın.
Peki, ilk önce hangi e-posta listesi oluşturma stratejisini deneyeceksiniz? @ecomsutra adresinden bize tweet atın ve düzenli güncellemeler için bizi takip edin.