Dijital Pazarlama Terimlerini Bilmelidir

Her işletme dijital pazarlamadan yararlanır. Google Benim İşletmem'i kullanan yerel işletmelerden Google Alışveriş'ten yararlanan e-ticaret şirketlerine kadar, çevrimiçi ticaret başarının ana itici gücü olmaya devam ediyor. Ancak birçok küçük işletme için pazarlama ajanslarıyla konuşmak zor olabilir. Örneğin, hepimiz sektör jargonumuzu konuşuyoruz ve herkesin dili bildiğini varsayıyoruz. Yine de birçok işletme sahibi için dijital pazarlama dili süper sezgisel değildir.

Yardımcı olmak için, aşağıdaki dijital pazarlama terimleri SEO, SEM ve sosyal medya profesyonellerinin ikinci el dil olarak kullandıkları ortak dilin kilidini açmayı amaçlamaktadır.

SEO Terimleri

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), şirketinizin arama motorlarındaki sıralamasını yükseltmekle ilgilidir. SEO'nun merkezinde, sitenize trafiği neyin yönlendirdiğini, müşterilerin neden sitede kaldığını ve onları istenen işlemleri yapmaya nasıl yönlendireceğinizi anlamak yer alır. Hepsi olmasa da çoğu dijital pazarlama ajansı, site analitiğini anlamak için gerçeğin kaynağı olarak Google Analytics'i kullanır.

Google Analytics (GA) hakkında bilinmesi gerekenler

• • Oturumlar: Oturum, bir kullanıcının web sitesiyle aktif olarak etkileşimde bulunduğu süredir. Bir oturum, bir site ziyaretine eşdeğerdir.
  • Kullanıcılar: Tarih aralığında en az bir oturum başlatmış olan kullanıcılar.
  • Yeni Kullanıcı: Seçilen tarih aralığında ilk kez kullananların sayısı.
  • Sayfa Görüntüleme Sayısı: Sayfa görüntüleme sayısı, görüntülenen toplam sayfa sayısıdır. Tek bir sayfanın yinelenen görüntülemeleri sayılır.
  • Hemen Çıkma Oranı: sayfayla etkileşimin olmadığı tek sayfalık oturumların yüzdesi. (bir kullanıcı sayfaya gelir ve kaydırma, tıklama vb. hiçbir işlem yapmaz)
  • Ortalama Oturum Süresi: bir oturumun (ziyaret) ortalama uzunluğu.
  • Oturum Başına Sayfa Sayısı: bir oturum sırasında görüntülenen ortalama sayfa sayısı. Tek bir sayfanın yinelenen görüntülemeleri sayılır.

Google Arama Konsolu (GSC) hakkında bilinmesi gerekenler

• • Gösterimler: Ücretli Google Ads arama gösterimleri hariç, sitenizdeki herhangi bir URL'nin bir kullanıcı tarafından görüntülenen arama sonuçlarında görünme sayısı.
  • Tıklamalar: Ücretli Google Ads arama sonuçlarına yapılan tıklamalar hariç, bir Google Arama sonuçları sayfasından web sitenizin URL'lerine yapılan tıklamaların sayısı.
  • TO (Tıklama oranı): Tıklamalar / Gösterimler olarak hesaplanır.
  • Ortalama Konum: Sorgu veya sorgular için web sitenizin URL'lerinin ortalama sıralaması.
  • Ek GSC bilgileri burada bulunabilir: https://support.google.com/webmasters/answer/7042828

Google Benim İşletmem (GMB) hakkında bilinmesi gerekenler

• • Telefon Aramaları: Mağazayı doğrudan mağazaların Google Benim İşletmem listesi aracılığıyla arayan kullanıcılar.
  • Yol Tarifi İstekleri: Kullanıcıların, mağazaların Google Benim İşletmem girişi aracılığıyla yol tarifi isteme sayısı.
  • Web Sitesi Ziyaretleri: Kullanıcıların bir Google Benim İşletmem girişi yoluyla Edible Arrangements web sitesine tıklama sayısı.
  • Toplam Görüntüleme: Google Benim İşletmem'in toplam görüntülenme sayısı.
  • Haritalar'daki Görüntülemeler: Google My Business'ın Google Haritalar'da toplam görüntülenme sayısı.
  • Aramadaki Görüntülemeler: Google Benim İşletmem'in Google Arama'da toplam görüntülenme sayısı.
  • Toplam Arama Gösterimi: Google Benim İşletmem girişinin bir arama sonucunda toplam gösterilme sayısı.
  • Doğrudan Arama Gösterimleri: doğrudan konum aranırken Google Benim İşletmem girişinin gösterilme sayısı.
  • Keşif Arama Gösterimleri: kategorik bir arama sonucunda Google Benim İşletmem girişinin gösterilme sayısı.
  • Markalı Arama Gösterimleri: Google Benim İşletmem girişinin, ait olduğu zincir için yapılan bir arama sonucunda gösterilme sayısı.

Ücretli Arama Terimleri

Tıklama başına ödeme (PPC) reklamları veya hatta arama motoru pazarlaması (SEM) olarak da bilinen ücretli arama, birçok kişinin dijital pazarlama olarak düşündüğü şeyin temelidir. Çevrimiçi reklamcılık Google ile başlar (ancak Bing'i de içerebilir), bu nedenle ücretli bir arama danışmanıyla yapılacak etkili görüşmeler, aşağıdaki terimleri anlamak anlamına gelir.

Google Reklamları hakkında bilinmesi gerekenler

• • Gösterimler: Reklamınız her sunulduğunda bir gösterim sayılır. Gösterimler, reklamınızın ne sıklıkta görüldüğünü anlamanıza yardımcı olur.
  • Tıklamalar: Birisi reklamınızı tıkladığında.
  • TO (Tıklama oranı): İnsanların reklamınızı kendilerine gösterildikten sonra ne sıklıkta tıkladığını ölçer, bu da reklamınızın etkililiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Tıklamalar / Gösterimler olarak hesaplanır.
  • Maliyet: Bu dönemde yaptığınız harcamaların toplamı.
  • Ortalama TBM (Tıklama Başına Maliyet): Reklamınız için ödediğiniz tutarın toplam tıklama sayısına bölümü.
  • Dönüşüm Oranı (Dönş. Oranı): Bir reklam etkileşiminin ortalama olarak ne sıklıkta bir dönüşümle sonuçlandığını gösterir. "Dönüşümler" bölü reklamınızla olan etkileşimlerdir.
  • Telefon Aramaları: Telefon aramaları, kullanıcıların bir mobil cihazda bir reklamda görüntülenen bir telefon numarasına tıklama veya herhangi bir cihazda bir reklamda görüntülenen Google yönlendirme numarasını manuel olarak çevirme sayısıdır.
  • Dönüşümler: Bu sütuna dahil ettiğiniz tüm işlemlerden reklam etkileşimlerinden (metin reklam tıklamaları veya video reklam görüntülemeleri gibi) sonra aldığınız dönüşümlerin sayısını gösterir.
  • Arama Gösterim Payı (Arama Göstr. Payı): Google arama sitelerinde aldığınız gösterimlerin, almaya uygun olduğunuz tahmini gösterim sayısına bölümü.
  • Arama Kaybedilen Gösterim Payı (bütçe) veya Arama Kaybedilen GP (bütçe): Düşük bütçe nedeniyle reklamınızın Google arama sitelerinde gösterilmeme sıklığını tahmin eder.

Sosyal Medya Terimleri

Birçok şirket için sosyal medya, yeni Sarı Sayfalardır. Bu nedenle, sosyal medya terimlerini anlamak, küçük işletme sahiplerinin şirketiniz hakkında farkındalığı artırmak için büyük platformlardan en iyi şekilde nasıl yararlanılabileceğini öğrenmelerine olanak tanır. Tabii ki, e-ticaret şirketleri için sosyal medya platformları da satışları artırabilir, ancak platformun nasıl çalıştığını bilmek, şirketiniz için doğru olup olmadığını öğrenmenin tek yoludur.

Facebook hakkında bilinmesi gerekenler

• • İlişkilendirme Aralığı: Bir dönüşümden önce, temas noktalarına dönüşüm için kredi verilebileceği süre.
  • Tıklamalar: Bir reklam platformundan alınan verilere göre bir reklamın tıklanma sayısı.
  • Bağlantı tıklamaları : Bir reklam platformundan alınan verilere göre bir reklamdaki bağlantının tıklanma sayısı.
  • Tıklama Oranı: Bir reklama yapılan tıklamaların toplam gösterim sayısı içindeki yüzdesi.
  • Bağlantı Tıklama Oranı : Toplam gösterim sayısı içindeki bağlantı tıklamalarının yüzdesi.
  • Tıklama-Dönüşüm-Oranı: Toplam tıklama sayısı içindeki dönüşümlerin yüzdesi.
  • Dönüşümler: Pikseliniz, uygulamanız veya çevrimdışı olay setiniz tarafından kaydedildiği şekliyle, satın alma veya sepete ekleme gibi belirli bir işlemin gerçekleştirilme sayısı.
  • Dönüşüm Yolu: Tek bir dönüşüme yol açan temas noktaları dizisi.
  • Maliyet: Reklamlar için ödenen toplam tutar.
  • Tıklama başına maliyet: Bir reklama yapılan her tıklamanın ortalama maliyeti.
  • Bağlantı tıklaması başına maliyet : Bir reklamdaki bağlantıya yapılan her tıklamanın ortalama maliyeti.
  • Dönüşüm başına maliyet : Her bir dönüşüm için ortalama maliyet.
  • Ziyaret başına maliyet: Her ziyaret için ortalama maliyet.
  • Gösterimler: Bir reklam platformundan alınan verilere göre bir reklamın sunulma sayısı.
  • Erişim : Bir reklam platformundan alınan verilere göre, bir reklamın sunulduğu kişi sayısı.
  • Temas noktaları: İzleme bağlantılarınızdan, pikselinizden, uygulamanızdan veya çevrimdışı olay setinizden alınan verilere dayalı olarak bir dönüşümden önce gerçekleşen toplam gösterim, tıklama ve ziyaret sayısı.

Instagram hakkında bilinmesi gerekenler

• • Ulaşılan Hesaplar: Ulaşılan Hesaplar, içeriğinizi (yayınlar, hikayeler, makaralar, videolar, Canlı videolar ve tanıtılan reklamlar) en az bir kez gören benzersiz kullanıcıların sayısını ifade eder.
  • Etkileşimde Bulunulan Hesaplar: Etkileşimde Bulunan Hesaplar, 1) ulaştığınız ve 2) içeriğinizle bir şekilde etkileşimde bulunan kullanıcı sayısını ifade eder. Etkileşimler, beğenileri, kaydetmeleri, yorumları, paylaşımları ve yanıtları içerebilir.
  • Toplam Takipçi: Toplam Takipçi, sizi takip eden kişi sayısını ifade eder.
  • Ulaşılan Kitle: Ulaşılan hedef kitle bölümü, içeriğinizle kaç benzersiz kullanıcının karşılaştığını gösterir.
  • İçerik Erişimi: İçerik erişimi bölümü, hangi tür gönderilerin daha fazla kişiye ulaştığını görmenizi sağlar.
  • Gösterimler: Gösterimler, aynı kullanıcılar tarafından tekrarlanan görüntülemeler de dahil olmak üzere tüm gönderilerinizin görüntülenme sayısını ifade eder.
  • Profil Etkinliği: Profil etkinliği, kullanıcıların profilinizi ziyaret ettikten sonra yaptıkları eylemlerin dökümünü verir.
  • Etkileşimli Kitle: Etkileşimli kitle bölümü, kaç benzersiz kullanıcının içeriğinizi beğendiğini, yorum yaptığını, kaydettiğini, paylaştığını veya yanıtladığını gösterir.
  • İçerik Etkileşimleri: İçerik etkileşimleri bölümü, insanların içeriğinizi toplam kaç kez beğendiğini, yorum yaptığını, kaydettiğini, paylaştığını veya yanıtladığını gösterir.