B2B Ticaret için Dijital Strateji

B2B Ticaret işiniz söz konusu olduğunda, dijital bir stratejinizin olması çok önemlidir. Tıpkı binaların çerçevelere ihtiyacı olduğu gibi, dijital strateji de işletmenizdeki dijital ekosistem için bir çerçevedir.

Dijital stratejinizle, kapsayıcı vizyonu tanımlamaya yardımcı olmak için daha büyük iş hedeflerine ve bunların kuruluşunuz üzerindeki etkilerine odaklanmanız önemlidir.

Bunu çözdükten sonra, teknoloji kararlarınızın yürütülmesini ve dijital stratejinizle uyumlu olmasını sağlamak için bu hedefleri daha küçük, daha somut hedeflere ve ölçülebilir stratejilere bölebilirsiniz.

B2B İşletmesi İçin Dijital Strateji Nasıl Oluşturulur?

Yıl 2022. İster B2B ister B2C olsun her türlü iş için dijital trendlerle maksimum avantaj elde edeceksiniz. Dijital B2B ticaretinin işletmenize neler getirebileceğini biliyor musunuz? İşte B2B ticarete sahip olmanın avantajlarından bazıları.

• Veriye dayalı bir pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz.
• Harika genişletme seçeneği.
• Daha iyi liderlik potansiyelleri
• Büyüme yönetimi konusunda daha iyi bir seçenek elde edin.
• Alanlar için daha iyi bir dönüşüm seçeneği
• Evrensel erişilebilirlik ve iş genişletme seçenekleri.

Böylece, bu rekabetçi pazarda kalmak isteyip istemediğinizi görebilirsiniz, dijital strateji tek çözüm. Dijital strateji sadece kâr etme potansiyelini artırmakla kalmıyor. Verileri gerçekten saklayabilir ve ardından bu verileri işinizde kullanabilirsiniz.

Aşağıda, B2B ticaret dijital stratejinizle ilgili olarak atmanız gereken diğer bazı adımlar bulunmaktadır.

1. Teknoloji Yığınınızı İnceleyin

Ekibinizdeki teknik uzmanlar, hedefleri hem karşılayan hem de aşan bir dijital ekosistem tasarlıyor olmalıdır. Teknoloji yığınınız, aşağıdakiler gibi en iyi entegre B2B ticaret dijital strateji çözümlerini içermelidir:

• Ürün bilgi yönetim sistemleri
• İçerik ve ticaret yönetim sistemleri
• Sohbet gibi eklentiler
• Raporlama ve görselleştirme gibi analizleri yakalama yeteneği
• Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) Platformları

Teknoloji yığınınızdan en fazla değeri elde ettiğinizden emin olmanın anahtarı, veri entegrasyonudur. Verileriniz entegre edildiğinde, e-ticaret süreçlerinizi destekleyebilir ve hedefleri aşmanızı sağlayabilir.

2. Analizler ve Analizler İçin Verileri İzlediğinizden Emin Olun

Veriler B2B Commerce için hayati öneme sahiptir, bu nedenle bu dijital stratejiyi dikkate almanız önemlidir. Her işletme için tüketici kayıtları birer varlıktır. Bunu kağıt kalemle takip etmek mümkün değil. Dijital trendler, tüketicilerin tüm kayıtlarını tutuyor.

İncelemeniz gereken bazı veriler şunlardır:

• Ortalama sipariş değeri
• Oturumlar, sayfa görüntülemeleri, terk edilen metrikler
• Kanallar arasında müşteri katılımı

Analitiği izleyerek ve verilerinizi gözden geçirerek, kullanıcı deneyimini iyileştirme, müşteri dönüştürme ve genel müşteri sadakatini artırma gibi daha iyi iş kararları verebilirsiniz.

3. Ürünlerinizi Sergileme

Mağazacılık aynı zamanda bir B2B ticaret dijital stratejisinin hayati bir parçasıdır ve buna aşağıdakiler dahildir:

• Kişiselleştirilmiş kataloglar veya sipariş kılavuzları
• Müşterilerin ürün arama süreci
• Belirli müşterilere özel ürünler
• Belirli müşterilere özel fiyatlandırma ve konuma dayalı kullanılabilirlik

Mağazacılık söz konusu olduğunda, web sitenizdeki kullanıcılar için kişiselleştirerek hem genel müşteri deneyimini hem de müşteri sadakatini artırabileceksiniz. Buna, müşterinin satın alma yolculuğunu yakından takip eden yapay zeka destekli öneriler de dahildir.

En iyi B2B web sitesi deneyimlerinden bazıları, müşterilerin çok çeşitli seçenekler arasında gezinmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda zamandan tasarruf etmelerine de yardımcı olur. Web'de bulunan çok sayıda web sitesiyle, müşterileri elde tutmak ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimine sahip olmalarını sağlamak için elinizden geleni yapmanız zorunludur.

4. Teknik SEO Bölümünüzü Gözden Geçirmeyin

Herhangi bir b2b ticaret satış gücü web sitesi için sağlık çok önemlidir. Ve SEO kullanmadan bu kaliteye ulaşmak neredeyse imkansızdır. Birçok girişimci, SEO'nun yalnızca blog ve sosyal medya içeriği için içerik yayınlamak için gerekli olduğunu düşünüyor. Ancak bu, her tür işletme web sitesi için de çok önemlidir.

Arama motorları her zaman maksimum tercihleri ​​e-ticaret sitesine verir. Organik sıralama iyileştirme bunun için tek çözümdür. Arama motoru optimizasyonları ve SEO pazarlama stratejileri ile organik sıralamayı yükseltebilirsiniz.

İçerik anahtar kelime bakımı çok önemlidir. Bununla birlikte, çevrimiçi ürün açıklama içeriklerinin her birini optimize etmeniz gerekir.

Teknik SEO bölümlerini geliştirmek için bazı ipuçları:

• Okunması kolay ve dizine ekleme uyumlu URL'yi seçin.
• H1 başlığı ürün başlığını içermelidir.
• Daha iyi sıralama için resminizin alternatif açıklamalarını kullanın.

Sosyal Medya ile E-Ticaret Dönüşümleri

Sosyal medya platformları, B2B Ticareti ve iletişimi artırmak için başka bir harika çözümdür. Her geçen gün sosyal medya kullanıcı sayıları artıyor. Ve bu her amaç için açık bir göstergedir, sosyal medya platformları her zaman en etkilidir.

Genellikle, markalar sosyal medya platformlarını ve kendi iş sayfalarını kullanırken aslında güven seviyesini oluşturuyorlar. Müşterinizin ihtiyaçlarına kolayca ulaşabilecek, logolar ve projeler ile markalaşma yapabileceksiniz.

Müşterilerinizden markalarla ilgili olumlu görüşlerini bırakmalarını isteyebilirsiniz. Bu yorumlar, marka adlarınızın sosyal kanıtı olarak işe yarayacaktır. Etkileyicileri öne çıkarabilir ve ürün türlerini anlamaya ve işletmenizi güvenilir bir işletmeye dönüştürebilirsiniz.

Sonuç: Dijital Stratejinizi Bugün Oluşturun

Yukarıda görüldüğü gibi, dijital bir strateji oluşturmak, B2B ticaret işinizin başarısı için hayati öneme sahiptir. Devam etmeden ve dijital stratejinizi uygulamadan önce, planlamaya bolca zaman ayırdığınızdan emin olun.

Teknoloji yığınınızı gözden geçirmeden, verilerinizi ve analizlerinizi yönetmeden ve web sitenizin satışını incelemeden önce dijital stratejinizin hedeflerini gözden geçirmek için zaman ayırın. Her şeyi gözden geçirdikten sonra, uzun vadeli başarıya götürecek dijital bir stratejiyi uygulamak çok daha kolay olacaktır. Ne tür dijital stratejiler izliyorsunuz? Görüşlerinizi yorum bölümleri aracılığıyla paylaşmayı unutmayın ve herhangi bir noktayı kaçırırsak bize bildirin.

Ayrıca Okuyun:

• 2022'de En İyi Ana Veri Temizleme Hizmetleri
• Form Alanı Dönüşüm Oranınızı Artırmanın 5 Yolu
• 2022 ve Ötesinde Beklenecek 6 B2B Pazarlama Trendi