E-Ticaret Web Sitelerinin Bir Bloga İhtiyacı Var mı?

Hızlı tempolu bir internet ruhu içinde, hızlı cevap, evet, e-ticaret web sitenizin bir bloga ihtiyacı var. Blog okuyan internet kullanıcılarının %77'si ile blog yazmak, kaçırmak istemeyeceğiniz bir fırsattır.

Halihazırda sadık bir takipçi kitleniz varsa, kulaktan kulağa yayılan ve öldürücü sosyal medyada hayatta kalmak mümkündür - tıpkı denizde ilk yardım çantasıyla yüzen bir tahta üzerinde hayatta kalmanın mümkün olduğu gibi.

Bir e-ticaret işletmesi olarak, tüm varlığınız çevrimiçi varlığınıza bağlıdır. Ve blog yazma, bir web sitesinin görünürlüğünü artırmanın çok önemli bir parçası olduğu için, bakımlı bir blog olmadan çevrimiçi bir tüccar olarak fazla ilerleme kaydetmeyi bekleyemezsiniz.

Sorumluluklarınızın yanı sıra, e-ticaret için blog yazmak göz korkutucu olabilir. Sonuçta, ek zaman ve özveri gerektirir.

Ancak bu makalede özetlediğimiz faydaları ve yol gösterici ilkeleri anladığınızda, blog yazmanın ne kadar değerli olduğunu göreceksiniz.

İş Blogu Nedir?

"Web günlüğü" için kısaltılmış bir blog, yazarın düşüncelerini tartıştığı yayınlanmış makalelerin bir koleksiyonudur. Genellikle, blog yazarı konuyla ilgili uzmanlığa sahip olur ve insanlar gelecekteki gönderileri okumak için e-posta yoluyla abone olabilir.

İş açısından bakıldığında, blog oluşturma, daha geniş içerik pazarlama stratejinizin bir parçasıdır. Ve diğer tüm işletmeler gibi, bir e-ticaret işletmesi de bu makalenin ilerleyen bölümlerinde tartışacağımız gibi, web sitesine gelen trafiği artırmak ve sonunda daha fazla satışa yol açmak için blog içeriğinden yararlanabilir.

Şunu düşünüyor olabilirsiniz: İşletmemin bir haber bülteni var. Gerçekten bir şirket bloguna ihtiyacım var mı?

Evet. Her ikisi de periyodik uzun biçimli yayınlar olsa da, bloglar ve haber bültenleri farklıdır. Tek bir blog makalesi genellikle tek bir konuyu derinlemesine ele alırken, bir haber bülteni sayısı birkaç alakalı konuyu kısaca kapsayabilir.

Etkili Bir E-Ticaret Blogunun Faydaları Nelerdir?

Blog yazmak, yalnızca bir konu hakkında tutkulu olan sıradan insanlar için değildir. Yazdığınız her şeyde tutku bulmanız gerekirken, ihtiyacınız olan ana kaynak konu hakkında bilgidir.

Ve işiniz söz konusu olduğunda kimse sizden daha bilgili değildir.

Aşağıda, etkili bir şekilde blog yazmanın en önemli avantajlarından bazıları verilmiştir.

Uygun Maliyetli Pazarlama

Kendi makalelerinizi yazmayı seçerseniz, blog yazmak size yalnızca zaman kazandırır.

İçeriğiniz için dış kaynak kullansanız veya dahili bir yazarınız olsa bile, e-ticaret web siteniz, yayınlandıktan sonra yıllarca gelen web trafiğinin meyvelerini toplar. Bu da onu uygun maliyetli bir yatırım yapar.

Karşılaştırmalı olarak, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı ve yönetimi, küçük işletmelere ayda 1.000-10.000$+ ve orta ölçekli işletmelere ayda 10.000-500.000$+ maliyete neden olur.

Blog yazmak, çevrimiçi reklamcılık ihtiyacınızın yerini almasa da, arama motoru sonuç sayfalarında sıralama şansınızı artırır ve pazarlama maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltır.

Ürünlerinizi Organik Olarak İtmek İçin Bir Blog Nasıl Kullanılır?

Çok net olmak istiyoruz: Bir e-ticaret iş blogunun amacı, ürünleri tanıtmak olmamalıdır.

Bugün tüketiciler, neredeyse tüm iletişim kanallarında sürekli reklam ve promosyonel pazarlama yapmaktan yoruldu. Blogunuz, insanların güvenilir bilgileri tüketebilecekleri, karmaşadan uzak bir sığınak olmalıdır.

Bununla birlikte, e-ticaret bloglamanın faydalarından biri, ürünlerinizi uzmanlığınızla doğal olarak çekici bir ışıkta gösterebilmenizdir. Ürününüzün neden kitlenize en uygun olduğunu gösteren dürüst ürün karşılaştırmaları yapabilirsiniz. Alakalı olduğunda ürünlerinize isim bırakabilir ve ürünlerinize bağlantı verebilirsiniz.

Blog yazarken her zaman olduğu gibi, ana hedef okuyucularınız için değer katmak olmalıdır. Okuyucularınızın karşılaştığı sorunları tartıştıktan sonra, ürünlerinizden birinin pekala çözebileceği çözümler önermeniz doğaldır.

E-ticaret Blogu Örneği: E-ticaret şirketi Etsy, web sitesinde satılan ürünleri öne çıkaran alışveriş rehberleriyle müşterilerinin "fikirleri keşfetmesine" ve "yaratıcı yaşam için ilham almasına" yardımcı olmak için blogunu kullanıyor.

Gelişmiş Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

Google gibi arama motorları, blogunuzun içermeye çalışması gereken yeni ve alakalı içeriğe sahip web sitelerini tercih eder.

1,9 milyar web sayfası arasından hedef kitlenize ulaşmak için, e-ticaret web sitenizin onu farklı kılan, düzgün yönetilen bir bloga ihtiyacı olacaktır.

E-ticaret sitenizde bir bloga sahip olmak, kitlenizin aradığı daha fazla anahtar kelime için sıralama yapmanızı sağlar. İnsanların arama motorlarına girdiği sorgular, eşleşen anahtar kelimeler içeren içeriğe (gelecekteki blogunuz gibi) yol açar.

Web Sitenize Organik Trafik Çekin

SEO'nuzu iyileştiren bir blogla, yalnızca bireysel blog gönderilerine değil, tüm e-ticaret web sitenize gelen trafiği artıracaksınız. İçeriğiniz paylaşılacak kadar yararlı veya eğlenceliyse, web sitenizin güvenilirliğini, artan görünürlük için olumlu bir geri bildirim döngüsü oluşturan ağızdan ağza iletişim yoluyla oluşturacaksınız.

Ve daha fazla güvenilirlik ve trafik ile web siteniz, blogunuz sayesinde değerli olası satışlar oluşturmaya başlayacaktır.

Web sitenizdeki kolay erişilebilir sosyal medya butonları ile paylaşımı kolaylaştırdığınızdan emin olun. Ayrıca yazılarınızın sonuna doğrudan okuyucuları paylaşmaya teşvik eden bir satır yazabilirsiniz.

Diğer Pazarlama Girişimlerinizi Destekleyin

Blogunuz, sosyal medyadan haber bültenlerine kadar diğer pazarlama girişimlerinizi de destekleyebilir. Makalelerinizi paylaşın veya bağlantı, alıntı veya içerik eklemek için kullanın. Geçmiş blog gönderileri, yeni içeriğe birden çok kez ilham verebilir.

Tabii ki, önce başka pazarlama girişimlerine sahip olmanız gerekiyor.

Henüz yapmadıysanız, blogunuzla çevrimiçi olarak başlattığınız müşteri ilişkilerini güçlendirmek için aşağıdakileri içerik stratejinize ekleyin:

• Sosyal medya
• Video içeriği
• E-posta içeriği
• Teknik incelemeler ve e-kitaplar
• Yüz yüze ve sanal etkinlikler

Marka Sesinizi Oluşturun

Her işin arkasında bir insan vardır ve her insanın bir sesi vardır. Bir kişi ne kadar çok yazarsa, sesi o kadar belirginleşir.

Bir e-ticaret işletmesi, web sitesi kopyası ve ürün açıklamalarıyla sınırlı olduğunda marka sesini sergileme şansı pek bulamaz. Bir blog yardımcı olabilir.

Blog gönderilerindeki uzun biçimli kopya sayesinde, ürünleri, endüstri trendlerini, şirket haberlerini veya hedef kitlenizden gelen can alıcı bir soruyu tartışarak markanızın sesini geliştirirsiniz.

İnsanlar bir markanın iletişim tarzını zaman içinde içeriği ve pazarlaması yoluyla anlarlar.

İnsanlar markanızın sesini tanıyabildiğinde, marka bilinirliği ve güven oluşturursunuz. Sonunda, bu güven satışa dönüşür.

E-ticaret Blog Örneği: Dollar Shave Club'ın blogu, pazarlamasına ek olarak, şirketin mizahını ve sinirli kişiliğini göstermesi için başka bir şans.

Marka Bağlılığı Oluşturun ve Satışları Artırın

Dediğimiz gibi bir markaya duyulan güven satış getirir. İnsanlar, ne hakkında konuştuklarını bilen ve ilginç bir şekilde iletişim kuran işletmelere sadık hale geliyor. Kendinizi okuyucu için gerçek bir değer katmaya adarsanız, bu blogunuz aracılığıyla parlar.

Tutarlı uzmanlık ve ilgili tartışmalarla, içeriğinizi güvenilir ve faydalı olarak gören insanlar arasında marka sadakati oluşturursunuz. Ve sürekli olarak onların sorunlarını anladığınızı gösterdiğinizde, ürünlerinizin bu sorunları çözebileceğine inanacaklar.

Buradaki amaç, satın alma zamanı geldiğinde markanızı sektörünüzün otoritesi olarak gördükleri için ürünlerinizi seçecek bir okuyucu kitlesi yetiştirmektir.

E-ticaret Blogu Örneği: Çevrimiçi kadın giyim perakendecisi ModCloth, blogunu ürünlerinin merceğinden bir yaşam tarzı rehberi olarak kullanıyor. Renkli ve spesifik içerik, hedef kitlesini iyi hedefliyor ve markanın satışlarını doğrudan etkileyen bir blog için takip oluşturdu.

Örneğin, ModCloth'un “Sonsuza Kadar Moda İkonlarımız: Anneler Günü Vintage Fotoğraf Eğlencesi” yazısında okuyucular, eski fotoğraflardaki annelerin tarzına uyan ürünler için alışveriş yapmaya teşvik ediliyor.

Gelecekteki Çalışanlarınızı Çekin

Blogunuz yalnızca müşterileriniz için değil, işletmeniz için çalışmak isteyen kişiler için de olabilir.

Potansiyel işe alımları hesaba katan e-ticaret işletmeleri, bir taşla iki kuş vurur:

• Şirketlerinde çalışmanın avantajlarıyla potansiyel başvuru sahiplerini cezbederler.
• Şirket kültürünü öne çıkararak marka güveni oluştururlar.

Müşteriler, çalışanlarına iyi davranan ve çalışma koşulları konusunda şeffaf olan işletmeleri sever.

E-ticaret Blog Örneği: Bilgisayar yazılımı şirketi Adobe, blogunun bir bölümünü şirket kültürünü tartışmaya ve iş arayanlar için genel tavsiyeler sağlamaya ayırır.

Bir E-Ticaret Blogunu Korumak İçin Ne Gerekir?

Etkili bir blog yazmak emek ister. Zor, ama işiniz için ödüllendirici.

Bir işletme sahibi olarak, müşterilerinize bol miktarda değerli bilgi sunarak markanızın güvenilirliğini artıracaksınız.

Öyleyse, etkili bir şekilde blog yazmaya başlamak için zaman ve özveri dışında neye ihtiyacınız var?

Güzel yazı

Genel olarak, iyi yazı okuyucuya göre özneldir. Ancak e-ticaret iş perspektifinden yazmaya gelince, yazınız aşağıdaki minimum nitelikleri karşılamalıdır:

• Özlü
• bilgilendirici
• Araştırma ve uzmanlıkla desteklenir
• İlginç
• Kitleniz için anlaşılması kolay
• Dil bilgisi açısından doğru ve yazım denetimi yapılmış

Şüpheye düştüğünüzde, sizin de okumaktan zevk alacağınız bir şey olup olmadığını görmek için yazınızı yüksek sesle okumak iyi bir kuraldır. Değilse, kendinizi beğendiğiniz blog yazmanın nitelikleriyle aynı hizaya getirmeye çalışın.

Ne kadar çok yazar ve akran geri bildirimi alırsanız, izleyicilerinizle o kadar etkili iletişim kurarsınız.

İçeriğinizi dışarıdan temin ediyorsanız, bu değerin müşterilerinize ulaşmasını sağlamak için en iyi yaptığınız şeyle ilgili uzman görüşlerinizi yazarla paylaşın.

Kitlenizi Anlamak

E-ticaret işinizin tüm seviyeleri, satış yaptığınız müşterileri anlamanızı gerektirir. Reklam ve web sitesi tasarımından fiyatlandırma ve ürün geliştirmeye kadar, müşteri karar verme sürecinizin ön saflarında yer alır.

Blogunuz aynı zihniyeti takip etmelidir çünkü okuyucularınız potansiyel ve mevcut müşterilerdir. Okuyucularınız hakkında bilgi edinmenin bazı yolları şunlardır:

• Okuyucuların arama motoru sorgularına dikkat edin.
• Kitlenizin rakip bloglarda ve forumlarda ne hakkında konuştuğunu araştırın.
• Hangi içeriğin performans gösterdiğini ve düşük performans gösterdiğini belirleyin.
• Müşteri hizmetleri sorgularını düşünün.
• Okuyuculara gelecekte hangi konuları okumak isteyeceklerini sorun.

Kitlenizin arama motorlarında hangi soruları sorduğunu belirledikten sonra, blog yazılarınızın bu soruları çözdüğünden emin olun. Bir okuyucunun sorusunu doğru bir şekilde yanıtlamak, güvenilirlik oluşturmanın harika bir yoludur.

Okuyucular, markanızla olan bağlarını güçlendirerek tanındıklarını hissedecekler.

SEO ve Anahtar Kelime Araştırması

İyileştirilmiş SEO, bir e-ticaret işletmesi olarak blog yazmanın önemli bir avantajıdır, ancak hedef kitlenizin anahtar kelimelerini öğrenmek ve bunları blog yazılarınıza yaymak kadar basit değildir.

Site hızı, ilgi çekici içerik ve geri bağlantı sayısı dahil olmak üzere SEO'nun birçok yönü vardır. SEO, işletmenizin çevrimiçi performansının anahtarı olduğundan, bir çevrimiçi işletme sahibi olarak bunları öğrenmek için zaman ayırmaya değer. Öğrenmeye zaman ayıramıyorsanız, içeriden veya dışarıdan öğrenebilecek birine yatırım yapmaya değer.

Tutarlılık

Tutarlılık, müşteri ilişkilerinde çok önemlidir çünkü müşterileriniz işletmenizle etkileşim kurarken ne bekleyeceklerini bilmek ister.

Markanızın sesini oluşturmanın neden bir e-ticaret işletmesi için blog yazmanın en büyük avantajı olduğunu tartıştık.

Sesini belirledikten sonra, nasıl yazılacağını açıklayan sıfatlar ve nasıl yazılmaması gerektiğine dair parametreler içeren bir marka ses kılavuzu oluşturun. Kılavuz, başkaları blogunuz için yazsa bile blogunuzun okuyucularınızın beklediği marka sesini korumasını sağlayacaktır.

Bir süre sonra, içeriğiniz özellikle başarılıysa, okuyucularınız blog gönderilerinizi düzenli olarak beklemeye başlayabilir. Ancak, her gönderi için aynı okuyucular geri gelmese bile, arama motoru sonuç sayfalarında sıralama yapmak ve web sitesi trafiğini toplamak gibi, gördüğünüz sonuçları korumak için gönderileri düzenli olarak yayınlamak gerekir.

Bir e-ticaret web sitesinde ne sıklıkta blog yazacağınız, boş zamanınıza ve rekabetinize bağlıdır, ancak haftada en az bir kez gönderi yayınlamak en iyisidir.

Gerektiğinde İçeriği Güncelleme

Bir blog gönderisi oluşturmayı bitirdikten sonra bile, o makale üzerindeki çalışma devam eder! İçeriğinizi güncel tutmak, geçmiş içerikle karşılaşan gelecekteki okuyucuların gönderilerle bağlantı kurmaya devam etmesini sağlar.

Ancak merak etmeyin, blog yazarken ve bir bütün olarak web siteniz için kullanabileceğiniz içeriğinizi güncel tutmak için faydalı ipuçlarını zaten bir araya getirdik.

Bu ipuçlarından bazıları şunlardır:

• Eski gönderileri yeni zamanlar ve yeni düzenlemeler için güncelleme
• Eski gönderileri silme
• Eski gönderilere yeni bağlantılar ekleme
• Görüntü güncelleniyor

Çeşitli İçerik

Tüm bu ipuçlarından sonra muhtemelen merak ediyorsunuz: Blogum ne hakkında olmalı?

İçeriğiniz tek tip olmamalı ve birçok seçeneğiniz var. Bu yaygın makale türlerini göz önünde bulundurarak blogunuzu çeşitlendirin:

• Nasıl yapılır
• yaşam tarzı gönderileri
• Satın alma kılavuzları
• Sektör veya ürün haberleri
• Ürün karşılaştırmaları
• Tatile özel ve sezonluk gönderiler
• SSS
• Sektör uzmanlarıyla röportajlar

İçeriğinizi okuyucular ve arama motorları için güncel tutmak için farklı türde makaleler kullanmayı hedefleyin, ancak kullandığınız makalelerin genel içerik stratejinize uygun olduğundan emin olun.

E-Ticaret Blogu Örneği: Samsung, teknoloji araştırma ve geliştirmeye odaklandığı için blogunu çoğunlukla öğreticiler ve duyurular için kullanıyor.

Blogunuz İşletmenizin Ruhuna Açılan Bir Penceredir

Blogunuz birçok yönden şirketinizin bir yansımasıdır. Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz gönderilerinizi okuduğunda, şirketinizin müşterilerine hizmet etmek için ne bildiğini, neye inandığını ve yapmaya istekli olduğunu görürler.

Nihayetinde, e-ticaret işletmeleri trafiği ve satışları artırmak için blog yazar, ancak okuyucularınızı sadık müşterilere dönüştürmek istiyorsanız, onlarla empati kurmanız ve değer verdikleri bir şey sağlamanız gerekir.

Ve sonuçlar zaman alır. Web sitesi trafiğinde hemen önemli bir akış göreceğinizi garanti edemeyiz. Ancak zaman, tutarlılık ve SEO için optimize edilmiş değerli içerikle, sonuçlarınız yazabileceğinizden daha hızlı gelecektir.