Suudi Arabistan'daki En İyi 10 e-Ticaret Kurye Hizmetleri Sağlayıcı Şirket
Yayınlanan: 2022-10-201) Suudi Arabistan'daki Kurye Şirketlerine Genel Bakış
E-ticaret patlaması dünya pazarını bir fırtına gibi vurdu ve Suudi Arabistan geride değil. Şu anda, e-ticaret satışları dünyadaki tüm perakende satışların yüzde 17,5'ini oluşturuyor. E-Ticaret sektörünün katlanarak büyümesi, artan talep ve arz hacmini karşılamak için lojistik ve ulaşım sektörlerinin büyümesini de kolaylaştırdı.
Giderek daha fazla tüketici artık ücretsiz ve daha hızlı teslimat bekliyor. Bu zorlu nakliye beklentileri, geleneksel tedarik zinciri modeline meydan okuyor. Bir e-ticaret işletmesi hayatta kalmak ve müşteri tabanını güçlendirmek istiyorsa, satış sonrası nakliye altyapısına çok dikkat etmeli veya değerli müşterilerini kaybetmeye hazır olmalıdır.
Ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, bir e-ticaret işletmesinin, işletmenin genel başarısını sağlamak için ürün geliştirme, pazarlama, sosyal medya, müşteri hizmetleri ve diğerleri gibi çeşitli cepheleri yönetmesi gerekir. Bununla birlikte, başarılı bir işletmenin en kritik bileşenlerinden biri olan lojistiği gözden kaçırmak kolay olabilir. Suudi Arabistan'daki e-ticaret kurye hizmeti sağlayıcıları, işin önemli bir parçasıdır.
Çevrimiçi işletmeler için lojistik ve nakliye operasyonlarının çoğunu üstlenirler. Bir sipariş verildikten sonra kurye ortakları, siparişin tezahürünü, AWB'nin (havayolu faturaları) oluşturulmasını, sevkiyatın müşteriye teslim alınmasına ve müşteriye bırakılmasına kadar ele alır. İşletmeler, hem sipariş verilmeden önce hem de nakliye sırasında envanterin depolanması için onlara güvenebilir.
2) Suudi Arabistan'daki En İyi 10 e-Ticaret Kurye Hizmetleri Sağlayıcı Şirketi [En Ucuz ve En Hızlı]
2.1) Suudi Arabistan'da Aramex Kurye Hizmetleri
Aramex hızla büyüyerek dünya çapında 220'den fazla ülkeye hizmet veren küresel bir marka haline geldi. Aramex şu anda Suudi Arabistan ve Orta Doğu'nun diğer ülkelerinde kapsamlı lojistik ve nakliye çözümleri sunmaktadır.
Ana Özellikler:
- Hem yurtiçi hem de uluslararası gönderiler için ekspres kurye teslimatı sağlarlar.
- Karadan, havadan ve okyanustan hızlı ve uygun maliyetli nakliye hizmetleri de mevcuttur.
- Çevrimiçi satış yapmaya başlamak isteyen işletmeler için Aramex, sanal mağaza vitrinlerine ev sahipliği yapmaya, tedarik zinciri yönetimine yardımcı olmaya ve teknik destek sağlamaya yardımcı olmak için ShopGo ve Martjack gibi e-Ticaret çözüm sağlayıcılarıyla ortak çalışır.
2.2) Suudi Arabistan'da Barq Express e-Ticaret Kurye Şirketi
Al Barq Express olarak da adlandırılan Barq Express, Riyad şehrinde bulunan büyük holding Alafaliq Holding'in bir yan kuruluşudur. Bireysel kişilere ve e-ticaret işletmelerine lojistik, kurye ve teslimat hizmetleri sağlarlar.
Ana Özellikler:
- AI güdümlü öneri motorları, olası rotaları belirlemek için rota optimizasyonunu kullanır ve parsellerin mümkün olan en hızlı şekilde teslim edilmesini sağlamak için en az trafik sıkışıklığına sahip olanı seçer.
- Barq Express API entegrasyonu, tüm bölgedeki gönderileri takip etmek için tek bir ekspres numarayı kullanır. SMS ve Whatsapp mesajları ile hem işletmelere hem de müşterilere siparişlerin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler gönderir.
- Barq Express, Suudi Arabistan krallığının (KSA) belirli bölgelerinde hiper yerel hizmetler veya 2 saatlik teslimatlar sunar.
2.3) Suudi Arabistan'da Suudi Posta Kurye Hizmetleri
Saudi Post (SPL) , Suudi Arabistan'da hükümet tarafından yönetilen bir posta hizmeti sistemi olan İletişim ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı'nın markasıdır.
Ana Özellikler:
- Hem yurt içinde hem de yurt dışında gönderim yapan e-ticaret işletmeleri için iki teslimat şekli sunarlar: Ekspres ve Ekonomi.
- Ekspres kargo ile gönderileriniz önceden sigortalanarak müşterinin kapısına kadar teslim edilebilir.
- Ayrıca 30 kg'a kadar gönderi ağırlığına izin verir.
- Ekonomi modu ile müşteriler gönderilerini kendilerine en yakın parsel istasyonundan teslim alacaklar.
- Tüm siparişler, SPL çevrimiçi platformu ve mobil uygulama üzerinden takip edilebilir.
2.4) Suudi Arabistan'daki UPS e-Ticaret-Kurye Ortağı
UPS (United Parcel Service) , Suudi Arabistan da dahil olmak üzere dünya çapında 220'den fazla ülkede çalışan bir nakliye ve lojistik şirketidir. Büyük ve küçük işletmelere yenilikçi çözümler sunar. Özellikle sağlık, KOBİ'ler ve uluslararası pazarlar gibi yüksek büyüme alanlarında iyi bilinmektedir.
Ana Özellikler:
- UPS, e-Ticaret işletmeleri için bir dizi gönderi seçeneği sunar. Gönderi gönderme sıklığınıza bağlı olarak, Düşük Hacim Planı veya Toplu Gönderi planı arasında seçim yapabilirsiniz.
- Otomatik ağır sıklet küresel gönderi ürünü WorldShip, LTL (kamyon yükünden daha az) ve hava kargo gönderilerinin paketlenmesini denetler.
- PayPal, kredi kartları veya bir UPS kullanıcı hesabı aracılığıyla ödeme yaparken indirimlerden yararlanın.
2.5) Suudi Arabistan'da Fetchr e-Ticaret Kurye Teslimat Şirketi
Fetchr, kurye ortaklarında esneklik arayan tüm işletmeler için iyi olan bulut tabanlı bir e-ticaret lojistik platformudur. Fetchr , müşteri memnuniyetini sağlamak için gelişmiş lojistik teknolojisini kullanır.
Ana Özellikler:
- Fetchr, hem yerel hem de ekspres teslimat seçeneklerinde süper hızlı teslimatıyla ünlüdür.
- Siparişlerinizi ve envanter seviyelerinizi yönetin, nakliyeyi optimize edin ve işletmenizin her önemli lojistik detayını takip edin.
- Platformun tahmine dayalı analiz araçları, e-Ticaret işletmenizin daha fazla kar ve gelir elde etmesine yardımcı olacak bilgi istemleri sağlar.
2.6) Suudi Arabistan'da SMSA Ekspres Kurye Teslimat Şirketi
SMSA Express , Suudi Arabistan'da ekspres taşımacılık ve lojistik hizmet sağlayıcısıdır. 20 yılı aşkın süredir bölgede faaliyet göstermektedir. Krallık genelinde 200'den fazla perakende satış merkezine sahiptir.
Ana Özellikler:
- Otomatik, güvenli bir gönderi hizmeti, ev ve iş adreslerine yapılan teslimatlar için gerçek zamanlı izleme olanaklarıyla birlikte gelir.
- Taşıyıcı platform, iadelerin nedenini belirlemek için müşterilere bildirimler gönderir. Bu, % RTO'yu minimumda tutmaya yardımcı olur.
- Temel nakliye hizmetlerinin yanı sıra, uygun tedarik zinciri yönetimi ve envanter tutma için e-Ticaret işletmelerine yönelik depolama ve dağıtım gibi 3PL hizmetlerini de sağlarlar.
2.7) Careem e-Ticaret Kurye Şirketi
Dubai merkezli araç çağırma şirketi Careem, uluslararası faaliyet gösteren taksi toplayıcı Uber'in bir yan kuruluşudur. Careem , kısa süre önce Careem Express'in tanıtımıyla e-ticaret kurye ve lojistik sektörüne giriş yaptı. Şu an için ekspres kargo seçenekleri sadece Dubai'de bisiklet teslimatları ile sunuluyor.
Ana Özellikler:
- Süper hızlı teslimatlar 45-60 dakika gibi kısa bir zaman diliminde gerçekleşir.
- Careem'in gelişmiş haritalama teknolojisi, gönderilerinizi müşterilerinize zaman ve maliyet açısından verimli bir şekilde ulaştırmak için en düşük trafik darboğazlarıyla en kısa rotayı bulur.
- Gönderilerinizi takip etme veya siparişleri yönetme konusunda herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız 7/24 teknik destek ile oyunun zirvesinde kalın.
2.8) Naqel Ekspres Kurye Hizmetleri Şirketi Suudi Arabistan
Naqel Express , e-ticaret işletmelerine uçtan uca lojistik ve tedarik zinciri yönetimi çözümleri sunar.
Ana Özellikler:
- Tüm dünyada 35 kg'dan daha az, zamana bağlı ekspres gönderi teslimatlarından yararlanın.
- 35 kg'dan daha ağır olan gönderiler Suudi Arabistan ve diğer KİK ülkeleri içinde sevk edilebilir.
- Hem ithalat hem de ihracat için kişiselleştirilmiş deniz, kara ve hava taşımacılığı hizmetleri sunarlar.
- Bir nakliye uzmanı, müşterilere gönderileri için en iyi rotaları, programları ve oranları bildirir.
- Naqel Express, bir Gümrükleme Lisansı ile müşterilerinin adına tüm uluslararası gönderileri gümrükten çekebilir.
2.9) FedEx
FedEx , Suudi Arabistan'a yurt içi ve uluslararası lojistik ve nakliye çözümleri sağlayan bir Amerikan çok uluslu teslimat hizmetleri şirketidir.
Ana Özellikler:
- İyi donanımlı ve eğitimli personeli, gönderi başına 68 kg'a kadar yüksek değeri kaldırabilen olağanüstü nakliye hizmetleri sunmaktadır.
- FedEx, ülke dışına gönderilen tüm siparişleriniz için gümrük işlemlerini yönetir.
- FedEx Takip Aracı, tüm gönderilerinizi kaydeder ve bunları tek bir arayüzden gerçek zamanlı olarak takip etmenize olanak tanır.
2.10) Suudi Arabistan'da Zajil Ekspres Kurye Hizmetleri Firması
Zajil Express , Suudi Arabistan şehirleri içinde zamanında teslimat için e-ticaret işletmeleri tarafından en çok tercih edilen nakliye ortaklarından biridir.
Ana Özellikler:
- Tüm gönderilerinizin alınmasını, taşınmasını ve teslim edilmesini sağlayan çok sayıda kapıdan kapıya nakliye hizmeti sunarlar.
- Nakliye süresi, gönderinizin kat etmesi gereken mesafeye göre değişir.
- Şu anda 500 km'den kısa mesafeler için 4 saat, 500 km'den fazla mesafeler için 48 saat ve 1000 km'den fazla mesafeler için 72 saat içinde gönderiler teslim edilebilmektedir.
- 25 tona kadar ağırlığa sahip siparişleri gönderebilirler. Ancak, bu siparişlerin önceden rezerve edilmesi ve teslimat sürelerinin önceden ayarlanması gerekir.
- Süper acil teslimatlar için, ertesi gün sabah 9'dan önce malları teslim etmek için Dammam-Riyad-Cidde özel rotasını kullanan Süper Ekspres Teslimat özelliklerinden yararlanabilirsiniz.
3) Suudi Arabistan'daki Çevrimiçi İşletmemin Bir E-Ticaret Kurye Teslimat Hizmet Ortağına İhtiyacı Var mı?
Lojistik veya nakliye ortaklarının yardımı olmadan, e-ticaret şirketleri teslimatları, satın alma sonrası yolculukları ve yer seviyesindeki personeli yönetmek için kendi altyapılarını oluşturmak zorunda kalacaktı ve bunların hepsi maliyetli ve zaman alıcıydı. Pek çok çevrimiçi işletmenin, operasyonlarını üçüncü taraf lojistik şirketlerine (3PL'ler) veya kurye hizmetlerine devretme konusunda temkinli olduğunu biliyoruz.
Temel olarak, kontrolü kaybedeceklerinden korktukları veya kurye hizmeti sağlayıcılarının veya toplayıcılarının lojistiği şirket içinde yönetmekten daha pahalı olacağından endişe ettikleri için. Eh, nakliye ve teslimat yönetimini üçüncü taraf kurye sağlayıcılarına dış kaynak sağlamanın sayısız faydası vardır.
İlk olarak, bu lojistik şirketleri, bireysel bir işletmenin bulmakta zorlanacağı son derece uzmanlaşmış hizmetler sunar. Bu hizmetler arasında insan gücü, yapay zeka destekli teknoloji, akıllı analitik, küresel erişim ve nakliye uzmanlığı yer alır.
İkincisi, bu şirketler ölçek ekonomilerine sahip olduklarından, aslında size nakliye ve lojistik hizmetlerini çok daha ucuza sağlayabilirler. Ve son olarak, satın alma sonrası lojistiği kurye şirketlerine devretmek, sizi temel yetkinlikleriniz, yani ürün yapma ve satma ve büyüme fırsatlarından yararlanma konusunda çalışmaya bırakır. Kısacası, kurye veya nakliye hizmeti sağlayıcılarıyla bağlantı kurmak, küresel e-ticaret pazarında bir adım atmanıza yardımcı olacaktır.
4) E-Ticaret İşiniz için Suudi Arabistan'daki En İyi Kurye Şirketini Nasıl Seçersiniz?
Artık Suudi Arabistan'daki en iyi kurye hizmeti sağlayıcılarını ve işletmenize sunabilecekleri faydaları bildiğinize göre, bilinçli bir seçim yapmak daha kolay olacaktır. Ancak, her e-ticaret işi farklıdır ve birini işe almadan önce birkaç şeyi göz önünde bulundurmalısınız.
4.1) Nakliye maliyeti
Daha düşük taban fiyatlarına dikkat edin. Daha ucuz nakliye ücretleri her zaman cazip olsa da, her zaman genel olarak daha ucuz bir nakliye masrafına dönüşmeyebilir. E-Ticaret'te nakliye fiyatları hızla toplanabilir. Bunun başlıca nedeni, teslimatta nakit ödeme ve diğerleri gibi bazı hizmetlerde ağırlık farklılıkları, katma değerli ürünler, gizli maliyetler ve ekstra ücretlerdir. Böyle tatsız bir deneyim yaşamamak için, yola çıkmadan önce daima kurye servis sağlayıcınızla iletişime geçin.
4.2) Hizmet Verebilirlik
E-Ticaret'te dünya gerçekten sizin istiridyenizdir. Bu, operasyonları büyütmek ve daha geniş bir görünürlük ve hedef kitle elde etmek için çevrimiçi bir işletmenin mümkün olduğunca çok sayıda e-pazaryerinde ve satış kanalında yer almaya çalışması gerektiği anlamına gelir. Bu aynı zamanda teslimat operasyonlarınızın daha geniş bir coğrafi alanı kapsamasını istediğiniz anlamına gelir. Daha geniş bir ağa sahip kurye ortakları aramak, bunun için ilk adımdır. Ancak kurye hizmet sağlayıcınızın hedef kitlenizin yaşadığı tüm alanları kapsayıp kapsamadığını önceden kontrol etmeyi unutmayın.
4.3) Sipariş takibi görünürlüğü
Günümüz müşterileri, sevkiyat sonrası yolculuklarında hem kalite hem de hız istiyor. Aslında çoğu için satın alma sonrası deneyim, marka sadakatini doğrudan etkiler. Bunu anlayan ve hem size hem de müşterilerinize gerçek zamanlı sipariş takibi güncellemeleri sunan bir lojistik şirketi tuttuğunuzdan emin olun. Daha iyi teknik desteğe sahip bir kurye şirketi, GPRS özellikli izlemeyi gerçekleştirebilir.
Ayrıca, müşteriler arasında güven ve sadakat oluşturmada uzun bir yol kat ettiğinden, markalı izleme sayfası hizmetleri sağlayıp sağlamadıklarını kontrol edin.
4.4) Teslimat hızı
E-ticaret sektörü büyüdükçe ve alışveriş yapmanın en popüler yollarından biri haline geldikçe müşteri talepleri de arttı. Bugün çoğu müşteri, gönderilerin 3-5 iş günü içinde teslim edilmesini bekliyor. Bu nedenle, nakliye ortağınızın rekabetçi fiyatlarla hızlı teslimatlar sunabileceğinden emin olmak istersiniz.
Ama önce, işletmenizin ne tür teslimatlara ihtiyacı olduğunu belirleyin. Suudi Arabistan'daki birçok kurye hizmeti sağlayıcısı, hiper yerel teslimatlar sunarken, diğerleri yalnızca aynı gün teslimat veya ertesi gün teslimat (SDD veya NDD) sunar. İşletmenizin benzersiz ihtiyaçlarını ve kapsamını belirlemek, doğru bir seçim yapmanızı sağlayacaktır.
4.5) RTO Yüzdesi
İşletmenizin kapsamı ve büyüklüğü arttıkça, geciken ve başarısız teslimatların sayısı da artacaktır. Daha yüksek RTO% (Origin-to-Origin) her e-ticaret girişimcisinin en büyük kabusudur. Ancak, doğru kurye ortağını seçmek, RTO'nuzu ve başarısız teslimat yüzdelerini ciddi şekilde düşürebilir.
4.6) İade Yönetimi
Müşterilerinizin bir siparişi iptal etmesini veya iade etmesini engellemenin hiçbir yolu yoktur. Yapabileceğiniz tek şey, malların deponuza geri gönderilme sürecinin olabildiğince sorunsuz olmasını sağlamaktır.
Sevkiyat çözümü sağlayıcınızın, siparişlerin geri dönüş yolculuğunda da izlenmesine olanak tanıyan modern bir iade yönetimi programına sahip olduğundan emin olun. Eşit derecede güçlü ters ve ileri lojistiğe sahip bir kurye hizmeti sağlayıcısı, ortak olunabilecek iyi bir lojistik şirketidir.
4.7) İz Kaydı
İyi bir nakliye lojistiği sağlayıcısı, genel nakliye deneyimini basitleştiren kişidir. Müşteriniz ürününüzü seçmeden önce bir düzine incelemeden geçtiği gibi, benzer şekilde, onları gerçekten işe almadan önce istediğiniz kurye şirketinin birkaç kullanıcısıyla konuşmalısınız.
4.8) Özel nakliye hizmetleri
Şimdi bu, sektörden sektöre değişir, ancak bazı kurye hizmeti şirketleri, sıcaklık kontrollü taşıma ve hava koşullarına dayanıklı paketleme veya güvenli teslimat ve sigorta gibi özel hizmetler sunar. Bu, tüm çevrimiçi işletmeler için bir gereklilik olmadığından, bu tür özel hizmetler sunup sunmadıklarını öğrenmek için teslimat hizmeti sağlayıcınızla konuşmanız gerekecektir.
5. Sonuç
Bazen birlikte çalıştığımız insanlar her şeyi değiştirir. Bu, e-ticaret şirketleri ve lojistik sağlayıcılar arasındaki ortaklıklar için geçerlidir. Suudi Arabistan'daki kurye hizmeti sağlayıcısı şirketlerinin listesini ilk 10'a indirmenize yardımcı olduğumuza göre, karar vermenin daha kolay olacağını umuyoruz. Yukarıdaki faktörlerin hepsini göz önünde bulundurarak ve işletmenizin ihtiyaçlarına yakından bakmak size aradığınız cevabı verecektir.