Google İncelemeleri SEO'ya Yardımcı Olur mu?

Yayınlanan: 2023-08-25

Google'ın son yıllarda kulaktan kulağa pazarlamaya ve gerçek kullanıcı deneyimine değer veren, insan odaklı bir platform olma yolunda giderek artan gelişmeler kaydettiği bir sır değil. Bunu görmek için yalnızca Ağustos 2022 Faydalı İçerik Güncellemesi'ne (insanların öncelikli olduğu içeriğe sıralama tercihi veren) ve son Ürün İnceleme Güncellemesine (doğrulanabilir kanıtlara sahip gerçek incelemelere öncelik veren) bakmak yeterlidir. İnsanların öncelikli olduğu içeriğe tüm bu odaklanma göz önüne alındığında, Google incelemelerinin işletmelerin kendileri tarafından değil gerçek kişiler tarafından yazıldığı göz önüne alındığında, sıralamalara yardımcı olması mantıklı olacaktır. Hadi bir bakalım.

Bu makalede, standart arama sonuçlarına geçmeden önce yerel listelemelerle başlayarak Google incelemelerinin SEO'ya yardımcı olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmak için aşağıdaki konuları ele alacağız.

  • Google İncelemeleri nedir?
  • Google İncelemeleri yerel SEO'ya yardımcı oluyor mu?
  • Google incelemelerinin güncelliği önemli mi?
  • Google Yorumlarının sayısı önemli mi?
  • Google İncelemeleri SEO'ya standart sonuçlarda yardımcı oluyor mu?
  • Google İncelemelerine yanıt vermek SEO'ya yardımcı olur mu?
  • Sonuç – Google İncelemeleri SEO’ya Yardımcı Olur mu?

Google yorumları nelerdir?

Google incelemeleri, bir Google İşletme Profili için yapılan incelemelerdir. Bunlar doğrudan Google platformu aracılığıyla gönderilir ve Google Haritalar ile Arama'da İşletme Profilinizin yanında gösterilir.

Google İncelemeleri Yerel SEO'ya yardımcı olur mu?

Yerel SEO dediğimizde, yerel işletme sitelerinin Google'daki yerel arama sonuçlarında görünür hale getirilmesi sürecinden bahsediyoruz. Bu genellikle bir kullanıcı yerel işletmelerle alakalı bir sorgu aradığında görünen bir harita paketi (altında 3 liste bulunan bir harita) biçimindedir; örneğin, "Yakınımdaki diş hekimi" veya "Londra İtalyan restoranı". Yerel sonuçların sıralaması temel olarak üç faktöre bağlıdır: alaka düzeyi, mesafe ve önem. Google'ın algoritmaları, sorgunuz için hangi sonuçların en alakalı veya "doğru" olduğunu belirlemek amacıyla bu faktörlerin bir kombinasyonunu dikkate alacaktır. Peki bu üç faktör ne anlama geliyor ve incelemeler nerede etkili oluyor?

Alaka Düzeyi – Alaka düzeyi, yerel İşletme Profilinin birinin aradığı şeyle ne kadar iyi eşleştiğini ifade eder. Örneğin, yakınımdaki bir İtalyan restoranını aradığımda Google, sorgumla "İtalyan" restoranlarının örneğin Tayland restoranlarından daha alakalı olduğunu anlayacak ve bu nedenle bu sonuçlara tercih verecektir.

Mesafe – Mesafe, her potansiyel arama sonucunun, bir aramada kullanılan konum teriminden veya kullanıcının IP adresi veya önceki bilgileri tarafından sağlanan konumdan olan mesafeyi dikkate alır. Bu nedenle Londra'dan arama yapıyorsam Google, Newcastle yerine Londra'daki İtalyan restoranlarını tercih edecek

Önem – Önem, bir işletmenin ulaştığı tanınma düzeyini ifade eder. Bu kısmen, bağlantılar, makaleler, dizinler ve bazen "çevrimdışı" bilgiler (genellikle ünlü kurumlar için geçerlidir) dahil olmak üzere web üzerinde bir işletme hakkında mevcut olan bilgilerden etkilenir. Peki ya değerlendirmeler? Google, yerel işletme sıralamasıyla ilgili yönergelerinde şöyle diyor: “Google inceleme sayısı ve inceleme puanı faktörü, yerel arama sıralamasına etki eder. Daha fazla yorum ve olumlu derecelendirme, işletmenizin yerel sıralamasını yükseltebilir”.

Bu nedenle Google, yerel sonuçların sıralamasında çevrimiçi incelemelerin miktarını ve kalitesini dikkate alır. Bu, çok sayıda yüksek yıldız derecelendirmesi ve inceleme alan işletmelerin en iyi sonuçlar için dikkate alınma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Önemli sayıda beş yıldızlı inceleme, müşterilerin yüksek düzeyde kalite ve güvene sahip olduğunu gösteriyor ve Google da bunu kabul ediyor. Bu nedenle özetle Google incelemeleri SEO'yu en azından yerel aramalarda etkiliyor .

Google incelemelerinin güncelliği SEO'ya yardımcı olur mu?

Önceki bölümde, Google'ın yerel işletme girişlerini sıralamayla ilgili temel parametrelerinden birinin alaka düzeyi olduğunu tartışmıştık. Ancak Google'ın rehberliğinde daha az net olduğu konu güncelliğin önemidir. Doğal olarak, güncelliğin alaka düzeyiyle el ele gittiğini varsayarız. Yukarıdaki İtalyan restoranlarını arama örneğini ele alırsak; eğer bir restorana geçen hafta yapılmış üç yorum varsa, bu kesinlikle bir restoranın iki yıl önce yaptığı tek yorumdan daha alakalı kabul edilecektir. Gerçekten de durum böyle görünüyor. Google, yeni veya daha sık yapılan incelemelerin sıralamaları etkilediğini açıkça söylemese de deneyimler aksini söylüyor. Sterling Sky tarafından yakın zamanda yapılan bir vaka çalışmasında yazar, yeni ve sık incelemeler oluşturma ile sıralama konumu arasında doğrudan bir ilişki olduğunu göstermeyi başardı. Bu nedenle, Google incelemelerinin güncelliğinin SEO'ya yardımcı olduğu görülmektedir.

Google incelemelerinin sayısı SEO'ya yardımcı olur mu?

Sonuçları ortaya koyarken Google'ın yorumları dikkate aldığı onaylanmıştır. Peki ya yorumların sayısı?

SEO'daki çoğu şey gibi, cevap da incelikli. Basit bir ifadeyle, Google'ın algoritmaları web sitelerini sıralarken içeriği dikkate alır. Google incelemeleri genellikle insanların fikirlerini ifade etmek için kullandıkları alakalı anahtar kelimeleri, özellikle de uzun kuyruklu anahtar kelimeleri içerir. Bu nedenle kullanıcılar ne kadar çok içerik (inceleme) üretirse, anahtar kelime optimizasyonu için o kadar fazla fırsat sağlanır. Bu nedenle, incelemelerin sayısı SEO'yu etkiler ve aslında yerel SEO için şunu biliyoruz: "Google incelemesi, yerel arama sıralamasını etkileyen faktörlerdir."

Ancak Google aynı zamanda yorumların kalitesine de bakar. İlk olarak Google, inceleme puanını, yani ürünün/hizmetin kalite derecelendirmesini dikkate alacaktır. Google'ın öncelikli amacı kullanıcılara en iyi, en alakalı sonuçları sunmaktır. Bu nedenle, bir kullanıcı "Londra'daki en iyi İtalyan restoranı" araması yaparsa, doğal olarak Google, 20 adet tek yıldızlı yorumdan oluşan sonuçtan ziyade 10 adet beş yıldızlı yorum içeren bir sonucun, o kullanıcının aramasıyla daha alakalı olduğunu düşünecektir.

İkinci olarak Google, yorumların kalitesini kendisi değerlendirir. Google'ın son inceleme güncellemesi, okuyucuların düşündükleri ürünler/hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmesine olanak tanıyan yüksek kaliteli incelemelerin önemini açıkça ortaya koyuyor. Bu tür güncellemeler organik aramadaki inceleme sitelerine odaklansa da bu parametreler Google incelemeleri için geçerli olabilir . Bu, yararlı yüz kelimelik bir açıklama içeren beş yıldızlı bir incelemenin, iki kelimelik yararlı olmayan bir açıklamaya sahip bir yıldızlı incelemeden daha değerli olduğunu göstermektedir. Sonuçta Google zayıf içeriğin değerini düşürüyor. Ancak bu doğrulanmadı.

Google İncelemeleri SEO'ya standart sonuçlarda yardımcı oluyor mu?

Organik sıralamalar ile Google incelemeleri arasındaki ilişki, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin önemine dayanmaktadır. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik, esasen kullanıcılar tarafından blog yorumları, derecelendirmeler, incelemeler vb. biçiminde çevrimiçi olarak oluşturulan herhangi bir içeriktir. Yıllardır bir web sitesindeki içeriğin bir sıralama faktörü olduğunu biliyoruz, ancak kullanıcı tarafından oluşturulan içerik de öyle . Aslında, 2020'de Google Arama Avukatı John Mueller şunu bildirmişti: "Genel olarak Google, sizin yazdığınız içerik ile kullanıcılarınızın yazdığı içerik arasında ayrım yapmıyor." Arama motoru tarayıcıları, yalnızca işletmenin kendisi hakkında söylediklerine değil, insanların bir işletme hakkında söylediklerine de dikkat eder.

Google incelemeleri biçimindeki Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC), doğrudan tüketicilerden gelir ve içeriğe arama motorları nezdinde güvenilirlik kazandırır. Gerçekten de Google'ın web sitelerini sıralarken göz önünde bulundurduğu en önemli hususlardan biri EEAT'tir (Deneyim, Uzmanlık, Yetkililik ve Güvenilirlik). Güven unsuruna özel olarak bakıldığında, çok sayıda yoruma ve yüksek bir genel derecelendirmeye sahip olmak, işletmenizin itibarını ve güvenilirliğini artırabilir. Bu, Google'a doğru sinyalleri göndermenin yanı sıra kullanıcı güvenini artırarak web sitenize yönelik trafiğin ve dönüşümlerin artmasına yardımcı olabilir. Temel olarak, Google web siteniz hakkında ne kadar çok güven sinyali görebilir ve dizine ekleyebilirse, sizi alakalı sonuçlarda gösterme olasılığı da o kadar artar. Google bir web sitesine ne kadar öncelik verirse, tüketiciler de o kadar çok güvenir, satın alır ve inceler.

Benzer bir başlıkta müşterilerden gelen çok sayıda orijinal yorum, Google'a bir işletmenin pazarda otorite konumuna sahip olduğunu göstermeye yardımcı olabilir. Bir sitenin Google tarafından algılanan otoritesi ne kadar fazlaysa alakalı sonuçlarda ortaya çıkma olasılığı da o kadar yüksektir. Bu, daha fazla trafiğe ve dönüşüme yol açabilir; Google da bunu dikkate alacak ve gelecekteki sıralamalar için dikkate alacaktır. Bu nedenle, kullanıcı tarafından oluşturulan Google incelemeleri arasındaki ilişki doğrusal değil, nüanslıdır ve süreç tam bir döngüdür.

İncelemeler aynı zamanda arama motoru tarayıcılarının dikkate aldığı orijinal ve yeni içerik olarak da işlev görür. Google'ın algoritmaları yeni içeriğe öncelik veriyor ve gerçekten de inceleme güncelliği yerel bir sıralama faktörü gibi görünüyor. Dolayısıyla, düzenli bir inceleme akışı, yeni içerik sağlayarak bir web sitesinin sonuçlarla alakalı olmasına yardımcı olabilir.

Google İncelemelerine yanıt vermek SEO'yu iyileştirir mi?

Google'ın algoritmalarının incelemelerin güncelliğini, miktarını ve kalitesini dikkate aldığını biliyoruz. Peki ya yorumlara yanıt vermeye ne dersiniz? Google İşletme Profili destek sayfası, işletmelere "müşterilerin işletmeniz hakkında bıraktıkları yorumlara yanıt vererek onlarla etkileşime geçmelerini" tavsiye ediyor. Yorumlara yanıt vermek, müşterilerinize ve işletmeniz hakkında bıraktıkları geri bildirimlere değer verdiğinizi gösterir."

İlişki açıkça belirtilmemiş olsa da bu, yorumlara yanıt vermenin bir işletmenin arama sıralamasını iyileştirebileceğini göstermektedir. Bu nedenle, yorumlara aktif olarak yanıt vermeniz işletmenizin Yerel SEO'sunu geliştirebilir ve harita paketi sonuçlarında görünme olasılığını artırabilir.

Olumlu yorumlara yanıt vermek ve olumsuz olanları göz ardı etmek daha kolay olsa da Google, tüm yorumlara yanıt verilmesini teşvik eder ve hatta olumsuz yorumlara yanıt verme konusunda kılavuzlar yayınlamıştır. Bu nedenle şüpheye düştüğünüzde yorumlara yanıt verin.

Sonuç – Google İncelemeleri SEO’ya Yardımcı Olur mu?

Bu yazımızda Google İncelemeleri ile sıralamalar arasındaki ilişkiyi yerel listelemeler ve standart arama sonuçları bağlamında ele aldık. Genel olarak sonuç oldukça açık; Google İncelemeleri SEO'yu ve sıralamaları etkiliyor.

Google incelemeleriyle ilgili olarak herhangi bir işletmenin hedefi, mümkün olduğunca çok sayıda yüksek kaliteli, yüksek puan alan inceleme oluşturmak ve bunu sık sık yapmak olmalıdır. Bununla birlikte Google incelemelerinin hikayenin yalnızca bir parçası olduğunu unutmamak önemlidir. SEO, birçok faktörün rol oynadığı oldukça karmaşık bir süreçtir.

Örneğin, Önemli Web Verileri kullanıcı deneyimini etkiler ve bu da arama motoru sıralamalarını etkiler. İlgili anahtar kelimelerle kopyanızı anlamak ve optimize etmek, doğru sorgular için yüzeye çıkmanıza yardımcı olacaktır. Başlık etiketleri, arama motorlarının içeriğinizi anlamasına yardımcı olmada önemli bir rol oynar. Bir alan adının otoritesini oluşturmada geri bağlantılar önemlidir. Aslında, Google incelemeleri SEO'ya yardımcı olsa da iş henüz bitmedi! SEO, birçok faktörün rol oynadığı oldukça karmaşık bir süreçtir.

Web sitenizi yerel SEO için optimize etme konusunda desteğe mi ihtiyacınız var ? Nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bugün bize ulaşın !