Yüklenici Nasıl Seçilir (Ev Hizmeti Yüklenicilerine Göre)

Özellikle çatı kaplama, sıhhi tesisat, HVAC veya elektrik işleri gibi bir şey için bir yüklenici seçerken, işi doğru yapacak birini bulduğunuzdan emin olmak istersiniz.

Ama kime güveneceğinizi nereden biliyorsunuz? Ryan Redding geçenlerde bunu sordu ve işte insanların odaklandığı en yaygın noktalardan bazıları:

1. Kimlik Bilgilerini Kontrol Edin: Lisanslama, Teminat ve Sigorta Pazarlık Edilemez

Her şeyden önce yüklenicinizin lisanslı, teminatlı ve sigortalı olduğundan emin olun. Bu sadece bir formalite değil; kalitesiz işçiliğe ve sorumluluğa karşı ilk savunma hattınızdır.

Roto-Rooter'dan Rachel Cross basit ama güçlü bir tavsiye paylaşıyor: "Lisanslı, teminatlı ve sigortalı olduklarını doğrulayın." Bunlar olmadan, bir şeyler ters giderse çıkmaza girebilirsiniz. Lisanslama, bunların eyalet veya yerel gereklilikleri karşılamasını sağlar, kefalet, işi tamamlamamaları durumunda sizi korur ve sigorta, mülkünüzde meydana gelen hasar veya yaralanmaları karşılar.

Bunu nasıl doğrulayacağınıza dair ayrıntılı bilgi için yerel hükümetinizin lisans kuruluna çevrimiçi olarak göz atın veya yüklenicinden doğrudan kanıt isteyin. Tereddüt ederlerse bunu bir tehlike işareti olarak düşünün.

2. Birden Fazla Fiyat Alın, Ancak Sadece En Ucuzunu Seçmeyin

En düşük teklifi tercih etmek cazip gelebilir ancak müteahhitler de aynı fikirde: güven, fiyattan daha önemlidir. Mike's Plumbing of Southwest Florida'dan Jeremy Bohall şu tavsiyede bulunuyor: “Üç fiyat teklifi alın. En iyi fiyatı veren adam yerine güvendiğiniz kişiyi seçin.”

Teklifleri karşılaştırırken nelerin dahil edildiğine dikkat edin. Daha düşük bir fiyat, köşelerin kesildiği anlamına gelebilir. Gerçek bir karşılaştırma elde etmek için malzemeler, işçilik ve zaman çizelgeleri hakkında ayrıntılı sorular sorun.

Profesyonel İpucu: Size bir numara gibi davranabilecek büyük kurumsal şirketlerden kaçının ve projeniz için gerekli becerilere sahip olmayan lisanssız tamircilerden uzak durun. Orta ölçekli, yerel sermayeli şirketler genellikle profesyonellik ve kişisel hizmet arasında doğru dengeyi tutturur.

3. Yorumları Okuyun – Özellikle Kötü Olanları

Çevrimiçi incelemeler bir bilgi altın madenidir, ancak bunları nasıl okuyacağınızı bilmeniz gerekir. Dan's Plumbing'ten Dan Wolfrey , mükemmelden daha az olanlara odaklanmayı öneriyor: “3 veya 4 kadar iyi olmayan değerlendirmeleri olanlara bakıyorum. Bu bana onların insan olduğunu, yorumlara para ödemediğini gösteriyor."

Şirketin olumsuz geri bildirimlere nasıl yanıt verdiğine dikkat edin. Savunmaya mı geçiyorlar yoksa sorumluluk alıp çözüm mü sunuyorlar? Birkaç olumsuz yorum mutlaka anlaşmayı bozucu olmayabilir, ancak bunların nasıl ele alındığı size şirketin bütünlüğü hakkında çok şey söyleyebilir.

Daha kapsamlı bir araştırma için Google, Yelp ve Better Business Bureau (BBB) ​​gibi birden fazla platformdaki incelemeleri çapraz kontrol edin. Dana Enochs'un işaret ettiği gibi BBB, bir şirketin zaman içindeki itibarını anlamak açısından özellikle yararlı olabilir.

4. Yükleniciyle Röportaj Yapın: Doğru Soruları Sorun

Seçeneklerinizi daralttıktan sonra müteahhitlerle görüşme zamanı geldi. Tiffany Mitchell birkaç önemli soru öneriyor:

• Bu spesifik sorunla ilgili ne kadar deneyiminiz var?
• Bir şeyler ters giderse desteğiniz nasıl görünür?
• Lisanslı, bağlı ve sigortalı mısınız?
• Evime kimin geleceğini bilebilmem için teknoloji profilleri sağlıyor musunuz?

Süreçleri hakkında ayrıntılı bilgi istemekten korkmayın. İyi bir yüklenicinin yaklaşımını anlaşılması kolay bir şekilde açıklayabilmesi gerekir. Kaçamak davranıyorlarsa veya çok fazla jargon kullanıyorlarsa, bu bir tehlike işaretidir.

Ayrıca Peter Green'in de vurguladığı gibi yanıt verebilirlik ve süreç hakkında sorular sorun. Bir şirket fiyatlandırma veya planlama konusunda size geri dönmekte yavaşsa, işi tamamlama konusunda da bir o kadar yavaş olabilir.

5. Yıldızların Ötesine Bakın: Neden 5 Yıldızlı Derecelendirmeler Her Şey Değildir?

Mükemmel bir 5 yıldız derecelendirmesine sahip bir şirket karşısında gözlerinizin kamaşması kolaydır, ancak JM Mechanical'dan Josh Moryl bu konuda uyarıyor: “Onlara Google'da arama yapmalarını söylerdim. Yüzlerce Google incelemesiyle yüksek sıralamaya sahip olduklarından emin olun. Hala şirketlere ait olmayan 'küçük bir şirket' olduklarından emin olun."

Küçük bir avuç kötü yorum aslında iyi bir işaret olabilir. Şirketin derecelendirmelerini değiştirmediğini gösterir ve size ne bekleyeceğiniz konusunda daha gerçekçi bir görüş sunar.

Aynı şikayetin bir örneğini görürseniz, bunu dikkate almaya değer. Ancak olumsuz değerlendirmeler münferit olaylarsa, bu sadece zor bir müşteri durumu olabilir.

6. Topluluk Katılımlarını Kontrol Edin

Toplumda aktif olan bir yüklenici genellikle daha güvenilirdir. Semper Kuru Su Temizleme'den Michael Butts şuna dikkat çekiyor: "Toplumda ticaret dışında başka faaliyetlerle de aktif olan bir şirket arayın."

Topluluğa katkı sağlayan bir şirketin itibarına ve yaptığı işin kalitesine daha fazla önem vermesi muhtemeldir. Toplumun katılımı, yüklenicinin sadece para için bu işe girmediğinin, aynı zamanda hizmet verdiği alanı gerçekten önemsediğinin bir işareti olabilir.

7. Fazla Rezervasyona ve Yetersiz Personele Dikkat Edin

Son bir ipucu Go Green Plumbing, Heating & Electrical'dan Peter Green'den geliyor; kendisi fazla rezervasyon yapan veya fazla müsait olan şirketlere dikkat edilmesini tavsiye ediyor. Bir yüklenicinin hemen işe başlayabilmesi, yeterli işi olmadığının bir işareti olabilir (bunun nedeni kötü itibar olabilir). Tersine, eğer aylar öncesinden rezervasyon yaptırmışlarsa projenize ihtiyaç duyduğu ilgiyi gösterme kapasitesine sahip olmayabilirler.

Sağlıklı bir iş yükünü makul bir zaman dilimi içinde size uyum sağlama yeteneği ile dengeleyen bir şirket arayın.

Sarma

Yüklenici seçmek büyük bir karardır ancak bu ipuçlarıyla doğru seçimi yaptığınızdan emin olabilirsiniz. Özetlemek gerekirse:

• Kimlik bilgilerini kontrol edin : Lisanslama, kefalet ve sigorta çok önemlidir.
• Birden fazla teklif alın : Güvenilirlik, en düşük fiyattan daha önemlidir.
• Yorumları okuyun : Şirketlerin eleştirilere nasıl yanıt verdiğine odaklanın.
• Doğru soruları sorun : Deneyim ve süreç şeffaflığı çok önemlidir.
• Mükemmel derecelendirmelere karşı dikkatli olun : Hikayenin tamamını anlatmayabilirler.
• Topluluk katılımını arayın : Bir şirketin dürüstlüğünü gösterebilir.
• Aşırılıklardan kaçının : Çok meşgul veya çok özgür olan şirketler sorun sinyali verebilir.

Ve unutmayın, birini yalnızca bir görevi tamamlaması için işe almıyorsunuz; evinizi onlara emanet ediyorsunuz. Araştırmanızı yapmak için zaman ayırın, etrafa sorun ve kendinizi iyi hissedebileceğiniz bir seçim yapın.