2022 İçin En İyi 15 Kişi Yönetimi Yazılım Aracı

Yayınlanan: 2022-06-27

İş dünyasında asla çok fazla insan yanınızda olamaz. Hedef ağınızı büyütmek olsa da (ister çalışanlar, satıcılar, müşteriler, yükleniciler veya liderler olsun), tüm bu bilgilerin nasıl organize edileceğini, kaydedileceğini ve kaydedileceğini bilmek başarının gerçek anahtarıdır. Bu bakım miktarı manuel olarak yapıldığında, uzun vadede devam etmek neredeyse imkansızdır. Ancak, doğru kişi yönetimi yazılımı ile bu tamamen başarılabilir ve yapılması kolaydır.

İletişim yönetimi yazılım sistemleri, iletişim bilgilerini toplar ve sıralar, böylece her şey gözünüzün önünde olur, böylece bir şey aramanıza gerek kalmaz. Bu, büyüdükçe ölçeklendirmenizi sağlar. Görev yönetimi, iletişim ve içgörü raporları gibi ek araçlarla çalışanlarınız işlerinde daha bağlantılı ve etkili olabilir.

Ağınızdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için en iyi 15 kişi yönetimi yazılımı sistemi hakkındaki incelemelerimize göz atın.

İletişim Yönetimi Yazılımı için En Çok Seçtiklerimiz

1. Connecteam – Daha hızlı iş akışları için en iyi hepsi bir arada çalışan iletişim yönetimi yazılımı.

2. Bigin – Anlaşmaların satış hattı boyunca nerede olduğunu görsel olarak görmek için iyi.

3. Kişiler+ – Kişi bilgilerini otomatik olarak sıralamak ve temizlemek için iyidir.

İletişim yönetimi yazılımı ile satış ekibinizi güçlendirin.

Daha fazla bilgi edin

Bir kişi yönetimi yazılımı nasıl seçilir

İletişim yönetimi yazılımı, herhangi bir başlangıç ​​işletmesi için kullanıcı dostu olmalıdır. Bunu mümkün kılan bir iletişim yönetim sistemi bulmak için, seçtiğiniz yazılım aşağıdakileri yapabilmelidir:

  • Bilgileri senkronize eder: Yüzlerce kişiyi manuel olarak girmeden, senkronize edilmiş e-posta ve takvim hesaplarından bilgileri otomatik olarak dolduran ve kaydeden bir yazılım edinin.
  • Entegrasyonlar: senkronizasyon bilgileriyle el ele gider; geçmiş müşterilerin çatlaklardan geçmesine izin vermeyin.
  • Uygun fiyatlı: Piyasada uygun maliyetli çözümler varken yazılım için fazla ödeme yapmayın.
  • Öngörüler ve raporlar: Ekibinizin nasıl performans gösterdiğini ve satış sürecini nerede daha iyi hale getirebileceğinizi öğrenin.
  • İşbirliği araçları: “takımda ben yok”; çalışanlarınızın birlikte çalışmasına yardımcı olun.
  • Segmentasyon listeleri: kişileri departmana, konuma ve hatta başlangıç ​​tarihine göre gruplayın.

2022'nin En İyi 15 Kişi Yönetim Yazılımı

Bağlantı

Şunlar için idealdir : Daha hızlı iş akışları için hepsi bir arada çalışan tabanlı kişi yönetimi.

Platformlar: Web, iOS, Android

Connecteam, operasyonların sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlamak için birbirinden ayrılmış ve hızlı, güvenilir dahili iletişime bağlı ekipler için bir iletişim yönetimi yazılımı çözümüdür.

Connecteam dizinini kullanarak çalışanlar, kişileri yalnızca ada göre değil departmana, konuma, takıma ve daha fazlasına göre filtreleyen gelişmiş arama çubuğunu kullanarak ihtiyaç duydukları kişiyi saniyeler içinde bulabilirler. Connecteam öncelikle dahili iletişim yönetimine odaklansa da, 3. taraf oyuncuları ayrı bir "telefon defterinde" saklama yeteneğiyle her iki dünyanın da en iyisini sunar. Hem harici hem de dahili iletişim bilgileri için her şey otomatik olarak güncellenir ve her zaman erişilebilir, böylece ekibiniz birbirine güvenle ulaşabilir.

Doğrudan çalışanın ilgili kişisinin profilinden, iletişim aracını kullanarak bir sohbet başlatabilir veya arama yapabilirsiniz. İş arkadaşlarınız arasındaki sohbet tartışmaları 1:1, grup veya kanal olarak gerçekleşebilir.

Connecteam ile iletişim, kelimenin geleneksel anlamıyla sınırlı değildir. Ayrıca bir görev yönetimi aracı kullanarak beklentilerinizi ve ihtiyaçlarınızı iletebilirsiniz. Bu akıllı araçla, çalışanların neyi başarmaları gerektiğini ve bunu yapmak için ne kadar zamanları olduğunu tam olarak bilmelerini sağlayabilirsiniz. Sizin tarafınızdan, zaman çizelgelerini izleyebilmeniz için her bir görevi tamamladıklarında gerçek zamanlı olarak bilgilendirileceksiniz. ve kendiniz için son tarihler. Kilometre taşlarını takip etmek ve çalışanlarınızın performansını karşılaştırmak için belirlenmiş zaman çizelgesi aracını kullanmayı unutmayın.

Connecteam, ekiplerin kolaylıkla iletişim kurmasını ve optimum verimlilikte çalışmasını sağlayan gerçek bir hepsi bir arada çözümdür. Kullanımı sezgiseldir ve hareket halindeyken çalışanlar için idealdir!

Ana Özellikler

  • Çalışan dizini

  • Görev yönetimi aracı

  • 1:1, grup veya kanal mesajlaşma

  • Ayrıntılı planlayıcı

  • Bilgi Merkezi

  • Çalışan eğitimi

Artılar ve eksiler

  • Ayrıntılı planlayıcı ile daha az karışıklık

  • Görev tamamlamanın gerçek zamanlı güncellemeleri

  • Sürekli bilgili satış gücü

  • Mobil öncelikli sahada satış yapmayı kolaylaştırır

  • Harici kontaklar diğer özelliklerden ayrılmıştır

Fiyat:

  • 30 kullanıcıya kadar ayda sadece 29$'dan başlayan fiyatlarla

  • 14 günlük ücretsiz deneme

  • Ücretsiz plan: Sınırlama olmaksızın 10 kullanıcıya kadar

Connecteam'in İletişim Yönetim Sistemi ile daha fazla anlaşma yapın.

Bugün Ücretsiz Deneyin!

büyük

Şunun için iyi: satış hattı boyunca fırsatların nerede olduğunu görsel olarak görmek.

Platformlar: Web tabanlı, Android, iOS

Zoho Bigin'in anlaşma sayfasının tam ekran iletişim yönetimi yazılımıBigin, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır, bu nedenle şirketiniz daha büyük bir şey olarak sınıflandırılırsa, bu sizin için olmayabilir. Çoğu iletişim yönetimi yazılımı gibi, Bigin de potansiyel müşterilerinizi tek tek listelemeyi, iletişim bilgilerini detaylandırmayı ve buna göre filtrelemeyi kolaylaştırır. Satış hattında yapılan her anlaşma, zaman çizelgesinin bir sonraki aşamasına sürüklenip bırakılabilir. Kalifiye olup olmadıklarını, daha fazla analize ihtiyaç duyup duymadıklarını, bir fiyat teklifi alıp almadıklarını veya kazanma veya kaybetme olarak sınıflandırılmak için sonuna ulaşıp ulaşmadıklarını görün. Bigin, bu aşamaların gerektirdiği satış etkinliklerini yakından takip edebilmek için görevlere, etkinliklere ve çağrılara ayrılmış açıkça tanımlanmış sekmelere sahiptir.

Bigin, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır, bu nedenle şirketiniz daha büyük bir şey olarak sınıflandırılıyorsa, bu sizin için olmayabilir. Çoğu iletişim yönetimi yazılımı gibi, Bigin de potansiyel müşterilerinizi tek tek listelemeyi, iletişim bilgilerini detaylandırmayı ve buna göre filtrelemeyi kolaylaştırır. Satış hattında yapılan her anlaşma, zaman çizelgesinin bir sonraki aşamasına sürüklenip bırakılabilir. Kalifiye olup olmadıklarını, daha fazla analize ihtiyaç duyup duymadıklarını, bir fiyat teklifi alıp almadıklarını veya kazanma veya kaybetme olarak sınıflandırılmak için sonuna ulaşıp ulaşmadıklarını görün. Bigin, bu aşamaların gerektirdiği satış etkinliklerini yakından takip edebilmek için görevlere, etkinliklere ve çağrılara ayrılmış açıkça tanımlanmış sekmelere sahiptir.

Ana Özellikler

  • E-posta yanıt şablonları

  • Filtreleme sistemi

  • Veri içgörüleri

  • Etkileşim izleme

Artılar ve eksiler

  • Yeni başlayanlar için kullanımı kolay

  • Yararlı veri panosu içgörüleri

  • Kişiler toplu olarak oluşturulamıyor

  • Belirli alanlar düzenlenemez

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 9 ABD dolarından başlar

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Evet

Kişiler+

Şunun için iyi : otomatik olarak sıralama, birleştirme ve kişi kopyalarını silme.

Platformlar: Web, Mac, Android, iOS

kişiler+ kişi yönetim sistemindeki müşteri bilgileri örneği

Contacts+, ister cihazlar arasında ister iş arkadaşlarınız arasında çalışıyor olun, bilgilerin güncel kalması için en fazla 5 hesabı birlikte senkronize edebilen bir kişi yönetim sistemidir. Contacts+ ile sistemin geri kalanını doldurması için yalnızca bir iletişim bilgisi yeterlidir. Contacts+, eğlenceli bir küçük hile olarak, her şeyi bir kartvizitten otomatik olarak dolduran bir tarayıcı ile veri girişini de kolaylaştırır. Kişiler+ yinelenen kişileri bulur ve onları ilişkili kişilerle birleştirir, böylece çok değil akıllıca çalışırsınız. Her şeyi bir arada tutmak için, kişi profillerinde notlar ve etiketler bulunur.

Kişi verilerinin toplanması söz konusu olduğunda Kişiler+ özelliklerle dolu olsa da, tam kapsamlı bir kişi yönetimi deneyimi için veri analitiği gibi ek araçlar sunmadığını belirtmek önemlidir.

Ana Özellikler

  • Filtre veya arama sistemi

  • İletişim yönetimi

  • İletişim bilgilerini otomatik doldurur

  • Verileri içe/dışa aktarma

Artılar ve eksiler

  • Müşteri doğum günü uyarıları gibi eğlenceli araçlar

  • Otomasyon çok zaman kazandırır

  • Özelleştirmeden yoksun

  • Tarayıcı yalnızca geleneksel kartvizitler için çalışır

Fiyat:

  • 9.99 dolardan başlıyor

  • Ücretsiz deneme mevcut: Hayır

  • Ücretsiz plan: Evet

HubSpot

Şunun için iyi : kişisel Gmail'e bağlanır ve aralarından seçim yapabileceğiniz birçok e-posta şablonu sunar.

Platformlar: Web, Android, iOS

hubspot'un iletişim yönetimi yazılımı panosu

HubSpot CRM, iletişim yönetimi yazılımının temellerinin ötesine geçer. HubSpot, Gmail, Outlook, Office 365 ve G Suite ile bütünleşir, böylece günlük görevlerinizi tek ve aynı ekran sayfasından yürütebilirsiniz. HubSpot, manuel olarak kaydedilebilen ve hatta gelen kutunuzdaki e-postalardan ve formlardan alınabilen bir milyona kadar kişi kaydını destekleyebilir. Tüm araçlarınıza erişin ve yapılacakları kişiler kayıtları sayfasından ileri geri gitmek zorunda kalmadan tamamlayın. Gönderilen e-postaların potansiyel müşterileriniz tarafından ne zaman açıldığına bir göz atın. Bu ivmeyi sürdürmek için HubSpot, takviminizi ilgili potansiyel müşterilere bağlar, böylece hem sizin hem de onlar için uygun bir toplantı rezervasyonu yapabilirler. Kayıt girişlerinden potansiyel müşteri takibine kadar her şey tek bir merkezdir.

Ana Özellikler

  • Tam kapsamlı kontrol paneli

  • Kampanyalar/pazarlama için e-posta şablonları

  • Randevuları takvim üzerinden planlama

  • Performansla ilgili metrikler

Artılar ve eksiler

  • Satış sürecindeki hataları sınırlar

  • Akıllı; satış ve pazarlamayı birbirine bağlar

  • Büyük öğrenme eğrisi

  • Müşteriler: Rakiplere kıyasla sınırlı entegrasyonlar

Fiyat:

  • Ayda 50 dolardan başlayan fiyatlarla

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Evet

AktifKampanya

Şunun için iyi : Daha yüksek başarı oranları sağlayan müşteri adayı puanlarını hesaplama.

Platformlar: Web, Android, iOS

ActiveCampaign'in iletişim yönetimi yazılımı, e-posta iş akışı

ActiveCampaign'in kişi yönetimi yazılımı, segmentlere ayrılmış bir liste oluşturucuyla, hedef pazarlama ve satışlarda tahminde bulunmayı ortadan kaldırır. Otomasyon, veri içgörüleri ve bir miktar kişiselleştirme ile, işinizi her anlaşmanın ilişkisine uyan bir tonda tanıtan özelleştirilebilir bir kampanya oluşturabilirsiniz. ActiveCampaign hesaplanan müşteri adayı puanları ve kazanma olasılıkları ile hangi müşteri adaylarının en büyük potansiyele sahip olacağını tahmin edebilirsiniz. Bu içgörüye dayanarak, çalışanlarınız da neyin öncelikli olduğunu tam olarak bilecek. En son faaliyetler panosu aracılığıyla, size hangi satış faaliyetlerinin ne zaman gerçekleştiğine dair bir pencere verilir. Bu, alınan tüm notların yanı sıra uyumlu çalışma için tüm satış ekibi tarafından erişilebilir.

Ana Özellikler

  • Kampanya satış e-postaları

  • Bireysel çalışan istatistikleri

  • Görev yönetimi aracı

  • satış faaliyetleri kurulu

Artılar ve eksiler

  • Zamanında otomatikleştirilmiş hizmetler

  • Satış zaman çizelgelerine göz atmak kolaydır.

  • Kişileri/potansiyelleri artırdıkça pahalı

  • Kullanımı kolay ve sezgisel.

Fiyat:

  • Aylık 15$'dan başlar (kişi sayısına göre; en az 500)

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

taze satışlar

Şunun için iyi : dünyanın her yerinden müşteriyle ilgilenmek.

Platformlar: Web, Android, iOS

Freshsales'in iletişim yönetimi yazılımının sunduğu araçlara hızlı bir bakış

Freshsales, iletişim yönetimi yazılımı altında her müşteri adayının 360 derecelik bir görünümünü sağlamak için satışları destek hizmetleriyle birleştirir. Freshsales, e-posta, canlı sohbet ve web formları aracılığıyla, sosyal medya hesapları da dahil olmak üzere her potansiyel müşterinin iletişim bilgilerini toplayabilir ve otomatik olarak doldurabilir. Yeni müşteri adaylarını karşılayan kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin veya toplu olarak tek tip bir e-posta gönderin. Yazılı sözün ötesine geçen bir iletişim için yazılımın kendisi üzerinden aramalar yapılabilmekte ve otomatik olarak kayıt altına alınabilmektedir. Sistem dışından bir arama yaptıysanız, günlüğe kaydedilmez, ancak yine de manuel olarak yapabilirsiniz. Freshsales, yerel telefon numaralarıyla arama seçeneği ve farklı saat dilimlerine göre planlanmış e-postalar gönderme seçeneği ile uluslararası bir müşteriye uygulanabilir.

Ana Özellikler

  • AI içgörüleri

  • İletişim araçları

  • Mobil aramalar

  • Pano görünümü

Artılar ve eksiler

  • Temiz ve sezgisel arayüz

  • İş tercihleri ​​hakkında derinlemesine raporlama

  • Genel e-posta pazarlama şablonları

  • Birçok aksaklık şikayeti

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 18 ABD dolarından başlar

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Evet

keap

Şunun için iyi : otomatik ve kişiselleştirilmiş takip mesajları.

Platformlar: Web, iOS, Android

Kaep'in iletişim yönetimi yazılımının ana sayfası

Keap, girişimciler ve küçük işletmeler için bir iletişim yönetimi çözümüdür. Otomatik müşteri adayı yakalamalarıyla, sosyal medya sitelerinden açılış sayfalarına kadar her şey aracılığıyla kişileri otomatik olarak toplayabilir ve düzenleyebilirsiniz. İster telefonda ister masaüstünde çalışmayı tercih edin, tüm kişi kayıtlarına her zaman, her yerden erişilebilir. Kişiye ve ayrıca ilgili kişinin kayıtlı olduğu şirketin bilgilerine de erişebilirsiniz. Topu yuvarlamaya başladığınızda, kabul edilen veya reddedilen tekliflere dayalı olarak tetiklenen takiplerle sonraki adımları otomatikleştirin. Müşterilerinizin her birinin durumunu gerçek zamanlı olarak izlemek kolaydır.

Ana Özellikler

  • Özel telefon hattı

  • randevu alma

  • Boru hattının satış analizi

  • Eposta pazarlama

Artılar ve eksiler

  • Çok sayıda özelleştirme

  • Müşteri hizmetleri hızlı yanıt veriyor

  • İncelemeler: yazılım güncellemelerinin gerisinde

  • Birçok entegrasyonla uyumlu değil

Fiyat:

  • Ayda 169$'dan başlayan fiyatlarla

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

anlayışla

Şunun için iyi : hareket halindeyken idare edilebilen iletişim yönetimi yazılımı.

Platformlar: Web, iOS, Android

bir kişi yönetimi yazılımı kullanarak bir gösterge panosundaki fırsatların içgörü grafikleri

Kişileriniz arasındaki ilişkileri ikiye katlayabilmeniz için ağınızı anlaşılır bir şekilde haritalandırın. Insightly, bu ve veri panosundaki görseller aracılığıyla size daha büyük resmi verebilir. Takımınızın hem sahada hem de saha dışında nasıl çalıştığını bilin. Sahadaki ve hareket halindeki ekipler için Insightly akıllı telefonunuza (Android ve/veya iOS) taşınabilir. Çalışmak için bir masa olmadan, kullanıcılar bir kartvizit tarama aracıyla iletişim bilgilerini uygulayabilir ve ekipteki diğer kişilerin görevlerini ve kilometre taşlarını ne zaman tamamladıklarını bilmelerini sağlamak için durum güncellemelerini kullanabilir.

Ana Özellikler

  • İlişki bağlama

  • İşbirliği araçları

  • Müşteri adayı yönetimi

  • Yinelenen görevler

Artılar ve eksiler

  • Hızlı kurulum süreci

  • Güvenebileceğiniz veri güvenliği

  • Gözden Geçirme: görev bölümü çok fazla adım gerektiriyor

  • Gözden Geçirme: Kesin öğrenme eğrisi

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 29$'dan başlayan fiyatlarla

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

Daha Az Can Sıkıcı CRM

Şunun için iyi : Hepsi tek bir takvimde bulunabilen görev yönetimi.

Platformlar: Web, iOS, Android

Less Annoying'in kişi yönetimi yazılımının genel bir çalışma alanı görünümü vardır

Less Annoying'in kişi yönetimi yazılımı, görev yönetimine ve takvim planlamasına odaklanır. İletişim notları ve hemen yanında ekli dosyalar ile iletişim bilgilerinin net bir görüntüsüne sahip olmasına rağmen, bu yazılımda daha fazlası var. Less Annoying, çalışanlara günün ilerideki görevlerini hatırlatmak için ajanda e-postaları gönderir. Bu yapılacaklar listesi, ekipteki herkesin sabahtan itibaren odaklanmasını sağlar, ancak gün ilerledikçe görevler takvim görünümünün kendisinde de bulunur. Takvimler diğer kullanıcılarla paylaşılabilir ancak gizli de tutulabilir. Her kullanıcının kendi oturum açma parolası olmasına rağmen, yönetici olarak, her kullanıcının bilgilere erişimini yine de belirleyebilirsiniz.

Ana Özellikler

  • Görev Yöneticisi

  • Yönetici kontrolleri

  • Takvim planlaması

Artılar ve eksiler

  • Güvenilir 3. taraf entegrasyonları

  • Fiyat dostu

  • Sınırlı özelleştirme yetenekleri

  • Görevler için otomasyon eksikliği

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 15$'dan başlar

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

Pazartesi.com

Şunun için iyi : esnek ve özelleştirilebilir kişi yönetim panoları.

Platformlar: Web, iOS, Android

Pazartesi.com'un her bir kişinin ayrıntılarını canlı renklerle gösteren kişi yönetimi yazılımı

Pazartesi, satışlarınızı takip etmenize yardımcı olmak için renk koordinasyonu ve grafik görseller kullanan bir iletişim yönetimi yazılımıdır. Özelleştirilebilir bir pano ile sayıları düzenlemek için çizelgeleri, zaman çizelgelerini ve eşlemeleri kullanabilirsiniz. Bu aynı zamanda, kişilere özel panolar ve anlaşmalar için başka panolar oluşturabileceğiniz esnek bir platformdur. Her panonun altına ne kadar veri eklemek istediğinize ve neyin en yararlı olduğuna karar verin; limit yok. Kendilerini tekrar eden görevleriniz olduğunu bildiğinizde, uygun temsilcilere olası satışlar ve etkinlikler hakkında bildirimler gönderecek kurallar belirlemek için Pazartesi günkü otomasyonu kullanabilirsiniz.

Ana Özellikler

  • Belge ekleri

  • Tahmin verileri

  • Uyarılar ve bildirimler

  • Tam kontrol paneli

Artılar ve eksiler

  • Çalışmak için faydalı şablonlar

  • Estetik yerleşimlere bakmak kolaydır

  • Mobil uygulama, masaüstünün sahip olduğu özelliklerden yoksundur

  • Sizin tarafınızdan çok sayıda manuel çalışma gerektirir

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 8 dolardan başlar

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

boru tahriki

Şunun için iyi : Olası satışlara karşı fırsatlara dayalı organize iletişim yönetimi.

Platformlar: Web, iOS, Android

Aşamadan aşamaya anlaşmayı gösteren Pipedrive iletişim yönetimi yazılımı

Pipedrive, anlaşmaları ve olası satışları ayrı tutmak için ayarlanmıştır. Hepsi bir ve aynı olmasına rağmen, bu iletişim yönetim sistemi, nitelikli potansiyel müşterilere daha fazla odaklanır. Anlaşmalar sayfasında görevler, etkinlik bitiş tarihlerine göre otomatik olarak en yüksekten en düşüğe doğru sıralanır. Tüm bunları bir elektronik tablo düzenine benzeyen bir şekilde görüntüleyebilirsiniz, bu nedenle toplu öğelere dikkat edin. Ancak, tekil bir anlaşmaya tıklayarak, potansiyel müşteriye ilişkin ayrıntılı bir genel bakışı görüntüleyebilirsiniz. E-posta, fatura, aramalar, fiyat teklifi gönderme ve daha fazlası gibi ortak çalışma araçlarının tümüne buradan doğrudan erişilebilir. Canlı sohbet, çevrimiçi sohbetin sunduğu otomatik yanıtlar tarafından temel sorular yeterince yanıtlanmadığında da kullanılabilir.

Ana Özellikler

  • Aramaları kaydeder

  • İletişim araçları

  • tahmin

  • Görev önceliklendirme

Artılar ve eksiler

  • Kullanıcılar için görevlere akıllıca öncelik verir

  • Faydalı hatırlatıcılar

  • Sınırlı sayfa düzeni seçenekleri

  • Temel plan sınırlıdır ve diğerleri pahalıdır

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 19,90 ABD dolarından başlar

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

Bitrix24

Şunun için iyi : Sınırsız sayıda kullanıcı ve uygun fiyat.

Platformlar: Web, iOS, Android

İletişim yönetimi yazılımını kullanarak Bitrix24 tam yüklü aktivite gösterge tablosu ekranı

Bitrix24 CRM ile sınırsız sayıda kullanıcı katılabilir ve bunun için her büyüklükteki işletmeye uygulanabilir; küçük işletme. Bitrix24, görüşmelerinizin kalitesine odaklanabilmeniz ve daha sonraki bir tarihte kullanmak üzere belgeleyebilmeniz için hem aramaları hem de e-postaları günlüğe kaydeder. Bitrix24, yalnızca mevcut müşterilerinizle ilgilenmek için araçlar sunmakla kalmaz, aynı zamanda yenilerini aramanıza yardımcı olabilecek araçlar da sunar. Bu iletişim yönetimi yazılım aracı, analiz için ekibinizi, satışlarınızı ve pazarlamanızı takip eder ve sonraki yaklaşımları daha iyi anlamanıza yardımcı olabilecek raporlar halinde özetler.

Ana Özellikler

  • İletişim merkezi

  • Belge saklama

  • sosyal intranet

  • Telefon ve bağlı e-posta

Artılar ve eksiler

  • Ayrıntılı bilgiler içeren faydalı raporlar

  • Fiyat dostu

  • Müşteriler: e-posta gönderen birçok hata

  • Kullanılacak çok sayıda araç

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 5 dolardan başlar

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Evet

yakınlık

Şunun için iyi : otomatik olarak doldurulan veriler için e-postanız ve takviminizle sorunsuz bir şekilde senkronize edilir

Platformlar: Web, iOS, Android

Affinity'nin iletişim yönetimi yazılımıyla yeni görünümler oluşturun

Yakınlık size yapacak çok az şey bırakır; e-postanıza ve takvim verilerinize bağlanmak için izin verdiğinizde işiniz tamamlanmış olur. Bu kişi yönetimi yazılımı, şirket ayrıntılarının yanı sıra tüm iletişim bilgilerini otomatik olarak girer. Grafiklerle, ister görev ister satış görüşmesi olsun, her çalışanın gün içinde neleri başardığını gösteren bir zaman çizelgesini görebilirsiniz. Bununla ilgili görseller size gerçek bir üretkenlik fikri verebilir. Affinity, yalnızca ekip verimliliği konusunda değil, aynı zamanda yeni potansiyel müşterilere nasıl yaklaşılacağı konusunda da içgörülere sahiptir. Kuruluşun karar vericisinin kim olduğunu ve ekibinizde kimin satışı yönetmek için en iyi olacağını belirlemek için iş zekasını kullanır.

Ana Özellikler

  • Analiz raporları

  • Takvim senkronizasyonu

  • Görev tamamlama grafikleri

  • Müşteri üzerinde veritabanı

Artılar ve eksiler

  • Kolay işlevsellik

  • Olumlu ilişki kurma sonuçları

  • Sınırlı entegrasyonlar

  • Fiyatlandırma konusunda şeffaf değil

Fiyat:

  • Listelenmemiş

  • Ücretsiz deneme mevcut: Yok

  • Ücretsiz plan: Yok

Çevik

Şunun için iyi : çok sayıda 3. taraf entegrasyonu

Platformlar: Web, iOS, Android

Nimble'ın e-posta gelen kutusuyla iletişim yönetimi yazılımı

Nimble, 160'tan fazla uygulamayla entegre olan ve her yerden, hatta sosyal olan kişilerle iletişim kuran bir kişi yönetim sistemidir. Nimble, kişilerinizi, gerektiğinde toplu eylem öğelerini işlemeyi mümkün kılan sistematik bir şekilde düzenler. Bölümlere ayrılmış grup listeleri, her müşteri için çok fazla zaman harcamak zorunda kalmadan bilgileri kişiselleştirmenizi kolaylaştırır. Outlook ile (Nimble'ın hizmet sunmak için kullandığı birçok entegrasyondan biri), platformun kendisinde kalırken daha fazla kişi araması için web'e bakabilirsiniz. Bir yönetici olarak, çalışanlarınız dünyanın neresinde çalışırsa çalışsın ekibiniz arasında etkinlikleri ve bitiş tarihlerini takip edebilirsiniz. Takvim aracılığıyla, seçilen programları bir kerede görmek yerine görmeyi seçebilirsiniz.

Ana Özellikler

  • belgeler

  • Kişiler için veritabanı

  • Takvim sistemi

  • tahmin aracı

Artılar ve eksiler

  • Kullanıcı bilgisine sahip

  • Potansiyel müşterileri etkin bir şekilde yönetir

  • KOBİ'ler için özelliklerden yoksun

  • Sınırlı otomasyonlar

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarından başlar

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

maksimize edici

Şunun için iyi : görev yönetimi ve yapılacakları başka bir tarihe veya kişiye kolayca taşımak

Platformlar: Web, iOS, Android

Maximizer'ın masaüstü ve mobil cihazlar için iletişim yönetimi yazılımı veri panosu

Maximizer'ın iletişim yönetimi yazılımı, çok sayıda yeni müşteriyi yönetmek için uygun araçlar sağlar. Bununla birlikte, mevcut müşteriyi beslemeyi kolaylaştırabilecek araçlara da odaklanır. İletişim telefon rehberi basit bir filtre sistemi ile elenebilir veya en önemli müşterilere hızlı bir şekilde ulaşmak için favoriler araç çubuğunu kullanabilir. Kişiler her çalışan için mevcuttur. Ancak, belirli kişileri platformdaki kişilerden, hesaplardan ve/veya özelliklerden kısıtlama yetkisine sahipsiniz. Maximizer'ın görev yönetimi aracı, listenin en üstünde olması gerekenleri manuel olarak önceliklendirmenize olanak tanır. Görevler için değil, aynı zamanda yeni müşteri fırsatları için bir uyarı veya sadık bir müşteri için önemli bir kutlama tarihi kadar küçük bir şey gibi ilgisiz görev hatırlatıcıları için bir bildirim alacaksınız. Takvim, ileride ne olduğunu görmek veya bir görevi başka bir zamana veya başka bir kişiye devretmek için başka bir harika kaynaktır.

Ana Özellikler

  • Takvim planlaması

  • Görev yönetimi

  • Uyarılar ve bildirimler

  • Yönetici kontrolleri

Artılar ve eksiler

  • Geçen günlüklerin geçmişini gösterir

  • Araçlar ortak çalışmayı kolaylaştırır

  • Eski platform

  • Fiyat dostu değil

Fiyat:

  • Kullanıcı başına aylık 29$'dan başlayan fiyatlarla

  • Ücretsiz deneme mevcut: Evet

  • Ücretsiz plan: Hayır

En İyi İletişim Yönetimi Yazılımını Karşılaştırın

İncelemeler

fiyatlandırma

Ücretsiz deneme

Ücretsiz Plan

4.8/5

30 kullanıcı için aylık 29$'dan başlayan fiyatlarla

14 günlük deneme

Şimdi başla
Sınırlama olmaksızın 10 kullanıcıya kadar

4.5/5

450,00 $

Evet

Evet

3.2/5

9.99$

Numara

Evet

4.5/5

$50.00

Evet

Evet

4.6/5

$15.00

Evet

Numara

4.6/5

900,00 $

Evet

Evet

4.1/5

$169.00

Evet

Numara

3.9/5

$1,450,00

Evet

Numara

4.8/5

750,00 $

Evet

Numara

4.6/5

400,00 $

Evet

Numara

4.5/5

$995.00

Evet

Numara

4.1/5

250,00 $

Evet

Evet

5/5

Yok

Yok

Yok

4.4/5

$1,250,00

Evet

Numara

4.0/5

$1,450,00

Evet

Numara

İncelemeler

4.8/5

fiyatlandırma

30 kullanıcı için aylık 29$'dan başlayan fiyatlarla

Ücretsiz deneme

14 günlük deneme

Şimdi başla

Ücretsiz Plan

Sınırlama olmaksızın 10 kullanıcıya kadar

İncelemeler

4.5/5

fiyatlandırma

450,00 $

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Evet

İncelemeler

3.2/5

fiyatlandırma

9.99$

Ücretsiz deneme

Numara

Ücretsiz Plan

Evet

İncelemeler

4.5/5

fiyatlandırma

$50.00

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Evet

İncelemeler

4.6/5

fiyatlandırma

$15.00

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İncelemeler

4.6/5

fiyatlandırma

900,00 $

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Evet

İncelemeler

4.1/5

fiyatlandırma

$169.00

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İncelemeler

3.9/5

fiyatlandırma

$1,450,00

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İncelemeler

4.8/5

fiyatlandırma

750,00 $

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İncelemeler

4.6/5

fiyatlandırma

400,00 $

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İncelemeler

4.5/5

fiyatlandırma

$995.00

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İncelemeler

4.1/5

fiyatlandırma

250,00 $

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Evet

İncelemeler

5/5

fiyatlandırma

Yok

Ücretsiz deneme

Yok

Ücretsiz Plan

Yok

İncelemeler

4.4/5

fiyatlandırma

$1,250,00

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İncelemeler

4.0/5

fiyatlandırma

$1,450,00

Ücretsiz deneme

Evet

Ücretsiz Plan

Numara

İletişim yönetim sistemi nedir?

Kişi yönetimi yazılımı, bir telefon rehberinin bulut tabanlı versiyonundan daha fazlasıdır. İletişim bilgilerinden konuşma geçmişine kadar her şey ileride başvurmak üzere saklanır. İletişim yönetim sistemleri, hızlı ve kolay erişim için basitleştirilmiş olması için çok miktarda karmaşık veriyi sıralayabilir. Kişi dizinleri ve iletişimin yanı sıra, kişi yönetim sistemleri görev atama ve zaman çizelgelerini izlemek için de yararlı bir araç olabilir.

İletişim yönetim sistemleri nasıl çalışır?

İletişim yönetim sistemleri, bilgi, görev ve iletişim bilgilerinin günlüklerini organize tek bir merkezi konumda bir arada tutar.

İletişim yönetim sistemleri, genellikle iletişim bilgilerini doldurmak ve her şeyi güncel tutmak için gereken süreci otomatikleştirir. İletişim bilgileri ve veriler, kolay erişim için filtrelenebilmeleri için etiketlenir ve gruplandırılır. Bu tür bir yazılımla, arama yapabilir, e-posta gönderebilir, canlı sohbeti kullanarak doğrudan kişilerden sohbet başlatabilir ve daha sonra başvurmak üzere kaydettirebilirsiniz.

Zaman çizelgeleriyle görevde ve hedefte kalmak için, sistem çalışanları yaklaşan son tarihler konusunda bilgilendirecek ve başarıyla tamamlandıktan sonra size veya diğer yöneticilere bildirecektir. Sistem kalıpları yakalayabilir ve bunları işiniz için daha doğru kararlar vermenize yardımcı olacak raporlara dönüştürebilir. İletişim yönetim sistemine bağlı olarak bu raporlar ekiplere, belirli kişilere ve hatta projelere dayalı olabilir.

İletişim Yönetimi Yazılımının Faydaları

İletişim yönetimi yazılımı, yalnızca işinizin başarısı için daha iyi sonuçlara yol açar.

Daha spesifik olarak, aşağıdaki gibi sonuçları görmeyi bekleyebilirsiniz:

  • Mobil kullanılabilirlik: hareket halindeyken erişilebilir; satışlar sizi her yerde takip eder.
  • Organizasyon: daha güçlü ilişkiler için ağınız arasında bağlantılar bulun.
  • İzin kontrolleri: Herkes için ücretsiz olmak yerine herhangi bir kullanıcıya sınırlar koyun.
  • Bilgilendirilmiş kararlar: üretkenliğe dayalı veri analitiği ve tahmin.
  • Kişiselleştirilmiş satışlar: günlüğe kaydedilen konuşmalar, potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmaya yardımcı olur.
  • Görev tamamlama: bildirimler, kullanıcıları görevde ve verimliliği yüksek tutar.

İletişim yönetimi yazılımının maliyeti nedir?

İletişim yönetimi yazılımı, alt uçta 10 ABD Doları olarak fiyatlandırılabilir, ancak aynı zamanda 1.500 ABD Dolarına kadar mal olabilir. Bu ciddi fiyat farkı, genellikle iletişim yönetimi yazılımının tam kapsamlı CRM'lerin bir parçası olarak satılabilmesine bağlanıyor. Birçok yazılım şirketi, aradığınız niş ürün için ödeme yapmak yerine, aslında ihtiyacınız olmayan araçların fiyatını artırıyor. Bunu bilerek, uygun fiyata kendi başına kaliteli bir iletişim yönetim sistemi bulmak zor olabilir.

Connecteam ile ilk 30 kullanıcı için ayda yalnızca 29 ABD doları tutarında sabit bir ücret ödemeniz gerekir. Gelişmiş yeteneklerle iletişim yönetiminin temel özelliklerini sunar. Bu, personelinizin iş duvarları içinde daha verimli çalışabilmesi için dahili iletişim ve iletişim bilgilerine odaklanan bir iletişim yönetimi yazılım sistemidir - hepsi de adil bir fiyat karşılığında.

Sıkça Sorulan Sorular

1. İletişim yönetimi ile CRM arasındaki fark nedir?

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ile iletişim yönetimi arasındaki en büyük fark, işlevsellik düzeyidir; CRM, ikisinin daha gelişmişidir. İletişim yönetimi, iletişim bilgilerinin temel organizasyonu, sıralanması ve takibi için kullanılırken, mevcut ağınızdaki ilişkiyi beslemek için CRM'ler kullanılır.

2. Kişileri etkili bir şekilde yönetmek neden önemlidir?

Kişilerinizi etkin bir şekilde yönetmenin önemi, bir nedenin çok ötesindedir:

  • Verimli çalışmak için hızlı arama
  • Giderek artan sayıda kişiyi yönetebilmek
  • Ağ tabanınızdan yararlanmak için kişilerinizi mantıksal olarak gruplama

Bağlantılarınızı etkili bir şekilde yönetmek, satış gücünüzün bir şirket olarak ölçeklenip maksimum üretkenliğe ulaşıp ulaşamayacağının başarılması veya kırılmasıdır.

İletişim Yönetimi Yazılımının Sonuçları

Satış, inşaat, nakliye veya başka herhangi bir sektörde olun, iletişim yönetimi yazılımı, kendi çalışanlarınızın birbirleriyle iletişim kurma ve bağlantı kurma şeklini geliştirmek için kullanabileceğiniz kullanışlı bir araçtır. Araştırmalar, iç iletişimi iyileştirmenin çalışanların mutluluğunu, daha çok çalışma isteklerini ve şirketinizin genel başarısını olumlu yönde etkileyeceğini gösteriyor. Bunu tek başına bile bile, her şirketin bir iletişim yönetim sistemi kullanabileceği açıktır.

Filtreleme sistemleri, otomatik güncellemeler, görev yönetimi, iş etkinliği arşivleri ve daha fazlası gibi iletişim yönetim sistemlerinin sahip olduğu ek araçlarla, şirketinizin büyümesine yardımcı olacak tüm kaynaklara sahipsiniz.

Connecteam en iyi iletişim yönetimi yazılımıdır ve bir dahili iletişim yönetim sisteminin arkasındaki gerekliliği gerçekten eve götürür. Bu hepsi bir arada çözüm, ekipleri bir araya getirmek ve maksimum verimliliğe ulaşmak için bilgileri merkezileştirir. Bununla ve uygun fiyatıyla, güçlü bir insan topluluğuna sahip olmak için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz.

Maksimum potansiyele ulaşmak için kaynaklarınızı en üst düzeye çıkarın!

Connecteam'in iletişim yönetim sistemini bugün kullanmaya başlayın.

Ücretsiz Başlayın