B2B İçerik Oluşturmada En Yaygın 8 Zorluk ve Bunların Çözüm Yolları

İçerik Pazarlama Enstitüsü (CMI), 'B2B İçerik Pazarlama Karşılaştırmaları, Bütçeleri ve Trendleri: 2024 İçin Görünüm' raporunu yayınladı. Kesinlikle paketinden çıkarılacak çok şey var!

CMI tarafından sunulan kapsamlı araştırmalardan yola çıkarak, birçok pazarlamacının içerik stratejilerinde karşılaştığı sekiz temel engeli belirledik. Bu zorluklar, en iyi sonuçlara ulaşmanın önünde engel teşkil ediyor ve üstesinden gelmek için proaktif çözümler gerektiriyor.

Misyonumuz, pazarlamacı arkadaşlarımızı bu engellerin her biriyle doğrudan başa çıkmak için uyarlanmış uygulanabilir stratejilerle güçlendirmektir. Uzmanlığımızdan ve deneyimimizden yararlanarak içerik oluşturma yaklaşımınızda devrim yaratmak ve işletmeniz için anlamlı sonuçlar elde etmek için buradayız.

İlk olarak, içerik pazarlamacıların 2024'te karşılaşacağı en önemli sekiz zorluğu şöyle sıralayabiliriz:

1. Hedef kitlemiz için doğru içeriği oluşturmak
2. Tutarlı bir şekilde içerik oluşturmak
3. İçeriğimizi farklılaştırıyoruz
4. SEO için optimizasyon
5. Kaliteli içerik oluşturmak
6. İç talebe ayak uyduracak yeterli içerik oluşturmak
7. Teknik beceri gerektiren içerik oluşturma
8. Dış talebi karşılayacak yeterli içeriğin oluşturulması

Ve işte bu zorluklara yönelik, çoğu anında uygulanabilecek pratik çözümler:

Zorluk #1 Hedef kitlemiz için doğru içeriği yaratmak

İçerik pazarlamacıları genellikle hedef kitlelerinde yankı uyandıran içerik oluşturma zorluğuyla boğuşur. Hedef kitlelerinin kim olduğuna dair genel bir fikirleri olsa da bu anlayışın doğruluğu farklılık gösterebilir. Bu sorunu etkili bir şekilde ele almak için pazarlamacıların, hedef kitlenin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına gerçekten hitap eden içerikler hazırladıklarından emin olmak için proaktif adımlar atması gerekiyor.

Bu sorunu çözmenin ilk önemli adımı alıcı kişiliklerini titizlikle tanımlamaktır. Bu kişiler, ideal müşterilerinizin demografik bilgileri, ilgi alanlarını, hedeflerini ve davranışlarını kapsayan kurgusal temsillerini temsil eder. Pazarlamacılar, ayrıntılı alıcı kişilikleri geliştirerek hedef kitle segmentlerinin özel ihtiyaçları ve tercihleri ​​hakkında değerli bilgiler edinir.

Ayrıca hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını anlamak çok önemlidir. Hedef kitlenizin günlük yaşamlarında veya mesleki çabalarında karşılaştıkları zorlukları, engelleri ve hayal kırıklıklarını belirlemek için kapsamlı bir araştırma yapın. Bu içgörü, pazarlamacıların içeriklerini bu sorunlu noktaları doğrudan ele alacak şekilde uyarlamalarına olanak tanıyarak değerli çözümler, içgörüler veya kaynaklar sunar.

Alıcı yolculuğunun haritasını çıkarmak, bu sorunu çözmenin bir başka önemli yönüdür. Pazarlamacılar, bireylerin bir sorunun farkında olmamaktan aktif olarak çözüm aramaya doğru ilerledikçe geçtikleri aşamaları haritalandırarak, içeriklerini yolculuğun her aşamasına uygun hale getirebilirler. Bu, doğru içeriğin doğru kitleye doğru zamanda sunulmasını sağlar ve onları dönüşüme doğru etkili bir şekilde yönlendirir.

Zorluk #2 Tutarlı bir şekilde içerik oluşturmak

İçerik oluşturmadaki tutarlılık, etkili pazarlama stratejileri için çok önemlidir, ancak birçok içerik pazarlamacısı için zorlu bir zorluk teşkil etmektedir.

Önemli faktörlerden biri, kaynakların şirket içi yetenekler, ajanslarla işbirliği veya serbest çalışanların uzmanlığından yararlanılarak tahsis edilmesidir. Güvenilir iç kaynaklar oluşturmak ve güçlü ortaklıkları teşvik etmek, zaman içinde tutarlılığın korunması için gerekli olan içerik üretiminin istikrarlı bir akışını sağlar.

Aynı derecede önemli olan, sağlam editoryal planlamanın uygulanmasıdır. Dikkatlice hazırlanmış bir editoryal takvim, içerik oluşturucuları doğru yolda tutan ve her ekip üyesini katkılarından sorumlu tutan yol gösterici bir pusula görevi görür. Bu yapılandırılmış yaklaşım yalnızca iş akışını kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda son dakika karışıklıkları ve teslim tarihlerinin kaçırılması riskini de azaltır.

Optimum içerik hacminin belirlenmesi, rekabet ortamının ayrıntılı bir şekilde anlaşılmasını gerektirir. Rakiplerin stratejilerini analiz etmek, sektör karşılaştırmalarına ve izleyici beklentilerine ilişkin değerli bilgiler sağlayarak içerik çıktınızı buna göre ayarlamanıza olanak tanır. Ancak tutarlılığa ulaşmak salt niceliğin ötesine geçer; içerik performansı ve izleyici katılımı konusunda derinlemesine bir anlayış gerektirir. Temel metrikleri yakından izleyerek ve aktif olarak geri bildirim isteyerek, içerik çalışmalarınızın verimliliğine ilişkin paha biçilmez bilgiler toplayabilir, yinelenen iyileştirmeleri ve stratejik uyarlamaları kolaylaştırabilirsiniz.

Zorluk #3 İçeriğimizi farklılaştırma

Diğer bir yaygın zorluk ise içeriğin farklılaştırılmasıdır; bu sorun şu anda yapay zeka içeriğinin yükselişiyle daha da kötüleşiyor. Yapay zeka araçları verimlilik ve ölçeklenebilirlik sunarken, genellikle izleyicilerde derin bir yankı uyandıran insani dokunuştan ve deneyimsel derinlikten yoksundur. Google'ın birinci şahıs bakış açısıyla yazmayı desteklemesi, otomatik içerik denizinde öne çıkmak için içeriğe özgünlük ve kişisel anlatım aşılamanın öneminin altını çiziyor. Hatta bir korelasyon çalışması, Google'ın algoritmasının, birinci şahıs zamirlerini ve ilk elden deneyimi kullanan içeriği, kullanmayanlara göre tercih ettiğini bile ortaya çıkardı!

İçeriği etkili bir şekilde farklılaştırmak için pazarlamacıların hikaye anlatımının, anekdotların, alıntıların ve gerçek hayat deneyimlerinin gücünden yararlanması gerekir. Bu unsurları anlatı dokusuna yerleştirerek, izleyicilerinizle gerçek bağlantılar kurabilir, duyguları ortaya çıkarabilir ve algoritmaların kopyalayamayacağı şekillerde katılımı teşvik edebilirsiniz. İlgi çekici istatistikler ve veriye dayalı içgörülerin bir araya getirilmesi, içeriğe güvenilirlik ve derinlik katarak okuyucuları büyüleyen ve bilgilendiren değerli bakış açıları sunar.

Zorluk #4 SEO için Optimizasyon

SEO için optimizasyon yapmak yalnızca bir seçenek değil, günümüzün dijital ortamında kritik bir zorunluluktur. Son raporların da kanıtladığı gibi, arama motorları tüketici keşfi için birincil kaynak olarak üstün durumda ve SEO'nun çevrimiçi görünürlük ve etkileşimi artırmadaki önemli rolünün altını çiziyor. Aslında arama motorları, özellikle 35-54 yaş arası kişiler için marka keşfinin en önemli kaynağıdır. Sektörler arası rekabet yoğunlaşırken SEO'yu ihmal etmek, içeriğinizi gömmeye ve onu potansiyel izleyiciler için görünmez hale getirmeye benzer.

Bu nedenle uzmanlığa yatırım tartışılamaz. İster şirket içi ekipleriniz için kapsamlı eğitim programları aracılığıyla ister dış kaynaklardan yararlanarak olsun, SEO'nun en iyi uygulamalarına hakim olmanız, çevrimiçi varlığınızın etkisini en üst düzeye çıkarmak için çok önemlidir. Arama algoritmalarının dinamik doğası, sürekli adaptasyon ve öğrenmeyi zorunlu kılıyor, bu da sürekli eğitim ve becerilerin geliştirilmesini çağın ilerisinde kalmak için zorunlu hale getiriyor.

Zorluk #5 Kaliteli içerik oluşturma

Kaliteli içerik oluşturmak, özellikle yapay zeka tarafından üretilen materyallere giderek daha fazla doygun hale gelen bir ortamda, pazarlamacılar için yaygın bir zorluk olmaya devam ediyor. Yapay zeka araçları olağanüstü verimlilik ve ölçeklenebilirlik sunarken, genellikle insan odaklı içerik oluşturmanın doğasında bulunan incelikli anlayış, yaratıcılık ve duygusal zekadan yoksundur. Bu insani dokunuş, izleyicilerde özgün bir şekilde yankı uyandıran, duygusal tepkiler uyandıran ve gerçek bağlantıları teşvik eden içerik oluşturmak için hayati öneme sahiptir. Dijital kanallara akın eden içeriğin büyük hacminin, markaların gürültüyü aşıp hedef kitlenin dikkatini çekmesini zorlaştırdığından bahsetmiyorum bile!

Bunu aşmanın birkaç yolu var. Öncelikle yetenek ve uzmanlığa yatırım yapmak çok önemlidir. Markanızı, sektörünüzü ve hedef kitlenizi derinlemesine anlayan yetenekli yazarları, SEO metin yazarlarını veya içerik oluşturucuları işe almak, içeriğinizin kalitesini yükseltebilir ve ona özgünlük ve alaka düzeyi aşılayabilir.

SEO'ya yatırım yapmak 2024'te büyük önem taşıyor; özellikle Google'ın, arama sonucu kalitesini iyileştirmek ve yararlı olmayan içeriğin yaklaşık %40'ını azaltmak için ayarlanan Mart 2024 temel güncellemesiyle birlikte. 2022'deki Yararlı İçerik Güncellemesinde olduğu gibi, web sitesinin de insana öncelik veren içeriği birinci öncelik haline getirmesi gerekiyor.

Ayrıca, kalite kontrol için titiz bir editoryal sürecin sürdürülmesi esastır. Konuları kapsamlı bir şekilde araştırmak, bilgilerin doğruluğunu kontrol etmek ve editoryal yönergelere uymak, özellikle destek için yapay zeka araçlarını kullanırken içeriğinizin doğruluğunu ve güvenilirliğini sağlar. Konunun uzmanlarıyla yakın işbirliği yapmak, meslektaşlardan geri bildirim almak ve düzenli kalite güvence kontrolleri yapmak, içerik yayınlanmadan önce olası sorunların belirlenmesine ve düzeltilmesine yardımcı olur.

İçerik kalitesini nasıl ölçüyorsunuz? SEO sıralamaları, organik trafik, etkileşim oranları, tıklama oranları ve dönüşüm oranları gibi ölçümler içerik performansına ilişkin değerli bilgiler sağlarken, niteliksel değerlendirmeler de aynı derecede önemlidir. Buna akran ve izleyici geri bildirimleri, duygu analizi ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik dahildir.

İçeriğin yatırım getirisini ölçme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Zorluk #6 İç talebi karşılayabilecek kadar içerik oluşturmak

İçeriğe yönelik iç talebe ayak uydurmak göz korkutucu bir görev olabilir, ancak etkili stratejiler uygulayarak yüksek kaliteli malzemenin istikrarlı bir şekilde akışını sağlayabilirsiniz.

Her şeyden önce, kurumsal hedeflere, hedef kitle tercihlerine ve sektör trendlerine göre içerik ihtiyaçlarını belirlemek ve önceliklendirmek için paydaşlarla yakın çalışmanız gerekir. Herkesin uyumlu ve odaklanmış olmasını sağlamak için önemli içerik girişimlerini, son teslim tarihlerini ve sorumlu ekip üyelerini özetleyen bir içerik takvimi veya yol haritası geliştirin. Buna yardımcı olmak için darboğazları belirleyip ortadan kaldırın, mümkün olan her yerde tekrarlanan görevleri otomatikleştirin ve ekip üyeleri arasındaki işbirliğini ve iletişimi kolaylaştırmak için proje yönetimi araçlarından yararlanın.

Zorluk #7 Teknik beceri gerektiren içerik oluşturma

Tüketicilerin yazılı içerikten daha fazlasını beklemesi nedeniyle, teknik beceri gerektiren içerik oluşturmaya olan talep giderek artıyor. B2B pazarlamacılarının %87'sinin halihazırda videoyu bir pazarlama aracı olarak kullandığını biliyor muydunuz? İster videolar, animasyonlar, podcast'ler veya etkileşimli sunumlar üretiyor olun, teknik beceriler multimedya içeriği için olmazsa olmazdır. Peki teknik beceri gerektiren içerik oluşturmanın zorluğunu nasıl aşabilirsiniz?

İster video, ister fotoğraf düzenleme, ister animasyon olsun, multimedya içeriği oluşturmak için gereken yazılım ve araçlarda uzmanlaşmaya zaman ayırın. Semetrical'de Adobe'nin Creative Suite'ini kullanıyoruz, ancak Canva gibi ücretsiz alternatifler de var. İş akışınızı kolaylaştırmak ve yaratıcılığınızı ortaya çıkarmak için özellikleri, kısayolları ve yetenekleri hakkında bilgi edinin. Gerçekten yaparak öğrenmekten daha iyi bir şey yok!

Alternatif olarak, eğer ekibinizde bir beceri açığı varsa, dış kaynak kullanımında yanlış bir şey yoktur. Aslına bakılırsa, yaratıcı yeteneklerin dış kaynaklardan sağlanması, talep üzerine teknik becerilere ihtiyaç duyduğunuz anda erişmenin harika bir yoludur.

Görsel hikaye anlatımı, hedef kitlenizin ilgisini çekmenin ve mesajınızı etkili bir şekilde aktarmanın anahtarıdır; dolayısıyla kesinlikle göz ardı edilecek bir şey değildir. Bu, özellikle teknik bilgi ve verilere boğulan B2B hedef kitleleri için geçerlidir. Bunun yerine, karmaşıklıkları basitleştiren ve anlayışı geliştiren görsel içeriği takdir ediyorlar. B2B pazarlamacıları, infografikler, diyagramlar ve videolar gibi görsel hikaye anlatma tekniklerini kullanarak karmaşık fikirleri sindirilebilir formatlara ayırarak içeriği daha ilgi çekici ve akılda kalıcı hale getirebilir.

Zorluk #8 Dış talebi karşılayabilecek kadar içerik oluşturmak

Dış talebe ayak uydurmak için yeterli içerik oluşturma zorluğunun üstesinden gelmek, stratejik bir yaklaşım ve etkili kaynak yönetimi gerektirir.

Bu konuyu derinlemesine incelemeden önce, 'yeterli' içeriğin aslında ne anlama geldiğini tanımlamamız gerekiyor. Ve gerçek şu ki, bunun net bir cevabı yok. Kaba bir kılavuz olarak, alıcı yolculuğunun her aşamasında hedef kitlenizin ihtiyaç duyduğu içeriği, tüm sıkıntılı noktaları ve sorularına yanıt veren içeriği ve hedef kitlenizin içerik tüketim tercihlerini tatmin edecek tutarlı bir içerik akışını oluşturduğunuzdan emin olmanız gerekir. ve arama motorları. Bunu öğrenmenin bir yolu, en iyi performans gösteren rakiplerinizi gözetlemektir. Ancak, daha fazla içeriğin her zaman iyi bir şey olmadığını ve her zaman nicelikten ziyade kaliteye öncelik vermeniz gerektiğini unutmayın!

Peki, dış talebin ne kadar olduğunu öğrendikten sonra buna nasıl ayak uyduracaksınız?

Başlamak için hedef kitlenizin ilgi alanlarına, sorunlu noktalarına ve sektör trendlerine uygun yüksek öncelikli konuları belirleyin. Olası her konuyu ele almaya çalışmak yerine, değer sunan ve belirli ihtiyaçlara hitap eden içerik oluşturmaya odaklanın. Benzer şekilde, kaynaklarınızı zorlamadan içerik değerini ve yaşam döngüsünü en üst düzeye çıkarmak için mümkün olduğu kadar çok mevcut içeriği yeniden deneyin ve yeniden kullanın. Örneğin, erişimi ve etkileşimi genişletmek için blog gönderilerini web seminerlerine, e-Kitaplara veya sosyal medya parçacıklarına dönüştürün. Bunun Semetrical'de çok sık yaptığımız bir şey olduğunu fark edeceksiniz.

Örneğin, SaaS pazarlamasına yönelik, bilmeniz gerekebilecek her şeyi kapsayan bu muhteşem ve kapsamlı kılavuzu blogumuzda yazdık. Daha sonra bu büyük içerik varlığını, SaaS için SEO ve SaaS için içerik pazarlaması gibi niş bloglara ayırdık. Ayrıca sindirilebilir sosyal medya metinleri ve görselleri de oluşturduk ve bunları LinkedIn'imizde yayınladık. Aşağıya bakınız:

İçerik oluşturma sürecinizde doğru yolda kalmanın ve tutarlılığı korumanın bir başka yararlı yolu da içerik yönetim sistemi ve otomasyon araçları kullanmaktır. Bu teknolojiler, içerik planlama, dağıtım ve izleme gibi tekrarlanan görevleri kolaylaştırmanıza olanak tanır ve bu da gerçek anlamda zaman tasarrufu sağlayabilir. Yukarıda tartışıldığı gibi ayrıntılı ve kullanımı kolay bir içerik takvimi de bu konuda yardımcı olacaktır.

Şirketiniz büyüdükçe ekiplerinizi dış kaynaklarla desteklemeyi düşünmeniz gerektiğini fark edebilirsiniz. Dahili ekibiniz içerik taleplerini karşılamak için gereken bant genişliğine, uzmanlığa veya uzmanlık becerilerine sahip değilse, serbest çalışanlar ve ajanslar çok değerlidir. İster sezonluk zirveler ister zamana duyarlı projeler olsun, içerik gereksinimleri dalgalanır ve ihtiyacınız olduğunda yanınızda arayabileceğiniz güvenilir bir ortağınızın olduğundan emin olmalısınız. Hedef kitlenizin içerik ihtiyaçlarının yetersiz karşılanmasına izin vermeyin!

Serbest içerik uzmanı veya ajansı işe almanın artılarını ve eksilerini keşfedin.

Sonraki adımlar

B2B dünyasında içerik pazarlaması birçok zorluğu beraberinde getirirken her zaman bir çözüm vardır! Biraz ileriye yönelik planlama, araştırma ve kaynak yönetimi ile içerik hedeflerinize ulaşabilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

Aradığınız cevapları hâlâ bulamadınız mı? Dijital hedeflerinizi gerçekleştirmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için uzmanlarımızla sohbet edin !