Confluent'in 6,5 Milyar $'dan Fazla Teknik İçerik Pazarlama Başucu Kitabını Çal

Teknoloji uzmanlarına pazarlama yapmak kolay bir iş değildir.

Bunun nedeni, derin teknik uzmanlığa ve birçok ürünü değerlendirmek için çok az zamana sahip anlayışlı bir kitle olmalarıdır. Bu nedenle, ürününüzün değer kazanması hızlı değilse veya mevcut iş akışlarıyla iyi entegre olamıyorsa, rakiplerinize karşı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Bu nedenle, onları dönüştürmek için yalnızca akılda kalıcı sloganlara veya gösterişli reklamlara güvenmemelisiniz.

Harika bir ürüne ve sağlam bir teknik içerik pazarlama stratejisine (derinlemesine eğitim kaynakları, sosyal kanıt, topluluk ve ürününüze ücretsiz erişim) ihtiyacınız var, böylece bu profesyoneller satın almadan önce ürününüzün değerini ilk elden deneyimleyebilirler.

Confluent bu yaklaşımı mükemmel bir şekilde tutturur.

Bulutta yerel veri akışı platformu, BT ekiplerinin kurumsal ölçekte veri akışlarını gerçek zamanlı olarak işlemek için popüler bir açık kaynak platformu olan Apache Kafka'yı kendi kendine yönetmesine yardımcı olur.

Confluent teknik bir kitleye hizmet verdiği için ekibi, aralarında Bosch, Citigroup, Expedia, eBay ve Instacart gibi büyük isimlerin de bulunduğu 1000 kurumsal müşteriyi güven oluşturmak ve dönüştürmek için teknik bir içerik pazarlama stratejisi kullandı. Bu aynı zamanda , tamamı 10 yıl içinde yıllık yinelenen gelirde (ARR) 100.000 $'dan fazla olan 6.5+ milyar $'lık bir değerlemeyle sonuçlandı !

Teknik bir kitleye hizmet veriyorsanız, bu vaka incelemesine bayılacaksınız. Ve yapmazsanız, yine de Confluent'in yaklaşımından bir veya daha fazla şey öğreneceksiniz.

Confluent'in teknik pazarlama stratejisini (kullandıkları pazarlama kanalları ve içerik biçimleri) ve sizinkini geliştirmek için kullanabileceğiniz en iyi uygulamaları ayrıntılı olarak ele alıyorum.

Hemen girelim.

Confluent'in Teknik İçerik Pazarlama Stratejisi

İlk olarak, temel bilgiler.

Teknik içerik pazarlama stratejisi, markanızı sektörünüzde güvenilir bir bilgi ve uzmanlık kaynağı olarak konumlandırmak için eğitim kaynaklarının kullanılmasıdır.

Geliştiriciler, mühendisler, veri analistleri ve araştırmacılar gibi teknik hedef kitleler özel bilgi ve becerilere sahiptir. Bir içeriğin yanlış ve yararsız olduğunu hemen anlayabilirler; bu tür içerikler onları markanızdan uzaklaştırır ve yardımcı içerik sağlayan rakiplerin eline geçer.

Onların iyi tarafına geçmenin ve onlarla sağlam bir ilişki kurmanın en iyi yolu, kabarık içerikten kaçınmaktır. Bu, ürününüzün değerini, yani nasıl çalıştığını, nasıl kullanılacağını ve sorunları nasıl çözebileceğini göstermek için farklı içerik biçimleri kullanmak anlamına gelir.

Sonuç? Daha fazla yetki, izleyici güveni, satış ve gelir artışı.

Confluent bu şekilde güven inşa etti ve CapitalOne, Expedia, Michelin, KeyBank ve Intel gibi büyük sektör isimlerini dönüştürdü.

Confluent, gerçek zamanlı veri akışlarını genellikle uygun ölçekte yönetmesi ve işlemesi gereken karar alıcıları hedeflemek için sağlam bir teknik içerik pazarlama stratejisi kullanır.

Bu karar vericiler tipik olarak şu kategorilerden birine girer: yazılım geliştiriciler, CIO'lar ve CTO'lar gibi BT liderleri ve baş mimarlar, baş mühendisler ve veri bilimcileri gibi teknik liderler.

Bu profesyonellere ürünlerinin faydalarını ve kullanım örneklerini göstermek için Confluent iki temel strateji uygular:

• Toplam trafiğinin %50'sini oluşturan organik arama
• Geliştirici odaklı eğitim içeriği

Her birini ayrıntılı olarak inceleyelim.

Organik Arama, Confluent'in Toplam Trafiğinin %50'sini Nasıl Sağlıyor?

Confluent'in ilk beş organik pazarlama kanalı, organik arama, doğrudan, yönlendirmeler, arama ağı reklamları ve sosyaldir. Birbirlerine karşı nasıl yığıldıklarını görün:

Organik arama, Confluent'in en etkili kanalı çünkü şirket, teknik hedef kitlesini eğitmek için büyük yatırımlar yapıyor.

Eğitim kaynakları sağlamak, geliştiricileri çekmek ve elde tutmak için harika bir yoldur. Bu genellikle onlara yeni beceriler veya belirli ürün özelliklerinin nasıl kullanılacağını öğreten çevrimiçi kurslar, web seminerleri veya etkinlikler sunmayı içerir.

Confluent, bunu başarmak için üç içerik türünün bir kombinasyonunu kullanır:

• Teknik başlangıç ​​kılavuzları
• Müşteri başarı öykülerinden oluşan bir kitaplık
• Endüstri etkinlikleri ve web seminerleri

Her birini hızlıca keşfedelim:

1. Yeni başlayanlar için teknik kılavuzlar

Confluent blogu her ay 4.500 organik oturum yönetiyor ve ilk beş sayfasının hepsinin ortak bir noktası var: başlangıç ​​seviyesindeki teknik kılavuzlar.

Yeni başlayanlar için teknik kılavuzlar, okuyucuları yeni kavram ve teknolojilerle tanıştırmanın harika bir yoludur. Konuya yeni başlayan teknoloji profesyonellerine temel kavramlar, terminoloji ve diğer ilgili ayrıntılar hakkında kapsamlı bir genel bakış sağlarlar.

Örneğin, bu Kafka Connect öğretici blog gönderisi, yeni başlayan bir teknoloji uzmanının, yaygın kullanım durumları ve platforma nasıl başlanacağı da dahil olmak üzere konu hakkında bilmesi gereken her şeyi özetleyen yeniden tasarlanmış bir içeriktir.

İçeriğiyle ilgili dikkat çekici bulduğum şey, tüy dökmek için zaman kaybetmemesi. Bunun yerine, doğrudan konuya giriyor - bilgi teknolojisi profesyonellerinin kesinlikle bilmesi gereken bilgileri paylaşıyor.

Confluent blogu ayrıca güçlü bir iç ve dış bağlantı oyununa sahiptir. Ekibi, web sitesindeki ilgili içeriğe bağlantı verir ve YouTube'dan harici içeriği de yerleştirir. Bu, okuyucunun web sitesinde daha uzun süre kalması için daha fazla neden sağlar.

Örneğin, aynı Kafka Connect blog gönderisinde her bölüme YouTube videoları yerleştirilmiştir:

YouTube videolarını blog yayınınıza yerleştirmek, geliştirici kitlenizin ilgisini çekmenin ve Google'da sıralamanıza yardımcı olmanın güçlü bir yoludur.

Bazı geliştiriciler sadece okumak yerine görerek ve yaparak öğrenmeyi tercih eder. YouTube videolarını blog gönderinize eklemek, onlara görsel ve etkileşimli bir öğrenme deneyimi sağlar. Videoları, adım adım bir süreçte ilerlemek veya belirli bir ürün özelliğine genel bir bakış sağlamak için de kullanırsınız.

Ayrıca, YouTube videolarını blog gönderinize yerleştirmek, Google'da daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olur. Google, yararlı içeriğe öncelik verir, bu nedenle, insanların sitenizde daha uzun süre kalmasını sağlayan bir derinlik sağlamak, içeriğinizin yüksek kaliteli ve ilgi çekici olduğunu Google'a bildirir. Kafka Connect parçasının "Kafka Connect" anahtar kelimesi için SERP'lere hakim olmasına şaşmamalı. Her ay 2000'den fazla kişi bu terimi arıyor ve Confluent bu parça için her ay 2000'den fazla organik oturum sağlıyor.

Ayrıca, bu blog gönderisinin orijinal kursunun, aylık 5.000'e varan organik oturumlardan yeniden tasarlandığından bahsetmiş miydim?

Bu, bu blog gönderisinin sağladığı trafik miktarının iki katı. İçeriği yeniden kullanmanın gücü hakkında konuşun . Hootsuite bunun gibi başarıları da gördü.