İşletmenizi Düşüren Dijital Dönüşüm Zorluklarını Nasıl Çözüyoruz?

Riverbed tarafından yakın zamanda yayınlanan bir rapor, anket yaptıkları 1000 iş karar vericisinden %98'inin bir şirketin başarısının dijital uygulama ve hizmetlerin sunulmasında yattığını kabul ettiğini belirtti. Ancak %95'ten fazla girişimci, benimseme konusunda sürekli olarak zorluklarla karşılaştıklarını itiraf etti.

Başarılı bir dijital deneyim sunmanın artan öneminin farkında olan şirketler, başarıyı ölçmek için şu istatistikleri bildirdi:

• %53 memnuniyet hissetti ve kullanıcı deneyimi başarıyı tanımlar
• %49 daha fazla pazar çevikliğinin başarıyı tanımladığını hissetti
• %49 başarının artan kâr ve gelirle ölçüleceğine inanıyor
• %49 daha fazla çalışan verimliliğinin doğru önlem olduğuna inanıyor
• %48'i daha hızlı pazara sunma süresinin doğru önlem olduğuna inanıyor.

*kaynak: Nehir yatağı

Bu rakamlardan da tahmin edebileceğiniz gibi, genel fikir birliği, neredeyse tüm günümüz girişimcilerinin dijital dönüşüm çözümlerine olan ihtiyacı anladıklarıdır . Ancak, önlerinde birden fazla dijital dönüşüm zorluğu olacağını da anlıyorlar .

İşte dijital olarak ileriye dönük bir işletme olma çabalarında karşılaşacaklarını öngördükleri veya halihazırda karşılaşmış oldukları en büyük dönüşüm sorunlarından bazıları:

• Bütçe sınırlamaları
• Çok karmaşık bir eski altyapı
• Son kullanıcıların dijital deneyimi hakkında bilgi eksikliği
• Dijital girişimlerin önceliklendirilmesinin olmaması

Yukarıdaki görüntü, herkesin bu işte birlikte olduğunun bir işaretidir.

800'den fazla müşteriyle , kendi bireysel iş dönüşümü zorlukları ve hedefleri ile çalıştıktan sonra, yaygın olarak ortaya çıkan tüm sorunlar hakkında bilgi sahibi olduk. Bilgi, bir dizi müşterimizi dijital dostu bir marka haline getirmemize yardımcı oldu.

İşte dijital dönüşümle ilgili yaygın olarak karşılaşılan zorluklardan bazıları ve Appinventiv destekli çözümleri.

Kurumsal Dijital Dönüşümü Etkileyen Zorluklar

1. Dijital Olmayan Bir Organizasyon Kültürü

Bir kuruluşta mevcut olan kültür, dijital dönüşümü tamamlamanın önündeki en büyük engellerden biri olma eğilimindedir. Bazen, iyi tasarlanmış bir dijital dönüşüm planıyla bile, kuruluş çapında bir değişimi yönetmek çok zor olabilir.

İşverenin dijital dönüşüm ihtiyacını iletememesi, kuruluşta çok fazla dirence yol açabilir.

Appinventiv Çözümü : İşyerindeki zorlukların dijital dönüşümün temel zorluklarından biri olduğunu anlıyoruz . Başlangıç ​​düzeyinde yeni bir kültüre uyum sağlamak hala oldukça kolay olsa da, eski bir sisteme sahip şirketler bunu zor buluyor. Bir işletme olarak, paydaşlarınızı dijital araçlar, çözümler ve teknoloji ile tanışmaya teşvik etmek gerekir. Bunlar, görünüşte zor olan dönüşüm aşamasında tüm iş gücünü ikna etmenize yardımcı olacak şeylerdir.

2. Dijital Beceri Setinin Eksikliği

BT kaynaklarının ve kaynak yönetimi stratejilerinin yokluğu, dijital dönüşümün temel zorluklarından biridir . Aslında, dijital işgücü eksikliği olduğu yadsınamaz. Bunun bir etkisi olarak ERP yazılım geliştirme maliyeti konusunda da ciddi yanılgılar bulunmaktadır .

Appinventiv Çözümü : Bu sorunun tek çözümü, dijital dönüşümü benimsemek için farklı karmaşıklıklar ve çeşitli zorluklara yönelik çözümler konusunda size yol gösterecek bir dijital dönüşüm danışmanlık firmasıyla ortak olmaktır . Dijital dönüşüm danışmanlığı hizmetlerimizin bir parçası olarak, bir işletmenin karşılaştığı sorun setini analiz ederek başlıyoruz ve aşamalı olarak benimseme planları yapıyoruz.

3. Dijital Güvenlik Konusunda Anlayış Eksikliği

Veri güvenliği, girişimcilerin dönüşüm uygulamalarını uyarlamayı planlarken düşündükleri en büyük dijital zorluklardan biridir. Bunu daha da zorlaştıran şey, endüstrinin sürekli değişmesi ve büyük ölçüde dinamik olmasıdır. Dolayısıyla bugün uygulanan güvenlik stratejisi önümüzdeki çeyrekte işe yarayabilir veya çalışmayabilir.

Appinventiv Çözümü : Bu kurumsal zorluğu önce güvenlik modelini izleyerek çözüyoruz. Bir işletmenin dijital dönüşüm çabasını ilerletmek için mobil uygulamalar geliştirdiğimizde, kod satırlarımızın her biri güvenlik önlemleriyle gömülüdür. Ek olarak, katı güvenlik kontrolü erişim bulutu, genel ve dahili ortamlar devreye alıyoruz.

Kuruluş araçlarının nasıl daha etkileşimli, bağlantılı ve mobil hale geldiğini anlıyoruz. Ve bu anlayışla, değer zincirinin her yönünü güvence altına almak için uçtan uca, politikaya dayalı bir güvenlik yaklaşımı uyguluyoruz.

4. Çevik Dönüşümün Sınırlamaları

Çevik bir dönüşüm, dijitalin merkezinde yer alır ve ölçeklendirme, büyük bir kuruluştaki tüm başarılı dijital dönüşüm uygulamalarının ön koşuludur. Ancak dijital dönüşüm yolculuğuna çıkmadan önce çevik olmak, organizasyonları çevik dönüşüm sürecinde başarısızlıkla karşı karşıya bırakabilecek bir engel olabilir.

Appinventiv Çözümü : Çevik yetenekleri ölçeklendirmek için üç parametreyi takip ediyoruz – verimli sürüm yönetimi, esnek mimari ve çevik ekipler. İşte kurumsal çeviklik planlama sürecimizin görsel bir temsili –

5. Sürekli Değişen Müşteri Deneyimi

Şu anda içinde yaşadığımız dünyanın bir deneyim ekonomisine ait olduğu biliniyor. Müşteriler, bir markanın deneyimine her şeyden daha çok değer verir. İşletmeler teorik olarak iyi bir müşteri deneyimi için yapay zeka gibi teknolojileri kullanmanın önemini ve bunun işletme ömrünü nasıl etkilediğini anlasa da sorun, sürekli büyüyen değişikliklere uyum sağlamak için daha az zamanlarının olmasıdır.

Appinventiv Çözümü : Dijital dönüşüm stratejisi danışmanlığımızın ilk adımı, aşağıdan yukarıya doğru yol almaktır. Amacımız, tüm temas noktalarını optimize ederek müşterilerin yolculuğuna odaklanmaktır. Müşteri deneyimi çabamızın dijital dönüşümünün her unsuru, müşterileri her şeyin ortasına koyan bir iş kurmanıza yardımcı olmayı amaçlar.

6. Eski Mimari ile Evli Olmak

Dijital dönüşümün asıl başarısı , eski sistem dijital muadili ile değiştirilirken bile aynı hizmet ve ürünleri sunmakta yatmaktadır. Ancak bu başarı arayışı aynı zamanda dijital teknolojinin en büyük zorluklarından biridir.

Appinventiv Çözüm : Eski bir sistemden geçiş yapmanın cevabı, aşamalı geçişte yatmaktadır. Tüm sistemi dijital moda taşımak yerine projeyi modüllere ayırarak başlıyoruz. Ardından modülleri birbiri ardına dijital olarak değiştirerek dolaşın.

Dijital Dönüşüme Başlarken

Diyelim ki, dijital dönüşüme geçişin ciddi ihtiyacını anlayan vizyonerlerden birisiniz ve bahsettiğimiz çözümler uygulanabilir görünüyor. Ancak bir sonraki adım, dijital dönüşüme başlamak olacaktır.

Geçişleri kolaylaştırmak

Tüm yumuşak geçişler, coşkulu, kabullenici bir kurum kültürüne dayanmaktadır. Bilgilendirme oturumları ve erken eğitim, çalışanların gelen sistemin hedeflerini anlamalarına yardımcı olabilir ve nihai olarak benimsenmesini kolaylaştırabilir.

Çok fazla değerlendirme

Gelecekteki dijital işlev, çok nadiren mevcut işlev yeteneklerine dönüşür. Gözden geçirilmiş bir işletmede nasıl çalışacaklarını belirleyecek tüm projeleri, süreçleri ve programları gözden geçirmelisiniz. Sonuç olarak, işletmelerin artık kullanılmayan eski yapının nadiren dijital benimsemeye yol açabileceğini anlamaları gerekiyor.

Kurumsal Dijital Dönüşüm Hakkında SSS

S. Dijital dönüşüm çabaları neden başarısız oluyor?

Dijital dönüşümün beklentilerini karşılayamamasının veya amaçlanan yatırım getirisini sağlayamamasının birkaç nedeni var. Bir dizi dijitalleşme danışmanlığı firması tarafından paylaşılan nedenler. İşte bunlardan bazıları: Dijital Olmayan Organizasyon Kültürü, Dijital Beceri Eksikliği, Dijital Güvenlik Konusunda Anlayış Eksikliği, Çevik Dönüşümün Sınırlamaları, Eski Mimari ile Evli Olmak ve Sürekli Değişen Müşteri Deneyimi.