Lüks Ayakkabıları Bozan Doğrudan Tüketiciye Yönelik Marka

Ve New York merkezli startup Paul Evans'ın bununla bir ilgisi varsa, bir sonraki sektör lüks İtalyan deri ayakkabılar olacak.

Her zaman kendi şirketini kurmaya yönelik bir dürtü hissetti, ancak Paul Evans'ın ilhamı, kariyeri yükselmeye başlayana kadar olmadı.

Finans sektöründe çalışırken, başarı için her zaman giyinmesi gerekiyordu.

Üniversite gardırobunu daha olgun bir tarzla değiştirdi ve ısmarlama takım elbiseler almaya başladı, ancak kıyafetini tamamlamak için ayakkabı bulma zamanı geldiğinde, erişilebilir bir yerde yüksek kaliteli ayakkabılar bulmanın neredeyse imkansız olduğunu çabucak fark etti. fiyat noktası.

Biraz araştırma yaptıktan sonra, tüketicilerin bu ürünler için çok fazla ödeme yapmaları için hiçbir neden olmadığını gördü.

Warby Parker, Everlane ve MVMT gibi diğer e-ticaret markalarının başarısından ilham alan Evan, doğrudan tüketiciye yönelik iş modelini lüks ayakkabılara uygulamaya karar verdi.

Nordstrom, Bloomingdales veya lüks ayakkabı butikleri gibi geleneksel perakendecileri atlayarak, doğrudan tüketicilere 1/2 maliyetine tedarik edip satabilirdi.

Hedef demografisi, kendisi gibi genç erkeklerdi: bir servet harcamadan en iyi şekilde görünmek isteyen 26-39 yaşındaki erkekler.

Doğrudan Tüketiciye Yönelik Bir Perakende Markasının Başlangıcı

Tahmin edebileceğiniz gibi, kalite etrafında bir marka oluşturmak, doğru tedarikçileri ve ürünleri bulmanın kritik öneme sahip olduğu anlamına gelir.

Evan, ilk birkaç yılını İspanya, Portekiz ve İtalya gibi deri ürünleriyle ünlü ülkelerde dünya çapındaki farklı fabrikalardan ürün tedarik ederek geçirdi.

Avrupa'ya yaptığı birçok geziden sonra, İtalya'nın Napoli kentinde Ferragamo ve Louis Vuitton gibi diğer markalar için ultra yüksek kaliteli ürünler üreten bir aile işletmesi keşfetti.

Evan, “Diğer lüks markalarla aynı fabrika, aynı ayakkabı türü, aynı yapı ve aynı kalite – ancak maliyetin çok altında” diyor.

Evan, fabrikadan aldıkları numunelerin kalitesini gördükten sonra, fikrin gerçekten işe yarayacağını anladı. Ayakkabıların kalitesi fiyatına göre inanılmazdı ve bunun tüketicilerin seveceği bir ürün olduğunu kolayca görebiliyordu.

Bir sonraki adımı New Jersey'de bir depo kurmak ve ilk sevkiyatı ithal etmekti: 300 ayakkabı.

İşte o zaman ilk büyük dersini öğrendi:

“Başlangıçta korkunçtu. Depoda neler olduğu hakkında hiçbir fikrim yoktu ve bunun işe yaramayacağını çabucak anladım çünkü üçüncü taraf bir kaynaktan geçmek, ürünleri göndermenin ve almanın çok zor olduğu anlamına geliyordu” diye açıklıyor.

Yeni bir depo aramaya başladı, ancak bu arada ayakkabıları bir yerde saklamak zorunda kaldı, bu yüzden dairesinde 300 ayakkabı kutusuyla sonuçlandı.

“Çok, çok uzun bir yaz boyunca evimden ürün satıyordum. Benim süper mutlu değildi. Ancak bu, bir girişimci olarak asla unutamayacağınız türden bir deneyimdir” diye gülüyor.

Doğrudan tüketiciye yönelik bir perakende markası için tedarikçiler ve sipariş karşılama ortakları bulmaya gelince, Evan her şeyin ağ oluşturmak ve doğru insanlarla tanışmakla ilgili olduğunu söylüyor.

Evan, MICAM gibi İtalya'daki deri ürünleri fuarlarına gitmiş ve düzinelerce tedarikçiyle tanışmış olsa da, bugün birlikte çalıştıkları tedarikçiye Las Vegas'taki bir gösteride bir kadınla sohbet ederek rastladı.

Öyle oldu ki erkek arkadaşı harika bir tedarikçide Tedarik Direktörüydü.

Diğer e-ticaret girişimcilerinin vurguladığı gibi: Ağ oluşturma her şeydir.

İvme Kazanma ve Finansman Bulma

Evan, projeyi kendi başına yürütmek için bir yıl harcadıktan sonra, işi bir sonraki düzeye taşımanın biraz yardım gerektireceğini fark etti.

Fikrini uygulamış, numuneler yaptırmış ve mağazasını başlatmak için altyapıyı kurmuştu, ancak fabrikaya yeni siparişler vermek için paraya ihtiyacı vardı.

Böylece, bir iş ortağı getirdi ve finansman sağlamaya başladılar.

Küçük şirketlerin yatırım veya kitle kaynak kullanımı yoluyla dış finansal yardıma ulaşması e-ticaret dünyasında nispeten yeni bir olgudur.

Ancak bugün en iyi e-ticaret markalarının çoğu, bir sonraki seviyeye geçmek için dışarıdan finansal yardım aradı.

“Tek tavsiyem, hisse senedi satarken dikkatli olmak: Mümkün olduğunca az hisse senedi satmaya çalışın. Dönüştürülebilir banknotlar gibi farklı türde bir anlaşma yapabilirsiniz, ancak başlangıçta hisse senedine bağlı kalın.”

Yine de para toplamak her iş için değildir.

Evan'ın açıkladığı gibi, “İhtiyacınız olduğunda para toplarsınız. Bir şey işinizi yapacak veya bozacaksa ve bunu kendi paranızla ödeyemiyorsanız, o zaman başkalarını da işe alırsınız.”

Ancak finansmana hazır olmanız, işinizin şu anlama geldiği anlamına gelmez: Hazır olmadan önce para toplamaya çalışırsanız büyük olasılıkla başarısız olursunuz.

Başlangıç ​​aşamalarında, bir e-ticaret markası başlatmak, körü körüne bir uçurumdan atlamak gibi olabilir.

Evan'ın dediği gibi, "Ürününüzün veya markanızın işe yarayıp yaramayacağı hakkında hiçbir fikriniz yok çünkü kanıtlanmadı, var olmadı."

Yatırımcılar markanıza aynı şekilde bakacaktır. İşletmenizin, finansman aramaya karar verdiğinizde başarılı olacağından emin olduğunuz bir aşamada olması önemlidir.

Siz markanıza inanmazsanız, başka kimse inanmaz.

“Markanın tüketiciler arasında gerçekten yankı uyandıracağını biliyordum çünkü kendimden satın alacağım bir markaydı.”

Hedef pazarları Evan'a benziyor: Bir servet harcamadan iyi görünmek isteyen Y kuşağı bir adam.

Şans eseri, Paul Evans, Evan ve ortağının hedef kitlelerinin ürüne bağımlı olacağından emin oldukları bir aşamadaydı, bu yüzden tüm güçleriyle finansman sağlamaya yelken açtılar ve başardılar.

Influencerlarla Pazarlama

İlk piyasaya çıktıklarında, pazarlama stratejileri neredeyse tamamen etkileyicilere dayanıyordu.

Doğrudan tüketiciye yönelik iş modeli, sizinle aynı ürünü satan güçlü markalar olduğu için benzersiz pazarlama zorluklarıyla karşı karşıyadır, bu nedenle kalabalık bir sektörde dikkat çekmenin bir yolunu bulmanız gerekir.

Etkileyici ağızdan ağıza pazarlamayı başlatmak için blogculara ulaştılar ve tonlarca ürününü hediye ettiler.

Evan, "İlk yıl muhtemelen 100.000 $ değerinde ürün verdim" diyor. “Ama bu bir yatırım. Şimdi milyonlarca dolar gelir elde ediyoruz – ve yatırım getirisi ölçülebilir olmasa da etkisi açık.”

Evan, Influencer'ların size hızlı bir başlangıç ​​sağladığını söylüyor.

“Bu bir çevrimiçi popülerlik yarışması. Dolayısıyla, eğer ürününüzü bu insanlara ulaştırabilirseniz ve onlar da onu ücretsiz olarak tanıtırlarsa ve tüm maliyeti ürün size aitse – bu aslında alabileceğiniz en ucuz reklam şeklidir.”

Ürünü influencer ile eşleştirmeniz önemlidir – bir kadın iç çamaşırı blogcusuna kaliteli bir deri erkek ayakkabısı göndermek sizi çok ileriye götürmez, ancak onu doğru influencer’a göndermek, büyüyen bir markayı zorlamak için muazzam bir pozitif etkiye sahip olabilir. spot ışığına.

"Ayrıca, blog yazarlarına ulaştığınız zaman, SEO için iyi olan özgün, kaliteli geri bağlantılar oluşturur, bu nedenle etkileyici sosyal yardım aynı anda birden fazla sorunu çözüyor" diye ekliyor.

e-Ticaret'i Çevrimdışı Hale Getirme

Çevrimiçi olarak başlayan birçok doğrudan tüketiciye yönelik perakende markası gibi, Paul Evans da çevrimiçi mağazasını çevrimdışı dünyaya getirerek dijital sınırı aşıyor.

Amiral gemisi tuğla-harç mağazalarının lansmanı ile markayı seven ancak uyum, rahatlık vb. konulardaki şüpheleri nedeniyle hiç satın almamış olan müşterileri dönüştürmeyi başardılar.

"İnsanlar bir şeyler satın almaya hazır bir şekilde içeri giriyorlar - genellikle bizi iki veya üç yıldır çevrimiçi olarak takip ediyorlar, ancak henüz çevrimiçi satın almıyorlar çünkü onları denemeden ayakkabılara yatırım yapmaktan çekiniyorlar."

Diğer moda markaları gibi, uyum ve rahatlık konusundaki tereddütler, markasını seven tüketicilerin, alacakları üründen emin olmadıkları için hiç satın almamış olabilecekleri anlamına geliyordu.

“Süper cömert bir iade nakliye politikası sunarak müşteri güveninin eksikliğini gidermeye çalışıyoruz, ancak bu her zaman yeterli olmuyor. Bazen insanlar ürünleri şahsen görmek isterler, bu yüzden bunu gerçekleştirmenin bir yolunu bulmamız gerekiyordu” diyor Evan.

Hayatta Kalma ve Gelişme Kararlılığına Sahip Olmak

Pek çok e-ticaret girişimcisi bilmek ister – en iyiyi diğerlerinden ayıran nedir? Bir e-Ticaret işletmesini başarılı kılan nedir - ve neden bu kadar çok kişi başarısız oluyor ve ölüyor?

Evan, ilk bir veya iki yılın, birçok e-ticaret işletmesinin, onları yapacak veya kıracak mücadelelerin çoğundan geçtiği zaman olduğunu açıklıyor.

Evan, “Bazı insanlar girişimciliğe uygun değil” diyor. "Ya bir şeyi yapmak için kararlılığınız var ve ne tür engellerle karşılaşırsanız karşılaşın onu yapacaksınız - ya da o motivasyona sahip değilsiniz ve başarısız olacaksınız."