Bir havacılık Kalkış Kontrol Sistemi maliyetleri nasıl optimize eder?

Bir uçağa binmek için beş farklı kontuarı ziyaret etmek zorunda kaldığınız bir durum hayal edin - hepsi de havaalanına geç kaldığınız bir zaman diliminde ve uçuş 15 dakika sonra kalkmak üzereydi. Çoğu senaryoda bu senaryonun sadece hayal gücümüzün bir ürünü olabilmesinin nedeni, kalkış kontrol sistemlerinin havacılık endüstrisindeki varlığından kaynaklanmaktadır.

Tipik olarak, havaalanı yönetim operasyonlarının işlenmesini otomatikleştirerek havacılık endüstrisindeki tasarrufları en üst düzeye çıkarmak için bir DCS (Kalkış Kontrol Sistemi) oluşturulur. Bunun aşağıdakiler gibi çeşitli yolları vardır:

• Otomatik check-in sistemi
• Bagaj taşıma
• Biniş kartlarının basılması
• Biniş
• Uçuş manifestosunun oluşturulması
• uçak kontrolleri
• Uçuş bilgisi

DCS yazılımı, yolculardan yer hizmetleri görevlilerine kadar havayolu endüstrisindeki bir dizi paydaş için çalışsa da, bu kusursuz platformun nihai hedefi aynıdır - check-in'den kalkışa kadar olan süreci kolaylaştırmak. En temel operasyonel anlamda, Havaalanları için gidiş kontrolü şu şekilde çalışır:

Bir havayolunda Kalkış Kontrol Sistemi nasıl çalışır?

Kalkış Kontrol Sistemi yazılımının tipik olarak iki kullanıcı tabanı vardır: yolcular ve yer hizmetleri personeli. Bir Gidiş Kontrol Sisteminin her iki kohort için nasıl çalıştığına dair en temel versiyona bakalım.

Havayolu yolcuları için kalkış kontrol sistemleri

Havalimanı işletmecisi veya şirketi, otomatik olarak PNL (Yolcu adı listesi) veya ADL'yi (Yolcu ekleme/silme listesi) girerek DCS üzerinde bir uçuş oluşturur. Bu, yolcu adı listelerini iletmek için IATA formatlı bir mesajdır.

Daha sonra, yolcular uçuştan önce havalimanı check-in kontuarına gelir ve ardından aşağıdaki işlemler havayolu Gidiş Kontrol Sistemleri tarafından yönetilir:

• Yolcu bilgileri yazılımda bulunur, orada değilse yeni bir kayıt oluşturulur. Bazı Gidiş Kontrol Sistemi yazılımları, bu etkinliği yerleşik bir pasaport okuyucu aracılığıyla otomatik olarak gerçekleştirir. Havacılık yönetiminin önceki çağında, bu süreç manuel olarak yapılıyordu, ancak artan otomasyonla birlikte, havayolları ve havaalanı operatörleri bir DCS kullanarak büyük miktarlarda para tasarrufu sağlıyor.
• Yolcu bagajı tartılır ve yazılıma kaydedilir, ardından her paket için bir etiket yazdırılır ve etiketler yapıştırılır. DCS, bagaj ağırlığı limitin üzerine çıktığında, alınacak ekstra ücreti personele bildirecek şekilde yapılandırılmıştır. Böylece süreçte bagaj maliyetinin optimize edilmesi.
• Son olarak Havayolu Gidiş Kontrol Sistemleri yolcuya otomatik olarak koltuk tahsis eder, ancak özel istekleri varsa kontuarda sisteme girilir. Bunu takiben yolcuya biniş kartı verilir.

Bu sistemin tamamı günümüzde bir web check-in veya sezgisel bir self servis mobil uygulama aracılığıyla yönetilmektedir. Bu Kalkış Kontrol Sistemi platformları, yolcuların kendi kendine check-in yapmasını kolaylaştırarak, havalimanının check-in alanında uzun kuyruklardan kaçınmasını sağlar. Öte yandan, bu, yolcuların deneyimlerini geliştirirken havayolunun yolcuları idare etme maliyetinden tasarruf etmesine yardımcı olur. Aynı şekilde blockchain, havayollarının milyonları kurtarmasına yardımcı oluyor.

Kalkış Kontrol Sistemi Yer hizmetleri görevlisi için faydalar

Havayolu personeli için Kalkış Kontrol Sistemleri, uçuşun zamanında kalkışını sağlayan çok sayıda yer seviyesindeki aktiviteyle ilgilenir. Uçtan uca görüşün arkasında yer personeli, yolcuları ve personel operasyonlarını birbirine bağlayan entegre bir sistemden geçerek şunları yapabilir:

• Kalkış acenteleri veya personeli tarafından yapılan değişiklikleri gerçek zamanlı olarak görüntüleyin
• Check-in araçlarını geçersiz kıl
• Otomatik uyarıları yönetin
• Ağırlığı ölçün ve denge hesaplamaları yapın
• Uçağın yük kontrolünü manuel olarak yönetin.

Gidiş Kontrol Sistemi'nin çalışmasına baktığımıza göre, şimdi bir Gidiş Kontrol Sistemi'nin temel fonksiyonlarının neler olduğunu yanıtlayarak platformu verimli kılan faktörlere inelim.

Maliyeti optimize etmeye yardımcı olan bir Gidiş Kontrol Sisteminin özellikleri

Yerel Kalkış Kontrol Sistemleri, çoklu entegrasyonları aracılığıyla, check-in bölgesini yük kontrolü ve uçak dengesi ile bağlayarak havayolu yönetimi operasyonları etrafındaki süreçleri otomatikleştirmek için tasarlanmış özelliklerdir. Kalkış Kontrol Sistemi özelliklerinin iyi düşünülmüş bir kombinasyonu sayesinde sistem bunu nasıl başarıyor?

Check-in ve e-bilet yönetimi

Havayollarına hem yolcu yönetimi hem de on-premise IT altyapısı açısından maliyet tasarrufu sağlayan Gidiş Kontrol Sistemi'nin havayollarında öne çıkan en önemli özelliği e-biletleme ve check-in'dir. Yolcular, fonksiyonelliği kullanarak check-in, koltuk seçimi, yemek seçeneği seçimi ve biniş kartı indirmeye kadar her şeyi uygulamalarında yönetebilirler.

Öte yandan, yer hizmetleri personeli, yolcu check-in durumundan bagaj ve havayolu yük kapasitesine kadar her şeyi tek bir birleşik platform üzerinden yönetebilir. Bu özelliğin bir parçası olan bazı ek işlevler şunlardır:

• Yolcuların yeniden konaklamasından sonra biletleme sorunlarının çözülmesi
• Uluslararası seyahat belgelerinin doğrulanması
• Koltuk haritalarını görüntülemek için bir arayüz, biniş kartını yeniden yazdırın, etkin geçiş kontrolü
• Uçak içi ödemeleri ve harcamaları yönetme

IROPS yeniden konaklama

Pandemi sonrası yolcu sayısında artışa tanık olan günümüz havayolları, hizmet kesintilerinin yaygın olduğu yüksek basınçlı bir ortamda çalışıyor. Bununla birlikte, düzensiz operasyonlar giderek daha yaygın hale gelse de, uzun hatlarla uğraşmaktan, artan bekleme sürelerine ve hayal kırıklığına uğramış müşterilere kadar değişen ciddi iş sorunlarıyla birlikte gelirler.

Havacılık Endüstrisindeki Kalkış Kontrol Sistemleri, yolcuları uçuş durumu, ücret seviyeleri ve Özel Hizmet Talepleri yoluyla tanıyan entegre bir sistem aracılığıyla yolcuları bilgilendiren ve yeniden yerleştiren bir IROPS Yeniden Konaklama özelliğine sahiptir.

Yük yöneticisi

Uçuşta verimliliği ve emniyeti artırmak için havayolları yüklerinin yerleşimini dengeye ulaşacak şekilde yönetmelidir. Havayollarındaki Kalkış Kontrol Sistemleri, kullanıcı dostu bir arayüz aracılığıyla yük planlamasını ve yönetimini yöneten bir uygulama içi ağırlık ve denge çözümü ile birlikte gelir. Yazılım, taşıyıcılara, ağırlık merkezini belirleyerek uçağın yakıt verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için doğru bir mod sunar.

Otomasyonla desteklenen bu sistemler, uçak yükünden daha iyi yararlanmayı kolaylaştırır. Öte yandan, personel tasarrufu sağlayarak ve operasyonel verimliliği artırarak havayolu endüstrisi için etkili bir maliyet azaltma stratejisi olarak hareket ederler.

Çevrimdışı DCS

Sistem kesintileri, havalimanı operasyonları için karmaşık senaryolar oluşturabilir. Hayal kırıklığına uğramış uzun yolcu kuyruklarından ve uzayan gecikmelerden kaçınmak için, Airport kalkış kontrolü, kesintileri ortadan kaldıran ve bağlantı yeniden sağlandıktan sonra verileri ana bilgisayara geri senkronize eden güçlü bir yedekleme işleviyle birlikte gelir.

Çevrimdışı özelliği, birincil sistem bir kesintiyle karşılaştıktan sonra bile onu yerelleştirilmiş bir veritabanına bağlayarak sistemlerin bağlantıyı sürdürmesine yardımcı olur. Elektronik bilet kontrolleri, yolcu manifestolarının yönetimi, uçuş sonrası mesajları ve ekipman değişikliği ile ilgili bildirimler gibi çok sayıda kritik etkinliğin birincil bağlantı kesildiğinde bile yönetilmesini sağlar.

Self servis

Günümüzün modern Kalkış Kontrol Sistemlerinin çoğu, yolcular için bir mobil uygulama, bir web arayüzü ve bir havaalanı içi kiosk şeklinde bir self-servis portalı ile birlikte gelir. Farklı modları, yolcuların kendi kendine check-in yapmalarını, koltuk seçimlerini ve yemek, sigorta vb. rezervasyon hizmetlerini yönetmelerini sağlar. Bu aynı zamanda, seyahat deneyimini etkilemeden diğer yolcuların ihtiyaçlarına odaklanabilecekleri için acentelere zaman kazandırmaya da yardımcı olur. kitleler için.

ayrılık sözleri

Bu farklı özellikler, havayollarındaki Kalkış Kontrol Sisteminin dijitale öncelik veren yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak için nasıl değiştiğine ve havayolları ve havaalanları için milyonlarca gelir kaybından tasarruf edilmesine ilişkin bütünsel bir bakış açısıdır. Bu özelliklerin ve Kalkış Kontrol Sistemlerinin beraberinde getirdiği tüm entegrasyonların nihai hedefi, küresel ölçekte aynıdır - yolcuların deneyimini iyileştirmek ve iş sürecinde maliyet etkinliğini aşılamak.

Appinventiv'de, bir havacılık yazılımı geliştirme hizmetleri sağlayıcısı olarak, sürecimiz onların sorunlu noktalarını ve endüstri düzeyindeki darboğazları ele alacak şekilde tasarlanmıştır. Havacılık hizmetleri geliştirme uzmanlarından oluşan ekibimiz, zorluklar üzerine beyin fırtınası yapar ve büyüme için bir ölçeklenebilirlik alanı sağlarken bunları toplu düzeyde çözecek bir Havayolunda bir Kalkış Kontrol Sistemi oluşturur. Bir DCS çözümüyle ilgili yardım için ekibimize bugün ulaşın.

SSS

S. Kalkış Kontrol Sistemi nedir?

C. DCS, çeşitli süreçleri otomatikleştirerek havayollarının uçuş operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan gelişmiş bir yazılım çözümüdür. Sistem, havayollarının gerçek zamanlı güncellemelere sahip olmasını ve bilinçli kararlar almasını sağlayarak gecikme riskini azaltır ve genel operasyonel verimliliği artırır.

S. Kalkış Kontrol Sistemi nasıl çalışır?

C. Uçuş kalkışlarında yer alan çeşitli süreçleri otomatikleştirerek DCS, havayollarının operasyonlarını kolaylaştırmasına ve yolcu deneyimini geliştirmesine yardımcı olur.

S. Kalkış Kontrol Sisteminin ana işlevleri nelerdir?

A. Uçuş programlarının, yolcu check-in işlemlerinin, bagaj takibinin, uçağa binişin ve uçuş kalkışlarının yönetimine yardımcı olur.