Satışta Kariyer Yapmayı Düşünmek İçin 9 Zorlayıcı Neden
Yayınlanan: 2023-09-13
- 4 Eylül 2023
İçindekiler
Satış alanında bir kariyere başlamak, aradığınız beklenmedik ama ödüllendirici yolculuk olabilir.
Bu, zorlukların, heyecanın ve somut ödüllerin benzersiz bir karışımını sunan bir yoldur. İnsan etkileşimi, problem çözme ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında başarılı olan biriyseniz, satış sizin altın biletiniz olabilir.
Hala ikna olmadınız mı?
Duyuncaya kadar bekle dokuz zorlayıcı Satış alanındaki bir kariyerin sizin için neden mükemmel bir seçim olabileceğinin nedenleri.
Hadi dalalım!
1. Her Zaman Talep Edilen Bir Kariyer
Bir kariyer seçerken veya kariyer değişikliği yaparken öncelikle bunun hem şimdi hem de gelecekte talep göreceğinden emin olmak istersiniz. Peki satış bu kariyer midir? Kesinlikle!
Teknoloji hayatımızı iyileştirmeye devam ettikçe satılan ürünler değişebilir, ancak bunları birisinin satmasına duyulan ihtiyaç değişmeyecektir. Gelin bazı gerçeklere bakalım…
İyi satış elemanları bulmak, satış organizasyonları için en büyük zorluklardan biridir. CSO Insights'a göre satış liderlerinin yalnızca %16'sı gelecekte başarılı olmak için ihtiyaç duydukları yeteneğe sahip olduklarından emin.
Kanada İnsan Kaynakları Geliştirme (HRDC) şunu belirtti: “Kanada ve ABD'de durgunluk yaşansa bile, satış pozisyonları bu olumsuz etkileri diğer kariyerlerin çoğundan daha iyi atlatmaya devam edecek. Satış ve pazarlama çalışanları bu işleri kaybetme veya bırakma eğiliminde değiller.”
Akıl hocam olan John Noble her zaman şunu söylerdi: "Satışta iyiyseniz asla işsiz kalmazsınız."
2. Satış Profesyonelleri Ortalamanın Üstünde Gelir Kazanır
Nitelikli satış elemanları, ekonomik koşullar ne olursa olsun piyasada her zaman talep görmekle kalmıyor, aynı zamanda ortalamanın üzerinde bir gelir elde ediyorlar.
Satış görevlileri sürekli olarak yaş grupları ve eğitim düzeylerine göre ortalamanın çok üzerinde kazanıyorlar. Aslında HRDC'ye göre,
“Pazarlamadakiler de dahil olmak üzere ticari hizmet profesyonelleri, Kanadalılar için ortalamanın çok üzerinde kazanıyordu. Satış, pazarlama ve reklam müdürü kazançları, satış ve hizmet alanındaki meslekler arasında en yüksek olanlar arasında yer aldı."
Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre:
"Hizmetler ve toptan satış sektörlerindeki satış çalışanları talep görmeye devam edecek çünkü bu meslekler işletmeler için müşteri tabanı oluşturma ve sürdürmede kritik öneme sahip olmaya devam ediyor."
Bunu bir adım daha ileri taşıyan araştırmalar, satış mesleklerinin de yukarıya doğru daha hareketli olduğunu gösteriyor; günümüzün CEO'larının, başkanlarının ve üst düzey yöneticilerinin %85'i satış geçmişinden geliyor.
Bunun temel nedeni, geçimini satıştan sağlayan kişilerin gerçekten performanslarının karşılığını almasıdır. Kendi kaderlerinin sorumluluğunu üstlendikleri için ortalamanın üzerinde gelir elde ediyorlar. Herkes %1 veya %2'lik yaşam maliyeti maaş artışına kilitlendiğinde, satış görevlileri dışarı çıkıp kendi maaş çeklerini yazabilirler!
Bunu düşün. Bir milyon dolar kazanmak istiyorsanız, sizi ne hızlandıracak: yılda 35.000 dolar, yalnızca maaşlı bir pozisyon mu, yoksa yılda 100.000 dolardan fazla kazanma fırsatına sahip olduğunuz performansa dayalı bir kariyer mi?
Basitçe söylemek gerekirse, satışta bunu gerçekleştirecek güce sahipsiniz.
3. Seçim Sizin: B2B ve B2C Satışları
Tüm satış elemanlarının ortalamanın üzerinde bir gelir elde etmediğini ve tüm satış elemanlarının bir köşe ofisi olmadığını unutmamak önemlidir. Neden? Bazen bunun nedeni doğru satış işinde olmamalarıdır.
Sadece satışta olmak yeterli değil. Size uygun bir satış işinde olmalısınız!
Satış kariyerlerini araştırmaya başladığınızda sıklıkla B2B ve B2C satış terimlerini duyacaksınız.
İşletmeler arası veya B2B satışlar, basitçe bir şirketin satış temsilcilerini kullanarak başka bir şirketle ürün veya hizmet alışverişinde bulunduğu süreç olarak tanımlanır. Yaygın örnekler arasında iş ekipmanı, muhasebe hizmetleri, ofis malzemeleri ve teknoloji yer alır.
İLGİLİ: Modern Satış Elemanının B2B Satış Beklentisi Kılavuzu
Bunun alternatifi, bir şirketin satış temsilcileri aracılığıyla tüketicilerle doğrudan ilgilendiği B2C satışlarıdır. Bazı örnekler sigorta ve finansal hizmetler, emlak, perakende ve ev tadilatı ürün ve hizmetleridir.
Çoğunlukla takas edilen mallar hem B2B hem de B2C olarak kabul edilebilir. Örneğin hem şirketler hem de tüketiciler kalem, kurşun kalem ve bilgisayar gibi ofis malzemelerini satın alıyor. Bununla birlikte, bir tüketici normalde ürünleri çevrimiçi olarak veya bir perakende satış noktasını ziyaret ederek satın alırken, B2B satışı genellikle müşterinin iş yerindeki bir satış temsilcisinin yardımıyla yapılır.
Farklı satış kariyeri fırsatlarına bakarken, B2B satışlarının B2C satışlarından aşağıdaki açılardan farklı olduğunu unutmamak önemlidir:
- B2B alıcıları haneleri için değil şirketleri için satın alıyor ve bu nedenle aynı ürünler için farklı satın alma kriterleri kullanıyorlar.
- B2B alıcıları kendi paralarını değil şirketin parasını harcıyor.
- B2B satın alma kararına, B2C satın alma kararından daha fazla kişi katılıyor.
- Satış süreçleri farklıdır.
- İş potansiyellerinden daha fazla B2C potansiyeli var çünkü dışarıda işletmelerden daha fazla doğrudan tüketici var.
- B2B satış temsilcileri normal iş saatlerinde çalışma eğilimindeyken, B2C temsilcileri genellikle akşamları veya hafta sonları insanları evlerinde ziyaret ederek çalışabilirler.
İLGİLİ: Stratejinizi Yönlendirecek 100'den Fazla Satış İstatistiği
Çevrimiçi satış işlerini aramak için biraz zaman ayırırsanız, hem B2B hem de B2C satışlarında çok sayıda fırsat olduğunu göreceksiniz. Biri diğerinden daha iyi değil. Sadece sizin için en iyi neyin işe yaradığını bilmeniz gerekir.
4. İyi Bir Ürün Kendini Satmaz
Çoğu şirketin ürün bilgilerini basit bir internet aramasıyla alıcılara sunduğu göz önüne alındığında, bugünlerde satış elemanlarına hâlâ ihtiyaç var mı diye soruyor olabilirsiniz. İnternet satışçıları demodeleştirmedi mi? İyi bir ürün, alıcılar ürünü internette bulduktan sonra kendi kendine satılmaz mı?
Tüketicilerin (hem B2B hem de B2C), alıcı yolculuğunun yaklaşık dörtte üçüne ulaşana kadar bir satış elemanıyla etkileşime geçmedikleri doğrudur. Ancak araştırmalarını tamamlayıp satın alma kararı vermeye hazırlanırken sıklıkla soruları oluyor, rehberliğe ihtiyaç duyuyorlar veya en çok ilgilendikleri satıcıları "kapsam dışı bırakmak" istiyorlar.
Hiçbir satış sayfası veya örnek olay incelemesi bu bire bir deneyimin yerini alamaz.
Satıcılar ürünlerinin içini ve dışını biliyor. Müşteriler için çözebilecekleri sorunları anlıyorlar. Ve genellikle satış sürecinde ikna etmenin yanı sıra danışmanlık da yapıyorlar.
Yani bu doğru olsa da tüketiciler seçeneklerini bir satış görevlisinin yardımı olmadan keşfetmeyi seviyorlar, ancak ürünler kendi kendine satılmıyor. Bu durum özellikle pahalı ürünler ve karmaşık çözümler için geçerlidir.
5. Öğrendikleriniz Aktarılabilir
Harvard Üniversitesi yakın zamanda bulundu Kariyer başarınızın yaklaşık %85'inin yalnızca iyi gelişmiş sosyal ve insani becerilere sahip olmaktan kaynaklandığını ortaya koyuyoruz.
Ve satış becerileri, iş anlaşmaları kapatmaya geldiğinde yardımcı olmaktan çok daha fazlasıdır. İletişim, müzakere ve ikna, yaşamda ve işte birçok farklı alana ve yöne uygulanabilecek satışın önemli unsurlarıdır.
Örneğin, daha iyi iletişim becerileri daha iyi bir ebeveyn ve daha iyi bir partner olmanıza yardımcı olabilir.
Benzer şekilde, hesaplanmış riskler alma, hatalarınızdan ders alma ve ısrarcı görünmeden ısrarcı kalma yeteneği, hangi alanı takip ederseniz edin daha iyi bir lider, yönetici, girişimci ve problem çözücü olmanıza yardımcı olabilir.
6. Dayanıklılık Konusunda Bir Derstir
Reddedilmeyle yüzleşmek satış elemanının işinin bir parçasıdır. Ama size dayanıklılık ve azim öğretir.
Satış görevlileri hayır cevabını duyduklarında pes etmezler. Bunun yerine reddedilmeyi öğrenme ve büyüme fırsatı olarak kullanırlar. Birinin neden hayır dediğini anlamaya çalışırlar ve konuşmalarını buna göre uyarlayarak daha etkili olurlar.
Satış alanındaki bir kariyer, daha dirençli olmanıza ve değişime daha iyi uyum sağlamanıza bu şekilde yardımcı olur.
7. Yaratıcı Problem Çözme Sanatı
Satış görevlileri yalnızca ürün veya hizmet satmazlar. Ayrıca müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan çözümleri bulma konusunda yaratıcı bir görevle de görevlendirilmişlerdir.
Bu nedenle satış, mükemmel cevabı bulmak için yaratıcılık ve beceri gerektiren bir sanattır.
Başarılı satışlar, müşteri ihtiyaçlarını anlamayı, ürününüzün neden en iyi seçim olduğunu onlara açıklamayı ve onları yatırım yapmaya değer olduğuna ikna etmeyi içerir. Yaratıcı problem çözme, bu zorluğun üstesinden gelmenin ve yenilikçi çözümler bulmanın anahtarıdır.
Bu, kalıpların dışında düşünmek ve özel paketler, akıllı teşvikler veya bütçe dostu seçenekler oluşturmak anlamına gelebilir.
Yani, eğer yaratıcı enerjinizi harekete geçirecek bir iş arıyorsanız, satışın sizin için bir meslek olduğuna hiç şüphe yok.
8. Kapsamlı Ağ Oluşturma Olanakları
İçinde LinkedIn tarafından yapılan ankete yanıt verenlerin %80'i ağ oluşturmanın kariyer başarısı için önemli olduğunu düşünüyor. Ve satış tamamen ilişkilerle ilgilidir. Sürekli olarak yeni insanlarla tanışıyor ve konuşuyorsunuz; bu da sektörlere, konumlara ve kariyer yollarına yayılan geniş bir ağın gelişmesine yol açıyor.
Bu tür kapsamlı ağ oluşturma, yönlendirmelere, yeni müşterilere ve hatta potansiyel işverenlere yol açabilecek değerli bağlantılar kurmanıza yardımcı olabilir ve ileride birçok farklı kariyer yolunun önünü açabilir.
Ayrıca her türden insanla konuşabilmek başarılı bir satış elemanı için önemli bir beceridir. Ve bu size hayatın her alanında yardımcı olacak bir şeydir. Sonuçta herkesin yardıma ihtiyacı olduğunda başvurduğu kişi olmayı kim istemez?
9. Kişisel Memnuniyet ve Başarı Duygusu
Bir anlaşmayı tamamlamanın, hedefleri karşılamanın ve müşterilerin çözüm bulmasına yardımcı olmanın heyecanı, yüksek düzeyde kişisel tatmin ve başarı duygusunu beraberinde getirir. Bu içsel tatmin, satışları tatmin edici ve ödüllendirici bir kariyer haline getirir.
Bu, özellikle ürün veya hizmetinizin birinin işinde gerçek bir fark yaratabileceği B2B satışları için geçerlidir. Olumlu bir etki yaratma hissi son derece tatmin edicidir ve diğer pek çok işte bulamayacağınız bir şeydir.
Başarılı Bir Satış Elemanı Olabilir misiniz?
Herb Greenberg, Harold Weinstein ve Patrick Sweeney'nin How to Hire & Development Your Next Top Performer (Bir Sonraki En İyi Performans Gösteren Kişiyi Nasıl İşe Alırsınız ve Geliştirirsiniz) adlı kitabındaki araştırmaya göre, 4 kişiden 1'inin satış yeteneği var.
Dört kişiden biri olup olamayacağınızı nasıl anlarsınız?
Genel olarak, satışta başarılı olmak için gerekenlere sahipseniz:
- Kendi işinin patronu olma fikri gibi
- Hayatının kontrolünü ele almaya istekli
- Finansal özgürlük fikri beni heyecanlandırıyor
- Hedeflerinize ulaşmak için kendi başınıza çalışma konusunda öz disipline sahip olun
İLGİLİ: Herkesin Harika Bir Satış Görevlisi Olmayı Öğrenebileceği Satış Becerileri
İnsanlarla aran iyiyse muhtemelen satışta başarılı olmak için gerekenlere sahipsindir. Keyif aldığınız aktiviteleri ve geçmişte başarılı olduğunuz işleri düşünün. Eğer öğretmenlik, koçluk veya eğitmenlik yaptıysanız, satışta başarılı olmanıza yardımcı olacak becerileri kullanmışsınız demektir.
Başarılı olmak için ihtiyaç duyacağınız diğer beceriler şunlardır:
- Yaratıcılık
- Kendinden emin
- Kalıcılık
- Güçlü çalışma etiği
- İyi dinleme becerileri
Sattığınız ürüne inanmanız gerekiyor. Ve sunduğu çözüm konusunda yeterince tutkulu olmanız ve onu diğer insanlarla paylaşmaktan heyecan duymanız gerekir.
Simon Sinek'in dediği gibi, "İnsanlar sattığınız şeyi satın almazlar, inandığınız şeyi alırlar."
Bununla birlikte satış herkesin harcı değildir. Yine, Bir Sonraki En İyi Performans Gösteren Kişiyi Nasıl İşe Alırsınız ve Geliştirirsiniz'deki çalışmalara göre, herkes satış yapamaz ve hatta bazıları denemekten vazgeçmeli!
- Geçimini satıştan kazanan insanların %55'i başka bir şey yapıyor olmalı
- %20 – 25'i ihtiyacı olana sahip ancak başka bir şey satıyor olmalı
- %20'si gerekenlere sahip VE kişiliklerine en uygun ürünleri satıyor
Peki o kişi olup olmadığını nasıl anlarsın?
Satış yetenek anketi, başarılı olmak için doğru kişiliğe ve becerilere sahip olup olmadığınızı size söyleyecektir. Bazıları size en uygun satış türünün ne olduğunu bile önerebilir.
Sadece Google'a "ücretsiz satış yetenek testi" yazın ve başlamanıza yardımcı olacak birçok seçenek göreceksiniz.
Yeteneğiniz olduğunu keşfettiğinizde, o zaman bu sadece doğru satış eğitimi ve doğru satış pozisyonu meselesidir ve yolunuza devam edersiniz.
Satış Becerileri Miras Alınmaz, Öğrenilir
Başarılı satışçılar başarılı olmak için ihtiyaç duydukları becerilerle doğmazlar. Başarılı satış elemanları da diğer meslekler gibi kendi ticaretleri için eğitilirler.
İnisiyatif alabilir ve başlamak için bazı çevrimiçi satış eğitimleri alabilirsiniz. "Çaylakları" işe alan ve yeni temsilcilerini kendi satış süreçlerini kullanmaları konusunda eğiten şirketleri arayabilirsiniz.
Aslında bir iş arkadaşım, bir yardım çekilişi için 50/50 bilet satışıyla yeni bir rekor kırdığında satış alanında kariyer yapmayı düşünmesini önerdiğimde bu şirketlerden birinde ilk satış işine başladı.
Önemli olan şu ki, herhangi bir satış deneyiminiz olmasa bile satış alanında oldukça ödüllendirici bir kariyere sahip olabilirsiniz.
Satışta Kariyer Size Göre mi?
Hepimiz satıyoruz. İster özgeçmişinizde becerilerinizi satan yeni bir mezun olun, ister en sevdiğiniz hayır kurumu için para toplamaya çalışan bir gönüllü olun, ister bu akşamki akşam yemeği seçimini yeni yürümeye başlayan çocuğunuza satmaya çalışan bir ebeveyn olun, hepimiz satıyoruz.
Asıl soru şu: Satış yaparak geçimini sağlayabilir misin? Artık tüm gerçekleri bildiğinize göre, kesinlikle araştırmaya değer olduğunu düşünüyorum. Unutmayın, satışta 30 yılı aşkın bir sürenin ardından bazıları benim önyargılı olduğumu söyleyebilir!
Daha yükseği hedefleyin!
