İçerik Stratejisi Şablonu: 10 Adım + Örnekler

İçerik stratejisi, içeriğin planlanması, geliştirilmesi ve yönetimini içerir. Bir web sitesini veya çevrimiçi bir işletmeyi tanıtmak için sesli, görsel veya yazılı materyaller oluşturmak ve dağıtmaktan oluşur.

İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün (CMI) kurucusu Joe Pulizzi'ye göre, “[İşletmelerin] bir içerik stratejisi oluşturması gerekiyor. Bu, birçok kanala ve içerik türüne hayır demek ve zaman içinde nerede bir varlık, bir kitle oluşturabileceklerine odaklanmak anlamına geliyor.”

İçerik stratejisi işiniz için neden önemlidir?

Şirketler öncelikle işleri hakkında bilgi almak ve ürün veya hizmetlerini pazarlamak için bir içerik stratejisi kullanır. Ve bunu iyi bir sebepten dolayı yapıyorlar.

Bir içerik stratejisi, işletmelerin arama motorlarında daha görünür olmasına, web sitelerinde değerli trafik oluşturmasına ve potansiyel müşteriler kazanmasına yardımcı olur.

Pazarlama açısından bakıldığında, içerik stratejiniz içerik üretiminizi daha anlamlı ve başarılı kılar. Size başarıyı ölçmek için bir yol sağlar, başarısızlığınıza ilişkin içgörüler sağlar ve tasarladığınız plana göre ilerlemenizi sağlar. İlginç bir şekilde CoSchedule, stratejilerini belgeleyen pazarlamacıların başarılı olma olasılığının %313 daha fazla olduğunu gözlemledi.

Ayrıca, bir yönetici veya işletme sahibi açısından, bir içerik stratejisine sahip olmak, varsayımları ortadan kaldırmanıza ve önemli olan şeyleri yapmanıza yardımcı olur. Ekibinizdeki herkesin uyumlu ve senkronize olmasını sağlar. Ayrıca hedeflerin, harcanması gereken çabanın, girdiye ihtiyaç duyan kişilerin ve bu hedeflere ulaşmak için yapılması gereken her şeyin belirlenmesine yardımcı olur.

Harika bir içerik stratejisi oluşturmak için 10 adım

Artık bir içerik stratejisinin işletmeniz için neden gerekli olduğunu bildiğinize göre, işte sonuç veren bir içerik stratejisi oluşturmaya yönelik adım adım bir kılavuz.

1. Adım: İşletmenizi tanıyın

Markanızın içini dışını bilmek, başarılı bir içerik stratejisinin anahtarıdır. İşte bunu mükemmel bir şekilde çıkarmak için göz önünde bulundurmanız gereken şeyler.

İş hedefleriniz ve misyonlarınız

Şirketiniz neyi başarmayı umuyor? Satmak veya para kazanmak için kıskançlığınızdan sıyrılmış olsaydınız şirketiniz nereye gitmek isterdi? Bunları anlamanız ve hangi içeriğin sizi oraya nasıl götürebileceğini bulmanız gerekir.

Markanızın itibarı

Markanızın nasıl algılandığını, neyin harika olduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini bilmeniz gerekir. Daha da önemlisi, dünyanın şirketinizi nasıl algılamasını istediğinizi düşünün ve oraya ulaşmanıza yardımcı olacak içerik, ses, stil ve mesajlaşma türünü tanımlayın.

Doğru pazarlama kanallarını kullanıyor musunuz?

Markanız doğru pazarlama kanalını mı kullanıyor? Başka hangi kanalları kaçırıyorsunuz? Teklifinize ve müşterilerinizin bunlara nasıl eriştiğine bağlı olarak markanızın kullandığı kanalları analiz edin. Bu, içerik fırsatlarını ortaya çıkarmanıza ve etkili uygulama için doğru süreci planlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca şirketin hedef kitlesinin belirlenmesine ve onlara en iyi şekilde nasıl ulaşılacağına da katkıda bulunacaktır.

Rakipleriniz kimler ve ne yapıyorlar?

Ayrıca işletmenizi en iyi olarak konumlandırmak için rekabet bilgilerine de ihtiyacınız olacak. Rakiplerinizin kim olduğunu ve ne tür içerik kullandıklarını bilmelisiniz. Düşünce liderliği? Durum çalışmaları?

Bunu anladıktan sonra, en fazla etkiyi yaratmak için içeriğinizde hangi yöne gitmeniz gerektiğine dair net bir fikriniz olacak. Daha da önemlisi, içerik stratejinizde muhtemelen hiç düşünmediğiniz büyüme fırsatlarını keşfedeceksiniz.

USP'niz nedir?

Benzersiz satış teklifiniz (USP) nedir? Müşterilerinizin rakipleriniz yerine neden sizi seçtiğini anlayın.

Öğrenmenin bir yolu, müşterilerinize - işe alım sürecinde - neden markanızı diğerlerine tercih ettiklerini sormaktır. Maliyet, kalite veya özellikler olabilir. Ayrıca, ilk etapta şirketinizi neden kurduğunuzu, çözmekte olduğunuz sorunu da düşünebilirsiniz. Ardından, genel stratejinizde ve marka mesajınızda bu USP'yi vurgulayın.

2. Adım: Hedef kitleyi anlayın

Bir içerik stratejisi, işe yaramadan önce hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve sorunlarını dikkate almalıdır. İçerik sadece ürününüzü tanıtmamalıdır. Hedef kitlenizin bazı sorunlarını çözmesine yardımcı olmalı ve söz konusu sorunu çözmek için doğru araçsa ürününüzü kullanmalıdır.

Bu nedenle, önce sorunlarının ne olduğunu anlamak ve ardından sorunu çözmelerine yardımcı olacak içerik oluşturmak önemlidir.

İşte size yardımcı olacak birkaç nokta.

Demografilerini bilin

Kitlenizin kim olduğunu belirlemeli ve demografik özelliklerini belirlemelisiniz. Bu, aşağıdaki gibi soruları yanıtlamaya gider:

• İdeal müşteriniz kim?
• Yaş aralığı nedir?
• Hangi rollerde çalışıyorlar?
• Beklentileri nelerdir?
• Web sitenize girdiklerinde hangi bilgileri arıyorlar?

Psikografiklerini anlayın

Hedef kitlenizin nasıl düşündüğünü, hobilerini ve tercih ettikleri içerik türünü anlamanız gerekir. Hedef kitlenizin psikografiklerini anlamak, aynı zamanda bilgileri nasıl işlediklerini, web'de takıldıkları yerleri ve şirket içinde veya bireyler olarak karar verme güçlerini bilmek anlamına da gelir.

Acı noktalarını anlayın

Şimdi, onların sorunlarını, korkularını, zorluklarını ve yardımınıza ihtiyaç duyabilecekleri her şeyi anlamak istiyorsunuz. Yani, onları sizin veya rakibinizin çözümünü aramaya iten her şey. İşiniz, içeriğinizi bu belirli zorluklara cevap verecek şekilde konumlandırmak ve acıyı hafifletmek için hizmetinizi sunmaktır.

3. Adım: Özel hedeflerinizi belirleyin

Tüm iş hedefleri pazarlama ile ilgili değildir. Kapsamlı iş hedeflerinizi değerlendirerek başlayın ve içerik pazarlamanın her birine nasıl uyduğunu belirleyin. Gerçekçi ve ölçülebilir beklentiler belirleyin. Bunu yapmanın en iyi yolu SMART hedefleri belirlemektir: spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana dayalı.

İçerik pazarlama hunisine göre üç ana içerik türü oluşturabilirsiniz. Ortaya koyduğunuz her içerik, kitlenizi satın alma sürecinde daha da ileriye taşımalıdır.

Huninin üst kısmı

Dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içerik genellikle bilgilendiricidir ve daha geniş bir kitleye yöneliktir. Bu bağlamda hedefleriniz şunlar olabilir:

• Google'da daha iyi sıralama
• Web sitenize daha fazla trafik çekmek
• Marka bilinirliğini geliştirmek

Huninin ortası

Bu aşama, ziyaretçileri nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürmeyi içerir. Burada istediğiniz şey, hedef kitlenizin kalbini kazanmak ve satın alma niyetini veya eylemini ortaya çıkarmaktır. Buradaki içerik hedefiniz şunları içerebilir:

• Güvenilirliği artırmak
• Potansiyel müşteriyi ürününüzü düşünmeye teşvik etmek
• Satış ekibi için ısınma ipuçları
• Daha nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak
• Satın almadan önce mükemmel müşteri hizmeti sunmak

Huninin alt kısmı

Satış ekibiniz, dönüşümü hızlandırmak için öncelikle huninin alt kısmındaki içeriği kullanır. Bu tür içerik, sattığınız çözümü öne çıkarmanıza ve onu rakiplerinize göre çok daha iyi bir alternatif olarak konumlandırmanıza yardımcı olur. Buradaki hedefleriniz şunları içerir:

• Artan gelir
• Müşteri yaşam boyu değerini artırma
• Kargaşayı azaltmak
• Mükemmel müşteri hizmeti sunmak
• Bir topluluk inşa etmek

4. Adım: İçerik biçimlerini anlayın ve belirleyin

Hedef kitlenizi ve hedeflerinizi belirledikten sonra her şey daha kolay hale geliyor. Şimdi hedeflerinize ve hedef kitlenize uygun içerik biçimini belirlemeniz gerekiyor.

Burada, aralarından seçim yapabileceğiniz içerik biçimlerinin bir listesi bulunmaktadır.

• Blog gönderileri
• E-posta
• Videolar
• Sosyal medya içeriği
• Basılı materyaller (dergi, broşür vb.)
• e-Kitaplar ve teknik incelemeler
• Araştırma raporları
• Görsel içerik (infografikler)

Blog gönderilerinin en yaygın biçim olduğunu ve etkili bir içerik stratejisinin temeli için mükemmel bir seçim olduğunu unutmayın.

Adım 5: Stratejinizi markanızla tutarlı tutun

Farklı platformlarda tutarlılığı sağlamak için içerik yönergeleri ve stil kılavuzları belirleyin. Genel olarak tutarlı bir stile sahip olmak, markanızı benzersiz ve akılda kalıcı kılar.

İşte dikkate almanız gereken ana noktalar:

Mesajlaşma ve dil

Marka sesinizi ve tonunuzu nasıl korumak istersiniz? Kitlenize göre hangi ses ve ton daha etkili olacak? İçerik malzemelerinizde kullandığınız benzersiz bir temel dile sahip olmalısınız.

Örneğin, konuşkan, gündelik, eğlenceli veya resmi olabilirsiniz. Aynı marka sesinin kanala bağlı olarak tonunun değişebileceğini belirtmekte fayda var (ör. sosyal medya ve resmi site duyuruları).

Sözdizimi ve okunabilirlik

İçeriğinizde ne tür kelimeler kullanıyorsunuz? Örneğin, AppSumo'da yazarlarımıza mümkün olduğunda her zaman daha basit, erişilebilir bir dil kullanmalarını öneriyoruz. Örneğin, “kullanmak” yerine “kullanmak” kelimesini tercih ederiz. Uzun cümleleri mi kısa cümleleri mi tercih edersiniz? Aktif veya pasif ses? Farklı noktalama işaretleri hakkında ne düşünüyorsunuz?

6. Adım: Bir içerik düzenleme süreci ve takviminiz olsun

Bir içerik takvimine sahip olmak, önümüzdeki birkaç hafta veya aylarda ele alınacak konuları planlamak anlamına gelir.

İçerik stratejinize dahil olan tüm paydaşların (dahili veya harici) aynı yönde hareket etmesine izin verecektir. Ayrıca, içerik stratejisti veya yöneticisi olarak kontrolü size verir ve içeriğinizin nasıl ilerlediğine dair 360 derecelik bir görüş elde edebilirsiniz.

Dolayısıyla, bir içerik editoryal süreci ve takvimine sahip olmak, içerik stratejinizdeki tüm unsurları, fikir aşamasından yayına kadar tanımlamak ve hazırlamak anlamına gelir. Bu sayede içeriğiniz her zaman amacınıza uygun, zamanında ve bütçe dahilinde üretilecektir. İşte sürece dahil etmeniz gereken birkaç şey:

• İçerik türü
• Içerik açıklaması
• Kitle
• içerik hedefi
• Dağıtım kanalı
• Yayın tarihi
• Yazar/Yaratıcı
• onaylayan
• Durum
• Vb.

İşte 2019'da burada, AppSumo'da kullandıklarımızın bir örneği.

Belirli bir eylemi kimin yapması gerektiğini, içeriğin ne zaman yayına gireceğini ve ne tür bir içerik olduğunu gösterir.

7. Adım: SEO'yu içerik planınızın merkezinde tutun

Bir içerik editoryal süreci oluşturmak yeterli değildir. Bir anahtar kelime ve konu gündemi oluşturmak için bir SEO stratejisine ihtiyacınız var. Bu, stratejinizin çalışmasını sağlar.

SEO sadece yazılı içerik için değil, videolar ve resimler için de geçerlidir. Dışarıda bir sürü SEO bilgisi var, ancak sizi temel bilgilerle ayarlayacağız:

SEO en iyi uygulamalarını takip edin

Buna dahili bağlantı, içeriğe meta açıklamalar ekleme, resim alt etiketlerini kullanma, bağlantı oluşturma vb. dahildir.

Sitenizin performansını iyileştirin

SEO sorunları sitenizin performansına zarar verebilir. Sitenizde, tarama veya sıralama sorunlarına neden olan teknik sorunlar olabilir. Ayrıca sitenizin yüklenmesi uzun zaman aldığı için yüksek bir kayıp oranı görüyor olabilirsiniz. Bir site denetimi, sitenizde yanlış olan her şeyi ve ne yapılması gerektiğini size söyleyecektir.

İçerik ve anahtar kelime boşluklarını bulun

Anahtar kelimeleri ve içerik boşluklarını bulmak, potansiyel müşterilerinizin çözümünüzü bulmak için kullandığı, ancak sizin herhangi bir nedenle kapsamadığınız anahtar kelimeleri aramayı içerir.

İçerik analizine dayalı içerik planlayın

Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını incelemeyi ve bunu kendi yararınıza kullanmayı içerir. Sitenizin Google Arama Konsolundan veya Google Analytics'ten gelen verileri analiz edin ve en fazla etkileşimi sağlayan içerik türünü görün. Ardından, bu idealle eşleşen içerik oluşturun.

Örneğin, veriler aşağıdaki ikilemler hakkında ne söylüyor:

• Etkili olması için makaleniz kısa mı yoksa uzun mu olmalı?
• “Bu anahtar kelime” için bir video veya blog makalesi hazırlamak en iyisi mi?
• CTA'yı girişin etrafına mı yoksa içeriğin altına mı yerleştirmek daha etkili?

8. Adım: Sağlam bir içerik dağıtım stratejisi oluşturun

İçeriğiniz yalnızca okuyucu sayısı kadar iyidir. Mümkün olduğunca paylaşmak için doğru iletişim kanallarını kullanmanız gerekiyor. İşte göz önünde bulundurabileceğiniz ana dağıtım kanalları.

Sosyal medya

Bunu mükemmel bir şekilde başarmak için etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturun. Bunu, her yeni içerik ürettiğinizde uyguladığınız bir plan olarak düşünün. Örneğin, bir makale için bir LinkedIn gönderisi, bir Instagram hikayesi, bir Twitter dizisi ve muhtemelen bir TikTok videosu oluşturabilirsiniz.

E-posta bülteni

Bu, tüm işletmeler için geçerli olmayabilir, ancak e-posta bültenleri çok değerli bir pazarlama kanalı olabilir.

Ancak öncelikle bir izleyici kitlesine sahip olmanız gerekir. Bunu yaparsanız, içeriğinizi e-posta yoluyla paylaşmak oldukça basittir. Konu satırınızla okuyucularınızın merakını uyandırın ve doğrudan e-posta gövdesindeki noktaya ulaştığınızdan emin olun. Her zaman bir harekete geçirici mesajla bitirin.

Eski içeriği yeniden kullanma

İçeriği yeniden kullanmak, başka bir platformda yeniden yayınlamak için içeriğin biçimini değiştirmeniz anlamına gelir. Tek bir içeriği kullanarak farklı materyallere dönüştürebilir ve iyi performans göstermelerini sağlayabilirsiniz. Örneğin, bir YouTube videosunu bir podcast'e veya bir blog gönderisine dönüştürebilirsiniz.

9. Adım: Başarıyı nasıl ölçeceğinizi bilin

Artık içeriğiniz yayınlanıp dağıtıldığına göre, başarı sizin için ne anlama geliyor? İçerik çalışmalarınızın etkinliğini ölçmek için hangi KPI'ları kullanıyorsunuz? Pazarlamacıların izlediği ortak metrikler şunları içerir:

• SEO pozisyon sıralaması ve görünürlük
• Web sitesine trafik
• Sitede geçirilen ortalama süre
• Hemen çıkma oranları
• Sosyal medya etkileşimi (beğeniler, paylaşımlar, yorumlar, tıklamalar)
• Kullanıcı kayıtları

Adım 10: İçerik stratejisi araçları yığınınızı oluşturun

Açıkçası, iş akışınızı sorunsuz ve sorunsuz bir şekilde tamamlamak için yardıma ihtiyacınız olacak. Gerçekleştirmeniz gerekebilecek farklı etkinliklere bağlı olarak, ihtiyaç duyabileceğiniz farklı araçlar burada.

İYS

Bir içerik yönetim sistemi, sizin ve ekibinizin web sayfaları, blog gönderileri vb. gibi dijital içeriğin oluşturulmasında, düzenlenmesinde ve üretilmesinde tek kişi olarak planlamanıza ve yürütmenize olanak tanır. En iyi örnekler Sitecake, My Digital CMO ve SEO CMS'dir.

Analitik ve SEO aracı

SEO araçları, web sitenizin genel sağlığı hakkında veri ve analiz sağlar. İyileştirme için yer keşfedin, zayıflıkları veya sorunları belirleyin ve SERP'lerde görünürlüğü artırın. En iyi SEO araçları arasında Ahrefs, TrueRanker, Blogely, SEMrush ve Moz bulunur.

Sosyal medya zamanlama aracı

Bu araçlar, sosyal medya hesaplarınız için gönderileri planlamanıza ve otomatikleştirmenize yardımcı olur. Mükemmel örnekler arasında Social Web Suite, Socialkia ve Publer bulunur.

proje yönetimi aracı

Bu araçlar, içerik projelerinizi ve görevlerinizi etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur. Birden çok pano, yapılacaklar oluşturabilir, ekip üyelerinizi ekleyebilir ve tek bir kişi olarak birlikte çalışabilirsiniz. Bunlar aynı zamanda içerik takviminizi ve editoryal sürecinizi geliştirmek ve izlemek için kullanılan araçlardır. En iyi proje yönetimi araçları arasında Planarty, Tugas, Airtable, Workload, Asana vb. bulunur.

İşinizi büyütmek için kullanabileceğiniz 5 içerik stratejisi şablonu

Bir içerik stratejisi geliştirmek kolay bir iş değildir. Çalışan bir tane oluşturmak için zaman, uzmanlık ve niş deneyim gerekir. Ancak çoğu şeyde olduğu gibi, tekerleği yeniden icat etmeniz gerekmez. İşte başlayabileceğiniz bazı içerik stratejisi şablonları.

1. 7 Sütunlu “Tak ve Çalıştır” İçerik Sistemi

Bu içerik stratejisi, işletmeniz için tutarlı bir içerik sistemi oluşturmanıza yardımcı olur. Hedef kitlenizin ilgisini çeken ve potansiyel müşterilerinizi satın almaya hazır olmadan önce satış hunisinde yönlendiren içerik oluşturmanıza olanak tanır.

2. TikTok İçerik Takvimi Şablonu

TikTok'ta izlenme çeken ve size sağlam bir hedef kitle oluşturan içerik oluşturmakta zorlanıyorsanız, bu şablon tam size göre. Bu şablon, doğru içerik stilini belirlemenize ve TikTok'ta kazanmak için en iyi uygulamaları belirlemenize yardımcı olur.

3. Nihai Pazarlama Şablonu Kiti

Bu, pazarlama faaliyetlerinizi çeşitli amaçlarla yürütmenize yardımcı olacak bir şablonlar koleksiyonudur. Amaç, küçük işletme sahiplerinin veya pazarlamacıların işletmelerine mümkün olduğunca az stresle başlamalarına yardımcı olmaktır. Kit, tümü belgelerin kullanımıyla ilgili talimatların yer aldığı bir kılavuz sayfası içeren beş şablon içerir.

• İçerik Denetim Şablonu
• Pazarlama Kampanyası Planlama Şablonu
• Editoryal Takvim Şablonu
• UTM Oluşturma Şablonu
• Pazarlama Analizi Panosu

4. Sosyal Medya Stratejisi Çalışma Kitabı

Yüksek katılım sağlayan sağlam bir sosyal medya stratejisi oluşturmak zor olabilir. Bu şablon, çok fazla çaba harcamadan tam da bunu yapmanıza yardımcı olur. Tutarlı sosyal medya gönderileri için bir içerik takvimi, güçlü bir varlık oluşturmanın ve insanlarla etkileşim kurmanın bir yolunu sunar.

5. İçerik İşletim Sistemi: Strateji, Planlama, Oluşturma ve Performans

İçerik üretiminizi büyütmenize ve içerik performansınızı net bir şekilde görmenize yardımcı olacak bir içerik çerçevesidir. Bir içerik üretim sürecinin tüm adımlarını içeren konsolide bir sistem sunar. Aynı çalışma alanında hedef kitlenizin davranışlarını da takip edebilir ve tüm verileri anlamlandırabilirsiniz.

İçerik stratejisi şablonunuzu yükseltin

Sağlam bir içerik stratejisi, çabalarınızı kolaylaştıracak ve çevrimiçi işletmenizin erişimini en üst düzeye çıkarmanıza olanak sağlayacaktır. Daha doğru içerik üretecek, içerik oluşturucularınızı uygun şekilde bilgilendirecek, ekip üyelerinize görevler atayacak ve hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını çözeceksiniz.

İşte iyi bir içerik stratejisinin özellikleri.

• İçeriğinizle kimin ilgileneceğini size söyler
• Hedef kitleniz için çözeceğiniz sorunları açıkça belirtir.
• Sürecinizi ve içeriğinizi benzersiz kılar
• Yaratıcı vizyonunuzu şekillendirir ve bir içerik planı oluşturur
• Hangi içerik biçimlerine odaklanacağınızı bilmenizi sağlar
• İçeriğinizi yayınlayacağınız kanalları ayırır.
• İçerik oluşturma ve yayınlamayı sorunsuz bir şekilde yönetmenize yardımcı olur

Artık harika bir içerik stratejisinin neye benzediğini bildiğinize ve başlamak için bazı şablonlara sahip olduğunuza göre, stratejinizi uygulamanıza yardımcı olacak yazılımlarda harika fırsatlar elde etmek için AppSumo Marketplace'e gidin.