E-Ticaret için Çifte Katılım E-postası Nasıl Kullanılır (Örneklerle)
Yayınlanan: 2022-06-02Rıza, diğer ilişkiler gibi sağlıklı ve karlı bir müşteri-marka ilişkisi kurmada çok önemlidir. Çift katılım e-postasının resme girdiği yer burasıdır.
Çift katılımlı e-posta yöntemi, abonenin e-posta bültenlerinizi e-posta listenize eklemeden önce abone olmakla gerçekten ilgilenip ilgilenmediğini yeniden onaylamanıza olanak tanır. Bu, abonenin etkileşime girme olasılığının yüksek olmasını ve e-postalarınızı spam olarak bildirmemesini sağlayan markalar için bir güven ve güvenlik katmanı ekler.
Bu kılavuzda, e-ticarette çift katılım yönteminin her yönüne ve bunu işinizi büyütmek için nasıl kullanabileceğinize derinlemesine dalacağız. Makalenin sonunda, aşağıdaki konuları örneklerle ele alacağız -
- Çift katılım nedir?
- Çift tercihin avantajları ve dezavantajları
- E-ticaret için çift katılım sistemi nasıl kurulur
- En iyi çift katılımlı e-posta örnekleri
Kulağa iyi geliyor? Başlayalım.
Double Opt-in nedir?
Double opt-in, abonenin sizden e-posta almak istediğini onaylamak için bir bağlantı içeren bir e-posta aldığı bir abonelik onay yöntemidir. Alıcılar bağlantıya tıklamadıkça, abone listenize eklenmeyecekler ve bu nedenle herhangi bir e-posta almayacaklar.
İşte bir çift katılım onay e-postası örneği –
Yukarıdaki resimde görebileceğiniz gibi, alıcıların sizden e-posta almak istediklerini onaylamak için tıklamaları gereken bir düğme var.
Omnisend ve Klaviyo gibi çoğu e-posta pazarlama aracı, aşağıda gösterildiği gibi, kayıt formunu ayarlarken çift katılımı etkinleştirme seçeneği sunar.
Bu platformlar ayrıca, kolayca özelleştirebileceğiniz bir abonelik onay e-postası ve sayfası için varsayılan bir tasarıma sahiptir.
Bu nedenle, e-posta kampanyalarınızda önemli bir değişiklik yapmanız gerekmiyor - sadece e-posta listenizi oluşturmak için çift katılımlı mı yoksa tekli katılımlı mı kullanacağınıza karar vermeniz gerekiyor.
Double Opt-in Yönteminin Artıları ve Eksileri
Şimdi Double opt-in'in işletmeniz için doğru yöntem olup olmadığına karar vermek için, yöntemin faydalarına ve sınırlamalarına ayrıntılı olarak bakalım.
Çift katılım avantajları –
- İstenmeyen e-posta botlarından, e-posta dolandırıcılığından ve sahte abonelerden kaçının
- Geçerli e-posta adreslerinin güvencesi
- Yasal zorluklar için abonenin onayının arşivlenmiş kaydı
- Kullanıcının aboneliği onaylaması zaman aldığından, açılma oranları ve dönüşüm oranları muhtemelen daha yüksek olacaktır.
- E-postalar önceden doğrulandığından daha düşük hemen çıkma oranı ve daha yüksek e-posta teslim edilebilirlik oranı
- Daha yüksek kaliteli abone listeleri nedeniyle daha düşük abonelikten çıkma oranları
Double Opt-in'in Dezavantajları –
- İki kez katılmayan çok sayıda aboneyi kaybetme riskiyle karşı karşıyasınız
- Daha az e-posta toplayarak satışları kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız
e-Ticaret için Double opt-in nasıl kurulur
E-Ticaret'te, her yeni müşterinin geçerli bir e-posta kimliğine sahip olduğundan ve abonelerin sizden promosyon e-postaları almaya istekli olduğundan emin olmak için çift katılım istiyorsunuz.
Çift katılım yöntemi, bir müşterinin veya abonenin e-posta listesine eklenmek için bir yolculuğu tamamlaması gereken çok adımlı bir abonelik onay sürecidir.
İleriye dönük olarak, bir çift katılım süreci oluşturmak için şu dört öğeye ihtiyacınız olacak –
- Kayıt Formu
- "Neredeyse bitti" sayfası
- Katılım onay e-postası
- Kaydolma onay sayfası
- E-posta Listesi
Akış aşağıdaki gibi gösterilebilir:
Şimdi her adıma ayrıntılı olarak bakalım.
Adım 1: Web sitenize Kayıt formu ekleyin
E-posta adreslerini toplamak için, web sitenizin sayfalarına, kullanıcıların e-posta adreslerini ve e-postalarınızı almak için diğer bilgileri girebilecekleri kayıt formları eklemeniz gerekir.
Kayıt formları oluşturmak ve ayrıntıları ilgili e-posta listelerine eklemek için OptinMonster gibi form oluşturma yazılımlarını veya mevcut e-posta pazarlama yazılımınızı kullanabilirsiniz.
Halihazırda bir web siteniz varsa, zaten kayıt formlarınız olduğunu varsayıyorum. Değilse, kayıt formları ekleyebileceğiniz en iyi yerlerden bazıları şunlardır:
- Ana Sayfa
- Açılış sayfaları
- Açılır pencereler
- Ödeme sayfaları
E-posta adreslerini toplama amacına bağlı olarak, birden çok alan veya yalnızca adlar ve e-posta adresleri içeren formlarınız olabilir. Örneğin, yalnızca bülten abonelerinizi büyütmeye odaklanıyorsanız, e-posta ve ad alanlarını içeren basit bir form işe yarayacaktır.
Öte yandan, olası satış oluşturma için, kaliteli müşteri adayları için demografik veriler, iletişim numaraları vb. gibi daha fazla ayrıntı toplamak için birden çok alan eklemek isteyebilirsiniz.
Ancak, kayıt formu ne kadar uzun olursa, o kadar az dönüşüm göreceğinizi bilmelisiniz. Bu nedenle, teklifleriniz karşılığında insanların rahatça paylaşabileceği ayrıntıları topladığınızdan emin olun.
Örneğin, insanlar e-posta bültenlerine abone olmak veya bir e-kitap indirmek için iletişim bilgilerini paylaşmak istemeyebilir, ancak sadakat programınıza katılmak için paylaşabilirler.
Kural basit – ne kadar yüksek değer sunarsanız, müşteriler o kadar fazla ayrıntıyı paylaşmaya istekli olur . Daha fazla ipucu için e-ticaret markaları için büyüyen e-posta listeleriyle ilgili kılavuzumuzu okuyabilirsiniz.
Son olarak, bir kayıt formu oluşturduğunuzda, önceki bölümde gösterildiği gibi çift katılım seçeneğini etkinleştirdiğinizden emin olun .
2. Adım: "Neredeyse bitti" bir Sayfa oluşturun
Ardından, müşteriler form gönderimini tamamladığında, onları bir sonraki adıma, yani e-posta yoluyla katılım onayına yönlendirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirmek istersiniz.
Bunu bu kadar basit tutabilirsiniz -
Veya yaratıcı olun ve daha fazla ayrıntı içeren "Neredeyse bitti" sayfanızı oluşturun. Harika bir onay sayfası oluşturmak için göz önünde bulundurabileceğiniz birkaç ipucu:
- E-posta hesaplarına gitmelerine yardımcı olmak için popüler e-posta sağlayıcılarına (Gmail ve Outlook) bağlantılar ekleyin.
- Kolayca bulabilmeleri için alacakları e-postanın bir ekran görüntüsünü konu satırı ile ekleyin.
- E-posta bulunamazsa ne yapılacağına ilişkin talimatlar sağlayın
Sonuç olarak, bu adımın ardındaki amaç, aboneleri “Sırada ne var?” diye düşünmeye bırakmak değil.
Bunun yerine, süreç boyunca onlara rehberlik edin ve daha az dönüşümle sonuçlanan karışıklık için yer bırakmayın.
3. Adım: Abonelik Onay E-postası Oluşturun
Katılım formu için çift katılımı etkinleştirdiyseniz, abonelere gönderenden e-posta almak istediklerini onaylamak için bir bağlantı veya düğme içeren bir e-posta gönderilir.
E-posta pazarlama yazılımınız olarak Omnisend kullanıyorsanız, size aşağıda gösterildiği gibi varsayılan bir onay e-postası tasarımı sağlar –
Omnisend, konu satırını, gönderenin adını, e-posta başlığını, içeriği ve düğmeyi marka değerinize göre özelleştirmenize olanak tanır.
Varsayılan e-postaları kullanmak, herkesin çift katılımı ayarlamasını çok kolaylaştırır. Ancak, onay e-postanızı benzersiz tutmak istiyorsanız (ki bunu şiddetle tavsiye ederim), marka değerinizi artırmak için daha fazla bilgi içeren farklı stiller denemelisiniz.
Abonelik onayı e-postası fikirleri konusunda size yardımcı olmak için kılavuzun ilerleyen bölümlerinde bulacağınız en iyi örneklerden bazılarını derledik.
4. Adım: Katılım Onay Sayfası Oluşturun
Son olarak, abone e-posta listenize eklenme niyetini onaylamak için bağlantıya tıkladığında, onu şuna benzeyen bir onay sayfasına yönlendirebilirsiniz:
Veya bu sayfayı göstermek yerine aboneleri, bülten arşiviniz, indirme sayfanız veya özel tekliflerin bulunduğu açılış sayfanız olabilecek başka bir sayfaya da gönderebilirsiniz.
Ancak herhangi bir sayfaya yönlendirme yaparken, abonelerin kayıt işleminin başarısı hakkında o sayfada (tercihen sayfanın ilk kıvrımında) bilgilendirilmesini sağlamalısınız.
Adım 5: Hoş Geldiniz E-postası Gönderin
E-posta onayından sonra abone, e-posta listenize eklenecektir. Şimdi, neye abone olduklarına bağlı olarak, bir hoş geldiniz e-postası gönderiyor olmalısınız.
E-postada, e-posta haber bültenlerinden neler bekleyebilecekleri, e-postaların ne sıklıkta teslim edileceği ve mümkünse küçük bir hoş geldin hediyesi ilişki kurmak için değer katabileceği hakkında konuşabilirsiniz.
Omnisend ile, birkaç gün arayla birden fazla e-posta planlayabileceğiniz veya kullanıcı etkileşimlerine göre otomatikleştirebileceğiniz bir hoş geldiniz serisi de oluşturabilirsiniz.
En İyi Çifte Katılım E-posta Örnekleri
Double opt-in onay e-postasını oluştururken, konu satırı e-posta içeriği ve tasarımı kadar önemlidir.
Bazı markalar konu başlığında agresif bir yaklaşım sergiliyor ve “ACİL” gibi kelimeler kullanarak uyarılarda bulunuyor. Bu, bazı markalar için işe yarayabilir, ancak yüksek açılma oranları ve TO ile en uygun olanı bulmak için farklı varyasyonları denemenizi öneririm.
Abonelik onay e-postası için bazı konu satırlarına örnekler:
- Aboneliğinizi onaylamak için tıklayın
- [Harekete Geçin] İlk satın alımınızda %X indirim almak için e-postanızı onaylayın
- E-postanızı onaylayın ve hediyenizi alın
- [Acil] Teklifinizi talep etmek için aboneliğinizi onaylayın
- <<ad>> <<soyad>>, onay gerekli.
İleriye dönük olarak, benzersiz ve bu listeye eklemeye değer bir şey yaratmanız için size ilham verebilecek harika çift katılımlı e-posta örneklerine bakalım.
1. Minimalist Salt Metin e-postası
Her zaman çok sayıda grafik ve tasarım içeren süslü bir e-postaya ihtiyacınız yoktur - normal bir metin e-postası harikalar yaratabilir.
E-Ticaret işletmelerinin bu tasarımı kullanması için tek koşul, yalnızca basit bir haber bülteni aboneliği veya hesap oluşturma onayı istemenizdir.
2. CTA düğmesini gündemde tutun
Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesinin önemini açıklamama gerek yok – başarılı bir kampanyanın anahtarıdır.
Benzer şekilde, bir e-posta kampanyası için, aboneleri son işlemi yapmaya teşvik etmek için onay düğmesinin e-postadan farklı olduğundan emin olun.
3. Onaylamak için teşvik edin
E-Ticaret markaları için karlı teklifler sunarak müşterilerinizi harekete geçmeye teşvik edebilirsiniz. Bunu çift katılım e-postaları için kullanabilirsiniz.
Başarısız aboneliklerde bir artış görürseniz, indirim veya başka teklifler sunarak aboneleri teşvik etmeye başlayabilirsiniz.
4. Sosyal medya sayfalarınızı öne çıkarın
Çift katılımlı e-posta, abonelerinizin posta kutusunun anahtarıdır. Sosyal medya takipçilerinizi artırmak için de bunu kullanabilirsiniz.
Sosyal medya profillerinizi e-posta kopyasının altına ekleyebilir veya yaratıcı olabilir ve sizi sosyal medyada takip etmenin faydasını bilmelerini sağlayabilirsiniz.
5. Abone olmanın faydasını hatırlatın
Bazen insanlar bir katılım formu gönderir ancak aboneliği onaylarken iki kez düşünürler. Aboneliği neden hemen onaylamaları gerektiğini hatırlatmak için e-postayı kullanabilirsiniz.
6. Bir e-posta aboneliğini seçtiklerini hatırlatın
Bir müşteri adayı sunarak e-posta topluyorsanız, onay e-postası aracılığıyla abonelere haber bültenlerini veya diğer e-posta listelerini de tercih ettiklerini hatırlatmak iyi bir uygulamadır.
Çift katılım ile e-posta dönüşümünü artırın
E-posta pazarlaması, e-ticaret işletmeleri için en etkili pazarlama kanallarından biridir, ancak satışlarınız üzerinde önemli bir etkisi olmayan büyük bir e-posta listesine sahip olmak değersizdir.
Daha Fazla E-posta = Daha Fazla Satış kuralı, yalnızca kaliteli e-postalarınız varsa geçerlidir. Bu nedenle kural, Daha Kaliteli E-postalar = Daha Fazla Satış olarak değiştirilmelidir.
Ve burası, e-postalarınızı almakla gerçekten ilgilenen müşterilerin geçerli e-posta adreslerini toplamada çift katılım yönteminin oldukça etkili olduğu yerdir.
Umarım bu makale, çift katılımlı e-postaların işletmeniz için nasıl yararlı olabileceği konusunda tam bir fikir vermiştir ve örnek, kendiniz için de harika bir şey yaratmanız için size ilham vermelidir.