DHL ve USPS (Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi) - Karşılaştırma Kılavuzu

1. Giriş

İster küçük ister büyük olsun, her e-ticaret işi, sorunsuz ve güvenilir bir lojistik kanalı gerektirir. İyi bir lojistik kanalı, Amazon'un lojistik teknolojisi kadar karmaşık olmak zorunda değildir. Ancak kesinlikle kurumsal ihtiyaçlarınızı karşılayabilmeli ve müşterilerin beklentilerini karşılayabilmelidir.

Bugün denizcilik sektörüne bakarsanız, her biri potansiyel e-ticaret işletme sahiplerini cezbetmek için ellerinden gelenin en iyisini sunan çok sayıda rakip bulacaksınız. Ancak bu sürü arasında yalnızca birkaç taşıyıcı birinci sınıf hizmetler sunuyor. DHL ve USPS bu tür iki kurye hizmetidir.

Hem DHL hem de USPS, bir paketi gönderme ve müşterinin kapısına teslim etme sürecini basitleştirmek için çalışır. Bununla birlikte, hizmet sunma ve gönderiler için ücretlendirme söz konusu olduğunda ikisi oldukça farklı işlev görür.

İkisi arasında daha iyisini bulmakta zorlanıyorsanız, işte size DHL ve USPS konusunda çok ihtiyaç duyduğunuz netliği sağlayacak ayrıntılı bir karşılaştırma.

2) DHL ve USPS'nin tarihi

2.1) DHL

1960'ların sonlarında, California Üniversitesi, Berkeley'de hukuk okurken Larry Hillblom, Michael's, Poe & Associates (MPA) için kurye dağıtım acentesi olarak çalışmaya başladı. İşi, haftada beş defaya kadar Oakland Uluslararası Havaalanı ile Los Angeles Uluslararası Havaalanı arasında paketleri alıp teslim etmesini gerektiriyordu.

Mezun olduktan sonra Hillblom, MPA'dan satıcı Adrian Dalsey ile tanıştığında, ikisi bir araya geldi ve birlikte şirketin hizmetlerini diğer işletmelere genişletme fikrini düşündüler. İkili, Honolulu ve Los Angeles arasında uçmaya başladı ve ilk müşterileri Seatrain Lines için konşimentoları taşıdı.

Bu girişimle başarıyı tattıktan sonra Hillblom, Dalsey ve başka bir arkadaşı Robert Lynn ile ortak olarak kendi nakliye şirketini kurdu. Öğrenci kredisinin bir kısmını işi finanse etmek için yatırdı ve şirketi adlandırmak için üçlünün soyadlarının baş harflerini kullandı.

2.2) USPS

Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi (USPS), ABD'nin bağımsızlık için çabaladığı 1970'lerde ortaya çıktı. Bu, o zamanlar Britanya'nın sömürge posta hizmetini denetleyen Benjamin Franklin'in çabalarıyla oldu. On üç parçayı o kadar zahmetsizce bağladı ki, Philadelphia'dan New York City'ye kadar olan mesafeleri kat etmek sadece 33 saate indi.

Daha basit parçaların geliştirilmesi, Franklin'in vatansever arkadaşlarına bağımsızlığa doğru bir adım atmaları için bir itici güç verdi ve 1770'lerin başında Yazışma ve Anayasa Posta Komiteleri'ni kurdular.

Beş yıl sonra, Bağımsızlık Bildirgesi resmi olarak imzalanmadan önce, Kıta Kongresi, Anayasa Postasını Amerika Birleşik Devletleri Postanesine dönüştürerek Amerika'ya kendi bağımsız nakliye taşıyıcı hizmetini verdi.

3) DHL vs. USPS - İkisi arasındaki temel farklar

Hem DHL hem de USPS, e-ticaret işletme sahiplerine kurye hizmetleri sunar, ancak iki nakliye şirketi aynı değildir.

Merkezi Almanya, Bonn'da bulunan DHL, dünya çapında sınır ötesi gönderilere odaklanan büyük bir nakliye şirketidir. Hizmetleri, yüksek hacimli yurtiçi ve uluslararası nakliyecilere yöneliktir. Öte yandan USPS, Amerika Birleşik Devletleri'nin hem yurtiçinde hem de yurtdışında 70 pounddan daha az posta ve küçük paketler teslim etme konusunda uzmanlaşmış birincil posta hizmetidir.

Bu nedenle her ikisi de çok farklı çalışır ve farklı bir çalışma kapsamına sahiptir. İşte DHL ve USPS hizmetlerine ve fiyatlandırmasına ayrıntılı bir bakış.

3.1) DHL ve USPS: Yurtiçi Hizmetler

3.1.1) DHL

DHL'in Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hizmetleri üç kategoriye ayrılabilir:

a) DHL SmartMail Parsel ve DHL SmartMail Parsel Plus

Bu hizmetler 2 ila 3 gün içinde teslimatı garanti eder, ancak ağırlık kısıtlaması vardır. DHL SmartMail Parcel Plus, maksimum 25 pound nakliyeye izin verirken, DHL SmartMail Parcel, 1 pound ağırlığındaki kuryelere izin verir.

Üstelik DHL SmartMail Parsel Plus'ın fiyatı DHL SmartMail Parsel'e göre daha uygun.

b) DHL SmartMail Flats & DHL SmartMail Bundle Basılı Materyali

Önceki hizmetlerden farklı olarak, bu iki hizmetin gönderileri teslim etmesi biraz daha uzun sürüyor ve garantili teslimatları 2 ila 5 gün arasında. Aralarındaki temel fark, ağırlık sınırlamalarında yatmaktadır.

DHL SmartMail Flats, yalnızca 1 pound ağırlığa kadar olan paketlerin gönderilmesine izin verirken, DHL SmartMail Bundle Printed Matter, en fazla 15 poundun gönderilmesine izin verir. Yine DHL SmartMail Bundle Basılı Materyalin ağırlık limiti daha yüksek olduğu için DHL SmartMail Flats hizmetinden daha pahalıdır.

c) DHL SmartMail Parsel İadesi

Adından da anlaşılacağı gibi, bu hizmet, süreci tamamlayan gönderilerin iadesini sadece 1 ila 3 gün içinde gerçekleştiriyor.

3.1.2) USPS

USPS'nin yurt içi hizmetleri de üç kategoriye ayrılabilir:

a) Öncelikli Posta Ekspres

USPS hizmetleri tablosundaki en pahalı hizmet olan bu teslimat seçeneği, kullanıcılara Amerika Birleşik Devletleri'nin herhangi bir yerinde, hiçbir hesaplama veya 70 pound'a kadar olan paketler üzerinde gece teslimatı yapma garantisi verir. Ek olarak, USPS izleme standartları ve 100 dolarlık sigorta ile birlikte gelir.

b) Öncelikli Posta

Bu hizmet, 1 ila 3 iş günü içinde ABD'deki herhangi bir yere gönderilir ve teslim edilir. Hizmetleri, 50 dolardan az olan sigorta kısmı dışında, Priority Mail Express'e neredeyse benzer.

c) USPS Perakende Alanı

Bu, USPS tarafından sağlanan ve gönderilerin ABD'nin herhangi bir yerine teslim edilmesi 2 ila 8 iş günü süren standart hizmettir. Herhangi bir yerleşik sigorta olmamasına rağmen, müşteriler bu avantajdan yararlanmak için daha fazla ödeme seçeneğine sahiptir.

3.2) DHL ve USPS: Uluslararası Hizmetler

3.2.1) DHL

DHL'in uluslararası hizmetleri üç alt başlık altında toplanabilir:

a) DHL Aynı Gün Jetline ve DHL Aynı Gün Sprintline

Bu hizmetlerin her ikisi de aynı gün teslimatı garanti eder. Tek fark, DHL Same Day Jetline hava yoluyla, DHL Same Day Sprintline ise karayoluyla teslimat yapıyor.

Müşteriler kargolarını bir gün içinde teslim aldıkları için kargo firmasının sunduğu en pahalı uluslararası hizmettir.

b) DHL Express Dünya Çapında ve DHL Express 12:00

DHL'in en çok kullanılan hizmeti DHL Express Worldwide, gönderileri bir iş günü içinde (para çekme gününden itibaren) teslim eder. Buna karşılık, DHL Express 12:00, bir işletmede en geç 12:00'ye kadar teslimat sözü veriyor.

Her iki hizmet de DHL'in Aynı Gün teslimatından daha ucuzdur ve müşteriler tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır.

c) DHL Ekspres Zarfı

Diğer uluslararası hizmetlerden farklı olarak, DHL Express Zarfı yalnızca belgelerin teslimi ile sınırlıdır. Önemli belgelerin dünya çapında 220 kadar ülkeye gönderilmesi ve teslim edilmesi bir iş günü sürer.

3.2.2) USPS

USPS'nin uluslararası hizmetleri de üç alt başlık altında toplanabilir:

a) Global Ekspres Garantili

Bu hizmet, dünya çapında 1 ila 3 iş günü içinde teslimatı garanti eder. Maksimum 70 pound ağırlığındaki nakliye paketlerine izin verir ve 100 $ 'a kadar sigorta kapsamı dahil olmak üzere USPS takibine erişim sağlar.

b) Öncelikli Posta Ekspres Uluslararası

Bu hizmet, dünya genelinde 3 ila 5 iş günü içinde teslimat sağlar. Ayrıca USPS takibi ve hasarlı gönderiler, eksik içerik veya ürün kaybı için 200 $'a kadar bir sigorta sunar.

c) Öncelikli Posta Uluslararası

Bu, USPS uluslararası hizmetler tablosunda en çok kullanılan hizmettir. Kargoları tartmadan, hesap yapmadan 6 ila 10 iş günü içerisinde teslim eder. Sabit Ücret Kutuları veya Zarfları ile kullanıcıların yalnızca varış ülkesine bağlı olarak değişen tek bir sabit ücretle gönderim yapmalarını sağlar.

Tıpkı diğer hizmetler gibi, USPS'nin düzenli takip özelliğini ve hasarlı gönderiler, eksik içerik veya ürün kaybı için 200$'a kadar ve devredilemez belge yeniden yapılandırması için 100$'a varan bir sigortadan yararlanma şansı sunar.

3.3) DHL ve USPS: İşletmeler için ek hizmetler

E-Ticaret işletmeleri hızla büyürken, nakliye şirketlerinin çeşitli hizmetlere hazır olması gerekiyor. Neyse ki, DHL ve USPS, kuruluşlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesinde satıcılara yardımcı olmak için tam donanımlıdır.

İşte iki nakliye şirketinin sunduğu benzersiz hizmetlerden bazıları.

3.3.1) DHL

a) DHL Hizmet Noktaları

“DHL Hizmet Noktaları” aslında, DHL tarafından yetkilendirilmiş, şirketin müşterilerinin ürünleri fiziksel olarak teslim alabilecekleri (alabilecekleri) mağazalara verilen benzersiz bir isimdir. Müsaitlik durumuna göre teslim alma zamanını seçebilir ve kargolarını sorunsuz bir şekilde evlerine teslim edebilirler.

b) Moda için DHL Express

Adından da anlaşılacağı gibi, bu hizmet, çevrimiçi olarak tomurcuklanan moda satıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak tasarlanmıştır. Modayla ilgili ürünlerin satıcılarına, genellikle zarif bir tasarımla birleştirilmiş yüksek kaliteli ambalajlar içeren çeşitli hizmetler sunar.

c) DHL Medikal Ekspres

Yine bu hizmet tıp sektörüne kolaylık sağlamaktadır. Göndericinin belirttiği şekilde sınırlı bir çerçeve içinde zamana ve sıcaklığa duyarlı nakliye işlemlerini gerçekleştirir.

d) DHL Express Yiyecek ve İçecek

DHL Express Yiyecek ve İçecek, diğer tipik yiyecek nakliyecilerine benzemez. Sadece bozulmayan ürünler içeren gönderileri dikkate alır ve yiyecek veya içecek ihtiyacına göre paketler.

3.3.2) USPS

USPS, sektöre özel herhangi bir hizmet sunmasa da, hizmetlerini seçerken tüm e-ticaret işletme sahiplerine bir miktar teşvik sağlar. Olağanüstü teklifleri şunları içerir:

a) USPS Takibi

USPS, boyutlarına ve konumlarına bakılmaksızın tüm gönderileri için standart izleme hizmetleri sunar. Bu hizmet, teslimat süreci boyunca müşterileri döngüde tutar ve gönderinin nihai varış noktasına ulaşmasını sağlar.

b) Gelişmiş İade Hizmetleri

Harika bir kadroya, verimli bir yönetim sistemine ve yüksek kaliteli teknolojiye sahip olmasına rağmen, müşterinin ürününden memnun kalmadığı ve gönderiyi iade etmesi gerektiği bir durum ortaya çıkabilir. USPS'nin Gelişmiş İade Hizmetleri, iade sürecinin sorunsuz olmasını sağlar ve gönderi, sahibine zamanında ve herhangi bir hasar olmadan ulaşır.

c) Click-N-Ship Business Pro

Bu hizmet, ticari paket postacılarının ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Normal postacıların akıllı posta paketi barkodlarıyla etiket oluşturmasına, üretmesine ve yazdırmasına olanak tanır. Ayrıca onlara, nakliye beyannamelerini elektronik olarak oluşturmalarının yanı sıra göndermelerine izin veren USPS'nin Elektronik Doğrulama Sistemine erişim sağlar.

Herhangi bir e-ticaret işletme sahibi, 15 dakika içinde ücretsiz Business Customer Gateway yazılımı aracılığıyla kaydolarak bu hizmetten yararlanabilir. Yazılımı indirdikten sonra hesabınızı oluşturabilir ve ürünleri hemen gönderebilirsiniz.

4) Artıları ve Eksileri: DHL ve USPS

Hem DHL hem de USPS, bir dizi artı ve eksi ile birlikte gelir. Bir yandan, nakliye devleri olarak kabul edildikleri yerde, bazı teklifleri için bile eleştirildiler.

İşte onların avantajları ve dezavantajları.

4.1) DHL Profesyonelleri

a) Yaklaşık 220 ülkede güçlü uluslararası varlık
b) Hem hava hem de deniz yoluyla zamanında teslimat
c) Maliyeti artırmadan büyük kolilerin taşınmasını kolaylaştırır
d) Teslim alma ücreti talep etmez
e) Hemen hemen tüm servis noktalarında zamanında teslimat yapar

4.2) DHL Eksileri

a) ABD'deki tüm konumlara teslimat yapmaz
b) USPS'den daha fazla ek ücret içerir
c) Daha yüksek bir nakliye maliyeti ile birlikte gelir

4.3) USPS Artıları

a) Kolilerde ek ücret alınmaması
b) Sıfır paket takip ücreti
c) ABD içindeki her yere teslimat yapar
d) DHL ile karşılaştırıldığında cep dostu nakliye ücretleri
e) ABD genelinde de teslimat yapar
f) Çok çeşitli servis seçeneklerine sahiptir

4.4) USPS Eksileri

a) Daha yüksek sigorta maliyetleri
b) Gönderi ağırlığı yalnızca 70 lbs ile sınırlıdır

5) DHL vs. USPS: Hangi hizmet daha iyi ve neden?

Bir nakliye şirketi seçmek zor bir iştir. Birçoğunun piyasada inanılmaz hizmetler ve indirimler sunduğu göz önüne alındığında, bir sözleşmeye girmeye kolayca ikna edilebilir. Ancak, en iyi bahis, e-ticaret iş ihtiyaçlarınızı dikkate almak olacaktır.

Örneğin, çalışma alanınız ABD içinde sınırlıysa, USPS'yi diğer kurye hizmetlerine tercih etmelisiniz. Öte yandan, çok sayıda sınır ötesi gönderiyle uğraşıyorsanız, ihtiyaçlarınızı karşılamak için DHL'e güvenmelisiniz.

Şimdi, birçok kişi taşıyıcılardan herhangi biriyle gitmeyi tavsiye eder, ancak bilgimize göre, indirimleri gereksinimlerinize göre kullanabilmeniz ve size en uygun hizmetleri seçebilmeniz için birden fazla kurye ile bağlantı kurmalısınız. o özel zaman.

6. Sonuç

İşletmelerin dijital ve kağıtsız hale geldiği zamanlarda, hem ekonomi hem de genel olarak doğa için daha sağlıklı ve daha akıllı seçimler yapan kuruluşlara bağlı kalmalısınız.

Bir nakliye şirketi seçerken bile, onların sloganına ve çalışmalarının bununla ne kadar uyumlu olduğuna bakmayı unutmayın. Geçmiş performanslarını, fiyatlarını ve hizmetlerini kontrol edin ve ardından harekete geçin. Unutmayın, iyi bir lojistik kanalı işinizi yapabilir veya bozabilir, bu yüzden akıllıca seçim yapın.