DORA Metrics ile Kuruluştaki DevOps Başarısını Ölçme

Yayınlanan: 2023-09-12

Dijital dönüşüm neredeyse tüm işletmeleri yazılım şirketlerine dönüştürdü ve onlara gelişen pazar ihtiyaçlarını karşılamak için en ileri çözümleri sunma gücü verdi. Ancak yazılım geliştirme, birden fazla DevOps ekibinin büyük bir proje üzerinde farklı silolarda çalışmasını içeren karmaşık bir süreçtir. Bu ekipler dünya çapında yayılmış olabilir; bu da kimin neyi, ne zaman yaptığını, süreci neyin geciktirdiğini, engelleyicilerin nerede olduğunu ve diğer önemli ölçümleri takip etmeyi zorlaştırır.

DevOps ekiplerinin ilerlemesini ölçmek, nasıl performans gösterdiklerini ve uygulamaları ne kadar verimli bir şekilde sunabileceklerini anlamak açısından çok önemlidir. Sonuçta performansı değerlendirmeden, etkili müşteri hizmeti sağlamak için nereye dikkat etmeniz gerektiğini ve neyi yinelemeniz gerektiğini çözemezsiniz.

Peter Drucker, Austrian-American consultant

DevOps'a yönelik DORA ölçümlerinin devreye girdiği yer burasıdır ve işletmelerde DevOps başarısını ölçmek için kapsamlı bir çerçeve sağlar. Kuruluşlar, bu ölçümlerden yararlanarak güçlü ve zayıf yönlerine ilişkin öngörüler elde edebilir, operasyonlarını modernleştirebilir ve DevOps uygulamalarını sürekli olarak geliştirebilir.

DORA (DevOps Araştırma ve Değerlendirme) metriklerinin neler olduğunu ve şirketlerin DevOps hız ve istikrar felsefesine ulaşmalarına nasıl yardımcı olduklarını öğrenmek için aşağı kaydırın.

With DORA metrics, elite DevOps teams can achieve

DevOps için DORA Metrikleri: Kısa Bir Genel Bakış

Google Cloud Platform'un DevOps araştırma bölümü olan DORA ekibi, 32.000'den fazla profesyonelden elde edilen verilerden ve 7 yıllık araştırmalardan elde edilen bilgilerden yararlanarak DevOps için beş DORA metriğini açıklayan bir rapor yayınladı. Bu ölçümler, yazılım sunmanın en etkili yollarının belirlenmesine ve CI/CD işlem hatlarının etkililiğinin ölçülmesine yardımcı olur. DevOps başarı ölçümüne yönelik DORA metriklerinin yardımıyla kuruluşlar Elit, Yüksek, Orta ve Düşük performans gösteren ekipleri belirleyebilir ve buna göre üretkenliği ve hizmet sunumlarını artırmak için operasyonlarda değişiklik yapabilir. DevOps ekibi hakkında neler ortaya çıkarabileceklerini ve değer akışı yönetiminde neden yararlı olduklarını keşfetmek için her bir ölçümün ayrıntılarına girelim.

Key DORA Metrics

Dağıtım Sıklığı

Dağıtım sıklığı (DF), yasal kısıtlamalara veya güncelleme gerekliliğine bağlı olarak kod değişikliklerinin üretime ne sıklıkta dağıtılacağını tanımlar. Kod dağıtımının sıklığı, günde birkaç defadan yılda bir defaya kadar değişebilir. Örneğin, kullanıcıların en son sürümü güncellemesini gerektiren mobil uygulamalar genellikle yılda 4-6 güncelleme yayınlarken, bir SaaS çözümü değişiklikleri günde birden çok kez dağıtabilir.

Ele Aldığı Soru Elit DevOps Ekibi Yüksek DevOps Ekibi Orta Düzey DevOps Ekibi Düşük DevOps Ekibi
İşletmeniz ne sıklıkla değişiklik gerektiriyor? İsteğe bağlı (günde birkaç kez) Günde bir defadan haftada bir defaya kadar Haftada birden ayda bire kadar Ayda bir defadan bazen yılda bir defaya kadar.

Değişim için Teslimat Süresi

Değişim için teslim süresi (LTFC), kod üretime dağıtıldıktan sonra bir güncellemenin yayınlanması için gereken süreyi tanımlayarak yazılım tesliminin hızını ölçer. Değişiklikler için LTC süresi ne kadar kısa olursa DevOps uzmanlarınız kodu üretime o kadar verimli bir şekilde dağıtabilir. LTC yalnızca değişiklikleri uygulamak için gereken süreyi ölçmekle kalmaz, aynı zamanda DevOps ekibinin kullanıcıların sürekli gelişen taleplerini karşılama konusunda ne kadar duyarlı olduğunu da belirler.

Ele Aldığı Soru Elit DevOps Ekibi Yüksek DevOps Ekibi Orta Düzey DevOps Ekibi Düşük DevOps Ekibi
Kod taahhüdünden üretimde kod dağıtımına geçmek için ne kadar zaman gerekir? Bir günden az Bir günden bir haftaya kadar Bir haftadan bir aya kadar Bir aydan altı aya kadar

İyileşmeye Kadar Ortalama Süre

Ortalama iyileşme süresi (MTTR), bir hata raporu ile hatanın düzeltildiği an arasındaki ortalama süreyi tanımlayan en etkili DORA yazılım ölçümlerinden biridir. Bu ölçüm, kuruluşların bir zorluk karşısında yazılım istikrarını ve ekip çevikliğini değerlendirmesine olanak tanır. Günümüzün hızlı dünyasında, DevOps'a yönelik bu DORA metriği, üretimdeki ciddi hataları daha uzun süre kaldıramayacakları için işletmeler için çok önemlidir.

Soruyu ele alıyor Elit DevOps Ekibi Yüksek DevOps Ekibi Orta Düzey DevOps Ekibi Düşük DevOps Ekibi
Kesinti gibi bir kesinti meydana geldiğinde hizmeti geri yüklemek veya sorunları düzeltmek ne kadar sürer? Bir saatten az Birkaç saatten bir güne Bir günden bir haftaya kadar Bir haftadan bir aya kadar

Arıza Oranını Değiştir

Değişim başarısızlık oranı (CFR), ciddi hatalara, geri almalara veya acil müdahale gerektiren herhangi bir tür üretim hatasına neden olan üretime yönelik dağıtımların yüzdesini yakalayan değerli bir ölçümdür. Zaman içinde takip edildiğinde bu DORA ölçümü, hataların çözülmesi ve yeni kodun teslim edilmesi için ne kadar zaman harcandığına dair harika bilgiler sunar ve bu da verimli kaynak tahsisine yardımcı olur.

Adreslerini Sorgula Elit DevOps Yüksek DevOps Orta Düzey DevOps Düşük DevOps
Dağıtımın yüzde kaçı üretimde hataya neden oluyor? %0-15 %16-30 %30-45 %46-60

Güvenilirlik

2021'de DORA ekibi, DevOps ekibinin çalıştırdıkları yazılımlara ilişkin güvenilirlik hedeflerini karşılamasına yardımcı olan yeni bir ölçüm olan 'Güvenilirlik'i listeye ekledi. Daha geniş anlamda bu ölçüm, kullanıcılarınızın kullanılabilirlik, gecikme, ölçeklenebilirlik ve performans gibi beklentilerini ne kadar iyi karşılayabileceğinizi ölçer.

Güvenilirlik, tanımlanmış bir düşük, orta, yüksek veya elit kümelenmeye sahip değildir. DevOps ekibinin bu ölçümü kullanma şekli, hizmet düzeyi göstergelerine veya hizmet düzeyi hedeflerine (SLI/SLO) bağlı olarak önemli ölçüde değişiklik gösterir.

Yazılım geliştirmenizin, teslimat işlem hatlarınızın etkinliğini ve dünya çapındaki DevOps ekibinizin performansını analiz etmek için DevOps'a yönelik bu DORA ölçümlerini kullanın.

DevOps Ekipleri İçin DORA Metriklerinin Önemi

DevOps'a yönelik DORA ölçümleri, kuruluşlara, geliştirme hedeflerini iş hedefleriyle uyumlu hale getiren bir dizi avantaj sunar. Ürün yöneticileri için bu ölçümler, DevOps ekibinin müşteri ihtiyaçlarını nasıl ve ne zaman karşılayabileceğini incelemeye yardımcı olur. Mühendisler ve liderler için DORA metriklerinin uygulanması, yazılım geliştirme ve teslim süreçlerini kolaylaştırarak daha görünür ve somut hale getirir.

DORA metriklerinin en önemli faydalarını anlamak için daha derine inelim.

Importance of DORA Metrics for DevOps Teams

Arttırılmış Değer

Değer akışı yönetimi, yazılım geliştirmenin ayrılmaz bir parçasıdır. DORA yazılım ölçümleri, şirketlerin, geliştirme çabaları ile iş hedefleri arasındaki boşluğu kapatmak için değer akışı yönetimi ilkelerinden yararlanmasına yardımcı olur. Dolayısıyla kuruluşlar DevOps için DORA metriklerini kullandıklarında zaman içinde artan iş değeri elde ederler.

Devamlı gelişme

DevOps için beş temel DORA ölçümünü kullanan şirketler, yazılım teslim süreçlerinde gelişmiş hız ve verimlilik deneyimi yaşıyor. Bu ölçümler DevOps ekiplerine performanslarını izleme, başarılarını izleme, mevcut konumlarını belirleme ve daha yüksek seviyelere ulaşmak için gerekli önlemleri belirleme yetkisi verir.

Geliştirilmiş Karar Verme

DevOps performansının DORA ölçümleriyle ölçülmesi, liderlerin ana hususları vurgulamasına, iyileştirmeler önermesine, verimliliği artırmasına ve bilinçli kararlar almasına olanak tanır. Ayrıca ekibin performansını düşüren darboğazların belirlenmesine ve süreçte olumlu değişiklikler getirecek iyileştirmelere odaklanılmasına yardımcı olur. Yazılım geliştirme ve teslim süreçlerini kolaylaştıran şirketler uzun vadede daha başarılı olma eğilimindedir.

Ayrıca Okuyun: Mobil Uygulama Geliştirmede DevOps'un Rolü Nedir?

Get service assistance for your project

DevOps için DORA Metrikleri: Zorluklar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kurumsal DevOps'taki DORA ölçümleri performansı ölçmek ve iyileştirmek için mükemmel bir yaklaşım olsa da uygulamanın kendisinde bir takım zorluklar vardır. DORA devops metrikleriyle ilgili dikkate alınması gereken bazı önemli zorluklar ve hususlar şunlardır:

DORA Metrics for DevOps: Challenges and Considerations

Dağınık Veriler

Veriler BT ortamında farklı kaynaklara dağılmış durumda ve bu da DORA ölçümlerine yaklaşmayı korkutucu hale getiriyor. Verileri net bir şekilde görselleştirmek için DORA metriklerinin tek bir yere çekilmesi gerekir.

Veri toplama

DORA metriklerinin uygulanmasındaki bir diğer zorluk, verileri ekibinizin kolayca erişebileceği şekilde toplamak ve etiketlemektir. Ancak DORA yalnızca ham formattaki verileri özel olarak barındırır.

Veri Dönüşümü

Veri dönüşümü, verilerin ölçülebilir birimler halinde birleştirilmesini ve aktarılmasını gerektirir. Uygunsuz veri toplama, DORA metriklerinin başarılı bir şekilde uygulanmasında önemli bir husustur. DevOps ekibi, DORA ölçümlerinin doğru sonuçlar vermesini sağlamak için verileri verimli bir şekilde toplamalı ve izlemelidir.

Hız ve Kararlılık

Her metriğin ürettiği sonuç bağlamsallaştırılmalıdır. Her metriğin ardındaki önemi göz önünde bulundurun ve performanslarını artırmanın yollarını değerlendirin. Örneğin, bir CFR yetersiz kalite kontrolü gösterebilirken, bir DF ürün kalitesi hakkında hiçbir şey önermez. Bunun nedeni CFR'nin bir kalite ölçüsü, DF'nin ise hız ölçüsü olmasıdır. Bu nedenle, karar verirken tüm yönleri (kalite ve hız) değerlendirmek zorunludur.

Okumak hoşunuza gidebilir: Operasyonları Kolaylaştırmada DevOps için ChatGPT'nin Potansiyeli

DORA Metriklerinizi Nasıl Geliştirebilirsiniz: En İyi Uygulamalar

Yazılım geliştirme ve operasyonların karmaşık dünyasında zorluklarla karşılaşmak yaygın bir uygulamadır ve DevOps performansının DORA ölçümlerini kullanarak ölçülmesi de bir istisna değildir. İyi haber şu ki, ortaya çıkan her zorluğun bir çözümü var. DevOps için DORA ölçümlerinin zorluklarının üstesinden gelmek büyük ölçüde yazılım geliştirme sürecine ve iş bağlamına bağlıdır.

Okumak hoşunuza gidebilir: Dijital dönüşümü hızlandırmak için Bulut ve DevOps nasıl birlikte çalışır?

Sürekli iyileştirme kültürünü teşvik etmek ve DevOps ilkelerinizi benzeri görülmemiş boyutlara taşımak için DORA ölçümlerinin tüm potansiyelini açığa çıkarmak için kullanabileceğiniz teknikleri gösteren bir tabloyu burada bulabilirsiniz.

DORA DevOps Metrikleri En İyi Uygulama 1 En İyi Uygulama 2
Dağıtım sıklığını artırmak için Değişikliklerin toplu boyutunu azaltın Otomatik sürekli teslimat hattını uygulayın
Değişikliklerin teslim süresini iyileştirmek için Siloları kaldırın ve işlevler arası ekipleri kucaklayın Projeleri daha küçük ve daha özerk alanlara ayırın
Ortalama iyileşme süresini iyileştirmek için Geliştiricileri üretim değişikliklerine dahil edin Otomatik testi ve QA stratejisini iyileştirin
Değişiklik başarısızlık oranını artırmak için Otomatik test kapsamını iyileştirin Özellik işaretleme

Appinventiv ile DevOps için DORA Metriklerinin Tam Potansiyelini Ortaya Çıkarın

DORA, DevOps ekiplerinizin performansını ölçmenin en iyi yoludur. Bu nedenle şirketlerin, sorunlu noktalarını ve mükemmellik alanlarını anlamak için yazılım geliştirme süreçlerini DORA ölçümleriyle ilişkilendirmeleri gerekiyor. Ancak hızlı, güvenilir ve dayanıklı ürün teslimatı sağlamak için DORA ölçümlerini iş hedeflerinizle ve müşterilerinizin sürekli değişen ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmelisiniz.

Ayrıca DevOps için DORA ölçümlerinin tüm potansiyelinden yararlanmak amacıyla DevOps hizmetlerimizden ve çözümlerimizden yararlanabilirsiniz . DORA metriklerini kullanarak süreçleri sürekli olarak ölçüp iyileştirirken, tüketiciye yönelik sistemlerden kurumsal düzeydeki uygulamalara kadar kapsamlı bir DevOps hizmetleri yelpazesi sunuyoruz.

80'den fazla DevOps profesyonelinden oluşan bir ekiple, farklı sektörlerdeki işletmeler için 250'den fazla DevOps uygulamasını başarıyla gerçekleştirdik.

Yazılım geliştirme sürecinizin karmaşıklıklarını etkili bir şekilde yönetmek ve DevOps başarı ölçümü için DORA ölçümlerinin tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için bizimle ortak olun.

SSS

S. DORA metrikleri nedir?

C. DORA metrikleri, kuruluşlar tarafından DevOps ekiplerinin performansını ölçmek ve onların "düşük performans gösterenler", "orta performans gösterenler", "yüksek performans gösterenler" veya "seçkin performans gösterenler" olup olmadıklarını öğrenmek için kullanılan en popüler uygulamalardan biridir. En önemli beş DORA ölçütü dağıtım sıklığı (DF), değişiklikler için hazırlık süresi (LT), ortalama kurtarma süresi (MTTR), değişiklik başarısızlık oranı (CFR) ve Güvenilirliktir.

S. DORA ölçümleri nasıl ölçülür?

C. DevOps'a yönelik DORA ölçümlerini ölçmek için kuruluşların aşağıda listelenen adımları izlemesi gerekir:

  • Dağıtım sıklığı, değişikliklere hazırlık süresi, ortalama kurtarma süresi ve değişiklik başarısızlık oranı gibi beş ölçümün tümüne ilişkin verileri toplayın.
  • Her bir ölçümü hesaplamak için toplanan verileri kullanın.
  • DevOps performansınızı ölçmek ve iyileştirilecek alanları belirlemek için her bir ölçümü değerlendirin.
  • DevOps süreçlerinizde değişiklikleri uygulayın.
  • İlerlemeyi takip etmek için DORA ölçümlerinizi sürekli izleyin ve değerlendirin.
  • Gerektiğinde stratejileri yükseltin.