Ne kadar deneyimli olursak olalım, e-posta pazarlamasını görmezden gelmemek gerektiğini biliyoruz. Ve e-posta pazarlaması evrim geçirmiş olsa da, doğru e-posta mesajını doğru zamanda doğru alıcıya göndermek, potansiyel müşterileri çekmenin ve beslemenin merkezinde yer almaya devam ediyor.

Ancak, muhtemelen cevabını bulamadığınız soru geliyor: iş ihtiyaçlarınız ve kaynaklarınız için ideal e-posta pazarlama yazılımı hangisi? Dışarıda çok sayıda araç var ve biz de kurtarmaya geldiğimiz yer burası.

Doğru seçimi yapmanıza yardımcı olmak için en popüler e-posta pazarlama çözümlerinden ikisinin ayrıntılı, yan yana karşılaştırması geliyor. Yani, Sürekli İletişim veya Mailchimp?

Bir Bakışta Sürekli İletişim ve Mailchimp

Derinlemesine karşılaştırmamıza dalmadan önce, bu iki e-posta pazarlama platformuna hızlı bir genel bakış yapalım.

Constant Contact , e-posta pazarlama oyunundaki en eski ve en popüler oyunculardan biridir. Giriş seviyesi pazarlamacılar veya deneyimli profesyoneller için anlaşılması kolay bir çözüm sunar. Bununla müşteriler, e-posta pazarlama kampanyaları oluşturur, web siteleri oluşturur, e-posta listeleri oluşturur ve yönetir veya e-ticaret işletmeleri kurar.

Mailchimp , milyonlarca müşteri tarafından kullanılan bir e-posta pazarlama hizmetidir ve en uygun fiyatlı çözümlerden biri olarak kabul edilir. Mailchimp, otomasyon seçenekleri, şık şablonlar, açılış sayfaları ve daha fazlasını içeren etkileyici bir özellik listesine sahiptir ve aynı zamanda ücretsiz bir plan sunar - yine de sınırlamalarla birlikte gelir.

Sürekli İletişim vs Mailchimp: Özellikler

Hem Constant Contact hem de Mailchimp, e-posta pazarlama kampanyalarınızı güçlendirmek için temel özelliklerle yüklü, işlevsel ve kullanımı oldukça basittir. En önemlisini gözden geçirelim:

Liste yönetimi

E-posta listesi yönetimi söz konusu olduğunda, Constant Contact e-posta alıcılarını yüklemeniz için daha fazla seçenek sunarken, aynı zamanda navigasyon çubuğu aracılığıyla kişi organizasyonunu basitleştirir. Kişileri ayrı ayrı ekleyerek, aynı anda birden fazla alıcı ekleyerek, bir dosya yükleyerek veya entegrasyon sistemleri üzerinden aktararak yükleyebilirsiniz. Ayrıca, etiket kullanımı ve abonelik durumu gibi belirli alıcı kriterleri aracılığıyla kişilerinizi segmentlere ayırabilirsiniz.

Mailchimp, gelişmiş segmentasyon sunabilir ve önemli ölçütler aracılığıyla abone davranışını etkin bir şekilde izleyebilir, ancak liste yönetimi çok adımlı, biraz karmaşık bir süreçtir. Çoğu zaman, kullanıcılar, segmentler, gruplar veya etiketlerin amacı arasındaki ayrımdan dolayı kafaları karışır. Constant Contact'ta olduğu gibi, popüler araçlarla çok sayıda entegrasyon yoluyla alıcıları içe ve dışa aktarma seçeneği vardır.

Karar: Sürekli İletişim, kişileri yönetmek için başvurabileceğiniz bir araçtır ve e-posta listelerinizi verimli bir şekilde bölümlere ayırmanızı daha kolay hale getirir.

Tasarım ve şablonlar

Constant Contact ve Mailchimp size çeşitli hazır şablonlar ve bir sürükle ve bırak işlevi sunar. Constant Contact'ın şablonları, Mailchimp'in şablonlarından daha fazladır ve yeni başlayanlar için daha sezgiseldir. Ayrıca, e-postalarınıza yerleştirmek için emrinizde bir stok görsel galerisi ve kampanyalarınıza doğrudan ürün eklemek veya anketler veya anketler aracılığıyla müşteri verilerini toplamak için 'Eylem Blokları' adı verilen benzersiz bir özellik var.

Öte yandan Mailchimp, şablonlarını markanızın imajıyla eşleştirmeniz için daha iyi özelleştirme seçeneklerine sahiptir. Dahası, sunulan şablonlar daha gösterişlidir ve e-ticaret, haber bültenleri, bildirimler vb. gibi faydalı kategorilere ayrılırlar. Ekleyerek veya kaldırarak kendi e-posta içeriğinizi oluşturmak için yararlanabileceğiniz boş şablonlar (düzenler) de vardır. elementler.

Karar: Bu yakın bir bağ, ancak seçmemiz gerekirse Mailchimp ile gideceğiz. Şablonları daha şıktır ve tasarım ve kişiselleştirme açısından daha fazla esneklik sunar.

Otomasyon

Sürekli İletişim, hoş geldiniz e-postaları, kayıt e-postaları veya doğum günü ve yıl dönümü e-postaları gibi uygun otomatik yanıtlayıcılar ayarlamanıza olanak tanır. Ayrıca, belirli bir kampanyayı açıp açmadıkları gibi belirli alıcı davranışları üzerine tetiklenen otomatik seriler de oluşturabilirsiniz. Anketler gibi öğeler ekleme seçeneği de vardır. Ancak, otomasyon yetenekleri biraz temeldir.

Mailchimp ile kişiselleştirilmiş ürün tavsiyesi e-postaları, takip e-postaları, alışveriş sepetinde bırakılan e-postalar ve daha fazlasını göndermek için otomasyon iş akışları elde edersiniz. Farklı alıcı eylemlerinize bağlı olarak, en iyi alıcıları özel indirimlerle ödüllendirmekten veya etkin olmayan alıcılarla yeniden etkileşime geçmekten, web sitesi etkinliklerine göre bir öğe satın almada ilerlemeye kadar çeşitli seçenekler ve tetikleyiciler vardır.

Karar: Constant Contact'ın otomasyonu yalnızca Email plus planında mevcuttur. Mailchimp'in otomasyon özellikleri Ücretsiz plana dahil değildir, ancak düşük fiyatlı planlara dahildir. Böylece, Mailchimp kazanan ilan edildi.

A/B testi

Her iki araç da, farklı e-posta varyantlarıyla denemeler yapmak ve hangisinin daha iyi performans gösterdiğine karar vermek için A/B testleri gerçekleştirmenize olanak tanır.

Sürekli İletişim, yalnızca e-posta konu satırlarını test etmenize olanak tanır, yalnızca E-posta artı planıyla sunulan bir seçenek. Ne yazık ki, A/B testi işlevinde eksiklikler var - bu aslında e-postalarınızı manuel olarak bölme testi yapmanız gerektiği anlamına geliyor.

Mailchimp'in deney kapsamı daha geniştir ve sayısız A/B testi seçeneği sunar. Konu satırları, içerik, gönderme süreleri veya gönderenler gibi e-posta öğelerini en fazla üç kampanya varyasyonuyla test edebilirsiniz. Ayrıca tüm e-posta listenizde bölünmüş testler çalıştırma veya belirli bir e-posta alıcı yüzdesi seçme seçeneği de vardır ve bu yüzde tamamen size bağlıdır.

Karar: Kesinlikle Mailchimp. Gelişmiş testler, içerik pazarlama stratejinizin ayrılmaz bir parçasıdır; bu, uygulanmadığı takdirde, istenen sonuçları getirip getirmeyeceklerini bilmeden kampanyaları test etmenize neden olur.

Sürekli İletişim vs Mailchimp: Kullanım kolaylığı

Constant Contact basitlik göz önünde bulundurularak yaratılmıştır. İlk kez oturum açtığınızda verdiğiniz yanıtlara göre görüntülenen içeriği yeniden ayarlayarak kişiselleştirilmiş bir gösterge panosu deneyimi sunar. Bu, özellikle e-posta pazarlama deneyimlerine bağlı olarak alakalı içerikle karşılaşmak isteyen giriş düzeyindeki pazarlamacılar için yararlıdır. Ayrıca sezgisel bir sürükle ve bırak arayüzüne sahiptir ve entegrasyonlar, e-posta şablonları veya segmentasyon gibi önemli işlevlerin bulunması ve yönetilmesi kolaydır.

Mailchimp, kullanıcıların dikkatini çekmek için renkleri kullanan ve aracını daha önce kullanmamış olsanız bile kavraması kolay temiz bir arayüze sahiptir. E-posta kampanyaları oluşturmak, kampanya oluşturmayı tamamlamak için hangi adımların gerekli olduğunu bilmek için tek bir gösterge panosunda görüntülenen tüm adımlara ve kullanışlı bir kontrol listesi arayüzüne sahip olduğunuz için oldukça basittir. Ayrıca, belirli özelliklerin nasıl kullanılacağını ve bunların avantajlarını anlamanıza yardımcı olmak için görünen yardım mesajları da vardır.

Karar: Constant Contact, her kullanıcı için mağazada özelleştirilmiş bir deneyime sahip olmakla övünüyor, ancak Mailchimp'in arayüz cazibesinden yoksun. Mailchimp'in editörü daha hızlı kabul edilir, ancak bazı özellikleri daha büyük bir öğrenme eğrisine sahiptir. Beraberlik olduğunu söylememiz gerekecek.

Sürekli İletişim vs Mailchimp: Teslim Edilebilirlik

E-posta teslim edilebilirliği, kampanyanızın performansını ölçmek için çok önemli bir ölçümdür. Bir e-postanın teslim edilip spam klasörüne düşmemesi, başarıya giden ilk ve en önemli adım olduğu için bunu anlamak kolaydır.

Her iki araç da ortalama oranlara kıyasla daha iyi teslim edilebilirlik gösterir. Email Tool Tester'ın son araştırmasına göre, teslim edilebilirlik oranlarına ilişkin bulgular şunlardır:

(Kaynak)

Tabii ki, bu metriklerden kesinlikle emin olmak zor - çünkü bunlar değişkenlik gösteriyor. Constant Contact, e-postalar gönderilmeden önce olası teslim edilebilirlik sorunlarını tespit eden bir spam kontrol aracına sahiptir. Ayrıca, son derece yüksek teslim edilebilirlik oranları hakkında küfür eden kullanıcıları var. Mailchimp, harika teslim edilebilirlik oranlarına ve kullanıcıların uygunsuz içerik dağıtmasını engelleyen kötüye kullanım tespit eden bir teknolojiye sahiptir.

Karar: Constant Contact bu raundu kazanır. Mailchimp'in büyük bir itibarı ve teslim edilebilirliği olmasına rağmen, Constant Contact e-postaların alıcıların gelen kutularına ulaşması konusunda daha tutarlı görünüyor.

Özet

Her iki aracın da e-posta pazarlama çabalarınız ve alıcı katılımının başarılı olması için sağlam ve etkili çözümler olduğuna şüphe yok. Her ikisi de gelişmiş özellikler ve harika bir kullanıcı deneyimi sunan kullanıcı dostu platformlardır.

Daha yüksek teslim edilebilirlik, kolay e-posta listesi yönetimi ve mükemmel müşteri hizmeti, kararınızı büyük ölçüde etkileyen faktörlerse, tavsiyemiz Sürekli İletişim ile devam etmektir. Aynı şey, kar amacı gütmeyen bir kuruluş yönetiyorsanız da geçerlidir. Mailchimp, otomasyon ve A/B testi açısından daha iyi bir seçimdir ve fiyatlandırması, özellikle giriş düzeyinde bir pazarlamacı veya küçük işletme sahibiyseniz, ona rekabet avantajı sağlar.

Her iki platformun da, hangisinin gerekli olduğunu düşündüğünüz özelliklere sahip olduğunu ve kullanılabilirliği işlevsellikle birleştirdiğini kontrol etmek için test edebileceğiniz ücretsiz denemeler veya ücretsiz planlar sunduğunu unutmayın. Bu süreç, Constant Contact ile Mailchimp arasındaki hiç bitmeyen savaşla ilgili tüm gerekli bilgilerle birlikte, iş hedeflerinize uygun seçeneği seçmek için ihtiyacınız olan tek şey.