2023'te Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO): Bilmeniz Gerekenler
Yayınlanan: 2023-11-07Pazarlamacılar ve medya alıcıları her zaman web siteleri ve açılış sayfaları için trafik peşinde koşarlar ve bu iyidir. Ancak iş burada bitmiyor. Trafiği takip etmekten daha önemli olan, trafiğin sağlıklı sayıda dönüşüm oluşturmasını sağlamaktır. Tüm trafiği ve çok az dönüşümü veya hiç dönüşümü almanın hiçbir faydası yoktur.
Dönüşüm oranı optimizasyon süreci, kullanıcıları önerilen eylemleri takip etmeye teşvik etmek için sitenizi ve açılış sayfanızı özelleştirmeyle ilgilidir. Bu makale bu konuda bilmeniz gereken her şeyi açıklayacaktır.
- Reklamverenler için dönüşüm oranı optimizasyonunu anlama
- Dönüşüm oranı optimizasyonu nedir?
- Dönüşüm oranı optimizasyonu neden önemlidir?
- Dönüşüm oranı nasıl hesaplanır
- CRO'da reklamverenlerin ayırt edici hedefleri
- Geleneksel CRO ve reklamveren merkezli CRO karşılaştırması
- CRO'ları reklamverenin ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlama
- Kullanıcı deneyimini dönüşüm hedefleriyle dengeleme
- Bağlı kuruluş pazarlamacıları için dönüşüm oranı optimizasyonunun faydaları nelerdir?
- Niş hedefleme ve kitle segmentasyonu
- Daha yüksek dönüşümler için reklam öğelerinden yararlanma
- Reklam kampanyaları için açılış sayfalarını hızlandırma
- Harekete geçirici mesaj (CTA) optimizasyonu
- Reklamveren merkezli CRO'da analitiğin rolü
- Reklamveren merkezli CRO için gelişen teknolojiler
- Reklam optimizasyonunda yapay zeka
- Reklamcılıkta artırılmış gerçeklik (AR)
- Reklamverenler için alışılmadık taktikler
- Oyun oynamak
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
- Gerilla pazarlama ve viral reklamcılık
- Bir CRO kampanyası yürütürken kaçınılması gereken 4 hata
- 1. Hedef kitlenizi anlamamak
- 2. Analitiği göz ardı etmek
- 3. Mobil optimizasyonu göz ardı etmek
- 4. Web sitesinin hızına ve performansına dikkat etmemek
- Reklam kampanyası optimizasyonu kontrol listesi
- 1. İniş öncesi kontrolleri yapın
- 2. Yaratıcılar
- 3. Sıklık sınırları
- 4. Bütçeleme stratejisi
- 5. Kampanya sınırları
- 6. Kampanyayı dağıtın
- 7. Analiz
- Çözüm
- Dönüşüm oranı optimizasyonuyla ilgili SSS
Reklamverenler için dönüşüm oranı optimizasyonunu anlama
CRO optimizasyonu birçok segmenti içeren kapsamlı bir süreçtir. Reklamını yaptığınız ürün için görsel olarak çekici, anlaşılması kolay bir web sitesi veya açılış sayfası tasarlamakla başlar. Daha sonra, web sitenizden dönüşüm alma şansınızı artırmak için reklamlarınız için doğru hedef kitleyi hedeflemelisiniz. Daha sonra, ilgili kullanıcıları son derece ilgi çekici bir reklam mesajıyla onlara yönlendirmeniz gerekir. Son aşama, stratejilerinizin sürekli test edilmesini ve iyileştirilmesini içerir. Bu, kullanıcı davranışını analiz etmeyi, web sitenizin ve reklamlarınızın farklı öğelerini A/B testini yapmayı ve kullanıcı deneyimini geliştirmek ve dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarmak için yinelenen iyileştirmeler yapmayı içerir. Pazarlama süreçlerindeki CRO, büyük ölçüde analitiklere dayanır.
Pazarlamada CRO, en iyi sonuçları elde etmek isteyen reklamverenler ve bağlı kuruluş pazarlamacıları için çok önemlidir. Bu olmadan kampanyalarınız muhtemelen istediğiniz kadar başarılı olmayacaktır.
Yeni bir trafik kaynağından yararlandığınızda en azından boşa harcanan bir bütçeye ihtiyacınız olur. Adsterra ile dönüşümler için BGBM ve TBM trafiğini optimize edecek akıllı bir araca sahipsiniz. Kaydolun ve EBM Hedefini test edin!
Dönüşüm oranı optimizasyonu nedir?
Bir dönüşümü tanımlayarak başlayalım. Bu, birisinin reklamınızla etkileşime girdikten sonra gerçekleştirdiği bir işlemdir; örneğin satın alma, bülten aboneliği, kaydolma, indirme, form doldurma vb.
Dönüşüm oranınız, reklamınızı görüntüledikten sonra önerilen işlemi izleyen kullanıcıların yüzdesidir. Örneğin, yeni uygulamanızın reklamını yapan açılış sayfasını veya web sitesini 2000 kişi görüntülediyse ve 60 kişi indirme düğmesini tıkladıysa, dönüşüm oranı %(60/2000 X 100) yani %3'tür.
Dönüşüm oranı optimizasyon stratejisi (CRO), dönüşüm oranınızı mümkün olduğunca artırmakla ilgilenir. Yukarıdaki örnekte %3, %10 veya daha yükseğe çıkarmak isteyeceğiniz düşük bir dönüşüm oranıdır. CRO, dönüşüm oranınızı olabildiğince yüksek hale getirmek için takip ettiğiniz süreçtir.
İçindekiler ↑Dönüşüm oranı optimizasyonu neden önemlidir?
Dönüşüm oranı optimizasyon süreci önemlidir çünkü birçok avantaj sunar:
- Daha yüksek yatırım getirisi (YG) : Açılış sayfanızı ve web sitenizi optimize ettiğinizde reklam bütçeniz açısından daha iyi sonuçlar elde edersiniz.
- Daha iyi potansiyel müşteriler : Açılış sayfanızı doğru hedef kitleye göre düzenlerseniz, müşterilerin ürününüzden hoşlanma olasılığını artırır ve işletmenizle ilgili haberi yayarsınız.
- Daha yüksek satışlar : Her işletmenin hedefi olan ürün veya hizmetinizi daha fazla kişi kullanacaktır.
- Marka bilinirliği : CRO, müşterilerinizin yolculuğunu kolaylaştırır ve onların işletmenize karşı daha arkadaş canlısı olmalarını sağlar.
Dönüşüm oranı nasıl hesaplanır
Daha önce de gösterdiğimiz gibi, toplam dönüşüm sayısını belirli bir döneme ait reklam görüntüleme sayısına bölerek dönüşüm oranını hesaplarsınız. Yani önerdiğiniz eylemi gerçekleştiren kişi sayısını toplam izleyici sayısına bölerek yüzde olarak ifade edersiniz. CRO formülü basittir ve dönüşüm oranı optimizasyonunun nasıl ölçüleceğini bilmeyi sorunsuz hale getirir.
İçindekiler ↑CRO'da reklamverenlerin ayırt edici hedefleri
CRO'nun temel amacı reklam dönüşümlerini artırmak ve daha yüksek satışlar elde etmektir. Daha fazlası ve daha azı yok. Popunder'lar, Push Reklamları, Banner'lar, Video Reklamlar, açılış sayfaları vb. dahil olmak üzere tüm reklam türleri için geçerlidir.
Her reklamverenin hedefi, kampanyasından mümkün olduğu kadar çok para elde etmektir. İster işletmeniz için reklam yapıyor olun ister harici markalar için bağlı kuruluş kampanyaları yürütüyor olun, CRO stratejileri bunu yapmanıza yardımcı olur.
İçindekiler ↑Geleneksel CRO ve reklamveren merkezli CRO karşılaştırması
Geleneksel CRO, dönüşümleri artırmaya yönelik genel taktik ve stratejilerle ilgilenir. Ancak CRO, her reklamveren için ayrı ayrı uyarlandığında daha iyidir. Örneğin, çevrimiçi bir kitapçı bir oyun uygulamasıyla aynı stratejiyi izlemeyecektir. Bu iki reklamveren farklı ziyaretçi profillerini hedefliyor; bu da kampanyalarının mümkün olan en iyi dönüşümleri elde etmek için farklı yaklaşımlar gerektirdiği anlamına geliyor.
CRO'ları reklamverenin ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlama
Dönüşüm oranı optimizasyonu farklı müşteri türleri için özelleştirilmelidir. Diyelim ki yeni bir mobil aksiyon oyununun tanıtımını yapmak için anlaşma yapan bağlı kuruluş pazarlamacısısınız. Oyunlarla ilişkili içeriğin yer aldığı ilgi çekici bir açılış sayfası tasarlamanız gerekir. Örneğin, oyunun nasıl çalıştığını göstermek ve ziyaretçileri oyunu indirmeye teşvik etmek için ekran görüntüleri veya oyun kayıtları yerleştirebilirsiniz.
Başka bir işletme size tencere seti reklamı yapmak için başvurursa aynı yaklaşımı izlemezsiniz. Bunun yerine, açılış sayfanız insanların pişirme gereçleriyle ilişkilendirdiği farklı renkleri kullanacaktır. Ekran görüntüleri yerine, reklamını yaptığınız tencere setinin profesyonel, yüksek kaliteli görsellerini yerleştireceksiniz. Ayrıca müşterileri cezbetmek için farklı ifadeler kullanırsınız ve istediğiniz dönüşüm, uygulama indirme yerine satın alma işlemine dönüşür.
İçindekiler ↑Kullanıcı deneyimini dönüşüm hedefleriyle dengeleme
Reklamveren odaklı Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO), kullanıcıların ilgisini çekme ile birincil pazarlama hedeflerinize ulaşma arasında bir denge kurar. Temel sorumluluğunuz kampanyanızın tutarlılığını korumaktır.
- Açılış sayfasındaki birincil teklif, ücretli reklamlardaki teklifle uyumlu olmalıdır.
- Reklam öğelerinde iletilen mesaj ve değerler, açılış sayfasındakilerle tutarlı olmalıdır.
- Marka renklerinde ve tarzında bir uyum olmalıdır.
- Bir banner'da bir indirim veya bonus tanıtılıyorsa, bunun açılış sayfasında da bulunması gerekir.
Bu kılavuzda, satış ortaklarının reklam kreatif tasarımında karşılaştığı en yaygın tuzakları keşfedin.
İçindekiler ↑Bağlı kuruluş pazarlamacıları için dönüşüm oranı optimizasyonunun faydaları nelerdir?
- Daha fazla satış sağlar : Dönüşüm oranı optimizasyonu, bağlı kuruluş pazarlama kampanyalarınızdan daha fazla satış elde etme şansınızı artırır ve bu da daha fazla komisyon anlamına gelir. CRO, gelirinizi önemli marjlarla artırabilir.
- Daha iyi müşteri anlayışı : CRO, gelecekteki kampanyalarda hedef kitleyi daha iyi anlamanıza yardımcı olan birçok analiz ve ölçüm izlemeyi içerir.
- Daha düşük maliyetler : Müşteri edinme maliyetlerini düşürebilir ve daha fazla kar elde edebilirsiniz.
- Daha fazla görünürlük : CRO, birlikte çalıştığınız işletmelerin marka görünürlüğünü ve tanınırlığını artırır ve gelecekteki kampanyalar için sizinle ortak olmaya daha istekli olurlar.
Niş hedefleme ve kitle segmentasyonu
Hedefleme, dönüşüm oranı optimizasyonunun tartışılmaz bir yönüdür.
Reklamlarınızı ülke, şehir, cihaz türü, tarayıcı sürümü ve daha birçok faktöre göre hedefleyebilirsiniz. Daha küçük, niş kitleleri hedeflemek iyi bir fikir gibi görünebilir, ancak yalnızca segmentinizde yeterli müşteri olduğunu biliyorsanız ve bunları kolayca dönüştürebiliyorsanız. Başlangıçta tüm potansiyel kullanıcıları kapsayacak şekilde daha geniş hedefler seçmek daha iyidir. Başka bir deyişle, herkese uyan tek bir çözüm yoktur.
Aşağıda, küçük bir niş pazarı hedefleyerek büyük bir yatırım getirisi elde eden bir reklamverenin örnek olay incelemesi yer almaktadır. Flört tekliflerini yalnızca Facebook Tarayıcı kullanıcılarına tanıttılar ve yalnızca 43 ABD doları tutarındaki reklam harcamasından 247 ABD doları kazandılar.
Aynı reklamı tüm hedef kitlenize göstermemelisiniz. Bunun yerine, en iyi sonuçları elde etmek için hedef kitlenizi farklı gruplara ayırabilir ve her gruba farklı reklamlar gösterebilirsiniz.
Adsterra, reklamları işletim sistemi (OS), coğrafi konum, web tarayıcısı, dil vb. dahil olmak üzere birçok faktöre göre hedeflemenize olanak tanır. Platformumuz, en iyi dönüşümleri elde etmek için mükemmel şekilde hedeflenmiş reklamlar oluşturmanıza yardımcı olur.
Daha yüksek dönüşümler için reklam öğelerinden yararlanma
Yüksek dönüşüm oranları elde etmek için reklam öğelerinizi optimize etmelisiniz. Reklam öğeleri, herkesin açılış sayfanıza veya web sitenize baktığında gördüğü ilk şeydir; bu nedenle, izleyicinin dikkatini mümkün olan en kısa sürede çekecek kadar çekici olmalıdırlar.
Reklam öğeleriniz şu özelliklere sahip olmalıdır:
- Açık ve net olun . İfadeler, neyi tanıttığınız hakkında net bir şekilde iletişim kurmalıdır. Herhangi bir izleyici, kısa bir bakıştan sonra ne reklamı yaptığınızı anlayabilmelidir.
- Akılda kalıcı başlıklar . İzleyicinin dikkatini mümkün olduğunca çabuk çekecek başlıklar kullanın. Aciliyet duygusu gösteren kelimeler kullanabilirsiniz.
- Harekete geçirici mesaj Reklam, izleyicinin gerçekleştirmesini istediğiniz eylemi önermelidir; örneğin "hemen satın al", "indir", "abone ol" vb.
- Eşleşen renkler . Reklam metninin renkleri, onu yerleştirdiğiniz açılış sayfası veya web sitesiyle eşleşmelidir. Bu, sorunsuz bir kullanıcı akışı oluşturur ve dönüşüm alma şansınızı artırır.
- Yüksek kaliteli medya . İlgi çekici, yüksek kaliteli fotoğraflar veya videolar kullanın. Ürün bir reklamda ne kadar iyi görünürse, işletmenin dönüşüm oranı da o kadar yüksek olur.
Burada, iGaming tekliflerini tanıtmak için yüksek kaliteli görseller ve ilgi çekici bir açılış sayfası kullanarak %326 yatırım getirisi elde eden bir pazarlamacıya bir örnek verilmiştir.
İçindekiler ↑Reklam kampanyaları için açılış sayfalarını hızlandırma
Yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları oluşturmak büyük çaba gerektirir. Açılış sayfalarını olabildiğince etkili hale getirmek için çeşitli faktörlere dikkat etmelisiniz. İyi bir açılış sayfası şu unsurlara sahip olmalıdır:
- Marka/ürün logosu . Ürününün reklamını yaptığınız markanın net, yüksek kaliteli logosunu içermelidir. Bu, izleyicilere güvenilirlik sinyali verir ve ürün satıcısı için marka bilinirliği oluşturur.
- Referanslar Ürünü satın alan ve beğenen kişilerin referanslarını ekleyebilirsiniz. Bu referanslar şüpheci bir sayfa ziyaretçisini önerilen eylemi gerçekleştirmeye teşvik edebilir.
- Sattığınız ürünün özelliklerini ve faydalarını açıkça belirtin . Alıcıya ne gibi bir değer katıyor? İzleyici, açılış sayfanızla etkileşime girdikten sonra avantajları bilmelidir.
- Ürünü izleyicilere tanıtacak en az bir destekleyici resim veya video .
- Ürünü izleyicilere tanıtacak bir ana başlık ve destekleyici bir başlık .
Ana açılış sayfasından önce görünen bir giriş öncesi sayfası ekleyebilirsiniz. Ön tanıtım, tanıtımını yaptığınız ürün veya hizmete olan ilgiyi artırır. Örneğin, yeni bir dizüstü bilgisayar kazanmak için bir çekiliş teklifinin tanıtımını yapıyorsanız, "Mevcut dizüstü bilgisayarınızdan memnun musunuz?" yazan bir açılış öncesi görseli ekleyebilirsiniz. izleyicinin evet veya hayır cevabını vermesiyle. İzleyici yanıt verdikten sonra bu başlığın yer aldığı ana açılış sayfasını görür; “Yeni bir dizüstü bilgisayar kazanın.”
Örneğin, iGaming tekliflerini tanıtmak için yaratıcı ön erişim araçlarını ve açılış sayfalarını kullanarak %286 yatırım getirisi elde eden bir reklamverenin aşağıdaki örnek olay incelemesini ele alalım:
Hangisinin en fazla dönüşümü sağladığını görmek ve buna bağlı kalmak için bir ön giriş ve açılış sayfasının farklı varyasyonlarını oluşturabilirsiniz. Bu işleme A/B testi denir.
İçindekiler ↑Harekete geçirici mesaj (CTA) optimizasyonu
Harekete geçirici mesaj düğmenizin de optimizasyona ihtiyacı var. Uyulması gereken kurallar şunları içerir:
- Kısa ve öz tutun . İki veya üç kelime sorun değil çünkü CTA izleyicinin kavramasını kolaylaştırıyor. İnsanların dikkat süreleri kısadır ve uzun CTA'lar onları kolaylıkla sıkabilir. Kısa CTA örnekleri arasında "Daha fazla bilgi edinin", "Hemen satın alın", "Hemen alışveriş yapın", "Bu aracı edinin" vb. yer alır.
- Aciliyet duygusu yaratın . Aciliyet duygusunu belirten ve izleyicilerin hızlı yanıt vermesini teşvik eden kelimeler kullanın; örneğin, "Hemen alın", "Biletinizi ayırtın", "İndirim yakında bitecek" vb. Aciliyet duygusunu göstermek için geri sayım zamanlayıcıları da ekleyebilirsiniz.
- Duyarlı tasarım . CTA düğmeniz hem PC hem de mobil ekranlara iyi sığmalıdır. Reklamınızı dağıtmadan önce reklamınızın çeşitli ekran boyutlarında ideal şekilde göründüğünden emin olun.
- CTA'nızın açılış sayfasının geri kalanından öne çıkmasını sağlayacak zıt renkler kullanın . Bu şekilde izleyicilerin fark etmesi kolaylaşır.
- CTA'larınız için düğme şekillerini kullanın çünkü insan beyni, bir düğme gördüğünde harekete geçilmesini bekleyecek şekilde programlanmıştır. Düğmelere dokunmak cazip gelebilir, bu nedenle dönüşümleri artırmak için bunları açılış sayfanıza ekleyin.
Hangisinin en iyi sonucu verdiğini görmek ve ona bağlı kalmak için farklı harekete geçirici mesaj düğmelerini A/B testi yapabilirsiniz.
İçindekiler ↑Reklamveren merkezli CRO'da analitiğin rolü
Analytics, reklamveren odaklı dönüşüm oranı optimizasyonunda kritik bir rol oynar. Hiçbir kampanyayı derinlemesine analiz etmeden optimize edemezsiniz. Size istenen dönüşümleri sağlayıp sağlamadıklarını görmek için reklam kampanyalarınızı test etmeli ve izlemelisiniz. Değilse, daha iyi sonuçlar almak için bazı şeyleri değiştirmenin bir sinyalidir.
Değerli herhangi bir reklam platformu, dönüşümlerinizi etkili bir şekilde izlemenize izin vermelidir. Örneğin Adsterra, bağlı kuruluş kampanyalarınızın dönüşümlerini gerçek zamanlı olarak izlemenize olanak tanır. Platformumuz ayrıca Voluum, Binom, Keitaro, BeMob vb. gibi üçüncü taraf analiz araçlarıyla entegrasyonlara sahiptir. Dönüşümleri hassas bir şekilde izleyebilir ve gerekli değişiklikleri tam olarak ne zaman yapacağınızı bilebilirsiniz.
İçindekiler ↑Reklamveren merkezli CRO için gelişen teknolojiler
Teknoloji hızla gelişiyor ve reklamcılık dahil tüm sektörleri etkiliyor. Reklamverenler artık kampanyalarını optimize etmek için deneyebilecekleri daha yeni teknolojilere erişebiliyor. Onlar içerir:
Reklam optimizasyonunda yapay zeka
Yapay zeka araçları ideal kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Açılış sayfanız için fikir oluşturmanıza yardımcı olabilir. Başlıklar, ürün açıklamaları ve harekete geçirici mesajlar oluşturmak için böyle bir aracı kullanabilirsiniz. Mükemmel değil, bu nedenle metnin daha insani görünmesi için bazı değişiklikler yapmanız gerekebilir.
Yapay zeka, reklam kampanyalarınızı optimize etmenize yardımcı olabilir ancak insan muhakemesi ve yaratıcılığının yerini almaz. İdeal reklamlar oluşturmak için harcadığınız zamanı ve çabayı azaltan bir güç çarpanıdır.
Reklamcılıkta artırılmış gerçeklik (AR)
Artırılmış gerçeklik (AR), gerçek dünya ile bilgisayar tarafından oluşturulan içeriği birleştiren etkileşimli bir deneyimdir. Bu araç, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi grafikleri, sesleri, metinleri vb. kullanıcının gerçek dünyasına yerleştirir.
Reklamverenler daha etkileşimli reklamlar oluşturmak için AR teknolojisini deneyebilir. Örneğin popüler mobilya mağazası IKEA , yapay Noel ağaçları için bir reklam kampanyası yürüttü. İzleyiciler, ağaçların iç mekanlara nasıl uyum sağladığını görselleştirmek için IKEA uygulamasını kullanabildi. Bu AR reklamı IKEA için büyük ilgi uyandırdı ve dönüşümleri artırdı.
Reklamverenler yeni ortaya çıkan diğer birçok teknolojiyi deneyebilir ancak AR ve AI, öne çıkardığımız başlıca teknolojilerdir.
İçindekiler ↑Reklamverenler için alışılmadık taktikler
Yaratıcılığın sınırı yoktur. Reklamverenler dönüşüm oranlarını artırmak için alışılmadık bazı taktikler deneyebilir. Örnekler şunları içerir:
Oyun oynamak
Reklamlarınızla müşterileri dönüştürmek için oyunların mekanizmalarını uygulayabilirsiniz. Bu reklamlar etkileşimlidir ve geleneksel reklamlara göre daha ilgi çekicidir. Örneğin popüler kahve zinciri Starbucks , müşteri deneyimini oyunlaştırmak için bir ödül platformu başlattı. Müşteriler, yaptıkları alışverişler için puan talep edebilir ve uygulama içinde daha yüksek seviyelere ulaşmak için rekabet edebilir.
Üst düzey müşteriler daha fazla ödül aldı; örneğin ücretsiz yeniden doldurma ve daha hızlı siparişler. Bu ödül mekanizması, etkileşimi ve dönüşümleri büyük ölçüde artırarak onu son yılların en başarılı reklamlarından biri haline getirdi.
İçindekiler ↑Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Kullanıcıları reklam kampanyalarınızın merkezi haline getirebilirsiniz. İnsanları tanıtımını yaptığınız marka veya ürünle alakalı içerik oluşturmaya ve paylaşmaya teşvik edebilirsiniz. Müşterileri markanızla ilgili haberleri yaymaya ikna etmek için bazı ödüller ekleyin ve çok fazla ödeme yapmadan önemli miktarda trafik elde edebilirsiniz.
Örneğin Apple'ın #ShotoniPhone kampanyasını ele alalım. Bu kampanya insanları iPhone'larıyla yüksek kaliteli fotoğraflar çekmeye ve bunları sosyal medyada paylaşmaya teşvik etti. Amaç, iPhone kameralarının mükemmel standardını sergilemek ve insanları Apple'ın amiral gemisi ürününü satın almaya ikna etmekti. Kampanya oldukça başarılıydı ve iPhone için büyük satışlar sağladı.
İçindekiler ↑Gerilla pazarlama ve viral reklamcılık
Gerilla pazarlama, bir ürün veya hizmeti tanıtmak için şaşırtıcı/beklenmedik taktiklerin kullanılmasını içerir. Adını, sürpriz ve pusu unsuruna dayanan “gerilla” savaşından alıyor. Buradaki fikir, müşterilere beklemedikleri bir şeyi vermek ve onları ürününüze hayran bırakmaktır.
Örneğin İsviçreli saat üreticisi IWC, Big Pilot kol saatinin etiketlerini havaalanı servislerinin kol kayışlarına yapıştırdı. Kol kayışını tutan herkes Big Pilot saatini takıyormuş gibi görünüyordu. Bu yaratıcı reklam, havaalanına gidenlerin kahkahalarına ve tantanalarına neden oldu ve markanın daha fazla satış yapmasını sağladı.
İçindekiler ↑Bir CRO kampanyası yürütürken kaçınılması gereken 4 hata
Reklam dönüşüm oranlarınızı optimize ederken şu yaygın hatalardan kaçının:
1. Hedef kitlenizi anlamamak
Hedef kitlenizi tam olarak anlamıyorsanız herhangi bir kampanyayı dağıtmayın. Aksi takdirde, dönüşüm sağlamayan açılış sayfaları oluşturup zamanınızı ve çabanızı boşa harcarsınız. Hedef müşterinizin kim olduğuna veya bu net resmi elde etmek için bir dizi test kampanyasının nasıl yürütüleceğine dair net bir resme sahip olun. Sorunları ve ihtiyaçları neler? Onları önerdiğiniz eylemi gerçekleştirmeye ne motive edecek? Ürününüz veya aracınız onlara nasıl bir değer katıyor?
Hedef müşterileriniz hakkında derinlemesine analizlere sahip olmak, onlara iyi hitap eden reklamlar oluşturmanıza yardımcı olur.
2. Analitiği göz ardı etmek
Pek çok kişi analitiği görmezden geliyor ve tamamen içgüdüsel olarak hareket ediyor. Ancak bu yanlış. İzleyicilerin kampanyalarınıza verdiği tepkiyi analiz etmelisiniz. Harekete geçirici mesaj düğmesini tıklayanların yüzde kaçı? Hemen çıkma oranı nedir? Ortalama bir izleyici açılış sayfamda ne kadar zaman harcıyor? Bunlar bakılması gereken önemli ölçütlerdir.
Buradaki fikir, açılış sayfanızdan istediğiniz dönüşümleri alamıyorsanız hemen değişiklik yapmaktır.
3. Mobil optimizasyonu göz ardı etmek
Açılış sayfalarınızı mobil ekranlar için optimize etmeyi unutmak kolaydır çünkü bunları PC'lerde oluşturabilirsiniz. Ancak çevrimiçi trafiğin neredeyse %60'ı cep telefonlarından geliyor, bu nedenle açılış sayfalarınızı cep telefonlarına göre optimize etmemek büyük bir zarar olacaktır. İçeriğinizin tamamı mobil ekranlara iyi sığmalıdır, aksi takdirde açılış sayfası kullanıcıları rahatsız eder ve dönüşüm oranlarınızı düşürür.
4. Web sitesinin hızına ve performansına dikkat etmemek
Açılış sayfanız ne kadar iyi tasarlanmış olursa olsun, hızlı yüklenmemesi izleyicilerin canını sıkacaktır. Yavaş bağlantılarda bile açılış sayfalarınızın mümkün olduğunca hızlı yüklenmesini sağlayın. Resimleri sıkıştırın ve yüklenmesi çok uzun süren ağır içerik kullanmaktan kaçının. Ne kadar hızlı olursa o kadar iyi.
Reklam kampanyası optimizasyonu kontrol listesi
Reklamları Adsterra'ya veya başka bir reklam ağına dağıtırken aşağıdaki dönüşüm oranı optimizasyon ipuçlarını izleyin:
1. İniş öncesi kontrolleri yapın
Kampanyanız için ön iniş araçları kullandıysanız bunların akılda kalıcı olduğundan ve yüksek kaliteli görsellere sahip olduğundan emin olun. İşlem başına maliyet (EBM) kampanyası yürütüyorsanız Adsterra yöneticileriyle iletişime geçebilir ve üçüncü tarafların görüşlerini alabilirsiniz.
2. Yaratıcılar
Reklamlarınızdaki her türlü multimedyanın yüksek kalitede olduğundan emin olun. Resimler ve videolar ilgi çekici ve estetik açıdan hoş olmalıdır. Açılış sayfanızdaki diğer içeriklerle iyi uyum sağladıklarından emin olun. Bunları mobil ekranlar için optimize etmeyi unutmayın.
3. Sıklık sınırları
Bir kullanıcının reklamlarınızı her gün kaç kez görebileceğini kontrol edebilirsiniz. Bir kullanıcıyı dönüştürmek genellikle iki veya daha fazla görüntüleme gerektirir, bu nedenle 24 saatte en az 2 görüntüleme sınırı belirlemeniz önerilir.
4. Bütçeleme stratejisi
Kampanyanız için ödeme yapmak istediğiniz yöntemi seçin. İşlem başına maliyeti (EBM) veya bin gösterim başına maliyeti (BGBM) seçebilirsiniz. İlki, izleyicinin gerçekleştirdiği her eylem için ödeme yapılmasını, ikincisi ise her bin reklam görüntülemesi için ödeme yapılması anlamına gelir. CPA, uygulama yüklemeleri gibi kolay gerçekleştirilebilen dönüşümleri içeren bağlı kuruluş pazarlama kampanyaları için daha iyi bir modeldir. BGBM fiyatlandırması, dönüşümlerin gerçekleşmesinin zaman aldığı (para yatırma, teslimat vb.) uzun vadeli oyunlar içindir.
Adsterra, reklam bütçenizden mümkün olan maksimum dönüşümü elde etmenize yardımcı olan bir EBM Hedefi trafik optimizasyon aracı sağlar. Araç, maksimum dönüşümleri artırmak veya istediğiniz eEBM'ye ulaşmak için algoritmalar kullanır.
İçindekiler ↑5. Kampanya sınırları
Reklamlarınıza harcayacağınız tutarı saatlik veya günlük olarak sınırlayabilirsiniz. Bu özellik reklam bütçenizi aşmamanızı sağlar. Her saat veya günde ne kadar harcamak istediğinizi yazmanız yeterli; Adsterra bu tutarı asla aşmamanızı sağlar.
İçindekiler ↑6. Kampanyayı dağıtın
Yukarıdaki gereksinimler karşılandığı takdirde kampanyanızı dağıtmanın zamanı geldi. Dağıtımdan önce, Adsterra'nın Trafik Tahmincisi , kampanyanızın özel ayarlarına (fiyat, reklam öğesi türü, bütçe sınırları vb.) göre elde edeceği sonuçları tahmin etmenize yardımcı olacaktır.
7. Analiz
Kampanyanızı dağıttıktan sonra iş bitmiyor. İstenilen sonuçları verdiklerinden emin olmak için analiz etmeli ve durum böyle değilse değişiklik yapmalısınız. İyi haber şu ki Adsterra yöneticilerinden yardım alabilirsiniz. Yöneticilerimiz, reklam bütçenizi en üst düzeye çıkarmanız ve yüksek dönüşümler elde etmeniz konusunda size rehberlik edebilir. Gibi soruları sormaktan çekinmeyin
- Daha iyi sonuçlar elde etmek için teklifi nasıl değiştirmeliyim?
- Kampanyam rakiplerle karşılaştırıldığında nasıl?
- Hedef kitlem için ortalama teklif nedir?
- Yaratıcılarım yeterince iyi mi?
Adsterra olarak reklamverenlere birinci sınıf müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. İlgili soruları yanıtlamak ve reklam bütçenizden en iyi şekilde yararlanmanız konusunda size rehberlik etmek için her zaman hazırız.
Çözüm
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) her reklamveren için kritik bir araçtır. Dönüşümlerinizi ve kârınızı artırmanıza yardımcı olur. Reklam bütçenizi en üst düzeye çıkarabilir ve CRO olmadan elde edebileceğinizden çok daha yüksek trafik elde edebilirsiniz.
Dönüşüm oranı optimizasyonu hakkında bilmeniz gerekenleri anlattık; faydaları, neleri gerektirdiği ve kaçınılması gereken yaygın hatalar. Her şeyden önce iyi bir reklam ağı seçtiğinizden emin olun. Reklamlarınız ne kadar iyi optimize edilmiş olursa olsun, düşük kaliteli trafik gönderen bir ağı seçerseniz iyi sonuçlar alamazsınız.
İyi haber şu ki Adsterra size yüksek kaliteli trafik sağlayan mükemmel, güvenilir bir reklam ağıdır. Doğru kitleyi hedeflemenize ve yüksek dönüşüm oranları elde etmenize yardımcı oluyoruz.
Dönüşüm oranı optimizasyonuyla ilgili SSS
Açılış sayfanız, bir dönüşüm oranı optimizasyon stratejisi uygulamak için ana hedeftir. Bu sayfa, ürününüzü veya hizmetinizi potansiyel müşterilere tanıtır ve onlara bundan ne gibi değer elde edebileceklerini bildirir. Reklamlarınız, bir ana sayfaya veya web sitenizin herhangi bir bölümüne değil, belirlenmiş bir açılış sayfasına bağlantı vermelidir.
Tüm sektörlerde ortalama reklam dönüşüm oranı %2 ila %5 arasındadır. Bu aralıktaki herhangi bir şey kabul edilebilir ancak yapabileceğinizin en iyisi değildir. Dönüşüm oranı optimizasyon stratejileri, oranlarınızı %5'in, hatta %10'un üzerine çıkarmanıza yardımcı olabilir. Hedeflemeniz gereken oran %10'un üzerindedir; zor ama imkansız değil.
Kullanıcı deneyimi, görseller, site hızı, harekete geçirici mesajlar vb. gibi hayati faktörlere dikkat ederek dönüşüm oranlarınızı artırırsınız. Açılış sayfanız hızlı yüklenmeli ve gezinmesi kolay olmalıdır. Reklamını yaptığınız ürünü tanıtmak için yüksek kaliteli görseller ve videolar kullanın. Kısa ve öz metinler içeren harekete geçirici mesaj düğmeleri ekleyin; örneğin, "İndir", "Hemen satın alın" vb.
Reklam ağınız size reklamlarınızın performansı hakkında ayrıntılı analizler sağlamalıdır. Bu sayede dönüşüm oranı optimizasyon planınızın yatırım getirinizi nasıl etkilediğini kolaylıkla değerlendirebilirsiniz. İyi bir plan, dönüşüm oranlarınızı önemli ölçüde artırmalıdır.
Aciliyet duygusunu belirten metin kullanın. Bu tür bir metin, izleyicileri ertelemeye değil, hemen harekete geçmeye teşvik eder. Ayrıca harekete geçirici mesaj metniniz kısa ve net olmalıdır; örneğin, "Hemen alışveriş yapın", "Bu aracı edinin", "Kaydolun" vb. Her zaman bir harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyin, çünkü insan beyni doğal olarak tıklanabilir bir düğme gördükten sonra harekete geçmek için dırdır etti.