E-posta Pazarlama Hala Çalışıyor mu?

Yayınlanan: 2022-10-07

E-posta Pazarlama Öldü mü? Trendler Aksini Söylüyor!

E-posta pazarlaması öldü mü? İster bir arama ajansı, ister yerel bir işletme olun, yine de e-posta pazarlamasını dahil etmek için ikna edici nedenler var!

Pazarlama uzmanlarının bunu su soğutucusunun üzerine fısıldadığını duymuşsunuzdur. E-posta pazarlaması öldü; 1996'daki gibi değil, altın günleri hatırlıyor musun?

Bu pazarlama uzmanları altın yılları hatırlasa da, 2018'de bile boğayı boynuzlarından alabilir ve e-posta ile pazarlama başarısı elde edebilirsiniz.

Başarısız e-posta kampanyaları hakkında endişelenmek birçok insanı korkutuyor. Zamanlarını harcamayı haklı çıkarmak için yeterli para kazanamayacaklarından korkuyorlar.

Ve en kötüsü, başarılı olmanın mümkün olduğuna inanmıyorlar. Gerçek şu ki, 2018'de bile pazarlamacıların %89'unun e-postanın olası satış yaratma için birincil kanalı olduğunu söylemesiyle e-posta pazarlaması büyük.

Bildiğiniz gibi, olası satış yaratma kâra eşittir ve harika bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak 2018 için önceliklerinizin başında gelmelidir.

Bu makale, pazarlamanıza neden bir e-posta kampanyası eklemeniz gerektiğine dair ikna edici nedenler konusunda size rehberlik edecektir.

E-posta Pazarlama Hala Çalışıyor mu? İlk olarak, E-posta Listelerinin Neden Kral Olduğunu Anlamak

Her yıl 74 trilyon e-posta gönderiyoruz. Hayır, Five Channels'da biz burada değiliz, toplu olarak interneti kastediyorum.

E-posta pazarlaması, neredeyse her işletmenin büyük bir bileşenidir. Push bildirimleri sayesinde, gittiğimiz her yerde e-postaya erişebiliyoruz.

Pazarlama stratejileri söz konusu olduğunda, işletmeler Facebook reklamlarına, Google AdWords'e ve diğer birçok strateji biçimine güvenirler. Ancak, diğer pazarlama türlerinde büyük bir sorun var.

Sorun nedir? Değişkenleri değiştirme.

Facebook reklamları ve Google AdWords ile, endişelenmeniz gereken anahtar kelimeleriniz için tıklama başına maliyetiniz ve rekabetiniz var. Bu değişkenler her zaman değişir.

Instagram, SEO ve Organik Facebook kullanımı ile değişen algoritmaları göz önünde bulundurabilirsiniz. Bugün işe yarayan şey, yarın aniden yalnızca %10'luk bir erişim sağlayabilir.

Bu nedenle e-posta listeleri son 20 yıldır denenmiş ve test edilmiş bir pazarlama formatı olmuştur. E-posta listeniz sadece size ait, hiçbir yere gitmiyor ve başkasının kurallarına göre oynamıyorsunuz.

İşte E-posta Pazarlamanın Hala Çalışmasının En Önemli Nedenleri

İnsanlar günde 269 milyar e-posta gönderiyor ve alıyor; bu, hedef kitlenize ulaşmanız ve gerçek değeri göstermeniz için tonlarca fırsat demektir.

Bu, e-posta pazarlamasının hala canlı ve etkili olmasının bir nedenidir, ancak tek neden bu değildir.

1. Hype'a İnanmayın; İnsanlar Hala E-postaları Kontrol Ediyor

Bu listede ele alınması gereken ilk ve muhtemelen en önemli nokta, e-postanın hala alakalı olmasıdır. İnsanlar, kimsenin e-postaları okumadığına veya kontrol etmediğine inanmanızı sağlayacak, ancak bu gerçeklerden çok uzak.

200 milyon e-postayla yapılan bir ankette e-postaların ortalama açılma oranları, tüm sektörlerde ortalama açılma oranının %18,09 olduğunu gösteriyor, korkunç değil mi?

Aynı çalışmanın ortalama mobil açılma oranlarının da %61,03 olduğunu bulduğunu söylesem ne olur? Bu sadece dikkatinizi mi çekti?

Pazarlama çabalarınızı değerlendirirken daha iyi mobil pazarlama kampanyaları oluşturmak büyük bir öncelik olmalıdır.

İnsanların yaptığı ilk şeyin, günün başında e-postalarını açmak olduğunu biliyoruz. Dahil olduğunuzdan ve hedef kitlenizin her günün başında okuduğu ilk şey olduğunuzdan emin olun.

2. E-posta Sosyal Medyayı Güçlendirir

İşletmeler sosyal medyayı sever. Ancak bazen fark edemedikleri şey, sosyal medya ve e-posta pazarlamasının birbirini dışlamadığıdır.

Yaratıcı sosyal medya fikirleri işletmeniz için bir nimet olabilir. Bu iki harika platformu iç içe geçirerek, en cesur internet pazarlamacısının bile güzel bir gözyaşı dökmesine neden olacak büyük, güçlendirilmiş sonuçlar elde edebilirsiniz.

Bir dahaki sefere sosyal medyanızda bir içerik yayınlamayı planladığınızda bunu düşünün ve ardından sadık hayran kitlenize bir e-posta göndererek onlarla etkileşim kurmalarını isteyin.

Benzer şekilde, sosyal medya tabanınızdan e-posta listenize katılmak için abone olmasını isteyin. Sezonda bir çift tavşandan daha hızlı büyümenizi sağlayan bir kazan-kazan durumu.

3. Sosyal Medyanın Başarısız Olduğu Yerde E-posta Pazarlaması Hakim Olur

İnsanlar sizi severken sosyal medya sıcak, peki ya onların radarından düştüğünüzde? E-posta, müşterilerinize nazik bir dürtme vererek, onların karışımına hemen geri dönmenize yardımcı olur.

Müşteriler sizi aradığında, sosyal medya sizinle etkileşim kurmak için en iyi yerdir. Bununla birlikte, soğuk müşterilerinizi bir zamanlar sıcakken tekrar ılık müşterilere dönüştürmek, pazarlama çabalarınızı odaklamak için mükemmel bir yerdir.

E-postanın yalnızca satışla bağlantılı olması gerekmez. Marka sadakati oluşturmanın, değer göstermenin ve müşterilerinizin daha fazlası için geri gelmesini sağlamanın en etkili yollarından biri olabilir.

4. E-posta Yoluyla Pazarlama Maliyet Etkilidir

Odadaki büyük beyaz file değinelim. Diğer pazarlama çabaları çok etkili olabilse de, çok pahalı da olabilirler.

Ortalama posta düşüşünün olası satış başına maliyetinin ne kadar olduğu hakkında bir fikriniz var mı? 51 dolar civarında. Bir tele pazarlama kampanyasına ne dersiniz? Olası satış başına 190 dolardan yukarı bakıyorsunuz.

Öte yandan, bu geleneksel pazarlama kampanyalarının maliyetinin bir kısmı için e-posta pazarlaması yapabilirsiniz. Büyük ölçüde takdir edilmeyen pazarlama e-posta kampanyalarının en büyük faydalarından biri, basit ince ayarlar yapabilmeniz ve açılmamış okuyuculara yeniden gönderebilmenizdir.

Bir posta damlası gönderirseniz, diyelim ki insanların %60'ı broşürünüzü okumuyor. Bu sefer broşürü açıp açmayacaklarını görmek için aynı broşürü %60'a tekrar gönderemezsiniz.

E-posta farklıdır. Diyelim ki %33 açılma oranı elde ettiniz, neden konu satırınızı değiştirmiyorsunuz, ilk paragrafı değiştiriyorsunuz ve ilk e-postanızı açmayan herkese aynı e-postayı göndermiyorsunuz.

Bu uygun maliyetli stratejiler, geleneksel reklamcılık yöntemlerinin maliyetinin çok altında bir maliyetle kullanıcı erişiminizi artırabilir.

5. Daha Az Müstehcen Yaklaşım Bazen Daha Etkilidir

Sabah postanızı açtığınızda yaşadığınız bir numaralı hayal kırıklığı nedir? İstenmeyen posta.

Biz ondan nefret ediyoruz, sen nefret ediyorsun, büyükannen azizi bile ondan nefret ediyor ve o herkesi seviyor. E-posta pazarlamasının en iyi yanlarından biri, göze batmayan olmasıdır.

İnsanlar düzenli e-posta almayı bekler; onlara her gün oluyor. Birisi e-posta listenize kaydolduğunda sizden e-posta alacaklarına dair bir beklenti vardır.

Bu anlayış, e-postaların algılanmasını diğer reklam modellerine göre çok daha kolay hale getirir. Birinin Facebook beslemesinde bir reklam açılırsa, dikkatini Facebook meraklı zevklerinden uzaklaştırırsınız.

Birisi yarın akşamki akşam yemeği için mükemmel tarifi ararken bir web sitesinde bir reklamın açılmasını sağlayın, bu sinir bozucu.

E-posta pazarlaması ile genel duygu, markanızı büyütmek için harika olan çok daha az izinsiz girişlerden biridir.

6. E-posta, Yakışıklı Olmanızı ve Marka Tanınırlığınızı Arttırmanızı Sağlar

E-posta pazarlamasının en güzel yanlarından biri, e-postalarınızı doğrudan hedef kitlenize yazabilmenizdir. Web sitenizi veya makalenizi okuyan her farklı kişiye hitap ediyormuş gibi yapmak zorunda değilsiniz.

İçeriği okuyucu için kişisel hale getirebilirsiniz. Birçok e-posta pazarlama aracı, her bir e-postayı öne çıkarmak için e-postalara mesajlar veya adlar eklemek için kişiselleştirme seçenekleri bile ekler.

E-postanın gerçekten güçlü olduğu şey, marka bilinirliğinizi oluşturmaktır. Sektör uzmanları, her fırsatta ürünleri müşterinizin boğazından aşağı indirmeye çalışmak yerine, en etkili e-posta kampanyalarının bir denge içerdiğini söylüyor.

Satış e-postalarına değer odaklı e-postaların yüzde kaçının hedef kitleniz için en uygun olduğuna karar verebilirsiniz. Genel olarak, %80 değere %20 satış hedeflemeye değer.

Bu, marka bilinirliği için inanılmaz çünkü hedef kitlenize her değer verdiğinizde, işletmenizi ve markanızı değerle ilişkilendiriyorlar. Her birkaç günde bir, müşterinizin başlangıçtan büyük bir hedefe ulaşmasına yardımcı olan sekiz ardışık e-posta gönderirseniz, kendilerini harika hissedeceklerdir.

Dahası, işinizi bu başarıya ulaşmalarına yardımcı olmakla ilişkilendirecekler ve bu da güven oluşturmaya yardımcı oluyor.

7. Kampanyalarınızın Ne Kadar Başarılı Olduğunu Ölçmek Kolaydır

E-posta pazarlamasıyla, tüm büyük e-posta servis sağlayıcıları size metriklere erişim sağlayacağından, kampanyanızın başarısını değerlendirmek kolaydır. Açık oranlar, hemen çıkma oranları ve tıklama oranı gibi bu metrikler, hedef kitlenizin e-posta içeriğinizle nasıl etkileşimde bulunduğuna dair bir anlık görüntü elde etmenize yardımcı olur.

Bu, e-posta pazarlama başarısı için çok sayıda farklı değişkeni test etmenize olanak tanır. E-postalarınız için aşağıdakiler gibi farklı başarı ölçütleri bulabilirsiniz:

  • E-postalarınızı gönderdiğiniz zaman
  • E-postalarınız için seçtiğiniz konu satırları
  • E-postalar ne kadar uzun
  • E-postalarınızı nasıl biçimlendirirsiniz?
  • Kaç bağlantı eklediğiniz

Kampanyanızın ne kadar başarılı olabileceğine dair bir sürü farklı değişken var. Bu analiz araçlarını, insanların neden abonelikten çıktığını daha iyi anlamak için bile kullanabilirsiniz ve işiniz için pazarı test etmenize olanak tanır.

8. E-posta Pazarlama Süper Hedeflidir

Çoğu web sitesi size bir bültene kaydolma fırsatı verir. Ancak, birçok site artık e-posta tercihlerini bir adım öteye taşıyor ve süper hedef haline geliyor.

Ne anlama geliyor? Web siteleri, e-posta listelerini bölümlere ayırmaya ve hedef kitlelerini daha iyi anlamaya yardımcı olmak için e-posta servis sağlayıcılarında ve web sitelerinde ek kontroller kullanıyor.

Bunu hoş geldiniz e-postanızda bir soru sorarak ve e-posta sağlayıcınız aracılığıyla e-posta kişilerinize etiketler ekleyerek yapabilirsiniz.

Bunu, ilk e-posta kaydınızda da yapabilir, kaydolduklarında müşterilere, ilgilerini çeken ve ne hakkında duymak istediklerini söylemelerini isteyerek onlara çeşitli seçenekler sunabilirsiniz.

Bu süper hedefleme, müşteri tabanınızı daraltmanıza ve e-posta müşterilerinizi belirli ürünlere, özelliklere ve markanızın süper hayranları ve nihayetinde uzun vadeli müşteriler olmalarına yardımcı olacak değer odaklı e-posta dizilerine yönlendirmenize yardımcı olur.

Örneğin, pazarlamayla ilgili bir işiniz varsa, tercihiniz müşterilerin özellikle e-posta pazarlaması, Facebook reklamları veya Google AdWords ile ilgilenip ilgilenmediğini sorabilir.

Daha sonra gönderebileceğiniz e-posta dizisi, seçtikleri seçenekten elde ettikleri değeri en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olurken, her bir diziyi bitirdikten sonra diğer bilgilere de erişebileceklerini hatırlatabilir.

Bu süper hedefli pazarlama, kullanıcınıza özel ihtiyaçları konusunda yardımcı olan odaklanmış değer sağlamanıza ve onlara son derece alakalı ürünleri pazarlamanıza olanak tanır.

9. Birkaç Tıklamayla Gelir Elde Edebilirsiniz

Bir e-posta listeniz olduğunda, bir düğmeye basit bir tıklamayla gelir elde edebilirsiniz. E-posta listelerinizde yüz binlerce kişi varsa, çeyrek sonu rakamlarınızda gerideyseniz, işinize büyük bir ivme kazandırabilirsiniz.

Abonelerinize, satın almak için belirli bir yüzde indirimli ürünler sunan bir promosyon e-postası, size çok ihtiyaç duyulan bir gelir artışı sağlayabilir. Sosyal medyada buna benzer şeyler yapabilirsiniz, ancak asla e-posta pazarlamasıyla aynı ağırlığı taşımaz.

Buradaki hile, e-posta listesi ilişkinizi beslediğinizden ve beslediğinizden ve muazzam bir değer sağladığınızdan emin olmaktır. Bunu yaparak, onlara bir indirim veya ürün sunarak onlara yardım etmeye çalıştığınızda okuyucularınızı üzmezsiniz.

10. Güvenlik ve Kullanım Kolaylığını Unutmayın

E-postanın işine yarayan son noktalardan biri güvenlik ve kullanım kolaylığıdır. İnsanların banka kayıtları, makbuzlar ve kredi kartı faturaları ile birlikte büyük dosya dolaplarına sahip olduğu yerlerde, artık hepsini güvende tutmak için sanal bir dolabınız olabilir.

İnsanların telefonlarındaki e-postalarında işletmenizle ilgili makbuzları ve önemli bilgileri kolayca depolayabilmeleri, promosyonlar sunmanın, hedef kitlenizle etkin bir şekilde etkileşim kurmanın ve en önemlisi büyük değer sağlamanın güçlü bir yoludur.

Bunun yerine bir dizi bulut depolama için dosya dolabı anahtarlarınızı takas edin.

Peki, Ne Bekliyorsunuz? E-posta Pazarlaması Hala Yaşıyor

Artık e-posta pazarlamasının kalıcı olmasının on nedenini anladığınıza göre, kampanyanızı harekete geçirme zamanı. Kendinizi başarılı bir pazarlama kampanyasına uygulamak, yapmak istediğiniz kadar zor veya kolay olabilir.

İkinci seçenek ve kolay yol için dijital pazarlama ile ilgili diğer blog yazılarımıza göz atın.