E-Ticaret İşletmeleri İçin Kargo Yükleme ve Boşaltma Rehberi

Yayınlanan: 2023-06-17

Bir ürünün üretilmesi ile müşterinize teslim edilmesi arasında birçok adım vardır.

Bu adımlardan biri, çok çekici olmayan, ancak kesinlikle kritik olan kargo yükleme ve boşaltma sürecidir.

Açılış sayfası optimizasyonu veya pazarlama otomasyonu kadar heyecan verici gelmeyebilir. Ancak, kargo elleçlemenin tüm ayrıntılarını anlamak, e-ticaret tedarik zincirinizde devrim yaratabilir, maliyetleri azaltabilir ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilir.

kargo nedir

Öncelikle kargoyu tanımlayalım.

Kargo, esas olarak, genellikle ticari kazanç için gemi, uçak, tren veya kamyonla taşınan herhangi bir maldır.

Aşağıdakiler dahil olmak üzere birçok kargo türü vardır:

  • Büyük standart boyutlu kaplarda paketlenen konteynerli mallar
  • Gevşek olarak taşınan tahıl ve kömür gibi dökme yükler
  • Dökme yük (bireysel öğeler)
  • Bir gemiye binen ve gemiden inen araçları ifade eden roll on/roll off (ro-ro) kargo
  • Proje kargosu (büyük, garip şekilli şeyler düşünün)
  • Tehlikeli maddeler

Her yıl 11 milyar metrik ton malın yalnızca gemilerle taşındığı tahmin ediliyor.

2023 ve sonrasında kargonun ticaretin can damarı olduğunu ve dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin ürünlerini nerede olurlarsa olsunlar müşterilerin eline ulaştırmasını sağladığını söylemek yanlış olmaz.

Kargo yükleme ve boşaltma nedir?

Genellikle kargo elleçleme olarak anılan kargo yükleme ve boşaltma, esasen mallarınızı nakliye araçlarına bindirme ve indirme işlemidir. Lojistik zincirindeki bu önemli adım olmadan, kargo amaçlanan varış noktasına ulaşamayacaktır.

Yeterince kolay görünüyor, ancak kargo elleçleme sadece bir nakliye kamyonuna yürümek, birkaç kutu toplamak ve oradan ayrılmak kadar basit değil. İnce ayarlanmış bir lojistik, güvenlik prosedürleri ve koordinasyon sürecidir.

Ek olarak, kara kargosu, deniz kargosu ve hava kargosunun her biri kendi benzersiz zorluklarını, gerekliliklerini ve protokollerini sunar.

  • Karadan, kamyonlar veya trenler, yer hizmetleri sağlayıcıları ve ağır ekipmanla uğraşıyorsunuz.
  • Deniz yoluyla, genellikle büyük yük gemilerine bakıyorsunuz ve kargo yüklemek ve boşaltmak için uygun izni almak üzere liman personeli ile iletişim kuruyorsunuz.
  • Hava yoluyla, her şey Boeing 747 gibi uçakları bantlı yükleyiciler veya Birim Yük Cihazları (ULD'ler) kullanarak yüklemek ve işlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için havaalanı kargo personeli ile bağlantı kurmakla ilgilidir.

Kargo yükleme ve boşaltma işlemleri

Kargo yükleme ve boşaltmanın daha ince detaylarına indiğimizde işler biraz karmaşıklaşabilir. Bununla birlikte, depo teslim alma sürecinin tamamı tipik olarak dört ana bileşen içerir:

  1. Envanterinizi hazırlama ve gönderme: Envanteri bir ambara göndermeden önce, nakliyeciyle birlikte miktarları, istifleme faktörünü ve özel paketleme gereksinimlerini planlamanız gerekir. Yük planlama sürecine yardımcı olması için SeaRates gibi bir araç kullanabilirsiniz.
  2. Stoğun teslim alınması ve boşaltılması: Bir sonraki adım, gönderinin bir yükleme rampasında teslim alınmasını ve kargonun bir depoya (drayaj olarak bilinir) taşınacak şekilde boşaltılmasını içerir. Büyük veya hacimli kargolar, boşaltma için forkliftler ve transpaletler gibi ağır ekipmanlar gerektirebilir.
  3. Envanterin doğrulanması: Kargo boşaltılırken, personel her teslimatın içeriğini kontrol etmelidir. Bu, depo teslim alma siparişine (WRO) uyması için miktarın, etiketlemenin, ürün kodlarının ve kargo durumunun doğrulanmasını içerir.
  4. Envanterin saklanması ve belgelenmesi: Boşaltma ve incelemeden sonra envanter düzenlenmeli ve bir depoda saklanmalıdır (devanning olarak da bilinir).

Kargo yükleme/boşaltma zorlukları

Kargo elleçleme yönetimi, özel bilgi ve önemli kaynaklar gerektiren karmaşık, potansiyel olarak yüksek riskli bir operasyondur.

Büyüyen bir işletmenin kargo lojistiğini tek başına üstlenmeyi planlarken karşılaşabileceği bazı zorluklardan bahsedelim.

Sağlık ve güvenlik riskleri

Kargo yükleme ve boşaltma, doğal sağlık ve güvenlik riskleri ile birlikte gelir. Düşen yük, ciddi yaralanmalara yol açabilen yaygın bir tehlikedir. Forkliftler, vinçler ve kaldıraçlar gibi ağır makinelerin yanlış kullanımı da kazalara neden olabilir.

Loş ışık gibi görünüşte küçük şeyler bile kaymalara, takılmalara ve düşmelere neden olabilir.

Hepsinden öte, kargo elleçleyicileri keskin kenarlara, sıcak yüzeylere ve tehlikeli maddelere veya kalıntılara karşı dikkatli olmalıdır.

Masraflar

Maliyet, kargo elleçlemede önemli bir zorluktur. Aşağıdaki gibi harcamalardan bahsediyoruz:

  • Forklift ve transpalet gibi makinelere yatırım yapmak
  • Depo alanı kiralamak veya satın almak
  • Personeli işe alma ve eğitme
  • Tüm ekipmanların bakımı

Artı, kamu hizmetleri ve sigorta dahil devam eden işletme maliyetleri vardır. Bu, bütçenizdeki küçük bir kalem değildir — kar marjlarınızı etkileyebilecek ağır bir masraftır.

Paylaşılan depo alanı

Daha küçük bir şirketseniz, özel depo alanı lüksüne sahip olmayabilirsiniz. Bunun yerine, bir depoyu diğer işletmelerle paylaşmanız gerekebilir.

Paylaşılan alanlar size para kazandırabilirken, aynı zamanda olası komplikasyonları da beraberinde getirir. Envanter karışıklıkları ve alan ve kaynaklarla ilgili anlaşmazlıklarla karşılaşabilirsiniz.

Tehlikeli madde taşıma

Tüm işletmeler tehlikeli maddelerle uğraşmak zorunda kalmayacak olsa da, daha da büyük zorluklarla karşılaşanlar.

Tehlikeli maddelerin nakliyesi, katı taşıma protokolleri, özel ekipman ve ekstra güvenlik önlemleri gerektirir. Yanlış yönetim, tehlikeli durumlara ve potansiyel olarak ağır para cezalarına veya yasal işlemlere yol açabilir.

Düşük vasıflı işgücü

İşçilik, kargo yükleme sürecinin bir başka önemli yönüdür. Bazı görevler vasıflı işgücü gerektirebilirken, birçok kargo elleçleme rolü düşük vasıflı veya vasıfsız işçiler tarafından doldurulmaktadır.

Bu, güvenilirlik ve verimlilik konusunda zorluklar yaratabilir ve daha yüksek hata ve kaza riskine yol açabilir.

Kargo yükleme/boşaltma en iyi uygulamaları

Kargo elleçleme dünyasında pek çok zorluk olsa da, bu çetrefilli bölgede gezinmenize yardımcı olabilecek yerleşik en iyi uygulamalar da vardır.

Hazır ol

Kargo elleçleme söz konusu olduğunda aşırı hazırlıklı olmak asla kötü bir şey değildir. Yüksek hacimli bir yükün üstesinden gelmek için doğru ekipmana, yeterli alana ve yeterli personele ihtiyacınız olacak.

Aksi takdirde, kaynak yetersizliği nedeniyle kargonuz gidecek hiçbir yeri olmayan bir belirsizlik içinde kalabilir. Bu hem maliyetli hem de son derece verimsiz.

İyi aydınlatma sağlayın

Kargo elleçleme alanlarınızın iyi aydınlatılması çok önemlidir. Görünürlüğü iyileştirerek güvenliği artırır ve ayrıca çalışanlar ne yaptıklarını daha iyi görebildikleri için verimliliği artırır.

Yatırım yapmayı düşünmeniz gereken birkaç farklı aydınlatma türü şunları içerir:

  • Yükleme Alanı Aydınlatması (her biri 150-200 $): Bunlar, römorkları veya nakliye konteynırlarını önden arkaya aydınlatmak için harikadır, boşaltma ve yükleme prosedürleri sırasında güvenliği ve verimliliği artırır.
  • LED Yüksek Tavan Işıkları (100$-250$): Yüksek tavanlı alanlar için tasarlanmış olup, bunlar geniş açıda güçlü aydınlatma sağlar — açık depo alanı için mükemmeldir.
  • Doğrusal Yüksek Bay Işıkları (100-175 Dolar): Sıra sıra LED'lerle donatılan bu ışıklar, daha dar alanlarda eşit ışık dağılımı için tasarlandı ve bu da onları koridorlar için mükemmel kılıyor.

Temizlik anahtardır

Kargo elleçleme alanlarınızda temizlik ve düzeni sağlamak sadece estetikten ibaret değildir. Temiz ve iyi organize edilmiş bir çalışma alanı, kaza riskini önemli ölçüde azaltabilir.

Ayrıca, ürünlerin yerini belirlemeyi ve bunlara erişmeyi kolaylaştırarak verimliliği artırabilir. Ancak temizliğin sürdürülmesi, temizlik personeli ve ekipmanı da dahil olmak üzere kaynak gerektirir.

Araç ve makine bakımı

Araçların ve makinelerin sık sık ve eksiksiz bakımı önemlidir. Düzenli kontroller ve bakım, arızaları önleyebilir ve ekipmanınızın ömrünü uzatabilir.

Bu, uzun vadede paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir ve ayrıca arızalı ekipmandan kaynaklanan arıza sürelerini de önleyebilir.

Uygun çalışan eğitimi

Uygun eğitim olmadan, çalışanlar farklı kargo türlerini nasıl taşıyacaklarını bilemeyebilirler. Bu, yükün hasar görmesine, çalışanların yaralanmasına ve hatta başkalarına zarar verebilecek kazalara neden olabilir.

Uygun kaldırma tekniklerinden ekipman kullanımına kadar her şeyi kapsayan kapsamlı bir eğitim sağlayarak, çalışanlarınızın karşılaşabilecekleri herhangi bir yükün üstesinden gelebilecek donanıma sahip olmalarını sağlarsınız.

Kargo yüklemesini dışarıdan yaptırmayı düşünün

Kargo yüklemesini özel bir depolama hizmetine veya bir üçüncü taraf lojistik (3PL) sağlayıcısına yaptırmak, aşağıdakiler gibi önemli avantajlara sahip olabilir:

  • Gelişmiş verimlilik
  • Geliştirilmiş doğruluk
  • Düşük maliyetler
  • Daha fazla esneklik ve ölçeklenebilirlik

Bununla birlikte, aşağıdakiler de dahil olmak üzere potansiyel dezavantajlar da vardır:

  • kontrol kaybı
  • Olası iletişim sorunları
  • Üçüncü taraf bir sağlayıcıya bağımlılık

Genel olarak, kendi özel durumunuz için artıların eksilere ağır basıp basmadığını değerlendirmeniz gerekir.

Her duruma uyan tek bir yanıt asla yoktur, ancak kargo elleçleme özel beceriler, altyapı ve deneyim gerektiren bir dizi karmaşıklıkla birlikte gelir.

ShipBob, e-ticaret işletmelerine sipariş tamamlama süreçlerinde nasıl yardımcı olur?

ShipBob, FreightBob adlı uçtan uca yönetilen bir nakliye ve envanter dağıtım çözümü sunar. Bu hizmet size yardımcı olur:

  • Taşıma süresini azaltın
  • Daha düşük navlun maliyetleri
  • Ve envanteri stratejik olarak dağıtın

Tipik olarak, Çin'den Long Beach'e bir LCL (Konteynerden Az Yük) sevkiyatı 45-60 gün sürebilir ve bu da envanter stratejisi oluşturma yeteneğinizi bozar.

Ancak FreightBob, yalnızca 15 günlük bir nakliye süresiyle karşılaştırılabilir LCL ve FCL ürünlerinden iki kat daha hızlı olduğunu kanıtladı.

Ancak, ShipBob ile ortaklık kurarak, envanteri kendiniz manuel olarak boşaltma konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak, sadece bu değil.

Yapmanız gereken tek şey, tedarikçinizin envanterinizi hazırlamasını sağlamak ve ardından, sipariş karşılama merkez(ler)imize neyin gönderildiğini ShipBob'a bildirmek için bir WRO oluşturmaktır.

ShipBob ile ayrıca hem yerel hem de uluslararası depolardan oluşan tüm bir ağa erişim elde edersiniz. Envanteri birden çok depoda depolamak, daha hızlı teslimat sağlar ve birçok e-ticaret markasının, yalnızca söz konusu maliyetler nedeniyle kendi başına yapabileceği bir şey değildir.

ShipBob, kargo elleçlemenin gelen ve giden lojistiğini ele alarak işletmelerin en iyi yaptıkları şeye, yani harika ürünler yaratmaya ve satmaya odaklanmalarını sağlar.

Talep Karşılama Fiyatlandırması

Kargo yükleme SSS

Aşağıda kargo yükleme ile ilgili en sık sorulan soruların cevapları bulunmaktadır.

kargo yüklemek ne demek?

Kargo yükleme, ister gemi, ister uçak, kamyon veya tren olsun, malları bir nakliye aracına yüklemeyi içerir. Düzgün bir şekilde yüklendikten sonra, kargo nihai varış noktasına doğru yolculuğuna başlar.

Kargo elleçlemenin zorlukları nelerdir?

Kargo elleçleme, güvenliği sağlamak ve maliyetleri yönetmekten ortak depo alanlarıyla uğraşmaya, tehlikeli maddeleri taşımaya ve düşük vasıflı işçiliği yönetmeye kadar çok sayıda zorluk içerir.

Farklı kargo türleri nelerdir?

Kargo, konteynerli mallar ve dökme yükten dökme yük, roll on/roll off kargo, proje kargo ve tehlikeli maddelere kadar pek çok biçimde olabilir.

ShipBob, kargo yükleme konusunda nasıl yardımcı olabilir?

ShipBob, malların boşaltılması, envanter denetimleri, depolama, envanter yönetimi ve daha fazlasını içeren hizmetler sunarak kargo elleçleme sorumluluklarınızı üstlenebilir.