Dönüşüm Hunisi Nedir ve Dijital Pazarlama Kampanyanızı Nasıl Etkiler?
Yayınlanan: 2021-07-20Dijital pazarlama – Günümüzde markalar ve işletmeler, istedikleri dijital pazarlama ajansına büyük önem veriyor. Performanslarında büyük bir fark yaratabileceğini biliyorlar. Bunun nedeni, kuruluşların bugün birçok insanın zamanlarının çoğunu çevrimiçi geçirdiğini bilmesidir. Pew Research'e göre son üç yılda internet kullanıcılarında yüzde 5'lik bir büyüme oldu.
Buna bağlı olarak, birçok markanın ve işletmenin bu fırsattan yararlanmak istemesi anlaşılabilir bir durumdur. Bu, potansiyel alıcılara ürün ve hizmetlerini sunmaları için harika bir zaman.
Dijital Pazarlama Nedir?
İnternetin günümüzde yaygın olarak kullanılmasından dolayı markalar ve işletmeler potansiyel müşterilerine ulaşarak internetten faydalanmaktadır. Genel olarak pazarlama, işletmenin istenen hedef kitlesine uygun zamanda bağlantı kurmakla ilgilidir.
Dijital pazarlama, işletmenin internet üzerinden hedef kitlesine ulaşmasıyla ilgilidir. Beklentilerinin en muhtemel olduğu yer burasıdır. İşletmeler, kullandıkları çeşitli elektronik cihazlarda hedeflerine ulaşmak için tüm pazarlama çabalarını kullanırlar.
Dijital pazarlama terimi, işletmelerin aşağıdakileri içeren bir dijital pazarlama stratejisi geliştirebilecekleri dijital kanalların bir şemsiyesidir:
- İçerik pazarlama
- Tıklama başına ödeme (PPC)
- Yerel reklamcılık
- Arama motoru optimizasyonu
- Eposta pazarlama
- Gelen pazarlama
- Sosyal medya pazarlamacılığı
- Çevrimiçi halkla ilişkiler
- Bağlı pazarlama
- Pazarlama otomasyonu
Diğer pazarlama araçları ve uygulamaları yardımıyla bu kanalların nasıl etkin kullanılacağını bilmek, pazarlamacılara kampanyalarını nasıl iyi kullanacakları konusunda yardımcı olur.
Etkili Bir Dijital Pazarlama Stratejisi
Dijital pazarlama, geleneksel yoldan daha ucuz ve daha etkili olabilse de, işletmenin hedefine ulaşmak için doğru dijital pazarlama stratejisini bilmek gerekir.
Çünkü dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama arasında birçok fark vardır. Dijital pazarlama, katılım ve ihtiyaç duyulan kaynaklar açısından daha avantajlı gibi görünse de, daha fazla izleme yapılması gerekiyor.
Dijital pazarlama oldukça dinamik olduğu için sürekli izlemeye ihtiyacınız var. Reklamlarınızın veya gönderilerinizin SERP'in alt sayfasında yer alma olasılığı her zaman vardır. Ek olarak, rakipleriniz sizi geride bırakabilir. Bu nedenle performansınızın sürekli izlenmesi şarttır.
Dinamik olduğu için dijital pazarlamadaki değişikliklerden de kendinizi haberdar etmeniz gerekiyor. Bunun nedeni, Google gibi arama motorlarının ve hatta sosyal medya gibi diğer platformların genellikle düzenlemelerini değiştirmesidir.
Ayrıca, hedef kitleniz için mükemmel içerik veya kampanyalar sunmak gibi en önemli amacınız olsa bile. Sonunda hoşlanmadıkları takdirde yaptıklarınızın geri tepebileceği durumlar vardır.
Bu nedenle, dijital pazarlamaya hemen girmeden önce bilgili olmak çok önemlidir. Daha derinlemesine uzmanlık gerektiren öğrenmeniz gereken şeyler arasında, dijital kampanyaların nasıl oluşturulacağı, en iyi dijital stratejilerin neler olduğu ve bunların dönüşüm hunisini nasıl etkilediği yer alır.
Dijital Pazarlama Kampanyası Nedir?
Facebook reklamları ve gönderileri, dijital pazarlama kampanyalarının örneklerinden sadece birkaçıdır. Ancak, sadece reklamlardan daha fazlasıdır. Dijital pazarlama kampanyaları, bir şirketin trafiği, katılımı, gelirleri ve dönüşümleri zorlamak için yaptığı tüm pazarlama çabalarını ifade eder. Bu nedenle işletmeler dijital pazarlama kampanyalarını sadece satış için değil, amaçlarına bağlı olarak başka nedenlerle de kullanırlar.
Dijital pazarlama kampanyası oluşturmak, geleneksel kampanyalardan daha ucuz ve hedefe yöneliktir. Öte yandan başarılı olmak için zamana ihtiyaç duyar ve dinamik yapısı nedeniyle sürdürülebilirliğe de ihtiyaç duyar.
Bir örnek, Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) kullanımıdır. SEO stratejileri uygularsanız, rakiplerinizin arama sonuçlarında üstünüzde görünmesini istemediğiniz için performansını korumayı sağlamalısınız. SEO düşünürken atmanız gereken ilk adım, gerçek web sitenizin içeriğidir. İkincisi, tüm başlık etiketlerinizi optimize etmektir. SEO için çok daha fazlası var, bu yüzden gelecekteki bir blog gönderisinde temelleri gözden geçireceğiz. Etkili SEO hizmetleri arıyorsanız, buradan ücretsiz danışmanlık için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu nedenle kolayca satın alınamaz ve kendi kendine çalışmasına izin verilemez. Etkili dijital pazarlama kampanyaları oluşturmak için, etkili bir kampanya üretebilmek için kesin bir hedef ve planınızın olması gerekir.
Pazarlama Kampanyanızı Planlama
Kampanyanızı planlamak, gerekenden fazlasını harcamadan istediğiniz kitleyi hedefleyeceğinden emin olmak için çok önemlidir. İşletmenizin ihtiyaç duyduğu şeyi elde etmesi için de çok önemlidir.
Dijital pazarlama stratejisi oluşturmak için atabileceğiniz adımlar şunlardır:
1. Hedeflerinizi Planlayın ve Bunları Uygulamak İçin Doğru Araçları Seçin
Pazarlamada plan yapmanız gerektiği sağduyu gibi görünse de, birçok insan hala bu hayati süreci unutuyor gibi görünüyor. Kampanya yapma fikrinden heyecan duyuyorlar, bu yüzden önce suyu test etmeden kampanyaya atlıyorlar.
Harika bir plana sahip olmak, kesin bir hedefe sahip olmayı içerir. İşletmelerin neden kampanya oluşturdukları konusunda farklı hedefleri vardır. Genel fikir satmak gibi görünse de, belirli hedefler satmaktan çok daha fazlası olabilir. Diğerleri, dönüşüm oranlarındaki iyileşmeyi görmek istiyor. Bazıları SERP'de daha yükseğe çıkmak istiyor.
Bu nedenle bir dijital pazarlama ajansının pazarlamacılarının dijital pazarlama araçlarını kullanması gerekir. Buna Google Arama Konsolu, Hootsuite, Google Trend ve benzerleri dahildir. Bir kampanyanın performansının doğru bir görünümünü elde etmenizi veya odaklanmış bir kampanyaya büyük ölçüde yardımcı olacak doğru konuları ve anahtar kelimeleri bulmanızı sağlar.
Hedefleriniz ne olursa olsun, bir planınızın olması oluşturacağınız kampanyanın doğru kitleye ulaşmasını sağlar. Daha da önemlisi, onları ilgilendiren doğru mesajla.
2. Hedef Pazarınızın Kim Olduğunu Belirleyin
Bu adım, birçok amatör pazarlamacının görmezden geldiği önemli süreçlerden biridir. Deneyimsiz pazarlamacılar için de hedef pazarınızı kolayca belirleyebilirsiniz. Sadece ürününüzün ne tür bir kitleye hitap edeceğini düşünün ve işte hedefinizi zaten belirlediniz.
Ancak hedefleme, kişinin sağduyusunu kullanmaktan daha fazlasıdır. Size çekici gelebileceğini düşündüğünüz şey, diğer insanlara çekici gelmeyebilir. Bu nedenle hedef kitlenizin kim olduğunu belirlemek için bazı ekstra önlemler almanız önemlidir.
Bunu yapmanın bir yolu, müşterinizin kişiliğini geliştirmektir. Sosyal statülerini, ilgi alanlarını ve hobilerini belirleyerek müşterinizin kişiliğini oluşturun. Her detay önemlidir. Bu nedenle, birkaç şirketin gönüllülere anket yapmak için para ödemeye istekli olması şaşırtıcı değildir.
3. Sınırlarınızı Bilin
Bir kampanya yapmak için iyi planlarınız olsa bile, ne kadar para alabileceğinizi bilerek umutlarınızı sağlam tutmalısınız. Sonuçta, kampanyalarınız için yapabileceklerinizin sınırlarını bütçeniz belirler. Ayarlaması gereken sensin.
4. Kampanyalarınız İçin Mükemmel Kanalları Belirleyin
Halihazırda sahip olduğunuz kanalları değerlendirerek başlamalısınız. Aralarından seçim yapabileceğiniz farklı medya çerçevesi kategorileri vardır. Ücretli, kazanılmış ve sahip olunan medya vardır. Hedeflerinize ve kampanyalarınıza bağlı olarak bunlardan birini veya tümünü seçebilirsiniz.
Aralarından seçim yapabileceğiniz tonlarca pazarlama kanalı olsa bile, sosyal medya kullanımını asla göz ardı etmeyin. Dijital bir kampanyanın başarısını önemli ölçüde etkiler. Bu yüzden her şirket bu platformu iyi kullanmalıdır. Diğer pazarlama kanallarıyla birleştirmek daha iyi olur. Üstelik, onlardan nasıl yararlanacağınızı biliyorsanız daha etkilidir.
Artık bir dijital pazarlama kampanyasının işletmenize nasıl yardımcı olabileceğini biliyorsunuz. Dönüşüm hunisiyle ilişkisini ve önemini öğrenmenin zamanı geldi.
Dijital Pazarlama Hunisi Nedir?
Dönüşüm hunisi hakkında bilgi sahibi olmanız için dijital pazarlama hunisi hakkında bilgi sahibi olmanız önemlidir.
Geleneksel pazarlama hunisi, ünlü dört adımlı konseptten başlar. Bu, dikkat, ilgi, arzu, eylem (AIDA) olarak bilinir. Bu konsepti hala uygulayan pazarlamacılar olsa da, dijital pazarlama hunisinde AIDA'dan daha fazlasıdır.
DEVAMINI OKU:
Temel İçerik Pazarlama - En Sık Sorulan Sorular
PPC Reklamcılığı Nedir ve Müşteriler Nasıl Elde Edilir?
Bir Pazarlama Ajansının Hayatı Kolaylaştırdığı 5 Yol
Teknoloji ve iletişimdeki değişiklikler ve büyüme, dijital pazarlama hunisini yalnızca dört adımlı pazarlama konseptinden daha fazlası haline getiriyor. Müşterilere ulaşmak ve iletişim kurmak günümüzde daha kolay olduğu için dijital pazarlama ajansında pazarlamacılar kavramı etkileyen faktörleri göz önünde bulundururlar.
Dijital pazarlama hunisinin beş ana bileşeni vardır. Bunlar değer, test etme, katılım, trafik ve katılımdır. Her bir unsuru kullanarak iş hedefinize ulaşabilirsiniz. Konsepti etkileyen birkaç faktör olduğuna göre, işte dijital pazarlama hunisinin altı aşaması:
- Maruziyet
- keşif
- Düşünce
- Dönüştürmek
- Müşteri ilişkileri
- Tutulma
Maruz kalma, potansiyel müşterilerin işletme markasına ilişkin farkındalığını artırmakla ilgilidir. Keşif, müşterinin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi keşfetmesini sağlamanız gereken aşamadır. Göz önünde bulundurulması gereken nokta, hedef kitlenin sunulan ürün veya hizmetleri satın almayı düşündüğü zamandır.
Dönüşüm, müşteri bir ürün veya hizmet satın aldığında gelir getirisini (ROI) elde edecek olan işletmelerdeki aşamadır. Müşteri ilişkileri, şirketlerin ve pazarlamacıların müşterilerine satın alma sonrası bir deneyim sunduğu aşamadır. Elde tutma, şirketin kendilerine sadık olabilecek müşteriler kazandığı yerdir. Bu, bir işletme müşterileriyle güçlü bir ilişki kurduğunda olur.
Dönüşüm Hunisi nedir?
Dönüşüm hunisi, üç tür dijital pazarlama hunisinden biridir. Diğer ikisi ise satış hunisi ve Facebook hunisi.
Dönüşüm hunisi, işletmenin istediği eyleme ulaşmak için müşterilerinize birden fazla adımda nasıl rehberlik edebileceğinizi gösterir. Bir örnek, potansiyel müşterilerinizden biri satın alma yaptığında yatırım getirisine dönüşümdür.
İnsanların çıkarlarını elinde tutmak, dönüşüm hunisinin zorluklarından biridir. Kampanyanızı doğru yerde ve zamanda insanlara sunan geleneksel kampanyadan farklı olarak zaten yapacaktır. Dönüşüm hunisi ile, huninin sonuna ulaşmak için potansiyel alıcılarınızın ilgisini çekmeniz gerekir.
Dönüşüm hunisinin üç kategorisi vardır.
- Kazanma
- aktivasyon
- para kazanma
İşletmenizin ihtiyaçlarına ve hedeflerine bağlı olarak bu kategorilerden yararlanın. Hepsi ideal dönüşüm oranını elde etmek için birlikte çalışabilse de, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olması için yine de birine odaklanmanız gerekir. Örneğin gelirinizin artmasını istiyorsanız para kazanma hunisini kullanmaya odaklanmalısınız.
Dönüşüm Hunisi ve Dijital Kampanya
Dijital kampanyalar, dönüşüm hunisinin sonuna ulaşmak için müşteri adaylarının elde tutulmasına yardımcı olmak için hayati bir rol oynar. Dijital pazarlama hunisi, potansiyel müşterilerinizi çekecek veya elde tutacak en iyi kampanyayı anlamanıza yardımcı olacak hedefli bir içgörü sağlar. Bu nedenle, dönüşüm hunisini kullanırken bir dijital pazarlama stratejisi de önemlidir.
Dönüşüm Hunisinin Beş Öğesi
Süreçlerin her birinde, hedef kitlenize ulaşmak için kampanyaları kullanmanız ve her öğede hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmaları için onlara rehberlik etmeniz gerekir.
Farkındalık
Bu unsurda amacınız, potansiyel müşterileri markanızdan haberdar etmek için çekmektir. Potansiyel alıcılarınızın dikkatini çekmek için gelen veya giden pazarlama kampanyalarını ve yönlendirmelerini kullanabilirsiniz. Google Analytics, hedef kitlenizin düşüncelerini belirlemek için başka bir seçenek ve diğer araçlardır.
Kaynaklarınızı koruyabilmeniz için müşterilerinizi tanımalısınız.
Faiz
Buradaki amacınız, kitlenizin ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilendiğini hissetmesini sağlamaktır. İlgilerini çekmek için haber bültenleri, afişler ve resimler gibi farklı kampanya türlerini kullanabilirsiniz.
Arzu
Arzu, potansiyel müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinizi istemesini sağlayacak dijital kampanyaları kullanacağınız dönüşüm hunisi öğesidir. Ürün videolarının ve kopyalarının kullanımını içerir.
Dönüştürmek
Dönüşüm, müşterilerinizin hedefinize göre hareket ettiği kısımdır. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satın almak veya bir abonelik için kaydolmak olabilir.
Yeniden Etkileşim
Bazı işletmeler, müşteriler istenen eylemi zaten gerçekleştirdiğinde dördüncü öğede durur. Ancak, onları tutmak ve huninin üstüne geri yerleştirmek yine de önemlidir. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tekrar satın almaya teşvik edecek bir dijital kampanya kullanmalısınız.
Sonuç olarak
Dönüşüm hunisi ve dijital pazarlama kampanyası bir arada. Dönüşüm hunisinin her bir öğesinde kampanyanızı strateji olarak belirlemelisiniz. Müşterilerinizi huninin dibine inerken elinizde tutmanızı sağlar. Kampanyanızı her öğenin altına doğru ayarlarsanız, istediğiniz hedefe ulaşırsınız.